PROCESO DE INDUCCION

GLOSARIO

SENA
Servicio Nacional de Aprendizaje
Medellín, 2010
 GLOSARIO

ÉTICA: (del griego ethika, de ethos, ‘comportamiento’, ‘costumbre’), principios o

pautas de la conducta humana, a menudo y de forma impropia llamada moral (del
latín mores, ‘costumbre’) y por extensión, el estudio de esos principios a veces
llamado filosofía moral. Este artículo se ocupa de la ética sobre todo en este último
sentido y se concreta al ámbito de la civilización occidental, aunque cada cultura
ha desarrollado un modelo ético propio.

ENTORNO: Ambiente, lo que rodea. El entorno sería el conjunto de todos los

elementos externos de una organización que son relevantes para su actuación. Es
importante la flexibilidad para adaptarse a este entorno. El entorno también influye
en la cultura empresarial, en la necesidad de la empresa de sentirse aceptada por
todos sus públicos externos.

SERVICIO: Estar sujeto a alguien por cualquier motivo haciendo lo que él quiere o
dispone.

ORGANIZACIÓN: Asociación de personas regulada por un conjunto de normas en

función de determinados fines.

AGENDA: Libro o cuaderno en que se apunta, para no olvidarlo, aquello que se

ha de hacer.

CRONOGRAMA DE ACTIDADES: Esquema básico donde se distribuye y

organiza en forma de secuencia temporal el conjunto de experiencias y
actividades diseñadas a lo largo de un curso. La
Organización temporal básicamente se organiza en torno a dos ejes: la duración
de la asignatura y el tiempo que previsiblemente el estudiante dedicará al
desarrollo de cada actividad.

DIAGRAMA DE GANTT: El diagrama de Gantt, gráfica de Gantt o carta Gantt es

una popular herramienta gráfica cuyo objetivo es mostrar el tiempo de dedicación
previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total
determinado. A pesar de que, en principio, el diagrama de Gantt no indica las
relaciones existentes entre actividades, la posición de cada tarea a lo largo del
tiempo hace que se puedan identificar dichas relaciones e interdependencias.

COMUNICACIÓN: proceso de transmisión y recepción de ideas, información y

mensajes. En los últimos 150 años, y en especial en las dos últimas décadas, la
reducción de los tiempos de transmisión de la información a distancia y de acceso
a la información ha supuesto uno de los retos esenciales de nuestra sociedad.

ASERTIVIDAD: Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se

diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la
agresividad y la pasividad (o no-asertividad). Suele definirse como un
comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni se
somete a la voluntad de otras personas, sino que expresa sus convicciones y
defiende sus derechos.
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada,
cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros
legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado
interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la
ansiedad, la culpa o la rabia.

LIDERAZGO: En psicología social, rol de la personalidad en el análisis de grupos

pequeños. En sociología, influencia que se puede ejercer sobre una colectividad.

TRABAJO EN GRUPO: La fuerza que integra al grupo y su cohesión se expresa

en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo que manifiestan sus
componentes. Cuanto más cohesión existe, más probable es que el grupo
comparta valores, actitudes y normas de conducta comunes El trabajar en equipo
resulta provechoso no solo para una persona si no para todo el equipo
involucrado. el trabajar en equipo nos traerá mas satisfacción y nos hará mas
sociables, también nos enseñará a respetar las ideas de los demás y ayudar a los
compañeros si es que necesitan nuestra ayuda.

TRABAJO EN EQUIPO: El trabajo en equipo, un término que se emplea muy

frecuentemente en las aulas profesores mantengan. Trabajar en equipo es un
modelo que se ha seguido y se ha modificado con el paso de tiempo, ahora se le
ha dado más peso al aprendizaje cooperativo, es decir, un grupo de alumnos
trabajan en equipo y el resultado de este trabajo debe reflejar que todos y cada
uno de ellos hayan aportado información de igual manera.

AUTOESTIMA: Valoración generalmente positiva de sí mismo.

AUTOCONCEPTO: El autoconcepto es la imagen del yo que tiene cada persona,

la construcción mental de cómo se percibe a sí misma. Si este concepto es
positivo, mejorará la autoestima. El autoconcepto incluye todos los parámetros que
son relevantes para la persona: desde la apariencia física hasta las habilidades o
creencias.
Destacamos tres características esenciales:
No es innato: el autoconcepto se va formando con la experiencia y la imagen
proyectada o percibida en los otros.
Es un todo organizado: el individuo tiende a ignorar las variables que percibe de él
mismo que no se ajustan al conjunto y tiene su propia jerarquía de atributos a
valorar.
Es dinámica: puede modificarse con nuevos datos, provenientes de una
reinterpretación de la propia personalidad o de juicios ajenos.

AUTOIMAGEN: La auto-imagen es la imagen que nuestro subconsciente tiene de

nosotros mismos. Esta imagen manipula nuestra personalidad, comportamiento y
es responsable de todo lo que somos en este momento.
Lo que pensamos de nosotros mismos afecta esta imagen, es por eso que hay
días que nos miramos en el espejo simpáticos y ganadores y otros días sin
atractivo y perdedores.
Muchas veces amanecemos decepcionados de nuestra vida, de lo poco que
hemos logrado o de lo que no hemos logrado.
Otras veces amanecemos optimistas con deseos de vivir a plenitud, de trabajar
fuerte y lograr nuestros objetivos.
Lo que pasa a nuestro alrededor, las experiencias buenas y malas hacen que
mandemos mensajes al subconsciente, y formen nuestra auto-imagen.
La auto-imagen es el factor fundamental para que una persona triunfe o fracase,
porque nosotros somos el resultado de nuestra imaginación. Es imposible ir más
lejos de la imagen que tenemos de nosotros mismos.
Por ejemplo: Una persona que tiene sobrepeso y se somete a diferentes dietas,
baja de peso momentáneamente pero lo vuelve a recuperar.
Como un Yoyo sube

RESILIENCIA: La resiliencia es la capacidad de una persona o grupo para seguir

proyectándose en el futuro a pesar de acontecimientos desestabilizadores, de
condiciones de vida difíciles y de traumas a veces graves. La resiliencia se sitúa
en una corriente de psicología positiva y dinámica de fomento de la salud mental y
parece una realidad confirmada por el testimonio de muchísimas personas que,
aún habiendo vivido una situación traumática, han conseguido encajarla y seguir
desenvolviéndose y viviendo, incluso, en un nivel superior, como si el trauma
vivido y asumido hubiera desarrollado en ellos recursos latentes e insospechados.
Aunque durante mucho tiempo las respuestas de resiliencia han sido consideradas
como inusuales e incluso patológicas por los expertos, la literatura científica actual
demuestra de forma contundente que la resiliencia es una respuesta común y su
aparición no indica patología, sino un ajuste saludable a la adversidad.

INTELIGENCIA: capacidad para aprender o comprender. Suele ser sinónimo de

intelecto (entendimiento), pero se diferencia de éste por hacer hincapié en las
habilidades y aptitudes para manejar situaciones concretas y por beneficiarse de
la experiencia sensorial.

PROYECTO DE VIDA: El proyecto de vida es la dirección que el hombre se marca

en su vida, a partir del conjunto de valores que ha integrado y jerarquizado
vivencialmente, a la luz de la cual se compromete en las múltiples situaciones de
su existencia, sobre todo en aquellas en que decide su futuro, como son el estado
de vida y la profesión.

DERECHOS HUMANOS: son exigencias elementales que puede plantear

cualquier ser humano por el hecho de serlo, y que tienen que ser satisfechas
porque se refieren a unas necesidades básicas, cuya satisfacción es
indispensable para que puedan desarrollarse como seres humanos.

TRABAJO: el esfuerzo necesario para suministrar bienes o servicios mediante el

trabajo físico, mental o emocional para beneficio propio o de otros.
En Economía, esfuerzo realizado para asegurar un beneficio económico. Es uno
de los tres factores de producción principales, siendo los otros dos la tierra (o
recursos naturales) y el capital.

NORMATIVIDAD: es un conjunto de criterios o fórmulas, con las que se rige la

conducta humana. Pueden ser éstas de carácter voluntario, (del orden moral) o
pueden ser obligatorias (del orden jurídico). Toda normatividad para ser válida
debe cumplir con los siguientes requisitos :
a) Ser proclamada por autoridad reconocida y empleando la difusión necesaria.
b) Tener esa autoridad, suficiente ascendiente moral.
c) Debe comprender reglas claras y de aplicación general.
d) Especificar la penalidad por las infracciones.
e) Tener métodos de coerción o convencimiento.
f) Estar fincada en una tesis de carácter ético o moral.

CONCIENCIA: en el uso moderno, término que denota varios factores esenciales

en la experiencia moral. Así, el reconocimiento y aceptación de un principio de
conducta obligada se denomina conciencia. En teología y ética, el término hace
referencia al sentido inherente de lo bueno y lo malo en las elecciones morales, al
igual que a la satisfacción que sigue a la acción considerada como buena y a la
insatisfacción y remordimiento que resulta de una conducta que se considera
mala. En las teorías éticas antiguas, la conciencia se consideraba como una
facultad mental autónoma que tenía jurisdicción moral, bien absoluta o como
reflejo de Dios en el alma humana.

IMAGEN: Conjunto de rasgos que caracterizan ante la sociedad a una persona o

entidad.
MOTIVACION: causa del comportamiento de un organismo, o razón por la que un
organismo lleva a cabo una actividad determinada.
En los seres humanos, la motivación engloba tanto los impulsos conscientes como
los inconscientes. Las teorías de la motivación, en psicología, establecen un nivel
de motivación primario, que se refiere a la satisfacción de las necesidades
elementales, como respirar, comer o beber, y un nivel secundario referido a las
necesidades sociales, como el logro o el afecto. Se supone que el primer nivel
debe estar satisfecho antes de plantearse los secundarios.

DESARROLLO: Acrecentar, dar incremento a algo de orden físico, intelectual o

moral.

CICLO VITAL: Todos los seres vivos nacen, se desarrollan y mueren. Es un

proceso irreversible y continuo, una constante transformación física y mental.
Desde que estamos al interior del vientre materno nuestro cuerpo cambia, en un
primer momento, para enfrentarse a la vida en el exterior y luego, para
perfeccionar la maravillosa maquinaria corporal y las diferentes habilidades y
procesos que realizamos gracias a ella.

VALORES: El concepto de valor parte del grado de utilidad o aptitud de las cosas
para satisfacer necesidades o proporcionar bienestar o deleite.
El valor de un bien está determinado por la cantidad de trabajo que se gastó en
producirlo.
Un producto puede ser útil sin tener valor, tal es el caso del aire, de la tierra, de los
campos, etc. Pero por otra parte, ningún objeto inútil puede ser de valor. Si es
inútil también lo será el trabajo que encierra; no contará como trabajo ni
representará, por tanto, valor.
En términos cuantitativos, el valor de un bien se descompone en valor de las
materias primas usadas, mas el valor del coste de producción, más la plusvalía
generada por la fuerza de trabajo.

MANEJO ADECUADO DEL CONFLICTO: Tras revisar los orígenes

psicoanalíticos del concepto de conflicto, el autor discute las diversas posiciones
de cuatro teóricos norteamericanos del conflicto, cada uno de los cuales ofrece
una visión diferente de la localización del conflicto tanto en la mente del paciente
como en el material de la sesión analítica. A continuación se examina el papel del
conflicto en el trabajo de varios psicoanalistas relacionales. Se propone una
tentativa de enfoque hacia la integración.

MANEJO ADECUADO DEL TIEMPO: lo que nos distingue a las personas de

cualquier otro organismo viviente es nuestra capacidad de formular y cumplir
promesas, a nosotros mismos y a los demás. Esta capacidad es la que nos
permite coordinar acciones con otros y mejorar nuestros hábitos en el manejo del
tiempo.

EFECTIVIDAD: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.

NECESIDADES HUMANAS: Se ha creído tradicionalmente, que las necesidades

humanas tienden a ser infinitas; que están constantemente cambiando; que varían
de una cultura a otra, y que son diferentes en cada período histórico. Pero tales
suposiciones son incorrectas, puesto que son producto de un error conceptual,
que consiste en confundir las necesidades con los satis factores de esas
necesidades. Las necesidades fundamentales son: subsistencia (salud,
alimentación, etc.), protección (sistemas de seguridad y prevención, vivienda,
etc.), afecto (familia, amistades, privacidad, etc.) entendimiento (educación ,
comunicación, etc.), participación (derechos, responsabilidades, trabajo, etc.),
ocio (juegos, espectáculos) creación (habilidades, destrezas), identidad (grupos de
referencia, sexualidad, valores), libertad (igualdad de derechos).

MAPA MENTAL: Un mapa mental (mind map en inglés) es un diagrama usado

para representar las palabras, ideas, tareas, u otros conceptos ligados y
dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea central. Se
utiliza para la generación, visualización, estructura, y clasificación taxonómica de
las ideas, y como ayuda interna para el estudio, organización, solución de
problemas, toma de decisiones y escritura.
Es un diagrama de representación semántica de las conexiones entre las
porciones de información. Presentando estas conexiones de una manera gráfica
radial, no lineal, estimula un acercamiento reflexivo para cualquier tarea de
organización de datos, eliminando el estímulo inicial de establecer un marco
conceptual intrínseco apropiado o relevante al trabajo específico. Un mapa mental
es similar a una red semántica o modelo cognoscitivo pero sin restricciones
formales en las clases de enlaces usados. Los elementos se arreglan
intuitivamente según la importancia de los conceptos y se organizan en las
agrupaciones, las ramas, o las áreas. La formulación gráfica puede ayudar a la
memoria.

MAPA CONCEPTUAL: Mapa conceptual es una estrategia de aprendizaje dentro

del constructivismo que produce aprendizajes significativos al relacionar los
conceptos de manera ordenada. Se caracteriza por su simplificación,
jerarquización e impacto visual.
CUADRO SIPNOTICO: Un cuadro sinóptico es una forma de organizar gráficos e
ideas o textos ampliamente utilizados como recursos instruccionales y se definen
como representaciones visuales que comunican la estructura lógica del material
educativo.(Ambruster, 1994; Trowbride y Wandersee, 1998; West, Farmery Wolf,
1991). Son estrategias para organizar la información nueva a aprender, son de
mucha utilidad cuando se trata de resumir en forma esquemática un gran
contenido de conocimientos.
El cuadro sinóptico proporciona una estructura global coherente de una temática y
sus múltiples relaciones. Pueden utilizarse como estrategias de enseñanza tanto
en la clase magistral como en los textos. Esta herramienta indica cómo se ordena
un texto y sus elementos principales, permite visualizar una representación
esquemática de la información, lo cual aclara su comprensión y facilita la
percepción y el recuerdo de las relaciones entre las ideas.
Los cuadros sinópticos pueden presentarse por medio de llaves y tomar forma de
diagramas o pueden estar compuestos por filas y columnas a manera de
tablas.puedes utilizarlos para trabajos e informes de la escuela.

RESPETO: Veneración, acatamiento que se hace a alguien. Respeto es el

reconocimiento de que algo o alguien tiene valor. Se lo puede definir como la base
del sustento de la moral y la ética.1
El respeto en las relaciones interpersonales comienza en el individuo, en el
reconocimiento del mismo como entidad única2 que necesita que se comprenda al
otro.3 Consiste en saber valorar los intereses y necesidades de otro individuo en
una reunión.4

RESPNSABILIDAD: Cargo u obligación moral que resulta para alguien del posible
yerro en cosa o asunto determinado.

ECUANIMIDAD: Igualdad y constancia de ánimo. Imparcialidad de juicio.