Legibilidad 01

Diseo Industrial
Centro de Investigacin y Desarrollo

en Diseo Industrial
Pautas para la legibilidad

de la informacin
2013
Pautas para la legibilidad

de la informacin
2013
AUTORIDADES
Presidenta de la Nacin
Dra. Cristina FERNNDEZ de KIRCHNER
Ministra de Industria
Lic. Dbora GIORGI
Presidente del INTI
Ing. Ricardo DEL VALLE
Directora INTI-Diseo Industrial
D.I. Raquel ARIZA
AUTORES
Herrero, Pablo (coordinador)
Becker, Rosalba
Ceballos, Jorge
Martnez, Fernando
Oneto, Fernando
COLABORACIN
Casabona, Marcela
Marchini, Helena
Ramrez, Rodrigo
Secchi, Mariela
Vigna, Alejandrina
El presente material es un documento desarrollado por el equipo de

trabajo del Centro de Diseo Industrial del INTI, con aportes de la
Asociacin de Diseadores en Comunicacin Visual (ADCV).
Pautas para la legibilidad de la informacin /

. - 1a ed. - San Martn : Instituto Nacional de Tecnologa Industrial
- INTI. . , 2013.
E-Book.
ISBN 978-950-532-207-7
1. Comunicacin. 2. Informacin.
CDD 302.2
Contacto
diseno@inti.gob.ar
ndice
1
2
3
4
5
Introduccin
Objetivos
Legibilidad y comprensibilidad
Usuario/contexto/actividad
Factores que intervienen en la legibilidad
Elementos grficos
07
09
11
15
17
18
Familia tipogrfica y fuente

Tamao de la letra
Interletrado
Interlineado
Ancho de columna
Color y contraste
Signo
Distribucin de la informacin
46
Ttulos
Bloques de informacin
Alineacin del texto
Recomendaciones
Rasgos generales de soportes y tecnologas

de impresin
52
Flexografa
Offset
Huecograbado
Serigrafa
Recomendaciones
6
7
8
9
Metodologas y tecnologas de indagacin

Desafos
Glosario
Bibliografa
60
63
67
69
73
inti-diseo industrial
Introduccin
En nuestra vida cotidiana las personas interactuamos constantemente con

informacin de diferentes caractersticas, ya sea como parte de mensajes
comerciales, avisos o advertencias sobre las condiciones de uso de productos o
servicios, entre otros. Si bien estos mensajes son elaborados con fines diversos,
hay un factor que no puede faltar en ninguno de ellos a la hora de pensar en
su diseo grfico: para que se establezca una comunicacin entre los interlocutores, la informacin debe ser legible. Este requisito puede ser crucial, especialmente si tomamos en cuenta situaciones que hacen referencia a peligros
que se pueden correr en caso que no se cumpla con indicaciones informadas
(sustancias txicas, advertencias de trnsito, informacin sobre un territorio
determinado, etc.).
En este punto es importante contextualizar que entendemos por legibilidad a
la capacidad o posibilidad de los signos de ser ledos claramente, la cual est
condicionada por una serie de factores que sern analizados en la presente publicacin. Respecto a este tema es primordial aclarar que un texto que se pueda leer
no garantiza su correcta comprensin. Para ello es importante tomar en cuenta
otros condicionantes que tienen que ver con el contexto de lectura, con factores
fsicos, culturales y psicolgicos de quien lo lee, con la interrelacin de los soportes, la familia tipogrfica, el formato y la distancia de lectura, entre otros.
Esto ltimo es sumamente crtico, sobre todo si tenemos en cuenta que existe
un otro que interpreta la informacin (y en algunos casos no slo la interpreta
sino que adems le debe servir como herramienta para desarrollar otra accin).
De esta manera el presente documento ofrece, en trminos generales, distintos
aspectos vinculados a la legibilidad de la informacin haciendo foco en cules
son las principales dimensiones del concepto, los contextos productor-intrprete, los distintos escenarios y las tecnologas disponibles. Esta informacin tiene
como destinatarios a quienes trabajan en el desarrollo de soportes grficos para
la transmisin de informacin vinculada a los bienes o servicios tangibles e intangibles (sean diseadores o no); y pretende ser una herramienta para abordar
distintas problemticas vinculadas a la legibilidad de la informacin.
En este sentido, el documento busca presentar un recorrido que incluya no
slo los aspectos bsicos a tener en cuenta al momento de definir un modelo
de soporte grfico, sino tambin las principales cuestiones que degradan u
optimizan la informacin disponible para los usuarios.
Por otra parte, es importante tener en cuenta que muchos sectores, tanto de
la produccin como de los servicios, se encuentran normados y/o regulados
en cuanto a la presentacin de la informacin y hasta en muchos casos se
determinan cmo utilizar los elementos grficos y la misma distribucin de la
informacin (por ejemplo etiquetados nutricionales, etiquetados energticos,
referencias en las etiquetas a la salud de la poblacin, etc).
Es por esto que a partir de la experiencia recogida en nuestra interaccin con
empresas, profesionales, organismos tcnicos de regulacin y normalizacin1 y
otros centros y programas del inti2 con quienes colaboramos tanto en el anlisis
de legibilidad de la informacin como de propuestas de diseo para la informacin de productos y servicios, es que podemos afirmar que toda propuesta de
este tipo debe ser una articulacin coherente entre los elementos grficos, la
distribucin de la informacin y las tecnologas disponible donde los usuarios
puedan aumentar el conocimiento sobre los productos y servicios con los que
interactan.
El Centro de Diseo Industrial participa en los siguientes Subcomits del Instituto Argentino de
Normalizacin y Certificacin (IRAM): Subcomit de Productos Qumicos (Norma IRAM 41401:
Etiquetado de productos qumicos) y Subcomit de Nanotecnologas (Norma IRAM 29502 Nanotecnologa. Elaboracin de una hoja de datos de seguridad SDS).
2
Desde el 2008 realiza la evaluacin de informacin al consumidor y el anlisis de la legibilidad
de la informacin para el Programa de Desempeo de Productos, y ha participado en el desarrollo
de metodologas de manuales, instructivos de instalacin y mantenimientos, grfica de productos
e interfaz grfica para proyectos como: Calefones Solares (Energas Renovables del Programa de
Industria de Servicios y Ambiente del INTI), Dispositivo de abatimiento de arsnico (INTI-Qumica),
Terminal de Acceso a los Servicios de Argentina Conectada (INTI-Electrnica), entre otros.
1
Objetivos
El presente trabajo se plantea como objetivos:

- Generar una herramienta para diseadores que permita abordar la problemtica de la legibilidad aplicada a los soportes grficos con el fin de garantizar la
efectividad de la comunicacin de la informacin disponible para los usuarios.
- Documentar investigaciones y estudios preexistentes en materia de legibilidad,
tomando en cuenta que existen innumerables trabajos que abordaron este
problema aplicado a soportes grficos que son parte de un servicio o que estn
impresos en los productos.
- Sentar las bases de un dilogo compartido que establezca pautas claras en una
temtica que an no ha sido abordada de manera local, resolviendo la comunicacin de productos o servicios.
- Colaborar con la definicin de las principales caractersticas que deben tener
los soportes grficos, imgenes, etc. para la transmisin de mensajes de alta
importancia (manejo de residuos peligrosos, de sustancias txicas, prospectos
mdicos, llamadas de atencin ante situaciones de emergencia, etc.)
- Contribuir en la conformacin de reglas de legibilidad que puedan ser aplicadas en el desarrollo de un proyecto grfico aplicado a un bien, servicio o
producto.
- Definir un modelo para evaluar la legibilidad de soportes grficos que son parte
de bienes, servicios o productos.
11
Legibilidad y
comprensibilidad
Harris Ambrose sostiene que la legibilidad hace referencia tanto a la capacidad

para distinguir una letra de otra por las caractersticas fsicas inherentes a un
tipo en particular, como a las propiedades de un tipo o diseo que influyen sobre
su capacidad para ser entendido.3
Jorge Frascara hace una distincin entre legibilidad y leibilidad tomando a
ambos conceptos como aspectos indispensables en la lectura de un texto: la
legibilidad (legibility) que se refiere a la facilidad para reconocer letras (un
problema perceptivo), y [] leibilidad (del ingls readability) que se refiere a
la capacidad con que se puede comprender un texto (un problema cognitivo)4.
De este segundo aspecto nos dice que vara de lector a lector siendo asimismo
menos previsible que la legibilidad.
Martnez de Sousa distingue entre legibilidad y comprensibilidad (tambin
llamada lecturabilidad o inteligibilidad). Entiende por legibilidad la cualidad
de un texto de ser fcilmente ledo desde un punto de vista mecnico o tipogrfico, es decir, cuando est escrito con claridad []. La legibilidad se juzga por
las caractersticas externas de la publicacin: clase de papel, tinta de impresin,
tamao, tipo y cuerpo de letra, longitud de la lnea, espaciado entre lneas (interlineado), tamao de las ilustraciones, etctera. (Es decir, la forma, no el fondo)5.
En cuanto a la comprensibilidad, explica que se refiere a la facilidad de comprensin e interpretacin de un texto en relacin con el estilo y el argumento
(es decir, con el fondo del mensaje). Afecta, pues, a factores personales de ndole
espiritual (nivel cultural e intelectual, personalidad, actitud, etctera) y est
en funcin de las caractersticas estructurales y de contenido del texto: inters
humano, dificultad, diversidad, densidad, longitud de las frases, eleccin de las
palabras, entre otras.
Ambrose, Harris. Fundamentos del Diseo grfico.

Parramn Ediciones, 2009.
4
Frascara, Jorge. Qu es el diseo de informacin.
Buenos Aires: Ediciones Infnito, 2011. Pg 22.
5
Martnez de Sousa J. Manual de edicin y autoedicin. Madrid, Pirmide 2005.
3
Podemos definir la legibilidad como la cualidad que tienen los signos de ser
ledos con claridad, es decir, la capacidad del texto de ser fcilmente percibido en
relacin a su forma, presentacin y disposicin en el soporte.
Por su parte la comprensibilidad incluye los factores estructurales lingsticos
que hacen al entendimiento de un texto. Estos factores se relacionan ntimamente con el fin de que un material escrito sea comprendido e interpretado con un
mnimo de energa perceptiva, cognitiva y motora.
Es por esto que en piezas comunicacionales, la correcta composicin de textos
es fundamental e indispensable, pero este factor slo no garantiza la eficacia
final de ellos.
pautas para la legibilidad de la informacin
12
Joan Costa plantea que el ojo que lee percibe la forma de cada palabra, ella
misma como un todo significante en detrimento de la partes (los signos). As
como la imagen implica percepcin e integracin, el escrito exige lectura y legibilidad como una condicin fundamental bsica para comprender e integrar
el mensaje.6
Signo: 1. m. Objeto, fenmeno o accin material que,

por naturaleza o convencin, representa o sustituye a
otro. (Real Academia Espaola)
Cuando percibimos, lo que hacemos es recibir e interpretar los estmulos que

llegan desde el exterior a travs de nuestros sentidos. En el proceso de percepcin se juegan tres aspectos fundamentales: la recepcin de la informacin,
la interpretacin de la misma para captar su significado y la asimilacin de la
nueva informacin a nuestros conocimientos previos. Segn la corriente de
pensamiento de la Gestalt (formulada a principios del siglo XX por los psiclogos alemanes Wolfgang Khler, Kurt Koffka, Kurt Lewin, y Max Wertheimer)
no percibimos las cosas como elementos inconexos sino que las organizamos
por el proceso de la percepcin en conjuntos significativos. Las personas, en
el momento de percibir, realizamos una organizacin del campo perceptual
conforme a experiencias previas.
Es por esto que cuando se disean soportes grficos que acompaan o que estn
impresos en los productos es importante considerar los mecanismos de lectura
que intervienen. Hay que tener en cuenta qu informacin es importante para el
usuario, y presentarla de manera clara y concisa respetando los requisitos legales
de las diferentes normativas. Asimismo, la correcta distribucin de la informacin puede estimular o incidir en la decisin tanto de leer o no un texto determinado como de avanzar o abandonar la lectura.
El acto de la lectura implica la alternancia de movimientos sacdicos con perodos
de fijacin. Tras cada movimiento sacdico, los ojos permanecen quietos durante
perodos de tiempo muy breves que se denominan fijaciones. Estos perodos de
fijacin suceden cuando se enfoca una zona concreta de la escena para percibir
y asimilar la informacin visual que hay en ella. Es por esto que no percibimos
letras sueltas, sino palabras completas y grupos de palabras.
Los movimientos sacdicos constituyen uno de los movimientos ms caractersticos de los ojos. Son voluntarios
y los utilizamos para dirigir la mirada a un objeto que
nos llama la atencin. Su objetivo es situar la imagen
visual frente a la fvea, que es la regin de la retina
que dispone de mayor agudeza visual.
Fijaciones
La lectura implica la alteracin de movimientos sacdicos con perodos de fijacin.
Tras cada movimiento sacdico, los ojos permanecen quietos durante perodos de
tiempo muy breves que se denominan fijaciones.
Costa, Joan. Disear para los ojos. Espaa: Costa

Punto Com, 2007. Pg 29.
6
En la imagen superior se muestran los perodos de fijacin y las regresiones que realiza el ojo cuando leemos.
13
La duracin de las fijaciones y la amplitud de los movimientos del ojo, variarn

dependiendo de las caractersticas del texto y de los procesos cognitivos del
lector. Si hay algo que no se entiende el ojo realiza saltos hacia atrs, que son
llamados regresiones.
Durante la lectura, por ejemplo, el ojo no repara en slabas; abarca conjuntos,
no lee la forma de las letras o de las palabras, lee la contraforma, es decir, las
formas o espacios blancos que resultan delimitados por la traza negra de los
caracteres. Cuando la vista recorre una frase, puede tomar dos o ms palabras
por vez, las reconoce por los accidentes de la silueta, los ascendentes y descendentes de las letras, ms la suma de todas las contraformas internas y los espacios que la delimitan. As, el ojo va cabalgando sobre la lnea, tomando nuevos
conjuntos, realizando cada tanto retrocesos de confirmacin que le permiten
comprender lo que est leyendo.7
A la hora de garantizar una transmisin correcta y difana del mensaje, es
necesario un conocimiento de los mecanismos de la lectura y del comportamiento de los elementos bsicos que intervienen en ella. No reparamos en los
elementos cuando han sido correctamente utilizados, pero s decimos: Esta
letra es ilegible, Me cuesta leer este texto, Qu pone ah, cuando el mensaje no nos llega correctamente, lo que ocurre, en muchas ocasiones, si el trabajo
tipogrfico no ha sido afortunado.8
La legibilidad, como una de las herramientas bsicas en el proceso de la comunicacin, depende de los mismos factores que conforman un mensaje: los
aspectos morfolgicos, semnticos y pragmticos.
Aspectos morfolgicos: seleccin tipogrfica, jerarquas de lectura, relaciones
estructurales dentro del espacio.
Aspectos semnticos: seleccin tipogrfica acorde al mensaje, factores identitarios y sistmicos, pautas adecuadas al aspecto social, etario, de gnero y
cultural del destinatario.
Aspectos pragmticos: condicionantes fsicas, costumbres y hbitos de lectura
por parte del destinatario. Fisiologa de la visin.
Fontana, Rubn. Las ediciones se disean. Charla

pronunciada en la Sociedad de Biblifilos Argentinos, el 25.10.1990. Revisada el 11.09.2002.
8
Montesinos, Jos Luis y Mas Hurtuna, Montse.
Manual de tipografa. Valencia: Campgrfic, 2007.
Pg 36.
7
Es necesario aclarar que como en toda propuesta de comunicacin visual no

existe una sola respuesta a un problema como tampoco existen recetas nicas
ya que todo hecho de comunicacin se ve afectado por el constante cambio de
los procesos sociales, culturales y tecnolgicos. Lo que s es importante es que
se contemple al usuario/destinatario para que los componentes del texto le
generen una situacin cmoda y amigable, sobre todo en lo que tiene que ver
con productos industriales de uso cotidiano y masivo.
15
Usuario/contexto/
actividad
Todo diseo de informacin tiene un fin determinado y pretende incidir

sobre el conocimiento de las personas, pero a su vez pone en juego un objeto que redefine espacios determinados, generando hbitos culturales de
relacin con la informacin.
En este sentido la efectividad de una comunicacin depende de cmo se orienta a los diversos usuarios que participan de ese espacio; desde esta perspectiva
consideramos al usuario como un intrprete de la informacin considerando
el proceso de comunicacin como un acto de negociacin.(Frascara)
Revisando conceptos que aportan a vislumbrar las relaciones entre distintos
tipos de usuarios, actividades y contexto nos acercamos a uno en particular
que es clave para entender estos procesos de comunicacin:
La usabilidad de un producto se puede definir como

la medida en la cual un producto puede ser usado con
efectividad, eficiencia y satisfaccin por los usuarios
en un contexto de uso y actividad determinada.
La usabilidad de la informacin, adems de depender de su claridad expositiva y de su coherencia interna, depende de otros factores adicionales importantes: la motivacin del lector, sus conocimientos que le permiten entender
la informacin enfrentada, las acciones mediante las cuales el lector obtiene
la informacin, y las acciones que eventualmente debe seguir de acuerdo con
la informacin obtenida. Obviamente, un enfoque de diseo centrado en el
usuario resulta indispensable. El tipo de uso y la situacin de uso de la informacin tambin afectan a la definicin de criterio de diseo. La organizacin
de instrucciones para armar un mueble, centradas en el uso de la memoria
de trabajo, requiere estrategias distintas de la organizacin de un documento
cientfico que un mdico debe recordar para el resto de su vida.9
La teora del diseo centrado en el usuario est [] basada en las necesidades
y los intereses del usuario, con especial hincapi en hacer que los productos
sean utilizables y comprensibles. [] Dicho en otros trminos, asegurar que:
1) el usuario pueda imaginar lo que ha de hacer, y 2) el usuario pueda saber
lo que est pasando.10

Buenos Aires: Ediciones Infinito, 2011. Pg 23.
10
Norman, Donald A. La psicologa de los objetos
cotidianos. Editorial Nerea, S.A., 2010. Pg 232.
9
El desarrollo de soportes grficos para la transmisin de informacin (etiquetas, manuales, instructivos, envases, productos, sealtica, entre otros) debe
ser desarrollado en funcin al destinatario del mensaje (independientemente si este es directo o indirecto) y de las condiciones de contexto en el cual
estarn presentes dichos elementos. Es fundamental reparar en la relacin
existente entre los materiales, la tipografa utilizada, el formato y la distancia de lectura.
16
Adems de la interaccin Productor - Bien o Servicio - Consumidor es importante tener en cuenta desde las condiciones de los distintos escenarios hasta la
logstica de distribucin.
Es as que el concepto de consumidor debe reorientarse al trmino usuario del
producto, donde en la cadena de comercializacin/consumo del producto o servicio son muchas las personas que toman contacto con el producto y necesitan
de informacin clara y objetiva para su manipulacin.
En el contexto de compra, la lectura de la informacin sobre un envase no es la
misma si se encuentra en una gndola rodeado de otros productos, si est detrs de un mostrador (lectura media o lejana) o si el consumidor puede tenerlo
en sus manos y manipularlo.
En el caso de estar exhibidos en una gndola, se debe considerar que estar
conviviendo con otros productos y que tendr siempre alguna cara visible,
mientras que las dems permanecern ocultas hasta el momento que el consumidor decida tomarlo para analizar la informacin presente en las otras
caras, razn por la cual se deber seleccionar cuidadosamente la informacin a
colocar en la cara principal.
Cuando se trata de informacin que se relaciona con peligros potenciales, el
diseador debe ser particularmente cuidadoso, definiendo los contextos de uso
y los factores emotivos y fsicos que pueden afectar, por ejemplo, a los usuarios
de un producto, de una droga farmacutica o de una instalacin.11

Buenos Aires: Ediciones Infnito, 2011. Pg. 37.
11
17
Factores que
intervienen en
la legibilidad
Segn Harris Ambrose la legibilidad es determinada por una serie de factores

interrelacionados, incluyendo diseo, tipo de letra, color, material de contraste, el embalaje, la etiqueta, la forma de envasado, las tcnicas de impresin,
etc. Ningn factor puede determinar la legibilidad de la informacin de manera global. Estos factores deben ser considerados colectivamente. Adems, dado
que los factores dependen de los lectores y los factores ambientales pueden
afectar a la legibilidad de embalajes, etiquetas, envases, manuales e instructivos, se debe suponer que el lector tiene una agudeza visual normal y visualiza
la informacin bajo buenas condiciones de luz.12
En este captulo desarrollaremos los siguientes temas: elementos grficos, distribucin de la informacin y soportes y tecnologas de impresin. La interrelacin de cada uno de ellos ayudar a determinar la legibilidad de los soportes
grficos que acompaan o que estn impresos en los productos.
Dentro de los elementos grficos abordaremos aspectos como familia y fuente tipogrfica, tamao de letra, interletrado, interlineado, ancho de columna, color y
contraste y signos. Respecto a la distribucin de la informacin nos centraremos
en temas como ttulos, bloques de informacin y alineacin del texto. Finalmente, realizaremos un barrido por los rasgos generales de los soportes y las tecnologas de impresin, ya que consideramos necesario conocer estos aspectos debido
a que pueden ser determinantes al momento de la eleccin de los elementos
grficos y de la distribucin de la informacin en el espacio de trabajo.
Cada uno de estos temas presenta imgenes a ttulo ilustrativo que no pretenden
emitir un juicio de valor, sino que simplemente conforman una mirada ejemplificadora de los temas tratados.
Ambrose, Harris. Fundamentos del Diseo grfico.

Parramn Ediciones, 2009.
12
18
Elementos grficos
Familia tipogrfica y fuente
Al momento de encarar un trabajo de diseo de soportes grficos que transmiten
informacin, hay que tener en cuenta que las diferentes familias tipogrficas y
sus fuentes no fueron concebidas para ser reproducidas al mismo tamao, ni
para el mismo uso, puesto que difieren en el diseo de sus formas, de su altura
de x y de sus ojos internos.
Emil Ruder sostena que la tipografa est sometida a una finalidad precisa:
comunicar informacin por medio de la letra impresa. Ningn otro argumento
ni consideracin puede liberarla de este deber. La obra impresa que no puede
leerse se convierte en un producto sin sentido13.
Segn Jos Luis Montesinos y Montse Mas Hurtuna llamamos familia de tipos
al conjunto integrado por los caracteres del alfabeto, diseados bajo unos
mismos criterios de coherencia formal. Por ejemplo, son familias la Times New
Roman, la Helvtica en todas sus variantes, o la Rockwell en general. La familia
tiene una personalidad propia, dada por el diseador, que se plasma en una
multiplicidad de detalles formales y grficos que la hacen reconocible entre
todas las familias de tipos14. Con el nombre de fuente se denomina a cada
una de las variables de ancho, grosor o inclinacin que componen una familia.
Usualmente una fuente est constituda por maysculas, minsculas, nmeros, ligaduras, signos de puntuacin y caracteres especiales. Algunas fuentes
tambin incluyen versalitas y nmeros antiguos.
Fuente o variable 01
Frutiger 47 Light Condensed

Frutiger 57 Condensed
Frutiger 67 Bold Condensed
Frutiger 45 Light
Frutiger 55 Roman
Frutiger 65 Bold
Frutiger 75 Black
FAMILIA
TIPOGRFICA
FRUTIGER
Ejemplo de familia y fuente tipogrfica.

Montesinos, Jos Luis y Mas Hurtuna, Montse.
Manual de tipografa. Valencia: Campgrfic, 2007.
Pg. 74
14
Ruder, Emil. Manual de diseo tipogrfico (trad.
Caroline Phipps), Barcelona: Gustavo Gili, 1983.
13
La eleccin de una correcta tipografa, aquella que garantice una lectura clara
y concisa, es un requisito prioritario para garantizar la facilidad de lectura
del usuario.
19
CASCARILLA PARA INFUSIN
130 mm
40 mm
70 mm
En este producto se trabaja variando la familia tipogrfica, adecuando

la seleccin a la necesidad. Para volcar los datos de la tabla nutricional
se elige una familia tipogrfica sin serifa, clara y legible que permite
ser trabajada en cuerpos pequeos, sin perjudicar la lectura.
Asimismo, el uso de tablas demarcadas por lneas facilita la lectura de
todos los campos.
USO DE
DIFERENTES
FAMILIAS
OBLEAS DULCES RELLENAS
150 mm
70 mm
90 mm
La tabla nutricional de este producto presenta dificultades para ser ledo debido a la relacin
tamao-fuente tipogrfica elegida. Una fuente fina, light condensada con muy poco peso
pierde contraste con el fondo.
20
PAALES DESCARTABLES
APROX.
160
CARACTERES
POR COLUMNA
La dificultad de lectura de este soporte est relacionada con la eleccin tipogrfica en relacin al sistema de impresin que es propenso
a presentar bordes difusos o un doble filete. Se trabaj con una
fuente condensada que al expandirse la tinta perdi los espacios
internos de los caracteres. sto sumado al ancho de columna que
dificulta seguir an ms el hilo de la lectura.
LIMPIADOR LQUIDO DESINFECTANTE
En este ejemplo se evidencia la doble dificultad de la eleccin de una fuente condensada y la

baja calidad de impresin que provoc la expansin de la tinta. Esto genera que los textos se
empasten por la presencia de un doble filete que dificulta por momentos la lectura.
Cuando se trata de informacin que se relaciona con peligros potenciales, es necesario ser
particularmente cuidadosos con el tratamiento de la misma debido a que es fundamental
para el usuario contar con ella de manera clara y legible en todo momento.
21
AGUA DE MESA
En este caso se comparan dos ejemplos de un mismo producto: aguas de mesa. En el caso
superior la eleccin tipogrfica (uso de variables segn grupos de informacin) junto con los
tamaos, la organizacin mediante recuadros y la calidad de la impresin permite una lectura clara y ordenada. En el ejemplo inferior la combinacin de eleccin tipogrfica (fuente
condensada) con la baja calidad de impresin complejizan la lectura.
22
Tamao

El tamao de la tipografa es importante a la hora de componer un texto. Esta
variable est ntimamente relacionada con otras como la extensin del texto, el
interlineado, el ancho de la columna, el tamao del espacio donde va impreso y
el contraste con el fondo. Hablamos entonces de factores interdependientes, un
cambio en cualquiera de ellos requerir un ajuste en todos los dems.
Para textos extensos una tipografa demasiado grande cansa al lector, ya que
necesita varias pausas de fijacin en lugar de hacerlo con un solo movimiento del ojo. En caso opuesto si la tipografa es demasiado pequea, los blancos
internos de las letras se reducen, lo cual genera una disminucin de la legibilidad del carcter.
Ante un mismo cuerpo tipogrfico se pueden encontrar diferentes tamaos
en funcin a la familia tipogrfica que se utilice. Una letra con un cuerpo tipogrfico de 8 pt (puntos) de una determinada familia puede ser tan legible como
una de 11 pt (puntos) de otra si la medida de la altura de x de la primera es
mayor que la segunda. El tamao visual estar determinado por la altura de x
(altura de los signos tipogrficos de caja baja excluyendo tanto los ascendentes
como los descendentes). Es por esto que el cuerpo tipogrfico no determina el
tamao visual de la letra impresa.
Fuente: Garamond Pro / Cuerpo tipogrfico: 45 pt
Fuente: Verdana / Cuerpo tipogrfico: 45 pt
Diferentes familias tipogrficas pueden pre-
Diferentes familias tipogrficas
sentar diferentes tamaos para igual cuerpo
pueden presentar diferentes tama-
tipogrfico. Una letra con un cuerpo tipogr-
os para igual cuerpo tipogrfico.
fico de 8 pt de una determinada familia puede
Una letra con un cuerpo tipogrfico
ser tan legible como una de 11 pt de otra si
de 8 pt de una determinada familia
la medida de la altura de x de la primera es
puede ser tan legible como una de
mayor que la segunda.
11 pt de otra si la medida de la
Fuente: Garamond Pro / Cuerpo tipogrfico: 9 pt
Fuente: Verdana / Cuerpo tipogrfico: 9 pt
Cuerpo Cuerpo
En los ejemplos superiores se ven las diferencias visuales que presentan dos familias tipogrficas distintas con el
mismo cuerpo tipogrfico.
(Para ampliar acerca de los movimientos sacdicos de

los ojos, ir a la pgina 10).
Actualmente los tamaos de las tipografas se miden

en puntos (pt). Esta medida la invent en el siglo XVIII
el fundidor de tipos francs Firmin Didot, cuando an
no exista el sistema mtrico decimal. Cada punto
equivale a 1/72 pulgada (Punto Didot = 0.376 mm).
23
En el caso de un texto impreso de gran extensin (como por ejemplo un libro),

se considera adecuado trabajar con un rango de cuerpo tipogrfico de entre 9 y
12 puntos. Los tamaos ms pequeos pueden ser usados para citas, pie de fotos
y notas. Los cuerpos tipogrficos mayores a 14 puntos suelen utilizarse para
titulares o destacados.
JABN DE MANOS
19.8cm
6cm
3cm
En el producto se trabaja con una fuente light condensada y en un cuerpo demasiado pequeo, lo cual dificulta la legibilidad del texto. Esta complejidad de la lectura se ve potenciada por el uso de maysculas para varios de los prrafos.
LAVANDINA EN GEL*
Del mismo modo que en el ejemplo superior este producto presenta dificultades para ser ledo
debido al uso de tamaos reducidos de tipografas en versin light condensada. sto resulta
perjudicial para la comprensin de la informacin (como datos de contacto, precauciones de uso,
consultas en caso de intoxicacin) por parte del usuario.
* En el ao 2008, en el marco del programa Prueba de Desempeo de Productos se analizaron 14 muestras de agua lavandina (9
tradicionales y 5 aditivadas). Los resultados arrojaron que ninguno de los productos alcanz el puntaje ptimo en cuanto a la
legibilidad de la informacin presentada. Los problemas ms comunes que afectan la lectura de la informacin en los productos son: mala disposicin de la informacin, mala calidad de impresin y eleccin tipografa (que dificulta la comprensin).
24
30 mm
REPELENTE DE INSECTOS
63 mm
40 mm
En este ejemplo se evidencia un producto

de dimensiones acotadas que al volcar
mucha informacin en una etiqueta de
medida igual de reducidas. Esta situacin es
agravada por no organizar la informacin, ni
agruparla por temas. El resultado final es un
detrimento de la legibilidad de la informacin disponible para el usuario.
BARRA DE CEREAL
40 mm
160 mm
Es un buen ejemplo de formato reducido de envase, donde se resuelve la legibilidad y la ubicacin de la informacin segn prioridades
de lectura. La tabla nutricional se lee en primera instancia, sin particionar la informacin con un alto contraste de la tipografa con el
fondo, en este caso blanco. Tambin se evidencia el uso de jerarquas
para destacar ttulos e informacin.
ENVASE
PEQUEO
* En el ao 2011, en el marco del programa Prueba de Desempeo de Productos se analizaron 28 muestras de barras de cereales.
Los resultados reflejaron que en el envase primario 26 muestras eran mejorables y 2 aceptables y en el envase secundario 15
eran mejorables, 9 aceptables y 4 no presentaban cajas. Asimismo se aprecia que dada la superficie reducida con que cuentan
los envases primarios, se deber priorizar la informacin y regular las variables para presentar la informacin grficamente de
manera de emitir mensajes claros, de fcil lectura y alta visibilidad. Los principales problemas que se detectaron fueron: textos
desplazados que quedan sobre el pliegue del cierre del envase, poco contraste entre los textos y el fondo, perdindosen datos
importantes, textos muy condensados que se empastan dificultando la lectura y textos impresos en soportes metalizados.
25
10
30 mm
BOQUILLA RGIDA PARA VASOS INFANTILES
42 mm
30 mm
250 mm
FOLLETO
CERRADO
FOLLETO
DESPLEGADO
SOPORTE
REDUCIDO
+
INFORMACIN
EN DIFERENTES
IDIOMAS
Etiqueta desplegable de formato pequeo

que replica la misma informacin en diferentes idiomas. En este caso la dificultad que
planteaba el tamao del soporte se resolvi
con un recurso desplegable.
Dentro del texto las advertencias y las frases
que comienzan con NO se encuentran
destacadas, con la finalidad de diferenciarlo
del resto del texto.
26
Interletrado
Inter
Llamamos interletrado al espacio existente entre los caracteres. El interletrado

se debe ajustar teniendo en cuenta la contraforma interna de los caracteres, los
espacios blancos entre las mismas y entre las palabras. Una separacin ptima de
las letras de una palabra permite mejorar su legibilidad ya que facilita la capacidad del ojo para reconocerla.
La reduccin de los espacios entre los caracteres puede producir una prdida
de legibilidad debido a que los espacios demasiado estrechos entre las letras
dificultan el reconocimiento de las palabras y frases y se reduce as la fluidez de
la lectura, pudiendo generar fatiga y desconcentracin por parte del lector. Esto
mismo sucede si los espacios estn demasiado abiertos o son irregulares.
Las barras verticales muestran el ajuste manual que se

realiz para ajustar el interletrado de la palabra.
Para leer se necesita algo ms que las letras, para una mayor comodidad en la
lectura, igual de importantes son los espacios dentro y alrededor de las letras o
los espacios entre lneas y alrededor del texto. (...) Existe una relacin entre los
blancos interiores de las letras y sus espacios exteriores. En el caso de las letras
muy negritas, queda poco espacio para los blancos por lo que stos sern modestos; cuanto ms finas sern las letras, mayor ser la cantidad de blancos tanto
dentro como fuera de las letras.15
1
Si se reduce el espacio entre los caracteres se produce una prdida de legibilidad,
debido a que los espacios demasiado
estrechos entre las letras dificultan el
reconocimiento de las palabras y frases
interletrado
Demostracin de diferentes interletrados. En el caso se

evidencia una separacin entre letras acorde al tamao
de las mismas y la familia tipogrfica. En los casos 2 y
3 se muestra un uso errtico del interletrado ya que la
modificacin del mismo est alterando la lectura. En el
caso 2 porque es muy cerrado y en el caso 3 porque es
2
Si se reduce el espacio entre los caracteres se
produce una prdida de legibilidad, debido a
que los espacios demasiado estrechos entre
las letras dificultan el reconocimiento de las
palabras y frases y se reduce as la fluidez de la
3
Si se reduce el espacio entre los caracteres se produce una prdida de legibilidad, debido a que los
espacios demasiado estre
muy abierto. En textos extensos estos ejemplos resultan
interletrado
an ms evidentes.
interletr
Unger, Gerard. Qu ocurre mientras les?: Tipografa y legibilidad. Valencia: Campgrfic, 2009
15
27
Jorge Frascara afirma que si el espacio entre letras es errtico (como sucede a
veces en textos justificados en las columnas angostas de los diarios) la lectura
resulta ms cansadora y lenta, porque se hace necesario explorar ms detalladamente el texto para elegir la prxima fijacin. Todo es pura aplicacin de la
teora de la Gestalt, y se puede comprobar empricamente.16
Asimismo, Bruno Steinert sostiene que la autntica dificultad del espaciado radica en el hecho de que los espacios entre las letras no pueden ser matemticamente idnticos, slo deben parecer iguales. Si todas las letras tuvieran los mismos
valores de espaciado, el texto cansara al lector, ya que la forma de las letras,
los remates y las barras horizontales crearan potentes ilusiones pticas.17
Como muestra el siguiente ejemplo, el interletrado depende de los distintos
trazos de los signos, por lo cual debemos tener presente las caractersticas formales de cada signo. Segn su morfologa las letras se pueden dividir en tres
grupos: triangulares, circulares y regulares.
AVWXYZ CGOQS
vwxy
ceos
HILMNU
hilmnu
Los signos con formas angu-
Cuando prevalecen las formas
Cuando en los signos prevale-
lares son los que necesitan
redondas suele utilizarse
cen los trazos verticales suele
menos separacin entre s.
una separacin intermedia.
usarse la mxima separacin.
Tambin se debe cuidar el espacio entre palabras. Con el espaciado entre palabras se busca intervalos que permitan leer todas las palabras con la misma fuerza. Si el espacio entre palabras es demasiado grande, se generan calles blancas
serpenteantes que van recorriendo verticalmente el texto y agrietan la columna.
Si contrariamente a esto, la separacin entre las palabras es escasa el ojo no reconocer una palabra de la que la antecede y precede.
Frascara, Jorge. Qu es el diseo de informacin
Buenos Aires: Ediciones Infinito, 2011. Pg 26.
17
Steinert, Bruno. El pequeo sabelotodo: Sentido
comn para diseadores. Berln: Gestalten,
2008. Pg 87.
16
28
11
GALLETITA DULCE RELLENA
55 mm
98 mm
En este ejemplo se evidencia la dificultad de lectura que presenta un texto pequeo en

tipografa condensada y bajo contraste entre los caracteres y el fondo. Esto sumado a las
caractersticas fsicas del soporte, el cual refleja la luz dificultando an ms la lectura por
parte del ususario.
12
JUGO INDIVIDUAL
120 mm
37 mm
47 mm
A lo largo del texto se vara aleatoriamente

el espacio entre letras, con la intencin de
justificar el texto a la columna. Es por esto
que pticamente por momentos se evidencia que los signos tipogrficos se separan
demasiado y por otro se juntan tanto que se
empastan las letras entre s.
29
BARRA DE CEREAL
40 mm
13
160 mm
ENVASE
PEQUEO
Utilizacin de fuente condensada con escasa separacin entre los caracteres que dificulta el
reconocimiento de los signos y las palabras que conforman el texto. Por sectores esto se ve
agravado por el uso de la variable bold condensada, que potencia lo antes mencionado. La
disposicin de la tabla nutricional en un formato poco convecional (doble columna) obliga a
repetir el encabezado. Un aspecto positivo es la decisin de volcar la informacin de la tabla
sobre fondo blanco.
14
AGUA DE MESA
En este caso se visualiza un ejemplo de ajuste

de columna donde se fuerza la separacin de
las palabras para que las lneas de texto coincidan en el inicio y en el final de la columna.
Esto genera blancos internos entre las palabras, lo cual dificulta la comprensin del texto
y obliga a explorarlo con ms detenimiento.
195 mm
90 mm
INTERPALABRA
58 mm
* En el ao 2010, en el marco del programa Prueba de Desempeo de Productos se analizaron 16 muestras de mesa. Los resultados arrojaron que en su mayora cumplen con los parmetros evaluador. Los principales inconvenientes se centraban en el
soporte, tipo de papel, resistencia al roce y la tinta utilizada.
30
Interlineado
Es el espacio entre las lneas de texto, y se mide de lnea en lnea (en puntos). El
interlineado juega un papel importante en la legibilidad de los textos, ya que un
texto con lneas bien espaciadas tiene efectos relajantes y estimulantes sobre el
lector. Las lneas de texto con buen interlineado son ms fciles de seguir. Est
ntimamente relacionado con el cuerpo utilizado y la longitud de la lnea.
Distancia entre las lneas

de un texto.
La falta o el exceso de interlineado dificultan la legibilidad de un texto extenso.

Si las lneas estn demasiado juntas, el lector puede confundirlas y perder la
continuidad de la lectura, lo cual genera a su vez cansancio. Segn Josef Mller-Brockmann las lneas demasiado prximas pueden perjudicar la velocidad
de lectura puesto que entran al mismo tiempo en el campo ptico el rengln
superior y el inferior. Si el interlineado es demasiado amplio, al lector le puede
costar encontrar la siguiente lnea de texto.18
El espacio que se deje entre rengln y rengln depender de la fuente seleccionada, el cuerpo, el peso, la medida, el uso de maysculas o minsculas, el espaciado entre palabras, la extensin del rengln, la intencin esttica, entre otros.
1
Es el espacio entre las lneas de texto, y se mide de lnea en lnea (en
puntos). El interlineado juega un papel importante en la legibilidad
de los textos, ya que un texto con lneas bien espaciadas tiene efectos relajantes y estimulantes sobre el lector. Las lneas de texto con
buen interlineado son ms fciles de seguir. Est ntimamente relacionado con el cuerpo utilizado y la longitud de la lnea. La falta o el
exceso de interlineado dificultan la legibilidad de un texto extenso. Si
las lneas estn demasiado juntas, el lector puede confundirlas y perder la continuidad de la lectura, lo cual genera a su vez cansancio.
Segn Josef Mller-Brockmann las lneas demasiado prximas
pueden perjudicar la velocidad de lectura puesto que entran al mismo tiempo en el campo ptico el rengln superior y el inferior. Si el
interlineado es demasiado amplio, al lector le puede costar encontrar
la siguiente lnea de texto. El interlineado incide en la densidad o el
tono de una composicin (color tipogrfico del texto).
Garamond Regular
10/12
Mller-Brockman, Josef. Sistemas de retculas.

Barcelona: Ediciones G. Gilli, 1992. Pg 34.
18
31
2
Es el espacio entre las lneas de texto, y se mide de lnea en lnea (en
puntos). El interlineado juega un papel importante en la legibilidad
de los textos, ya que un texto con lneas bien espaciadas tiene efectos relajantes y estimulantes sobre el lector. Las lneas de texto con
buen interlineado son ms fciles de seguir. Est ntimamente relacionado con el cuerpo utilizado y la longitud de la lnea. La falta o el
exceso de interlineado dificultan la legibilidad de un texto extenso. Si
las lneas estn demasiado juntas, el lector puede confundirlas y perder la continuidad de la lectura, lo cual genera a su vez cansancio.
Segn Josef Mller-Brockmann las lneas demasiado prximas
pueden perjudicar la velocidad de lectura puesto que entran al mismo tiempo en el campo ptico el rengln superior y el inferior. Si el
interlineado es demasiado amplio, al lector le puede costar encontrar
la siguiente lnea de texto. El interlineado incide en la densidad o el
tono de una composicin (color tipogrfico del texto).
Garamond Regular
10/10
3
Es el espacio entre las lneas de texto, y se mide de lnea en lnea
(en puntos). El interlineado juega un papel importante en la legibilidad de los textos, ya que un texto con lneas bien espaciadas tiene
efectos relajantes y estimulantes sobre el lector. Las lneas de texto
con buen interlineado son ms fciles de seguir. Est ntimamente
relacionado con el cuerpo utilizado y la longitud de la lnea. La
falta o el exceso de interlineado dificultan la legibilidad de un texto
extenso. Si las lneas estn demasiado juntas, el lector puede confundirlas y perder la continuidad de la lectura, lo cual genera a su vez
cansancio. Segn Josef Mller-Brockmann las lneas demasiado
prximas pueden perjudicar la velocidad de lectura puesto que entran
al mismo tiempo en el campo ptico el rengln superior y el inferior.
Si el interlineado es demasiado amplio, al lector le puede costar
encontrar la siguiente lnea de texto. El interlineado incide en la densidad o el tono de una composicin (color tipogrfico del texto).
Garamond Regular
10/18
32
15
PASTA DENTAL
38 mm
31 mm
163 mm
INTERLNEA
+
ANCHO DE
COLUMNA
INTERLNEA
+
CONTRASTE
En estos ejemplos, la relacin entre prrafo muy ancho, con lneas largas y un interlineado
con poco espacio dificulta, en el momento de la lectura, el reconocimiento de las lneas. El
usuario puede confundirlas y perder de esa manera la continuidad de lectura.
En el caso inferior, se suma el agravante del contraste que se genera entre el fondo rojo con
el texto pisando en amarillo.
33
17
CHOCOLATE ORGNICO
141 mm
62 mm
En este caso, debido al uso de una interlnea mnima los descendentes de los caracteres del rengln superior se tocan con los
ascendentes de los caracteres del rengln
inferior. La organizacin de esta informacin podra haberse resuelto en formato de
Tabla nutricional.
HISOPOS FLEXIBLES CON PUNTAS DE ALGODN
128 mm
18
86 mm
Interlnea con poca separacin que dificulta

la lectura, ya que los descendentes de los
caracteres del rengln superior se tocan
con los ascendentes de los caracteres del
rengln inferior. Esto genera que se confundan ambas lneas pudindose perder de este
modo la continuidad de la lectura.
34
Ancho de columna

Elegir el ancho de columna que permita una lectura sin esfuerzo es uno de
los desafos tipogrficos ms importantes. Trabajar con un ancho de columna
adecuado crea las condiciones para un ritmo de lectura regular y agradable,
posibilitando una lectura distendida.
La determinacin del ancho de una columna depender del tamao de la
tipografa utilizada y de la cantidad de signos o palabras que contenga el texto.
Se puede calcular a partir del cuerpo tipogrfico elegido, o puede procederse al
revs, calcular el tamao de las letras a partir del ancho de la columna, teniendo en cuenta el interlineado.
No existe un nmero exacto y preciso de caracteres para determinar el ancho
de una columna, pero para una lectura ptima (sobre todo en textos extensos)
el ancho de la columna suele contener entre 38 y 70 caracteres por lnea (contemplando los espacios en blanco). Es ms preciso hablar de caracteres en lugar
de palabras, debido a que la extensin de las mismas vara de un idioma a otro.

Cuando se trabaja con textos extensos las lneas muy largas o cortas pueden
ser agotadoras y distraer la atencin del lector. Si la medida de la lnea es muy
larga el ritmo de la lectura puede verse afectada, ya que posiblemente el lector
tenga dificultades para localizar la siguiente lnea. Si son muy cortas, el lector
se ve obligado a cambiar de rengln constantemente obligando al ojo a cambiar
con excesiva rapidez la lnea, lo cual genera tambin cansancio en la lectura.

Es por esto que definir el ancho de columna adecuado posibilita que el ojo
no pierda continuidad en la lectura. [...] la cuenta de caracteres por rengln
incide en que el libro fatigue en mayor o menor medida a sus lectores. El lector
recibe un estmulo cada vez que termina un rengln. Cuando la lneas son
demasiado largas, esta estimulacin sucede escasamente y la lectura resulta
ardua. Si los renglones terminan demasiado pronto, el lector debe hacer un
esfuerzo excesivo para mover los ojos de un lado a otro.19
De Buen Unna, Jorge. Manual de diseo editorial.

Espaa: Ediciones Trea, S.L., 2008.
19
35
1
No existe un nmero exacto y preciso de caracteres para determinar el
ancho de una columna, pero para una lectura ptima (sobre todo en
textos extensos) el ancho de la columna suele contener entre 38 y 70
caracteres por lnea (contemplando los espacios en blanco). Es ms preciso hablar de caracteres en lugar de palabras, debido a que la extensin
de las mismas vara de un idioma a otro. Cuando se trabaja con textos
extensos las lneas muy largas o cortas pueden ser agotadoras y distraer
la atencin del lector. Si la medida de la lnea es muy larga el ritmo de la
lectura puede verse afectada, ya que posiblemente el lector tenga dificultades para localizar la siguiente lnea. Si son muy cortas, el lector se ve
2
No existe un nmero exacto y preciso de caracteres para determinar el ancho de una columna, pero para una lectura ptima (sobre todo
en textos extensos) el ancho de la columna suele contener entre 38 y 70 caracteres por lnea (contemplando los espacios en blanco). Es ms
preciso hablar de caracteres en lugar de palabras, debido a que la extensin de las mismas vara de un idioma a otro. Cuando se trabaja con
textos extensos las lneas muy largas o cortas pueden ser agotadoras y distraer la atencin del lector. Si la medida de la lnea es muy larga el
ritmo de la lectura puede verse afectada, ya que posiblemente el lector tenga dificultades para localizar la siguiente lnea. Si son muy cortas,
el lector se ve obligado a cambiar de rengln constantemente obligando al ojo a cambiar con excesiva rapidez la lnea, lo cual genera tambin cansancio en la lectura. No existe un nmero exacto y preciso de caracteres para determinar el ancho de una columna, pero para una
lectura ptima (sobre todo en textos extensos) el ancho de la columna suele contener entre 38 y 70 caracteres por lnea (contemplando los
espacios en blanco). Es ms preciso hablar de caracteres en lugar de palabras, debido a que la extensin de las mismas vara de un idioma a
otro. Cuando se trabaja con textos extensos las lneas muy largas o cortas pueden ser agotadoras y distraer la atencin del lector. Si la medida
de la lnea es muy larga el ritmo de la lectura puede verse afectada, ya que posiblemente el lector tenga dificultades para localizar la siguiente lnea. Si son muy cortas, el lector se ve obligado a cambiar de rengln constantemente obligando al ojo a cambiar con excesiva rapidez la
lnea, lo cual genera tambin cansancio en la lectura.
3
No existe un nmero
exacto y preciso de
caracteres para determinar el ancho de una
columna, pero para una
lectura ptima (sobre
todo en textos extensos)
el ancho de la columna
suele contener entre 38
y 70 caracteres por lnea
(contemplando los espacios en blanco). Es ms
preciso hablar de caracteres en lugar de palabras,
debido a que la extensin
de las mismas vara de
un idioma a otro.
En los ejemplos se comparan tres anchos de columnas diferentes compuestos por la misma familia tipogrfica, en
una misma variable, respetando la misma dupla de cuerpo tipogrfico e interlnea (Swift 8/10). En el caso 1 se muestra una medida correcta para textos extensos. En los casos 2 y 3 es aceptable para textos cortos, pero desaconsejable de utilizar en textos extensos.
36
19
CREMA MDICA
APROX.
172
En este producto las lneas de texto extensas junto con la cantidad de informacin que se
presenta sumadas a la caracterstica morfolgica del envase, obligan al usuario a girar el
pote de crema al momento de la lectura. Una vez que se finaliza una lnea es muy complejo
retornar al punto de lectura correspondiente, ya que se pierde registro de referencia.
20
CARACTERES
POR COLUMNA
POLVO QUITAMANCHAS
CARACTERES POR COLUMNA
APROX.
140
Como sucede en el ejemplo superior, lneas de texto extensas que

superan ampliamente el nmero de caracteres recomendado por
lnea. En este caso la lectura se dificulta debido a que esta variable
est combinada con una interlnea cerrada y una fuente tipogrfica
condensada sumado a la morfologa del envase. Para leer el texto
hay que girar el soporte.
37
21
PROSPECTOS MEDICAMENTOS
APROX.
APROX.
150 mm
CARACTERES
POR COLUMNA
CARACTERES
POR COLUMNA
100 mm
140 mm
150
50
148 mm
En estos ejemplos se visualizan dos situaciones con informacin similar que fueron resueltos
de manera distinta. La disposicin del texto en columnas, la separacin del mismo en prrafos mediante el uso de salto de lneas y la iniciacin de los mismos con un texto de referencia en mayscula bold facilitan la lectura del punto de inters del usuario.
El sector medicamentos presenta una alto grado de complejidad debido a la gran cantidad
de actores que involucra con capacidades sensoriales, cognitivas y fsicas diferentes (pacientes, mdicos, farmcuticos).
22
CONTRATO DE ADHESIN DE TARJETA
CARACTERES POR COLUMNA
APROX.
150
En este ejemplo se visualiza un texto extenso con lneas demasiado largas. Esta situacin
puede afectar el ritmo de la lectura por parte del usuario, ya que posiblemente tenga dificultades para localizar la siguiente lnea, provocando as cansancio en la lectura.
38
Color y contraste
El aspecto de un color depende de diversos factores, porque en l se manifiestan: el propio color, las cualidades de la iluminacin (natural, artificial,
coloreada, etc.), la gradacin de intensidad de sta, la induccin del color del
fondo o de elementos contiguos, las cualidades texturales de la superficie, los
fenmenos de contrastes, la adaptacin del ojo, e incluso otros hechos de tipo
psicolgico. Al articular el aspecto de un color en funcin de la comunicacin
visual, o de un mensaje determinado, se debe tener conciencia de los factores
ya sealados, pero es necesario poner especial nfasis en las relaciones de
visibilidad y legibilidad del color, de las cuales puede depender el xito o el
fracaso de un mensaje, desde la etapa proyectual hasta la realizacin material
de la pieza grfica.20
Segn Rudolf Arnheim ... toda percepcin visual es producida por el color y la
claridad. Los lmites que determinan la forma se determinan de la capacidad
que el ojo tiene para distinguir entre reas de diferente claridad y color.21
Se puede definir al contraste como la relacin entre la iluminacin mxima
y mnima de un objeto.22 Tanto el color como el contraste pueden afectar la
apariencia de las letras. Un alto contraste entre la letra y el fondo es importante para lograr mayor legibilidad. El contraste ptimo para facilitar la lectura
es la letra negra sobre fondo blanco. Cualquier fondo que se utilice con color
disminuye la legibilidad frente al blanco y negro.
Si bien el fondo negro con letras blancas presenta un alto contraste, dependiendo de la longitud del texto, provoca cansancio en el lector debido al deslumbramiento.
Cuando el texto se coloca sobre un fondo texturado o una imagen, hay que
asegurar entre ambos un nivel de contraste que garantice la legibilidad. Particularmente sobre una imagen, se aconseja buscar un espacio liso dentro de la
misma, a los fines de crear el mayor contraste posible.
Visibilidad y legibilidad [en lnea]. [Fecha de

consulta: 25 de septiembre de 2012]. Disponible
en: (http://www.proyectacolor.cl/percepcion-delcolor/visibilidad-y-legibilidad/).
21
Arnheim, Rudolf. Arte y percepcin visual: Psicologa del ojo creador. Madrid: Alianza, 1997.
22
Diccionario de la Real Academia Argentina.
20
39
CONTRASTE
CONTRASTE
CONTRASTE
CONTRASTE
CONTRASTE
CONTRASTE
CONTRASTE
CONTRASTE
En el caso nmero 1, vemos diferentes combinaciones donde el contraste funciona de manera adecuada. En el caso
2, los diferentes ejemplos muestran como la palabra empieza a perderse y por ende la legibilidad de la misma se
encuentra ms comprometida.
23
MAGDALENAS
Ejemplo de bajo contraste entre el texto de informacin de atencin al consumidor y el fondo, evidencia la complejidad que esto acarrea para la legibilidad del mismo.
40
24
CAF
BAJO
CONTRASTE
CROMTICO
+
BRILLO
En este caso el bajo contraste entre el color

del texto, la eleccin de la tinta dorada
y un soporte que refleja la luz produce un
efecto espejo en el cual segn el ngulo
en que se observe el objeto hace que por
momentos sea imposible visualizar el texto.
25
JUGO INDIVIDUAL
El posicionamiento del texto sobre la imagen genera que la lectura

se complejice. Esto se ve potenciado por el bajo contraste entre el
color del texto y la imagen de fondo. Una solucin para este tipo de
problemas podra ser la utilizacin de placas de fondo con plenos de
color neutro.
41
26
TENSIMETRO DIGITAL
BAJO
CONTRASTE
EN EL
PRODUCTO
En la aplicacin de textos sobre productos tambin suelen presentarse casos de bajo contraste entre el texto y el fondo. Es importante tener en cuenta estas situaciones, sobre todo si la
informacin es un dato principal para el usuario al momento de la utilizacin del producto
(en este caso la toma de tensin arterial).
27
MUESTRA MDICA
SUPERPOSICIN
DE TEXTOS
60 mm
20 mm
144 mm
Ejemplo de bajo contraste debido a la superposicin de textos, el de abajo a modo de trama

y el de arriba con los datos informativos. En este caso la lectura se vuelve casi imposible.
42
Signo

El semilogo Charles Pierce afirma que un signo, o representamen, es algo que,
para alguien, representa o se refiere a algo en algn aspecto o carcter. Se dirige
a alguien, esto es, crea en la mente de esa persona un signo equivalente, o tal
vez, un signo an ms desarrollado. Este signo creado es lo que yo llamo el interpretante del primer signo. El signo est en lugar de algo, su objeto. Est en lugar
de ese objeto, no en todos los aspectos, sino solo con referencia a una suerte de
idea, que a veces he llamado el fundamento del representamen.23
Charles Pierce: filsofo fundador de la escuela de

semitica norteamericana. Se interes por la manera
en que extraemos sentido del mundo que nos rodea.
Pierce defini tres categoras de signos:

- cono: similar al signo. Una fotografa de alguien podra definirse como un signo
icnico, puesto que se parece fsicamente a aquello que representa []
- ndice: existe una relacin directa entre el signo y el objeto. En esta categora,
el humo es un ndice de fuego. Las seales de trfico son signos de tipo ndice.
[]
- smbolo: en esta clase de signos no hay conexin lgica entre el signo y su
significado. Para funcionar dependen exclusivamente de que la persona que los
percibe haya aprendido la relacin entre el signo y su significado.24
Peirce, Charles S. Collected Papers of Charles

Sanders Peirce. Cambridge : Harvard University
Press, 1958. 767 p.
24
Peirce, Charles S. The Essential Peirce. Indiana:
Indiana Univesity Press, 1992-1998.
23
1. cono / 2. El humo es un ndice de incendio. / 3. La cruz roja es un smbolo que se reconoce como asistencia.
43
Los signos se pueden presentar visualmente de varias formas: realstica o esquemticamente, por medio de imgenes e ilustraciones, a travs de la pintura
artstica, simblicamente, cientficamente, como marcas (firmas), de forma
abstracta o como seales.
Los signos se pueden crear a partir de elementos bsicos del diseo como la
forma, el color, el tamao, la disposicin, la textura, la calidad espacial, el
movimiento y la direccin [].25
El uso de iconografa funcional y reconocible puede facilitar la lectura, dirigiendo la atencin del usuario al momento de enfrentarse a la informacin
que acompaa o que est impresa en productos, que identifica un servicio o
que alerta sobre un peligro.
Los conos deben ser memorizables y lo suficientemente diferentes entre s.
Es importante tener presente la existencia de iconografa que se usa de manera
normada (o por indicacin de reglamentacin vigente como por ejemplo en
prospectos farmacuticos o guas de seguridad) y otros que se usan para orientar o informar al usuario.
En piezas grficas comunicacionales e informativas es fundamental conseguir
un equilibrio adecuado entre el texto, iconografa y smbolos utilizados.
25
Steinert, Bruno. El pequeo sabelotodo: Sentido

comn para diseadores. Berln: Gestalten, 2008.
Pg. 36.
44
28
GOTAS PTICAS
72 mm
28 mm
28 mm
La indicacin mediante dibujos permite facilitar la comprensin del

tipo de producto facilitando el reconocimiento por parte del usuario
o farmacutico en un contexto por ejemplo de convivencia con otros
productos similares, de manera ms rpida.
29
LUMINARIA BAJO CONSUMO
140 mm
51 mm
51 mm
El uso de dibujos facilita la comparacin entre diferentes luces. Tambin se utiliza en este
caso para ejemplificar las instrucciones y precauciones.
45
30
TENSIMETRO DIGITAL
UTILIZACIN
DE GRFICOS
INDICATIVOS
La aplicacin de un grfico sobre el producto, presente siempre en la situacin de uso,

recuerda y refuerza la manera correcta de
utilizar el mismo de un modo simple y eficaz.
En este caso es un producto que se comercializa en el pas, por lo cual los textos que
acompaan los grficos deberan ser adaptados al idioma oficial.
46
Distribucin de la informacin
La distribucin de la informacin tambin puede impactar sobre la legibilidad
de la informacin. Dada la amplia variedad de tamaos y formas de los soportes grficos que acompaan o que estn impresos en los productos no existe un
diseo nico e ideal a seguir, pero hay una serie de factores que deben tenerse
en cuenta al determinar la legibilidad (ttulos o encabezados, bloques de informacin, alineacin de los textos, y el uso de smbolos o conos).
Ttulos
Pueden ayudar a los usuarios a dirigir la atencin hacia informacin precisa y especfica y utilizarse para separar textos entre s. Para indicarlos se puede emplear
la negrita, cambios de escalas o textos en maysculas.
La utilizacin de ttulos ayuda a los usuarios a ordenar la informacin en el
momento de la lectura.
Bloques de informacin
Analizar, jerarquizar y organizar la informacin resulta de gran utilidad a los
lectores para sectorizar y establecer relaciones entre los datos exhibidos.
Alineacin del texto

Podemos mencionar cuatro modos de alineacin de texto: justificado, centrado, marginado a la izquierda y marginado a la derecha (a estos ltimos dos
generalmente se les llama en bandera.
El texto justificado es aquel cuyas lneas coinciden con el inicio y el final de
la columna. Cuando se utiliza este tipo de alineacin lo que se modifica es la
normal separacin entre las palabras y las letras, y puede suceder que queden
espacios blancos en el medio que tengan mayor visualizacin que el texto. La
sumatoria de esos espacios generalmente construye manchas blancas o ros
que rompen la estructura del texto. Si de manera opuesta se comprimen los espacios, las lneas de textos pueden percibirse de manera apretada. Es decir, si el
justificado se utiliza incorrectamente, puede generar una prdida considerable
en la legibilidad, provocando de esta manera que el texto sea difcil de leer.
47
En los textos centrados las lneas se disponen sobre un eje central. La distancia
entre palabras puede ser la misma en todas las lneas, pero es inadecuado para
la lectura de textos largos.
El texto alineado a la izquierda ayuda a la vista a encontrar rpidamente el
inicio de la siguiente lnea. Es la alineacin ms utilizada para textos extensos,
porque respeta nuestro modo de escritura (de izquierda a derecha).
En la alineacin marginada a la derecha las lneas de texto se disponen sobre
un margen recto ubicado en el lado derecho. Es la que mayor dificultad ocasiona para su lectura porque el ojo no retorna al mismo lugar al cambiar de lnea.
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En los ejemplos se muestran los diferentes estilos de marginado. 1: Marginado a la izquierda. / 2: Centrado. / 3:
Justificado (en ambos mrgenes). / 4: Marginado a la derecha.
48
31
DULCE DE LECHE
En este ejemplo se destaca el uso de bloques positivos y negativos intercalados, ordenando

la lectura.
CHOCOLATE
115 mm
32
250 mm
Este es un ejemplo interesante que resuelve la apertura del envase sin que presente roturas
la zona donde se posiciona la informacin. Mediante el uso de iconografa se ejemplifica
este sistema de apertura de una manera clara y sencilla para el usuario.
49
33
GALLETITAS DE AVENA
75 mm
75 mm
200 mm
DESTACADO
DE TABLA
NUTRICIONAL
En algunos productos se utiliza un sistema de destacado de algunos items de la tabla nutricional reflejados en el frente del envase. Esto es una tendencia en Europa que cada vez se
utiliza ms y permite al usuario contar con informacin clave en la cara principal del envase
al momento de decidir comprar un producto.
En la parte posterior del packaging se observa cmo se organiz por grupos, la diferente
informacin: Ingredientes, Consejos de conservacin, Nutricin, entre otros. La misma no
slo est agrupada sino que esto se potenci con el uso de lneas, tablas, conos, tamaos
tipogrficos y colores.
50
LUMINARIA BAJO CONSUMO*
240 mm
34
160 mm
AGRUPACIN
DE LA
INFORMACIN
La agrupacin de informacin por campos contenidos en bloques

y el uso de iconografa refuerza la facilidad de lectura.
En el caso de este sector, como en el de tantos otros, existen
normativas que regulan el etiquetado. Quienes estn a cargo de la
informacin que acompaa o que est impresa en el producto deben
estar pendiente de las actualizaciones que las mismas sufren.
INDICACIONES
DE CONFECCIN
DE TABLA
En la normativa que regula las lmparas de bajo consumo se detallan las indicaciones para la confeccin de la misma determinando:
familia tipogrfica, variables, tamaos, reducciones posibles, separaciones en milmetros de los elementos, datos, entre otros.
* En el ao 2011, en el marco del programa Prueba de Desempeo de Productos se analizaron 26 muestras de Lmparas Fluorescentes Compactas. Los resultados sobre la legibilidad reflejaron que 23 muestras eran mejorables y 3 aceptables. Se pudo
observar que factores tales como Ubicacin de la informacin y Color y Contraste eran mejorables en la mayora de los envases del marco muestral. En cuanto al Color y Contraste las recomendaciones se refieren a una correcta eleccin de colores
y tramas de fondo y de la tipografa evitando que dicha combinacin dificulte la lectura de los datos. Tambin se realizaron
recomendaciones en cuanto a la Tipografa: hay textos que contienen una tipografa condensada, la cual en estilo regular
podra visualizarse mejor.
51
35
TABLAS NUTRICIONALES
En estos ejemplos se evidencian diferentes

modos de plasmar la informacin correspondiente al rotulado nutricional. En algunos casos conviven dos etiquetas: la que se utiliza
en el pas de origen y la que corresponde al
pas donde se exporta.
Un correcto diseo de la etiqueta del producto alimenticio sirve para aportar informacin
completa, til y precisa al consumidor, de
manera que ste tenga todos los datos que
precise acerca del producto que adquiere. Por
otro lado, un buen etiquetado garantiza la
confianza del consumidor en el producto.
52
Rasgos generales de soportes y tecnologas

Las tecnologas, los soportes, las tintas y los materiales de impresin evolucionan
constantemente; y su correcta utilizacin puede ayudar a mejorar la legibilidad
de un documento o pieza grfica. Al momento de proyectar un nuevo trabajo
(sean embalajes, etiquetas, envases, textos acerca de un producto, manuales e
instructivos, etc.) el diseador debe ser consciente de los materiales y de los procesos tcnicos de impresin que utilizar para la concrecin del mismo.
La tipologa de la pieza grfica y la cantidad de ejemplares que se irn a imprimir tambin condiciona la tecnologa a utilizar. Es necesario saber las cualidades y caractersticas de cada tecnologa para que los resultados estn acordes a
las expectativas. Por otro lado, tener esta informacin presente no solo har a la
calidad final sino tambin a un equilibrio entre costo/producto. A continuacin
se detallan los principales sistemas de impresin:
Flexografa
Es un sistema de impresin directo en sobrerrelieve, cuyas reas impresoras se
encuentran en un plano superior a las no impresoras (similar a un sello). Su
matriz de impresin es una lmina flexible blanda que originalmente se construa con caucho pero en la actualidad son manufacturadas con fotopolmeros.
Es un sistema muy verstil para impresin, usualmente en bobinas que, de
acuerdo a su configuracin, se utiliza para imprimir cartn corrugado, laminados plsticos para envasamiento, etiquetas autoadhesivas, pelculas plsticas,
papeles, etc.
Existen dos alternativas del mismo, banda ancha (ms de 40cm aproximadamente) y banda angosta (menos de 40cm), ms all de la diferencia en el ancho,
las diferencias de arquitectura de los equipos, hacen posible la impresin en
banda ancha de materiales como el polietileno de baja densidad y otros materiales no tenaces, que son imposibles de imprimir por otros mtodos, ya que el
sustrato se posiciona en un tambor central permitiendo un perfecto registro
entre cada cuerpo impresor.
Por otra parte, la flexografa banda angosta se encuentra en equipos modulares
que adems de los clsicos cuerpos de impresin, que pueden ser numerosos
y de varios sistemas como serigrafa rotativa o hot stamping, pueden constar de
estaciones de laminacin, troquelado y acabado rotativos. Pese a la altsima
calidad de impresin lograda en stos ltimos equipos, tienen la desventaja de
necesitar tenacidad en el sustrato para lograr un buen registro.
Debido al sistema, se pueden producir ciertos defectos como un halo en los
bordes de las reas impresas, que si no son tomados en cuenta pueden dificultar la legibilidad, siempre es mejor imprimir los textos en colores plenos y si
53
en la misma pieza el mismo color se encuentra en grandes superficies, es mejor

imprimirlos por separado para evitar reventar el punto.
Flexografa banda angosta
Flexografa banda ancha

(tambor central)
Cilindro de impresin
Soporte a imprimir
Cilindro de
la plancha
Racleta
Cilindro de
la plancha
Soporte
a imprimir
Plancha
Plancha
Rodillo
de anilox
Rodillo
entintador
Cilindro de
impresin
Cmara
de tinta
Tinta
Rodillo
de anilox
Diagrama de sistema de impresin flexogrfico. Banda ancha (izquierda). Banda angosta (derecha).
36
AUREOLA EN
EL CONTORNO
DE LA TIPOGRAFA
FLEXOGRAFA
En estos ejemplos se utiliza el sistema de impresin flexogrfico donde se evidencia la presencia de aureola en el contorno de la tipografa y la imagen por la elasticidad de la forma y de
la presin a que est sometida para trasladar la tinta al soporte. En el caso de la derecha se
visualiza un problema de registro que dificulta la lectura de la tabla de informacin nutricional.
54
Offset Litogrfico o Litografa Offset

Es un sistema de impresin de superficie e indirecto (de ah la denominacin
offset), en donde las reas impresoras y no impresoras se encuentran al mismo
nivel pero poseen tensiones superficiales distintas, en pasos sucesivos se moja
la matriz de impresin primero con agua, que es retenida por las reas no impresoras debido a sus caractersticas superficiales y luego, se le proporciona la
tinta, que al ser de base aceite, slo se adhiere a las zonas donde no hay agua,
el rea impresora.
Para evitar mojar el sustrato (usualmente papel) con el agua retenida en la
matriz de impresin o plancha, se transfiere la imagen impresa a un cilindro
intermedio o porta-mantilla que est recubierto con una capa de elastmero, la
mantilla, que atrapa la tinta pero no el agua; de sta forma la tinta es transferida al sustrato cuanto la mantilla lo presiona contra el cilindro impresor.
De acuerdo al tipo de configuracin, las prensas pueden ser planas o rotativas,
las primeras imprimen en pliegos u hojas sueltas, mientras que las segundas
lo hacen en bobinas, a veces de ambas caras del papel simultneamente (web
offset). Las prensas planas son las ms comunmente encontradas en talleres
grficos de Argentina para la impresin de libros, folletera, cajas de cartulina
e impresos en general; en cambio las rotativas, son utilizadas para la impresin
de grandes tiradas de la industria editorial como ser diarios y revistas o para la
industria del packaging en la impresin de material para envases aspticos.
Si bien lo ms comn en ste sistema es la impresin de celulsicos, en la
industria del packaging tambin se utiliza para imprimir en pliego algunos
plsticos como el poliestireno o la hojalata o TFS para envases metlicos.
Hace algunos aos se implement en la industria el llamado Offset sin agua
(que no debe ser confundido con el Offset Seco) en donde la superficie higroscpica de las reas no impresoras de la plancha es reemplazada por un recubrimiento siliconado que repele la tinta; el resultado es una impresin indirecta
pero sin el sistema mojador del offset convencional, que produce colores ms
vvidos y ms nitidez de punto.
Como en todos los sistemas de impresin, se necesita un cuerpo de color por
cada color a imprimir, las fotografas o fotocromos se descomponen para poder
ser impresas por tricroma (tintas amarilla, magenta y cyan) como mnimo,
aunque la cuatricroma (Amarillo, Magenta, Cyan y Negro) es la ms comunmente utilizada, cuantos ms cuerpos de color tenga una prensa, mayor ser
la cantidad de colores que podr imprimir en la misma pasada con el mejor
registro entre cada uno, si tiene ms de 6 cuerpos, los adicionales se pueden
utilizar para colores especiales, barnices de recubrimiento o con la separacin
adecuada, imprimir fotografas en Hi-Color (ms de 4 colores).
Rodillos
mojadores
Rodillos entintadores
Tinta
Agua
Cilindro
porta plancha
Cilindro
mantilla
Papel
Cilindro de
contrapresin
Diagrama de sistema de impresin offset.
55
Es un sistema que no ofrece mayores complicaciones respecto a la legibilidad,

aunque al utilizar tintas transparentes, es mejor sobreimprimir el texto para
evitar problemas de registro.
37
NO PRESENTA
DEFORMACIONES
EN CONTORNOS
DE TIPOGRAFAS
OFFSET
En el sistema de impresin offset, cuando se trabaja con colores plenos los contornos
no presentan deformaciones. En cuatricroma se aprecia la presencia de la roseta (efecto
generado por la superposicin de diferentes tintas). En general presenta buena reproduccin
de detalles, permitiendo trabajar un amplio surtido de papeles como muestran los ejemplos
(cartn - papel)
Huecograbado / Rotograbado
Cilindro de contrapresin
Papel
Racleta
Cilindro de
impresin
Tinta
Diagrama de sistema de impresin de huecograbado.
A diferencia de la flexografa, el huecograbado, es un sistema directo que tiene

las reas impresoras en bajorrelieve, o sea en un plano inferior a las no impresoras. La tinta, que es menos viscosa que la de offset, se encuentra en una batea
donde se sumerge la matriz de impresin, un cilindro grabado con pequeos
alvolos en las reas impresoras, de sta manera, la tinta se introduce en las
pequeas cavidades al inundar toda su superficie, a continuacin se coloca una
racla o racleta, un fleje de acero muy afilado que al entrar en contacto con la
superficie del cilindro quita todo el excedente de tinta que tiene la superficie,
dejando slamente la contenida en los alvolos, que luego es transferida al
sustrato cuando ste entra en contacto directo con el cilindro.
Antiguamente stos cilindros de ncleo de acero y exterior de cobre, se grababan por mtodos qumicos similares a los usados en se entonces para las
planchas de offset, pero luego comenzaron a grabarse mecnicamente con
puntas de diamante y ms recientemente directamente con lser. Al finalizar
el proceso se recubren con cromo para darles durabilidad.
56
Esta caracterstica de la matriz de impresin es lo que le d al huecograbado su

particular impronta, fotografas muy bien reproducidas y plenos muy densos
pero con bordes aserrados, que al reproducir tipografas de cuerpos pequeos o
detalles muy finos, dificultan su legibilidad.
Al igual que en otros sistemas donde los cuerpos impresores estn separados y
el impreso debe secarse entre un color y otro pasando por algn dispositivo, el
sustrato a utilizar debe tener cierta tenacidad, en stos sistemas es posible imprimir, papeles, metales y algunos plsticos (excepto polietileno), aunque con
los sistemas de control automtico de registro se ha mejorado sta limitacin.
Es un sistema que debido al costo de las matrices de impresin y al tamao y
velocidad de las prensas industriales, normalmente se reserva para grandes volmenes, como dosis unitarias de shampoo, cigarrillos, envases aspticos, etc.
38
HUECOGRABADO / ROTOGRABADO
En general, este sistema de impresin tiene una alta definicin por utilizacin de tramas muy
cerradas. En estos ejemplos se evidencian bordes rectos y dentados propios de la impresin
en huecograbado. Permite una impresin controlada sin alteraciones: color, tonalidad, brillo,
transparencia -inclusive en grandes tiradas-.
Serigrafa
Es un sistema de impresin directo de filtrado en el cual su matriz de impresin llamada chabln acta como un tamiz, dejando pasar la tinta a travs de
las reas impresoras para que entren en contacto con el sustrato a imprimir.
Esta matriz de permeabilidad selectiva, est compuesta de una malla de material sinttico o metal la cual es mantenida tensa gracias a un marco o estructura que oficia de soporte y almacena temporalmente la tinta viscosa. La malla,
que originalmente era de seda, nombrando al sistema, se cubre con una emul-
BORDES RECTOS
Y DENTADOS
57
sin que luego se expone a la luz y procesa de manera que las reas no impresoras queden cubiertas y las reas impresoras dejen slo la malla permeable.
Es un sistema muy utilizado tanto en el mercado artesanal, donde se imprimen
textiles, maderas, cermicos, vidrios y otros; en el artstico, donde se utiliza
para reproducir obras de arte con fiel reproduccin de color y en la industria
que usualmente imprime etiquetas, envases, sealtica y todo producto cuya
geometra permita ser impresa por este medio.
As como las mquinas artesanales suelen ser planas y manuales, las industriales pueden ser rotativas para imprimir etiquetas y envases, o planas de avance
automtico, tanto plano como rotativo, que se utilizan habitualmente para
botellas de vidrio.
Es un sistema que otorga una muy buena carga de tinta, lo que lo hace apto
para plenos cubrientes de buena opacidad y suele usarse como sistema auxiliar
a otros como la flexografa de banda angosta en la impresin de etiquetas.
Reservorio
de tinta
Reservorio
de tinta
Tinta
Tinta
Racleta
Racleta
Sustrato
impreso
Sustrato
impreso
Detalle
Detalle
Rodillo
Rodillo
Sustrato
Sustrato
Esptula
Sustrato
Esptula
Matrz de
impresin
Cinta
transportadora
Matrz de
impresin
Diagrama de sistema de impresin serigrfico. Rotativo de avance automtico (arriba). Rotativo cama plana de avance automtico (abajo).
58
Esptula
Tinta
Matrz de
impresin
Botella
Diagrama de sistema de impresin serigrfico para botellas.
39
SERIGRAFA
Este sistema imprime sobre cualquier material y las tintas utilizadas tienen una gran resistencia a la intemperie y al paso del tiempo, por lo cual extiende la vida til de la informacin, a
diferencia de otros soportes como una etiqueta autoadhesiva que tiende a despegarse con el
tiempo.
59
Tampografa
Es un sistema indirecto en bajorrelieve utilizado para superficies de doble
curvatura en donde los mtodos convencionales no permiten una impresin
adecuada. Se basa en un elemento elstico de silicona o tampn, similar a una
almohadilla que toma la tinta de los alvolos de la matriz, una placa grabada
en bajo relieve y luego la transfiere al sustrato a imprimir.
Es un sistema que transfiere poca carga de tinta, por lo cual muchas veces
es necesario realizar varias pasadas para obtener impresos cubritivos, con la
consiguiente probabilidad de falta de registro, lo cual produce en los textos
pequeos dificultad en la legibilidad.
No es un mtodo adecuado para imprimir fotografas por cuatricroma ya
que generalmente se reproducen lavadas y borrosas, aunque con los cuidados
adecuados los textos y plenos suelen quedar bien, de hecho se usa para imprimir productos de consumo, electrnicos, juguetes, ciertos envases y dems. Al
ser tan secuencial es un sistema relativamente lento, lo que sumado al bajo
costo de las matrices de impresin, lo hacen adecuado para bajos volmenes de
impresin y cuando los productos no pueden ser impresos de otra manera.
Tampn de
Silicona
Producto
Racleta Esptula Clich Tintero
EL TAMPN HACE SU RECORRIDO

HACIA LA SUPERFICIE A IMPRIMIR
POSICIN INICIAL
LA RACLETA LIMPIA LA CARGA

DE TINTA DEL CLICH
EL TAMPN BAJA HACIA EL

PRODUCTO Y LO IMPRIME
EL TAMPN TOMA LA TINTA DEL

BAJORRIELEVE DEL CLICH
Diagrama de sistema de impresin tampogrfico.
EL TAMPN VUELVE A SU
POSICIN INICIAL
60
Offset Seco
Es un sistema de impresin indirecto en sobrerrelieve, en el cual cada cuerpo
impresor similar al letterpress transfiere la tinta del color correspondiente a
un tambor central con una mantilla elstica que luego, deposita todos los colores juntos de una sola vez en el sustrato a imprimir.
Se utiliza generalmente para imprimir objetos cilndricos como envases de
aluminio para aerosoles y gaseosas, baldes plsticos y vasos para helados.
Debido a que es un sistema de impresin en donde las tintas, en general altamente opacas y que no se pueden mezclar entre ellas, se imprimen todas juntas sin secarse, no puede sobreimprimirse, sino que toda tinta diferente debe
imprimirse sin tocar la anterior; sto hace que las tolerancias sean extremadamente ajustadas y como consecuencia, posee un registro exacto que permite resultados de muy alta calidad, si bien exige una preprensa dedicada al sistema.
Offset seco
Cilindro con mantilla
Soporte a imprimir
(lata aerosol)
Plancha
Diagrama de sistema de impresin offset seco.
Cilindro de
la plancha
Rodillo
entintador Tinta
61
Recomendaciones

A continuacin detallamos una serie de recomendaciones que pueden ser tenidas en cuenta al momento de abordar la problemtica de la legibilidad aplicada
a los soportes grficos:
Evitar el uso de tipografas decorativas para cuerpos pequeos o textos extensos ya que
pueden generar fatiga visual en el usuario.
Las tipografas decorativas pueden ser utilizadas para la generacin de marcas o para ttulos
en cuerpos grandes.
Es aconsejable evitar componer textos largos con tipografas demasiado grandes o la inversa, demasiado pequeas, ya que esto reduce la legibilidad y genera cansancio en el lector.
Cuando estamos limitados en espacio porque la superficie del soporte es pequea, es aconsejable elegir familias tipogrficas con una estructura ms ancha y una diferencia de altura
no tan marcada entre maysculas y minsculas.
Si se utilizan diferentes tamaos para marcar jerarquas entre los grupos de informacin, las
mismas deben ser evidentes.
Si se trabaja con soportes de baja resolucin o calidad, es aconsejable utilizar tamaos
tipogrficos grandes.
Si se trabaja con cuerpos tipogrficos pequeos, se aconseja ampliar mnimamente el interletrado ya que los espacios internos de las letras tienden a desaparecer convirtindose as el
texto en una mancha negra.
Con cuerpos tipogrficos grandes, se aconseja ajustar el espacio entre las palabras (el ajuste
depende de la familia tipogrfica elegida, de la morfologa de la palabra y del conjunto de
las palabras).
Si se compone en columnas estrechas, se aconseja cerrar la distancia del interlineado.
Si se compone en columnas anchas, se aconseja ampliar la distancia del interlineado.
En textos extensos, evitar el uso de columnas demasiado angostas o demasiado anchas. Si
el ancho de la columna de texto es muy angosta, resulta fatigoso para el lector cambiar de
lnea todo el tiempo. Si es demasiado ancha, puede resultar complicado retomar la lnea al
bajar de rengln.
Si el espacio del que disponemos es ancho y corto en lugar de trabajar con una columna
larga, se pueden usar dos columnas.
Si la tipografa disminuye en tamao, debe incrementarse la fuerza de contraste de color.
Los fondos estampados o con textura perjudican la legibilidad, por lo cual se recomienda no
utilizarlos para posicionar textos por encima.
E n caso de tener que colocar un texto sobre una imagen, puede utilizarse una placa de color
sobre la misma, que actu como soporte para el texto.
Si estamos limitados en el tamao del soporte, y por ende se decide trabajar con cuerpos
tipogrficos pequeos, es conveniente agrandar el interletrado. En cambio, si se trabaja con
cuerpos tipogrficos grandes, podemos cerrarlo ya que esto mejora el aspecto porque queda
menos aire entre las letras y el ojo se concentra en las letras en s y no en los espacios blancos que quedan entre ellas. Los textos grandes suelen funcionar como imgenes donde el ojo
puede distraerse.
Aquellos profesionales que trabajan en el diseo de soportes grficos que son

parte de un servicio o que estn impresos en los producto no deberan desconocer la existencia de normativas regulatorias que se actualizan constantemente.
63
Metodologas
y tecnologas
de indagacin
La percepcin y comprensin de la informacin est relacionada con factores fsicos de las personas capacidades del sistema visual, culturales y psicolgicos.
La psicologa de la percepcin analiza las diversas formas en que las personas
perciben el medio ambiente a travs de seis tipos de estmulos. Luminosos,
mecnicos, trmicos, qumicos, acsticos y elctricos. Adems de tener relacin
directa con la ergonoma cognitiva, la psicologa de la percepcin sienta las
bases para el diseo grfico y el industrial.27
La psicologa cognitiva se interesa por el cmo percibimos, cmo adquirimos
el conocimiento, cmo comprendemos el mundo, cmo almacenamos y utilizamos posteriormente nuestra informacin.28
La ergonoma cognitiva puede ser definida como un subcampo de las ciencias
cognitivas, que se relaciona especficamente con las tareas humanas orientadas
a la actividad, al proceso de conocimiento, planificacin y comprensin del
trabajo.29
Estas disciplinas buscan comprender de manera ms profunda la relacin
entre la actividad que realizan las personas, la necesidad de interactuar con
los objetos en diversos contextos y la informacin disponible para conseguir el
objetivo propuesto.
El sistema visual es el ms sofisticado y desarrollado de los rganos sensoriales,
y el que ms usamos. Vivimos en un mundo diseado para videntes. El uso de la
vista es bastante cmodo y es fcil abusar de l pues los movimientos y ajustas
que el ojo realiza son automticos e inconscientes, a excepcin de los casos de
personas que sufren anomalas visuales y tienen que poner remedio a su problema forzando la vista o utilizando lentes especiales para compensarlo.30
Flores, Cecilia. Ergonoma para el diseo. Mxico:

D. R. Editorial Designio, 2001. Pg. 82
28
Soslo, Robert. Cognitive Psycology. Londres: HBJ,
1979.
29
Falzon, P. Cognitive Ergonomics: Understanding
Teaming and Designing Human-Computer Interation.
Londres: Academic Press, 1990.
30
Flores, Cecilia. Ergonoma para el diseo. Mxico:
D. R. Editorial Designio, 2001. Pg. 87
27
A continuacin se presentan metodologas y tecnologas utilizadas por diferentes instituciones que permiten entre otros aspectos relacionados a la interaccin
usuarios-productos, profundizar en la importancia de disear adecuadamente
la informacin, contemplando las capacidades visuales de los usuarios, buscando mejorar la legibilidad y por ende la comprensin de dicha informacin.
64
Inclusive Design Toolkit31

El Centro de Ingeniera de Diseo de la Universidad de Cambridge realiza investigaciones para crear conocimientos, comprensin, mtodos y herramientas que
contribuyan a mejorar el proceso de diseo. Esto se lograr a travs de la investigacin innovadora fundamental y aplicada, la transferencia de conocimientos a
travs de la educacin, la formacin, las publicaciones y la colaboracin industrial y la promocin de la importancia y los beneficios de la ingeniera de diseo
en el Reino Unido.
Dentro de este Centro se encuentra el grupo de Diseo Inclusivo. ste desarrolla diversas metodologas y procesos para el diseo de productos y servicios
que sean accesibles y utilizables por la mayor cantidad de gente posible, sin la
necesidad de adaptaciones o diseos especficos.32 Algunas de las herramientas
del Inclusive Design Toolkit ms interesantes incluyen un Simulador de Discapacidad Visual y Auditiva, Guantes y Lentes de Simulacin, y una Calculadora
de Exclusin.
lentes de simulacin
Estos lentes simulan una prdida general de la capacidad de ver detalles finos,
pero no representan ningn problema ocular particular. Con el uso de diversos
nmeros de lentes al mismo tiempo se simulan diferentes niveles de deterioro
(incapacidad para lograr el enfoque correcto, reduccin de la sensibilidad de
clulas de la retina y problemas con las partes internas del ojo como la visin
borrosa). Estos efectos pueden experimentarse con la mayora de las enfermedades oculares y el envejecimiento de las personas.
Los lentes permiten una rpida identificacin de las caractersticas de los productos que no tienen tamao o contraste suficiente en los soportes de comunicacin. Por ejemplo, son adecuados para la evaluacin de la legibilidad de los
textos y smbolos.
31
www.inclusivedesigntoolkit.com
http://www.inclusivedesigntoolkit.com/better
design2/whatis/whatis.html#p30
32
65
software de simulador de discapacidades

Este software permite experimentar los efectos de distintas capacidades visuales y auditivas cargando al programa imgenes y audios para analizar, por
ejemplo, qu mejoras pueden realizarse a un texto o grfico que ayude a una
mejor comprensin de la informacin.
Designing with people 33

Esta base de recursos online ha sido creada por el Centro Helen Hamlyn para el
Diseo en el Royal College of Art. Es uno de los resultados de i ~ diseo 3, la
fase final de un programa de investigacin colaborativo sobre diseo inclusivo
financiado por el Consejo de Investigacin de Ciencias de Ingeniera y Fsica.
ste sitio ha sido diseado para trabajar en conjunto con el Inclusive Design Toolkit.
Algunas de las herramientas que proponen permiten conocer las posibilidades
de los usuarios de comprender la informacin presente en distintos productos
ya sea mediante metodologas ms clsicas como entrevistas con usuarios, focus
groups, foros de usuarios de manera presencial o a travs de internet, cuestionarios con preguntas especficas o de indagacin ms abierta.
Tambin proponen metodologas donde el diseador sienta empata con los
potenciales usuarios, especialmente aquellos con alguna discapacidad motriz o
visual, utilizando lentes que simulan una visin borrosa o guantes que reducen la motricidad fina.
Por ltimo, la investigacin etnogrfica donde el profesional involucrado (sea
de las disciplinas del diseo u otras) se relaciona directamente con el usuario
en su contexto habitual permite una aproximacin a las actividades que realizan las personas y la interaccin de estas con en su vida cotidiana.
33
http://designingwithpeople.rca.ac.uk/
66
Otras herramientas

pruebas con usuarios
Adems de realizar una evaluacin de la legibilidad de la informacin presente
en los distintos soportes por parte de profesionales siguiendo las referencias
normativas y bibliogrficas, las pruebas con usuarios reales o potenciales de los
productos brinda informacin til que permite convalidar los anlisis profesionales y detectar oportunidades de mejora en la legibilidad.
eyetracking/motion tracking
Las tecnologas de seguimiento de ojos o movimiento de ojos como se las denomina permite que las empresas puedan analizar dnde observa y cunto tiempo
le dedica una persona a identificar la informacin presente en los envases de sus
productos. De la misma forma, se puede equipar a una persona con este sistema para que recorra los pasillos de un supermercado y observar cules son los
lugares donde mira y fija su vista al momento de comparar y finalmente elegir
un producto.
Imagen extrada de: http://eyetrackingupdate.com/wp-content/uploads/2011/07/tobii_image_glasses_girl_shopping_03.jpg
67
Desafos
A partir de este recorrido, se abren distintas posibilidades y temticas que

pueden ser futuros abordajes que permitan ampliar el conocimiento y hacerlo tangible en la resolucin de problemticas vinculadas a la legibilidad de la
informacin en distintos soportes.
En este sentido se puede ahondar en:
- Sensibilizar sobre la importancia de mejorar la legibilidad de la informacin,
especialmente en productos donde el uso bajo ciertos parmetros de precaucin son imprescindibles (productos qumicos, de limpieza, medicamentos,
instrumentos de medicin, entre otros)
- Generar y/o adaptar herramientas de medicin que permitan una evaluacin
tcnica de la legibilidad en soportes grficos en contextos de uso reales o simulando las condiciones reales.
- Investigar el impacto en nuevos campos (nanotecnologa) y aportar en el diseo
de la informacin de soportes que requieren sistemas de comunicacin claros y
precisos de los potenciales peligros de productos, usados en manufactura, almacenamiento, transporte u otras actividades de manipulacin ocupacional.
- Tomar en cuenta los impactos sobre la sostenibilidad medioambiental, donde
el desafo es mejorar la legibilidad de la informacin optimizando materiales
y priorizando la informacin y regulando las variables con las que se cuenta
para presentar la misma grficamente de manera de emitir mensajes claros,
de fcil lectura y alta visibilidad.
- Propender a la incorporacin de profesionales que aporten en el campo de
las regulaciones y normalizaciones, donde el diseo de la informacin sea
un captulo ineludible al momento de generar reglamentos tcnicos normativos o regulatorios.
69
Glosario
- altura de x. Dimensin vertical de las letras de caja baja, sin astas ascendentes ni
descendentes. Sirve como referencia para otras dimensiones de los signos.
- caja alta. Nombre de las letras maysculas o versales.
- caja baja. Nombre de las letras minsculas del alfabeto en oposicin a las maysculas.
- carcter. Signo de escritura o de imprenta. Puede ser una letra, una puntuacin o un
espacio. (Real Academia Espaola)
Toda letra, nmero, signo de puntuacin o espacio en blanco que forma parte de la caja
tipogrfica.
- color tipogrfico. La oscuridad o claridad del tipo compuesto interpretado como

una masa uniforme. Los parmetros que inciden en la obtencin de un buen color tipogrfico son el ojo medio de la letra, la medida de la lnea, la interlnea y la separacin
entre columnas. Cuando hablamos de color tipogrfico estamos entrando en el campo de
las ilusiones pticas: todos los signos de una mancha textual pueden estar impresos en
un mismo tono de negro absoluto y sin embargo crear una superficie gris. As, un mismo
cuerpo puede producir un efecto visual muy diferente segn el espaciado elegido entre los
signos y entre lneas.
- cuerpo tipogrfico. El cuerpo es una medida que define la proporcin del tamao de una tipografa.
- envase primario. Es aquel que est directamente en contacto con el producto.
- envase secundario. Es aquel que contiene uno o varios envases primarios, otorgndole proteccin para su distribucin.
- inteligibilidad/lecturabilidad. Capacidad que tiene un texto de ser entendido y comprendido por el lector.
altura de x. Dimensin vertical de las letras de caja baja, sin astas ascendentes ni
descendentes. Sirve como referencia para otras dimensiones de los signos.
- caja alta. Nombre de las letras maysculas o versales.
- caja baja. Nombre de las letras minsculas del alfabeto en oposicin a las maysculas.
- carcter. Signo de escritura o de imprenta. Puede ser una letra, una puntuacin o
un espacio. (Real Academia Espaola)
Toda letra, nmero, signo de puntuacin o espacio en blanco que forma parte de la caja
tipogrfica.
- color tipogrfico. La oscuridad o claridad del tipo compuesto interpretado como
una masa uniforme. Los parmetros que inciden en la obtencin de un buen color tipogrfico son el ojo medio de la letra, la medida de la lnea, la interlnea y la separacin
entre columnas. Cuando hablamos de color tipogrfico estamos entrando en el campo de
las ilusiones pticas: todos los signos de una mancha textual pueden estar impresos en
un mismo tono de negro absoluto y sin embargo crear una superficie gris. As, un mismo
cuerpo puede producir un efecto visual muy diferente segn el espaciado elegido entre los
signos y entre lneas.
70
- cuerpo tipogrfico. El cuerpo es una medida que define la proporcin del tamao de una tipografa.
- envase primario. Es aquel que est directamente en contacto con el producto.

- envase secundario. Es aquel que contiene uno o varios envases primarios, otorgndole proteccin para su distribucin.
- inteligibilidad/lecturabilidad. Capacidad que tiene un texto de ser entendido y comprendido por el lector.
- interlineado negativo. Interlineado ms pequeo que el tamao del cuerpo. Por

ejemplo, un tipo compuesto en 16/14 tiene un interlineado negativo.
- embalaje (envase terciario). Es el agrupamiento de envases primarios o secundarios en un contenedor que lo unifica y protege a lo largo del proceso de distribucin
comercial.
- mancha tipogrfica. Nombre que se le da a la superficie impresa. La mancha
tipogrfica est determinada por el formato de la pgina y la amplitud de los mrgenes.
- movimientos sacdicos. Los movimientos sacdicos constituyen uno de los
movimientos ms caractersticos de los ojos. Son voluntarios y los utilizamos para dirigir
la mirada a un objeto que nos llama la atencin. Su objetivo es situar la imagen visual
frente a la fvea, que es la regin de la retina que dispone de mayor agudeza visual.
- normativa. Conjunto de normas aplicables a una determinada materia o actividad.
(Real Academia Espaola)
- packaging. Es una funcin tcnico-socioeconmica que tiene por objetivo contener,
proteger y distribuir productos al menor costo posible, tendiendo a aumentar las ventas
y mejorando los beneficios (Definicin de packaging extrada del curso Introduccin a
los envases y embalajes para la Red de Apoyo al Trabajo Popular del INTI (Red ATP)
- peso
Grosor del trazo de una fuente o variable tipogrfica. Cuanto mayor es e peso, los signos
se percibirn ms oscuros y con menores contraformas.
- signo
Objeto, fenmeno o accin material que, por naturaleza o convencin, representa o sustituye a otro. (Real Academia Espaola)
El trmino designa todas las formas que significan algo, se incluyen por tanto los caracteres llamados tambin signos de letras. Adems de las letras existen tambin los signos de
puntuacin, los nmeros romanos y arbigos y los signos del calendario.
- sistemas de medicin
Internacionalmente se utilizan dos sistemas de medida, siendo la unidad ms pequea
de ambos el punto: el sistema Ditot o ccero (Europa) y el sistema Angloamericano o pica
(pases de influencia anglosajona).
En Argentina se usan ambos sistemas.
El punto en el sistema Didot equivale a 0.3759 mm., y en el sistema Anglo equivale a
0.351 mm. No existen equivalencias entre ambos sistemas, y no guardan relacin con el
sistema mtrico decimal.
- 12 puntos Didot equivale a 1 Ccero.
- 12 puntos Anglo equivale a 1 Pica o al cuerpo 12.
Estos sistemas de medicin se utilizan para medir el largo de las lneas de texto y el espa-
71
cio entre las mismas, el cual se mide de cabeza a cabeza o de pie a pie de las letras. Cuando el texto est compuesto slido, el espacio entre lneas equivale al cuerpo tipogrfico
utilizado (recordemos que la letra es ms pequea que el cuerpo).
Si el texto est interlineado, el espacio entre lneas corresponde a la suma del cuerpo
tipogrfico ms el espacio de interlnea adicional.
- tipmetro
Regla graduada que mide en puntos (unidad de medida de los tipos) y en milmetros.
- tono
Las letras pueden cambiar su valor de intensidad o tono afinando el espesor de sus trazos, volvindose con ello ms claras -light- o espesndolos para aumentar el negro pleno
-bold-, y en algunos casos extra negra o extrabold -black-
- usabilidad
La usabilidad de un producto se puede definir como la medida en la cual un producto
puede ser usado con efectividad, eficiencia y satisfaccin por los usuarios en un contexto
de uso y actividad determinada. As se busca que un producto favorezca la rapidez y
facilidad de uso del mismo para que las personas lleven a cabo la tarea deseada.
73
Bibliografa
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- De Buen Unna, Jorge. Manual de diseo editorial. Espaa: Ediciones Trea, S. L., 2008.
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Parragn Ediciones S.A., 2011.
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- Mller-Brockman, Josef. Sistemas de retculas. Un manual para diseadores grficos.
Barcelona: Ediciones G. Gili, 1992.
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- Steinert, Bruno. El pequeo sabelotodo: Sentido comn para diseadores. Berln:
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- Unger, Gerard. Qu ocurre mientras les?: Tipografa y legibilidad. Valencia:
Campgrfic, 2009.
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- (http://produccionumh22.wordpress.com/2009/03/22/%C2%BFen-que-consiste-laimpresion-offset/)
- http://www.cecumadrid.org/interes/consumoresp/archivos.htm
- http://www.compascreativo.com/2007/07/30/un-poco-de-vocabulario-tipografico/
www.inti.gob.ar
0800 444 4004
consultas@inti.gob.ar
Instituto Nacional
de Tecnologa Industrial
INTI-Diseo Industrial
Parque Tecnolgico Miguelete

Avenida General Paz 5445
B1650KNA San Martn, Buenos Aires, Argentina
Telfono: (054) 011 4724 6200/6300/6400
Directo: 4724 6387

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Diferentes familias tipogrficas

sentar diferentes tamaos para igual cuerpo

pueden presentar diferentes tama-

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os para igual cuerpo tipogrfico.

fico de 8 pt de una determinada familia puede

Una letra con un cuerpo tipogrfico

ser tan legible como una de 11 pt de otra si

de 8 pt de una determinada familia

la medida de la altura de x de la primera es

puede ser tan legible como una de

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Peirce, Charles S. Collected Papers of Charles

Steinert, Bruno. El pequeo sabelotodo: Sentido