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CAPTULO 5: LIDERAZGO EN LAS ORG'S.

1. INTRODUCCIN.
Liderazgo como proceso. El liderzgo en las org. Lo que es y lo que no es.
Liderazgo relacionado con.
Poder. Autoridad. Gestin. Administracin. Control. Supervisin.
Liderazgo.
Proceso en el que estn implicados de forma interactiva.
o el lder,
o los seguidores
En la que se ejerce el liderazgo
o y la situacin.
Definicin de liderazgo org..
Proceso de influencia en otras personas de tal forma que se les anima a contribuir
voluntariamente a la consecucin de los objetivos org's.
No se considera liderazgo a la influencia conseguida a travs del uso del poder coercitivo.
2. LOS ANTECEDENTES DEL LIDERAZGO.
2.1. LOS ASPECTOS TRANSCULTURALES DEL LIDERAZGO Y EL PROYECTO GLOBE.
Objetivo = Explorar si en un mundo ms globalizado, las conductas que caracterizan el
liderazgo pueden considerarse universales o no.
Bases tericas del proyecto GLOBE. La cultura predominante y sus tres teoras.
La cultura predominante en un determinado pas va a determinar qu caractersticas
del liderazgo son aceptadas.
La teora implcita del liderazgo.
o Las caractersticas de un buen lder estn formadas en la mente de las personas.
La teora de la creencia valor.
o Los valores y creencias de las personas de una determinada cultura, influyen en
el grado en el que las conductas son vistas como legtimas, aceptables y
eficaces.
La teora integrada.
o Surge a partir de las dos anteriores.
o Las dimensiones y atributos que diferencian a las culturas, predicen las prcticas
org's aceptadas por los lderes dentro de esa cultura.
Distintas dimensiones culturales. 9 dimensiones que diferencian a los pases.
1. Distancia de poder. Grado en que una sociedad espera que la reparticin de poder
sea desigual.
2. Evitacin de la incertidumbre. Dependencia a las normas y procedimientos para
aligerar lo imprevisible de los acontecimientos venideros.
3. Orientacin humana. Fomento y recompensa a los individuos para que sean.
o Justos.
o Generosos.
o Altruistas.
o Amables.
4. Colectivismo institucional. Fomento para que los individuos se integren en grupos
sociales.
5. Colectivismo endogrupal. Grado de orgullo de formar parte de grupos pequeos.
o Familia.
o Amigos.
A la que pertenecen.
o Org.
6. Asertividad. Fomento hacia las personas a ser.
o Duras.
Modestas.
o Reivindicativas.
en vez de ser
o Competitivas.
Suaves.
7. Diferenciacin sexual. Grado en el que se acentan las diferencias de gnero.
8. Orientacin hacia el futuro. Premio a las conductas de.
o Planear.
o Invertir en el futuro.
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o Demora de gratificacin.
9. Orientacin hacia el desempeo. Premiar a los miembros de los grupos por mejorar
el desempeo y la excelencia.
10.
Categoras culturales.
1. Pases anglfonos.
Baja evitacin de la
Asertividad.
incertidumbre.
Orientacin al desempeo.
6. Latino Amrica.
Evitacin de la incertidumbre.
Alto colectivismo endogrupal.
2. Europa latina.
Baja orientacin de la
Distancia de poder.
incertidumbre.
Diferenciacin sexual.
7. frica subsahariana.
Asertividad.
Baja distancia de poder.
3. Europa del norte.
8. Oriente medio.
Orientacin hacia el futuro.
Alta diferenciacin sexual.
Evitacin de la incertidumbre.
Colectivismo endogrupal.
4. Europa Germnica.
Orientacin humana.
Baja distancia de poder.
9. Asia del sur.
Alto colectivismo institucional.
Alta orientacin humana.
5. Europa del este.
Alta distancia de poder.
Baja orientacin al
10.
11.
Asia confuciana.
desempeo.
Alta diferenciacin sexual.
Alto colectivismo endogrupal.
12.
Aspectos transculturales del liderazgo y perfiles dominantes segn
categoras culturales
13.
Se aislaron 6 dimensiones sobre el liderazgo para verificar la hiptesis del
proyecto GLOBE.
1. Liderazgo carismtico/basado en valores. (Ms apreciado en pases
anglfonos y latinoamericanos).
Capacidad de.
Inspirar.
Motivar.
un alto desempeo de los subordinados, gracias a unos
valores firmes.
Esperar.
2. Liderazgo de equipo. (Ms apreciado en Latinoamrica)
Construccin de un equipo eficaz y cohesionado.
3. Liderazgo participativo. (Ms apreciado en Europa Germnica y Nrdica)
Implicacin de los dems en la toma de decisiones.
4. Liderazgo orientado hacia las personas. (Ms apreciado en Sur de Asia y
frica Subsahariana)
Apoyo.
hacia los empleados.
Consideracin
5. Liderazgo autnomo. (Ms apreciado en Europa del este y Europa
Germnica).
Independencia.
del lder.
Individualismo.
6. Liderazgo auto-protectivo. (Ms apreciado en Sur de Asia y Oriente medio).
El lder busca sobre todo proteger.
Al grupo.
A s mismo
2.2. CULTURA ORG. Y LIDERAZGO.
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La cultura org. es.


o Fcil de percibir.
o Difcil de definir.
Conocerla y comportarse acorde con ella es un factor muy importante para.
o Empleados.
o Lderes.
La cultura org, condiciona el liderazgo.
Ciertos lderes son capaces de crear y/o transformar la cultura org
o Cultura de una org. Schein, su formacin y las tres fuentes.
Las culturas se forman a partir de 3 fuentes.
o Creencias, valores y asunciones del fundador/es.
o Las experiencias de aprendizaje de los miembros.
o Nuevas creencias, valores y asunciones de los nuevos miembros.
o El factor ms decisivo.
El impacto del fundador de la org. Este determina.
o La misin bsica.
o El entorno.
o Los primeros integrantes.
Segn Schein los fundadores crean y transmiten la cultura a travs de.
o Las actividades y comportamientos atendidos.
Transmiten sus creencia sobre lo que consideran importante.
o Formas de reaccionar ante situaciones crticas.
Transmiten la resolucin de problemas.
o Del modelo de roles.
Transmisin de valores a travs de sus propias conductas.
o Asignar recompensas y estatus.
Reforzamiento de ciertas conductas favorece la repeticin.
o Los criterios de.
Reclutamiento.
Seleccin.
del personal.
Promocin.
o Lder = Transforma la cultura de la org.
o Gestor o directivo = Ajusta su estilo de liderazgo a la cultura de la org.
o Trice y Beyer y sus 4 tipos de liderazgo cultural.
Liderazgo que crea culturas.
o Es el proyecto del fundador.
o Son denominados emprendedores.
o Si la empresa perdura es porque se ha generado cierta cultura.
Liderazgo que cambia culturas.
o Lderes carismticos cambian culturas en 3 etapas.
Evaluacin activa del entorno, Detectando las necesidades de los
empleados y de la org.
Crean proyecto de futuro que consigue ilusionar a los miembros de la org.
A travs del ejemplo personal implican a los empleados en conductas de
cambio cultural.
Lder como personificacin de la cultura.
o Preservan y encarnan la cultura predominante de la org.
Se mantienen los valores y la misin de la org.
o Est en consonancia con la teora de la identidad social. TIS.
La persona que mayor influencia ejerza, ser el miembro ms prototpico
de la org (lder).
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Liderazgo integrados de culturas.


o Misin del lder.
Coordinar las diferentes culturas que subsisten en la org para que
funcione adecuadamente.
o En este caso los liderazgos que mejor se amoldan a estas circunstancias son.
Un liderazgo que busque el consenso.
Un liderazgo de tipo transaccional.
o 2.3. EL PODER EN LAS ORG.
o El poder y sus componentes . Destinatario y agente.
Est estrechamente ligado al liderazgo.
o Las personas seguimos a los que poseen poder, y este a su vez puede ejercer el
liderazgo.
El poder es definido como "Un cambio en las creencias, actitudes, emociones o
conductas de una persona (destinatario) como resultado de la accin de otra
(agente).
o French y Rayer, su modelo de poder y las 6 bases.
La org.
Legtimo.
Proviene de la aceptacin del destinatario para un cambio en la
conducta.
Junto con la obligacin de cumplirlo.
Resulta eficaz por la norma social que prescribe.
Obedecer a la autoridad es una conducta deseada.
De recompensa.
Capacidad del lder de recompensar.
Incentivo.
Aprobacin
Promociones.
personal.
menciones.
Coercitivo.
Capacidad del agente de castigar o amenazar. Mediante.
Sanciones .
Rechazo.
Despidos.
Desaprobacin.
Crea en el destinatario.
Resentimiento.
No hacer las tareas si el agente NO est presente.
La persona.
Experto.
Ejercido por el grado de sus.
Conocimientos.
Experiencia.
Habilidades.
Suele ser muy especfico.
No ofrece grandes resistencias.
Conlleva gran esfuerzo en conseguirlo.
Es necesaria una demostracin continua de la competencia.
o Informacional.
Variante del poder experto.
Se basa en el .
Control.
Acceso.
de la informacin.

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Distribucin
Es generado gracias a una posicin privilegiada.
Puede ser una cualidad atribuida por el destinatario.
Podra no ser real.
o Referente.
Su origen est en la identificacin del destinatario con el agente.
El agente puede no ser consciente de su poder de referencia.
Est relacionado con.
Carisma.
Atraccin personal.
Lleva tiempo en desarrollarse.
Puede no ser efectivo en org. con alta rotacin de personal.
EL LIDERAZGO Y EL GRUPO DENTRO DE LA ORG.
Tagfel y Turner y la TIS.
Definicin del agente segn.
Atributos idiosincsicos individuales y relaciones interpersonales. Yo.
Dan forma a.
Identidad personal.
Yo personal.
Atributos colectivos del grupo al que pertenecen. Nosotros.
Dan forma a.
Identidad social.
Yo colectivo.
Prototipicidad del miembro.
Medida en que se percibe al individuo del grupo como representativo de este.
Los lderes no solo dirigen a estos grupos, sino que ellos mismos pertenecen a ellos.
Cuanto ms saliente sea la percepcin de pertenencia de los miembros del grupo
y ms eficaz sea el liderazgo, estos se basarn ms en la percepcin del lder
como prototpico del grupo.
La esencia del liderazgo no descansa en el intercambio de recompensas.
Sino en la identificacin con el lder.
TIS. 4 tipos de procesos que aumentan las posibilidades de
prototipicidad y liderazgo eficaces.
Influencia.
Una de las funciones del lder es.
Dar sentido a las situaciones ambiguas.
Los miembros prototpicos son ms influyentes en la medida que se convierten
en un foco de referencia cuando la situacin NO es clara.
Atraccin social consensuada.
Los miembros del endogrupo son ms queridos que los del exogrupo.
Los miembros ms prototpicos del endogrupo son ms queridos que los
miembros del endogrupo menos prototpicos.
Atraccin consensuada es que TODOS quieren al mismo miembro ms popular
por incrementar el status del grupo.
Todo ello, les permite a los lderes ser ms influyentes.
Atribucin.
Se les atribuyen caractersticas fijas de la persona a contextos sociales.
Confianza.
Se confa ms en los lderes que defiendan los intereses del grupo como un todo.
La confianza incrementa la motivacin para actuar en favor de la colectividad.

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La confianza es un aspecto importante del liderazgo.


Haslam y Platow y la conducta del lder orientada al grupo.
Los lderes que demuestran seriedad en los intereses del grupo sern ms eficaces, si
ofrecen.
Actitudes orientadas al grupo.
Compromiso.
Conductas orientadas al grupo.
Ms trabajo.
Sacrificio.
Riesgos personales.
Hogg y Martin, lderes y relaciones personalizadas y
despersonalizadas.
Desde la TIS proponen.
Que las relaciones personalizadas - didicas , de tu a tu, personales- entre
lderes y seguidores sern menos efectivas s.
Los miembros estn identificados fuertemente - identidad social
saliente-.
Donde los miembros son tratados individualmente, debido a que.
Este trato hace saliente.
o La identidad personal.
o Las diferencias individuales.
Que las relaciones despersonalizadas entre lder y miembros.
Donde todos son tratados de forma igualitaria.
Mejoran la concepcin del yo colectivo.
Promueven sentimientos de.
o Confianza.
o Legitimidad.
por la conducta del lder orientada al
grupo.
Lderes como agentes de cambio.
Desde la TIS.
La resistencia al cambio se relaciona con.
El sentido de continuidad de la identidad o preservacin de la identidad.
Los lderes que son agentes de cambio se les denomina tambin.
Emprendedores de la identidad.
La principal tarea del lder es.
Asegurar la sensacin de continuidad.
Convirtindose en Garantes de la identidad social.

Por todo esto resulta ideal.


Un lder prototpico.
ya
Que cuenta con la
confianza del grupo.
Con una conducta orientada al grupo.
Que es un referente
claro de la identidad.
Resulta un error la prctica comn de introducir una persona de fuera del grupo
para. Liderar un proceso de cambio.
EL ESTUDIO DEL LIDERAZGO EN EL CONTEXTO SOCIAL ACTUAL:
EL LIDERAZGO AUTENTICO.
Liderazgo autntico y sus rasgos.
Dos razones del auge de este concepto.
La crisis econmica.

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Comportamientos decepcionantes de.


Los lderes polticos.
Sector financiero.
Pone importancia a.
Los aspectos ticos y morales del liderazgo.
El auge de la psicologa positiva.
El liderazgo autntico se define como.
"Patrn de conducta que promueve las capacidades psicolgicas positivas en un
clima tico positivo, para fomentar una mayor conciencia de uno mismo, una
moral internalizada, un procesamiento de la informacin equilibrado y
transparencia en las relaciones entre el lder y los seguidores."
Estos lderes son capaces de incrementar.
Motivacin.
Compromiso.
Satisfaccin.
Walumba et. al. El ALQ como medida del liderazgo autntico y
sus 4 factores.
Conciencia de s mismo.
Conocimientos de las fortalezas y debilidades de uno mismo y los dems.
Transparencia en las relaciones.
Mostrarse tal cual es uno mismo.
Generando confianza en.
Pensamientos.
Emociones.
Procesamiento equilibrado.
Objetividad en la toma de decisiones.
Solicitar otros puntos de vista aunque sean contrarios.
Moral internalizada del lder.
Autorregulacin de la conducta segn.
Valores.
frente a las presiones del grupo.
Principios personales.
Como resultado, la conducta del lder es consistente con sus.
Creencias.
Valores personales.
Otros modelos de liderazgo.
Liderazgo tico.
o Demostracin de la conducta apropiada a travs de.
Acciones personales.
Relaciones interpersonales.
Promocin de estas conductas mediante.
Comunicacin bilateral.
Refuerzo.
Toma de decisiones.
Se caracterizan por ser.

Personas morales.
asociado a
Honradez.
Directivos morales.
Confianza.
El liderazgo autntico se diferencia del tico en.
No se utiliza la moral para infundir una conducta tica.
Abarca ms que ser tico.
Solo moral internalizada del lder es comn a ambos.

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El resto es propio del liderazgo autntico.


Liderazgo transformacional.
o Transmite su fuerza a travs de.
Su dedicacin.
Conducta ejemplar.
Conducta transparente.
En resumen.
Liderazgo autntico.
o Tiene sus races en la psicologa positiva, compartiendo este aspecto con los
otros dos tipos .
o Crea condiciones para una mayor confianza.
o Ayuda a las personas.
A desarrollar sus puntos fuertes.
Ser ms positivos.
Mejorar la capacidad general del desempeo en la org.
Jenseb y Lunthans y su modelo integrador.
Tres factores como antecedentes del liderazgo autntico.
o Experiencias de la vida.
De donde vengo.
o Contexto org.
Cules son mis recursos.
o Capital psicolgico positivo.
Quien soy.
Un directivo sera un lder autntico s.
o Cree que todas las personas de la org tienen algo positivo que aportar.
o Es capaz de identificar y desarrollar las fortalezas de sus empleados.
o Sirve como modelo de conducta para sus empleados.
4. EFECTOS DEL LIDERAZGO EN LAS ORG'S.
4.1. EFECTOS DEL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL.
Bass y el liderazgo transaccional y transformacional.
Liderazgo transaccional.
o Intercambio de recompensas entre lder y seguidores.
Liderazgo transformacional.
o Estimulan a los seguidores para que acepten y se comprometan con la misin de
la org.
o Capaz de alterar la jerarqua de necesidades de sus seguidores por el bien del
grupo.
o Capaz de conseguir.
Cambios en.
Valores.
Actitudes.
de sus seguidores.
Creencias.
Incremento del rendimiento.
El auto-control.
Operativiza su modelo mediante el cuestionario MLQ.
o Mide los dos tipos de liderazgo mencionados + un tercero.
Liderazgo pasivo/evitador. (laissez-faire)
De tipo destructivo.
Correlaciona negativamente con el bienestar de los empleados.
4.2. EFECTOS DEL LIDERAZGO AUTNTICO.
Empleando el ALQ, y sus resultados muestran.

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o

Relacin + con.
Capital psicolgico colectivo.
Satisfaccin laboral.
Satisfaccin de los seguidores con el lder.
Conductas de ciudadana org.
Confianza.
Compromiso.
Rendimiento.

Jensen y Luthans y los efectos en los empleados y en la


empresa.
Sus resultados muestran.
o Empleados que perciben a su empresario como un lder autntico tenan niveles
altos de.
Compromiso.
Satisfaccin.
Felicidad.
Las percepciones de liderazgo autntico no solo influyen + en las actitudes laborales de
los empleados, sino que adems pueden tener un impacto + en el rendimiento de la
empresa.

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