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El sistema de ISP Wireless (WISP) usa 11 MB/S radios DSSS 802.11. El Router
Wireless proporciona caractersticas necesarias para un uso seguro y eficiente
en ISP Wireless,
Estos sistemas pueden ser aprovechados eficientemente por las Cabinas
Publicas de Internet, Empresas, para conectar en distritos y capitales
departamentales varios locales de cabinas hacia una salida a Internet usando
una Lnea dedicada de alta velocidad o un plato satelital. Esto permitira reducir
costos hasta en un 60% en las mensualidades y aumentar el ancho de banda,
todo esto con una inversin de bajo costo
Tambin pueden usarse para realizar conexiones punto a punto entre dos
redes LAN, ideal para cabinas publicas que quieran aperturar un segundo local
y usar una sola salida a Internet. Tambin es ideal para Pequeas y medianas
empresas que quieran conectar sus redes locales e integrar sus sistemas e
Internet, as como conectar puntos de venta a su local principal.
PROYECTO ISP WIRELESSPROVEEDOR DE SERVICIOS INTERNET INALAMBRICO
(WIRELESS)
El Proveedor de servicios Internet inalmbrico (WISP) es un sistema de red de rea
metropolitana (MAN) integrado para conectar clientes a la Internet. Las conexiones
inalmbricas de alta velocidad se usan para proveer acceso a Internet punto a punto punto
multipunto en compaas, organizaciones gubernamentales, colegios, universidades y otras
instituciones que tienen Redes del rea Locales (LAN).
los conexiones inalmbricos toman el lugar de las lneas dedicadas o arrendadas donde las
mismas no son posibles o son demasiado caras. Los requisitos bsicos para usar los enlaces
de datos inalmbricos son:
Que los clientes se localicen en un radio de 12km alrededor del sitio central
Una lnea de Vista directa entre el sitio del cliente y la antena central.
El uso de las frecuencias 2.4GHz 5.7GHz segn las regulaciones locales. En algunos
pases podra requerirse una licencia especial.
Beneficios excepcionales de la conexin Inalmbrica:
Alta Velocidad en enlace de Datos (660-5,600 kbps),
Instalacin rpida de la Estacin Base (uno a dos das),
Instalacin rpida para los clientes (2 a 6 horas por sitio).
Accesos eficaces en costos para usos prolongados y usuarios mltiples.
Acceso a Internet fiable e instantneo las 24 horas.
El sistema Wireless ISP (WISP) puede obtenerse como paquetes o Kit ESTACIN BASE y
CLIENTE, listos para instalar. As como tambin estn disponible todas las partes y piezas
necesarias para las conexiones inalmbricas.
P2: Cules son las regulaciones y reglas para usar equipos de comunicacin de datos
inalmbricos a 2.4GHz o 5.7GHz en el Per?
En la mayora de casos necesitar conseguir un permiso para usar la frecuencia, aunque a
veces podra ser necesaria una licencia para proporcionar el servicio inalmbrico. Nosotros les
proporcionamos copias de los Certificados necesarios a nuestros clientes y Documentos
Modelo de Aprobacin que podran ayudarle a conseguir las cosas organizadas legalmente.
P3: Es tcnicamente posible la instalacin de conexiones inalmbricas ?
El sistema opera en bases punto a multi-punto, y consiste en una estacin base y varios nodos
clientes en un radio de entre 10 a 12 km alrededor de l. Los nodos cliente se conectan a la
unidad base sobre enlaces inalmbricos. Por consiguiente, se requiere una lnea de vista
directa* entre la antena del cliente y la antena de la estacin base para establecer la conexin
inalmbrica.
*La lnea de Vista directa entre dos puntos es la posibilidad de ver desde un punto al otro
punto sin ningn obstculo fsico, como rboles, hojas o ramas de rboles, edificios, paredes,
construcciones, colinas o bosques.
Para mayores distancias, pueden haber problemas para asegurar la lnea de vista debido a la
curvatura de la Tierra. Por ejemplo, la lnea de vista directa entre dos puntos localizados a una
distancia de 30km pueden asegurarse , si stos se elevan a 17m de altura.
P4: Cul sera la mejor ubicacin para la Estacin Base?
Usted debe considerar una ubicacin alta para instalar la antena central, para que todas sus
antenas clientes puedan ver la antena central sin ningn obstculo, es decir, ellos deben tener
lnea de vista directa con la antena central. Algunas sugerencias para las mejores ubicaciones
de la antena de la estacin Base podran ser:
La cima de un edificio alto en alguna parte en la ciudad
La cima de un edificio localizado en una colina
Una torre alta (TELEVISIN o alguna torre de comunicacin)
Es muy importante, que usted encuentre tal ubicacin dnde puedan instalarse estrechamente
la antena de la Estacin base y la Unidad de la Radio Base, por ejemplo:
La antena en el techo de un edificio y la unidad base en el tico,
La antena en una torre de comunicacin y la unidad base en una caja impermeable
(Waterproof box) atada a esta torre.
Aunque use un cable de prdida baja para conectar la antena a La Unidad de la Radio base, su
longitud debe ser la mas corta posible para evitar la prdida de seal. La longitud del cable no
debe exceder los 15m sin un amplificador. No planee tener cables ms largos, o sustituir los
cables de prdida baja con alguno de menor calidadsu sistema no trabajar!
Tambin, necesitar una fuente de poder de 220V para la unidad base, se recomienda un
UPS.
P5: Qu equipo y preparaciones se necesitan para El Sitio del cliente?
Para el sitio del cliente necesitar considerar dnde montar la antena parablica direccional,
dnde poner el router inalmbrico y cmo conectarlo con la LAN del cliente y los 220V de
poder. As mismo, deber hallar un lugar para el router, donde la distancia a la antena sea
mnima. Sera mejor considerar el uso de un cable de antena ms corto y extender el cable de
la LAN (y de poder) hasta el lugar dnde instale el router. Aunque se aceptan cables mas largos
(20 a 50 m), cuando se conectan sobre distancias cortas (1 a 2km) a la unidad base,
recomendamos el uso de 15m de cable.
Son ubicaciones tpicas para la antena del cliente:
El techo del edificio, la antena atachada a la caera que sostiene la antena de TELEVISIN, o
una caera especialmente instalada para su antena,
La pared del edificio
El marco de la ventana, la antena atachada o montada al marco de la ventana de un cuarto,
donde el router inalmbrico se localiza.
P6: Cmo instalar y configurar el sitio central con la unidad base y la antena omni-direccional?
Cuando halla encontrado el lugar para la antena omni-direccional y para la unidad baja, debe
montar la antena y el cable conectado a la antena y a la unidad base. Los conectores que estn
hacia fuera deben protegerse usando cinta de material de caucho impermeable para evitar que
la humedad ingrese a los conectores. Debe poner cinta elctrica ordinaria sobre la cinta de
caucho de proteccin. La cinta elctrica por si sola no protege a las conexiones del cable
hermticamente suficiente. En pocos meses la humedad ingresara a las conexiones del cable,
y degradara la calidad de su sistema.
En lo que concierne a la mnima configuracin requerida de la unidad base debe escoger la
frecuencia a la que operar su sistema, la tasa de datos bsicos y el identificador del sistema.
Slo los clientes que tienen las mismas instalaciones de radio sern capaces de trabajar con su
unidad base. Ms opciones para configurar la unidad base se explican en el manual respectivo.
P7: Cmo instalar y configurar los sitios cliente con el router inalmbrico y la antena
direccional?
La antena direccional debe montarse polarizada verticalmente, ya que la antena de la unidad
base (omni - direccional) se polariza verticalmente. Las mismas reglas descritas anteriormente
se aplican para conectar y proteger los cables. La antena debe apuntar directamente a la
antena central. Debe hacerse un test de performance de la conexin entre la unidad base y el
router del cliente para los ltimos ajustes.
P8: Cuales son las posibles Configuraciones de Netwwork TCP/IP para el sistema WISP ?
Normalmente las LAN de los clientes corren el protocolo TCP / IP con direcciones IP no
registradas. Puede dejar las direcciones tal como estn y tomar una direccin libre de la red del
cliente para la interfase Ethernet del router inalmbrico. Alternativamente, puede proveer al
cliente de una subred de las direcciones de red que tiene como ISP. La direccin Ethernet del
router inalmbrico es la entrada predefinida para todos los hosts en las LAN cliente.
El LAN Inalmbrico es otra red TCP/IP, desde que est separado de la red del cliente por
routers. Una subred IP debe asignarse al las estaciones en el LAN inalmbrico incluso las
interfaces inalmbricas de todos los clientes, los routers y la unidad base, una direccin a cada
uno de ellos. Lo siguiente debe ser considerado al preparar las entradas predefinidas para
todos los clientes, los routers y switches.
Si la red inalmbrica se conecta a su red, es decir, el puerto Ethernet de la unidad base se
conecta al cable de la red de su ISP, entonces la entrada predefinida es ese host / router, lo que
se usa para su red. Note que la unidad base es un puente y no un router, por consiguiente, no
sirve como un gateway TCP/IP. Vea el posible diagrama de solucin.
Si usted usa uno de los routers inalmbricos como gateway para conectar la red inalmbrica a
la red de su ISP, entonces use el IP de la interfase de radio como gateway predefinida para
todos los routers clientes y la unidad base.
Use traceroute y ping para probar qu tan bien ha hecho la configuracin de TCP/IP. Lea ms
de una vez los libros de texto y las RFCs si usted se ha olvidado de las cosas bsicas sobre
redes IP y polticas de ruteo. Pero recuerde, que nada lo ayudar a conseguir pings entre dos
hosts y ms all, si usted tiene problemas con la conexin de radio. Es que simplemente usted
tiene problemas con el cableado, usted no puede hacer ping.
Informacin de la instalacin
Los requisitos:
Deben prepararse los sitios para las instalaciones (el lugar para montar la antena y el equipo
de la radio, 220V de poder y el cableado Ethernet ).
Antenas
Existe una amplia gama de antenas para diversas aplicaciones outdoor o de campo, el
establecimiento de una red inalambrica requiere diversos tipos de antenas y accesorios de
acuerdo a las distancias y aplicaciones, las antenas y accesorios son robustas, de alto
rendimiento, bajo costo y faciles de instalar que junto a los Bridge, Routes y Estaciones base
proporcionan a nuestros clientes una solucion inalambrica completa para cualquier instalacion.
Tipos de Antenas
2.4 GHz Antenas
5.8 GHz Antenas
Antenas Direccionales
Antenas Semi-parabolicas de rejilla
Las antenas Semi-Parabolicas reflectoras de rejilla se han diseado para operaciones de largo
alcance y se pueden configurar para la polarizacin vertical u horizontal. Estas antenas han
sido construidas con meterial de alta calidad y pueden adquirir alcanzar distancias de hasta 40
Km.
PERFIL DEL PROYECTO
Denominacin y ubicacin
Titulo del Proyecto: "INTERNET INALAMBRICO"
Ubicacin : Distrito de la Molina, se escoge dicha zona por su elevacin geogrfica y as
facilidad de irradiacin electromagntica, adems de su estratgica situacin socio econmica.
Importancia del Proyecto
Ofrecer a los habitantes de Lima metropolitana, y balnearios servicio de acceso a Internet,
rpido, fcil, y a un costo accesible.
Fomentar el uso de Internet para uso: Corporativo , pequea y micro empresa.
* Usuario: Persona natural o jurdica que en forma eventual o permanente tiene acceso a algn
servicio pblico o privado de telecomunicaciones.
Suscriptores de Internet
(a nivel nacional)
Jun. 2001
Dial up 154,633
Accesos dedicados almbricos 3,082
Accesos dedicados inalmbricos 1,793
Nuevas tecnologas (cablemdem, otros) 3,442
TOTAL 162,950
Fuente: Empresas - Encuesta de Indicadores de Internet (OSIPTEL)
* Suscriptor: Persona natural o jurdica que paga por un servicio pblico de telecomunicaciones.
Para efectos de este documento, suscriptor es aquel que paga por un servicio de acceso a
Internet y/o un servicio de infraestructura de acceso al ISP.
Tipo de Suscriptores de Internet
(En el mbito nacional)
Jun. 2001
Empresariales 150,390
Residenciales 3,872
Cabinas pblicas 1,740
Gobierno, educacin, otros 6,948
TOTAL 162,950
Fuente: Empresas - Encuesta Indicadores de Internet (OSIPTEL)
Tipos de Acceso de los Suscriptores Residenciales
Jun. 2001
Dial up (RTPC, RDSI, mvil) 146,185
Lneas dedicadas almbricas 0
Lneas dedicadas inalmbricas 808
Nuevas tecnologas (cablemdem, otros) 3,397
TOTAL 150,390
Fuente: Empresas - Encuesta Indicadores de Internet (OSIPTEL)
Tipos de Acceso de los Suscriptores Empresariales
Jun. 2001
Dial up (RTPC, RDSI, mvil) 2,109
Lneas dedicadas almbricas 949
Lneas dedicadas inalmbricas 769
Otras tecnologas 45
TOTAL 872
Fuente: Empresas - Encuesta Indicadores de Internet (OSIPTEL)
Velocidades de Acceso de las Cabinas Pblicas
Jun. 2001
BW < = 64 kbps 1,085
64 < BW <= 128 kbps 466
128 < BW <= 256 kbps 93
256 < BW <= 512 kbps 50
512 < BW <= 1024 kbps 26
1024 < BW <= 2048 kbps 18
BW > 2048 kbps 2
TOTAL 1,740
Fuente: Empresas - Encuesta Indicadores de Internet (OSIPTEL)
Hosts por cada 10000 habitantes Host es un nombre de dominio que tiene una direccin IP
asociada a l. Esto sera cualquier sistema o computadora conectado al Internet (va acceso
dedicado, dial-up, a tiempo parcial o a tiempo completo).
Indicadores de Internet en Pases de Amrica Latina
Computadoras Personales por cada 100 habitantes
Perfil Econmico
El Producto
Dentro de las especificaciones del Producto Principal tendremos
Implementacion del servicio de Internet Inalmbrico.
Utilizacin de E1 (2048 Mbps)
Mdem
Antenas y cables
Multiplexores
Ruteadores
El producto Secundario.
$2500.00
1 Router
$400.00
1 Mdem
$150.00
1 Multiplexor
$250.00
1 antena omnidireccional G: 24 db
$140.00
1 servidor
$1500.00
Total
$ 4940.00
REQUERIMIENTOS
a. Personal:
Se determina el requerimiento de:
1 Ingeniero de Telecomunicaciones.
2 Tcnicos de Telecomunicaciones
1 Administrador
1 Secretaria
3 Vendedores.
PROGRAMA DE PRODUCCION
Aos
Cantidad de abonados
% de capacidad Instalada
180
20
360
40
540
60
720
80
900
100
INVERSION Y FINACIAMIENTO
El objetivo en este tema es determinar la cantidad de recursos necesarios para materializar la
opcin propuesta y definir la mejor posibilidad de financiamiento.
Inversiones del Proyecto.
Esta conformado por la inversin fija y el capital de trabajo. Que requiere la instalacin de la
planta y la puesta en marcha del proyecto, las cuales se detallan a continuacin:
Inversiones Necesarias
1.1
1.1.1
Precio Unitario
Total
$2500.00
$2500.00
1 Router
$400.00
$400.00
1 Mdem
$150.00
$150.00
1 Multiplexor
$250.00
$250.00
$140.00
$140.00
1 servidor
$1500.00
$1500.00
Total
$ 4940.00
$ 4940.00
Vehculo
1.1.2
$8000.00
$8000.00
TOTAL
$8000.00
2 escritorios de metal
S/. 96.00
S/.192.00
1 escritorio de madera
S/. 64.00
S/.64.00
2 sillones gerencias
S/.30.00
S/.60.00
S/..15.00
S/.15.00
2 armarios de Metal
S/.145.00
S/.290.00
2 cestos
S/.7.5
S/.15.00
3 calculadoras
S/.15.00
S/.45.00
1 reloj
S/.5.0
S/.5.00
1 pc
S/.950.00
S/.950.00
3 vitrinas de aluminio
S/.200.00
S/.600.00
1 Camioneta Nissan
1.1.3
Muebles y Enseres
1.1.4
TOTAL
S/.2236.00
S/.150.00
S/.150.00
j.alicate
S/.25.00
S/.25.00
j. desarmadores
S/.15.00
S/.15.00
j hexagonal
S/.10.00
S/.10.00
2 martillos
S/.15.00
S/.30.00
2 taladros
S/.150.00
S/.300.00
j brocas
S/.20.00
S/.20.00
2 winchas
S/.10.00
S/.20.00
Equipos Diversos
S/.150.00
S/.300.00
3 ponchadores
S/.150.00
S/.450.00
1 pistola de soldar
S/.5.00
S/.5.00
estao
S/.10.00
S/.10.00
escuadras
S/.10.00
S/.10.00
2 fuentes de voltaje
S/.100.00
S/.200.00
TOTAL
S/.1545.00
1.2
S/48424.00
S/.900.00
S/.600.00
S/.1500.00
CAPITAL DE TRABAJO
Para la produccin de un mes se requiere la siguiente inversin:
Existencias
El costo de acceso con 64 kbps es de 83.33 dlares
En consecuencia logrando vender los 30 canales de acceso tendremos:
30*$83.33=$2500.00 (costo de E1)
DISPONIBLE
PERSONAL
TOTOAL MENSUAL
1 Ingeniero de Telecomunicaciones.
S/.2000
2 Tcnicos de Telecomunicaciones
S/.2000
1 Administrador
S/.1000
1 Secretaria
S/.800
3 Vendedores.
S/.1500+comisiones(15%)
TOTOAL
S/.9800
EXISTENCIAS S/.26100.00 ($7500) 3 E1
DISPONIBLE S/.7300.00
RESUMEN
EXISTENCIAS S/.26100.00 ($7500)
DISPONIBLE S/.7300.00
INVERSION
Inversin Fija Tangible
S/48424.00
S/.1500.00
S/.18425.00
Total
S/.68349.00
FINANCIAMIENTO
El objetivo del financiamiento es establecer las condiciones financieras con las cuales gira el
proyecto. En el presente estudio se evaluara y seleccionara la fuente de financiamiento
adecuada a la caracterstica de inversin.
En la economa Peruana, el sistema financiero nacional, tiene como funcin esencial la de
posibilitar, el flujo de recursos de manos de agentes econmicos superavitarios como los
bancos, hacia aquellos que requieren capitales.
S/.68349.00
S/.20504.7
Numero de Socios
Aporte Individual
S/.5126.175
S/.68349.00
S/.47044.3
Numero de Socios
15.43%
Forma de pago
Trimestral vencido
5a
Periodo de pago
os (20 Trimestres)
Periodo de Gracia
Cuadro del servicio de la Deuda.
Calculo de la tasa Trimestral.
I=4 (1+0.1543)-1= 0.0365 =3.65%
CALCULO DE LA CUOTA R
R=P(1+i)^n+i/(1+i)^n-1
R=47044.3[(1+0.036)^16+0.036/(1+0.036)^16-1]
R=3934.52
1 ao (4 trimestres)
Saldo
Intereses
Amortizacin cuotas
intereses
amortizacio
cuotas
6868.46
0.00
6868.4678
6370.93
9367.14
15738.08
4926.61
10430.744
15738.08
3259.59
12478.484
15738.08
1335.54
14158.035
15738.08
Proyecciones Financieras
Determinaremos los ingresos y egresos del proyecto a fin de evaluar el mismo y determinar la
rentabilidad del Proyecto.
Presupuestos Proyectados
Presupuesto de Ingresos del Proyecto.
Nuestros ingresos son el resultado del pronostico de las ventas anuales de acuerdo con el
estudio de mercado y el programa de produccion
Y=P*Q
Y= Ingresos por Ventas
P= precio de venta del Producto
Q= Cantidad Producida.
Precio de venta del producto.: $200.00 (S/. 696.00)
Y1=696*180=125280
Y2=696*360=250560
Y3=696*540=375840
Y4=696*720=501120
Y5=696*900=626400
PREUSUPUESTO DE EGRESOS DEL PROYECTO
Esta referidos a los desembolsos que hay que efectuar por los costos de fabricacin de
artculos. Por ejemplo, para el primer ao , los egresos se originaran por los siguientes
conceptos:
Costos Directos
Materia Prima =3 E1 $7500 (S/.25875.00)
Mano de Obra =1 Ingeniero 2000
2 Tcnicos 2000
total=S/..48000
Costos Indirectos
Consultor S/.4800.00
Publicidad S/.7200.00
Suministros S/.4800.00
Total S/.16800.00
Otros Gastos S/.600.00 Alquiler
ESTADOS FINANCIEROS
Determinaran la situacin financiera y econmica del proyecto.
ESTADO DE GANANCIAS Y
PERDIDAS
RUBRO
125280
250560
375840
501120
626400
costo de fabricacin
52200
104440
156600
208800
261000
Gastos administrativos
27600
27600
27600
27600
27600
gatos de Ventas
20292
39084
57876
76668
95460
100092
171124
242076
313068
384060
25188
79436
133764
188052
242340
5754
5754
5754
5754
5754
19434
73682
128010
182298
236586
impuesto 30%
5830.2
22104.6
38403
54689.4
70975.8
Utilidad
13603.8
51577.4
89607
127608.6
165610.2
reserva legal
1360.38
5157.74
8960.7
12760.86
16561.02
Dividendos28%
3809.064
14441.672
25089.96
35730.408 46370.856
utilidad retenida
8434.356
31977.988
55556.34
79117.332 102678.324
total Costos+gastos
Utilidades
depreciacin(LR)
FLUJO DE CAJA
PROYECTADO
Rubros/Aos
Ingresos
125280
250560
375840
501120
626400
Costos
Inversin Fija Tangible
48424
1500
33400
Costos de Fabricacin
52200
104440
156600
208800
261000
Gastos de Operacin
35134
35577
31728
30332
28721
7200
7200
7200
7200
7200
Impuesto a la Renta
4881.3
42332.4
81071.1
119074
157141.2
-83324
25864.7
61010.6
99240.9
135714
172337.8
4926.61 3259.59
1335.54
47044.3
Inters
6868.46
6370.93
Amortizacin
9367.14
-36279.7 18996.24
54639.7
94314.29
132455 171002.26
20504.7
Reserva Legal
1138.97
9877.56
18916.59 27783.9
36666.28
Dividendos Pagados
0 3189.116
27657.2
Saldo de Caja
0 -23324.3
17104.9
Saldo Acumulado
0 -1649.33
15455.6
EVALUACION EMPRESARIAL
Mediante la evaluacin econmica se efecta la comparacin de los costos con los beneficios
durante los 5 aos de vida til del proyecto, para lo cual se mide su rendimiento
independientemente de la manera como se obtengan y paguen los recursos Financieros.
Costo de oportunidad
El COK se refiere a la mejor tasa alternativa que tienen los inversionistas para colocar su
dinero.
Costo de Oportunidad
Financiamiento
S/.
Tasa Anual
Aporte Propio
S/.20504.7
30
8%pasiva
S/.47044.3
70
15.43%activa
Total
S/.68349.00
100
COK=0.30*8+0.70*15.43
COK=2.4+8.4=10.82% anual
VALOR ACTUAL NETO ECONOMICO
Se obtiene del flujo neto econmico del flujo de caja proyectado. Con la finalidad de determinar
la rentabilidad del proyecto.
Valor actualizado
Ao
Factor simple de
actualizacin
S/.
-83324
-83324
25864.7
0.902364194
23339.37917
61010.6
0.814261139
49678.56064
99240.9
0.734760097
72918.25326
135714.1
0.663021202
89981.32577
172337.8
0.598286593
103107.3952
Total
255700.9141
Ao
Factor simple de
actualizacin
Valor actualizado
-36279.7
-36279.7
18996.24
0.902364194
17141.5268
54639.67
0.814261139
44490.95993
94314.29
0.734760097
69298.37682
132454.51
0.663021202
87820.14848
171002.26
0.598286593
102308.3595
Total
284779.6716
Ao
Flujo Neto
Econmico
Factor Simple
actualizacin
Valor actualizado
-83324
-83324
25865
0.5848
15125.6
61011
0.342
20864.7
99241
0.2
19847.3
135714
0.117
15872.3
172338
0.0684
11786.9
Total
0.00
Ao
Factor Simple
actualizacin
Valor actualizado
-36279.7
-36279.7
18996.24
0.446428571
8480.46429
45272.53
0.199298469
9022.74593
83883.546
0.088972531
7463.33139
119976.026
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4765.43334
156844.225
0.017732089
2781.17579
Total
0.000
Indicador
Resultado
Criterio
Opinin
VANE
255700.914
>0
RENTABLE
VANF
284779.6716
>0
RENTABLE
TIRE
71%
>10.82%
RENTABLE
TIRF
124%
>10.82%
RENTABLE
MISIN
Nuestro proyecto girar entorno a la empresa AIRNET, la cual se dedicara a otorgar acceso
inalmbrico a travs a Internet.
Nuestros clientes se ubican entre empresas corporativas, grandes pequeas y
medianas. Cabinas publicas de Internet.
ANLISIS DEL MERCADO
SEGMENTACIN DEL MERCADO
MACROSEGMENTACIN
Nuestra empresa se dirige tanto al sector Empresario, para mejorar el nivel de negocios y
acceso a datos. Mejorar sus negocios.
Aunque AIRNET dirija sus esfuerzos a un determinado grupo de empresas con actividades
relacionadas con las caractersticas que nuestro producto, requiere de destacar que cualquier
empresa que en su proceso productivo no utilice el INTERNET, tambin puede ser parte de
nuestro pblico objetivo. Puesto puede ser un potencial cliente luego de explicar las bondades
de nuestro sstema.
MICROSEGMENTACIN
VARIABLES DE INFLUENCIA
CONSUMO Y CLIENTELA:
En otros tiempos menos competitivos, la empresa pona en el mercado el producto que quera,
y el cliente tena que comprar lo que haba.
Hoy en da, el cliente "sabe ms que nosotros" de nuestro propio producto, demanda unas
caractersticas especficas y adecuadas a sus necesidades, y la empresa debe pasar por ello.
Hoy da, los clientes han tomado conciencia, incluso antes de sus proveedores, de la necesidad
de la calidad en los productos o servicios. Y nos estn reclamando esa calidad, adems de por
una va contractual con la presentacin de certificados oficiales que lo avalen.
Esto ha hecho que las empresas intenten minimizar sus costos debido a la intensa
competencia existente en el mercado, y a la vez mejorar el servicio que ofrecen al pblico.
Situacin geogrfica
Puesto que nuestro producto puede alcanzar un alto nivel de segmentacin, en relacin con el
rea geogrfica en el que desarrollamos nuestra actividad, no tiene la misma aceptacin ni el
mismo propsito en unas zonas que en otras.
Aspectos sociales:
Teniendo en cuenta que nuestra empresa puede situarse en el entorno de las Pymes, y que
podramos decir que es una empresa de reciente creacin, ya que su periodo de vida hasta el
momento es inferior a los 10 aos, y sin olvidar de que se trata de un producto muy novedoso
en el mercado, creemos que no hay ningn tipo de presin sindical, puesto que el sector no
est compuesto por una gran cantidad de trabajadores.
Es por ello que la contratacin de los profesionales necesarios para el desempeo de las
tareas que la empresa requiere ser fcil, puesto que se trata de ingenieros de
telecomunicaciones titulados en su gran mayora, ms todo el equipo de direccin que
concuerdan con los socios y organizadores de la compaa.
Como ya hemos dicho antes, se trata de un producto y una tecnologa de muy reciente
aparicin, que apoya muchos sus argumentos de venta en sus cambios de valores, que la
sociedad actual ha venido soportando durante los ltimos aos. Nos referimos a esa
concienciacin que hoy en da, nos lleva a ser mucho ms consecuentes en la utilizacin y el
aprovechamiento de un recurso cada vez ms escaso como es el espectro radioelectrico.
mbito econmico:
El nacimiento de AIRNET., coincide con una buena etapa de coyuntura econmica.
PERSONALES
PERFIL DEL CLIENTE:
La clientela de AIRNET es toda persona jurdica o fsica cuya actividad sea susceptible del uso
de Internet tanto en la actividad diaria como en su actividad empresarial. En este proyecto
centraremos nuestro estudio en el sector Empresarial
Dentro de ste entendemos por perfil fsico a la persona quien decidir la compra o adquisicin
de nuestro producto. Esta figura dentro de la Empresa se encarna en la persona responsable
de Redes, a la cual debemos explicar las ventajas que nuestro producto ofrece para su proceso
empresarial. En las grandes empresas estos individuos suelen ser personas de gran
conocimiento del proceso Empresarial, as como de las nuevas tendencias y tecnologas que
surgen en el mercado. Este ser el que prescribe la compra.
Por encima de la figura del responsable de redes encontramos en la empresa el "decisor" del
acto de compra, que se encarna en la persona del Responsable de Compras, al cual le
debemos entregar un estudio y presupuesto de su instalacin, con la finalidad de que sea
aceptado.
Como entidad jurdica, tomamos a la empresa o industria como el consumidor final del
producto, al cual debemos aportar todas las ventajas que nuestro producto ofrezca para
solucionar el problema a resolver.
Pero queriendo concretar sobre nuestra cartera de clientes potenciales, compuesta por
industrias de diferentes sectores, desarrollamos a continuacin una lista con el nombre de
dichos sectores as como el nmero de empresas que existen en ellos:
Debido a lo anteriormente expuesto, estas empresas no suponen un grave problema para
nuestra empresa ya que la credibilidad en el mercado es nula, sus ventas son ocasionales y
- Area de Producto:
Fortalezas:
- Es autosuficiente.
- Instalacin inmediata.
- Ahorrativo.
- Ecolgico.
- Efectos medibles y probados.
- Amplia gama.
- Precio accesible.
Debilidades:
- Producto poco conocido.
- Desconfianza y escepticismo hacia el producto.
Oportunidades:
- Producto fcil de vender.
Amenazas:
INTRODUCCION
Para dar cumplimiento a lo establecido en el plan de evaluacin de la Universidad Santa
Mara, se realiz la presente investigacin sobre un tema de actualidad "Internet" como un
elemento tecnolgico de cambio de los esquemas tradicionales expresado en cinco enfoques:
(Comunicacin, Negocio/Publicidad, Educacin, Poltica y Religin).
Hoy todo el mundo habla de Internet; igual podemos encontrar referencias en un libro de
marketing como en una revista del corazn o en una pelcula. Qu tiene de especial esta red
de redes para atraer tan poderosamente la atencin? El hecho es que en esta corta
investigacin encontrarn como Internet est cambiando los viejos esquemas de ver las cosas,
est rompiendo los modelos tradicionales o paradigmas en la forma de enviar y recibir
mensajes, en los negocios y publicidades, en la educacin de recibir e impartir, la poltica y la
religin.
Esta investigacin constar de tres captulos de los cuales el primero es el problema,
donde se plantea la problemtica que busca resolver esta investigacin, en el segundo captulo
el marco terico de la investigacin, empieza con los antecedentes de la investigacin y de la
red Internet, introduccin de la historia y utilidades, seguido de las definiciones sobre Qu es
Internet? y Paradigmas, aclarar los conceptos bsicos (Nodo, Red de Comunicacin,
Protocolos y Direccin Electrnica), las caractersticas, funciones que tiene los servicios:
Correo Electrnico (E-Mail), Foros de Debate o Grupos de Noticias, Sesiones Remotas (Telnet)
Transferencia de Archivos y World Wide Web (WWW), seguido en este segundo Captulo, se
desarrollan los seis temas sobre paradigmas que estn cambiando con la aparicin de Internet,
el primer arte en la mensajera que expresa como las comunicaciones por va electrnica estn
evolucionando por medio de red.
El segundo arte visualizando a los negocios y la publicidad, nuestra el por qu las
empresas se estn comunicando a Internet?, estn realizando inversiones econmicas para
reducir los costos en las comunicaciones y hacer publicidad en un medio de servicio para la
competencia en va electrnica. El tercer arte enfocado a la educacin, se puede apreciar con
la presencia de las Universidades Venezolanas, con aulas y bibliotecas virtuales, con la forma
de hacer contacto con las universidades del mundo a fin de ver las oportunidades de becas e
informacin sobre varios niveles de estudios que ofrece la gran red de Internet.
El cuarto arte enfocado a la poltica, es la oportunidad de hacer presencia y campaa en
Internet, el quinto y ltimo arte, la religin que ve a Internet como un medio de llevar los
mensajes de Dios en forma electrnica.
El tercer y ltimo captulo esta conformado por las Conclusiones y Recomendaciones de
la Investigacin la cual conlleva a finiquitar el trabajo asignado.
1. CAPITULO I
2. PROBLEMA
del mundo, acceder a bases de datos con los temas ms diversos y transferir copias de los
documentos encontrados, es posible visualizar y copiar archivos de imgenes con fotografas
de todo tipo o reproducciones de cuadros, pueden hacerse cosas como conversar a tiempo real
dos personas, separadas por miles de kilmetros de distancia, pueden comunicarse a travs de
Internet escribiendo en la computadora.
Por definicin, un paradigma es un ejemplo que sirve como un modelo, muchas personas
conectadas a sistemas de informacin o computadoras han notado que la industria de la
computacin o tecnologa realiza cambios a diarios, nuevas tendencias o modelos estn siendo
constantemente desarrolladas, pero muchas de ellas meramente proveen mejoras en la
manera de hacer las cosas, que siempre las han hecho pero que estn cambiando sin pedirle
permiso a las personas.
Cmo la red de interconexin "Internet" est cambiando los esquemas tradicionales de
hacer las cosas?, es una de las preguntas que busca resolver esta investigacin en donde se
abarcan los siguientes temas:
1. - Cmo Internet esta cambiando la forma de comunicarnos (la mensajera) en forma
electrnica dejando atrs el uso de medios como el fax y el telfono.
2. - La forma de hacer publicidad como una competencia electrnica.
3. - Los grandes cambios que surgen en los negocios o empresas con la llegada de
Internet, ya que todas estn buscando de ser ms rentable y competitiva al menor
costo.
4. - La educacin con los nuevos esquemas de enseanzas (Aulas, Bibliotecas y Libreras
Virtuales) con oportunidades de seguir estudios.
5. - La Poltica que est incursionado en este medio para dejar se directrices y
lineamientos pblicos.
6. - Y por ltimo la religin con una nueva f electrnica y las proliferaciones de sectas
religiosas en la red busca de atraer a los usuarios a sus mundos.
Este trabajo de ascenso esta enfocado al desarrollo de Internet en la educacin como una
herramienta de apoyo para la investigacin en las universidades.
2.2.- ANTECEDENTES DEL TEMA " INTERNET "
Internet fu creado para uso de los cientficos e investigadores de Universidades por una
agencia del Ministerio de la Defensa de los Estados Unidos "ARPA" (Advanced Reserch Project
Agency) que su traduccin quiere decir Agencia de Proyectos de Investigacin Avanzada en su
evolucin encontramos los siguientes hechos importantes:
1969:
La primera clula de la actual Internet se cre con Arpanet (Advanced Reserch
Project Agency Network), un proyecto del Departamento de Defensa de EE.UU; fu el primer
nombre de Internet.
1970: Se interconectaron las principales universidades y centros de investigacin cientfica de
EE.UU.
1982:
El Reino Unido se conect a Internet, sirviendo como puerta de acceso a los pases
europeos y marcando el comienzo de la globalizacin a la red.
1986: Japn se conect y la administracin del segmento no militar de la red se transfiri a
NSFnet (National Science Foundation Network), quien mejor la velocidad de las troncales o
backbones de Internet.
1989: Venezuela, tena algn tipo de conexin a Internet.
1992: Un milln de hosts conectados a Internet y el advenimiento de los servicios gopher
yWorld Wide Web, abrieron una puerta de acceso a millones de personas.
1994:La masificacin de los mdem de alta velocidad, y la aparicin de grandes y pequeos
proveedores de acceso, potenciaron la irrupcin del mundo comercial en Internet a travs de la
publicidad y el comercio electrnico.
1996:Ms de 6 millones de hosts y ms de 80 millones de usuarios conectados en todo el
mundo.
Venezuela: se calcula que para el ao pasado, existan entre 15 y 18 mil usuarios repartidos en
1.800 nodos aproximadamente.
2.3.- QU ES INTERNET?
Internet se conoce desde hace muchos aos como la red de redes. Para Jos Daniel
Snchez Navarro (1.996), en su libro el Camino fcil a Internet, define a la red como "Una gran
comunidad de las que forman parte personas de todo el mundo, que usan sus computadoras
para interactuar unas con otras, y con la posibilidad de obtener informacin" (p.1).
Para entender l por qu de esta corta definicin red de redes, se requiere una
aproximacin tcnica al campo de las redes de computadoras, segn la Enciclopedia de redes
de Ton Sheldon (1.996), una red de computadoras es "Un sistema de comunicacin de datos
que enlaza dos o ms computadoras y sus dispositivos en un conjunto de equipos de
interconectados permanentemente de alguna manera, de forma que la capacidad operativa de
la red es mayor que la suma de las capacidades de cada equipo" (p. 714).
Las redes de computadoras surgen cuando hay la necesidad de centralizar o distribuir la
informacin, recursos o servicios de una instalacin informtica, tales como los archivos y
documentos de los usuarios, las aplicaciones o paquetes que se utilizan, las impresoras y
dispositivos de almacenamiento como discos duros, y los canales de comunicacin con
entidades externas, entre otros.
La forma que resulta de la interconexin de los hosts a travs del medio de transmisin se
denomina "Topologa". Es frecuente ver en muchas instalaciones de redes locales topologas
en forma de anillo, de estrella o de bus (lineal). Como en todo proceso de comunicacin, antes,
durante y despus de efectuar la transmisin de un mensaje se requiere de un conjunto de
rutinas para establecer la comunicacin, mantenerla y finalizarla, a estas rutinas se les llama
protocolos. Las redes de computadoras utilizan protocolos estndares, muy bien definidos,
como IPX/SPX en redes Netware y TCP/IP en redes Ethernet.
Ahora puede entenderse qu significa Internet como la red de redes: miles de redes de
computadoras en todo el mundo, interconectadas a travs de diferentes medios fsicos de
transmisin, todas utilizando el protocolo de comunicacin de TCP/IP.
Sin embargo, es ms til entender a Internet como un conjunto de amplios servicios que
resultan la manera ms fcil y econmicos de establecer y mantener comunicacin con el resto
del mundo, de conseguir toda la informacin necesaria en el mbito global (ver figura 2 Ambito
Global de Internet), y de hacer negocios o mejorar la efectividad de los ya existentes.
AMBITO GLOBAL DE INTERNET
Figura: 2 Fuente: El autor
La principal ventaja que tiene Internet es de establecer y mantener comunicacin con el
resto del mundo se consigue principalmente a travs del correo electrnico, que permite el
intercambio de mensajes entre millones de usuarios individuales y empresas, donde cada uno
posee una direccin electrnica, una especie de nombre o cdula de identidad ciberntica,
bautizo inicial de todos los que entran en el ciberespacio.
En resumen Internet es el primer medio global que a travs de la interconexin de miles
de redes informticas en todo el mundo, nos permite comunicacin dialgica, capacidad de
obtener y publicar informacin de la manera ms sencilla y econmica disponible a millones de
usuarios individuales y corporativos siendo as un poderoso instrumento para establecer
contactos comerciales y hacer negocios en el mbito mundial sin que la distancia geogrfica
influya en los costos.
2.3.1.- Caractersticas De Internet:
1. -Internet no tiene dueo. Cada dueo de un host conectado a Internet, es dueo de
una pequea fraccin de Internet.
1. -No existen leyes en Internet. Los servicios de Internet definen una forma de
comunicarse y de gestionar informacin, ms no determinan los contenidos
comunicativos o informativos.
2. -No impone barreras de edad, raza, sexo, condicin social o poltica. Ms de 80
millones de usuarios de todo el mundo se comunican a travs de Internet en forma
privada o en foros pblicos, apartando muchas veces los problemas tnicos, polticos y
generacionales que los separan en la realidad.
Para que un host se comunique con otro en Internet, requiere conocer su direccin IP. En
una red de millones de hosts, esto podra ser un gran problema, para solucionar el mismo, se
cre el Sistema de Nombre de Dominios (DNS). Bajo este esquema, cada subred de Internet,
denominada nodo, tiene un nombre nico que la identifica los nombres de nodos se forman
mediante un sistema de jerarquas de dominios. Un dominio tpico, como microsoft.com o
netscape.com. pertenece al dominio principal (TLD, Top Level Domain). com, que agrupa a los
nodos con orientacin comercial.
Los dominios principales o TLDs que se utilizan son palabras de dos o tres letras. Los
TLDs de tres letras se disearon para identificar a Internet dentro de EE.UU. y son los
siguientes:
DOMINIOS DE INTERNET (TLDs)
.com
.edu
.gov
Gobierno de EE.UU.
.mil
.net
.org
.ar
Argentina
.ve
Venezuela
.mx
Mxico
.at
Austria
.ca
Canad
.es
Espaa
.de
Alemania
.us
EE.UU.
.ch
Suiza
.bo
Bolivia
.uk
Reino Unido
.cl
Chile
.it
Italia
.jp
Japn
.fr
Francia
Servicios de comunicacin.
Correo electrnico (E-Mail)
Foros de debate o grupos de noticias
Conferencia electronicas (Chat).
Servicios de Informacin
Sesiones remotas (telnet)
Transferencia de Archivos (FTP).
Direccin de Informacin (Gopher)
El World Wide Web (WWW).
Estas cifras indican, por ejemplo, que en el siglo XXI los usuarios de Internet podran
alcanzar la cifra numrica de los que ven televisin actualmente. En resumen, Internet se est
convirtiendo en una realidad de nuestro tiempo y puede provocar una pequea revolucin en
nuestra forma de vida, del mismo modo que lo han hecho los telfonos mviles o los discos
compactos.
Este fenmeno ha atrado los intereses de multitud de empresas de todos los sectores,
que ven en Internet un vehculo ideal para actividades comerciales, tcnicas o de marketing,
adems de un medio de distribucin directa de software y en general de informacin de todo
tipo.
2.4. - PARADIGMAS
Para Joel Arthur Barkeren en su libro Paradigmas el negocio de descubrir el futuro, define
paradigma como "Un conjunto de reglas y disposiciones (escritas o no) que hace dos cosas:
establecer o definir lmites, e indicar cmo comportarse dentro de tales lmites para tener xito,
al cual se mide por la habilidad para resolver problemas" (1.996, p. 35).
Los paradigmas tienen una amplia aplicacin, sin embargo existe una jerarqua en la que
la ciencia y la tecnologa se sitan en la parte superior, dado que sus paradigmas son
plasmados por escrito, as un cientfico puede entregar sus anotaciones a otro quien a su vez
debe estar en condiciones de reproducir lo logrado por el primero y obtener iguales resultados.
La situacin anterior sera imposible de esperar en otros campos situados ms abajo en la
jerarqua, lo que hace la diferencia es el requerimiento de reproduccin.
En cierto sentido, un paradigma indica la existencia de un juego, en qu consiste y cmo
jugarlo con xito de acuerdo con las reglas establecidas. Un cambio paradigmtico es, por
tanto, un cambio hacia un nuevo juego, un nuevo conjunto de reglas. Pero ms importante que
conocer esas nuevas reglas, es conocer qu fue lo que dio lugar al cambio; no hay que esperar
a que las tendencias se desarrollen, sino buscar a las personas que estn enredndose con las
reglas, porque esa es la primera seal de un cambio importante.
Los paradigmas son situaciones o modos de actuar que aceptamos de hecho,
regularmente sin ver las alternativas disponibles, lo cual nos lleva en ocasiones a actuar de una
manera que no es la ms adecuada. Es necesario reconocer cundo comienzan a cambiar las
reglas del juego y ms an, tener una actitud abierta hacia esos cambios, dejar de pensar que
nosotros somos los que tenemos siempre la razn y que todos los dems estn equivocados.
2.4.1.- Qu es el Efecto Paradigma?
Cuando un paradigma cambia, establece nuevas condiciones y supuestos que traen
consigo retos y oportunidades. El xito de cada persona y organizacin depender del
entendimiento y adaptacin a los nuevos paradigmas. La teora de la evolucin sugiere que el
mundo es de los que se adaptan mejor a l, sin embargo, cuando se llega al extremo de la
especializacin se corre el riesgo de que cuando el mundo cambie se est condenado a
desaparecer.
Los paradigmas establecen reglas de cmo se deben hacer las cosas, limitando a la gente
a pensar en situaciones establecidas, bloquean nuestra capacidad de observar el mundo como
un todo y de buscar alternativas pensando de manera no convencional. Un nuevo paradigma
aparece cuando se acumula un exceso de cuestiones que se salen del marco ordinario y el
paradigma actual no puede explicar. Todo nuevo paradigma implica un principio que siempre
existi pero que hasta entonces nadie haba reconocido, es incluyente.
Un nuevo paradigma exige dar vuelta e iniciar con una hoja en blanco, es una
transformacin radical del significado de las reglas prevalecientes hasta esos momentos, y
cuando explica lo que hasta entonces era turbio y oscuro, poco a poco va ganando terreno.
Despus de algn tiempo este paradigma comienza a tener grietas y surge uno nuevo, a este
proceso repetitivo se le llama evolucin.
Estamos entrando en una nueva era, transitamos del paradigma de la sociedad industrial
al de la sociedad del conocimiento, donde dicho conocimiento (traducido como valor,
tecnologa, habilidad y oportunidad) es y ser la fuente de riqueza y de ventaja competitiva de
los pases y las empresas. La principal funcin de la organizacin ser la de hacer que el
conocimiento sea productivo; es decir, administrar la inteligencia.
Los cambios del paradigma y lo referente a paradigma son supuestos fundamentales y
que son un marco de pensamiento o un esquema de referencia para explicar y entender ciertos
aspectos de la realidad.
El autor Joel Arthur Barkeren dice que los "paradigmas bloquean nuestra capacidad de
observar el mundo como un todo y de buscar alternativas pensando de manera no
convencional" (1996, p 43).
El problema de constantes cambios de paradigma radica en adapatarse al cambio, en que
para poder usar el nuevo paradigma se debe borrar de la mente el anterior, de nos ser as, las
ideas del viejo contaminarn las del nuevo. Esto se refiere a que un nuevo paradigma es
cambiar la hoja y empezar en una hoja en blanco, es una esencia una transformacin radical
del significado de las reglas prevalecientes hasta estos momentos.
2.5.- EL ARTE EN LA MENSAJERA
Uno de los primeros servicios que la red incorpor desde sus inicios fu el correo
electrnico. Como el correo normal, su versin electrnica, tambin denominada E-mail,
proporciona un medio para que cualquier usuario de una red pueda enviar mensajes a otras
personas.
A pesar de que cada usuario puede estar utilizando un computador o una aplicacin de
correo electrnico diferente, e incluso pertenecer a redes de computadoras no conectadas
directamente a Internet, el protocolo utilizado, SMTP (Simple Mail Protocol), asegura una
absoluta compatibilidad en el intercambio de mensajes.
En un principio este servicio se limitaba a poner en contacto a las personas mediante el
intercambio ms o menos rpido de mensajes. En la actualidad es posible mandar todo tipo de
datos binarios como parte de la carta mediante estndares. De esta manera podemos incluir en
nuestros mensajes todo tipo de imgenes, sonidos y ficheros binarios, incluidos programas
ejecutables.
Tambin existen otros servicios que pueden ser utilizados a travs del correo electrnico:
acceso a libreras de software, consulta de informacin sobre ciertos temas, participacin en
juegos de estrategia o discusin con otros usuarios en foros temticos, resumen de las noticias
de la prensa local, etc
2.5.1. - Direcciones de Correo
Las direcciones de correo electrnico estn compuestas por un nombre de usuario, el
smbolo @ (Arroba) y el nombre completo del dominio del computador que estamos utilizando o
del proveedor de acceso que hemos contratado, ejemplo: fsandova@telcel.net.ve, direccin
de fsandova (Franklin Sandoval) y telcel.net.ve el proveedor del servicio para la conexin del
correo electrnico la proporciona la empresa Telcel de Venezuela.
misma frase puede significar cosas diferentes dependiendo de la entonacin que se le d o del
gesto de nuestra cara.
Para remediarlo existen los Emoticon o Smileys, que no son otra cosa que la unin de
caracteres del teclado para formar expresiones. As, no ser extrao encontrarse mensajes con
una serie de caracteres que aparentemente no tienen ningn sentido. En la frase Me he
comprado un mdem 56.000 :-) los tres ltimos caracteres representan una cara con dos ojos,
nariz y boca sonriente, pero en formato horizontal. Los emoticon son ilimitados, pero existe un
conjunto de ellos que se consideran clsicos. As, si nos cuentan un chiste lo ms lgico ser
rernos, :-D, o incluso si el chiste es muy bueno pueden rer mucho, :- DDDDD. Y qu mejor
que un guio de complicidad, ;-), para aclarar el contenido de una frase.
En el cuadro N 3 (Emoticones en los E-mail) mostramos slo una pequea seleccin de
los cientos de Emoticon que se emplean en la mensajera electrnica.
EMOTICONES EN LOS E-MAIL
:-)
Sonriendo
8-)
Con Lentes
8-)
Con Lentes
:-(
Triste
.-)
Tuerto
.-)
Tuerto
:-/
Enfadado
:-$
Codicioso
:-
Serio
O:-) Inocente
:-?
Dubitativo
:*)
Borracho
;-)
Guio de complicidad
:-o
Sorprendido
:-D
Riendo
Normalmente lo que se desea, por ejemplo: es poder conectar la oficina en Miami con las
instalaciones en las ciudades de Venezuela, Chile y Mxico. As pues, se contratan los
servicios de un carrier (transportador de informacin) o de una red de valor agregado que se
encargue de dichos enlaces, lo que generalmente trae como consecuencia la creacin de
enlaces IP (Internet Protocol), al tener la homologacin de direcciones IP, la compaa tiene
acceso a todos los recursos de Internet, ya sea a travs de su propia red (Intranet) o de la
infraestructura de quien le proporcionan los servicios de interconexin. Sin embargo esta
herramienta an no ha sido del todo explotada y en muchas ocasiones apenas empiezan a
esbozarse los beneficios para los administradores:
Soporte tcnico y asistencia remota. Adems del soporte tradicional por correo
electrnico, los nuevos adelantos en groupware, videoconferencia y software de control
remoto permiten a los administradores estar en contacto estrecho con los
departamentos de soporte tcnico. Estas herramientas, algunas de las cuales estn en
sus primeras etapas, permiten una interaccin en tiempo real (o casi) en la solucin de
problemas con el software y hardware de la red.
Bases de datos de soporte tcnico. Otra herramienta muy de moda en estos das
son las bases de datos, que muchas veces son indexadas (es decir, son clasificadas en
ndices basados en palabras o en datos claves) y hasta llegan a tener robots de
bsqueda, se estn popularizando debido a los grandes beneficios, tanto para el
consumidor (soporte tcnico inmediato las 24 horas del da) como para el proveedor
(reduccin en los gastos asociados a salarios de ingenieros de soporte). Un buen
ejemplo de este tipo de soluciones, se tiene en el sitio Web de Novell (www.novell.com)
en el que cualquier persona puede utilizar una versin adaptada al Web, de la misma
base de datos de conocimientos que usan sus ingenieros de soporte.
Monitoreo y administracin remota. Esta es una de las reas con mayor potencial.
La creacin de enlaces en redes de rea amplia permite a los administradores de redes
tomar control de su red para monitorear los dispositivos conectados a la misma, todo
mediante sistemas como ManageWise de Novell, HP Open View, Optivity de Bay
Networks.
La familia LinkStar (Marca Registrada de ViaSat Inc.) es uno de los sistemas VSAT con topologa estrella de mas alta
performance para proveedores de servicios, ISPs, y redes corporativas que buscan un sistema basado en estndar
DVB. El sistema LinkStar trabaja con manejo dinmico de ancho de banda combinado con calidad de servicio
garantizada (QoS) y aceleracin TCP, embebido en hard, hacindolo mas eficiente y rpido que otros sistemas TDMA.
Las terminales pueden transmitir datos hacia el hub de red a velocidades de hasta 1.15 Mbps, con downloads de hasta
60 Mbps y de esta forma satisfacer todas las aplicaciones de alto requerimiento de ancho de banda en aplicaciones IP.
LinkStar puede operar en bandas C o Ku, y es escalable desde pequeas a grandes redes pudiendo manejar hasta
10000 nodos por NCC y hasta 100000 nodos en total. El sistema de gestin (NMS) se encuentra basado en Web
haciendo a la red simple de operar y configurar.
Aplicaciones de banda ancha para LinkStar:
Acceso a Internet
Streaming multimedia
Videoconferencia
Educacin a distancia
Transferencia de archivos
Multicasting
Redes privadas virtuales
Transmisin de Voz sobre Protocolo de Internet
B.- ANTENA
Radio de 2 Watts
Feed Horn
LNB
Disco de 1.20 m