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volumen mediante lector ptico digital con objeto de examinar el movimiento de marcas en conjunto,
incluyendo cambios en la participacin de mercado. stos proporcionan informacin de compras por
marca, tamao, precio y sabor o frmula.
Naturaleza: contenido de los datos
La naturaleza o contenido de los datos debe examinarse con especial atencin en la definicin de las
variables fundamentales, las unidades de medida, categoras que se utilizan y las relaciones que se
examinan. Si las variables fundamentales no se han definido o se definieron en forma inconsistente
segn el investigador, entonces la utilidad de los datos es limitada. Ej: Datos secundarios en cuanto a la
preferencia por los programas de televisin, se debe tener en cuenta si: se defini en trminos del
programa visto con ms frecuencia, el que consider ms necesario, el que ms disfruta, el ms
informativo, o el programa de mayores servicios a la comunidad?
Adems los datos secundarios pueden medirse en unidades que no son apropiadas para el problema
actual. Ej: El ingreso puede medirse por persona, familia, hogar, etc. Adems el ingreso puede
clasificarse en categoras distintas a las que necesita el investigador, Ej: necesita saber desde 15000 a
20000 y slo hay desde 10000 a 30000. Determinar las medidas de las variables, como el ingreso, es
complejo.
Confiabilidad: Qu tan confiables son los datos?
Para analizar confiabilidad de los datos se debe examinar la experiencia, credibilidad, reputacin y
confiabilidad de la fuente. Esta informacin puede obtenerse al verificar con otras personas que han
utilizado la informacin que proporcion esa fuente. Adems hay que verificar si los datos se
obtuvieron de una fuente original (como el censo) o una fuente adquirida (una que consigui los datos
de una fuente original). Es mejor de una fuente original porque sta especifica los detalles de la
metodologa de la recoleccin de datos y adems puede ser ms exacta y completa.
CLASIFICACIN DE LOS DATOS SECUNDARIOS
Datos Internos: Son aquellos que se generan dentro de la organizacin para la cual se realiza la
investigacin. La informacin puede estar disponible y lista para utilizarse. Ej: la informacin
proporcionada de rutina por el sistema de respaldo de decisin administrativa. Por otro lado,
estos datos pueden existir dentro de la organizacin pero requerir un proceso considerable antes
de que sean tiles para el investigador.
Datos externos: aquellos que se generan por fuentes fuera de la organizacin. Pueden existir en
forma de material publicado, bases de datos en lnea o informacin disponible por servicios de
agencias. Antes de recopilar datos secundarios externos, es til analizar los internos.
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Guas: fuente excelente de informacin tpica o recurrente. Una gua puede identificar otras
fuentes importantes como directorios, asociaciones y publicaciones comerciales. Son una de las
primeras fuentes que debe consultar el investigador.
Directorios: Son tiles para identificar individuos u organizaciones que recolectan datos
especficos.
ndices: Se puede localizar informacin sobre un tema en particular en diferentes publicaciones
mediante el empleo de un ndice. Por lo tanto, los ndices pueden incrementar la eficacia del
proceso de bsqueda.
Datos estadsticos no gubernamentales: Son de gran inters para los investigadores. Se
pueden realizar anlisis estadsticos y grficos de estos datos para obtener conocimientos
importantes.
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Fuentes gubernamentales
Los gobiernos tambin producen grandes cantidades de datos secundarios. Sus publicaciones pueden
dividirse en datos del censo y otras publicaciones.
Datos del censo: La calidad de los datos del censo es elevada y a menudo extremadamente
detallada. Muchas fuentes privadas actualizan los datos del censo a nivel geogrfico detallado
para los aos entre cada censo. Los datos importantes del censo incluyen: casas, fabricantes,
poblacin, comercio al menudeo, industrias de servicio y comercio al mayoreo.
Otras publicaciones gubernamentales: Adems del censo los gobiernos recolectan una gran
cantidad de datos estadsticos. La mayor parte de la informacin publicada tambin est
disponible en forma de bases de datos computarizadas.
Bases de datos en lnea: Banco de datos central al que se puede acceder por medio de una
computadora (o terminal simple) a travs de una red de telecomunicaciones.
Bases de datos en Internet: Que se pueden localizar, buscar y analizar en Internet. Tambin es
posible descargar datos de internet y guardarlos en la computadora o en un aparato auxiliar de
almacenaje.
Bases de datos fuera de lnea: Bases de datos disponibles en diskette o CD-ROM. Por tanto, se
puede entrar a las bases de datos fuera de lnea en la ubicacin del usuario sin el uso de una red
de telecomunicaciones externa.
Bases de datos para fines especficos: Son las que contienen informacin de naturaleza
especfica, por ejemplo, datos acerca de una industria especializada.
Cartografa computarizada: Los mapas que resuelven problemas de mkt, se llaman mapas
temticos. Combinan informacin geogrfica y demogrfica, y los datos de venta de una
compaa u otra informacin de propiedad, y se generan con una computadora.
INVESTIGACIN DE MERCADOS INTERNACIONALES
Hay exceso de informacin disponible por lo que se debe clasificar.
Datos secundario
s Internacionales
Organizaciones
locales del pas
Fuentes
Gubernamentales
Organizaciones
Internacionales en el pas
Fuentes no
gubernementales
Organizaciones en pases
del extranjeto
Gobiernos
Organizaciones
Internacionale
Asociaciones
comerciales