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QU ES LOGISTICA?
Proceso de gestionar
estratgicamente el
movimiento y almacenaje
de materias primas,
partes y/o productos
terminados, desde los
proveedores, a travs de
la empresa u organizacin,
hasta el usuario, cliente o
consumidor final.
QU ES LOGISTICA?
Es parte de la administracin de empresas que se
refiere al flujo de materiales, es decir a la
planeacin, adquisicin, control y uso de los
mismos
QU ES LOGISTICA?
Es el conjunto de acciones que realiza un empresario
desde que inicia la compra de insumos y materia
prima, hasta la entrega del producto terminado al
cliente.
cliente. Incluye:
Incluye: transporte,
transporte, la produccin,
produccin, embalaje,
embalaje,
almacenamiento y distribucin de sus productos.
productos.
QU ES LOGISTICA?
Planear,
Planear, implementar y controlareficientemente
(abajo costo),
costo), el flujo y almacenamiento de
bienes,
bienes, servicios e informacin relacionada,
relacionada, del
punto de Origen al punto de consumo.
consumo. Con el
propsito de cumplir con los requerimientos de
los clientes"
clientes"
EL OBJETIVO DE LA LOGISTICA
Abastecer los materiales necesarios en la Cantidad
establecida,
establecida, con la Calidad acordada,
acordada, en el Lugar
exacto,
exacto, en el Tiempo Requerido y con el Precio
pactado,
pactado, para con ello satisfacer las necesidades
del cliente
VALOR AGREGADO
.
VALOR AGREGADO
Actividad de valor es cada actividad que
desempea la empresa y que agrega valor
para los clientes.
clientes. Hay actividades que no lo
agregan.
agregan.
LOGISTICA
Organizacin
Proveedores
Clientes
Clientes/
Usuarios finales
Proveedores de
Proveedores
Adquirir
Transformar
Distribuir
ACTIVIDADES COORDINADAS
La Logstica, pretende que, en los procesos de
gestin de los flujos, la empresa sea
considerada como un todo, con interrelaciones
internas y tambin externas (clientes y
proveedores).
proveedores).
Logstica en la
LA LOGISTICA EN LA ORGANIZACION
Organizacin
Gerente General
Finanzas
Ventas
Logstica
Control de inventarios
La centralizacin de las
actividades Logsticas, busca
liberar de responsabilidades
fraccionadas a las diferentes
Gerencias, de manera que
puedan dedicarse con
tranquilidad y seguridad a su
verdadera funcin.
Compras
Almacn
Distribucin
Produccin
ACTIVIDADES COORDINADAS
La logstica debe ser considerada como un
sistema, a fin de alcanzar una optimizacin
global, en vez de que cada subsistema, sea
departamento o proceso, busque su resultado
ptimo particular, que casi nunca coincide con
el resultado general.
general.
LA LOGISTICA EN LA ORGANIZACION
Producir
Aprovisionar
LA LOGSTICA DE ENTRADA
Enmarca las actividades necesarias
para cumplir con el abastecimiento de
sus productos,
productos, dejndolos disponibles
para su transformacin o venta.
venta.
Esto implica actividades en: - Gestin
de inventarios.
inventarios.- Planificacin de
compras de sus necesidades de
abastecimiento de insumos y/o
productos terminados.
terminados.- Seguimiento
de polticas de stocks.stocks.-Adecuados
niveles de rotacin.
rotacin.
Distribuir
LOGSTICA DE SALIDA
Produccin o fraccionamiento de
pedidos Despacho Reparto
Liquidacin Documentaria
Exportaciones Transformaciones,
Transformaciones,
packs promocionales
LOGSTICA INVERSA
Reingresos por devoluciones de
pedidos Anulaciones Canjes
LA LOGISTICA EN LA ORGANIZACION
Producto
Precio
OFERTA
Promocin
LOGSTICA
Distribucin
Gestin
Existencias
Proceso de
Pedidos
Transporte
Transport
Almacenaje
Manejo de
Materiales
INTEGRACION DE LA CADENA DE
VALOR
FLUJO FSICO DE MATERIALES
Empresa
Distribuidores
FLUJO DE INFORMACIN
CLIENTES
Proveedores
FLUJO BIENES
FLUJO INFORMACIN
FLUJO DINERO
PROVEEDORES
FABRICANTES
ALMACENES/
DISTRIBUCIN
VENDEDORES
CLIENTES
PREGUNTAS FUNDAMENTALES DE LA
LOGISTICA COMERCIAL
Qu llegar?
Cunto lleg?
Cundo llegar?
Cmo lo descargo?
Dnde lo ubico?
Cmo lo manipulo?
Qu podemos
enviar?
Cmo lo
distribuimos?
OBJETIVO PRINCIPAL
DE UNA EMPRESA
Obtener
Utilidades
(ser productivo)
Cuidar la ecologa
Proporcionar impuestos
al estado
Servir a la sociedad
Ofrecer precios
competitivos
Ofrecer productos de
calidad
Operaciones
Logstica
de salida
MKg
Ventas
VALOR AADIDO
Servicio
ADMINISTRAR
Disear y mantener un entorno en el
que trabajando en grupo, los individuos
cumplan
eficientemente
objetivos
especficos.
LA ADMINISTRACIN
1.La
1.La administracin implica planear, organizar,
integrar personal, dirigir y controlar.
2.Aplica
2.Aplica a todo tipo de organizaciones.
3.Aplica
3.Aplica a administradores en todos los niveles
organizacionales.
4.Los
4.Los administradores buscan generar un supervit.
5.La
5.La administracin persigue la productividad
(eficacia y eficiencia).
FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN
Planeamiento:
Planeamiento: Seleccin de misiones y objetivos
Organizacin:
Organizacin: Establecimiento de una estructura
intencionada de los papeles de los individuos.
individuos.
Integracin de personal
personal:: Mantenimiento de las
posiciones de la estructura operacional
operacional..
Direccin.
Direccin. Influir en los individuos para que
contribuyan a cumplir las metas organizacionales.
organizacionales.
Control:
Control: Medicin y correccin del desempeo
individual y organizacional de cara a los planes.
planes.
NIVELES ORGANIZACIONALES
Gerenciar
1
Nivel
Estratgico
Nivel
Ejecutivo
Administrar
Gestionar
4
5
Nivel
Operativo
PRODUCTIVIDAD, EFICACIA Y
EFICIENCIA
Productividad La relacin producto insumos en un
perodo especfico con la debida consideracin de
calidad.
calidad.
Productividad = Productos
Insumos
Eficacia Cumplimiento de objetivos
Eficiencia Logro de las metas con la menor cantidad
de recursos.
recursos.
QU ES LO MEJOR?
Ser Eficiente?
Ser Eficaz?
Ser Efectivo?
EFICIENCIA
EFICACIA
Resolver problemas
Lograr objetivos
Ahorrar gastos
Crear ms valores
Cumplir tareas y
obligaciones
Obtener resultados
Capacitar a los
subordinados
Proporcionar eficacia a
subordinados
Enfoque reactivo
(del pasado al presente)
Enfoque proactivo
(del futuro al presente)
Pregunta Principal?
Cmo hacer mejor lo que
hacemos?
Qu es lo que deberamos
estar haciendo?
EFICACIA
(QU HAGO?)
ALTA
BAJA
ALTA
BAJA
HAGO BIEN
Hago mal
LO ADECUADO
lo adecuado
Hago bien
HAGO MAL
lo inadecuado
LO
INADECUADO
Cuidado
COSTOS
COMPETITIVOS
EL MEJOR PRODUCTO
Y/O SERVICIO
Y
..ALGO ESPECIAL
PARA L
QU ES EL VALOR AGREGADO?
Diferenciacin
Valor
agregado =
Satisfaccin
Precio
Liderazgo
en costo
Especializacin
o enfoque
46
RECORDAR SIEMPRE:
El precio unitario de un producto depende
de una eficiente gestin logstica.
A una excelente gestin logstica,
mayor es la posibilidad de reducir
los costos unitarios.
Willian E. Deming
GRACIAS POR SU
AMABLE ATENCION!
PREGUNTAS?...
O PREGUNTO?
LOGISTICA COMERCIAL