UNIVERSIDAD CATLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTE

FACULRAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE ENFERMERIA

ASIGNATURA:

Gerencia y Gestin en enfermera

TEMA:

Auditora-Certificacin en enfermera

ESTUDIANTE:

Oscar Javier vila Rivas

DOCENTE

Lic. Enf Pilar Alama Salazar

FECHA DE ELABORACIN:

CICLO:

17/12/2011

VIII

SULLANA 2011

INTRODUCCIN
El proceso de auditoria para el mejoramiento de la calidad, liderado por un equipo
multidisciplinario, que hace acompaamiento y seguimiento de los estndares de
calidad en las instituciones de salud, ponen en manifiesto acciones de
mejoramiento, con identificacin de necesidades, de procesos, procedimientos y
estndares que deben ser adoptados por las organizaciones de los diferentes
niveles de atencin.
La auditoria en salud, esta orientada a la verificacin de la atencin del usuario,
donde estn involucrados todos los procesos misionales, apoyo y estratgicos,
identificados en las entidades prestadoras stas han contemplado que el proceso
de atencin en salud, consta de un inicio el ingreso, el concurso de todos los
proceso y procedimientos para resolver la situacin de salud que es la atencin y
como parte final el egreso, todo esto cumpliendo con los atributos de la calidad y
la satisfaccin del usuario, la enfermera en el proceso se encuentra transversal, lo
que en muchos de los caso no es posible visibilizar el papel peyorativo que tiene.
Estndares de calidad
Los estndares de calidad estn direccionados a los aspectos generales de las
entidades en cada proceso o servicio, urgencia, quirrgico, consulta externa,
hospitalizaciones, estableciendo indicadores y estndares que deben cumplir,
como la infraestructura y requisitos que corresponden al talento humano; por lo
que es exigible avanzar en los protocolos, guas y procedimientos propios
asistenciales en la evidencia medica y de enfermera, esto retoma la necesidad
que no solo es adoptar modelos de otras instituciones, pases y organismos
gubernamentales ,sino que deben ser evaluados y estandarizados a nivel
institucional, teniendo en cuenta las caractersticas de la poblacin usuaria, la
tecnologa y recursos
El proceso de certificacin, constituye una serie de parmetros pre establecidos,
la cual es obligatoria para las enfermeras(os) egresadas con mas de 5 aos, al
igual que las enfermeras especializadas para el reconocimiento pblico y
temporal de las competencias adquiridas (capacidad demostrada por un
profesional, con base en la evaluacin de sus competencias), y la posterior
certificacin (reconocimiento pblico, formal y temporal de la capacidad
demostrada por un profesional, con base en la evaluacin de sus competencias).

1. Elabora un organizador con las ideas bsicas de la auditoria en

enfermera

Disciplina que se ocupa de la revisin

sistemtica y evaluacin practica de la tcnica

QUE
wwES AUDITORIA
EN ENFERMERIA

Conjunto de mtodos y
procedimientos necesarios,
apara evalu el nivel de

Evaluacin del pensamiento crtico del

personal de enfermera
OBJETIVO PRINCIPAL DE
LA AUDITORA

Detectar deficiencias en el proceso de atencin de enfermera (se requiere de la

evidencia) y plantear acciones correctivas

LA AUDITORIA EN
ENFERMEA VA A
PERMITIR

ENFOQUES
BASICOS PARA LA
EVALUACIN

Mejorar la aplicacin del PAE, de la administracin de enfermera, mejorar la

atencin de enfermera, oportunidad para enriquecer programas de educacin
continua

ESTRUCTURA

PLANTA FISICA, RECURSOS MATERIALES, RECURSOS HUMANOS Y

Evaluacin de la atencin de enfermera a cada paciente a travs de los
registros, obtener informacin sobre la competencia tcnica del equipo
de enfermera, revisar sistemticamente la informacin escrita por las
enfermeras, utilizar la auditoria como un instrumento de educacin
permanente
POCO

PROCESOS

RESULTADOS

Diagnstico de enfermeria

Valoracin

Plan de cuidados
Evaluacin de la eficacia de las acciones
EL CONTENIDO DEBE SER

PRECISO

OBJETIVO

COMPLET
O
OPORTUN
O

Sealar hora de ingreso, documentar intervenciones

CRITERIOS PARA
AUDITAR EL PAE

Evala anotaciones de
enf, kardex, grafica de
Signos Vitales

TIEMPO

titucin, seguir polticas de accin, usar gramtica y ortografa, abreviaturas,

FORMATO
no borrones, letra legible.
AUDITORIA DE
RESULTADOS
(INDICADORES)

METODOLOGA DE
TRABAJO DE
AUDITORIA EN
ENFERMERA

Se cuantifica el N de registro de enfermera, se cuantifica el % de pacientes satisfechos

FACTORES A
CONSIDERARSE EN LA
AUDITORIA

CONDICIONANT

Infraestructura, estndares, cantidad de personal,

DETERMINANTE

Cumplimiento de indicaciones, categorizacin de

neces. Del paciente, forma de aplicacin y
ejecucin de procedimientos

PLANEAMIENTO (accin ms importante, plan especfico,

estratgico) ANALISIS PRELIMINAR (obtener informacin, analizar
la organizacin) ENTREVISTAS (al personal adecuado)
RECOPILACION DE INFORMACION (demanda de inteligencia visin
de informacin) METODOS SISTEMTICOS (gua para la ejecucin,
autorizacin del equipo) ANALISIS, INFORME

PROCEDIMIENTO
PARA
CERTIFICACIN

INFORMACION DE
RESULTADOS AL CODINACE
CONCLUSIONES DEL CEP

INFORMACIN DE
RESULTADOS AL

DEMOSTRACIN DE
COMPETENCIAS

COMUNICACIN DE
RESULATADOS AL

INICIO DEL PRECESO

AUTODIAGNSTICO

EXPEDIENTE APTO

PLAN DE EVALUACIN

COMUNICACIN AL
CONEAU RELACION DE
ENFERMEROS
CERTIFICADOS

CERTIFICACIN
COMUNICACIN DE
RESULTADOS AL CODICERE
EVALUACIN DE
COMPETENCIAS
PRESENTACIN DE EXPED. CON
SOLICITUD

sona, crecimiento y desarrollo, inmunizaciones ( a enfermero especialista evala sus competencias)

QU COMPETENCIAS
EVALA?

a enfermeros con ms de 5 aos de egresado, y a especialista con ms de 5 aos de especialidad

TIEMPO DE VIGENCIA Y A
QUIEN EVALUA?

Colegio de Enfermeros Del Per, y la CONEAU

QUIEN CERTIFICA Y
QUIEN EVALUA?

l profesional de enfermera este vigente en sus competencias, para asegurar la calidad del cuidado
PROPSITO DE LA
CERTIFICACIN

LA CERTIFICACIN
ES OBLIGATORIA

S, por que segn laLeyN28740 del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin

CERTIFICACIN COMO
ENFERMERO
ESPECIALISTA

mero que ha demostrado competencias profesionales en determinada rea especializada

CERTIFICACION COMO
ENFERMERO GENERAL

gio de enfermeros del Per, a enfermero que ha demostrado competencias profesionales para el ejercicio de l

Reconocimiento a la capacidad demostrada, evaluacin de sus competencias

QUE ES
CERTIFICACION DE
COMPETENCIAS

Qu ES
CERTIFICACIN?

Pblico y temporal de las competencias adquiridas, para ejercer funciones profesionales o laborales

2. Elabora un organizador con las ideas bsicas sobre el proceso de

certificacin

En conclusin la auditoria en enfermera es determinante debido a que va a

evaluar el grado de eficiencia y eficacia con las que se levan a cavo los procesos
en los diferentes servicios de salud, los procesos administrativos, el grado de
cumplimiento de los diferentes programas, el cumplimiento de las metas
establecidas
La auditoria la auditoria es un procedimiento tcnico que sirve para evaluar la
marcha de un trabajo con el Objetivo. Descubrir deficiencias e irregularidades y
plantear soluciones. La cual es de suma Utilidad para Ayudar a la direccin a
lograr un control continuo y constructivo. La auditoria va a permitir Coordinar los
recursos para proporcionar atencin de enfermera de calidad, integrar al personal
de enfermera, proyectar la institucin a la comunidad y controlar el material y el
equipo propios del departamento, el cual va a ser determinante para brindar una
atencin de calidad, que satisfaga todas las necesidades de salud de los usuarios
En lo referente al proceso de certificacin las instituciones de salud requieren
personal altamente calificado y convencido del compromiso que implica dar una
atencin de calidad y calidez de acuerdo la visin y la misin y objetivos
institucionales, se puede establecer que las acciones que realiza el personal de
enfermera comprometido con su profesin juegan un papel esencial en la
certificacin de una institucin de salud de cualquier nivel de atencin.
La enfermera (o) contempornea esta comprometida a llevar a cabo programas
de mejora continua que aseguren una calidad de atencin a los usuarios y
familias, y establecer medidas necesarias de correccin, con un liderazgo
proactivo y propositivo, para dar a la profesin el reconocimiento que merece.