MODULO III: Desarrollo de sistemas Básicos de Información

SUBMODULO II: Diseñar Sistemas de Información

COMPETENCIA II: Determinar los elementos de un sistema de base de datos.

PREGUNTAS

Lavandería “Sin manchas”

1. ¿Qué es lo que se hace?

R= En la lavandería se reciben, pesan, la lavan, la secan, la doblan y empaquetan la
ropa.

2. ¿Cómo se hace?
R= Se cuenta con dos personas A y B; la persona A recibe los paquetes de la ropa,
los pesa etiqueta y entrega un ticket al cliente para recogerlo y los envía a las
lavadoras, posteriormente a la secadora y los pasa a la persona B para doblar y
empaquetar y se enumeran los paquetes de acuerdo al ticket que se entregó al
cliente.

3. ¿Existe algún problema?

R= Si, que las personas pierden los ticket y esto implica que la entrega se retrace
debido a que hay que buscar paquete por paquete hasta encontrar el solicitado.

4. ¿Con qué frecuencia se presenta?

R= Llega a tal grado que queda mal con el 30% de los clientes diario.

5. ¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o de decisiones?

R= Grande, por que de 60 pedidos a la semana ascendió a 120 pedidos por
semana.

6. ¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan las tareas?

R= Son muchos problemas los que hacen que la lavandería no sea eficaz, y no se
realicen las tareas correspondientes.

7. Si existe un problema, ¿Qué tan serio es?

R= Si, que debido a la gran demanda que a tenido la lavandería no se da abasto
para cumplir contadas las necesidades ya que el problemas es que hay personas
que olvidan los ticket, o los pierden y esto ocasiona que todo el control se pierda y
no se entreguen las cosas a su debido tiempo.

8. Si existe un problema, ¿Cuál es la causa que lo origina?

R= El no tener un sistema basado en computadora, por que si lo tuvieran no
sucederían los problemas que antes ya se mencionaron.

Alumna: María Brenda Rosales Vargas

Semestre: 4º Grupo: “C”
Docente: L.I.A. Edgar Castelán Márquez
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SUBMODULO II: Diseñar Sistemas de Información
COMPETENCIA II: Determinar los elementos de un sistema de base de datos.

FORMATO TICKET

LAVANDERIA "EL EFICAZ"

Calle Javier Rojo Gómez #79
Acaxochitlan Hgo.
C.P. 43720
Folio:
Nombre: 211
Normal Urgente Tipo de ropa Fecha
/ /
Lavado:
Fecha de entrega
/ /
Cantidad Descripción Monto Total

Monto $
Nota: IVA $
Total $

Alumna: María Brenda Rosales Vargas

Semestre: 4º Grupo: “C”
Docente: L.I.A. Edgar Castelán Márquez
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COMPETENCIA II: Determinar los elementos de un sistema de base de datos.

DIAGRAMA

INICIO

Recibir Lavado
la ropa de ropa

Lavar la
Pesarla ropa Doblarla

Secarla

Entregare el
ticket al Empaquetar
El cliente debe
cliente entregar el ticket

FIN

Alumna: María Brenda Rosales Vargas

Semestre: 4º Grupo: “C”
Docente: L.I.A. Edgar Castelán Márquez
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DICCIONARIO DE DATOS
Nombre del
cliente Nombre del
Empleado empleado
Cliente
Telefono

Fecha de
Entrega
Fecha de recepción
Servicio
Precio
Urgente o no Tipo de servicio

Dirección de la empresa

Cantidad
Ropa Empresa Nombre de la empresa
Descripción
R.F.C de la empresa

Teléfono de la empresa

Alumna: María Brenda Rosales Vargas

Semestre: 4º Grupo: “C”
Docente: L.I.A. Edgar Castelán Márquez