UNIDAD 3: INVESTIGACION DE ACCIDENTES

NOMBRES: Pal Manuel Alarcn Valencia

PREGUNTAS DE LA UNIDAD 3: INVESTIGACION DE ACCIDENTES

1.- Cul es el fin de una investigacin de accidentes/incidentes?

La investigacin de accidentes/incidentes tiene como objetivo prevenir y controlar la

repeticin de los mismos, basado en un anlisis, evaluacin e informe de los mismos
mediante la informacin reunida por un investigador.
2.- Cules son los incidentes que deben investigarse?

Deberan de estudiar todos los incidentes que tengan un potencial de prdidas, seria o
mayor. Las posibles podran incluir, pero no limitarse a lesiones, enfermedades, daos
a la propiedad, incendios, robos, demoras en la produccin, etc.
3.- Por qu le supervisor es buen investigador de accidentes?

Porque el supervisor es quien debe asumir la responsabilidad inmediata siempre que

se haga una investigacin en su departamento, porque tiene un inters personal que
proteger, puesto que; los accidentes pueden afectar a la seguridad, calidad, produccin
y costos en su departamento. Conoce ms a la gente y las condiciones con las que
trabaja diariamente, as como al equipo, los materiales y el ambiente que supervisa da
a da.
Es el que sabe mejor como lograr informacin, ya que tiene un espritu de cooperacin
con su grupo de trabajo, con los ingenieros y el personal de mantenimiento. Para
finalizar ser el que tomar las medidas necesarias para cualquier cosa que deba ser
cambiada, corregida o hecha.

4.- Cules son los beneficios que la investigacin de accidentes sea

hecha por el supervisor?

Evidencia y refleja la preocupacin por los trabajadores, ya que un buen trabajo de

investigacin crea evidencias y les comunica inevitablemente a los trabajadores, su
preocupacin sincera por el bienestar de ellos.
5.- Cules son las razones corrientes para no informar los accidentes
que dan por resultado una prdida?
La "falta de control" se relaciona con la deficiencia organizativa y
administrativa general de la Empresa. Existen programas inadecuados,
estndares inadecuados o incumplimiento de stos. Si no se define un

programa de entrenamiento los trabajadores no van a saber hacer su trabajo;

si no se define el programa de seleccin y ubicacin del personal, en cuanto a
conocimientos, aptitudes fsicas y mentales, se enviar a puestos de trabajo a
trabajadores que no pueden desempearse adecuadamente.
El simple hecho que muchos supervisores no tienen conciencia de la
participacin que se espera de ellos en un Programa de Seguridad, les impide
hacer el trabajo correctamente y esto solamente puede producir la cada del
primer domin, iniciando la secuencia de acontecimientos que llevar a
prdidas.

6.-Cmo se puede estimas las personas para que informe los

accidentes/incidentes?
Comisin Consultiva Nacional, Comisiones Consultivas Estatales y del Distrito
Federal, Comisiones de Seguridad e Higiene en los Centros de Trabajo
El patrn estar obligado a observar, de acuerdo con la naturaleza de la
negociacin, los preceptos legales sobre Higiene y Seguridad en las
instalaciones de su establecimiento y a adoptar las medidas adecuadas para
prevenir accidentes en el uso de las maquinas, instrumentos y materiales de
trabajo, as como de organizar de tal manera ste, que resulte la mayor
garanta para la salud y la vida de los trabajadores, y del producto de la
concepcin, cuando se trate de mujeres embarazadas.

7.- Cul es el momento oportuno para hacer la investigacin del

accidente/incidente?
Las investigaciones efectivas suministran informacin valiosa cuando se
descubren las causas, se cuantifican las faltas de control y se implementan las
acciones correctivas. El resultado final se debe observar en las mejoras de los
sistemas, la conciencia hacia seguridad, los procedimientos, etc. Al final del
proceso de investigacin, la probabilidad de recurrencia debe haber sido
eliminada o drsticamente reducida. Las investigaciones efectivas deben:
Describir qu sucedi
Determinar las causas verdaderas
Decidir cules son los riesgos
Desarrollar los controles necesarios
Definir las tendencias

 Demostrar la preocupacin por el tema.

8.- Cul es el mejor lugar para la entrevista inicial con la/s persona/s
que se conozca/s los hechos del accidente/incidente?
El sentido comn nos dice que cualquier prdida grave se debera investigar en
forma oportuna y exhaustiva. Esto incluye lesiones, enfermedades
ocupacionales, dao material, derrames, incendios, robo, vandalismo, etc.
Muchas personas van a manifestar inters en este tipo de prdidas y sus
efectos sobre la organizacin. El sufrimiento, los costos, la responsabilidad
potencial y las prdidas de produccin causan mucha preocupacin. Dichas
prdidas dejan tambin en evidencia graves deficiencias en el sistema
administrativo, las cuales necesitan ser corregidas.

9.- Describir algunas tcnicas para entrevistar a una persona con

conocimiento de los hechos?
Para eliminar las causas de los accidentes es necesario conocer los riesgos. La
mayor parte son razones evidentes y basta el sentido comn para reconocer su
peligrosidad; sin embargo, otras requieren la experiencia para darse cuenta de
su peligrosidad. Hay otras situaciones cuyo riesgo no puede ser reconocido
ms que por personas con educacin y experiencia tcnica
10.- Por qu la entrevista de un accidente/incidente debe ser hecha
en privado?
La seguridad en el trabajo encierra mltiples valores sociales, puesto que el
trabajador elimina con la observacin de las normas preventivas, la
consecuencia del riesgo que antes solo prevea un seguro en el que , desde
luego, no estaban compensadas las posibilidades laborales del obrero, al que
un accidente poda cercenar todas las satisfacciones que su esfuerzo en el
trabajo le daba derecho.
Est perfectamente claro que la seguridad tanto para empresas como para los
trabajadores, ofrecen caractersticas tanto sociales como econmicas, pues
sabido es que el accidente lleva consigo una larga consecuencia de
entorpecimientos, dificultades y prdidas econmicas que no interesa social ni
econmicamente a nadie.
11.- Describir los pasos
accidente/incidente.

generales

de

la

investigacin

de

un

Reaccionar a la emergencia en forma oportuna y positiva. Al ver o

recibir informacin de un incidente, el supervisor debe concurrir
inmediatamente al lugar. Debe hacerse cargo de la situacin y dar las

instrucciones precisas al personal especfico. Debe preocuparse de mantener

fuera del rea a todos aquellos que no sean necesarios. Debe decidir si se
requiere auxilio de emergencia o controlar daos y si ser necesario evacuar a
la gente o hacerla regresar a sus lugares de trabajo. Debe apreciar el potencial
de prdida y decidir a quin ms se debe informar.
Reunir la informacin pertinente acerca del incidente. Plantese usted
mismo algunas preguntas fundamentales: Qu es lo que parece haber
sucedido? A quin se debera entrevistar? Qu equipos, herramientas o
personas faltan de donde deberan estar? Qu cosas hay en el lugar y que no
deberan estar ah? Qu cosas podran haber fallado o haber funcionado mal?
Qu requiere usted conocer en cuanto a entrenamiento, reparaciones,
mantenimiento y otros aspectos que se encuentran en los archivos de
informacin?
Analizar todas las causas significativas. Guese por la secuencia del
domin que se explic en el Captulo 2. Identifique primero las lesiones y el
dao. Luego determine los tipos de contactos con energa o substancias y las
acciones y condiciones subestndares que permitieron el contacto. Finalmente,
averige cules fueron los factores personales y del trabajo que intervinieron
en cada accin y condicin. Seleccione lo que ya averigu, lo que necesita
averiguar y lo que se puede dar por supuesto, en base al potencial de prdidas.
Desarrollar y tomar medidas correctivas. Puede que se haga necesario el
tener que cerrar o interrumpir los sistemas, para evitar que ocurra a
continuacin otro incidente. Puede ser necesario el tener que poner barreras, o
el tener que limpiar filtraciones o derrames. Es probable tener que redactar
rdenes de trabajo. Puede que se tengan que desarrollar recomendaciones
para producir cambios a nivel de ingeniera (tcnicos), preparar requisitos de
compra o desarrollar ms alguna actividad del programa. Finalmente, es
posible que algunas de estas actividades necesiten aprobacin para su
financiamiento o poder para contratar o transferir personal.
Analizar las conclusiones y recomendaciones. Cada investigacin debera
ser analizada por el siguiente nivel superior de la administracin. Esto tiene
varias razones. Una es con el propsito de verificar que se haya identificado y
resuelto el problema en cuestin. La otra es para decidir quin ms debera
estar en antecedentes de estas gestiones. Una tercera razn es el analizar el
por qu el programa de seguridad no le ha otorgado un control adecuado al
riesgo involucrado.
Seguimiento s la puesta en prctica de las medidas de control. Esto se
hace con el propsito de velar para que las acciones tomadas se cumplan.
Tambin significa preocuparse que las acciones no tengan efectos adversos
inesperados e indeseados. Despus del revuelo inicial que causa un accidente,

es comn dejar que las cosas pasen al olvido al surgir otros problemas
contingentes. Es necesario, por lo tanto, proseguir con las acciones tomadas
para que la investigacin sea realmente efectiva.

12.- Cundo debe permitirse que un accidente sea representado?

Aunque la buena disciplina es siempre necesaria, el castigo es slo una
pequea parte de la disciplina. Los supervisores eficientes saben que las
acciones subestndares son slamente sntomas del problema. Ellos no usan a
su gente como chivos expiatorios. Pero el problema que persiste es el hecho
que muchos supervisores no han recibido una buena preparacin de cmo
dirigir a la gente. Su reaccin es criticar y castigar; por lo tanto, la gente les
oculta las cosas.