Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PROIECTAREA I MANAGEMENTUL
PROGRAMELOR EDUCAIONALE
NOTE DE CURS I APLICAII
format electronic
Conf. univ. dr. Elena-Adriana Tomuletiu
TRGU-MURE
2014
STRUCTURA CURSULUI
Cursul nr. 1. PROIECTUL NOIUNI TEORETICE
1.1 Ce este un proiect?
1.2 Managementul proiectelor n Romnia
1.3 Concepte de lucru n elaborarea unui proiect
Ghidul solicitantului de finanare
Conceptul de program de finanare
Exemple de programe de finanare
1.4 S nelegem obiectivele i prioritile unui program
Obiectivele unui program
Prioritile unui program
Mai multe despre obiectivele organizaiei
Analiza obiectivelor i prioritilor unui program n corelaie cu
obiectivele i strategia organizaiei
Cursul nr. 2. S NELEGEM TERMENII DE REFERIN AI UNUI PROGRAM
DESCRIS N GHIDUL SOLICITANTULUI DE FINANARE
2.1 Limitele finanrii
2.2 Dosar de licitaie
2.3 Procedurile de evaluare i selectare a dosarelor de licitaie
2.4 Condiiile de ndeplinit de ctre Contractor n faza de
implementare a proiectului
Cursul nr. 3. S NELEGEM CERINELE UNUI PROIECT N ZONA
COMPETEN A ORGANIZAIEI
3.1 Cte ceva despre cerinele unui proiect
3.2 Analiza experienei anterioare n lumina prioritilor date, n scopul
acoperirii nevoilor identificate
3.3 Ciclul de via al proiectului
3.4 Analiza posibilitilor de a aborda un proiect n cadrul programului
(studiu de fezabilitate)
3.5 Alegerea unui numr corect de luni/ani
3.6 Riscul i incertitudinea
3.7 Spre ce intete un proiect ntr-o exprimare mai precis
3.8 ELIGIBILITATEA
Definirea eligibilitii
Eligibilitatea organizaiei solicitante
Eligibilitatea partenerilor
Eligibilitatea proiectului
Eligibilitatea financiar
Eligibilitatea managerial
Cursul nr. 4. CTEVA TEHNICI DE MANAGEMENTUL PROIECTELOR
4.1 Analiza SWOT
4.2 Managementul riscului
Definirea riscului
Factorii riscului
DE
CURSUL NR. 1
PROIECTUL NOIUNI TEORETICE
1.1 Ce este un proiect?
1.2 Managementul proiectelor n Romnia
1.3 Concepte de lucru n elaborarea unui proiect
Ghidul solicitantului de finanare
Conceptul de program de finanare
Exemple de programme de finanare
1.4 S nelegem obiectivele i prioritile unui program
Obiectivele unui program
Prioritile unui program
Mai multe despre obiectivele organizaiei
Analiza obiectivelor i prioritilor unui program n corelaie cu
obiectivele i strategia organizaiei
Ce este un proiect?
De ce facem proiecte?
1.1.
CE ESTE UN PROIECT?
Definiii:
plan sau intentie de a ntreprinde ceva, de a organiza, de a face un lucru (DEX)
actiune individual sau colectiv care este atent planificat i construit pentru
atingerea unui obiectiv specific (Dicionarul Englez Oxford)
Ce este un proiect?
Ciclu: o problema, o persoana, o idee
Un proiect este realizat de doua ori de fiecare data: o data n mintea ta si a doua
oar n realitate
Un proiect este tot ceea ce se ntmpl ntre idee din cap si cea pe care o simti (o
pui in practica)
Un proiect nu este un visdar un vis care devine realitate poate fi un proiect
De ce facem proiecte?
dezvoltarea ntreprinderilor
piaa forei de munc
atragerea investiiilor
transferul de tehnologie
dezvoltarea sectorului I.M.M.-urilor
mbuntirea infrastructurii
calitatea mediului nconjurtor
dezvoltarea rural
sntate
ghidul solicitantului
program de finanatare / proiect
Ce este ghidul solicitantului?
este o msur decis de ctre Comisia European n favoarea unei ri sau unui
grup de ri, prin care sunt expuse n scris principiile, obiectivele, scopurile i
mijloacele preconizate pentru realizarea unor obiective de interes major pentru
dezvoltarea uman, social, economic i tiinific sau pentru
promovarea unor schimbri strategice.
programul presupune mai multe activiti.
EXEMPLU
Programul Phare Coeziune economic i social Dezvoltarea resurselor
umane - Promovarea capitalului uman
OBIECTIV GENERAL: Sprijinirea GR n implementarea unei politici integrate
multianuale de dezvoltare regional, prin proiecte de investiii n sectoarele
prioritare, pentru a creste potenialul economic i social local al celor 8
regiuni de dezvoltare, n conformitate cu prevederile PND i n strns
corelare cu programul de construcie instituional, asigurat pentru
elaborarea politicilor naionale de coeziune economic i social, n linie cu
politicile i practicile UE.
OBIECTIV SPECIFIC: Dezvoltarea forei de munc pentru a deveni mai
adaptabil la schimbrile structurale, n contextul deficitului de competene
identificat pe piaa forei de munc cu accent pe Calificarea i
recalificarea forei de munc pentru a rspunde ct mai bine nevoilor n
evoluie de pe piaa forei de munc.
REFLECTATI
Avand in vedere obiectivele programului descris anterior, este organizatia Dvs. in
masura sa contribuie la atingerea acestora?
Mai multe despre obiectivele organizaiei
O glum spune: Dac nu ti unde mergi, n-ai cum s te rtceti, dar
aceasta nu se aplic la organizaii. Nu este posibil s fie conceput viitorul lor fr ca
managerii s stabileasc obiective clare i mijloace de a le atinge (strategii).
Misiunea organizaiei
Cele mai nalte scopuri ale organizaiei
Formularea misiunii - sarcina echipei fondatoare i se refer la scopul pentru care a
fost nfiinat organizaia respectiv.
Prin declaraia de misiune sunt clarificate:
ce ofer organizaia - prin care este artat rolul pe care i-l asum n societate
i este fixat grania activitilor pe care le desfoar
cui ofer - care sunt consumatorii
cum ofer - artnd astfel cum intenioneaz s satisfac nevoile consumatorilor
Exemplu
O posibil formulare a misiunii unei Fundaii care vizeaz Dezvoltare Uman
ar fi: contribuia la dezvoltarea uman prin promovarea de
programe de instruire i formare n domeniile sanitar, social i
resurse umane
O misiune bine formulat creeaz limitele ntre care pot fi fixate
obiectivele i activitile organizaiei.
Obiectivele organizaiilor
Exemple
organizaie orientat spre obinerea de profit - "sporirea profitul",
maximizarea vnzrilor, creterea cotei de pia etc.
cooperativ de producie - "mbuntirea standardului de via al propriilor
membrii i al familiilor lor
organizaie ecologic - "stimularea oamenilor de a-i reduce dependena de
automobilele personale".
organizaie ce presteaz servicii sociale - creterea calitii vieii persoanelor
asistate
Pentru organizaiile orientate spre profit obiectivele sunt exprimate n
termeni cantitativi
OBIECTIVUL GENERAL - s cretem veniturile n anul urmtor cu 10%
OBIECTIVE SPECIFICE:
s creasc pregtirea profesional a forelor de vnzare proprii (obiectivul
departamentului de vnzri va fi: asigurarea de training pentru tot
personalul de vnzare)
s fie asigurate fonduri financiare mai mari (obiectivul pentru
departamentul financiar poate fi: obinerea unei finanri n cadrul
programului pentru sprijinirea ntreprinderilor mici i mijlocii
o nou filial i un nou magazin ntr-o alt zon a rii; se formeaz o
echip complex care s rezolve aceast sarcin;
obiectivul echipei: finalizarea investiiei, organizarea i punerea n
funciune a noii filiale n termen de 3 luni, cu respectarea limitelor
bugetului alocat.
Pentru organizaiile non-profit obiectivele sunt exprimate n termeni
calitativi
Exemplu.
Obiectivul general: s cretem numrul persoanelor asistate pe perioada
urmtoare cu 5%.
Exerciiu.
Determinai obiectivele specifice ale unei astfel de organizaii
EXERCIII
Exerciiul nr. 1
Descriei misiunea i obiectivele organizaiei/instituiei unde avei locul de munc
Descriei obiectivele generale ale departamentului n care lucrai!
Exerciiul nr. 2
Avnd n vedere programul descris mai sus, cum credei c obiectivele acestui
program pot orienta sau ajuta direciile strategice ale organizaiei dumneavoastr
?
Analiza obiectivelor i prioritilor unui program n
corelaie cu obiectivele i strategia organizaiei
Pasul 1. Identificarea obiectivelor i prioritilor programului
Exerciiul nr. 1.
Enumerai i explicai obiectivele si prioritile programului din ghidul solicitantului
Pasul 2. Identificarea obiectivelor proprii, relevante pentru programul de
finanare
Exerciiul nr. 2. Identificai obiectivele departamentului n care lucrai i alegei-le pe
cele care sunt relevante pentru programul la care lucrai!
Pasul 3. Corelarea obiectivelor i prioritilor programului cu obiectivele i
strategia organizaiei dumneavoastr
Exerciiul nr. 3. n ce msur obiectivele programului citit coincid cu obiectivele
organizaiei dumneavoastr ?
Pasul 4. Verificarea dac prioritile identificate sunt luate n calcul de ctre
conducerea organizaiei
Exerciiul 4. Considerai c prioritile identificate, n exerciiul de mai sus, vor fi
agreate de conducere?
Da:
Nu:
Notai motivele indiferent ce variant ai ales (afirmativ sau negativ).
Pasul 5. Convingerea factorilor de decizie din organizaie c prioritatea
identificat de Dvs trebuie luat n consideraie pentru stabilirea planului de
aciune viitoare
Exerciiul 5. Notai argumentele pe care le-ai putea utiliza pentru a convinge
conducerea de necesitatea elaborrii unui proiect.
CURSUL NR. 2
TERMENII DE REFERIN AI UNUI PROGRAM DESCRIS N GHIDUL
SOLICITANTULUI DE FINANARE
2.1 Limitele finanrii
2.2 Dosar de licitaie
2.3 Proceduri de evaluare i selectare a dosarelor de licitaie
2.4 Condiii de ndeplinit de ctre contractor n faza de
implementare a proiectului
Diferena dintre finanarea nerambursabil i costurile totale ale proiectului trebuie s fie
suportat din sursele proprii ale solicitantului sau ale partenerilor acestuia
2.2 CE ESTE UN DOSAR DE LICITAIE?
A DOSARELOR DE LICITAIE?
a) Criteriul administrativ - dosarul trebuie completat conform listei de verificare din
ghidul solicitantului
b) Criteriul eligibilitii - solicitantul i partenerii, proiectul i costurile trebuie s
ndeplineasc criteriile de eligibilitate descrise n ghid
c) Evaluarea calitii propunerilor - se evalueaz calitatea propunerilor, dup criteriile
de evaluare coninute n Grila de Evaluare; n evaluarea calitativ a proiectelor se
analizeaz:
relevana pentru program a proiectului propus
eficiena financiar
Nendeplinirea de ctre solicitant sau de ctre unul sau mai muli parteneri a
criteriilor de eligibilitate
Relevana i calitatea tehnic a propunerii considerate mai slabe dect ale altor
propuneri
i)
oricrui program i implicit oricrui proiect finanat de Comisia European sau din
bugetul Romniei trebuie s i se asigure o promovare potrivit i o publicitate
adecvat. De aceea este bine ca n orice proiect s fie prevzut o activitate de
promovare / publicitate, cu costurile aferente.
CURSUL NR. 3
CERINELE UNUI
PROIECT N ZONA DE COMPETEN A
ORGANIZAIEI
3.1. Cte ceva despre cerinele unui proiect
3.2. Analiza experienei anterioare n lumina prioritilor date, n scopul acoperirii
nevoilor identificate
3.3. Ciclul de via al proiectului
3.4. Analiza posibilitilor de a aborda un proiect n cadrul programului (studiu de
fezabilitate)
3.5. Alegerea unui numr corect de luni/ani
3.6. Riscul i incertitudinea
3.7. Spre ce intete un proiect ntr-o exprimare mai precis
3.8. Pot s m apuc de proiect eligibilitatea
Dac cerinele nu sunt definite i prezentate clar, atunci proiectul sau propunerea
de proiect nu pot fi realizate cu succes
Exerciii
Grupa 1
Gndii un proiect de nfiinare a unui serviciu de suport pentru tinerii absolveni
de liceu, omeri. Identificai elementele care ar putea reprezenta cerinele unui
astfel de proiect!
Grupa 2
ncercai s stabilii cerinele pe care trebuie s le satisfac un serviciu de ngrijire
btrni la domiciliu. Prima dat enumerai dou sau trei atribute pe care trebuie s
le aib acest serviciu, dup care detaliai-le, enumernd cte doi factori care ar
contribui la realizarea fiecruia.
Rspuns posibil pentru grupa 2
Atributele
Prezentare atractiv
amenajarea spaiului
formarea personalului
cercetarea pieei
de definire:
se analizeaz cerinele
se stabilesc specificaiile funcionale - scopul propunerii, obiectivele
se analizeaz costurile i beneficiile
se fixeaz obiectivele, in functie de obiectivele programului si de obiectivele
organizatiei
se dezvolt scenarii, planuri alternative
se iau decizii de tipul merge sau nu merge
2. Faza
de planificare:
se identific i se planific succesiunea sarcinilor
se identific activitile critice pentru succesul proiectului
se estimeaz timpul i costurile
se determin necesarul si structura de personal
3. Faza
de organizare:
se organizeaz echipa
se stabilesc instrumentele de control
se repartizeaz activitile
se stabilesc instrumentele si mijloacele de comunicare
4. Faza
5. Faza
de ncheiere:
se ntocmete documentaia
se semneaz de recepie
se auditeaz
se pun in functiune rezultatele proiectului
3.4. STUDIUL DE FEZABILITATE
Rspunsuri posibile:
confortul mnerului
echilibrul carcasei
prezena unor curele pentru umeri (pentru genile mai mici)
prezena roilor n cazul unor geamantane mari, stabilitatea roilor (de exemplu,
geamantanul trebuie s nu se rstoarne cnd este tras)
curele sau mner de tragere suficient de lungi i de rezistente, astfel nct s ofere
posibilitatea ca bagajul s poat fi tras n mers
Exerciiu. Facei o scurt evaluare tehnic, social i ecologic unui plan privind
asigurarea de servicii sociale copiilor strzii mese asigurate chiar n strad. Evaluarea
trebuie fcut prin adresarea unor ntrebri. Reinei c nu cutm soluii tehnice, ci
vrem s tim doar ntrebrile care ar putea fi puse.
Rspunsuri posibile:
Factorii tehnologici
Ct de matur este procesul de preparare a alimentelor ?
Factorii sociali
Pot fi convini locuitorii s accepte acest proces ?
Exist locuri ce pot fi amenajate ca puncte de servire a mesei pentru aceste
persoane ?
Poate afecta aceast iniiativ linitea din zon?
Ar fi posibil ca locuitorii s obiecteze mpotriva amplasrii acestor servicii (din
cauza mirosului, zgomotului, traficului suplimentar, persoanelor...)?
Ct de perturbatoare ar putea fi aceast aciune?
Factorii ecologici
Ct de "curat" sau "murdar" este procesul de servire a mesei n strad?
Poate afecta aceast iniiativ situaia igienico-sanitar din zon?
Care ar fi poluanii (n aer, ap i sol) generai de acest proces?
Se poate obine de la autoritile locale permisul pentru astfel de aciune?
Este capabil infrastructura de drumuri s suporte traficul?
Categorii de risc:
accidentele
riscul politic i social
riscul tehnic
riscul de marketing
riscul forei de munc (ncetri ale lucrului, greve, fluctuaii ale personalului)
riscul cerinelor obligatorii (conformarea la unele standarde, sigurana)
3.7. SPRE CE INTETE UN PROIECT NTR-O
EXPRIMARE MAI PRECIS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Definirea eligibilitii
Eligibilitatea organizaiei solicitante
Eligibilitatea partenerilor
Eligibilitatea proiectului
Eligibilitatea financiar
Eligibilitatea managerial
1. Definirea eligibilitii - criterii de preselecie
Eligibilitatea reprezint totalitatea condiiilor impuse prin managementul
finanrilor nerambursabile, care trebuie ndeplinite de o organizaie, un proiect
sau de costurile unui proiect pentru a fi selectate.
Condiiile devin criterii de selecie.
2. Eligibilitatea organizaiei solicitante. Exemplu pe un program DRU:
s fie un tip de organizaie specificat n ghidul de finanare
organizaia solicitant s aib sediul nregistrat n romnia; n cazul consoriilor,
membrii acestora pot avea sediul nregistrat n afara granielor romniei, dar ntruna din rile eu
organizaia solicitant trebuie s co-finaneze cu un anumit procent din valoarea
total a proiectului
organizaia s fie direct responsabil de pregtirea i managementul proiectului i
s nu acioneze ca un intermediar
organizaia trebuie s aib surse de finanare stabile i suficiente pentru a asigura
continuitatea n derularea proiectului
organizaia s aib experien i s poat demonstra capacitatea de a gestiona
activiti de amploarea proiectului pentru care este cerut finanarea
nerambursabil.
3. Eligibilitatea organizaiei solicitante
organizaia s nu fie n stare de faliment sau pe cale de lichidare
conductorii organizaiei s nu fi suferit condamnri definitive datorate unei
conduite profesionale ndreptat mpotriva legii
conductorii organizaiei s nu fie vinovai de grave greeli profesionale pe care
autoritatea contractant le poate dovedi prin orice mijloace
organizaia trebuie s-i fi ndeplinit obligaiile de plat a contribuiilor la asigurri
sociale, conform prevederilor legale ale rii n care sunt nregistrai
conductorii organizaiei s nu fie vinovai de inducerea grav n eroare a
autoritilor contractante prin furnizarea de informaii incorecte n cursul
participrii la o licitaie deschis sau contract
conductorii organizaiei s nu fie declarai a fi ntr-o situaie grav de nclcare
contractual prin nendeplinirea obligaiilor provenind dintr-un alt contract ncheiat
cu autoritatea contractant sau un alt contract finanat din fondurile comisiei
europene
conductorii organizaiei s nu ncerce s obin informaii confideniale sau s
influeneze comisia de evaluare n timpul procesului de evaluare a licitaiilor
prezente sau anterioare.
5. Eligibilitatea proiectului
Criteriul de mrime - costul total al proiectului - s respecte valorile minime i
maxime prevzute n ghidul solicitantului de finanare
Criteriul de durat - durata de execuie a unui proiect - nu poate fi depit
Criteriul domeniilor de activitate - domeniile prioritare n care trebuie s se
ncadreze proiectul (prioritile programului)
Criteriul geografic - zonele sau regiunile geografice unde se poate implementa
proiectul
Criteriul tipul activitilor - programele pot finana o gam larg de activiti cu
condiia s fie ndeplinite obiectivele i s se respecte prioritile
Exemple de tipuri de activiti pentru programe n domeniul DRU:
mbuntirea calitii instruirii profesionale continue corespunztor nevoilor
identificate ale pieei muncii
Dezvoltarea de pachete de instruire
Instruirea managerilor i personalului
Dezvoltarea de noi servicii sociale
Crearea de reele de relaii
Instruire pentru ntreprinztori i viitori ntreprinztori, pentru sprijinirea nfiinrii,
dezvoltrii i asigurrii durabilitii noilor afaceri
Modernizarea sistemelor de nvmnt profesional i inovarea n domeniul
educaiei i instruirii profesionale
Sprijinirea DRU n contextul restructurrii industriale
Oferire de servicii de consultan de nalt calitate
Elaborarea, furnizarea i evaluarea programelor i cursurilor de instruire pentru
meserii
Iniiative de elaborare de planuri de stabilizare a angajailor
Crearea i dezvoltarea de centre de informare european;
Promovarea participrii tinerilor n societate;
Identificarea nevoilor locale i regionale, actuale i viitoare, de instruire i formare
profesional
Ce este bugetul? Descrie totalul unui proiect n termeni financiari i este un criteriu
de msurare a rezultatelor proiectului.
Condiii de eligibilitate:
s fie necesare realizrii proiectului
s fie efectuate pe perioada derulrii proiectului, dup semnarea contractului
s fie efectiv realizate i nregistrate n contabilitatea proprie
s fie dovedite prin acte justificative.
7. Eligibilitatea managerial
Rolurile i aptitudinile managerului :
Estimarea i planificarea
Crearea echipei
Raportarea i contactele
Administrarea i coordonarea activitilor
Managementul schimbrii
1. Estimarea i planificarea. Managerul de proiect sau cineva de sub comanda sa
trebuie s colecteze informaii exacte despre:
ceea ce trebuie fcut i despre cum anume trebuie organizate lucrurile;
ct de mult vor costa i ct timp vor dura;
care sunt interdependenele dintre diferitele sarcini, responsabiliti i resurse.
Rezultatul unor astfel de demersuri este planul i bugetul proiectului.
2. Crearea echipei
De echipa de proiect depinde soarta bun sau rea a unui proiect.
Abilitatea unui manager de proiect st n capacitatea lui de a grupa oamenii astfel
nct acetia s formeze o echip:
s-i motiveze
s aplaneze eventualele conflicte
s le asigure o bun comunicare
3. Raportarea i contactele
1.
2.
3.
4.
5.
1. Influenarea
- puterea de convingere
- bun capacitate de comunicare
- autoritate
Exerciiu. Dai dou exemple de situaii cnd ai fost pus n situaia de a influena o
persoan pentru a obine ceva.
2. Delegarea. Delegarea unei faze a proiectului sau a unei activiti trebuie s fie
neaprat nsoit de ATRIBUIREA, ctre persoana respectiv, a AUTORITII asupra
resurselor necesare acelei faze sau activiti.
Delegai, dar EVITAI APOI S V AMESTECAI prea mult n ceea ce face persoana
respectiv.
Oamenii NVA DIN GREELILE pe care le fac - de aceea trebuie s aib
libertatea s le fac.
DAR: Nimeni nu poate delega NTREAGA RESPONSABILITATE. Pn la urm,
rspunderea pentru succesul de ansamblu al unui proiect o are managerul de
proiect.
Exerciii
Dai un exemplu de situaie cnd vi s-a delegat ceva!
Dai un exemplu de situaie cnd ai delegat ceva!
3. Negocierea. Negocierea este procesul prin care sunt ndeplinite cerinele unui
proiect pe calea obinerii unei nelegeri ori a unui compromis cu alte pri interesate.
ntrebri: Cine?, De ce?, Ce?, Unde?, Cnd?, Cum?
Aptitudini necesare n negociere:
o Aptitudini de ascultare
o Strategii de comunicare
o Obiectivitate
o Capacitate de autoimpunere
o Rbdare
o Independen i ncredere
o Capacitate de influenare
4. Conducerea. Pentru a conduce sunt necesare o serie de aptitudini:
o liderul trebuie s fie convins de elurile urmrite de proiect
o de faptul c acestea merit s fie atinse
o trebuie s tie cum s comunice elurile n mod clar
o s-i foloseasc aptitudinile de comunicare pentru a-i influena pe oamenii
si i pentru a le menine motivarea pn cnd contribuia lor la proiect este
nfptuit. Pentru a-i menine poziia, managerul de proiect trebuie s-i
exercite capacitatea de a asculta, de a analiza, de a argumenta, de a furniza
feedback, de a soluiona conflicte pe ntreaga durat de via a proiectului.
5. Cum se organizeaz echipa de proiect. ntr-o echip care execut un
proiect, putem gsi:
persoane care lucreaz cu norm ntreag i se subordoneaz n ntregime
managerului de proiect
persoane care lucreaz cu norm parial i se subordoneaz managerului de
proiect numai pentru orele efectuate pentru proiectul respectiv
persoane organizate n sistem matricial, astfel nct activitatea din cadrul
proiectului le este coordonat de managerul de proiect, iar pentru celelalte aspecte
se subordoneaz managerilor lor de linie
persoane organizate ntr-o structur ierarhic, executnd lucrrile din proiect sub
coordonarea managerilor lor de linie, n urma unor negocieri cu managerul de
proiect.
Exerciii
Gndii-v la felul n care sunt formulate urmtoarele activiti i alegei forma de
organizare care vi se pare cea mai potrivit pentru coordonarea lor.
Ori de cte ori este posibil, menionai pe scurt motivele care au stat la baza
alegerii dvs.
Activiti
Determinarea unei strategii privind sistemul de comunicare al unei organizaii
Proiectarea i dezvoltarea unei noi linii de producie ntr-o companie farmaceutic
Instalarea unui nou departament ntr-o firma (departament DRU)
Proiectarea i implementarea unui nou sistem de control bugetar.
Exerciiu. Propunei un proiect dup ghidul de finanare ales de Dvs.
Organizaia dumneavoastr este eligibil?
Dac da, proiectul propus este eligibil?
CURSUL NR. 4
CTEVA TEHNICI DE MANAGEMENTUL PROIECTELOR
4.1.ANALIZA SWOT
Strengths, Weaknesses, Opportunities und Threats
punctele tari (atuuri)
punctele slabe (deficiene)
oportunitile
ameninrile la adresa organizaiei
Puncte tari si puncte slabe: determinate de mediul intern al organizatiei:
proiecte sau servicii prezente
clieni
personal
fluxuri informaionale
Oportuniti i ameninri: sunt legate de mediul extern al organizaiei:
concurena/competiie
climatul economic
climatul social
potenialii clieni
legislaia
Puncte tari: Ce facei bine? Ce resurese avei? Ce avantaje avei fa de
concuren?
oamenii implicai n afacere - cunotinele lor, trecutul lor, educaie, referine,
contacte, reputaie sau capacitate, pe care acetia le aduc n afacere.
bunurile tangibile - capital disponibil, echipament, clieni stabili, canale de
distribuie existente, sisteme de informare i procesare, alte bunuri de valoare
din afacerea dvs.
aspectele interne pozitive ale afacerii dvs care adaug valoare sau v ofer un
avantaj n faa concurenei.
Puncte slabe: Ce zone trebuie mbuntite?
lipsa de experien, resurse limitate, lipsa de acces la tehnologie, oferta de
servicii inferioar sau o localizare slab a afacerii dvs.
sunt factori care sunt sub controlul dvs - au nevoie de mbuntire pentru a va
putea atinge efectiv obiectivele dvs de marketing.
aspectele negative interne ale afacerii dvs care v plaseaz ntr-un dezavantaj
concurenial.
acestea sunt zone pe care trebuie s le mbuntii pentru a putea concura cu
cel mai puternic competitor al dvs.
cu ct v identificai punctele slabe cu mai mult acuratee, cu att mai
valoroas va fi aceast analiz pentru dvs.
Oportunitati: Ce oportuniti exist n sectorul dvs de pia sau n jurul dvs din
care putei spera s beneficiai? Evalueaz factorii atractivi externi care reprezint
motivul existenei i prosperitii afacerii dvs.
rezultatul creterii pieei, schimbarii stilului de via
percepie pozitiv asupra afacerii dvs din partea pieei
AMENINRI
Gradul de srcie i izolare a unor zone genereaz fenomene de depopulare
care, dublate de mbtrnirea populaiei, creeaz premisele dispariiei unor
localiti
Creterea disparitilor n asigurarea infrastructurii i serviciilor educaionale
corespunztoare, datorit migraiei populaiei
Lipsa colilor n unele localiti rurale izolate i accesibilitatea dificil spre
centrele de comun, mresc pericolul creterii analfabetismului
Restructurarea marilor ntreprinderi de stat fr a oferi o alternativ pentru
disponibilizai
Meninerea emigrrii accentuate a specialitilor i a populaiei calificate
EXEMPLU: Analiza SWOT pentru o organizaie ce asigur calificare
profesionala
PUNCTE TARI
Organizaia dispune de o baz de date privind grupul int
Organizaia beneficiaz de reputaie n domeniul formarii profesionale
Activitile curente sunt viabile i benefice din punctul de vedere al grupului
tinta
Dispune de resurse materiale, financiare i know how necesare continurii
activitii
Noul sediu va fi inaugurat n curnd
PUNCTE SLABE
Resursele financiare sunt nc prea reduse pentru a dezvolta noi servicii pe
lng activitile curente
Serviciile oferite pn acum au fost destinate n ntregime somerilor i nu s-a
explorat extinderea i asupra altor categorii de resurse umane
Unele servicii nu sunt prea eficiente
Procesul de dezvoltare a unor noi servicii dureaz prea mult
Unele servicii sunt nvechite
Este dificil recrutarea de personal specializat care s aib pregtirea i
cunotinele specifice nevoilor.
OPORTUNITI
Servicii oferite beneficiaz de o larg audien
Exist noi domenii alternative legate de dezvoltarea resurselor umane care sunt
gata de a fi explorate i dezvoltate
Exist un interes al potentioalilor beneficiari referitor la serviciile oferite deja i
la cele viitoare
AMENINRI
Epuizarea surselor de finanare
Posibilitatea unor aciuni n justiie de ctre beneficiari nemulumii
Pierderea credibilitii
Pierderea autorizrilor
Exerciiu: Realizai o scurt analiz SWOT a grupului, serviciului sau
departamentului in care lucrai. ncercai s enumerai cel puin trei elemente din fiecare
categorie
Definirea riscului
Factorii riscului
Identificarea, analiza i evaluarea riscului
Msuri ce trebuie luate mpotriva riscului
1. Definirea riscului - o posibil barier ctre succes, adic toate lucrurile care
pot merge prost. Se spune c, uneori, managementul unui proiect nseamn n ntregime
managementul riscului.
Managementul riscului - ceea ce trebuie s fac managerul de proiect pentru a
contracara riscurile sau pentru a se pregti pentru ele
2. Factorii riscului
Primul pas elaborarea listei factorilor de risc
Exercitiu. Considerai c proiectul imaginat de dvs. se ntinde pe mai multe luni
sau chiar pe un an sau mai mult. Scriei care credei c sunt factorii de risc.
Posibil rezolvare:
Nu se poate amenaja spaiul corespunztor
Furnizorul de echipamente nu poate livra la timp echipamentele comandate
Beneficiarii nu sunt interesai n serviciile oferite
Proiectul poate s nu specifice cerine corecte
3. Identificarea, analiza i evaluarea riscului. ntrebri ce trebuie s i le
pun orice manager de proiect:
Ce reprezint riscul pentru proiectul la care lucrai?
Ce reprezint riscul pentru o anumit activitate a proiectului?
Ce riscuri exist?
Ce probabilitate au acestea s se produc?
Vom spune c un proiect este sensibil la risc dac atunci cnd se produce riscul
respectiv pot fi periclitate aspectele eseniale ale proiectului.
Exemplu: O persoan care lucra ntr-un post cheie ntr-o organizaie, cu acces larg
la informaii cu circulaie limitat asupra unui proiect de dezvoltare a unui nou serviciu,
s-a simit la un moment dat nemulumit i a prsit instituia.
Lundu-i cu ea cunotinele dobndite, persoana respectiv s-a dus s se angajeze la o
alt organizaie, care putea fi principalul concurent al celei pe care a prsit-o. Aceast
situaie pericliteaz ntregul proiect de dezvoltare a noului serviciu, pentru c devine clar
c organizaia rival i va dezvolta ea nsi, foarte iute, un serviciu competitiv. Prin
urmare, un asemenea proiect este sensibil la riscul transmiterii unor cunotine
specializate ctre o organizaie rival.
Evaluarea riscului
Exeriiu:
La proiectul luat n considerare de dvs, identificai 4 riscuri
Apreciai dac probabilitatea de apariie a riscului este mare, medie sau
mic.
Apreciai momentul probabil de apariie
Apreciai dac impactul asupra proiectului este mare, mediu sau mic
Descrierea riscului
Probabilitatea (mic,
medie, mare)
Modaliti de reducere a
Modaliti de reducere a
probabilitii
impactului
Lipsa personalului cu
experien
Se recruteaz persoane cu
experien; se instruiete
personalul; se utilizeaz
consultani din afar sau
subcontractori cu experien.
Lipsa infrastructurii
tehnice (echipamente
sau accesul la
echipamente)
Se achiziioneaz sau se
nchiriaz echipamentele
necesare.
Lipsa de experien a
managerului de
proiect n relaiile cu
beneficiarii,
personalul, eventualii
contractori
Se instruiete managerul de
proiect n domeniul
comunicrii i tehnicilor de
negociere; se dezvolt i se
menin relaii bune; se
stabilesc mecanisme formale
de comunicare.
Lipsa de interes a
beneficiarilor pentru
rezultatele proiectului
Se analizeaz mpreun cu
beneficiarii rezultatele ce se
ateapt de la proiect; li se
arat cum anume aceste
rezultate se ncadreaz n
planurile lor de via sau n
practicile lor de lucru.
Teama de schimbare
a celor afectai de
rezultatele
proiectului, ceea ce
atrage lipsa lor de
cooperare
Se folosesc metode de
atragere a consensului,
pentru a le obine implicarea,
dac este posibil, mai ales n
ceea ce privete definirea
cerinelor.
Msuri posibile
ntrzierea lucrrilor de
CURSUL NR. 5
REZULTATELE I PLANIFICAREA
PROIECTULUI
5.1 Ce sunt rezultatele proiectului?
5.2 Planificarea activitilor
5.3 Diagrama Gantt
5.1 CE SUNT REZULTATELE PROIECTULUI?
a.
Numrul sptmnii
Activitatea 1
1a
Subactivitatea 1a
1b
Subactivitatea 1b
Activitatea 2
2a
Subactivitatea 2a
2b
Subactivitatea 2b
2c
Subactivitatea 2c
Exerciiu
Pregtii-va s elaborai un proiect!
Stabilii activitile proiectului i planificai-le!
Realizai o diagram Gantt, dup modelul oferit.
10
11
CURSUL NR. 6
MANAGEMENTUL SCHIMBRII
6.1 Feluri de schimbri
6.2 Forele ce se impun i forele care se opun schimbrii
6.3 Sarcina managerului de proiect privind schimbarea
6.1 FELURI DE SCHIMBRI
a) Schimbri de activitate:
Modificarea destinaiei unui serviciu
Dezvoltarea unui serviciu nou
Modificarea grupului int
Creterea ateniei acordate unor componente ale activitii
b) Schimbri de structur:
Redistribuirea funciunilor departamentelor
Modificarea sistemului de comunicare
Modificarea stilului managerial
Centralizarea sau descentralizarea sarcinilor
Modificarea relaiilor cu exteriorul
c) Schimbri de metodologie:
Modificri curriculare
Modificarea sistemului practicii curente
Modificarea modalitilor de realizare a procesului de consiliere
Introducerea de programe educaionale pentru asistai n concordan cu
normele europene
d) Schimbri ce in de oameni:
Schimbri ale schemelor de lucru ale angajailor
Schimbri de atitudine
Schimbri ale motivaiei
e) Modificri ale costurilor
Modificri ale costurilor indirecte
Modificri ale costurilor de regie
6.2. FORELE CE IMPUN I FORELE CARE SE OPUN SCHIMBRII
Forele externe:
Concurena
Legislaia
Dezvoltarea tehnic
Factorii de mediu
Activitatea grupurilor de presiune
O prezentare fcut de un consultant
Vizita la o alt organizaie, expoziie
O conversaie ntmpltoare
Forele interne:
Limite de timp
Limite de resurse
Limite de energie
Incertitudinea
Scepticismul
3. SARCINA MANAGERULUI DE PROIECT PRIVIND SCHIMBAREA
Configurarea obiectivelor
Obinerea resurselor
Clarificarea rolurilor
Stabilirea unor bune comunicaii
Gestionarea timpului
Gestionarea resurselor
Asumarea riscurilor
I. PROIECTUL
1.
Descriere
1.1
Titlul
1.2
Localizare
1.3
1.4
Rezumat
Maximum 10 rnduri (includei informaii privind (a) scopul proiectului, (b) grupurile int i (c) principalele
activiti.
1.5
Obiective
1.6
Justificare
Explicai care au fost motivele pentru care ai selectat grupurile int identificate mai sus, ale cror nevoi
dorii s le rezolvai prin proiectul dumneavoastr.
(d) relevana proiectului pentru grupurile int.
In ce msur activitile prevzute n proiect conduc la rezolvarea nevoilor identificate ale
grupurilor int selectate.
1.7
Maximum 9 pagini. Includei titlul i o descriere detaliat a fiecrei activiti care va fi desfurat pentru
obinerea rezultatelor, specificnd rolul fiecrui partener (sau subcontractant), dac este cazul, n desfurarea
acestor activiti. n acest sens, descrierea detaliat a activitilor nu trebuie confundat cu planul de aciune (
vezi pct.1.9)
Activitile trebuie s rspund la obiectivul specific al proiectului, s fie clar identificate i detaliate, s fie
coerente i corelate ntre ele i s conduc la obinerea rezultatelor
Activitile trebuie s fie realiste i realizabile cu resursele proiectului.
1.8
Metodologia
Aici trebuie s includei numai funciile membrilor echipei de proiect. Aceste funcii trebuie s apar ,de asemenea,
pe CV-urile ataate la proiect.
Recomandm o echip de proiect format din maximum 5 persoane ( acest numr nu include experii pe
care intenionai s i folosii pentru implementarea activitilor tehnice)
1.9
Nota: Planul indicativ nu trebuie s conin date precise, ci s menioneze simplu "luna 1", "luna 2", etc. Se
recomand ca solicitanii s prevad o rezerv de timp n planul de aciune ca o precauie. Planul de aciune nu
trebuie s includ descrierea detaliat a activitilor, ci numai titlul (v rugm s v asigurai c titlurile
activitilor sunt aceleai cu cele prevzute la seciunea 1.7)
Planul de aciune trebuie elaborat dup urmtorul format:
Anul 1
Activitatea
Luna 1
Semestrul 1
3
4
5
Exemplu
exemplu
Pregtirea
activitii 1 (titlul)
Realizarea
activitii 1 (titlul)
Pregtirea
activitii 2 (titlul)
Etc.
Semestrul 2
9
10 11
12
Organizaia care
implementeaz
Exemplu
Partener local 1
Partener local 1
Partener local 2
2.1
(b) capacitile manageriale i tehnice ale grupurilor int i ale partenerilor (dac este cazul)
Artai cum va mbunti proiectul capacitile tehnice i manageriale ale grupurilor int i ale partenerilor
(daca este cazul)
2.2
2.3
Efecte multiplicatoare
2.4
Maximum 3 pagini. V rugm s evideniai distinct urmtoarele trei aspecte ale impactului pe termen scurt si
lung.
(a) Aspectul financiar (cum vor fi finanate activitile dup terminarea proiectului?)
Descriei sursele de finanare care vor fi folosite pentru continuarea activitilor dup terminarea proiectului i
asigurai-v c ele sunt credibile i realiste.
(b) Nivel instituional (Vor mai exista structurile care s permit continuarea activitilor, dup terminarea
finanrii? Va exista proprietate local asupra rezultatelor proiectului?)
Descriei cum vor continua s existe i s funcioneze structurile create n cadrul proiectului. Demonstrai
viabilitatea acestora.
(c) Nivel de politici (Care va fi impactul structural al proiectului ex.: va duce la mbuntirea legislaiei, a
codurilor de conduit, a metodelor etc.)
Artai aici cum va putea proiectul s influeneze i/sau s conduc la mbuntirea legislaiei sau a codurilor de
conduit, metodelor etc.
3. Bugetul proiectului
Detaliai i justificai n acest capitol costurile estimate din Bugetul Proiectului
Atunci cnd completai bugetul, v rugm s verificai dac:
- bugetul este suficient de detaliat (toate elementele bugetului sunt detaliate n componente
individuale i pentru fiecare component este specificat numrul de uniti);
- este corect (corespunde cu limitele stabilite pentru liniile bugetare; toate liniile bugetare sunt incluse
n totaluri);
- bugetul conine numai costuri eligibile;
Anul 1
Numrul
de
Unitate
uniti
Cheltuieli
1. Resurse umane
3
1.1 Salarii (cost total, personal local)
1.1.1 Tehnic
1.1.2 Administrativ/ personal auxiliar
1.2 Salarii (cost total, personal din afara trii, international)
4
1.3 Diurna pentru deplasri/cltorii
1.3.1 In afara rii (personalul proiectului)
1.3.2 Local (personalul proiectului )
5
1.3.3 Participani la seminarii/conferine
Subtotal Resurse umane
pe lun
pe lun
pe lun
pe zi
pe zi
pe zi
Cost
unitar
(n
EURO)
Costuri
(n
2
EURO)
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2. Transport
7
2.1 Transport internaional
7
2.2 Transport local
Subtotal Transport
3. Echipamente si bunuri
pe zbor
pe lun
0
0
0
pe
vehicul
0
0
0
0
0
11
pe lun
pe lun
pe lun
0
0
0
pe lun
0
0
12
13
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Comentarii la buget
1. Bugetul trebuie s acopere toate costurile eligibile ale operaiunilor, nu numai contribuia Autoritii
Contractante
Toate articolele trebuie defalcate in componente individuale.
Trebuie specificat numrul de uniti pe fiecare component.
2. Bugetul se stabilete n Euro folosind cursul Inforeuro disponibil pe Internet : www.infoeuropa.ro
3. Dac personalul nu este cu norm intreag in proiect, procentul de participare trebuie indicat n
descrierea articolului de cheltuial i reflectat in numrul de uniti (nu n costul unitar).
4. Indicai ara unde diurna este realizat i rata de diurn aplicabil (care nu trebuie sa depeasc
nivelele aprobate de Comisia Europeana) . Diurna acoper cazarea, masa, transportul local la locul
misiunii i cheltuieli diverse.
5. Pentru participanii la conferine i seminarii rezideniale pentru care serviciile de cazare i mas nu sunt
sub-contractate.
6. Indicai locul plecrii i destinaia.
7. Costurile cltoriilor internaionale sunt permise doar pentru experii strinii care lucreaz pentru
proiectele din Romnia. Transportul local poate de asemenea, s includ transportul pentru participanii la
conferine i seminarii rezideniale.
8. Costurile pentru achiziii de echipamente i bunuri, nu pot depi 20% din linia 7 " Subtotal costuri
directe proiect".
9. Doar dac sunt direct legate de proiect i foarte bine justificate.
10. Numai pentru echipamente cumprate n cadrul proiectului i foarte bine justificate.
11. Aceste costuri pot acoperi numai costul spaiilor inchiriate n mod special pentru activitile din
proiect. Costurile obinuite de nchiriere i alte servicii ale organizaiilor participante se include in costurile
administrative la linia de buget 8. Aceast chirie poate acoperi, de asemenea, slile de cursuri seminarii,
conferine , etc. conform nevoilor proiectului.
12. Specificai. Sumele forfetare nu se accept.
13. Indicai aici numai cnd este complet sub-contractat
14. Nu poate depi 1% din linia 7 "Subtotal costuri directe proiect".
***Spre exemplificare v-am oferit mai jos un model de proiect de finantare pe probleme
educationale. In elaborarea acestuia am inut seama de un model de cerere de finantare
oferit de Fundatia SOROS.
Etapa pregatitoare
Lansarea proiectului in mass-media si comunitatea
locala
Elaborarea de pliante si comunicate de presa
2
Identificarea si selectia persoanelor grupului tinta
Responsabili: Inspectoratul Scolar Judetean Mures
(care are deja o baza de date cu personalul
didactic si de condurere a institutiilor de
invatamant din judet care are nevoie imediata de
specializare si perfectionare) si echipa de
management
3
Inscrirea la programul de masterat a persoanelor
grupului tinta si incheierea unor contracte de
scolarizare cu titlul gratuit cu persoanele grupului
tinta
4
Achizitia a 2 laptopuri si a consumabilelor
5
Realizarea unei pagini de web a proiectului si
implementarea sistemuli e-Learning
II. Etapa de implementare propriu-zisa
Derularea activitatilor pe semestrul I
6
Derularea cursurilor (C) si aplicatiilor (A)
Managementul organizatiilor scolare (7 credite)
123456789
111111111122222
012345678901234
Month
No. Description of activities
56 ore (28 C + 28 A)
Formarea continu si dezvoltarea resurselor
umane n nvtmnt (8 credite) 56 ore (28
C + 28A
Evaluarea programelor educationale (8 credite)
56 ore (28 C + 28 A)
Comunicare si parteneriat n educatie (7
credite) 56 ore (28 C + 28 A)
Responsabili: Formatorii implicati in priect
profesori si conferentiari universitari
7
Pregatirea si realizarea unui workshop cu tema
Rolul cadrului didactic in ameliorarea crizei
sociale si econimice din Romania
Identificarea
invitatilor
speciali,
elaborarea
programului workshopu-ului, lansarea lui in massmedia
Desfasurarea propriu-zisa (o zi)
8
Evaluarea cursantilor pe semestrul I
Derularea activitatilor pe semestrul al II-lea
9
Derularea cursurilor si aplicatiilor pe semestrul II
Managementul calitatii invatamantului (8
credite) 56 ore (28 C + 28 A)
Proiectarea si dezvoltarea curriculumului (8
credite) 56 ore (28 C + 28 A)
Implementarea
sistemelor
e-Learning
in
invatamant (7 credite) 56 ore (28 C + 28 A)
Modele si teorii ale nvtrii consecinte
educationale (7 credite) 56 ore (28 C + 28 A)
10
123456789
111111111122222
012345678901234
Month
No. Description of activities
123456789
111111111122222
012345678901234
13
1.6. Sustenabilitate
Potenialul de multiplicare este legat in primul rand de impactul pozitiv
imediat pe care l va avea proiectul asupra mediului educational si social din
care provin persoanele grupului tinta care au beneficiat de programul de formare
continua in Asigurarea calitatii invatamantului. Ele vor putea beneficia in
continuare de consultatii din partea echipei de proiect atunci cand vor intampina
dificultati in activitatea lor profesionala sau vor putea participa in continuare la
alte programe de formare continua care se vor adresa cadrelor didactice.
Persoanele care au beneficiat de programele de instruire i formare din
cadrul acestui proiect vor fi monitorizate, pentru a se cunoate cu exactitate care
va fi impactul pe termen scurt i lung pe care cunotinele asimilate aici l-a avut
asupra adaptarii lor profesionale.
Dup implementarea proiectului, avnd n vedere impactul pozitiv pe care
acesta l va avea asupra grupului int, innd cont i de faptul c proiectul nostru
promoveaz ideea formarii continue a personalului didactic, se vizeaz extinderea
ariei de aciune asupra altor grupuri n direcia educaiei i consilierii, dar i
furnizarea de noi programe de instruire care s vin n sprijinul formrii continue a
resurselor umane din invatamant. Trebuie sa mentionam si faptul ca programul
proiectat in Asigurarea calitatii invatamantului este integrat Departamentului
pentru Pregatirea Personalului Didactic functional in cadrul Universitatii noastre,
ale carui obiective urmaresc tocmai formarea initiala si continua a cadrelor
didactice. Fiind centrati pe cercetare in educatie, vom cauta ca permanent sa
venim cu oferte centrate pe nevoi reale de formare in invatamant, ancorate deci in
realitatea socio-educationala, astfel incat oferta noastra sa fie de un larg interes in
randul scolilor muresene si nu numai.
De asemenea vom urmri s oferim i consultan n domeniul educatiei i a
atragerii de fonduri europene pe programe educationale.
Vom incerca sa ne centram si pe categoria de cadre didactice
disponibilizate. Chiar si pentre aceasta categorie exist alternative. De pild,
nvmntul online este foarte puin cunoscut i uzitat n ara noastr. De
asemenea, exist posibiliti de reconversie sau recalificare profesional, pe care
adeseori dasclii le ignor. Proiectul de fa poate deschide orizonul unor noi
proiecte prin care sa ajutam cadrele didactice s fac fa provocrilor i
dificultilor actuale de pe piaa muncii.
Sursele de finanare pe care le avem n vedere vor fi cel puin urmtoarele:
surse proprii, surse ale celor care vor beneficia de consultan i instruire i care
nu fac obiectul unor programe de finanare ulterioare, surse de finaare prin alte
programe, inclusiv prin POS DRU.
Actualizarea permanenta a continuturilor, adaptarea lor la nevoile reale ale
invatamantului romanesc, incercarea noastra permanenta de a ne alinia la
standardele de educatie europene, sunt doar cateva dintre premisele care stau la
baza intentiei noastre de a continua ceea ce deja are traditie in Universitatea
nostra - formarea continua a cadrelor didactice.
1.7. Echipa de proiect
Echipa de management
Manager proiect
Responsabiliti:
- Urmrirea i verificarea respectrii termenelor de derulare i implementare
a proiectului
- Participarea alaturi de partenerul la proiect la procesul de selectie a
persoanelor grupului tinta
BIBLIOGRAFIE
Androniceanu Armenia (2004), Managementul proiectelor cu finanare extern,
Bucureti: Editura Universitar;
Bargoanu, Alina (2009), Fondurile europene, Stratgii i promovare i utilizare,
Bucureti: Editura Tritonic
Chivu R. (2008), Elemente generale de managementul educatiei, Bucureti:
Editura Meronia;
Cusworth J., Franks T. (2002), Managementul proiectelor n rile n curs de
dezvoltare, Bucureti: Editura ALL;
Dne Adrian (2001), Managementul proiectelor, Braov: Editura Disz Tipo;
Gareis, L. (2010), Happy Projects (editia a II-a), Bucureti: Editura ASE;
Ghergut, A., Ceobanu C. (2009), Elaborarea si managementul proiectelor n
serviciile eductionale. Ghid practic, Iai: Editura Polirom;
Lessel W. (2007), Managementul proiectelor, Bucureti: Editura ALL;
Lock, Dennis (2010), Managementul proiectelor, Bucureti: Editura Monitorul
Oficial
Marian L. (2001), Managementul proiectelor, Trgu-Mure: Editura Efi-Rom;
Mocanu Mariana, Schuster Carmen (2001), Managementul proiectelor, calea apre
creterea competitivitii, Bucureti: Editura All Back;
Mocanu Mariana, Schuster Carmen (2005), Managementul proiectelor, Bucureti:
Editura CH Beck;
Oprea Dumitru (2001), Managementul proiectelor: teorie i cazuri practice, Iai:
Editura Sedcom Libris;
Tomuleiu Elena-Adriana (2012), Managementul Proiectelor Curs, format
electronic
Young T.L. (2008), Managementul proiectelor de succes, Bucureti: Editura
Rentrop&Straton;
* * * Glosar De Termeni Pentru Managementul Proiectelor,
* * * http://www.Pmforum.Org/Library/Glossry/