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Informe Final

Marzo 2014

ESTUDIO CUALITATIVO
Percepciones y Actitudes hacia la Salud y
Seguridad en el trabajo de Construccin Civil

Con el apoyo de:


1

Introduccin

La actividad de Construccin Civil presenta


como caractersticas -particulares
reconocidas por el Tribunal Constitucionalla eventualidad de las labores y la ubicacin
relativa o rotabilidad de los trabajadores.
En tal sentido, este rgimen laboral se
encuentra normado esencialmente por los
convenios colectivos que ao a ao celebran
las organizaciones de trabajadores y de
empleadores de la rama del sector de la
construccin. Es aplicable a las
construcciones que superan las 50 UIT.

Contexto de la Investigacin
Con la Ley 29783 Ley de Seguridad y Salud en el
trabajo (SST) y otras normas especficas como la G50 para el sector construccin, adems del rgimen
de supervisin de obras del MINTRA y de los
gobiernos locales, el Estado ha hecho un esfuerzo
importante para avanzar en el cumplimiento de las
normas de seguridad por parte de los empleadores.

Si bien an queda mucho por avanzar para


lograr el cabal cumplimiento de las normas
por parte de los empleadores, en especial
de los ms chicos y de los informales, el
MINTRA considera necesario trabajar
tambin desde el otro frente: el trabajador.

As como el empleador es el responsable de velar por


que las condiciones sean seguras, es el trabajador
sobre quien recae la responsabilidad de la conducta
segura. Al respecto, se sabe que muchos accidentes
ocurren porque el trabajador incurri en una
conducta insegura
Por esta razn el CONSSAT convoc a TV
Cultura para desarrollar una campaa de
comunicacin dirigida al trabajador con el objetivo
de promover la conducta segura en el mbito de la
construccin civil.

Contexto de la Investigacin
En este contexto TV Cultura consider que, para desarrollar un
mensaje efectivo dirigido al trabajador, se requera llevar a cabo un
estudio cualitativo que permitiera conocer previamente las
percepciones y actitudes de los trabajadores hacia el tema. Es as
que se convoc a Inmark Per SA para la ejecucin del mismo.

La presente investigacin se basa en informacin primaria recogida a partir de


las opiniones de los trabajadores del sector de construccin civil -obreros,
maestros de obra e ingenieros residentes- por lo que refleja su particular
punto de vista.

Se trata de un estudio de percepciones, las cuales pueden o no calzar con la


realidad, y de actitudes las cuales tienen una cuota de subjetividad per se. De
ah su riqueza porque constituyen la lnea base subjetiva del
trabajador al cual se dirigir la campaa.

Al ser un estudio de
metodologa cualitativa su
naturaleza es exploratoria y
explicativa. No busca medir
ni establecer proyecciones
estadsticas.
El diseo muestral (N de focus
group y entrevistas en
profundidad), fue ajustado a
los recursos disponibles
manteniendo la coherencia
metodolgica.

Objetivo General de la investigacin


Explorar el conocimiento de los trabajadores de construccin civil sobre los riesgos, la forma de
prevenir y sus derechos en cuanto a salud y seguridad; as mismo profundizar en las
percepciones y actitudes hacia la conducta segura, identificando las barreras
-sicolgicas,
sociales, culturales- que debilitan la conducta segura.

Con el propsito de .

Proveer insumos para el diseo de una comunicacin efectiva -que ataque directamente los
desconocimientos, barreras y los motivadores- dirigida a informar y concientizar a los
trabajadores para que incorporen prcticas seguras y velen por el cumplimiento de su derecho a
la seguridad.

Objetivos Especficos de la investigacin

Conocimiento y percepcin de los peligros en el trabajo.

Conocimiento de situaciones que implican riesgos a su


seguridad o riesgos a su salud.

Conocimiento y percepcin de las medidas de prevencin.

Valoracin y actitud hacia las normativas y medidas de


prevencin.

Percepcin de las medidas de seguridad encontradas en su


centro de labores.

Conocimiento y percepcin de derechos.

Percepcin del cumplimiento de las normas de seguridad por


parte de los empleadores.

Actitud hacia la posibilidad de exigir derechos.

Percepcin del cumplimiento de las normas de seguridad por


parte de los trabajadores.

Razones por las que no todos cumplen las normas.

Sugerencias para incentivar la conducta segura entre los


trabajadores.

Metodologa utilizada
Mtodo

Estudio cualitativo
exploratorio

Tcnicas

2 Focus group (FG)


8 Entrevistas en
Profundidad (EP)

Los focus group tuvieron en promedio 7


participantes cada uno y tuvieron una
duracin de cerca de dos horas cada uno.
Las entrevistas en profundidad tuvieron
una duracin de una hora en promedio.

Muestra

Obreros(operarios) 1 FG con

jvenes de 22 a 30 aos y 1 FG con


mayores de 31 a 45 aos.

Maestros de obra: 4 EP
Ing. residente: 4EP

Todos contaron con mnimo 2 aos de


experiencia en el rubro y trabajaban en
empresas formales de mediana
envergadura. Se excluy a las empresas
grandes por ser las que tienen mayores
estndares de seguridad.
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RESULTADOS
Conocimientos, actitudes y prcticas
hacia la seguridad y salud

Para los obreros el trabajo de construccin civil es


sinnimo de
Fuerte /
Pesado

Se cuidan entre s.
Buen ambiente,
bromas, chacota.
Preocupacin por el
otro.

Compaerismo

Naturaleza temporal de las


obras y trabajo con
contratistas (a veces sin
derechos laborales)

Eventual e
Inestable

En los mayores sacrificado te


matas con este trabajo ya no
rindes como antes

De alto
riesgo

Bien
remunerado

Hay clara conciencia


del riesgo y de que
no siempre el
trabajador est
protegido por la
seguridad social.

Por lo que es un trabajo


deseado por muchos. Hay
alta demanda pero la oferta
es mayor, incluso de los
sindicatos
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SEGURIDAD qu tan presente est?


SE HA AVANZADO
EN SEGURIDAD

Los trabajadores perciben que desde hace


2 aos se ha puesto mayor nfasis en la
seguridad del trabajador a travs de una
mayor supervisin, charlas matutinas y
anlisis de trabajo seguro.

Pero

No hay seguridad total

La seguridad no es homognea
en las empresas

Hay trabajadores ms y
menos seguros.

Los trabajadores reconocen que con


frecuencia comenten conductas
inseguras por negligencia (se sacan los
EPP o no los usan adecuadamente) o
por falta de concentracin.

Se percibe que aun cuando no hay


empresa 100% segura, las grandes
tienden a poner ms nfasis en la
supervisin y exigencia de conducta
segura;

Los novatos pueden ser inseguros


por desconocimiento o porque an
no han interiorizado todos los
riesgos de su entorno.

Trabajadores y jefes reconocen que


exigen rapidez que rie con la
seguridad, se demora la reposicin de
EPP y la supervisin del prevensionista
no siempre es ptima.

La empresa mediana en teora cumple


pero en la prctica es ms propensa a
sacrificar seguridad por velocidad.
La pequea no cumple las normas

Algunos mayores, especialmente los


que han trabajado en obras chicas o
informales tienden a traer consigo los
hbitos inseguros y pecan ms de
exceso de confianza
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RIESGOS. cules identifican?


Consensualmente los riesgos se asocian con accidentes de trabajo y no con enfermedades
laborales.

Principales riesgos
identificados

Son los ms mencionados


por percibirlos ms graves
y generarles mayor temor.

Trabajo en altura
Otros riesgos identificados
Uso de equipos y herramientas
Trabajo en
caliente

Trabajo en
espacios
confinados

Clavos y superficies peligrosas


Cada de objetos
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RIESGOS. cules identifican?


Mayormente NO se tiene presente los riesgos para la salud

En los menores de 30 aos predomina el


desconocimiento.

Los mayores de 30 aos conocen algunos


riesgos de salud pero no los recuerdan
espontneamente.

Ante la pregunta
directa
Mencionan riesgos como lumbalgia derivados
del peso excesivo, o menor audicin por los
fuertes ruidos.
Como materiales con cierto riesgo se reconoce el cemento y la cal por generar alergias en la piel y
eventualmente productos qumicos de olor fuerte pueden generar intoxicacin.

No se identifica riesgo de cncer.

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PREVENCIN.. en que consiste?


Usar de manera permanente y adecuada su EPP. Por ejemplo: casco sujeto con
barbiquejo, arns bien enganchado, lentes limpios, etc.
Revisar que sus equipos estn en perfectas condiciones antes de usarlos.
De parte del Trabajador
Los trabajadores son conscientes
que ellos tienen un rol protagnico
en la prevencin.
Entre las actividades que deben
hacer de manera rutinaria
identifican

Analizar la zona de trabajo, identificar los peligros y la forma de controlar


estos. Hacerlo constar en el ATS.

Estar concentrado, tener una actitud alerta hacia su labor y hacia el entorno
por el cual se mueven.
Avisar a sus compaeros si hay algn riesgo y cuidarse entre si.

Las charlas impartidas diariamente.


La provisin y reposicin de EPP.
Condiciones seguras
Empleador:
Trabajadores y jefes coinciden en
que el empleador previene los
riesgos a travs de

La supervisin efectuada por los prevencionistas.


El sistema de sanciones por conducta insegura (presente solo en las empresas
grandes).
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Entre nosotros mismos nos apoyamos Siempre hay ese apoyo en el trabajo Tu compaero arriba est
mirando todo lo que ests haciendo As no nos conozcamos, cuando trabajamos es as, t vas abajo, yo te
cuido y est ah. Y no puedes distraerte, tienes que mirar lo que est pasando, lo que hace.. Y si hay un
accidente, reaccionar al toque.
Vas al rea y verificas qu peligros hay y ah apuntas en tu ATS Por eso es que si te pasa algo, t ya has
apuntado los peligros que hay, entonces de acuerdo a ese papel, te avalas en ese papel.
Para analizar es el ATS, anlisis de trabajo seguro, ah analizas el rea cmo est, si hay o no hay peligro, si se
puede o no trabajar Para que t seas responsable de tu acto.
Actitud alerta Apenas uno entra a la obra, uno est prevenido a lo que puede pasar. T de la puerta puedes
ir a tu vestuario y te puede pasar cualquier cosa, puedes pisar clavos o de repente uno ya est arriba y se le
cae algo. Uno tiene que estar prevenido apenas entre al cuarto, de lo que hay arriba, de dnde caminas, de
dnde pisas.
Uno mismo tiene que ver. Botas, arns, casco, lentes, guantes, en tu cuerpo, con eso entras a almorzar, a los
servicios, todo. Es como tener tu mujer al costado.
Obreros, de construccin civil de 22 a 45 aos

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ACCIDENTES por qu ocurren?


Los trabajadores refieren espontneamente responsabilidad en s mismos y en sus empleadores y jefes.
Los jefes tienden a notar fcilmente la responsabilidad del trabajador pero tambin reconocen la del empleador.

1) No usa de forma adecuada o


permanente los EPP por cansancio,
incomodidad, apuro o exceso de
confianza.
2) No usa adecuadamente las
herramientas o equipos por apuro,
incomodidad.

3) Est desconcentrado por


problemas personales o malestar
fsico.

1) Presin de la empresa o del


contratista al trabajador para que
avancen en menos tiempo ya sea
motivndolo-con dinero, tiempo
libre- o prescindiendo de l en la
siguiente obra (solo en contratistas).
2) Empresa demora en reposicin de
EPP; y Contratista busca demorar la
reposicin para evitar costos. A su vez se
lo descuentan al operario.
3) No todos los prevencionistas tienen
la preparacin ni se desempean con el
mismo rigor.

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DERECHOS se conocen?
En general los trabajadores
conocen los principales derechos

Las charlas de capacitacin diaria han aportado al conocimiento


de procedimiento seguro y, en parte, al conocimiento de
derechos.

Los derechos ms mencionados fueron.

A recibir EPP y
sus reposiciones

A revisar su lugar
de trabajo y
firmar ATS

A negarse a una
tarea si no hay
condiciones de
seguridad

A los permisos
que sean
necesarios por
salud

Algunos recuerdan que se les entreg un folleto sobre derechos pero nadie los ley. Este grupo no tiene
mucho hbito de lectura y espera que la redaccin sea corta y sencilla. Mencionaron que este documente
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tena tanta palabrera que ni se entiende.

Normas de seguridad que recuerdan se cumplen?


Parcialmente

Si porque

Pero

Les entregan EPP

La reposicin de EPP no es suficientemente continua.


Contratistas descuentan del sueldo el EPP repuesto

Se firma ATS y documento de trabajo de altura

No hay inconvenientes en este rubro

Supervisin por prevencionistas

No todos conocen bien el campo de construccin civil.


Supervisan menos los pisos muy altos. Priorizan rapidez.

Capacitacin. Hay charla de induccin y charlas diarias de


5 o 10 min.

No hay ms charlas largas. En los mayores, la motivacin a


escucharlas es limitada (se perciben repetitivas)

Derecho a negarse si hay condiciones inseguras

Se conoce pero no se cumple para tener continuidad de


trabajo
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Las charlas
Se cumple con las charlas diarias.
Estas tienen una duracin de 10 a
15 minutos.

Cmo son ahora?

Usualmente la temtica va
adaptndose a las tareas que
tocan ese da lo cual es
apreciado.

Sin embargo, los temas suelen


convertirse en repetitivos
disminuyendo el inters.
Eventualmente se incorporan otros temas
de seguridad y salud para la familia
(conducta en caso de sismo, incendio,
nutricin, etc.). Son valorados.
En varias empresas es un espacio para el dialogo
de lo acontecido el da anterior y las
oportunidades de mejora. Esto es valorado.

Eventualmente hay malos expositores (no logran


atraer el inters o no preparan el tema).

En las charlas participan todos los


trabajadores independientemente
de quien los contrata.

Cmo les gustara?

Los trabadores quieren que se mantengan


las charlas diarias, las consideran
importantes.
Que sea un espacio de participacin y
dialogo, donde se reciba las sugerencias
del trabador para la seguridad.
Que se incida en temas de uso de
equipos que le corresponde a cada cual.
Que se explique con detalle pero con
palabras sencillas.

18 18

Se hace una redondela y el ingeniero de seguridad se pone al medio. Comienza a hablar a todos.
Todos hablan, opinan, el ingeniero pasa y dice t qu opinas sobre eso?, a ver dime tu opinin, as . A
ver si estn atentos.
(la gente si est motivada a escuchar) por Seguridad de cada uno Uno puede aprender ah, a prevenir lo
que puede ocurrir en obra.
De eso se habla, de todo lo que sucede . Esa charla es para nosotros mismos tambin dar nuestras
quejas pedir
Es para hablar de lo que est faltando, tambin, no solo es para escuchar lo que te dicen. Nosotros
decimos falta poner barandas en tal sitio, como es investigacin, as como hay ductos, a veces los de
seguridad los subenTienen que sealizar la zona.

Obreros, de construccin civil de 22 a 45 aos

19 19

La supervisin - prevencionistas
No todo los prevencionistas cuentan con las calificaciones adecuadas. Si bien
pueden manejar temas de seguridad (bomberos por ejemplo), la falta de aos
de experiencia en el sector construccin, no ayuda a que vean todos los riesgos
existentes. Esto es notado especialmente por los ing. residentes y maestros de
obra.
En las empresas grandes los prevencionistas
profesionalizados y ser ms estrictos en la vigilancia.

tienden

estar

ms

En las empresas medianas o chicas algunos prevencionistas, relajan la


vigilancia, se hacen de la vista gorda por priorizar la velocidad de produccin.
No hay quien supervise al prevencionista.

La supervisin suele ser ms estricta en las maanas y en los primeros pisos.


En la tarde, parece que el prevencionista tambin es vctima del cansancio.
En los pisos muy altos (arriba del 5 o 6) los prevencionistas acuden con
poca frecuencia.

La menor vigilancia hace que el trabajador incumpla


el uso correcto de EPP.

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Los contratistas en la construccin civil


Obreros, maestros de obra e ing. declaran que los contratistas empresas que proveen
personal de construccin civil tercerizado- estn presentes en toditititas las empresas:
grandes, medianas y chicas. Eventualmente hay subcontratistas.
Hay consenso en que la gran mayora de trabajadores de la obra trabajan para
los contratistas.
Obreros y mandos consideran que las empresa optan por los contratistas para
disminuir costos laborales y para darle ms rapidez a la obra.
Los obreros sealan que algunos contratistas no pagan Essalud: se lo dan a la
mano al trabajador quien tiene que hacerse cargo directamente de pagarlo.
Los contratistas van a la obra con sus propios prevencioncitas. Desde el punto de
vista d los ingenieros, los prevencionistas de contratistas suelen ser menos
expertos y menos exigentes.
El vinculo laboral es muy fcil de cortar. El contratista lleva a las siguientes obras solo al
que quiere y le conviene. Esto es una herramienta velada de MANIPULACIN.
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(Por qu se recurre tanto a contratistas) Porque a las empresas no les conviene mucho, tampoco, porque
cuando trabajan para empresas, te pagan con todo, seguro, liquidacin. En cambio cuando trabajan con
contratista, a veces ya no te paga seguro, te paga todo a la mano.
Con contratista hay ms avance. Ms produccin Un techo que se hace en un mes, el contratista lo
acaba en 3 semanas, 2 semanas.

Es tambin conversado con el personal.. O sea nosotros pedimos una tarea, nos dicen ya, a la hora que
terminen, se van, entonces lo hacemos ms rpido, acabamos temprano y nos podemos ir. Eso ya va
reduciendo, menos trabajo, vamos avanzando ms
Como dice, tiene sus ventajas y desventajas, el trabajar con contratista, porque alguna ventaja, es que los
contratistas te pagan tu seguro, todo, pero hay algunos que no te pagan el seguro. Te pagan bien, pero no te
pagan el seguro
O sea, s pagan, pero algunos te dan todo a la mano y t mismo tienes que aportar tu seguro. O sea, ellos
evitan el aportar, pero te pagan a la mano, no te pagan el seguro. Pero si te sucede un accidente ah quin
avala? Uno mismo tiene que avalar.

Obreros, de construccin civil de 22 a 45 aos

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ENTONCES
Qu le hace falta al trabajador
para tener una conducta segura?

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Modelo de anlisis empleado


Habr seguridad si el obrero

Conoce

Puede

Quiere

Tener una conducta


segura
A partir de la decisin se
incorpora la conducta segura.

Posee informacin sobre


riesgos, forma de
proteccin y derechos.

Capacitacin y
Difusin

Cuenta condiciones
laborales seguras (los
riesgos estn identificados y
controlados, hay supervisin y EPP
y EPC disponibles )

Motivacin
Actitud
Compromiso

Comunicacin / sensibilizacin
Legislacin, vigilancia de normas,
supervisin en obra.

Y solo su repeticin
permanente reforzada por la
supervisin- forma el hbito
seguro.

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Conoce?

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SI. El trabajador tiene conocimiento de.

Que se trata de un trabajo riesgoso y cuales son los riesgos.


Que es responsabilidad de l su seguridad y la de sus compaeros.
Que tiene que hacer para prevenir / mantener una conducta segura y el uso adecuado de EPP.

Que tiene el derecho de negarse a hacer una trabajo que no cuenta con condiciones seguras.
Que tiene que preparar su ATS y documento de trabajo en altura de ser el caso.
Que es su derecho que la empresa lo provea de EPP, EPC y medidas de seguridad en general
(lnea de vida, sealizacin, capacitacin).

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Puede?

No al 100%. No estn dadas todas las condiciones para un trabajo seguro ...

Hay presin de parte de los jefes, capataces

No pueden decir que no por temor a no tener continuidad laboral.

La falta de estabilidad laboral -sobre todo en los que trabajan con contratistas- hace que el
siguiente trabajo dependan de la voluntad del capataz.

El Estado podra incentivar al contratista a tener un buen Record de Seguridad y generar un


circulo virtuoso donde el mismo contratista est realmente motivado a destacar en seguridad y
que no sea slo una norma que cumplir. Esto implica:

Aplicacin efectiva de sanciones y multas.

Registro exhaustivo de todos los incidentes y reportes peridicos. Ranking de contratistas


seguros.

Estimulo a las empresas constructoras para que trabajen con contratistas seguros
28 28

La empresa privilegia la velocidad en el avance de la obra.

Sobre todo en empresas medianas o chicas, donde la seguridad es solo una obligacin
que cumplir y no un valor corporativo transversal.

Esto se materializa en el trabajo por tarea que tiende a mercantilizar en exceso el tiempo
del trabajador. En muchas ocasiones el trabajador no tiene ms opcin que aceptarla
tarea porque el sistema est hecho as, pero en otras es el mismo trabajador quien pide
la tarea para obtener un beneficio de tiempo o dinero.

Los sistemas de bonificaciones a los mandos por acabar la obra antes de tiempo conspira
contra la seguridad. Esto se relacionara con el deseo de las empresas de evitar
penalidades por entrega tarda.

Demora en la reposicin de EPP

Puede tardar una semana o ms.

Contratistas tratan de extender en exceso vida til de EPP para evitar ms costos

La falta de disponibilidad de material hace que algunos trabajadores tengan sus propios
EPP los cuales no necesariamente cumplen todos los requerimientos.

Dada la demora en la reposicin de EPP, eventualmente se opta por contratar a operarios


que puedan traer los a la obra mientras llegan los de la empresa.
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Quiere?

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El trabajador conoce y es consciente de la importancia de la conducta segura en el trabajo.


Sin embargo, su conducta segura es IRREGULAR por encontrarse regida por fuerzas
motivacionales contrarias y en pugna.

El calor y el cansancio sobre todo de la tarde


empujan a que el trabajador no use
adecuadamente los EPP y genera
desconcentracin. (similar a efecto lunch)

Seguridad

Comodidad
Probabilidad
Velocidad /ganar

Los aos de experiencia de


trabajo libre de accidentes
generan un exceso de
confianza en la creencia que
nunca le pasar a l.

En algunos casos es el propio


trabajador quien busca que haya
tarea y por acabar rpido no se
mantiene una conducta segura.

Inmaterial - mediato
Soportado en temor por si

Tangible - Inmediato
Soportado en placer

mismos y por desproteger a la familia


Cuando hay supervisin y/o se es parte de un empresa con
cultura de seguridad, la conducta segura se incrementa por
estar vinculado a una consecuencia inmediata: evitar el
llamado de atencin, suspensin o separacin.
Si el trabajador con hbitos seguros, vuelve al sector informal al
cabo de un tiempo flexibiliza su conducta segura.

31 31

Cmo hacer que el trabajador quiera mantener la conducta


segura siempre?

Comodidad
Probabilidad
Velocidad /ganar

Seguridad

Optimizando la supervisin de los


prevencionistas para que se sienta la
consecuencia inmediata.

Hacer evidente que ser un trabajador seguro


otorga beneficios tangibles inmediatos
como ser preferido en las contrataciones.

Para ganarle a la comodidad: mensajes que


hablen y den cifras del efecto lunch
(investigaciones internacionales sobre la
mayor gravedad de los accidentes despus de
almuerzo). Mensajes sobre aunque ests
cansado, aburrido, no bajes la guardia

Para ganarle a la probabilidad: evidencias de


que la antigedad no es seguridad mensajes
con cifras o testimoniales de gente con aos
de experiencia que se accidentaron por jugar
a la ruleta rusa consigo mismo.

Para neutralizar la referencia de tareas:


mensaje del tiempo cunto vale tu mano,
cuanto vale tu vida?. Adems, polticas y
normas para desalentar otorgamiento de
bonos por culminacin anticipada de obra.

Implementar un Record de trabajador


seguro que le de derecho a algn tipo de
beneficio o privilegio.

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Conclusiones

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1.

El trabajador de construccin civil est relativamente bien informado sobre los riesgos y las
medidas de prevencin que se deben tomar para mantener una conducta segura.

2.

La principal barrera para que un trabajador mantenga una conducta segura a lo largo del
da radica en su motivacin. Si bien el quiere cuidarse a la vez le gana la bsqueda de
comodidad, el exceso de confianza o el deseo de hacer ms rpido el trabajo para obtener
un beneficio extra.

3.

La inestabilidad laboral y el modo de trabajo mediante contratistas, atenta contra la


seguridad en la medida que disuade al trabajador de hacer valer sus derechos.

4.

La familia es una inspiracin importante para los trabajadores y es un tema que se toca
constantemente en las capacitaciones diarias.

5.

El compaerismo puede ser una herramienta til para reforzar la conducta segura.

6.

La continuidad de las charlas hace que stas se tornen repetitivas. Sera conveniente que
se desarrollen materiales de comunicacin y guas que sirvan de soporte y variedad para
estas charlas y faciliten una difusin de normas en lenguaje sencillo y claro.

7.

Revisar los requisitos para la certificacin de prevencionistas Estos deberan incluir aos de
experiencia en la industria de construccin civil.

8.

Habra relajamiento de la supervisin en ciertos lugares y horas. Se reuiere reforzar la


misma en las tardes y pisos muy altos.

9.

Los trabajadores no tienen presente los riesgos para la salud enfermedades laborales, los
jvenes no los conocen y los mayores de 30 aos no los tienen en mente durante el trabajo.
34

Elaborado por:

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