Trabajo de Grado

INSTITUTO UNIVERSITARIO CARLOS SOUBLETTE
DIVISIN DE INVESTIGACIN, POSTGRADO Y PRODUCCIN

DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN Y PRODUCCIN
COORDINACIN DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
VALENCIA-CARABOBO
DIAGNOSTICO DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA

EMPRESA TINTORERIA UNIVERSO S.R.L. A PARTIR DE DIECISEIS (16)
ELEMENTOS DESCRIPTORES DE LAS NORMAS COVENIN 2260-2004
Trabajo Especial de Grado para optar al titulo de

Tcnico Superior Universitario en Organizacin Empresarial
Autor: Br. Gloribel Mario

Tutor: Lic. Oswaldo Tovar
Valencia, noviembre del 2006
CARTA DE APROBACIN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

POR EL TUTOR
Valencia, 07 de septiembre de 2006

Ciudadano:
Lic. Lus Martnez
Coordinador de Trabajo Especial de Grado
Su Despacho.
Por medio de la presente me dirijo a usted con el fin de informarle que
he ledo el Trabajo Especial de Grado titulado: Diagnostico de la Seguridad
y Salud Ocupacional en la Empresa Tintorera Universo S.R.L. a partir
de Diecisis (16) Elementos Descriptores DE LAS Normas COVENIN
2260-2004 elaborado por la ciudadana: Gloribel Mario C.I N 17.030.647
para optar al Titulo de Tcnico Superior Universitario en Organizacin
Empresarial.
apruebo
su
presentacin
exposicin
correspondiente.
Atentamente,
_____________________
Lic. Oswaldo Tovar
4.137.422
evaluacin
CARTA DE APROBACION DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

POR EL TUTOR EMPRESARIAL
Valencia, 07 septiembre del 2006
Seores
Coordinador de la Comisin de Trabajo Especial de Grado
Su despacho
Estimados seores:
Mediante el presente documento, me dirijo ante ustedes con el fin de
informales que la Empresa Tintorera Universo, acepto a la estudiante
Gloribel Mario titular de la C.I. N 17.030.647 para que elabore su Trabajo
Especial de Grado titulado: Diagnostico de la Seguridad y Salud
Ocupacional en la Tintorera Universo S.R.L. a partir de diecisis (16)
Elementos Descriptores de las Normas COVENIN 2260-(2004) el cual lo
considero pertinente y relevante para nuestra organizacin.
La seora Mirlay Martnez ser la responsable de brindarle la
informacin necesaria para la feliz culminacin de este Trabajo Especial de
Grado
De esta manera, como miembro del sector empresarial del pas,
queremos mostrar nuestro inters por colaborar en la mejor formacin de los
nuevos profesionales de la nacin
Atentamente
__________________
Jefe de recursos humanos
Dedicatoria
En primer lugar se la dedico a Dios, pues fue el que me dio la gracia
de vivir y estar aqu, a mis padres y ta quienes me han apoyado en todo los
momento y me han trasmitido su gran amor y dedicacin, mis hermanos que
sin pedirme nada a cambio me han brindado su colaboracin en todos los
momentos que los necesite, mis ahijados que son un tesoro muy valioso para
mi vida y de una u otro manera me hacen sentir feliz, por ultimo quiero
agradecer a todos mis amigos y compaeros por haber compartido conmigo
sus valioso conocimientos adems de la amistad brindada. A todos ustedes
les dedico mi trabajo y esfuerzo
Agradecimiento
A lo largo de la vida me he encontrado con personas que de una u otra
forma me han ayudado, as sea con solo un ladrillo pero con este sub un
escaln mas, entre estas personas estn mis padres, hermanos, ta, ahijados
y cuado que para mi son los mas importantes, pero por otra parte tambin
estuvo Beatriz Cordero que gracias a ella y a la Fundacin que ella tiene a su
cargo es por la cual yo estoy aqu, pues me han becado en este instituto para
as poder lograr uno de mis sueos que es el de graduarme como T.S.U por
otro lado he contado con la ayuda de otras personas como lo son mis amigos
y profesores los cuales me han trazado un camino de felicidad. A todos
ustedes le quiero agradecer, pero principalmente quiero agradecer a Dios
puesto que gracias a el es que conoc a cada uno de ustedes, pues el fue el
que hizo que se cruzaran en mi vida y me dio la gracia de conocerlos. De
todo corazn te quiero decir:
Gracias
ndice
CARTA DE APROBACIN DEL TUTOR
CARTA DE APROBACION DEL TRABAJO ESPECIAL DE
ii
iii
GRADO POR EL TUTOR EMPRESARIAL

DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
NDICE
LISTAS DE CUADROS
LISTA DE GRFICOS
RESUMEN
INTRODUCCIN
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema
Justificacin
Objetivos de la investigacin
Alcances
Limitaciones
Factibilidad
CAPITULO II
MARCO TERICO
Resea histrica de la empresa de la empresa
Misin
Visin
Objetivos
Antecedentes de la investigacin
Bases tericas
Conceptualizacin de la variable
Operacionalizacin de la variable
Definicin de trminos
CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
Diseo de investigacin
Poblacin y muestra
Tcnica e instrumento de recolecciona de datos
Validez
Confiabilidad
Fases de la investigacin
CAPITULO IV
PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS
Anlisis detallado
Anlisis general
iv
v
vi
viii
viii
x
1
2
2
2
4
7
7
8
8
9
9
9
10
10
10
11
14
35
35
35
40
40
40
41
42
43
44
44
45
45
46
69
CAPITULO V
CONCLUSIN Y RECOMENDACIONES
Conclusin
Recomendaciones
BIBLIOGRAFIA
ANEXO
70
70
70
72
74
76
Lista de Cuadros
Cuadro 1
Cuadro 2
38
Conceptualizacin de variables
Cuadro 4
Operacionalizacin de variables
Tiene usted algn conocimiento con respecto alguna
norma de seguridad y salud ocupacional (COVENIN o
LOPCYMAT?
Su empleador le estableci por escritos los
Cuadro 5
lineamientos de seguridad y salud ocupacional?

En el momento del ingreso de usted a la Tintorera
Cuadro 3
39
46
48
49
Universo se le realizaron los exmenes mdicos y/o se

Cuadro 6
comprob su experiencia, para el trabajo a ejecutar?

En la Tintorera Universo S.R.L., sus jefes o superiores,
51
han fomentado la seguridad y salud ocupacional o le han

Cuadro 7
hecho participe de los mismos?

Se han hecho planes entre la Tintorera Universo S.R.L
52
y el ingeniero para la elaboracin de normas de diseo

Cuadro 8
de seguridad?
En su puesto de trabajo los equipos de proteccin
53
personal son ptimos y garantizan la seguridad y salud

Cuadro 9
ocupacional?
En el momento de un accidente o incidente dentro de
55
la Tintorera Universo S.R.L han sido evaluados, afn de

Cuadro 10
determinar su causa?
En la Tintorera Universo
S.R.L se lleva un control
56
Cuadro 11
estadstico de los accidentes y enfermedades laborales?

Usted tiene acceso a una debida asistencia mdica
58
para primeros auxilios, o en caso de accidentes o

enfermedades profesionales?
Cuadro 12
Estara
usted
dispuesto
realizar
cursos
de
adiestramientos para el mejoramiento de la seguridad y

salud ocupacional en la Tintorera Universo S.R.L.?
60
Cuadro 13
Estara usted dispuesto que en la Tintorera Universo
62
S.R.L se le haga una inspeccionado con respecto a la

Cuadro 14
seguridad y salud en su puesto de trabajo?

Considera usted que las evaluaciones con respecto a
64
la higienes o condiciones ambientales (ruido, calor y fri,

ventilacin, iluminacin, sustancias toxicas, ergonoma,
espacio) deberan realizarse en la Tintorera Universo
Cuadro 15
S.R.L.?
Considera usted que en la Tintorera Universo se
66
deben establecer las reglas normas y procedimientos

Cuadro 16
con respecto a la seguridad y salud laboral?

Considera usted que en la empresa Tintorera Universo
S.R.L. es necesario un plan de evaluacin peridica con
respecto a los programas de seguridad y Salud
ocupacional?
68
Lista de Grficos
Grficos 1
Grficos 2
Tiene usted algn conocimiento con respecto alguna

norma de seguridad y salud ocupacional (COVENIN o
LOPCYMAT?
Su empleador le estableci por escritos los
Grficos 3
lineamientos de seguridad y salud ocupacional?

En el momento del ingreso de usted a la Tintorera
46
48
49
Universo se le realizaron los exmenes mdicos y/o se

Grficos 4
comprob su experiencia, para el trabajo a ejecutar?

En la Tintorera Universo S.R.L., sus jefes o superiores,
51
han fomentado la seguridad y salud ocupacional o le han

Grficos 5
hecho participe de los mismos?

Se han hecho planes entre la Tintorera Universo S.R.L
52
y el ingeniero para la elaboracin de normas de diseo

Grficos 6
de seguridad?
En su puesto de trabajo los equipos de proteccin
53
personal son ptimos y garantizan la seguridad y salud

Grficos 7
ocupacional?
En el momento de un accidente o incidente dentro de
55
la Tintorera Universo S.R.L han sido evaluados, afn de

Grficos 8
determinar su causa?
En la Tintorera Universo
S.R.L se lleva un control
56
Grficos 9
estadstico de los accidentes y enfermedades laborales?

Usted tiene acceso a una debida asistencia mdica
58
para primeros auxilios, o en caso de accidentes o

enfermedades profesionales?
Grafico 10
Estara
usted
dispuesto
realizar
cursos
de
60
adiestramientos para el mejoramiento de la seguridad y

Grafico 11
salud ocupacional en la Tintorera Universo S.R.L.?

Estara usted dispuesto que en la Tintorera Universo
S.R.L se le haga una inspeccionado con respecto a la
seguridad y salud en su puesto de trabajo?
62
Grafico 12
Considera usted que las evaluaciones con respecto a
64
la higienes o condiciones ambientales (ruido, calor y fri,

ventilacin, iluminacin, sustancias toxicas, ergonoma,
espacio) deberan realizarse en la Tintorera Universo
Grafico 13
S.R.L.?
Considera usted que en la Tintorera Universo se
66
deben establecer las reglas normas y procedimientos

Grafico 14
con respecto a la seguridad y salud laboral?

Considera usted que en la empresa Tintorera Universo
S.R.L. es necesario un plan de evaluacin peridica con
respecto a los programas de seguridad y Salud
ocupacional?
68

DIVISIN DE INVESTIGACIN, POSTGRADO Y PRODUCCIN
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIN Y PRODUCCIN
COORDINACIN DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO
CARRERA ORGANIZACIN EMPRESARIAL
VALENCIA-CARABOBO
DIAGNOSTICO DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA
EMPRESA TINTORERIA UNIVERSO S.R.L. A PARTIR DE DIECISEIS (16)
ELEMENTOS DESCRIPTORES DE LAS NORMAS COVENIN 2260-2004
Trabajo Especial de Grado para optar al titulo de
Tcnico Superior Universitario en Organizacin Empresarial
Autor: Gloribel Mario
Tutor: Oswaldo Tovar
Ao: 2006
Resumen
El siguiente estudio est basado en el diagnstico de la seguridad y salud
ocupacional de la empresa Tintorera Universo S.R.L a partir de diecisis (16)
elementos de las normas COVEVIN 2260-2004. Durante la etapa del
diagnostico se efectuaron observaciones, del manejo de las maquinarias,
sustancias toxicas y equipos de proteccin personal, y as poder detectar las
fallas, por lo cual se encontraron inconvenientes, ya que en la empresa no
hay medidas de seguridad, ni un adiestramiento adecuado el cual garantice
la vida de los que hay laboran. Para el diagnostico de la investigacin no se
presentaron problemas y el cual estuvo basado en una investigacin de
campo. La poblacin y la muestra manejada, se conformo por los seis (6)
trabajadores que laboran en la empresa, los cuales por medio de una
encuesta, que consta de catorce (14) preguntas se determino las
necesidades de la empresa y de los trabajadores. A travs del mtodo de
Kuder se obtuvo la confiabilidad que tuvo como resultado 0.674. Para
finalizar se llego al conclusin de que los empleadores y trabajadores
debern tener mas conocimientos de las normas de seguridad existente en
Venezuela para tener un ambiente laboral optimo
Palabras clave: Diagnostico, Seguridad, Salud, COVENIN
Introduccin
En los actuales momentos las empresas han asumido un rol
importante, en cuanto a la seguridad y salud ocupacional, por el hecho de
existir un problema en salud pblica, ya que estn pereciendo trabajadores y
trabajadoras a causa de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales
y aunado a esto el aspecto legal que agrava an ms el problema.
Gracias a la actualizacin en el conocimiento de seguridad y salud
ocupacional se estn tomando acciones en combinacin con la Ley Orgnica
de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, la Ley Orgnica
del Trabajo, Ley Orgnica Procesal de Trabajo
Con el estudio que se va a realizar se quiere proporcionar,
informacin con respecto a la seguridad y salud ocupacional de la Tintorera
Universo S.R.L.
Se conoce que en esta empresa se manejan sustancias altamente
peligrosas, y que la misma no cuenta con medidas de prevencin de
accidentes, tales como los equipos de proteccin personal, por otro parte la
empresa no cumple con las condiciones ptimas, ya que en esta las
maquinarias tienen un manejo incmodo para los trabajadores y el hecho de
no contar con una iluminacin apropiada.
Esta investigacin se llev a cabo a lo largo de cinco (5) captulos de
la manera siguiente: En el Captulo I se realiz un acercamiento directo a la
problemtica, su justificacin y los objetivos que el investigador pretende
cumplir con el desarrollo del problema. El Captulo II se refiere a la historia de
la Tintorera Universo S.R.L., los antecedentes del tema, bases tericas y
adems se darn a conocer las variables. El Captulo III presenta el
desarrollo metodolgico y las herramientas utilizadas para desarrollar el
anlisis En el Captulo IV se interpretan los anlisis que arroj el instrumento.
El Captulo V finaliza con las conclusiones y recomendaciones
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Todas las empresas no slo de Venezuela sino en todo el mundo,
estn expuesta a accidentes, y estas conjuntamente con la normativa legal
en prevencin, salud y seguridad laboral, tendr como finalidad garantizar a
la poblacin sujeta al campo ocupacional, la salud en el trabajo, los
lineamientos con el componente de salud, seguridad y medio ambiente de
trabajo; ejerciendo las funciones de inspeccin de condiciones de seguridad
y salud laboral, asesorando a los trabajadores y trabajadores en el grado de
peligrosidad de las empresas, promoviendo el desarrollo de investigaciones
en los convenios en el rea de salud y seguridad en el trabajo, con los
organismos cientficos o tcnicos, nacionales o internacionales, pblicos o
privados, para el logro de los objetivos fundamentales que se deben trazar
las empresas en materia de seguridad y salud ocupacional.
Todas las empresas a nivel mundial estn obligadas a darles a sus
trabajadores
trabajadoras
condiciones
de
seguridad,
estticas,
ergonmicas e higinicas dndole a los trabajadores una buena asistencia

medica, donde el trabajador se encuentre en un ambiente de trabajo libre de
accidente, con maquinarias que se encuentren diseadas a la comodidad del
trabajador en un espacio amplio, limpio y adecuado, y donde empleador o
empleadora motive a sus trabajadores o trabajadora dndole a entender que
estn al cuido de su seguridad y salud
Las normas COVENIN es un programa, que consiste en un conjunto
de reglas que deben utilizar los empleadores y empleadoras con el objeto de
garantizar la vida de los trabajadores y trabajadoras, ya que muestra de una
manera ordenada los pasos a seguir como lo es la ingeniera, las
estadsticas, la declaracin de polticas, la asistencia medica y la seleccin y

empleo del personal en una empresa donde la seguridad y salud estn
latentes a riego de daos contra la salud y la vida.
En la empresa Tintorera Universo S.R.L. las condiciones de trabajo
con respecto a la salud y seguridad laboral estn muy deterioradas es por
eso que las causas de los accidentes de trabajo son los que en la actualidad
ocurren en cualquier empresa como es el hecho de que posee un espacio
fsico, herramientas, estructuras, equipos y materiales en general que no
cumplen con los requisitos mnimos que pueden garantizar la proteccin
personal o la del medio ambiente, a su vez cuentan con un personal que
muchas veces no estn altamente capacitados para la labor que
desempean de modo que se desvan de los procedimientos o metodologas
de trabajos que se tengan como correctos, ya sea por su falta de
conocimiento, motivacin o actitud y capacidad fsica o mental.
Por otra parte se conoce que en esta organizacin no solo se tiene
este tipo de problemas, si no que esta no cuenta con una buena seguridad
laboral que vele por la salud de su s empleados, otro aspecto que tiene en
contra
es la cantidad de sustancias qumicas (desmanchadores,
desgrasantes, marasol, gasoil, entre otros) los cuales son extremadamente

peligrosos, inflamables e inestables si se calientan. Por los cuales la
empresa no tiene ni el ms mnimo de los equipos de proteccin, y los
empleadores no se encuentra altamente adiestrados adems de no seguir
los procedimientos adecuados que les garantice su vida
Es por ello que inicialmente nos preguntamos sobre la naturaleza de
los elementos que intervienen en el medio ambiente de trabajo, los cuales
condicionan en gran parte, la actividad laboral del individuo, entendiendo que
existen ocho (8) horas de trabajo donde se debe velar por su vida en el
claustro de la empresa y para ello se abran de evaluar los diferentes
agentes, factor fsico, qumico, biolgico y el momento reproductivo que
comprenden 16 horas restantes que es el tiempo que el hombre utiliza en la
reproduccin de su fuerza de trabajo, es el tiempo de descanso, sueo,

practica de deporte, vida de relacin familiar.
En el otro aspecto que se pudo explorar fue la actitud que debera
asumir la gerencia con la aplicacin de estas normas de seguridad, todo esto
con tal de mantener una fuerza laboral estable para asumir los tiempos que
viven actualmente las organizaciones y mantener la calidad de vida del
trabajo
En la Tintorera Universo S.R.L. es de gran importancia de que en ella
exista seguridad y salud ocupacional donde los trabajadores sean evaluados
e inspeccionados, ya que en sus procesos y operaciones industriales utilizan
compuestos que pueden ser perjudiciales para la salud de los trabajadores y
la proteccin del medio ambiente.
Entonces:
La situacin actual de la Tintorera Universo S.R.L, con respecto a su
seguridad y salud ocupacional se encuentra en ptimas condiciones?
Seria conveniente que la empresa Tintorera Universo S.R.L,
implantara las normas COVENIN 2260-2004 y el manejo del marco legal con
respecto a la LOPCYMAT?
Qu estrategias se debern elabora para el mejoramiento continua
de la empresa Tintorera Universo S.R.L, que garantice la seguridad y salud
ocupacional?
Basndose en lo antes expuesto se llego a la conclusin de
investigar la seguridad y salud ocupacional de la tintorera Universo S.R.L.
a partir de diecisis (16) elementos descriptores de las normas COVENIN
2260 (2004) y LOPCYMAT vigente
Justificacin
Toda empresa, incluyendo esta, tiene que tener en cuenta que la
seguridad industrial para estas es vital, ya que es un conjunto muy amplio de
normas, reglas o leyes por la cual los patrones y tambin los trabajadores
debern regirse ya que estos ayudar a la proteccin de los trabajadores y
el medio ambiente contra daos a la salud y medio ambiente que provocan
accidentes de trabajo o contaminacin ambiental
Es por ello que dentro del mbito social los trabajadores y
trabajadoras no escapan de ser afectados en su salud, por la falta de
conciencia en materia de seguridad y salud ocupacional por partes de los
mismos trabajadores y trabajadoras y empleadores y empleadoras, que han
subestimado un problema de salud publica que existe, dando como resultado
que en nuestro pas estn falleciendo segn estadsticas del INPSASEL,
entre tres mil (3000) y cinco mil (5000) trabajadores y trabajadoras
anualmente, entonces se debe utilizar polticas en el mbito educativo en
materia de prevencin, seguridad y salud laboral, en cumplimiento por parte
de .los trabajadores y trabajadoras y empleadores y empleadoras de la
normativa vigente en nuestro pas
Segn la Ley orgnica de prevencin, condiciones y medio ambiente
de Trabajo (LOPCYMAT) (2005) el Art.39:
Los empleadores y empleadoras, as como las cooperativas y
las otras formas asociativas comunitarias de carcter productivo
o de servicio, deben organizar un servicio propio o
mancomunado de Seguridad y Salud en el Trabajo, conformado
de manera multidisciplinaria, de carcter esencialmente
preventivo, de acuerdo a lo establecido en el reglamento de
esta ley.
La exigencia de organizacin de este Servicio se regir por
criterios fundados en el nmero de los trabajadores y
trabajadoras ocupados y en evaluacin tcnica de las
condiciones y riesgos especficos de cada empresa, entre otros.
Los requisitos para la constitucin, funcionamiento, acreditacin
y control del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo sern
establecidos mediante el Reglamento de esta Ley
Actualmente en Venezuela la seguridad industrial ha logrado un gran
repunte en cuanto a la seguridad, condiciones y medio ambiente de trabajo,
ya que las organizaciones y los trabajadores se han dado cuenta de su

importancia dentro de la empresa, pero existen empresas as, como la que
esta siendo sometida a investigacin, que no toman la debida importancia a
la Seguridad y Salud ocupacional, las cuales no tienen la ejecucin de un
programa de Seguridad que les permita contar con buenas condiciones de
trabajo en su mbito laboral
Es importante destacar que las razones que impulsan a llevar a cabo
esta investigacin, es la necesidad de evaluar la manera en que se estn
llevando a cabo las normas COVENIN 2260-2004, en la tintorera Universo
S.R.L las cuales permitirn una posible solucin a los problemas que se
presentan en dicha empresa, con respecto a los accidentes que se han
venido suscitando desde hace unos aos
Las sustancias y maquinarias utilizadas en la Tintorera Universo
S.R.L. muchas veces pueden provocar enfermedades y lesiones temporales
o permanentes e incluso causar la muerte. Tambin ocasionan una reduccin
de la eficiencia y una prdida de la productividad de cada trabajador; por esto
se cree necesaria la realizacin de una investigacin en la cual se determine
cuales son las mayores fallas que tengan la empresa, y as poder protegerla
de cualquier dao a la salud o al ambiente
La implementacin de las normas COVENIN y el manejo del marco
legal con respecto a la LOPCYMAT serian de gran ayuda para los
trabajadores y para la organizacin, ya que esta no slo establecen los
aspectos que se debern contemplar en la elaboracin y seguimiento de un
programa de seguridad y salud ocupacional, sino que tambin permiten,
planificar, coordinar y llevar a cabo las actividades de normalizacin y
certificacin de la calidad en las empresas
Objetivos de la Investigacin
Objetivo general
Diagnosticar la seguridad y salud ocupacional en la empresa Tintorera
Universo a partir de diecisis (16) elementos descriptores de las normas
COVENIN 2260-(2004)
Objetivos especficos
Diagnosticar la situacin actual de la Tintorera Universo, con respecto
a su seguridad y salud ocupacional
Analizar la informacin obtenida, para precisar las posibilidades que
posee la empresa de implantar las normas COVENIN 2260-(2004) y en el
manejo del marco legal con respecto a la LOPCYMAT
Disear estrategias de mejoramiento continuo para garantizar la
seguridad y salud ocupacional en la Tintorera Universo S.R.L
Alcances de la Investigacin
Esta investigacin esta basada en l diagnostico de las empresas la
Tintorera Universo S.R.L. con respecto a su seguridad, y salud con el fin
de determinar cuales son los problemas que presentan con respecto a
esto. El alcance de esta investigacin va orientado directamente al
beneficio de los trabajadores para poder velar sobre el cuidado de su
salud y a la del medio ambiente para la prevencin de contaminacin
Limitaciones de la investigacin
No hubo registro de obstculos en la realizacin de la investigacin en
la Tintorera Universo, destacando la disponibilidad absoluta de la empresa
Tintorera Universo, y su completa colaboracin y apoyo para que se llevara
a cabo el proyecto para la renovacin y aplicacin de su nueva imagen
corporativa
Factibilidad de la investigacin
Vialidad:
La investigacin se considera viable ya que la informacin se obtendr
principalmente del aporte realizado por el personal del departamento de la
Tintorera Universo
Tiempo:
El tiempo necesario para la realizacin de la investigacin, se
cuenta con un estimado a mediano plazo de 18 semanas que permitan el
desarrollo y la evaluacin de la investigacin de acuerdo con los
lineamientos establecidos
Financiamiento:
La investigacin se considera financiable ya que el diagnostico de la
empresa a investigar no requiere de ningn tipo gastos extra para el
investigador.
CAPITULO II
MARCO TEORICO
Para Sabino (2000) el marco terico es:
El propsito de dar a la investigacin un sistema de
coordinacin y coherentes de conceptos y proporciones que
permitan abordar el problema. Es decir, se trata de integrar al
problema dentro de un mbito donde este cobre sentido,
incorporando los conocimientos previos relativos al mismo y
ordenndolos de modo tal que resulten tiles en nuestra tarea
(p.66.
El marco terico es la descripcin de los elementos tericos
planteados por uno o por diferentes autores y que van a permitir que el
investigador fundamente su proceso de conocimientos
Resea histrica de la Empresa
La tintorera Universo fue fundada el 4 de Mayo de 1985 ubicada en la
Urbanizacin La Campia Centro Comercial Universo local N 09 y con un
aporte de capital de 2 personas Lirio de Martnez y Noelia de Martnez,
quienes se hicieron cargo de ella por muchos aos. No fue si no hasta 1986
que debido a una buena inversin y un nuevo aporte de capital se abre una
sucursal en la Urbanizacin La Fundacin Mendoza y le colocan el nombre
de Tintorera La Fundacin (Sucursal) la cual hara solo recepcin de ropa.
En 1990 Noelia Martnez por razones personales decide vender su
parte de la tintorera, quedando una nica duea que al no poder atender las
dos sucursales decide buscar la ayuda de un administrador, que se
encargara de la sucursal de La Campia. Lo cual sera hasta el 3 de agosto
de 2002 cuando decide renunciar y dejar el cargo a disposicin de Lirio de
Martnez quien le encarga la tarea a una de sus hijas Mirlay Martnez quien
hasta el da de hoy ha manejado la Tintorera y su sucursal.
Misin
Ofrecer servicios de calidad en cuanto a lavado, planchado y cuidado
de la ropa se refiere, facilitando al usuario un sin fin de medios y por los
cuales pueden obtener nuestros servicios de manera mas cmoda, rpida y
eficientemente, garantizando as la tranquilidad del cliente o usuario de
nuestros servicios.
Visin
Cumplir nuestra misin a travs de un trabajo eficaz, por medio de una
bsqueda de trabajadores eficientes, materiales de calidad, responsabilidad
en los compromisos, adems de seriedad, ofrecida al cliente.
Capacitamos al personal y los motivamos a trabajar como equipo
conduciendo al xito de nuestro negocio, ofrecindoles estabilidad apoyados
en los valores ms altos de conducta y tica.
Somos lo mejor en lo que hacemos.
Objetivos de la empresa
Objetivo General
Alcanzar el bienestar comn entre la compaa misma y la comunidad,
obteniendo lucro a travs de esfuerzo y trabajo y ofreciendo servicios de
calidad.
Objetivos Especficos
Ofrecer el mejor servicio de lavado, planchado y cuidado de la ropa,
para satisfaccin propia y de nuestros clientes
Buscar objetivamente trabajadores eficientes que sigan en lnea
nuestros objetivos y polticas
Asegurar
el
cumplimiento
de
nuestros
compromisos
responsabilidades en cuento al tiempo de entrega del servicio se refiere

Antecedentes de la investigacin
En todo proceso de investigacin deben ser considerado estudios
anteriores, que hayan sido realizados por diferentes autores que se han
ocupado de diagnosticar problemas similares al considerado en el presente
trabajo de investigacin
Segn Tamayo y Tamayo (1995) indica: En los antecedentes se trata
de hacer una sntesis conceptual de la investigacin o trabajo realizado sobre
el problema formulado con el fin de determinar el enfoque metodolgico de la
misma (p.52)
Los antecedentes de otras investigaciones son muy importantes, ya
que permiten recopilar informacin de diferentes maneras de evaluar y
mejorar la seguridad y salud ocupacional, la cual son una gua para l
diagnostico la seguridad y salud ocupacional en la Tintorera Universo a partir
de diecisis (16) elementos descriptores de la normas COVENIN 2260-2004
Noriega (1997) realizo un estudio al que llamo Actitud de los
trabajadores
hacia
la
prevencin
de
accidentes
de
trabajo
enfermedades profesionales el objeto central del estudio fue conocer la
percepcin de los trabajadores con respecto a los programas de seguridad

en la empresa. En la cual el investigador seal que los trabajadores no
siempre cumplen con las normas y por lo cual se registran accidentes dentro
de la empresa, en el estudio se dio a conocer a los trabajadores todos los
riesgos a los que se estaban siendo expuesto de no seguir a cabalidad las
normas de seguridad
Este estudio fue enfocado hacia la prevencin del alto ndice de
accidentes que se presentan, por el mal comportamiento de los trabajadores,
en tal sentido se estudiaron los aspectos tanto del trabajador como el de la
empresa
Este estudio permiti concluir que en las empresas venezolanas, el
alto ndice de accidentes existentes no son siempre causados de los
empleadores, sino que tambin muchas veces esto son causados por los
trabajadores y trabajadores, debido a que estos no siguen las normas de
seguridad que establece las leyes .por lo que se cree conveniente que los
trabajadores sean entrenados es decir adiestrados
Surez (1999) realizo un trabajo de grado titulado Plan estratgico
para la mejora de la ergonoma de la empresas Polar C.A este trabajo se
centr en evaluar las condiciones de trabajo, en el cual se les hizo un anlisis
a las maquinaria, iluminacin y equipos entre otros, el cual fue evaluado por
medio de un estudio de campo y tuvo como fin que en la empresa muchas
maquinarias no estaba en optimas condiciones, por consiguiente los
trabajadores no se encontraban a gusto dentro de esta
El estudio es muy satisfactorio ya que resalt la importancia para la
empresa de trabajar con la mejor comodidad hacia el trabajador la cual le iba
a permitir mas adelante que no hubiese ningn tipo de retraso por daos
ocasionados a los trabajadores por malas posturas
Esta investigacion es muy valiosa, ya que a travs de ella se demostr
cual es la importancia de trabajar en un ambiente cmodo, confortable y
seguro, en donde los trabajadores puedan realizar o desempear sus labores

libres de cualquier accidente.
Tovar
Aramayo.
(2000)
Realiz
un
estudio
denominado
Diagnostico de la higiene y seguridad laboral en la empresa qumica

Poliven C.A a partir de diecisis (16) elementos descriptores de la
normas COVENIN 2260-88. El fin de esta tesis fue determinar las
caractersticas principales de los programas de higiene y seguridad industrial
que se lleva acabo en la empresa, el cual por medio de un estudio de campo
se llego a la conclusin de que en la empresa no se llevaban a cabalidad las
normas tanto por los empleadores como por los trabajadores.
Esta tesis fue orientada al beneficio que poda perseguir la empresa si
mejoraba las condiciones de trabajo de dicha organizacin a partir de la
integracin de la relacin del hombre, el trabajo y la salud.
El anlisis de este estudio se vincula mucho con la investigacin a
realizar ya que las dos buscan condiciones de trabajo y medio ambiente
ptimo, as como tambin minimizar los ndices de accidentes, para
desarrollar un mejoramiento continuo de la empresa
Salazar (2003) realizo un estudio al que llamo Anlisis del
comportamiento de los trabajadores orientado hacia la seguridad de la
empresa Plumrose Latinoamericana, C.A el estudio fue de campo, en el
cual se pudo determinar por medio de una evaluacin continua de los
trabajadores con respecto a la seguridad industrial, en donde se centro como
los empleados manejaban los equipos de seguridad industrial, a su vez se
evalu el conocimiento que tenan los trabajadores sobre seguridad
industrial. En suma el investigador destac que los trabajadores no tenan
mucha nocin de la seguridad industrial, por lo cual seria necesario un
adiestramiento de seguridad, higiene y salud laboral.
De este estudio se logro obtener informacin referente a los equipos
de proteccin personal, y al conocimiento que deberan tener los
trabajadores con respecto al manejo de estos equipos para la prevencin de
accidentes laborales ya que esto son de gran importancia, puesto son los
que van a disminuir el ndice de accidentes en la empresa.
Castro (2003) realizo un trabajo de grado el cual denomino Actitud
en el trabajo: una evaluacin de satisfaccin laboral en trabajos de una
fabrica de bebidas energticas con alto rendimiento productivo en el
cual se expresa que el recurso mas importante en una empresa es el ser
humano por lo cual las organizaciones deben preservar la salud y el
bienestar de sus integrantes, fundamentados en principios humansticos,
donde el trabajador no se le considere como una parte mvil y prescindible
de la maquina que al deteriorarse es inmediatamente sustituido por otro
trabajador. Sino que visto bajo una ptica humana como ser social, que se
interrelaciona con los dems
De esta forma es que el estudio demuestra la actitud hacia el trabajo
como una valoracin de grado de satisfaccin laboral, en un grupo de
trabajadores que se desempean en una actividad determinada dentro de la
empresa, con un alto rendimiento donde se establece la posible relacin
existente.
En conclusin que para que una organizacin, alcance sus metas, no
solo debe contar con los recursos de seguridad industrial sino que tambin
se les debe tomar importancia a sus trabajadores a fin de lograr un ambiente
optimo
Bases tericas
Al respecto Arias (1998) seala que: Comprende un conjunto de
concepto y proposiciones que constituye un punto de vista o enfoque
determinado, dirigido a explicar el fenmeno del problema (P.41).
Por lo tanto las bases tericas que el autor toma como referencias,
representan un conjunto de conocimientos con el propsito de profundizar el
tema del estudio
De igual manera Hernndez, Fernndez y Baptista (1998), considera

que Constituye el objeto de la investigacin bibliogrfica o revisin de la
literatura que proporciona datos de primera mano. (p. 52).
En tal sentido, es importante conocer detalladamente las tcnicas a
explicarse durante el desarrollo de la investigacin, el cual comprende una
serie de conceptos y proposiciones que constituyen un punto de vida o
enfoque determinado. En base a esto, a continuacin se presentan los
basamentos tericos que soportan la investigacin, aportando un enfoque y
van dirigidos al fenmeno en estudio, la cual explica el problema planteado
La parte terica durante el desarrollo de la investigacin esta
sustentado por las literaturas de distintos autores bibliogrficos; as como
tambin de leyes y normas por las cuales se tienen que regir la empresa
aplicados al estudio, con la finalidad de obtener una perspectiva que permita
abordar el problema con mayor claridad.
Comisin Venezolana de Normas Industriales
Las Comisiones Venezolanas de Normas Industriales (COVENIN)
(1988) establece que:
Las normas venezolanas COVENIN es el resultado de un
laborioso proceso, que incluye la consulta y el estudio de las
normas internacionales, regionales y extranjeras, de
asociaciones o empresas relacionadas con la materia, as como
la investigacin de empresas o laboratorios, para finalmente
obtener un documento aprobado por consenso de los expertos
y especialista que han participado en las mismas
Por lo que se puede decir que las normas CONENIN son aquellas
referencias aprobadas por todos, que permite definir los niveles de calidad de
los productos, facilitar el intercambio comercial de bienes y servicios y
resolver problemas tcnicos y comerciales
En cuanto las normas COVENIN 2260 (2004) punto 2 indica lo
siguiente:
Estas normas venezolanas establecen los aspectos que se

debern contemplar en la elaboracin y el seguimiento de un
Programa de Higiene y Seguridad Industrial (Programa de
prevencin de accidentes y enfermedades profesionales). Esta
norma es aplicable a cualquier tipo de explotacin de empresa
o faena de cualquier naturaleza o importancia, donde laboren
trabajadores, sea cual fuera su nmero (p.1)
Es por esto que se cree que las normas COVENIN sern de gran
importancia en la empresa, pues estas la ayudaran a superarse, no slo en
seguridad y salud ocupacional; pues estas ayudarn a mejorar en el sentido
de calidad y as poder ser mas competitivas, ya que estas normas como fue
mencionado anteriormente estn encargadas de resguardar el bienestar de
la empresa en todos los sentidos.
Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
(LOPCYMAT)
Junto a la Constitucin de la Republica Bolivariana de Venezuela y la
Ley Orgnica del Trabajo, la LOPCYMAT es el tercer instrumento legal en el
pas que regula las obligaciones de los trabajadores empleadores en el
marco laboral
Es una de las leyes ms avanzada de Amrica Latina y el mundo que
nos ubica como referencia obligada en el tema de salud y seguridad laboral.
Uno de los elementos ms resaltantes de la LOPCYMAT es que
asume preceptos planteados en la Constitucin de la Repblica Bolivariana
de Venezuela, como la participacin protagnica de los trabajadores a travs
de los delegados de prevencin y los Comits de Seguridad y Salud Laboral
(CSSL), As mismo, plantea criterios tcnicos actualizados en materia de
higiene, seguridad y ergonoma
Por su parte la LOPCYMAT (2005) en el Art. 1 sea:
El objeto de la presente Ley es:
1. Establecer a las instituciones, normas y

lineamientos de las polticas, y los rganos y entes
que permitan garantizar a los trabajadores y
trabajadoras, condiciones de seguridad, salud y
bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y
propicio para el ejercicio pleno de sus facultades
fsicas y mentales, mediante la promocin del
trabajo seguro y saludable, la prevencin de los
accidentes de trabajo y las enfermedades
ocupacionales, la reparacin integral del dao
sufrido y la promocin e incentivo al desarrollo de
programas para la recreacin, utilizacin del
tiempo libre, descanso y turismo social.
2. Regular los derechos y deberes de los
trabajadores y trabajadoras, y de los empleadores
y empleadoras, en relacin con la seguridad, salud
y ambiente de trabajo; as como lo relativo a la
recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y
turismo social.
3. Desarrollar lo dispuesto en la Constitucin de la
Repblica Bolivariana de Venezuela y el Rgimen
Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo
establecido en la Ley Orgnica del Sistema de
Seguridad Social.
4. Establecer las sanciones por el incumplimiento de
la normativa.
5. Normar las prestaciones derivadas de la
subrogacin por el Sistema de Seguridad Social
de la responsabilidad material y objetiva de los
empleadores y empleadoras ante la ocurrencia de
un accidente de trabajo o enfermedad
ocupacional.
6. Regular la responsabilidad del empleador y de la
empleadora, y sus representantes ante la
ocurrencia de un accidente de trabajo o
enfermedad ocupacional cuando existiere dolo o
negligencia de su parte. (p.4)
Es por ello que se cree que es importante que los trabajadores de la

Tintorera Universo deban poseer informacin precisa de los riesgos a los
cuales estn expuestos y no tratar de ocultrselos pues el trabajador que
incurra en esto, tendr una sancin y una manera muy practica de adquirir
estos conocimiento es mdiate a la LOPCYMAT
Seguridad industrial
Es la obligacin que la ley impone a los patrones y a trabajadores y
que tambin se debe organizar dentro de determinados cnones y hacer
funcionar dentro de determinados procedimientos
El patrn estar obligado a observar, de acuerdo con la naturaleza de
su negociacin, los preceptos legales sobre la seguridad en las instalaciones
de su establecimiento, y a adoptar las medidas adecuada para prevenir
accidente en el uso de las mquinas, instrumentos y materiales de trabajo,
as como a organizar de tal manera ste, que resulte la mayor garanta para
la salud y la vida de los trabajadores, y del producto de la concepcin,
cuando se trate de mujeres embarazada. Las leyes contendrn al efecto, las
sanciones procedentes en cada caso.
As como lo expresa la Ley Orgnica del Trabajo (LOT) (1997) en su
Art. 236:
El patrono deber tomar las medidas que fueren necesarias
para que el servicio se preste en condiciones de higiene y
seguridad que respondan a los requerimientos de la salud del
trabajador, en un medio ambiente de trabajo adecuado y
propicio para el ejercicio de sus facultades fsicas y mentales.
El Ejecutivo Nacional, en el Reglamento de esta Ley o en
disposiciones especiales, determinar las condiciones que
correspondan a las diversas formas de trabajo, especialmente
en aquellas que por razones de insalubridad o peligrosidad
puedan resultar nocivas, y cuidar de la prevencin de los
infortunios del trabajo mediante las condiciones del medio
ambiente y las con l relacionadas.
El Inspector del Trabajo velar por el cumplimiento de esta
norma y fijar el plazo perentorio para que se subsanen las
deficiencias. En caso de incumplimiento, se aplicarn las
sanciones previstas por la Ley (p.63).
Salud ocupacional
Es la plantacin, organizacin, ejecucin y evaluacin de una serie de
actividades de medicina preventiva, medicina del trabajo, higiene y seguridad
industrial, tendentes a preservar mantener y mejorar la salud individual y
colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y que deben ser
desarrolladas en sus sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinaria.
Segn Asfahl (200), la salud ocupacional es aquella que:
Supone acciones relacionadas con las polticas de seguridad e
higiene del edificio, planes de seguridad, inspecciones
peridicas programadas y no programadas, investigacin de
accidentes, preparacin y motivacin de los empleados y jefes,
identificacin de riesgos, establecimientos de normas
adecuadas que concuerde con las disposiciones legales,
elaboracin de mtodos de entrenamiento para el personal,
creacin de un programa de sugerencias sobre la seguridad,
aplicacin de publicidad y promocin de campaas
relacionadas con la seguridad, mejoramiento del sistema de
comunicacin y asesoras.(p.20)
La salud ocupacional es la disciplina que busca el bienestar fsico,
mental y social de los empleados en sus sitios de trabajo
Una de las razones por las cuales se realiza esta investigacin es
debido a la necesidad que tiene la Tintorera Universo de velar por el
bienestar fsico, mental y social de los empleados en sus sitios de trabajo
Condiciones de trabajo
La LOPCYMAT (2005) en el Art. 59 expone que:
A los efectos de la proteccin de los trabajadores y
trabajadoras, el trabajo deber desarrollarse en un ambiente y
condiciones adecuadas de manera que:
1. Asegure a los trabajadores y trabajadoras el ms alto

grado posible de salud fsica y mental, as como la
proteccin adecuada a los nios, nias y adolescentes y
a las personas con discapacidad o con necesidades
especiales.
2. Adapte los aspectos organizativos y funcionales, y los
mtodos, sistemas o procedimientos utilizados en la
ejecucin de las tareas, as como las maquinarias,
equipos, herramientas y tiles de trabajo, a las
caractersticas de los trabajadores y trabajadoras, y
cumpla con los requisitos establecidos en las normas de
salud, higiene, seguridad y ergonoma.
3. Preste proteccin a la salud y a la vida de los
trabajadores y trabajadoras contra todas las condiciones
peligrosas en el trabajo.
4. Facilite la disponibilidad de tiempo y las comodidades
necesarias para la recreacin, utilizacin del tiempo libre,
descanso, turismo social, consumo de alimentos,
actividades culturales, deportivas; as como para la
capacitacin tcnica y profesional.
5. Impida cualquier tipo de discriminacin.
6. Garantice el auxilio inmediato al trabajador o la
trabajadora lesionado o enfermo.
7. Garantice todos los elementos del saneamiento bsico
en los puestos de trabajo, en las empresas,
establecimientos, explotaciones o faenas, y en las reas
adyacentes a los mismos.(54)
Las condiciones de trabajo son el conjunto de variables subjetivas y objetivas

que definen la realizacin de una labor concreta y el entorno en que esta se
realiza e incluye el anlisis de aspectos relacionados como la organizacin,
el ambiente, la tarea, los instrumentos y materiales que pueden determinar o
condicionar la situacin de salud de las personas.
En estudios realizados acerca de las condiciones de trabajo Ramrez
(1994) sealo lo siguiente:
Estas condiciones existen objetivamente en los puestos y reas
de trabajo pero son percibidas por los trabajadores en funcin
de sus necesidades individuales y de las caractersticas del
trabajo que desarrollan. Es por esto que al estudiar la

satisfaccin de los trabajadores con las condiciones de trabajo
debe valorarse la percepcin que estos tienen sobre las mismas
quedando definidas las Dimensiones Esenciales asociadas a la
satisfaccin con las condiciones de trabajo de la forma
siguiente:
Condiciones de Seguridad: Grado en que es percibido

por el trabajador que en el ambiente de trabajo no existen
riesgos o si existen, est debidamente controlado.
Condiciones Higinicas: Grado en que es percibido por

el trabajador que las condiciones ambientales, no tienen
afectacin alguna para la salud o incluso, no afectan su
concentracin o su estado anmico.
Condiciones Estticas: Grado en que el trabajador

percibe un ambiente adecuado, limpio, armonioso,
Condiciones Ergonmicas: Grado en que el diseo de

equipos, herramientas, asientos, etctera; se ajusta de acuerdo
al propio criterio de los trabajadores, a sus condiciones
psicofisiolgicas.
Condiciones de Bienestar: Grado en que el trabajador

percibe que la organizacin se preocupa de crear las
condiciones necesarias para su correcto desenvolvimiento
relacionadas con la poltica de recompensas de los recursos
humanos (p.32)
Cabe destacar que las condiciones y medio ambiente de trabajo de la
Tintorera Universo, van a influenciar en el comportamiento de los
trabajadores, en la actitud que asuman estos en la prevencin de accidentes
laborales, como en una etapa previa al establecimiento o puesta en marcha
de los programas de seguridad industrial, tomando en cuenta que el medio
ambiente de trabajo es el resultado de elementos tales como:
Proteccin contra incendio y riesgo elctricos,
Establecimiento de niveles de ruidos, vibracin e iluminacin,
Buena distribucin de equipos muebles y espacio,
Limpieza de equipos de trabajo.
Servicios mdicos, y sanitarios y
Lugar de descanso
Condicin Mecnica o Fsica Insegura
Las normas COVENINI 2260 (2004) en el 3.7 establece que:Es

cualquier situacin o caracterstica fsica o ambiental previsible que se desva
de aquella que es aceptable, normal o correcta, capaz de producir un
accidente de trabajo, una enfermedad profesional o fatiga al trabajador (p.2)
Son aquellas condiciones de trabajo que no cumplen con las
normas de seguridad y por lo tanto presentan un alto riesgo de accidentes
laborales (por Ej. Pisos sucios y resbaladizos, iluminacin deficiente, alta
temperatura, sobrecarga de horas de trabajo, falta de capacitacin para la
tarea a desarrollar, no utilizacin de los materiales de proteccin, etc.
Las condiciones inseguras ms frecuentes, son:
Estructuras
instalaciones
de
los
edificios
locales
deteriorados, impropiamente diseadas, construidas o instaladas.
Falta de medidas de prevencin y proteccin contra incendios.
Instalaciones en la maquinaria o equipo impropiamente
diseadas, construidas, armadas o en mal estado de mantenimiento.
Proteccin
inadecuada,
deficiente
inexistente
en
la
maquinaria, en el equipo o en las instalaciones.
Herramientas manuales, elctricas, neumticas y porttiles,
defectuosas o inadecuadas.
Equipo de proteccin personal defectuoso, inadecuado o
faltante.
Falta de orden y limpieza.
Avisos o seales de seguridad e higiene insuficientes, faltantes
o inadecuadas
La empresa sometida a investigacin mayormente no cumple con las
condiciones ptimas, por lo cual en un maana se generar incidente o
accidentes
ocasionando
los
trabajadores
lesiones
temporales
permanentes o agotamientos fsicos y mentales

Accidentes laborales
Es toda lesin orgnica o perturbacin funcional, inmediata o posterior,

o la muerte, producida repentinamente en ejercicio, o con motivo del trabajo,
cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se preste.
Los accidentes de trabajo no solamente ocurren en el local cerrado de
la fbrica o negociacin, sino tambin en cualquier otro lugar, incluyendo la
va pblica que use el trabajador para realizar una labor de la empresa, as
como cualquier medio de transporte que utilice para ir de su domicilio al
centro de trabajo y de ste a aqul.
Del mismo modo lo seala la LOPCYMAT (2005) en el Art. 69:
Se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que
produzca en el trabajador o la trabajadora una lesin funcional o
corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la
muerte, resultante de una accin que pueda ser determinada o
sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasin
del trabajo.
Sern igualmente accidentes de trabajo:
1. La lesin interna determinada por un esfuerzo violento o
producto de la exposicin a agentes fsicos, mecnicos,
qumicos,
biolgicos,
psicosociales,
condiciones
metereolgicas
sobrevenidos
en
las
mismas
circunstancias.
2. Los accidentes acaecidos en actos de salvamento y en
otros de naturaleza anloga, cuando tengan relacin con
el trabajo.
3. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora
en el trayecto hacia y desde su centro de trabajo,
siempre que ocurra durante el recorrido habitual, salvo
que haya sido necesario realizar otro recorrido por
motivos que no le sean imputables al trabajador o la
trabajadora, y exista concordancia cronolgica y

topogrfica en el recorrido.
4. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora
con ocasin del desempeo de cargos electivos en
organizaciones sindicales, as como los ocurridos al ir o
volver del lugar donde se ejerciten funciones propias de
dichos cargos, siempre que concurran los requisitos de
concordancia cronolgica y topogrficas exigidos en el
numeral anterior.(p.59).
En la empresa a lo largo de su historia no ha ocurrido ningn

accidente de alto riesgo y es por esto que se quiere realizar esta
investigacin ya que la gerencia quiere velar por el bienestar de sus
trabajadores evitando de cualquier forma de que estos sufran algn tipo de
accidente el cual le puede causar hasta la muerte
Agente
Al respecto Niebel (1990) define a los agentes como El elemento
fsico del ambiente que tiene participacin directa en la generacin del
accidente. Normalmente los podemos clasificar, como agentes fsicos,
qumicos, biolgicos, psicosociales y ergonmicos
El agente es el objeto sustancia ms estrechamente relacionado
con la lesin y que en general, podra haber sido protegido corregido en
forma satisfactoria (por Ej. mquinas, herramientas manuales, sustancias
qumicas, polvos, etc.)
La LOT (1997) en el Art. 237 cita que:
Ningn trabajador podr ser expuesto a la accin de agentes
fsicos, condiciones ergonmicas, riesgos psicosociales,
agentes qumicos, biolgicos o de cualquier otra ndole, sin ser
advertido acerca de la naturaleza de los mismos, de los daos
que pudieren causar a la en los principios de su prevencin

(p.64)
La mayora de agentes que se pueden conseguir en la empresa son
los qumicos (shesol, gasoil, y desmanchadores con contenido toxico)
biolgicos y ergonmicos los cuales al pasar del tiempo irn deteriorando la
salud de los trabajadores, por lo cual se quiere estudiar la manera de evitar
que los trabajadores tengan contacto con cualquiera de esto y as
proporcionarle a los trabajadores el bienestar fsico y mental
Ergonoma
Orienta al anlisis de la actividad hacia un encadenamiento de
acciones consecuentes y lgicas acordes con las capacidades y necesidades
del trabajador y de la empresa. Su propsito fundamental es procurar que el
diseo del puesto de trabajo, la organizacin de la tarea, la disposicin de los
elementos de trabajo y la capacitacin del trabajador estn de acuerdo con
este concepto de bienestar que supone un bien intrnseco para el trabajador
y que adems proporciona beneficios econmicos para la empresa
La LOPCYMAT en el Art. 60 (2005) seala que:
El empleador o empleadora deber adecuar los mtodos de
trabajo as como las mquinas, herramientas y tiles utilizados
en el proceso de trabajo a las caractersticas psicolgicas,
cognitivas, culturales y antropomtricas de los trabajadores y
trabajadoras. En tal sentido, deber realizar los estudios
pertinentes e implantar los cambios requeridos tanto en los
puestos de trabajo existentes como al momento de introducir
nuevas maquinarias, tecnologas o mtodos de organizacin del
trabajo a fin de lograr que la concepcin del puesto de trabajo
permita el desarrollo de una relacin armoniosa entre el
trabajador o la trabajadora y su entorno laboral. (p.54)
Como fue mencionado anteriormente la Tintorera Universo no cuenta

con un una buena ergonoma ya que en ella los espacios, estructuras,
iluminacin y maquinarias no cumplen con los requerimientos bsicos para la
salud de los trabajadores en esta empresa se tiene que estudiar a cabalidad
la manera tal en que los trabajadores trabajen cmodos y as evitar la
debilitacin de la salud de estos
Adiestramiento en higiene y seguridad industrial
Las normas COVENIN 2260 en el punto 4.3.3.1 (2004) indica que:
Todo trabajador deber recibir un adiestramiento en higiene y
seguridad industrial, tendente a desarrollar conciencia sobre la
identificacin de riesgos, prevencin de accidentes y
enfermedades profesionales en cada rea respectiva de
trabajo, mediante cursos bsicos de:
1. Prevencin de accidentes
2. Primeros auxilios
3. Equipo de proteccin personal
4. Riesgo ambiental
5. Orden y limpieza industrial
6. Riesgos especficos segn la labor a ejecutar (fsico,
qumico, biolgico, ergonmico y psicosociales)
7. Seguridad vial
El propsito del adiestramiento es para el que el trabajador pueda
desarrollar un conocimiento claro as poder ejecutar las actividades de la
mejor manera en razn de
prevenir y proteger a los trabajadores de
accidentes de trabajo
Los trabajadores de la tintorera universo debern recibir un
adiestramiento de seguridad y salud ocupacional, ya que esto les creara
conciencia sobre la identificacin de los riesgos, prevencin de accidentes y
enfermedades profesionales en cada rea respectiva de trabajo
Enfermedad ocupacional
Es el dao a la salud que se adquiere por la exposicin a uno o
varios factores de riesgo presentes en el ambiente de trabajo
Al respecto la LOPCYMAT en su Art. 70 (2005) seala:
Se entiende por enfermedad ocupacional, los estados
patolgicos contrados o agravados con ocasin del trabajo o
exposicin al medio en el que el trabajador o la trabajadora se
encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la
accin de agentes fsicos y mecnicos, condiciones
disergonmicas, meteorolgicas, agentes qumicos, biolgicos,
factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por
una lesin orgnica, trastornos enzimticos o bioqumicos,
trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o
permanentes.
Se presumir el carcter ocupacional de aquellos estados
patolgicos incluidos en la lista de enfermedades ocupacionales
establecidas en las normas tcnicas de la presente Ley, y las
que en lo sucesivo se aadieren en revisiones peridicas
realizadas por el ministerio con competencia en materia de
seguridad y salud en el trabajo conjuntamente con el ministerio
con competencia en materia de salud. (p.60)
Muchos de los trabajadores de la Tintorera Universo han sido victimas
de enfermedades adquirida como lo es la intoxicacin o quemadoras,en su
puesto de trabajo, bien sea por las malas condiciones o porque estos no
toman las medidas necesarias para asegurar su salud, por ello es que se
cree que es necesario que los trabajadores conozcan mas sobre todo lo que
les puede suceder si no cumplen a cabalidad las normas o procedimientos
que requiere una operacin
Incidentes
Son los sucesos que bajo circunstancia levemente diferentes, podran
haber dado como resultado una lesin, un dao a la propiedad o una perdida
en el proceso
De la misma manera las normas COVENIN 2260 (2004) en el punto
3.4 sealan que:es todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o
interfiere el desarrollo normal de una actividad sin consecuencias
adicionales (p.2)
Frecuentemente en esta empresa suelen suceder incidentes los
cuales si no se toman las medidas necesarias de seguridad, pueden causar
peores accidentes donde los trabajadores sern los ms perjudicados
Acto inseguro
Las normas COVENIN 2260 (2004) en su punto 3.6 expone: es toda
actividad voluntaria, por accin u omisin, que conlleva la violacin de un
procedimiento, norma, reglamento o prctica segura establecida tanto por el
Estado como por la empresa, que puede producir un accidente de trabajo o
una enfermedad profesional (p.2)
Es la violacin de un procedimiento normalmente reglado y aceptado
como seguro (realizar una operacin sin autorizacin, trabajar en forma muy
rpida demasiado lenta, arrojando los materiales, utilizar material
inseguro,
trabajar
sobre
equipos
en
movimiento,
distraer, molestar
sorprender, no utilizar los materiales de proteccin personal.

La falta de conocimiento de los trabajadores en materia de seguridad
hace que ellos sin querer violen de manera frecuente las norman,
procedimientos y reglas, logrando as que cotidianamente la empresa est

sometida actos inseguros los cuales conllevarn a accidentes
Proteccin personal
Los equipos de proteccin son aquellos que ayudan a los trabajadores
a disminuir el ndice de accidentes. Deben ser los adecuados a las
caractersticas del trabajador y al agente al que est expuesto.
La proteccin eficaz exige que se implante un programa bien planeado
que incluya la seleccin adecuada de equipos, pruebas de ajustes,
mantenimiento peridico y capacitacin de los empleados.
Respecto a esto las normas COVENIN 2260 (2004) en el punto 4.9
expone:
Cuando la naturaleza del riesgo sea tal que no se pueda
eliminar en su fuente de origen, el trabajador deber usar ropa,
equipo o dispositivos de proteccin personal de acuerdo al
riesgo ocupacional, segn se establece en las normas
COVENIN 2237
La tarea de aumentar la seguridad y mejorar la salud en el trabajo en
la Tintorera Universo, nunca estar terminado. As que los gerentes se
debern ocupar de proveer proteccin personal contra los riesgos que no
hayan sido eliminados por completo
Comit de seguridad y salud ocupacional
Un comit de seguridad y salud ocupacional; es aquel que va a
detectar y controlar los riesgos y por ende evitar enfermedades profesionales
y accidentes de trabajo
A lo que expone la LOCYMAT (2005) en el Art. 46:
En todo centro de trabajo, establecimiento o unidad de

explotacin de las diferentes empresas o de instituciones
pblicas o privadas, debe constituirse un Comit de Seguridad y
Salud Laboral, rgano paritario y colegiado de participacin
destinado a la consulta regular y peridica de las polticas,
programas y actuaciones en materia de seguridad y salud en el
trabajo.
El Comit estar conformado por los delegados o delegadas de
prevencin, de una parte y por el empleador o empleadora, o
sus representantes en nmero igual al de los delegados o
delegadas de prevencin, de la otra.
El Comit de Seguridad y Salud Laboral debe registrarse y
presentar informes peridicos de sus actividades ante el
Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales.
En las reuniones del Comit de Seguridad y Salud Laboral
podrn participar, con voz pero sin voto, los delegados o
delegadas sindicales y el personal adscrito al Servicio de
Seguridad y Salud en el Trabajo. En las mismas condiciones
podrn participar trabajadores o trabajadoras de la empresa
que cuenten con una especial cualificacin o informacin
respecto de concretas cuestiones que se debatan en este
rgano y profesionales y asesores o asesoras en el rea de la
seguridad y salud en el trabajo, ajenos a la empresa, siempre
que as lo solicite alguna de las representaciones en el Comit.
(p.36)
El registro, constitucin, funcionamiento, acreditacin y
certificacin de los Comits de Seguridad y Salud Laboral se
regular mediante Reglamento.
Mediante la instalacin de un comit en la Tintorera Universo es que
los trabajadores podrn exponer de una mejor manera los riesgos que estn
corriendo, ya que en estas reuniones del comit se les proporcionar
informacin a los trabajadores sobre medidas, de seguridad, prevencin y
riesgos de trabajo
Sustancias toxicas
Las sustancias peligrosas son aquellas que pueden producir un dao
a la salud de las personas o un perjuicio al medio ambiente
Heinrich (1960) seala:

Es toda sustancia natural o sinttica, que durante la fabricacin,
manejo, transporte, almacenamiento o uso, pueda contaminar
el ambiente (en forma de polvo, humo, gas, vapor, neblinas y
roco) y producir efectos irritantes, corrosivos, explosivos,
txicos e inflamables, con probabilidades de alterar la salud de
las personas que entran en contacto con ellas (p.505)
La contaminacin de los qumicos (shesol, gasoil, y desmanchadores
con contenido toxico) utilizados en esta empresa van a proporcionar daos
respiratorios, oculares, en la piel, garganta y nariz, as como daos
sistemticos (saturnismo, aplasia modular por solventes) entre otros
Normas reglas y procedimientos
Para que la labor prevencionista, impulsada por el rgano de Salud y
Seguridad laboral, sea ms efectiva y accesible para los trabajadores, han de
crearse reglas, normas y procedimientos seguros de trabajo, que permita
mayor seguridad al momento de ejecutar un trabajo.
Es toda aquella informacin que debe poseer un trabajador, sobre la
manera en la que debe laborar su trabajo y as evitar un accidente
Las normas COVENIN 2260 (2004) en el punto 4.81 sealan: los
trabajadores que laboren en un determinado proceso que implique riesgo,
debern contar con informacin escrita comprensible, de manera de conocer
los riesgos y la forma de protegerse de ellos mediante el establecimiento de
reglas, normas y procedimientos
La fuerza laboral de la empresa muchas veces tiene una cuota de
responsabilidad en este tema pues para ello no se les hace como acatar las
reglas, normas y procedimiento, provocando a si la elevacin del ndice de
accidentes o enfermedades ocupacionales
Programas de seguridad y salud ocupacional

De acuerdo a las normas COVENIN 2260 (2004) en el punto 3.1 se en
tiende como programa de higiene a: un conjunto de objetivos, acciones y
metodologas establecidas para prevenir y controlar los accidentes de trabajo
y enfermedades profesionales.
Para el establecimiento de un programa de higiene y seguridad
industrial, se deber reunir con los siguientes requisitos tal y como lo seala
dicha norma en el punto 4.1 sobre declaracin de polticas:
El empleador deber establecer por escrito los lineamientos
mnimos siguientes:
Compromiso de asegurar la ejecucin de las diferentes

actividades en condiciones optimas de higiene y seguridad
industrial, considerando los riesgos asociados al tipo de
operacin, con el objeto de garantizar la integridad fsica de los
trabajadores, proteger las instalaciones y evitar riesgos a las
propiedades de terceros y el ambiente
Designar y apoyar al rgano de seguridad laboral de la

empresa, que reportando al nivel mas alto, deber asesorar,
soportar, facilitar, planificar y controlar todo lo relacionado con el
programa
Asegurar el estricto cumplimiento de leyes, reglamentos

normas y procedimientos relacionados con la higiene y
seguridad industrial
Un programa de higiene y seguridad industrial es el que le va a
garantizar a esta empresa que el trabajador, tenga una estabilidad con
condiciones de seguridad, salud y bienestar con un medio ambiente
adecuado de trabajo en el cual se pueda desarrollar las facultades fsicas y
mentales
Seleccin y empleo del personal

Tomando en cuenta el factor de seleccin y empleo del personal las
normas COVENIN 2260 (2004) en su punto 4.2 expresa que el empleador
deber considerar entre otros aspectos:
la realizacin de un examen mdico pre-ocupacional
experiencia y conocimiento en el trabajo a ejecutar. (p.4)

Es sano que la empresa aplique un examen medico pre-ocupacional,
ya que de esta forma se tendr un conocimiento claro de la salud del

trabajador tanto al entrar como al salir de ella, y por consiguiente podr evitar
que ingrese personas enfermas y por no aplicar el examen la empresa quede
responsable
Tambin es de importancia que el trabajador tenga conocimientos y
experiencia en el cargo que quiere desempear ya que esto permitir que el
trabajador tenga un mejor desenvolvimiento en el trabajo desempeado
En la medida que la tintorera mejore su seleccin de personal se
cuidar de que en un futuro tenga problemas con respecto a la seguridad y
salud ocupacional ya que el personal que trabaje en esta ser un personal
sano y con el conocimiento excelente de lo que esta realizando
Motivacin
Las normas COVENIN 2260 (2004) en el punto 4.4 expone que la
motivacin se deber crear y mantener el inters en la higiene y seguridad
industrial (p.5)
Todo esto se debe llevar con la integracin de los gerentes en las
actividades de higiene y seguridad industrial, de esta forma se podrn
realizar reuniones en el sitio de trabajo, dirigidas por supervisores calificados

para analizar y discutir accidentes ocurridos, riesgos detectados y estrategias
para la prevencin de accidentes y enfermedades profesionales
Para los trabajadores que laboran en la Tintorera Universo es muy
importante que los gerentes de la empresa se vinculen con la salud de ellos,
pues los trabajadores se sentirn apoyados por sus empleadores y har que
tomen mas conciencia de los riesgos que pueden correr
Ingeniera
Al respecto las normas COVENIN 2260 (2004) en el punto 4.5 expone:
El empleador deber velar por la participacin conjunta del
diseador o proyectista, el constructor y el rgano de seguridad
laboral de la empresa para considerar, entre otros, los aspectos
siguientes:
Aplicacin de normas de diseo de seguridad de nuevos

proyectos e instalaciones existentes
Metodologa de construccin y normas de seguridad

aplicables a trabajos especficos de mantenimiento (p.5)
Es decir todo lo que tenga que ver con las construcciones o manejo de
equipos realizadas en la empresa deben pasar por un proceso de inspeccin,
de tal manera que les permita considerar las normas de diseo de seguridad
En
la
Tintorera
Universo
se
debern
supervisar
todas
las
reparaciones, construcciones entre, otros, que en ella se realizan para as

poder garantizar que en otra ocasin no exista ningn tipo de falla
Inspecciones de seguridad industrial
De acuerdo a lo establecido en las normas COVENIN 2260 (2004)
punto 4.6 se establece que:
Se deber establecer un sistema de inspeccin acorde con la

dimensin y diversificacin de actividades para detectar
condiciones y/o actos inseguros:
Inspecciones peridicas, programadas a intervalos

regulares con el objeto de efectuar una revisin sistemtica y
eficiente de una instalacin completa de una operacin
especifica o de un equipo
Inspecciones intermitentes diseadas para efectuar sin

previo aviso, a intervalos irregulares, para detectar
cumplimiento continuo de reglas, normas y procedimientos
Inspecciones especiales preventivas y predicativas para

la deteccin y prediccin detallada en equipos que pudieran
causar accidentes
Implantacin de procedimientos para el otorgamiento de

permisologa para trabajo de alto riesgo
Es importante que dentro de esta organizacin se lleve la realizacin
de inspecciones, ya que permitir conocer y analizar las reas donde existan
condiciones inseguras y los actos inseguros por parte de los trabajadores.
Conceptualizacin de la variable
Para Tamayo y Tamayo (2000) la conceptualizacin es la que se
propone desarrollar y explicar el contenido del concepto, son en el fondo las
definiciones de libros (.p.50) (Ver cuadro 1)
Operacionalizacin de la variable
En un estudio Bisquerra (1992), sealo que la definicin operacional
de las variables consiste, en describir las operaciones a realizar para medir o
manipular la variable, por tanto se refiere al campo de lo observable (p.22).
(Ver cuadro 2)
Definicin de Trminos
Desmanchador: son productos que se utilizan para el cuidado y

mantenimiento de la ropa. El uso apropiado de estos productos es un factor
determinante para obtener resultados satisfactorios. Los cuales si no se tiene
el cuidado apropiado podran causar daos a la salud.
Moxil: Elimina manchas de xido en la ropa, al contacto con la piel
causa: Piel seca, enrojecimiento, quemaduras cutneas, ampollas
Perborato: Detergente concentrado quita manchas. Su inhalacin
puede causar Incoordinacin, dolor de cabeza, nuseas, debilidad, prdida
del conocimiento.
Snow III: Blanqueador en polvo para todo tipo de ropa, a base de
cloro y limpiadores orgnicos.
Marasol: es un moderno sistema de limpieza que emplea diversos
productos refinados como percloretileno, que junto a varios compuestos
qumicos solubles, permiten que la mancha sea tratada de acuerdo a su
naturaleza, sin afectar las fibras, conservando los colores de las prendas,
evitando el desgaste de los tejidos, prolongando la vida de las prendas, y
manteniendo en buen estado los adornos, forros y entretelas. En contacto
con superficies calientes o con llamas, esta sustancia se descompone
formando humos txicos y corrosivos de cloruro de hidrgeno, fosgeno y
cloro.
La sustancia se descompone lentamente en contacto con la humedad,
produciendo cido tricloroactico y cloruro de hidrgeno.
Percloretileno: producto de limpieza que permitiendo que, la mayora
de prendas de vestir o ropa de casa, puedan ser lavadas y planchadas,
manteniendo su consistencia y colores originales. La sustancia irrita los ojos,
la piel y el tracto respiratorio.
La ingestin del lquido puede dar lugar a la aspiracin del mismo por
los pulmones y el consiguiente riesgo de neumonitis qumica
Gasoil: Mezcla de hidrocarburos procedentes de la destilacin

fraccionada del petrleo y que se emplea como combustible en algunas
maquinarias es un producto altamente inflamable y su inhalacin puede
causar fuertes dolores de cabeza
Benzol: El vapor es ms denso que el aire y puede extenderse a ras
del suelo; posible ignicin en punto distante. Como resultado del flujo,
agitacin, etc., se pueden generar cargas electrostticas. Reacciona
violentamente con oxidantes, cido ntrico, cido sulfrico y halgenos,)
originando peligro de incendio y explosin. Ataca plsticos y caucho.
Tiner: lquido desmanchador de pintura La sustancia irrita los ojos, la
piel y el tracto respiratorio. La ingestin del lquido puede dar lugar a la
aspiracin del mismo por los pulmones y la consiguiente neumonitis qumica
Cuadro # 1
Conceptualizacin de variables
Objetivos especficos
variable
Definicin
Conceptual
Es crear un concepto de la
Definicin
Operacional
Es el estado en que se encuentra
Situacin actual
informacin obtenida por medio
la empresa en sus condiciones
de la visualizacin del entorno
de seguridad y salud ocupacional
Evaluar la situacin actual de la

Tintorera Universo, con respecto a su
seguridad y salud ocupacional
Analizar la informacin obtenida, para
precisar las posibilidades que posee la
Es la adquisicin de
Es el conocimiento de la
empresa de implantar las normas
conocimientos que
situacin en la cual se
permiten ampliar o
encuentra la empresa con
del marco legal con respecto a la
precisar los que se
respecto a seguridad y
LOPCYMAT
poseen sobre una materia
salud ocupacional
COVENIN 2260-(2004) y en el manejo
Informacin obtenida
determinada.
Disear estrategias de mejoramiento
El Mejoramiento Continuo es un
continuo para garantizar la seguridad y
Es un esfuerzo para aplicar
proceso que describe muy bien lo
salud ocupacional en la Tintorera
mejoras en cada rea de trabajo
que es la esencia de la calidad y
en la organizacin.
refleja lo que las empresas
Universo S.R.L.
Mejoramiento continuo
necesitan hacer si quieren

cambiar su seguridad y salud
ocupacional
Fuente: Mario, G (2006)

Cuadro # 2
Operacionalizacin de variables
variables
Dimensin
Seguridad y salud
Situacin actual
Informacin obtenida
ocupacional
COVENIN 2260 y
LOPCYMAT vigente
Mejoramiento continuo
Estrategias
Indicadores
Conocimiento de seguridad y salud
Instrumento
tems
ocupacional
Declaracin de polticas
Seleccin y empleo de personal
Motivacin
Ingeniera
Equipo de proteccin personal
Investigacin de accidentes
Estadsticas
Asistencia medica
adiestramiento
10
Inspecciones de seguridad industrial
11
Evaluacin de higiene industrial
Reglas, normas y procedimientos
Evaluacin y seguimiento del programa
Encuesta
5
6
7
8
9
Encuesta
12
13
14
CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
Es tambin conocido como diseo metodolgico, de acuerdo a
Tamayo y Tamayo (1999) es el procedimiento general para lograr de una
manera precisa el objetivo de la investigacin, presentando mtodos y
tcnicas para realizarlas (p.91)
Tipo de la Investigacin
El diseo metodolgico conforma una serie de normas a seguir para la
realizacin de la investigacin, abarca desde sus comienzos hasta la total
comprobacin.
La siguiente investigacin se considera como un proyecto de campo,
una investigacin es de campo cuando la recoleccin de datos se realiza de
forma directa al problema dando a conocer la realidad actual. La
investigacin de campo es aquella en el que el mismo objeto de estudio sirve
de fuente o de informacin para el investigador.
Tamayo y Tamayo, (2000) seala que una investigacin de campo:
Consiste en la observacin directa y en vivo, de cosas comportamientos de
personas, circunstancias en que ocurren ciertos hechos; por ese motivo la
naturaleza de las fuentes determinan la manera de obtener los datos. (p.21)
Por su parte
Bisquerra, R. (1992), seala que la investigacin de
campo es necesaria para el investigador El aspecto de campo viene dado

por la necesidad del investigador de recolectar datos directamente de la
realidad, de tal manera que haga posible cerciorarse de las verdaderas
condiciones en que se realizan los procesos. (p.84)
En la definicin anterior se puede apreciar que la investigacin de

campo hace afluir el enfoque del proyecto hacia otros tipos de investigacin,
la descriptiva y la explicativa.
La
investigacin
preocupacin
descriptiva
fundamental
en:
segn
Sabino
Describir
(2000)
algunas
centra
su
caractersticas
fundamentales de conjuntos homogneos de fenmenos, utilizando criterios

sistemticos para destacar los elementos esenciales de su naturaleza.
Poblacin y Muestra
Poblacin:
La poblacin es cualquier grupo entero completo de unidades
estadstico como por ejemplo todos los habitantes de un pas o el mismo total
de clientes de una empresa
Por consiguiente Sabino (1992) define a la poblacin como un
conjunto de elementos finitos o infinito, cualquiera que sea su naturaleza que
comprendan caractersticas que se traten de estudiar acerca de los cuales se
busca informacin (P 58).
Para desarrollar esta investigacin se tom como poblacin a los seis
(6) empleados que trabajan en la empresa de esta investigacin, para que
proporcionaran
datos
suficientemente
confiables
que
contribuyan
decisivamente a obtener una visin real del fenmeno estudiado.

Muestra:
La muestra, se puede decir que es la parte de la poblacin que se
selecciona para que participe en una investigacin determinada.
Tamayo, M. (2001) seala que
la muestra Es un conjunto de
operaciones que se realiza para estudiar la distribucin de determinados
caracteres en la totalidad de una poblacin, universo colectivo, partiendo de

la observacin de una fraccin de la poblacin considerada (P 87).
Para el desarrollo de esta investigacin se tomo un muestreo
intencional, ya que el investigador considera que se debe tomar a la
poblacin completa, debido a que esta es muy pequea.
Segn Tamayo y Tamayo (1999) el muestreo intencional es aquel que
exige un cierto conocimiento del universo, su tcnica consiste en que es el
investigador el que escoge intencionalmente sus unidades de estudio
Una muestra intencional escoge sus unidades no en forma fortuita
sino
completamente
arbitraria,
designando
cada
unidad
segn
caractersticas que para el investigador resulten de relevancia. Estas

muestras son muy tiles y se emplean frecuentemente en los estudios de
caso, por ms que la posibilidad de generalizar conclusiones, a partir de
ellas, sea en rigor nula
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
Tcnica:
Segn Arias (2006) la define como: el procedimiento o forma
particular de obtener datos o informacin (p.75)
La presente investigacin aplicar como tcnicas, para recopilar los
datos la encuesta por la cual se pretende obtener informacin de un grupo
en relacin al tema que se esta investigando
A travs de esta se observara en forma directa, todos los aspectos
relacionados con las actividades relativas
al estudio realizado, lo cual,
permitir ir anotando la informacin recabada para su posterior anlisis,

donde se verifican las caractersticas obtenidas y se emitirn las
conclusiones pertinentes en el caso.
Instrumento:
Los instrumentos segn Tamayo y Tamayo lo describe como cualquier
recurso, dispositivo o formato, que se utiliza para obtener, registrar o
almacenar informacin (p.59)
Como instrumento se utilizara el cuestionario. El cuestionario abarca
una mayor rea geogrfica y alcanza un mayor nmero de personas,
menores gastos de personal menos tiempo, mayor libertad en las respuestas
y menor riego de distorsiones
Segn Goodet y Hatt (1972) el cuestionario es Un mtodo para
obtener informacin clara y precisa, donde existe un formato estandarizado
de preguntas y donde el informante reporta sus respuestas (P. 133).
Validez y confiabilidad
Validez
Segn Hernndez (1998): es el grado en que un instrumento
realmente mide la variable que pretende medir (p.243).
Para tomar el grado de validez del instrumento aplicado, se necesit la
consulta de expertos, quienes evaluaron, revisaron y orientaron a la
investigadora.
Para la aceptacin definitiva de la validacin del instrumento aplicado,
los expertos utilizaron una matriz en la que se determinara el rengln
cuantitativo de cada uno de los aspectos sealados en el cuestionario. (ver
anexo B)
Confiabilidad:
Dice Hernndez (1998) que la confiabilidad de un instrumento de
medicin se refiere al grado en que su aplicacin repetida mismo sujeto u
objeto produce iguales resultados
Con la finalidad de concertar lo mas que se pueda, la confiabilidad del
instrumento a utilizar se utiliza la formula de Kuder (ver anexo C) el cual dio
como resultado: 0.81
Fases de la investigacin
Fase I: En esta fase se realiz la definicin del tema, aplicando el
planteamiento, su justificacin y objetivos, tambin se realizaron los alcances
y limitaciones que se pueden presentar.
Fase II: en esta parte se desarroll el marco referencial el cual es muy
importante, ya que va permitir abordar el problema desde otros puntos de
vista, por otra parte se dan a conocer las variables que sern estudiadas a lo
largo de la investigacin
Fase III: Esta etapa es el desarrollo del marco metodolgico, el cual
abarca el objetivo esencial de la investigacin, se dieron a conocer la
poblacin y muestra y tambin las tcnicas e instrumento de datos en la cual
se iba a determinar la validez y confiabilidad.
Fase IV: Esta parte de la investigacin se seal
el anlisis e
interpretacin de los datos que fueron arrojados por el instrumento de la

investigacin.
Fase V: En esta ltima etapa se procedi a realizar las recomendaciones y
conclusiones que debe tomar la empresa en investigaciones para as mejora
la seguridad y salud ocupacional.
CAPITULO IV
PRESENTACIN Y ANLISIS DE LOS RESULTADOS
El siguiente capitulo presenta el anlisis y presentacin de las
encuestas que consta de catorce (14) pregustas, las cuales fuero aplicadas a
los seis (6) trabajadores de la empresa Tintorera Universo, con la finalidad
de diagnosticar la seguridad y salud ocupacional a partir de diecisis (16)
elementos descriptores de la norma COVENIN 2260 (2004), puesto que la
empresa no con un ambiente optimo y satisfactorio de trabajo que le
garantice la salud y vida a sus trabajadores.
tem 1: Tiene usted algn conocimiento con respecto alguna norma de

seguridad y salud ocupacional (COVENIN o LOPCYMAT?
Cuadro # 3
Alternativas
Si
No
Total
Numero de
Frecuencia
respuestas
1
5
6
17%
83%
100%
Grafico 1
83%
17%
SI
NO
Fuente: Mario, G (2006

Anlisis e interpretacin
El anlisis que arroj este instrumento es de que el 83% de los
trabajadores de la Tintorera Universo no tienen un conocimiento de lo que
son las normas COVENIN, mientras que el otro 17% cree tener ese
conocimiento. Esto es debido a que el personal tanto trabajador como
empleador tiene un desconocimiento casi total de que todas estas normas
venezolanas establecen requerimientos para la mejora de la seguridad y

salud ocupacional
tem 2 Su empleador le estableci por escritos los lineamientos de

seguridad y salud ocupacional?
Cuadro # 4
Alternativas
Si
No
Total
Numero de
Frecuencia
respuestas
0
6
6
0%
100%
100%
Grafico 2
100%
0%
Si
No

El grafico arroja que toda la poblacin laboral coinciden que el
empleador no sealo cuales son los lineamientos que la empresa posee para
su seguridad y salud. Por lo que se cree de que en esta no existen
lineamientos a seguir.
tem 3 En el momento del ingreso de usted a la Tintorera Universo se le

realizaron los exmenes mdicos y/o se comprob su experiencia, para el
trabajo a ejecutar?
Cuadro # 5
Alternativas
Si
No
Total
Numero de
Frecuencia
respuestas
2
4
6
17%
83%
100%
Grafico 3
67%
33%
Si
No

Los trabajadores y trabajadoras de la Tintorera Universo en un 33%
esta seguro que al ingresa a la empresa se le realizo una debida seleccin,
mientras que el 66% no cree se le hallan realizado la debida seleccin. Es
necesario que para que no existan accidentes y o enfermedades en la
empresa una debida seleccin, ya que con esta el empleador estar seguro
de que el trabajador o trabajadora no entrara a esta con una enfermedad o

sin capacitacin para el puesto en que trabajara
tem 4 En la Tintorera Universo S.R.L., sus jefes o superiores, han

fomentado la seguridad y salud ocupacional o le han hecho participe de los
mismos?
Cuadro # 6
Alternativas
Si
No
Total
Numero de
Frecuencia
respuestas
0
6
6
0%
100%
100%
Grafico 4
100%
0%
Si
No

El 100% de los trabajadores y trabajadoras de la Tintorera Universo
S.R.L. dicen estar seguros de que no se les a fomentado la seguridad y salud
laboral, por lo que no se encuentran motivados con respecto a esta
tem 5 Se han hecho planes entre la Tintorera Universo S.R.L y el ingeniero

para la elaboracin de normas de diseo de seguridad?
Cuadro # 7
Alternativas
Si
No
Total
Numero de
Frecuencia
respuestas
0
6
6
0%
100%
100%
Grafico 5
100%
0%
Si
No

La poblacin completa de la Tintorera Universo no esta de acuerdo de
que en ella se hallan hecho planes con el ingeniero con respecto a la
seguridad, por lo que creen que en esta pudiesen ocurrir accidentes
tem 6 En su puesto de trabajo los equipos de proteccin personal son

ptimos y garantizan la seguridad y salud ocupacional?
Cuadro # 8
Alternativas
Si
No
Total
Numero de
Frecuencia
respuestas
0
6
6
0%
100%
100%
Grafico 6
100%
0%
SI
NO

La fuerza laboral de la Tintorera Universo considero en un 100% que
los equipos de proteccin personal que les garantiza una seguridad y salud
no se encuentran en las condiciones ptimas, ya que muchas veces ni se
cuentan con estos y los que hay se estn deteriorando lo que puede causar
molestia en los trabajadores pues se encuentran inseguros en el momento

de realizar una actividad
tem 7 En el momento de un accidente o incidente dentro de la Tintorera

Universo S.R.L han sido evaluados, afn de determinar su causa?
Cuadro # 9
Alternativas
Si
No
Total
Numero de
Frecuencia
respuestas
0
6
6
0%
100%
100%
Grafico 7
100%
0%
Si
No

Los trabajadores en un 100% de la Tintorera Universo S.R.L. no creen
los accidentes ocurridos en la empresa son evaluados, por lo que creen que
es por esto que siguen existiendo accidentes, pues al no saber la causa
siguen ocurriendo.
tem 8 En la Tintorera Universo S.R.L se lleva un control estadstico de los

accidentes y enfermedades laborales?
Cuadro # 10
Alternativas
Si
No
Total
Numero de
Frecuencia
respuestas
0
6
6
0%
100%
100%
Grafico 8
100%
0%
Si
No

La poblacin sujeta al campo laboral de la Tintorera Universo en un
100% estn seguro de que en esta no se tiene el debido manejo estadsticos
de los accidentes y enfermedades que en esta ocurren, generando as la
molestia de los trabajadores ya que en la empresa no se le da la debida
importancia a su salud
tem 9 usted tiene acceso a una debida asistencia mdica para primeros
auxilios, o en caso de accidentes o enfermedades profesionales?
Cuadro # 11
Alternativas
Si
No
Total
Numero de
Frecuencia
respuestas
3
3
6
0%
100%
100%
Grafico 9
50%
50%
Si
No

El 50% de los trabajadores de la Tintorera Universo S.R.L. dice estar
de acuerdo de que en el momento que se le ha presentado un accidente o
enfermedad debido al trabajo se le ha dado acceso a servicios mdicos
mientras que el otro 50% no esta de acuerdo, por lo que se cree que en la
empresa es necesario de que se mejore la asistencia medica ya que los
trabajadores estarn mas seguros de su salud.
tem 10 Estara usted dispuesto a realizar cursos de adiestramientos para el

mejoramiento de la seguridad y salud ocupacional en la Tintorera Universo
S.R.L.?
Cuadro # 12
Alternativas
Si
No
Total
Numero de
Frecuencia
respuestas
5
1
6
83%
17%
100%
Grafico 10
17%
83%
SI
NO

El 83% de los trabajadores pensaron que era necesario la realizacin de
cursos de adiestramiento de seguridad y salud laboral, ya que as podran
tener un conocimiento amplio de los riesgos que les podra suceder, los
trabajadores consideraron que al adquirir conocimiento de las leyes de
seguridad y salud ocupacional su rendimiento estara en ventaja, el otro 17%
arroj que no era necesario ya que conocan muy bien la manera de trabajar
con cuidado
tem 11 Estara usted dispuesto que en la Tintorera Universo S.R.L se le

haga una inspeccionado con respecto a la seguridad y salud en su puesto de
trabajo?
Cuadro #13
Alternativas
Si
No
Total
Numero de
Frecuencia
respuestas
3
3
6
50%
50%
100%
Grafico 11
50%
50%
SI
NO

Un 50% de la muestra consider que por lo menos una vez deberan
ser supervisados en sus puesto, por lo cual siempre estn prevenidos de
trabajar cautelosamente para no ser amonestado por trabajos mal realizado,
el otro 50% considero que no, ya que no les gusta ser molestados en el
momento de trabajo
tem 12 Considera usted que las evaluaciones con respecto a la higienes o

condiciones ambientales (ruido, calor y fri, ventilacin, iluminacin,
sustancias toxicas, ergonoma, espacio) deberan realizarse en la Tintorera
Universo S.R.L.?
Cuadro # 14
Alternativas
Si
No
Total
Numero de
Frecuencia
respuestas
6
0
6
100%
0%
100%
Grafico 12
Los trabajadores de la Tintorera Universo en su totalidad consideraron

que el ambiente en el cual laboran, debe ser evaluado, peridicamente ya
que esto permitir que el ambiente sea optimo y agradable para el trabajo
realizado
tem 13 Considera usted que en la Tintorera Universo se deben establecer

las reglas normas y procedimientos con respecto a la seguridad y salud
laboral?
Cuadro #15
Alternativas
Si
No
Total
numero de
frecuencia
respuestas
6
0
6
100%
0%
100%
Grafico 13

El 100% de poblacin laboral de la Tintorera Universo S.R.L.
considera que para que esta funcione de la mejor manera, se deber
establecer las normas, procedimientos y reglas ya que estas permitirn que

los trabajadores estn fueran de peligro si se cumplen a cabalidad con ellas
tem 14 considera usted que en la empresa Tintorera Universo S.R.L. es

necesario un plan de evaluacin peridica con respecto a los programas de
seguridad y Salud ocupacional?
Cuadro # 16
Alternativas
Si
No
Total
numero de
frecuencia
respuestas
6
0
6
0%
100%
100%
Grafico 14
100%
0%
Si
No

El 100% del campo laboral de la Tintorera Universo cree que en esta
es importante que existan evaluaciones peridicas, ya que estas permitirn la
eliminacin de accidentes y enfermedades profecionales
Anlisis general
Al analizar los resultados obtenidos con respecto a la entrevista
realizada, se logr con el 1 objetivo diagnosticar la situacin actual de la
Tintorera Universo S.R.L. con respecto a la seguridad y salud
Ocupacional.
El objetivo 2 analizar la informacin obtenida, para
precisar las posibilidades que posee la empresa de implantar las

normas COVENIN 2260 (2004) y el manejo del marco legal con respecto
a la LOPCYMAT. La visible falta de conocimiento por parte de los
trabajadores y trabajadora, as como tambin el de la gerencia de la
Tintorera Universo S.R.L. de todo los lineamientos y normas a seguir, para
una buena seguridad y salud ocupacional, es un tema preocupante que se
ha puesto en evidencia con las investigaciones realizadas, no se encontr
ningn indicio de medidas bsicas de proteccin y seguridad, no hay ningn
plan de contingencia para posibles accidentes, (ni para empleados, ni para
las instalaciones) y no hay planes a futuro para mejorar estos aspectos, y
todo esto se debe, no a la negligencia, si no a la falta de instruccin sobre el
tema
Con respecto al 2 objetivo disear estrategias de mejoramiento
continuo para garantizar la seguridad y salud ocupacional en la
Tintorera Universo S.R.L es claro que para el personal de la Tintorera
Universo S.R.L., no hay disponibilidad absoluta para que se mejore las
condiciones de seguridad y salud ocupacional, pero que a su vez estn
interesados por el tema, a pesar del desconocimiento de las normas, ya que
los trabajadores y trabajadores y los empleadores y empleadoras estn
claros que no son buenas las condiciones de trabajos
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusin
El estudio realizado ayuda a determinar que en la Tintorera Universo
no se toma en cuenta la seguridad y salud de sus trabajadores, lo que en un
futuro no muy lejano podra causar daos a los mismos de una manera
temporal o permanente, as como su agotamiento fsico y mental
Gracias al instrumento implementado se supo que en la gerencia de la
tintorera Universo no se tiene el conocimiento propio de las normas
COVENIN y de la LOPCYMAT, que de una manera, ayudan al empleador a
mejorar y fortalecer a la empresa con respecto a la seguridad y salud
ocupacional,
El problema que presenta la empresa se puede solucionar con la
implementacin de un programa de seguridad y salud ocupacional, el cual se
puede lograr con el manejo claro de las normas COVENIN 2260 (2004) y la
LOPCYMAT vigente.
Estas normas le va a mostrar al empleador cada uno de los pasos que
deber fortalecer, as como lo es la seleccin del personal, los lineamientos ,
las inspecciones, el adiestramiento, la ingeniera, las normas, reglas y
procedimientos entre otro
Con la realizacin de este estadio se pretende alcanzar el
mejoramiento de la seguridad y salud ocupacional de la empresa mediante la
implementacin de un programa de salud y seguridad ocupacional, el cual
este relacionado con todos los reglamentos existentes en el pas que
pretendan garantizar la vida a los trabajadores
Podemos finalizar que da a da la seguridad y salud ocupacional irn
ganando terreno en todos los aspectos relacionados con el desarrollo de una
mejor calidad de vida en el sector laboral, para bien de todos los queremos y
creemos en una superacin como humanos
Recomendaciones
En la empresa Tintorera Universo S.R.L. es necesaria la instalacin
de un rgano de Seguridad, donde se deber disear un plan de evaluacin
peridica del programa de las normas COVENIN, donde se deber
considerar los siguientes puntos:
1. Declaracin de polticas: el empleador deber establecer los
lineamientos mnimos, donde quede el compromiso de asegurar
la ejecucin de las diferentes actividades en condiciones
optimas y el cumplimiento de leyes, reglamentos, normas y
procedimientos
2. Seleccin y empleo de personal: el empleador al contratar un
trabajador deber considerar los siguientes aspectos:
Examen mdicos
Conocimiento al trabajo a ejecutar
3. Adiestramiento: los trabajadores debern recibir informacin y
charlas de los riesgos, as como tambin las maneras de
prevencin y proteccin por lo menos una vez al ao
4. Motivacin: el empleador deber mantener siempre el inters
con respecto a seguridad y salud laboral, dndole a conocer
este al trabajador
5. Ingeniera: el empleador deber estar al tanto de los proyectos
nuevos de la empresa, aplicando normas de diseos de
seguridad a estos proyectos
6. Inspecciones de seguridad industrial: el empleador deber
realizar
inspecciones:
peridicas,
intermedias,
especiales
preventivas y predictivas, afn de detectar condiciones y/o actos

inseguros
7. Evaluacin de higiene industrial: el empleador determinara y
analizara las exposiciones molesta para los trabajadores
8. Reglas normas y procedimientos:
los trabajadores y
trabajadoras debern acatar cada una de los regalas, normas y

procedimientos en el puesto de trabajo en que se encuentren,
afn de minimizar el riesgo de accidentes
9. Equipos
de
proteccin:
los
empleadores
debern
administrarles a los trabajadores los equipos de proteccin y

estos estn en la obligacin de usarlos
10. Investigacin y anlisis de accidentes: todos los accidentes
debern ser investigados mediante evaluaciones, afn de crear
planes y as evitar su repeticin
11. Estadsticas: el la empresa se deber llevar un control
estadsticos de los accidentes o enfermedades profesionales,
afn disponer de informacin sobre el ndice de frecuencia
12. Asistencia medica: el tarjador tendr derecho a:
Atencin de primeros auxilios
control medico de lesionados
control
medico
profesionales
preventivo
curativo
de
enfermedades
Bibliografa
Libros:
Benjamn, W Niebel. (1990) Manual de seguridad industrial y mtodos de
trabajo. Mxico. Editorial Alfa-omega
Bisquerra, R (1992). Mtodos de la Investigacin educativa, gua
prctica. Barcelona. Editorial CEAC
Cesar Ramrez (1994) Manual de seguridad Industrial. Mxico. Editorial
Limusa
Comisin Venezolana de normas industriales (normas COVENIN 22602004)
Ley orgnica del trabajo (1997)
Ley orgnica de prevencin, condiciones y medio ambiente de trabajo
(LOPCYMAT) (2005)
Hernndez, Fernndez y Baptista (1998) Metodologa de la Investigacin.
Mxico. Editorial Mc Graw Hill.
Idalberto Chiavenato (1990). Administracin (2 edicin). Colombia.
Editorial Mc Graw Hill
Ray Asfahl (2000). Seguridad industrial y salud. Mxico. Edicin University
of Arkansas
Sabino, C (2000). El proceso de la investigacin cientfica. Mxico. Grupo
Noriega Editores.
Tamayo y Tamayo (1999). El proceso de la investigacin cientfica.
Mxico.
Tamayo y Tamayo (2000). El proceso de la investigacin cientfica. Mxico
Tamayo y Tamayo (2001). El proceso de la investigacin cientfica. Mxico
W. R Hackett y G. P Robbis. (1982) Prevencin en seguridad Industrial
(primeros auxilios). Mxico.
Trabajo y tesis de grado:
Castro (2003) Actitud en el trabajo: una evaluacin de satisfaccin

laboral en trabajos de una fabrica de bebidas energticas con alto
rendimiento productivo. rea de Estudio de Postgrado. Universidad
Carabobo. Valencia
Noriega (1997) Actitud de los trabajadores hacia la prevencin de
accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, trabajo especial
de grado publicado. rea de Estudio de Postgrado. Universidad
Carabobo. Valencia
Salazar (2003) Anlisis del comportamiento de los trabajadores
orientado
hacia
la
seguridad
de
la
empresa
Plumrose
Latinoamericana, C.A. Trabajo Especial de Grado no publicado ITEPAL.

Valencia
Surez (1999) .Plan estratgico para la mejora de la ergonoma de la
Empresas Polar C.A Trabajo Especial de Grado publicado. IUTEPAL
Valencia.
Tovar y Aramayo. (2000) Diagnostico de la higiene y seguridad laboral en
la empresa qumica Poliven C.A a partir de diecisis (16) elementos
descriptores de la normas COVENIN 2260-88. Trabajo Especial de
Grado. Universidad de Carabobo. Valencia
ANEXOS
ANEXOS A
Encuesta
1. Tiene usted algn conocimiento con respecto alguna norma de
seguridad y salud ocupacional (COVENIN o LOPCYMAT?
Si__________
No__________
2. Su empleador le estableci por escritos los lineamientos de

seguridad y salud ocupacional?
Si__________
No__________
3. En el momento del ingreso de usted a la Tintorera Universo se le

realizaron los exmenes mdicos y/o se comprob su experiencia,
para el trabajo a ejecutar?
Si__________
No__________
4. En la Tintorera Universo S.R.L., sus jefes o superiores, han

fomentado la seguridad y salud ocupacional o le han hecho participe
de los mismos
Si__________
No__________
5. Se han hecho planes entre la Tintorera Universo S.R.L y el ingeniero

para la elaboracin de normas de diseo de seguridad?
Si__________
No__________
6. En su puesto de trabajo los equipos de proteccin personal son

ptimos y garantizan la seguridad y salud ocupacional?
Si __________
No__________
7. En el momento de un accidente o incidente dentro de la Tintorera

Universo S.R.L han sido evaluados, afn de determinar su causa?
Si__________
No_________
8. En la Tintorera Universo se lleva un control estadstico de los

accidentes y enfermedades laborales?
Si_________
No__________
9. usted tiene acceso a una debida asistencia mdica para primeros

auxilios, o en caso de accidentes o enfermedades profesionales?
Si__________
No__________
10. Estara usted dispuesto a realizar cursos de adiestramientos para el

mejoramiento de la seguridad y salud ocupacional en la Tintorera
Universo S.R.L.?
Si __________
No__________
11. Estara usted dispuesto que en la Tintorera Universo S.R.L se le

haga una inspeccionado con respecto a la seguridad y salud en su
puesto de trabajo?
Si __________
No__________
12. Considera usted que las evaluaciones con respecto a la higienes o

condiciones ambientales (ruido, calor y fri, ventilacin, iluminacin,
sustancias toxicas, ergonoma, espacio) deberan realizarse en la
Tintorera Universo S.R.L.?
Si__________
No__________
13. Considera usted que en la Tintorera Universo se deben establecer

las reglas normas y procedimientos con respecto a la seguridad y
salud laboral?
Si_________
No__________
14. Considera usted que en la empresa Tintorera Universo S.R.L. es

necesario un plan de evaluacin peridica con respecto a los
programas de seguridad y Salud ocupacional?
Si_________
No__________
ANEXO B
CONSTANCIA DE VALIDACION
Yo, Lic. Tirso Meneses titular de la Cdula de Identidad
nmero
9.469.383, por medio de la presente, hago constar que he examinado el

instrumento de recoleccin de datos, presentado por la Bachiller: Gloribel
Maria Mario Tiberio, portadora de la Cdula de Identidad nmero
17.030.647, cuyo fin consiste en recabar informacin relacionada con su
trabajo especial de grado, titulado: Diagnostico de la Seguridad y Salud
Ocupacional en la Empresa Tintoreria Universo S.R.L a Partir de
Diecisis (16) Elementos Descriptores de la Normas COVENIN 2260(2004) Siendo Requisito necesario para optar al titulo de Tcnico Superior
Universitario en Organizacin Empresarial.
Luego de examinar la estructura y contenido de dicho instrumento, he
encontrado que tiene claridad, pertinencia y precisin en sus preguntas, por
lo que a mi juicio, lo catalogo como un instrumento vlido luego de realizada
las modificaciones que hayan sido sealadas.
Sin ms que agregar.
Atentamente
______________________________
Firma
Yo, Lic. Pedro Rojas titular de la Cdula de Identidad
nmero
4.451.975 por medio de la presente, hago constar que he examinado el

Sin ms que agregar.
Atentamente
______________________________
Firma
Yo, Lic. Sal perales titular de la Cdula de Identidad
nmero
7.146.202 por medio de la presente, hago constar que he examinado el

Sin ms que agregar.
Atentamente
______________________________
Firma

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DIVISIN DE INVESTIGACIN, POSTGRADO Y PRODUCCIN

DIAGNOSTICO DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA

Trabajo Especial de Grado para optar al titulo de

Autor: Br. Gloribel Mario

Valencia, noviembre del 2006

CARTA DE APROBACIN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Valencia, 07 de septiembre de 2006

CARTA DE APROBACION DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

GRADO POR EL TUTOR EMPRESARIAL

lineamientos de seguridad y salud ocupacional?

Universo se le realizaron los exmenes mdicos y/o se

comprob su experiencia, para el trabajo a ejecutar?

han fomentado la seguridad y salud ocupacional o le han

hecho participe de los mismos?

y el ingeniero para la elaboracin de normas de diseo

personal son ptimos y garantizan la seguridad y salud

la Tintorera Universo S.R.L han sido evaluados, afn de

S.R.L se lleva un control

estadstico de los accidentes y enfermedades laborales?

para primeros auxilios, o en caso de accidentes o

adiestramientos para el mejoramiento de la seguridad y

Estara usted dispuesto que en la Tintorera Universo

S.R.L se le haga una inspeccionado con respecto a la

seguridad y salud en su puesto de trabajo?

la higienes o condiciones ambientales (ruido, calor y fri,

deben establecer las reglas normas y procedimientos

con respecto a la seguridad y salud laboral?

Tiene usted algn conocimiento con respecto alguna

lineamientos de seguridad y salud ocupacional?

Universo se le realizaron los exmenes mdicos y/o se

comprob su experiencia, para el trabajo a ejecutar?

han fomentado la seguridad y salud ocupacional o le han

hecho participe de los mismos?

y el ingeniero para la elaboracin de normas de diseo

personal son ptimos y garantizan la seguridad y salud

la Tintorera Universo S.R.L han sido evaluados, afn de

S.R.L se lleva un control

estadstico de los accidentes y enfermedades laborales?

para primeros auxilios, o en caso de accidentes o

adiestramientos para el mejoramiento de la seguridad y

salud ocupacional en la Tintorera Universo S.R.L.?

Considera usted que las evaluaciones con respecto a

la higienes o condiciones ambientales (ruido, calor y fri,

deben establecer las reglas normas y procedimientos

con respecto a la seguridad y salud laboral?

INSTITUTO UNIVERSITARIO CARLOS SOUBLETTE

Palabras clave: Diagnostico, Seguridad, Salud, COVENIN

ergonmicas e higinicas dndole a los trabajadores una buena asistencia

estadsticas, la declaracin de polticas, la asistencia medica y la seleccin y

es la cantidad de sustancias qumicas (desmanchadores,

desgrasantes, marasol, gasoil, entre otros) los cuales son extremadamente

reproduccin de su fuerza de trabajo, es el tiempo de descanso, sueo,

ya que las organizaciones y los trabajadores se han dado cuenta de su

responsabilidades en cuento al tiempo de entrega del servicio se refiere

enfermedades profesionales el objeto central del estudio fue conocer la

percepcin de los trabajadores con respecto a los programas de seguridad

seguro, en donde los trabajadores puedan realizar o desempear sus labores

Diagnostico de la higiene y seguridad laboral en la empresa qumica

De igual manera Hernndez, Fernndez y Baptista (1998), considera

Estas normas venezolanas establecen los aspectos que se

1. Establecer a las instituciones, normas y

Es por ello que se cree que es importante que los trabajadores de la

1. Asegure a los trabajadores y trabajadoras el ms alto