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GO LEMAN
NTELLIGENCE
OTIONNELLE
Comment
,
. transformer
ses emot1ons
en intel 1igence
L'INTELLIGENCE MOTIONNELLE
DANIEL GOLEMAN
L'INTELLIGENCE
MOTIONNELLE
Comment transformer
ses motions en intelligence
traduit de l'amricain par Thierry Pilat
FRANCE LOISIRS
123, boulevard de Grenelle, Paris
Le dfi d'Aristote
Tout le monde peut se mettre en colre.
Mais il est difficile de se mettre en colre
pour des motifs valables et contre qui le mrite,
au moment et durant le temps voulus.
Aristote, thique Nicomaque
L'INTELLIGENCE MOTIONNELLE
Dans une cole, un enfant de neuf ans s'est livr des actes
de vandalisme : il a rpandu de la peinture sur les pupitres, les
ordinateurs et les imprimantes et saccag une voiture sur le parking de l'cole. Explication : des grands l'avaient trait de
bb et il voulait les impressionner.
- Manhattan, une bousculade parmi des adolescents
attroups devant un club de rap a dgnr en bagarre. L'un d'eux
a tir dans la foule avec un pistolet automatique : huit blesss.
L'article prcisait que, depuis quelques annes, les fusillades de
ce genre, pour des motifs anodins, devenaient de plus en plus
frquentes.
- Selon un rapport, 57 % des meurtres d'enfants sont commis
par leurs parents ou leurs beaux-parents. Dans prs de la moiti
des cas, ceux-ci affirment avoir simplement voulu punir l'enfant. Ces corrections fatales taient causes par des fautes
bnignes : l'enfant les avait empchs de regarder tranquillement
la tlvision, avait pleur ou sali ses couches.
- Un jeune no-nazi allemand a t condamn pour avoir provoqu la mort de cinq femmes et fillettes turques en mettant le
feu leur logement pendant leur sommeil. Il avait du mal
conserver un emploi, s'tait mis boire et imputait ses difficults
aux trangers. D'une voix peine audible, il a dclar : Je suis
dsol de ce que j'ai fait et j'ai honte.
Chaque jour, des nouvelles de ce genre tmoignent de la dissolution des murs, du climat d'inscurit et du dchanement de
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LE DFI D'ARISTOTE
pulsions abjectes. Mais elles ne sont que le reflet global du sentiment lancinant que nous perdons tous le contrle de nos motions.
Nul n'est l'abri de cette alternance capricieuse d'explosions de
colre et de regrets, chacun de nous en fait l'exprience tt ou
tard.
Au cours des dix dernires annes, nous avons t submergs
de nouvelles rvlatrices de l'ineptie, de l'irresponsabilit et du
dsespoir qui brisent nos vies. Fureur et dchance sont devenues
manifestes, que ce soit dans la solitude des enfants que l'on laisse
avec la tlvision pour baby-sitter, dans les souffrances des~
enfants abandonns, ou maltraits, ou dans l'affreuse intimit de
la violence maritale. La dpression des uns et l'agressivit des
autres sont symptomatiques d'un malaise affectif gnral.
Ce livre vise donner un sens ce qui parat absurde. En tant
que psychologue puis journaliste, j'ai suivi de prs les progrs
accomplis par la science dans la comprhension de l'irrationnel.
et j'ai t frapp par deux tendances opposes : l'une constate
l'tat de plus en plus dsastreux de notre vie affective, l'autre
propose des remdes porteurs d'espoir.
L'INTELLIGENCE MOTIONNELLE
LE DFI D'ARISTOTE
L'INTELLIGENCE MOTIONNELLE
LE DFI D'ARISTOTE
Premire partie
LE CERVEAU MOTIONNEL
1
A' quoi servent les motions ?
On ne voit bien qu'avec le cur.
L 'essentiel est invisible pour les yeux.
Antoine de Saint-Exupry, Le Petit Prince
LE CERVEAU MOTIONNEL
notre espce doit sa survie leur pouvoir. Celui-ci est extraordinaire ; seul un amour profond - comme le dsir irrsistible de
sauver son enfant - peut amener l'individu surmonter son instinct de conservation. D'un point de vue intellectuel, l'abngation
des parents semble irrationnelle; du point de vue du cur, c'est
la seule attitude possible.
Lorsque les sociobiologistes cherchent expliquer pourquoi
l'volution a confr aux motions un rle de premier plan dans
la psych, ils soulignent la prminence du cur sur le mental.
Nos motions, disent-ils, nous aident affronter des situations et
des tches trop importantes pour tre confies au seul intellect :
le danger, les pertes douloureuses, la persvrance en dpit des
dconvenues, la fondation d'un couple, la cration d'une famille
Chaque motion nous prpare agir d'une certaine manire; chacune nous indique une voie qui, dans le pass, a permis de relever
les dfis de l'existence 4 Les mmes situations se sont inlassablement rptes au cours de l'volution, et le fait que notre rpertoire d'motions soit inscrit dans notre cur sous forme de
tendances innes et automatiques atteste de sa valeur de survie.
Toute conception de la nature humaine qui ignorerait le pouvoir
des motions manquerait singulirement de perspicacit. L'expression mme Homo sapiens, l'homme pensant, est particulirement malheureuse si l'on considre le rle majeur que, selon les
scientifiques, les motions jouent dans notre vie. Comme nous
le savons tous d'exprience, en matire de dcision et d'action,
l'intuition compte autant, sinon plus, que la pense. Nous exagrons la valeur et l'importance de la raison pure, que mesure le
QI, dans la vie humaine. Notre intelligence est inutile quand nous
sommes sous l'emprise de nos motions.
LE CERVEAU MOTIONNEL
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
Dans notre rpertoire d'motions, chacune joue un rle spcifique, comme le montrent leurs signatures biologiques caractristiques (voir l'appendice A pour plus de dtails sur les motions
de base). Grce aux nouvelles mthodes qui nous permettent
d'observer ce qui se passe l'intrieur du corps et du cerveau, les
chercheurs comprennent chaque fois mieux comment chaque type
d'motion prpare le corps un type de raction diffrente 7
La colre fait affluer le sang vers les mains, ce qui permet
l'individu de s'emparer plus prestement d'une arme ou de frapper
un ennemi, et une scrtion massive d'hormones comme l'adrna..;;
line libre l'nergie ncessaire une action vigoureuse.
La peur dirige le sang vers les muscles qui commandent le mouvement du corps, comme les muscles des jambes, ce qui prpare
la fuite et fait plir le visage, le sang en tant chass (d'o la
sensation de sang qui se glace ). Simultanment, le corps est
paralys l'espace d'un instant, ce qui laisse peut-tre l'individu
le temps de dcider s'il est prfrable de se cacher. Les centres
motionnels du cerveau scrtent massivement des hormones qui
mettent le corps en tat d'alerte gnrale, celui-ci se tend, prt
agir, l'attention se fixe sur la menace imminente, attitude idale
pour dcider quelle raction est la plus approprie.
Le bonheur se caractrise par une augmentation de l'activit du
centre crbral qui inhibe les sentiments ngatifs et favorise un
accroissement de l'nergie disponible et un ralentissement de l'activit des centres gnrateurs d'inquitude. Cependant, il ne se
produit pas de modification physiologique particulire, si ce n'est
un apaisement, grce auquel le corps se remet plus rapidement des
effets biologiques induits par les contrarits. Cet tat procure
l'organisme un repos gnral; l'individu accomplit avec empressement et enthousiasme toutes les tches qui se prsentent lui ;
il se donne des buts plus varis.
L'amour, la tendresse et la satisfaction sexuelle provoquent une
excitation parasympathique - l'inverse, sur le plan physiologique, de la raction fuir ou se battre de la colre ou de la
peur. Le rflexe parasympathique, appel rponse de
relaxation, consiste en un ensemble de ractions corporelles qui
engendrent un tat gnral de calme et de contentement propice
la coopration.
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LE CERVEAU MOTIONNEL
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
LE CERVEAU MOTIONNEL
La dichotomie motionnel/rationnel correspond en gros la distinction entre le cur et la tte. Quand on sent au fond
de son cur qu'une chose est vraie, elle relve d'un degr de
conviction diffrent, presque plus profond, de celui que nous procure l'esprit rationnel. Le degr de contrle rationnel ou motionnel de l'esprit varie de manire graduelle : plus un sentiment est
intense, plus 1' esprit motionnel domine et plus le rationnel perd
de son efficacit. Cela semble reflter l'avantage volutif que nous
avons obtenu au fil des ges en laissant nos motions et notre
intuition gouverner nos ractions instantanes dans les situations
prilleuses, lorsqu'on ne peut se permettre de rflchir~ avant
d'agir.
La plupart du temps, l'esprit motionnel et l'esprit rationnel
fonctionnent en parfaite harmonie, associant leurs modes de
connaissance trs diffrents pour nous guider dans le monde qui
nous entoure. Il y a d'ordinaire quilibre entre les deux, l'esprit
motionnel alimentant en informations les oprations de l'esprit
rationnel, celui-ci affinant et parfois rejetant les donnes fournies
par l'esprit motionnel. Pourtant, l'esprit motionnel et l'esprit
rationnel sont deux facults semi-indpendantes, refltant chacune, comme nous le verrons, le fonctionnement de structures
crbrales distinctes, mais interconnectes.
Le plus souvent, le fonctionnement de ces deux esprits est finement coordonn ; les sentiments s'avrent essentiels la pense,
et la pense aux sentiments. Mais, quand les passions s'emballent,
l'esprit motionnel prend le dessus. rasme voquait l'ternelle
tension entre les deux dans une veine satirique :
Jupiter, qui ne voulait pas que votre vie ft triste et langoureuse,
vous a donn plus de passions que de raison. C'est la diffrence
de vingt un. Il a emprisonn la raison dans un petit coin de la
tte, et livr le reste du corps aux secousses des passions. Il a
oppos la premire deux ennemies impitoyables, la colre qui
a son sige dans le centre de la vie, et la concupiscence qui
domine les parties infrieures. Que peut faire la raison contre
ces deux forces runies ? La conduite des hommes vous l' apprend. Elle ne peut que crier et donner des leons qu'on n'coute
pas. Les sujets rvolts crient plus fort que leur matre, jusqu'
ce que, puis lui-mme, il leur lche la bride 9
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LE CERVEAU MOTIONNEL
sexuel, un prdateur ou une proie, possde une signature molculaire caractristique qui peut tre transporte par le vent. En ces
temps primitifs, l'odorat tait un sens essentiel la survie.
partir du lobe olfactif, les premiers centres gouvernant les
motions commencrent se dvelopper, jusqu' devenir assez
importants pour enserrer la partie suprieure du tronc crbral.
ce stade rudimentaire, le centre olfactif ne se composait gure que
de fines couches de neurones assembles pour analyser les odeurs.
Une de ces couches enregistrait ce qui tait senti et le rangeait
dans la bonne catgorie - comestible ou toxique, sexuellement
disponible, ennemi ou proie. Une seconde couche de cellules
envoyait des messages rflexes travers le systme nerveux,
ordonnant au corps d'agir de la manire approprie - mordre,
cracher, se rapprocher, fuir, prendre en chasse 10
Avec les premiers mammifres sont apparues de nouvelles
couches essentielles du cerveau motionnel. Elles entourent le
tronc crbral et ressemblent une couronne comportant, par en
dessous, un creux o celui-ci vient se loger. Parce que cette partie
du cerveau enserre et borde le tronc crbral, on l'a appele systme limbique, du latin /imbus, bord. Ce nouveau territoire
neuronal ajoutait au rpertoire du cerveau les motions proprement parler 11 Lorsque nous sommes sous l'emprise du dsir ou
de la fureur, amoureux en perdre la tte ou verts d'effroi, c'est
le systme limbique qui commande.
En se dveloppant, ce systme labora deux outils extrmement
efficaces: la capacit d'apprendre et la mmoire. Ces progrs volutifs permettaient un animal d'effectuer bien plus intelligemment les choix dont dpendait sa survie et d'adapter avec prcision
ses ractions aux contraintes de l'environnement au lieu de ragir
de manire automatique et strotype. Si un aliment le rendait
malade, il l'vitait par la suite. Les dcisions relatives ce qu'il
convenait de manger ou de rejeter continuaient en grande partie
de dpendre de l'odorat. Grce aux liaisons entre le bulbe olfactif
et le systme limbique il devenait possible de distinguer des
odeurs et de les reconnatre, de comparer une odeur prsente avec
des odeurs passes et donc de trier le bon du mauvais. Telle tait
la tche du rhinencphale, le cerveau olfactif, lment du systme limbique et base rudimentaire du nocortex, le cerveau
pensant.
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Il y a une centaine de millions d'annes, le cerveau des mammifres connut une forte pousse de croissance. Sur les deux fines
couches du cortex - les zones qui captent les sensations, planifient et coordonnent le mouvement - s'empilrent plusieurs
couches de cellules crbrales qui formrent le nocortex. la
diffrence des deux anciennes couches du cortex, le nocortex
offrait un extraordinaire avantage intellectuel.
Le nocortex d'Homo sapiens, incomparablement plus dvelopp que chez toute autre espce, a donn naissance tout ce qui
est spcifiquement humain. Il est le sige de la pense et contient
des centres chargs d'assembler et de comprendre les perceptions
sensorielles. Il ajoute aux sensations ce que nous pensons d'elles
et nous permet d'avoir des sensations sur les ides, les symboles,
les produits de l'imagination et les uvres d'art.
Au cours de l'volution, le nocortex a autoris une adaptation
fine et prcise qui, sans aucun doute, a constitu un norme avantage pour la survie de l'individu et augment les chances que sa
progniture puisse son tour transmettre les gnes contenant les
mmes circuits neuronaux. Cet avantage rsulte de la capacit du
nocortex laborer des stratgies et planifier long terme, ainsi
que d'autres artifices mentaux. Au-del, l'art, la civilisation et la
culture sont tous les fruits du nocortex.
Cet lment additionnel du cerveau a ajout de nouvelles
nuances la vie affective. Prenons l'exemple de l'amour. Les
structures limbiques gnrent des sensations de plaisir et le dsir
sexuel, les motions qui alimentent la passion sexuelle. Mais l'adjonction du nocortex et ses liaisons avec le systme limbique ont
cr l'attachement mre-enfant qui forme la base de l'unit familiale et de l'engagement long terme ncessaire l'ducation de
l'enfant. (Les espces dpourvues de nocortex, comme les reptiles, ne connaissent pas l'affection maternelle; quand ils naissent,
les petits doivent se cacher pour ne pas tre mangs par leurs
parents.) Chez les humains, l'attachement des parents pour leurs
enfants permet la maturation de se poursuivre au cours d'une
longue priode durant laquelle le cerveau continue se dvelopper.
Si l'on suit l'chelle phylogntique qui va des reptiles
l'homme en passant par le singe, la masse du nocortex augmen27
LE CERVEAU MOTIONNEL
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Lorsque les motions prennent le
, pouvoir
anatomie d'un coup d'Etat
La vie est une comdie pour ceux qui pensent, une tragdie pour ceux qui sentent.
Horace Walpole
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LE DTONATEUR NEURONAL
Ces moments d'emportement que nous regrettons aprs avoir
retrouv notre calme sont essentiels pour comprendre le pouvoir
des motions sur notre vie mentale. La question est : pourquoi
sombrons-nous si aisment dans l'irrationnel? Prenons le cas de
cette jeune femme qui avait fait deux heures de route pour passer
la journe Boston avec son petit ami. Pendant le repas, il lui
avait fait le cadeau qu'elle attendait depuis des mois, une gravure
rare rapporte d'Espagne. Mais sa joie ne tarda pas s'vanouir:
quand elle lui proposa d'aller au cinma aprs le djeuner- voir
un film qu'elle avait envie de voir depuis longtemps-, elle fut
stupfaite de l'entendre lui rpondre que c'tait impossible car il
devait aller son entranement de base-ball. Blesse et incrdule,
elle fondit en larmes, quitta le restaurant et, sur un coup de tte,
jeta la gravure dans une poubelle. En racontant l'vnement
quelques mois plus tard, elle regrettait moins d'tre partie que
d'avoir perdu l'uvre d'art.
C'est dans ces moments-l, lorsque nos impulsions l'emportent
sur la raison, que se manifeste le rle de pivot de l'amygdale
rcemment mis en lumire. Les signaux transmis par les sens permettent l'amygdale de passer au crible toutes les expriences
vcues par l'individu afin d'y dceler un ventuel problme. Cela
confre cette structure limbique un poste cl dans la vie mentale
et fait d'elle une sorte de sentinelle psychologique, qui examine
chaque situation, chaque perception suivant un seul critre :
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Rponse fuir ou se battre: Le rythme cardiaque s'acclre, la tension artrielle augmente. Les muscles sont prts agir rapidement.
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Apparemment, cette excitation de l'amygdale a pour effet d'imprimer dans la mmoire les moments d'motion avec une force
inhabituelle, c'est pour cela, par exemple, que l'on se souvient si
bien de l'endroit o a eu lieu notre premier rendez-vous amoureux
ou de ce que l'on tait en train de faire lorsque l'on a appris le
dcs d'un tre cher. Plus l'amygdale est excite, plus profonde
sera l'empreinte; les souvenirs d'vnements effrayants sont pratiquement indlbiles. Cela signifie qu'en ralit le cerveau possde deux systmes de mmoire : l'un pour les faits ordinaires,
l'autre pour les faits chargs d'motion. Le second se comprend
particulirement bien du point de vue de l'volution puisqu'il per~
met aux animaux de garder un souvenir vivace de ce qui est dangereux ou plaisant. Mais les souvenirs fortement motionnels
peuvent aussi tre de mauvais conseillers sur le moment.
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Cette succession d'vnements, qui permet de ragir avec discernement, constitue la norme, mais les situations motionnelles
critiques sont une exception non ngligeable. Lorsqu'une motion
est suscite, les lobes prfrontaux valuent en quelques instants le
rapport risque/bnfice pour chaque raction possible et misent
sur celle qu'ils jugent la meilleure 11 Chez les animaux, la dcision
peut tre d'attaquer ou de fuir; chez les humains, il peut s'agir
d'attaquer, de fuir ou encore d'apaiser, de persuader, de gagner la
sympathie, de jouer la prudence, d'veiller un sentiment de culpabilit, de gmir, d'adopter une attitude de dfi ou de mpris, bref,
de choisir parmi le vaste rpertoire du mange sentimental.
La raction nocorticale est plus lente que le mcanisme d'urgence parce qu'elle fait intervenir un plus grand nombre de circuits. Elle est aussi plus judicieuse et plus rflchie, du fait que
davantage de pense prcde le sentiment. Lorsque nous devenons
tristes aprs une perte, quand nous nous sentons heureux au lendemain d'une victoire ou blesss aprs avoir rumin les faits ou
gestes d'une personne, c'est le nocortex qui est l'uvre.
Comme dans le cas de l'amygdale, si l'on empche le fonctionnement des lobes prfrontaux, l'essentiel de la vie affective disparat. Lorsque, dans une situation donne, l'individu ne peroit pas
la ncessit d'une raction motionnelle, celle-ci ne se produit pas.
Le rle des lobes prfrontaux est connu depuis l'invention dans
les annes quarante de ce traitement chirurgical abominable et
aberrant de la maladie mentale : la lobotomie prfrontale.
l'poque, il n'existait aucune mdication efficace pour lutter
contre les troubles mentaux, et la lobotomie fut salue comme une
panace. On sectionnait les connexions entre les lobes prfrontaux
et les autres parties du cerveau et le patient se trouvait soulag
de sa douleur. Malheureusement, il y avait un prix payer - les
patients semblaient ne plus avoir de vie affective. Le circuit cl
avait t dtruit.
Les moments d'emportement impliquent vraisemblablement
une double dynamique : l'excitation de l'amygdale et l'incapacit
d'activer les processus nocorticaux qui quilibrent les ractions
motives, autrement dit, l'incapacit de mobiliser les zones nocorticales face une situation motionnelle critique 12 Le rle de
chef d'orchestre jou par le cortex prfrontal - l'valuation des
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LE CERVEAU MOTIONNEL
LE CERVEAU MOTIONNEL
Deuxime partie
LA NATURE
DE L'INTELLIGENCE MOTIONNELLE
3
La btise de /'intelligence
Lorsque David Pologruto, professeur de physique dans un lyce
de Floride, fut frapp coups de couteau de cuisine par l'un de
ses meilleurs tudiants, tout le monde se demanda : Pourquoi ?
Jason H. voulait suivre des tudes de mdecine. Et pas n'importe o : il rvait de Harvard. Mais, lors d'une interrogation,
Pologruto lui donna une mauvaise note qui compromettait son
admission. Jason prit un couteau de cuisine et, dans le laboratoire
de physique, frappa son professeur avant d'tre matris.
Le tribunal acquitta Jason, considrant qu'il avait connu une
folie passagre: quatre psychologues et un psychanalyste l'avaient
jug temporairement psychotique. Jason dclara avoir projet de
se suicider devant Pologruto aprs lui avoir dit que c'tait cause
de sa mauvaise note. Celui-ci contesta cette version des faits :
selon lui, son lve, furieux de son chec, avait dcid de le tuer.
Aprs avoir t admis dans un collge priv, Jason obtint son
baccalaurat avec mention trs bien . Mais David Pologruto se
plaignit de ce que Jason ne s'tait jamais excus et n'avait mme
pas reconnu sa faute 1
Comment un individu aussi manifestement intelligent peut-il en
arriver commettre un acte aussi irrationnel et stupide ? Voici la
rponse : l'intelligence thorique n'a pas grand-chose voir avec
la vie motionnelle. Nous sommes tous la merci de nos passions
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LA BTISE DE L'INTELLIGENCE
l'ducation, nous verrons plus loin que les enfants peuvent effectivement acqurir des aptitudes motionnelles essentielles et les
amliorer, pour peu que l'on se donne la peine de les aider.
LA BTISE DE L'INTELLIGENCE
premire vue, Judy, quatre ans, est une petite fille un peu
efface. Elle se tient en retrait et semble ne pas participer pleinement aux jeux des autres enfants. C'est pourtant une fine observatrice des luttes d'influence au sein de sa classe maternelle; elle
est peut-tre la plus intuitive de tous les lves et celle qui peroit
le mieux l'humeur changeante de ses petits camarades.
Sa finesse ressort clairement dans le Jeu de la classe, un test
de perspicacit appliqu aux rapports sociaux, o les lves et
l'instituteur sont reprsents par des figurines avec la photo de
l'intress en guise de tte. Lorsque l'instituteur demande Judy
de placer chaque lve dans sa partie prfre de la salle de classe
- le coin des travaux manuels, celui des jeux de construction,
etc.-, elle s'excute sans commettre la moindre erreur. Et quand
il l'invite placer chaque garon et chaque fille avec ceux et celles
avec qui il (ou elle) aime le plus jouer, Judy montre parfaitement
qu'elle sait qui est le meilleur ami de qui dans sa classe.
La justesse de ses choix rvle que Judy connat parfaitement
la carte sociale de sa classe et qu'elle possde une perspicacit
exceptionnelle pour quelqu'un de son ge. Plus tard, ces qualits
permettront Judy d'exceller dans tous les domaines o comptent
les talents humains, qu'il s'agisse de commerce, de gestion ou
de diplomatie.
Personne ne se serait aperu des talents cachs de Judy si ses
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LA BTISE DE L'INTELLIGENCE
Gardner remarque qu'au centre de l'intelligence interpersonnelle se trouve la capacit de percevoir l'humeur, le temprament, les motivations et les dsirs d'autrui, et d'y ragir de
manire approprie. Dans l'intelligence intrapersonnelle, la cl
de la connaissance de soi, il inclut la facult de discerner ses
propres sentiments et celle d'oprer un choix parmi eux et de diriger son comp9rtement en fonction de ce choix 11 .
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LA BTISE DE L'INTELLIGENCE
Connais-toi toi-mme
Selon un vieux conte japonais, un jour un samoura belliqueux
somma un matre zen de lui expliquer ce qu'taient le paradis et
l'enfer. Le moine lui rpondit avec mpris :
- Tu n'es qu'un rustre, je n'ai pas de temps perdre avec des
gens de ton espce.
Se sentant insult, le samoura devint furieux et, tirant son pe,
cna:
- Je pourrais te tuer pour ton impertinence.
- Voil ce qu'est l'enfer, rpliqua le moine calmement.
Surpris par la vrit de ces paroles, le samoura se calma, rengaina son pe, salua le matre et le remercia de l'avoir clair.
- Et voil le paradis, ajouta celui-ci.
Cette histoire montre qu'il est bien diffrent de se laisser
emporter par ses motions et d'en tre conscient. L'injonction de
Socrate - Connais-toi toi-mme - renvoie cette cl de
vote de l'intelligence motionnelle : il faut tre conscient de ses
propres sentiments au fur et mesure de leur apparition.
On pourrait penser que nos sentiments parlent d'eux-mmes;
mais nous gardons tous en mmoire des pisodes o nous n'avons
pas fait attention nos sentiments rels, ou nous y avons fait attention, mais trop tard. Les psychologues appellent mtacognition la
conscience de sa propre pense, et mtahumeur celle de ses
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CONNAIS-TOI TOI-MME
propres motions. Je prfre parler de conscience de soi pour dsigner cette attention permanente son tat intrieur 1 Dans cette
conscience rflexive, l'esprit observe et tudie l'exprience ellemme, y compris les motions 2
Cela ressemble ce que Freud appelait l' attention flottante,
qu'il recommandait tous les analystes. Dans cet tat, l'esprit
enregistre avec impartialit tout ce qui entre dans son champ,
comme le ferait un tmoin attentif mais passif. Certains psychanalystes nomment moi attentif cette conscience de soi qui permet
l'analyste d'observer ses ractions aux paroles du patient, et
celles que le processus d'association libre fait natre chez le patient
lui-mme 3
Cette conscience de soi semble reposer sur une activation du
nocortex, en particulier les aires du langage, qui cherchent identifier et nommer les motions suscites. Ce n'est pas une attention qui se laisse emporter par les motions, qui ragit de manire
excessive et amplifie ce qu'elle peroit, mais plutt un mode
neutre qui conserve sa capacit d'autorflexion mme dans la tempte des motions. William Styron dcrit quelque chose de similaire quand, voquant son tat de profonde dpression, il dit qu'il
avait le sentiment d' tre accompagn par un second moi - un
observateur fantme qui, ne partageant pas la dmence de son
double, tait capable d'observer avec une curiosit dtache
comment se dbattait son compagnon 4 .
Dans sa forme la plus parfaite, l'observation de soi-mme se
limite une conscience impartiale des sentiments passionns ou
agits. Au minimum, c'est une sorte de lgre distanciation par
rapport l'exprience, un mtaflux de conscience qui volue audessus ou ct du flux principal et peroit les vnements sans
s'immerger ni se perdre en eux. C'est la diffrence qu'il y a, par
exemple, entre le fait de se mettre dans une colre assassine et de
penser C'est de la colre que j'prouve, pendant que l'on est
furieux. Du point de vue du mcanisme neuronal de la conscience,
cette subtile modification de l'activit mentale indique vraisemblablement que les circuits nocorticaux surveillent attentivement les
motions, premire tape vers leur matrise proprement dite. Cette
conscience des motions est l'aptitude motionnelle fondamentale
sur laquelle s'appuient toutes les autres, notamment la matrise de
SOI.
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CONNAIS-TOI TOI-MME
Ceux qui se laissent submerger par leurs motions. Ils ont souvent l'impression de ne pas pouvoir chapper leurs motions,
comme si elles prenaient le commandement. Ils sont versatiles et
n'ont gure conscience de leurs sentiments, de sorte qu'ils s'abment en eux et perdent toute distance. En consquence, ils ne font
pas grand-chose pour se dfaire de leur mauvaise humeur et ont
souvent le sentiment de ne pas contrler leur vie affective.
Ceux qui acceptent leurs dispositions d'esprit. Tout en ayant
souvent conscience de ce qu'ils prouvent, ils ont tendance eux
aussi ne rien faire pour y remdier. Il semble que cette catgorie
se subdivise en deux : d'une part, les personnes gnralement de
bonne humeur et donc peu enclines modifier leur tat; d'autre
part, celles qui, tout en ayant conscience de leurs sautes d'humeur,
les acceptent et ont tendance s'y laisser aller et ne rien faire.
Cette tendance se rencontre souvent chez les dpressifs, rsigns
leur dsespoir.
LE PASSIONN ET L'INDIFFRENT
Imaginez que vous vous trouviez bord d'un avion entre Paris
et Nice. Le vol s'est bien pass, mais l'approche des Alpes, la
voix du pilote se fait entendre : Mesdames et messieurs, nous
allons franchir quelques turbulences. Veuillez regagner votre sige
et attacher vos ceintures. Il s'avre que ces turbulences sont les
plus violentes que vous ayez jamais connues. L'appareil est ballott comme un esquif par les vagues.
Comment ragissez-vous? tes-vous du genre rester plong
dans la lecture de votre magazine sans faire attention ce qui se
passe, ou bien tes-vous de ceux qui parcourent la fiche des
consignes de scurit, guettent les signes de panique sur le visage
des htesses et tendent l'oreille pour s'assurer que les moteurs
tournent rond ?
La raction qui nous vient le plus naturellement l'esprit est
rvlatrice de notre attitude face aux preuves. Le scnario de
l'avion fait partie d'un test mis au point par la psychologue
Suzanne Miller, afin d'valuer si le sujet a tendance tre attentif
tous les dtails d'une situation alarmante ou si au contraire il
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70
CONNAIS-TOI TOI-MME
CONNAIS-TOI TOI-MME
sont affligs, ce que l'on dsigne en psychiatrie par le terme somatiser, c'est--dire confondre une douleur affective avec un
mal physique (ce qui est diffrent de la maladie psychosomatique,
dans laquelle les problmes affectifs provoquent des troubles physiques rels). De fait, la psychiatrie permet de reprer les alexithymiques dans la clientle des mdecins, car ils ont tendance
rechercher un avis mdical et se faire soigner indfiniment et sans rsultat - pour ce qui est en ralit un problme psychologique.
Si jusqu' prsent personne n'a pu dterminer avec certitude les~
causes de l'alexithyrnie, le Dr Sifneos pense qu'il peut s'agir
d'une disjonction entre le systme limbique et le nocortex, en
particulier les centres de la parole, ce qui s'accorde bien avec ce
que nous savons du cerveau motionnel. Les pileptiques chez qui
l'on a sectionn cette liaison en vue de prvenir de nouvelles
attaques deviennent affectivement vides, comme les alexithymiques, incapables de traduire leurs sentiments en mots et brusquement privs de toute vie imaginative. En bref, bien que les
circuits du cerveau motionnel puissent encore ragir, le nocortex
devient incapable de distinguer les motions les unes des autres et
d'y ajouter les nuances du langage. Comme l'a remarqu le
romancier Henry Roth, si vous pouviez coller un nom dessus,
cela vous appartiendrait. Tel est le dilemme auquel se trouvent
confronts les alexithymiques : ne pas disposer de mots pour
exprimer ses sentiments c'est comme ne pas avoir de sentiments.
LOGE DU SENTIMENT VISCRAL
La tumeur juste derrire le front dont souffrait Elliot avait
atteint la taille d'une orange. Elle fut retire chirurgicalement.
L'opration fut une russite, mais ceux qui connaissaient bien
Elliot affirmaient qu'il n'tait plus le mme : sa personnalit avait
radicalement chang. Avant, Elliot tait un avocat d'affaires rput; prsent, il tait incapable de travailler. Sa femme l'avait
quitt. Aprs avoir perdu ses conomies dans des investissements
striles, il en fut rduit vivre chez son frre.
Son cas tait dconcertant. Ses capacits intellectuelles taient
73
intactes, mais il perdait son temps sur des dtails mineurs et semblait avoir perdu tout sens des priorits. Les remontrances restaient
sans effet sur lui, et on le renvoya de plusieurs cabinets juridiques.
Bien que des tests approfondis n'aient rien rvl d'anormal dans
ses facults mentales, il consulta nanmoins un neurologue, dans
l'espoir que la dcouverte d'un problme d'ordre neurologique lui
permettrait de bnficier d'une pension d'invalidit laquelle il
estimait avoir droit. Sinon, il serait considr comme un faux
malade.
Antonio Damasio, le neurologue consult par Elliot, fut frapp
par l'absence d'un lment dans son rpertoire mental, alors que
sa capacit de raisonnement, sa mmoire, son attention et ses
autres facults cognitives semblaient intactes, Elliot tait virtuellement inconscient des sentiments suscits en lui par ses malheurs 13
Plus surprenant encore, il racontait sa vie en spectateur dtach,
sans passion - sans la moindre note de regret ou de tristesse, de
frustration ou de colre. Le drame de son existence ne provoquait
en lui aucune souffrance. Son histoire bouleversait plus Damasio
que lui-mme.
Selon Damasio, l'origine de l'inconscience affective d'Elliot
tait l'ablation d'une partie de ses lobes prfrontaux, que l'on avait
d enlever en mme temps que la tumeur. L'opration avait en
effet entran le sectionnement des liaisons entre les centres infrieurs du cerveau motionnel, notamment l'amygdale et les circuits connexes, et le nocortex, sige de la pense. Elliot pensait
dsormais comme un ordinateur ; il tait capable d'effectuer la
moindre opration ncessaire pour prendre une dcision, mais
totalement incapable d'assigner une valeur aux diffrentes possibilits. Pour lui, toutes les options se valaient. Damasio souponnait
que ce raisonnement parfaitement froid tait au cur des troubles
d'Elliot : sa conscience insuffisante de ses propres sentiments sur
les choses faussait son raisonnement.
Ce handicap se manifestait dans les dcisions les plus ordinaires. Quand Damasio essaya de fixer la date et l'heure de leur
prochain rendez-vous, Elliot s'emptra dans son indcision.
chaque proposition de Damasio, il trouvait des arguments pour et
contre, mais tait incapable de faire un choix. Il avait d'excellentes
raisons de refuser ou d'accepter chacune de ces propositions de
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CONNAIS-TOI TOI-MME
75
LE SONDAGE DE L'INCONSCIENT
Le vide affectif d'Elliot laisse supposer que la capacit de
prendre conscience de ses motions au moment o elles surgissent
varie d'un individu un autre. Si l'absence d'un circuit neuronal
entrane l'affaiblissement d'une capacit donne, la force ou la
faiblesse relative du mme circuit neuronal chez les sujets sains
doit logiquement entraner des niveaux d'aptitude correspondants
dans le mme domaine. Pour des raisons d'ordre neurologique
lies au rle des circuits prfrontaux dans l'harmonisation des
motions, certains d'entre nous dtecteraient plus facilement que
d'autres le premier frisson de la peur ou de la joie et seraient donc
davantage veills sur le plan affectif.
La prdisposition l'introspection pourrait aussi dpendre du
mme circuit. Certaines personnes seraient naturellement rceptives aux modes symboliques particuliers de l'esprit motionnel :
mtaphores, images, posie, chant et contes sont tous crits dans
le langage du cur, tout comme les rves et les mythes, dans
lesquels de vagues associations dterminent le droulement du
rcit, conformment la logique de l'esprit motionnel. Les individus naturellement rceptifs leur voix intrieure - le langage
des motions - sont plus aptes transmettre ses messages, qu'ils
soient romanciers, potes ou psychothrapeutes. Cette rceptivit
intrieure leur confre le don d'exprimer la sagesse de l'inconscient, la signification de nos rves, les symboles qui manifestent
nos dsirs les plus profonds.
La conscience de soi est essentielle l'intuition; c'est cette
facult que cherche renforcer une part importante de la psychothrapie. Pour Howard Gardner, c'est Sigmund Freud qui incarne
le parangon de l'intelligence intrapsychique. Freud a clairement
dmontr que la vie affective est en grande partie inconsciente. Il
est possible de vrifier cet axiome empiriquement. Des expriences montrent que l'on peut manifester un got marqu pour
des choses que l'on n'a pas conscience d'avoir vues auparavant.
Toutes les motions peuvent tre inconscientes, et souvent elles le
sont.
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CONNAIS-TOI TOI-MME
5
L 'esclave des passions
Car tu tais,
Ayant tout souffrir, celui qui ne souffre pas,
Acceptant aussi uniment les coups du sort
Que ses quelques faveurs. [. ..}
Que l'on me montre un homme
Qui ne soit pas l'esclave des passions, je le garderai
Au profond de mon cur, dans ce cur du cur
O je te garde [. ..}.
Hamlet son ami Horatio
La matrise de soi, la capacit de rsister aux temptes intrieures dclenches par les coups du sort au lieu d'tre l' esclave
des passions, est tenue pour une vertu depuis l'poque de Platon.
Le mot grec qui la dsignait tait sophrosyne, l'attention et l'intelligence apportes la conduite de sa vie ; un quilibre et une
sagesse temprs, comme le traduit l'hellniste Page DuBois.
Les Romains et l'glise chrtienne des dbuts l'appelaient temperantia, la temprance, l'aptitude contenir les motions excessives. Le but est l'quilibre et non l'extinction des motions,
chaque sentiment possde une valeur et une signification. Une
existence sans passion serait comme une morne traverse du
dsert, coupe de tout ce qui fait la richesse de la vie. Comme
l'observait Aristote, ce qui est dsirable, c'est une motion appro78
des gens, les sentiments extrmes sont relativement rares ; la plupart d'entre nous restent dans la tideur de la zone intermdiaire,
sans que les montagnes russes des motions ne produisent de
fortes secousses.
Il n'en reste pas moins que la gestion de nos motions est une
tche de tous les instants, c'est cela que vise l'essentiel de nos
activits, surtout pendant nos loisirs. Lire un roman, regarder la
tlvision, le choix de nos distractions et de nos compagnons, tout
cela peut nous aider accrotre notre bien-tre. L'art de s'apaiser
est primordial ; certains psychanalystes, comme John Bowlby et
D. W. Winnicott, y voient le plus essentiel des outils psychiques.
Selon leur thorie, les petits enfants en bonne sant psychologique
se calment eux-mmes en se traitant comme le font ceux qui prennent soin d'eux, et ils sont donc moins vulnrables aux perturbations du cerveau motionnel.
Comme nous l'avons vu, le cerveau est ainsi fait que, bien souvent, nous matrisons peu ou pas le moment o nous nous laissons
emporter par nos motions, ou la nature de celles-ci. En revanche,
nous pouvons dans une certaine mesure en limiter la dure. La
question ne se pose pas pour les accs lgers de tristesse, d'inquitude ou de colre ; ils passent avec le temps et de la patience.
Mais lorsque ces motions dpassent une certaine intensit, elles
atteignent des extrmes incontrlables - angoisse chronique,
fureur, dpression. Et, dans les cas les plus graves et les plus
rebelles, mdication et/ou psychothrapie peuvent s'avrer ncessarres.
En l'occurrence, la capacit de grer ses motions peut consister
reconnatre le moment o l'agitation chronique du cerveau motionnel est trop grande pour tre apaise sans intervention pharmacologique. Deux maniaco-dpressifs sur trois n'ont jamais suivi
de traitement. Mais le lithium ou des mdicaments plus rcents
permettent d'attnuer le cycle caractristique de dpression paralysante et de crises maniaques o exultation et grandiloquence
dsordonnes vont de pair avec irritation et fureur. L'un des problmes que pose la psychose maniaco-dpressive est que, lorsqu'ils sont en proie leur manie, les sujets sont si srs d'eux qu'ils
ne pensent pas avoir besoin d'aide en dpit de leurs dcisions
dsastreuses. Pour ceux qui souffrent de ce genre de troubles
80
Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
ANATOMIE DE LA FUREUR
Supposons que quelqu'un vous fasse une queue de poisson. Il
suffit que vous pensiez : Quel mufle ! pour dcider du cours
que suivra votre fureur, que cela soit ou non suivi d'autres penses
du mme genre ( Il aurait pu me toucher ! Ce salaud ne va pas
s'en tirer comme a!) vous serrez le volant comme si vous
trangliez le chauffard. Votre corps se prpare au combat, et non
81
la fuite, vous tremblez, la sueur perle sur votre front, votre cur
bat tout rompre et les muscles de votre visage se crispent en une
grimace. Vous avez envie de tuer l'autre. Si, ce moment-l, le
conducteur qui vous suit se met klaxonner parce que vous avez
ralenti, vous voil prt dverser votre colre sur lui aussi. Il n'en
faut pas plus pour faire de l'hypertension, conduire imprudemment
ou s'entre-tuer coups de revolver au bord de la route.
Comparez maintenant cet engrenage aux effets d'une attitude
plus indulgente l'gard de l'autre automobiliste : Peut-tre ne
m'a-t-il pas vu, ou peut-tre avait-il de bonnes raison~s pour
conduire ainsi, une urgence mdicale par exemple. Cette attitude
plus ouverte tempre la colre, dsamorce la monte de la fureur.
Comme nous le rappelle l'injonction d'Aristote de ne se mettre en
colre que pour de bonnes raisons, le problme est que celle-ci
clate le plus souvent sans que nous la matrisions. Benjamin
Franklin l'a bien dit : La colre n'est jamais sans raison, mais
c'est rarement la bonne raison.
Il existe, bien sr, diffrentes sortes de colres. L'amygdale
pourrait bien tre l'un des principaux dclencheurs de la fureur qui
nous enflamme contre l'automobiliste imprudent. Mais l'autre
extrmit du circuit des motions, le nocortex fomente vraisemblablement des colres plus calcules, celles que l'on ressent, par
exemple, quand on songe au moyen de se venger d'une injustice.
Comme le dit Franklin, ces colres froides sont celles qui risquent
le plus de paratre justifies par de bonnes raisons , ou des
raisons qui paraissent telles.
De toutes les dispositions d'esprit ngatives auxquelles les gens
s'efforcent d'chapper, la fureur semble tre la plus rebelle. Tice
l'a constat, la colre est le mouvement de l'me le plus difficile
matriser. Elle est en effet la plus sduisante des motions ngatives ; le monologue intrieur autosatisfait qui la dclenche fournit
l'esprit les arguments les plus convaincants. l'inverse de la
tristesse, la colre procure de l'nergie, voire de l'euphorie. Cette
puissance de sduction et de persuasion suffirait peut-tre expliquer pourquoi certaines opinions son gard sont si rpandues :
la colre serait incontrlable, et, de toute faon, il vaut mieux ne
pas chercher la matriser. Lui donner libre cours serait une sorte
de catharsis salutaire. Une conception oppose affirme qu'il
82
Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
La bouffe de colre
Cette constatation est en accord avec les conclusions du psychologue Dolf Zillmann, qui a tudi avec prcision le mcanisme et
la physiologie de la colre 5 Puisque la colre trouve son origine
dans la raction de prparation au combat, il n'est pas surprenant
que, comme Zillmann l'a constat, le sentiment d'tre menac en
soit le dtonateur universel. La menace n'est pas forcment une
menace physique directe; le plus souvent, c'est une menace symbolique pesant sur son amour-propre ou sa dignit : le fait d'tre
trait injustement ou avec brutalit, d'tre insult ou humili,
d'tre contrecarr lorsqu'on poursuit un but important. La perception de cette menace dclenche la raction du systme limbique,
qui exerce un double effet sur le cerveau. D'une part, il libre
de la catcholamine, gnratrice d'un afflux d'nergie brusque et
passager, mais suffisant pour se lancer dans une action vigoureuse. Cette pousse d'nergie dure quelques minutes, pendant lesquelles elle prpare le corps combattre ou fuir, selon la faon
dont le cerveau valuera les forces de l'adversaire.
D'autre part, une autre onde issue de l'amygdale par la branche
adrnocorticale du systme nerveux dispose galement l'action
en procurant l'organisme une tonicit de fond, qui perdure bien
plus longtemps que le coup de fouet de la catcholamine. Cette
excitation adrnocorticale peut se prolonger pendant des heures,
voire des jours, maintenant le cerveau motionnel en tat d'alerte
83
et fournissant la base partir de laquelle d'autres ractions pourront se dvelopper avec une rapidit particulire. En gnral, l'tat
d'instabilit cr par l'excitation adrnocorticale explique que les
gens voient rouge si aisment quand ils ont dj t provoqus ou
lgrement irrits par autre chose. Des tensions de toutes sortes
dclenchent cette excitation et abaissent par l mme le seuil
partir duquel une agression provoque la colre. Ainsi, rentrant
chez lui aprs une rude journe, un pre pourra se mettre en colre
pour des raisons - le bruit ou le dsordre que font ses enfants qui, en temps normal, n'auraient pas prt consquence.
Zillmann a abouti ces conclusions la suite d'expriences
rigoureuses. Dans l'une d'elles, par exemple, il demandait un
complice de provoquer des volontaires, hommes et femmes, par
des remarques dsobligeantes. Ceux-ci visionnaient ensuite un
film qui pouvait tre plaisant ou dsagrable. Aprs, ils avaient la
possibilit de se venger du complice en donnant leur avis sur sa
candidature un emploi. Leur vengeance tait directement proportionnelle l'excitation suscite par le film; aprs avoir vu le film
pnible, ils taient plus en colre et donnaient les avis les plus
dfavorables.
Apaiser la colre
partir de cette analyse physiologique de la colre, Zillmann
voit deux moyens d'intervention possibles. L'un consiste la
dsamorcer en contestant les penses qui dclenchent sa monte
en puissance. C'est en effet l'valuation initiale d'une interaction
avec autrui qui valide et encourage la premire explosion de
fureur, et les rvaluations suivantes en attisent les flammes. Le
85
moment de l'intervention est capital; plus elle a lieu tt, plus elle
est efficace. De fait, l'engrenage de la colre peut tre compltement bloqu si l'information apaisante est donne avant qu'il se
soit mis en mouvement.
Le pouvoir de dsamorcer la colre qui dcoule de la comprhension de son mcanisme ressort clairement d'une autre exprience de Zillmann, au cours de laquelle un assistant insultait et
provoquait des sujets volontaires. Lorsqu'on offrait aux sujets
l'occasion de se venger de l'assistant (l encore, en donnant leur
avis sur sa candidature un emploi), ils le faisaient avec une
colre mle de jubilation. Dans une variante de l'exprience, une
complice entrait aprs que les sujets avaient t provoqus, mais
juste avant qu'ils aient pu se venger, et disait au provocateur qu'on
le demandait au tlphone. Ce dernier sortait de la pice en lanant
une remarque sarcastique la complice. Mais celle-ci ne la prenait
pas mal et expliquait que le provocateur tait extrmement tendu
l'approche de ses examens. Lorsqu'on donnait ensuite aux sujets
irrits l'occasion de se venger, ils n'en faisaient rien et, au
contraire, exprimaient de la compassion son gard.
Une information apaisante permet donc une rvaluation des
vnements l'origine de la colre et offre l'occasion d'une dsescalade. Zillmann constate que le procd est efficace pour des
colres modres; par contre, quand l'individu est en proie une
vritable fureur, la mthode ne donne aucun rsultat en raison de
ce qu'il nomme l' incapacitation cognitive, c'est--dire le fait
que la personne n'est plus en mesure de penser normalement.
Lorsque les sujets sont dj emports par la fureur, ils cartent
l'information d'un Tant pis pour lui ! ou, comme le dit Zillmann avec dlicatesse, ils ont recours aux pires vulgarits de la
langue anglaise.
Se calmer
Un jour - j'avais treize ans-, je suis parti de chez moi sur
un coup de colre en jurant de ne jamais y remettre les pieds.
C'tait une magnifique journe d't, et j'ai march longtemps
le long de dlicieux chemins, tant et si bien que le silence et la
beaut des lieux ont fini par me calmer. Aprs quelques heures,
je suis rentr chez moi, repentant et fourbu. Depuis ce jour,
quand je me mets en colre, je recours, dans la mesure du pos-
86
Ce rcit est celui d'un sujet de l'une des toutes premires tudes
scientifiques de la colre, qui date de 1899 6 Il illustre parfaitement la seconde mthode permettant de provoquer sa dcrue : se
calmer physiologiquement en laissant passer la pousse d'adrnaline dans un cadre propice. Au cours d'une querelle, par exemple,
on peut s'loigner de l'autre momentanment. Pendant la priode
o elle s'apaise, la personne en colre peut freiner le processus
d'escalade des penses hostiles en pensant autre chose. La dis.:
traction, constate Zillmann, est un procd extrmement efficace
pour modifier son humeur, et ce pour une raison simple : il est
difficile de rester en colre lorsqu'on prend du bon temps. L'astuce consiste, bien sr, apaiser suffisamment sa colre pour pouvoir s'amuser.
L'analyse que fait Zillmann du processus d'escalade et de
dsescalade de la colre explique bon nombre des observations de
Diane Tice concernant les stratgies que les gens utilisent pour
apaiser leur fureur. L'une de ces stratgies, trs efficace, consiste
s'en aller de son ct. Ainsi, beaucoup d'hommes partent faire
un tour en voiture - ce qui leur laisse le temps de rflchir (et
incite Tice rester davantage sur le qui-vive quand elle conduit).
Peut-tre est-il prfrable de faire une longue marche; l'exercice
physique est un excellent calmant. Cela est vrai aussi des
mthodes de relaxation, respiration profonde et dtente musculaire
notamment, sans doute parce qu'elles permettent au corps de passer d'un tat de grande excitation un tat d'excitation moindre,
et peut-tre aussi parce qu'elles dtournent l'attention de tout ce
qui attise la fureur. L'exercice physique pourrait apaiser la colre
pour les mmes raisons ; aprs avoir t fortement active pendant
l'exercice, la physiologie de l'organisme retrouvera son tat
normal.
Mais l'objectif ne sera pas atteint si cette priode n'est pas mise
profit pour couper court l'enchanement de penses productrices de colre, puisque chacune est en soi un vritable petit dtonateur. Et si les distractions exercent un effet calmant, c'est
justement parce qu'elles interrompent le train de penses agressives. Tice a montr qu'en gnral le fait de se distraire aide
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
calmer la colre - tlvision, cinma, lecture, etc., tout cela interfre avec les penses agressives. En revanche, s'adonner des
plaisirs comme faire des achats pour soi-mme ou manger n'est
pas trs efficace ; il est trop facile de continuer ruminer son
indignation en arpentant un centre commercial ou en ingurgitant
un gteau au chocolat.
ces stratgies il convient d'ajouter celles mises au point par
un autre psychiatre, Redford Williams, qui cherchait aider les
personnes colriques souffrant de troubles cardiaques matriser
leur irritabilit 7 L'une de ses techniques consiste, en es~sayant
d'tre conscient de soi-mme, saisir au vol les penses cyniques
ou hostiles au moment o elles surgissent et les coucher par
crit. Lorsque celles-ci ont t ainsi captes, il devient possible de
les contester et de les rvaluer. Mais Zillmann a constat que
cette mthode donne de meilleurs rsultats quand la colre n'a pas
encore dgnr en fureur.
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
Dnominateur commun tous ces tats pathologiques, l'inquitude chappe tout contrle. Ainsi, une femme, soigne pour une
psychonvrose obsessionnelle, sacrifiait une srie de rituels qui
occupaient le plus clair de son temps : plusieurs douches quotidiennes de trois quarts d'heure, lavage des mains pendant cinq
minutes au moins vingt fois par jour. Elle ne s'asseyait jamais
sans avoir au pralable nettoy son sige avec de l'alcool 90
pour le striliser. Elle ne touchait jamais un enfant ou un animal
- Trop sales , disait-elle. Toutes ces compulsions taient soustendues par une peur morbide des microbes ; elle vivait constam-~
ment dans la crainte d'attraper une maladie ou de mourir si elle
ne prenait pas toutes ces prcautions 11
Une femme traite pour une anxit gnralise , terme
scientifique qui dsigne une propension se tracasser constamment, a ragi de la faon suivante quand on lui a demand d'exprimer son anxit haute voix pendant une minute :
Je crains de ne pas le faire convenablement. a risque d'tre si
artificiel que cela ne refltera pas ce que j'prouve rellement,
et c'est cela qui compte ... Si je n'arrive pas exprimer ce que
j'prouve au fond, je ne me sentirai pas bien et ne serai jamais
heureuse 12
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
Le mcanisme de l'anxit
Originaire du Midwest, elle s'tait installe Los Angeles, attire par l'offre d'emploi d'une maison d'dition. Mais, peu aprs,
celle-ci fut rachete par un autre diteur, et elle se retrouva au
chmage. Elle se tourna vers des travaux d'criture en freelance, par nature irrguliers : elle tait alternativement dborde
de travail et incapable de payer son loyer. Il lui fallait souvent
limiter ses appels tlphoniques et, pour la premire fois, elle
n'avait plus d'assurance maladie. Cette absence de couverture
sociale l'angoissait particulirement ; elle en vint imaginer les
pires catastrophes concernant sa sant, certaine que la moindre
migraine tait symptomatique d'une tumeur crbrale et craignant un accident chaque fois qu'elle prenait sa voiture. Elle
ruminait souvent son angoisse comme dans un rve, mais affirmait que cette rumination tait devenue pour elle presque un
besoin.
VAINCRE LA MLANCOLIE
De manire gnrale, la tristesse est l'tat d'esprit dont on s'efforce le plus de se librer. Tice a constat que c'est lorsqu'ils
tentent de se dfaire de leur mlancolie que les gens se montrent
les plus inventifs. Comme toutes les autres humeurs, celle-ci
comporte des aspects positifs, et l'on ne doit pas systmatiquement essayer d'y chapper. La tristesse provoque par une perte
douloureuse a toujours les mmes effets : les distractions et les
plaisirs perdent tout intrt; l'attention se fixe sur l'objet perdu et
accapare l'nergie indispensable de nouvelles entreprises, du
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
esprit d'un vnement attristant, comme la mort d'un ami, ils choisissent les activits les moins amusantes. Richard Wenzlaff, le
psychologue qui effectua ces tudes, conclut que les individus dj
en proie la dpression doivent veiller tout particulirement
fixer leur attention sur quelque chose de rjouissant et viter soigneusement de choisir par inadvertance une distraction qui risquerait de leur saper davantage le moral, comme un roman tragique
ou un film triste.
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
sant sont les plus dprims 18 De telles comparaisons avantageuses sont gratifiantes : d'un seul coup, ce qui paraissait dsolant
ne semble plus si grave.
Une autre faon de se redonner du courage consiste venir
en aide autrui. La dpression se nourrit de ruminations et de
proccupations centres sur soi-mme, aider les autres et partager
leur peine sont un moyen de s'en dbarrasser. D'aprs l'tude de
Tice, le bnvolat serait l'un des remdes les plus efficaces contre
la mlancolie. Mais c'est aussi l'un des moins utiliss.
des sujets. Leur calme apparent tait dmenti par leur agitation
organique; lorsqu'on leur soumettait la phrase dcrivant le
comportement agressif du compagnon de chambre, et d'autres du
mme genre, ils prsentaient tous les signes habituels de l'anxit :
acclration du rythme cardiaque, transpiration et lvation de la
tension. Ils affirmaient cependant tre parfaitement calmes.
La propension ignorer des motions comme la colre ou l'anxit est assez rpandue; selon Weinberger, elle concernerait une
personne sur six. En thorie, les enfants apprendraient rester
impassibles de diverses faons. L'une pourrait tre une stratgie
de survie face une situation pnible, comme le refus de faire
face l'alcoolisme d'un des membres de la famille. Il se peut
aussi que les parents rpriment leurs propres motions et donnent
ainsi l'exemple d'une invincible bonne humeur ou d'une impassibilit stoque. Ou peut-tre ce trait de caractre est-il tout simplement hrit. On ne sait pas vraiment quelle est l'origine de ce type
de comportement, mais lorsque l'individu atteint l'ge adulte, il
est dcontract et reste serein dans l'adversit.
La question reste, bien sr, de savoir dans quelle mesure ces
personnes sont effectivement calmes et dtendues. Est-il possible
qu'elles n'aient pas conscience des manifestations physiques des
motions pnibles? ou font-elles semblant d'tre calmes? La
rponse nous est donne par les travaux de Richard Davidson, un
ancien collaborateur de Weinberger. Il a demand des personnes
ayant tendance refouler leurs motions ce qu'voquaient pour
elles une liste de mots dont la plupart taient neutres, mais dont
certains avaient une connotation sexuelle ou agressive, source
d'anxit chez la majorit des gens. Leurs ractions physiques ont
mis en vidence les signes physiologiques de l'angoisse en raction aux mots forte charge affective, alors mme que leur faon
de les associer des mots neutres tmoignait presque toujours
d'une tentative de les vider de leur contenu. la haine, ils
faisaient correspondre, par exemple, l' amour.
L'tude de Davidson tire parti du fait que (chez les droitiers)
l'hmisphre droit est le lieu privilgi de traitement des motions
ngatives, alors que le centre de la parole se trouve dans l'hmisphre gauche. Lorsque l'hmisphre droit reconnat un mot
inquitant, il transmet l'information travers le corps calleux- la
103
6
L 'aptitude matresse
Il m'est arriv une seule fois dans ma vie d'tre paralys par la
peur. C'tait au collge, au cours d'un examen de mathmatiques pour lequel je ne m'tais pas prpar. Je me souviens
encore de la salle vers laquelle je me dirigeais en ce matin de
printemps, le cur lourd d'un sombre pressentiment. J'y avais
assist de nombreux cours. Cependant, ce jour-l, je ne reconnaissais pas les lieux et ne voyais rien. Quand j'ouvris mon livre
d'examen, mon cur se mit cogner dans ma poitrine et je
sentis l'angoisse m'treindre l'estomac.
Je jetai un coup d'il rapide aux questions. Aucun espoir. Pendant une heure, le regard fix sur la page, j'imaginai le dsastre.
Les mmes penses revenaient sans cesse avec leur cortge de
peurs. J'tais immobile, comme un animal paralys par le curare
au milieu d'un mouvement. Le plus frappant pendant ces
tp.inutes atroces fut le rtrcissement du champ de ma pense.
A aucun moment je n'essayai de trouver un semblant de
rponse. Je ne rvassais pas. Je restais simplement assis, obnubil par ma terreur, attendant la fin du supplice 1
L'APTITUDE MATRESSE
L'APTITUDE MATRESSE
l'accent sur leurs points forts, les Asiatiques adoptent une attitude
diffrente : quand on obtient des rsultats mdiocres, le remde
consiste travailler plus tard le soir, et, si cela ne suffit pas, se
lever plus tt et travailler le matin. Ils sont convaincus que tout
le monde peut obtenir de bons rsultats scolaires si l'on s'en donne
la peine. Bref, une solide thique du travail scolaire se traduit
par une motivation, une persvrance et un zle plus grands, ce
qui constitue un avantage psychologique indniable.
Dans la mesure o nos motions bloquent ou amplifient notre
capacit de penser et de planifier, d'apprendre en vue d'atteindre_
un but lointain, de rsoudre des problmes, etc., elles dfinissent
les limites de notre aptitude utiliser nos capacits mentales
innes et dcident donc de notre avenir. Et dans la mesure o nous
sommes motivs par l'enthousiasme et le plaisir que nous procure
ce que nous faisons - voire par un niveau optimal d'anxit-,
les motions nous mnent la russite. C'est en ce sens que l'intelligence motionnelle est une aptitude matresse qui influe profondment sur toutes les autres en les stimulant ou en les inhibant.
limbiques en direction du cortex moteur, bien que cette interprtation reste pour l'heure purement spculative.
Quoi qu'il en soit, une remarquable tude au cours de laquelle
des enfants de quatre ans ont t soumis au test des bonbons
dmontre l'aspect fondamental de l'aptitude retenir ses motions, et donc retarder la satisfaction de ses pulsions. Entreprise
dans les annes soixante par le psychologue Walter Mischel dans
une garderie de l'universit de Stanford, cette tude a permis de
suivre les sujets au cours de leur scolarit 7
Certains enfants avaient t capables d'attendre le retour de
l'exprimentateur pendant ce qui avait d leur sembler un temps
interminable. Pour ne pas succomber la tentation, ils s'taient
couvert les yeux afin de ne pas voir l'objet de leur convoitise, ils
avaient cach leur tte dans leurs bras, s'taient parl euxmmes, ils avaient chant, jou avec leurs mains et avec leurs
pieds, et mme essay de dormir. En rcompense, ces petits courageux avaient reu deux bonbons. Les autres, plus impulsifs,
s'taient jets sur le bonbon, presque toujours dans les secondes
qui avaient suivi le moment o l'exprimentateur tait parti faire
sa course .
La valeur prdictive de l'preuve est apparue vidente entre
douze et quatorze ans plus tard, lorsque les sujets taient devenus
des adolescents. Les diffrences psychologiques et sociales entre
les enfants impulsifs et les autres taient spectaculaires. Ceux qui
avaient rsist la tentation taient devenus des adolescents prts
affronter la vie en socit : efficaces, srs d'eux et capables de
surmonter des dboires. Ils connaissaient moins le doute, la peur
et l'chec, savaient conserver leur sang-froid et gardaient l'esprit
clair lorsqu'ils taient soumis des pressions; ils acceptaient les
preuves et s'efforaient d'en venir bout au lieu de baisser les
bras; ils ne comptaient que sur eux-mmes et se montraient
confiants et dignes de confiance. Ils prenaient des initiatives et se
lanaient dans des projets. Plus de dix ans aprs le test, ils restaient
capables de remettre plus tard une rcompense.
En revanche, les enfants qui avaient saisi le bonbon - environ
un tiers d'entre eux - ne possdaient pas en gnral ces qualits
et prsentaient au contraire un profil psychologique plus perturb.
Devenus adolescents, ils avaient plus tendance viter le contact
110
L'APTITUDE MATRESSE
La femme qui s'exprime ainsi est en thrapie ; elle sait que son
anxit l'empche de vivre comme elle le voudrait". Mais chaque
fois qu'elle doit prendre une dcision, mme la plus simple,
comme d'assister ou non aux matchs de son fils, elle imagine le
pire. Elle ne peut pas choisir librement : son inquitude domine
sa raison.
Comme nous l'avons vu, l'effet dltre de l'anxit sur le
fonctionnement de l'esprit rsulte essentiellement d'une propension se mettre martel en tte. En un sens, se faire du souci est une
raction utile mal canalise, une prparation mentale trop zle
une menace que l'on anticipe. Mais cette sorte de rptition
huis clos du dsastre annonc engendre un immobilisme cognitif
dsastreux quand elle devient une routine qui accapare l'attention
et l'empche de se fixer sur autre chose.
L'anxit mine l'intellect. Pour les activits complexes qui
imposent une grande tension et exigent beaucoup de l'intellect,
comme celle des aiguilleurs du ciel, un tat d'anxit chronique
condamne presque coup sr l'chec. Comme l'a rvl une
tude portant sur 1 790 postulants des postes de contrleur
112
L'APTITUDE MATRESSE
arien, les anxieux sont recals plus souvent que les autres, mme
lorsqu'ils obtiennent de meilleurs rsultats aux tests d'intelligence 12 L'anxit sabote galement les rsultats scolaires et universitaires dans toutes les disciplines : 126 tudes portant sur
36 000 lves ont montr que plus un individu est enclin se faire
du souci, moins il russit dans ses tudes, et ce, quel que soit le
critre de rfrence : moyenne annuelle, examens partiels ou de
fin d'tudes 13
Lorsqu'on demande des personnes anxieuses d'accomplir un
exercice cognitif, comme classer des objets ambigus en deux cat-~
gories, puis de dcrire ce qui s'est pass dans leur esprit pendant
la dure de l'exercice, ce sont les penses ngatives - Je n'y
arriverai jamais, Je ne suis pas bon pour ce genre de tests,
etc. - qui semblent perturber le plus leur capacit de dcision.
Lorsqu'on demande un groupe tmoin d' optimistes de se
faire du souci dlibrment pendant un quart d'heure, leur capacit effectuer le mme exercice se dtriore considrablement.
En revanche, quand les anxieux pratiquent la relaxation pendant
quinze minutes - ce qui calme leur inquitude - avant de se
mettre la tche, ils y parviennent sans difficult 14
La premire tude scientifique du trac au moment des examens,
due Richard Alpert, date des annes soixante. De son propre
aveu, il s'tait pench sur la question parce que, pendant sa scolarit, sa nervosit avait compromis sa russite aux examens, alors
que son collgue Ralph Haber se disait stimul par la tension qui
prcdait les preuves 15 Ces recherches ont montr qu'il existe
deux sortes d'lves anxieux : ceux dont l'anxit nuit aux rsultats scolaires, et ceux qui russissent en dpit de leur tension, voire
grce elle 16 Ironie des mcanismes psychologiques, la mme
crainte qui pousse des tudiants comme Haber prparer leurs
examens avec acharnement, et les conduit donc la russite, peut
aussi tre source d'chec. Chez les individus trop anxieux, comme
Alpert, l'apprhension nuit la clart de pense et la mmoire
requises pour se prparer efficacement l'examen et pour russir
lors de l'examen lui-mme.
Le nombre de soucis qui mobilisent l'esprit de l'individu pendant l'examen est un indicateur prcis de la mdiocrit des rsultats qu'il obtiendra 17 Les ressources mentales accapares par la
113
L'APTITUDE MATRESSE
115
C'est l'espoir qui fait toute la diffrence. La rponse des tudiants qui gardaient compltement espoir tait qu'ils travailleraient
dur et feraient tout leur possible pour amliorer leur moyenne.
Ceux qui conservaient une confiance modre dans leurs chances
de russite disaient qu'ils chercheraient des moyens de remonter
leurs notes, mais semblaient bien moins dtermins. Et, comme il
fallait s'y attendre, les tudiants qui n'avaient que peu d'espoir
baissaient les bras, dmoraliss.
La question n'est pas uniquement thorique. Lorsque C. R. Snyder, le psychologue auteur de cette tude, compara les rsultats
obtenus par les tudiants de premire anne, les optimistes comme
les pessimistes, il constata que la force de leurs esprances prdisait mieux leurs notes du premier semestre que leurs rsultats aux
examens d'entre, censs pourtant tre indicatifs de leur succs
universitaire (et troitement corrls avec le QI). L encore,
capacits intellectuelles grosso modo gales, les qualits psychologiques procuraient un avantage dcisif.
Voici l'explication de Snyder : Les tudiants confiants se
fixent des objectifs plus levs et savent travailler avec achamemenent pour les atteindre. Lorsqu'on compare les rsultats obtenus
par des lves possdant des aptitudes intellectuelles quivalentes,
c'est leur confiance en l'avenir qui permet de les distinguer 20
Selon la lgende, les dieux jaloux de sa beaut offrirent Pandore une mystrieuse bote en lui ordonnant de ne jamais l'ouvrir.
Un jour, succombant sa curiosit, Pandore souleva le couvercle
pour jeter un coup d'il l'intrieur, laissant chapper les grands
maux qui affligent l'humanit : la maladie, la tristesse, la folie.
116
L'APTITUDE MATRESSE
L'APTITUDE MATRESSE
L'APTITUDE MATRESSE
L'APTITUDE MATRESSE
sont pris par des activits qui mobilisent et retiennent leur attention sans le moindre effort, leur cerveau se calme, c'est--dire
que l'excitation corticale diminue 29 C'est une dcouverte remarquable, si l'on considre que la fluidit permet l'individu de
s'attaquer aux entreprises les plus difficiles, qu'il s'agisse de jouer
contre un matre d'checs ou de rsoudre un problme mathmatique complexe. On pourrait s'attendre ce que ces tches difficiles
rclament un accroissement et non une diminution de l'activit
corticale. Mais la caractristique essentielle de la fluidit, c'est
qu'elle n'apparat que lorsque les aptitudes individuelles sont
pousses la limite dans ces domaines o l'on possde une exprience confirme et o les circuits neuronaux sont les plus efficaces.
Une concentration tendue, alimente par l'inquitude, augmente
l'activation corticale. En revanche, la zone de fluidit et de performance optimale est une sorte d'oasis d'efficacit corticale, avec
une dpense minimale d'nergie mentale. Cela s'explique peuttre par le fait que la comptence dans un certain domaine est ce
qui permet l'individu d'entrer dans l'tat de fluidit; la matrise
d'une activit, qu'elle soit physique - comme l'alpinisme - ou
mentale - comme la programmation d'un ordinateur - , signifie
que le cerveau l'accomplit plus efficacement. Les activits auxquelles on est bien entran exigent un effort crbral bien moindre
que celles auxquelles on vient de s'initier ou que l'on trouve
encore trop difficiles. De mme, lorsque le cerveau travaille moins
efficacement en raison de la fatigue ou de la nervosit, comme
cela se produit aprs une journe longue et difficile, l'effort cortical perd de sa prcision, car de trop nombreuses rgions sont inutilement actives, et cet tat neuronal est ressenti comme une grande
distraction 30 Le mme phnomne se produit lorsque la personne
s'ennuie. Mais lorsque le cerveau fonctionne avec une efficacit
maximale, comme dans l'tat de fluidit, il existe une correspondance prcise entre les rgions actives et les exigences de la tche
accomplir. Dans cet tat fluide, mme les travaux difficiles peuvent sembler reposants ou rparateurs plutt qu'prouvants.
124
L'APTITUDE MATRESSE
APPRENTISSAGE ET FLUIDIT :
UN NOUVEAU MODLE POUR L'DUCATION
Du fait que la fluidit apparat dans la zone o une activit
exige de l'individu qu'il mobilise ses capacits au maximum,
mesure que son habilet augmente, il faut de plus en plus d'efforts
pour entrer dans l'tat de fluidit. Si une tche est trop simple,
elle devient ennuyeuse, si elle est trop ardue, elle suscite l'anxit~
plutt que la fluidit. On peut soutenir que la matrise d'un art ou
d'une technique est stimule par l'exprience de la fluidit, que
ce qui pousse les gens s'amliorer sans cesse dans un domaine
donn, que ce soit jouer du violon, danser ou greffer des gnes,
c'est en partie au moins l'envie de rester en tat de fluidit pendant
qu'on agit. Dans une tude portant sur deux cents artistes dix-huit
ans aprs qu'ils eurent quitt l'cole des beaux-arts, Csikszentmihalyi a en effet constat qu'taient devenus de bons peintres ceux
qui, tudiants, aimaient simplement peindre. Les autres, motivs
par des rves de clbrit ou de richesse, avaient pour la plupart
abandonn l'art aprs avoir obtenu leur diplme.
Csikszentmihalyi conclut : Les peintres doivent avoir envie
de peindre par-dessus tout. Si, devant sa toile, l'artiste commence
par se demander combien il vendra son tableau ou ce qu'en penseront les critiques, il sera incapable de faire preuve d'originalit.
La crativit dpend d'une immersion rsolue dans son travail 31
Pour l'apprentissage aussi, la fluidit est une condition pralable
la russite. Les lves qui tudient dans un tat de fluidit russissent mieux que les autres, et ce, quel que soit leur potentiel tel
qu'il est mesur par les tests d'valuation. Les tudiants d'un lyce
de Chicago spcialis dans l'enseignement des matires scientifiques - qui faisaient tous partie des 5 % d'lves avoir obtenu
les meilleurs rsultats une preuve de mathmatiques - furent
classs par leurs professeurs selon leur plus ou moins grande aptitude russir. On observa ensuite comment les lves en question
employaient leur temps ; chacun portait un bip qui lui rappelait
divers moments de la journe de noter par crit ce qu'il faisait et
quelle tait son humeur. Comme il fallait s'y attendre, les moins
125
L'APTITUDE MATRESSE
ment tablir un profil des talents naturels de l'enfant et travailler ses points forts tout en essayant de renforcer ses points faibles.
Un enfant naturellement dou pour la musique ou la danse entrera
plus facilement en tat de fluidit dans ces domaines que dans
ceux o il a moins de dispositions. Le profil de l'enfant permet
au professeur d'ajuster avec prcision sa manire de lui expliquer
quelque chose et d'adapter son enseignement de faon que le
niveau de difficult soit optimal. Les tudes ne sont ni ennuyeuses
ni angoissantes et deviennent plus agrables. On espre ainsi
que, lorsque les enfants entreront dans l'tat de fluidit en apprenant, cela les encouragera relever des dfis dans des domaines
nouveaux, dclare Gardner, la pratique montrant, ajoute-t-il,
que tel est bien le cas.
De manire plus gnrale, le modle de la fluidit suggre que,
dans l'idal, l'acquisition d'une comptence ou d'un corps de
connaissances devrait s'effectuer de manire naturelle, l'enfant
tant attir par les domaines qui veillent spontanment son intrt, autrement dit, par ce qu'il aime. Cette passion initiale permettra peut-tre l'enfant d'obtenir par la suite des rsultats
exceptionnels, car il aura compris que la persvrance lui permet
d'atteindre l'tat de fluidit. Et, puisqu'il est ncessaire de se
dpasser pour entretenir cet tat, cette exigence devient une incitation faire prcisment cela et rend l'enfant heureux. Cette faon
d'envisager l'ducation est manifestement plus positive que les
approches traditionnelles. Qui ne se souvient de ses annes
d'cole, au moins en partie, comme d'interminables heures d'ennui ponctues par des moments d'anxit? La recherche de l'tat
de fluidit est une manire plus humaine, plus naturelle et sans
aucun doute plus efficace de mettre les motions au service de
l'ducation.
Cela confirme, de manire plus gnrale, que le fait de pouvoir
canaliser ses motions dans un but donn est une aptitude primordiale. Qu'il s'agisse de dominer ses pulsions ou de retarder la
satisfaction de ses dsirs, de contrler son humeur afin de faciliter
la pense au lieu de l'entraver, de se motiver persvrer sans se
laisser dcourager par les checs, de russir atteindre l'tat de
fluidit et d'tre plus efficace, tout cela souligne le pouvoir des
motions de nous guider dans ce que nous entreprenons.
L'ENFANT HARMONIS
ce genre d'change, le message de confirmation de la mre s'accorde au niveau d'excitation du bb. Cela procure l'enfant le
sentiment rassurant d'un lien affectif, et Stem a constat que les
mres mettent peu prs une fois par minute quand elles
interagissent avec leur bb.
L'harmonisation est trs diffrente de la simple imitation. Si
l'on se contente d'imiter un bb, m'a dclar Stem, cela veut
simplement dire que l'on sait ce qu'il a fait, pas ce qu'il prouve.
Pour lui faire comprendre que l'on sait ce qu'il ressent, il faut
exprimer soi-mme d'une autre manire les sentiments de l'enfant.
Celui-ci sait alors qu'il a t compris.
Faire l'amour est peut-tre, chez l'adulte, ce qui ressemble le
plus cette harmonie intime entre le bb et la mre. L'amour
physique, crit Stem, repose sur le fait de sentir l'tat subjectif
de l'autre : dsir et intentions partags, tat d'excitation grandissant simultanment , les amants rpondant mutuellement avec
une synchronisation qui procure le sentiment tacite d'un rapport
profond 8 Lorsqu'ils sont satisfaisants, les rapports sexuels constituent un acte d'empathie mutuelle; quand ils ne le sont pas, ce
partage des motions fait dfaut.
ne manifeste pas la moindre empathie envers telle ou telle manifestation d'motion chez l'enfant - joie, chagrin, besoin de
clins-, celui-ci commence viter d'exprimer cette motion, et
finit mme par ne plus la ressentir. C'est ainsi que des plages
entires du rpertoire affectif intime risquent de se trouver oblitres, surtout si, au cours de l'enfance, l'expression de ces sentiments continue d'tre implicitement ou explicitement dcourage.
De la mme manire, les enfants peuvent finir par prfrer certains sentiments ngatifs selon les humeurs auxquelles rpondra
leur entourage. Mme les tout-petits peroivent les dispositions
d'esprit des autres. Ainsi, des bbs de trois mois de mres dpressives refltent l'humeur de celles-ci lorsqu'elles jouent avec eux
et manifestent bien plus de colre et de tristesse, et bien moins de
curiosit et d'intrt spontans que des enfants dont la mre n'est
pas dprime 9
L'une des mres tudies par Stem ragissait faiblement l'activit intense de sa petite fille ; l'enfant apprit rester passive.
Comme l'explique Stem, ce rgime, l'enfant apprend vite la
leon : lorsque je suis excit, je n'arrive pas veiller la mme
excitation chez ma mre, alors quoi bon me donner du mal.
Reste l'espoir de relations rparatrices. Les relations que
vous entretenez au cours de votre existence - avec parents et
amis, ou avec votre psychothrapeute - modifient constamment
votre modle des relations. Un dsquilibre un moment donn
peut tre corrig par la suite ; c'est un processus continu qui se
poursuit la vie durant.
En fait, certaines thories psychanalytiques considrent que la
relation thrapeutique permet prcisment une rducation affective et constitue une exprience d'harmonisation rparatrice. Certains thoriciens de la psychanalyse nomment renvoi la manire
dont le thrapeute montre son patient qu'il comprend son tat
intrieur en refltant celui-ci, tout comme le fait la mre en harmonie avec son bb. La synchronie affective reste inexprime et
extrieure au champ de la conscience, mme si le patient prouve
le sentiment d'tre pleinement compris.
Le prix payer pour un manque d'harmonie affective pendant
l'enfance peut tre exorbitant, et pas seulement pour l'enfant. Une
tude de criminels particulirement cruels et violents a montr que
135
LA NEUROLOGIE DE L'EMPATHIE
Comme c'est souvent le cas en neurologie, des patients avec
des symptmes tranges ont fourni les premiers indices sur les
bases crbrales de l'empathie. Ainsi, un rapport de 1975 analysait
le cas de plusieurs patients avec des lsions dans la partie droite
des lobes frontaux et frapps d'une curieuse incapacit - ces
personnes taient incapables de comprendre le message affectif
exprim par le ton de leur interlocuteur, tout en tant parfaitement
capables de comprendre ses paroles. Pour eux, un merci sarcastique, un merci sincre et un merci irrit possdaient
chacun la mme signification neutre. Un autre rapport de 1979
dcrit des patients avec des lsions dans d'autres rgions de l'hmisphre droit, qui souffraient d'une dficience trs diffrente
dans leur perception affective. Ces personnes taient incapables
d'exprimer leurs propres motions par le ton de leur voix ou par
leurs gestes. Elles taient conscientes de leurs sentiments, mais
incapables de les communiquer. Les rgions corticales atteintes
taient troitement lies au systme limbique, notaient les auteurs.
Ces tudes sont le point de dpart de l'important article du psy136
EMPATHIE ET THIQUE :
LES RACINES DE L'ALTRUISME
Ne cherche jamais savoir pour qui sonne le glas; il sonne
pour toi. Dans cette phrase, l'une des plus clbres de la littrature anglaise, John Donne exprime l'essence mme du lien qui
unit l'empathie et la bienveillance : la douleur de l'autre est la
ntre. prouver la mme chose que l'autre, c'est se soucier de lui.
En ce sens, le contraire de l'empathie est l'antipathie. L'attitude
empathique met en jeu des jugements moraux rpts, car les
dilemmes moraux impliquent des victimes potentielles. Faut-il
mentir pour ne pas heurter les sentiments d'un proche ? Faut-il
tenir sa promesse de rendre visite un ami malade ou accepter
une invitation de dernire minute un dner ? Faut-il maintenir
artificiellement quelqu'un en vie ?
Ces questions morales sont poses par Martin Hoffman, qui
effectue des recherches sur l'empathie et soutient que les jugements moraux trouvent leur origine dans ce sentiment, puisque
c'est en compatissant avec les victimes potentielles - ceux qui
souffrent sont en danger ou dans le besoin - et donc en partageant leur affliction que l'on est pouss leur venir en aide 15 Audel de ce lien immdiat entre l'empathie et l'altruisme dans les
relations entre individus, Hoffman suggre que c'est cette aptitude
prouver de l'empathie, se mettre la place d'autrui, qui
conduit l'individu respecter certains principes moraux.
139
et l'homme finit par se masturber. Le pdophile prouve un soulagement temporaire, mais le rpit est de courte dure. La dpression
et le sentiment de solitude reviennent avec une intensit redouble.
L'individu commence alors envisager le passage l'acte et se
cherche des justifications : Si je ne fais pas souffrir l'enfant
physiquement, je ne lui fais aucun mal, ou encore : Si l'enfant
ne veut vraiment pas avoir de rapports sexuels avec moi, il peut
toujours s'arrter.
ce stade, le pdophile voit l'enfant travers le miroir dformant de son fantasme pervers, et non avec l'empathie qui lui permettrait de comprendre ce que l'enfant prouverait. Ce
dtachement motionnel caractrise tout ce qui va suivre : l'laboration d'un plan pour mettre la main sur un enfant, la rptition
mentale de ce qui va se passer et, enfin, la mise excution du
plan. Tout cela se passe comme si l'enfant n'avait pas de sentiments propres; le satyre projette sur lui l'attitude cooprative qu'il
lui prte dans son fantasme. Ses sentiments - la rpulsion, la
peur, le dgot - ne sont pas perus. S'ils l'taient, ils gcheraient tout.
Cette absence totale d'empathie pour la victime est l'une des
cibles principales des nouveaux traitements actuellement mis au
point pour soigner les pdophiles et d'autres criminels de ce type.
L'un des traitements les plus prometteurs consiste d'abord faire
lire au sujet des rcits bouleversants de forfaits semblables au sien,
raconts du point de vue des victimes. On lui projette galement
des films vido o des victimes en pleurs expliquent ce que l'on
ressent lors d'une agression. L'agresseur doit ensuite faire le rcit
de son propre forfait en se mettant la place de la victime, en
imaginant ce que celle-ci a ressenti. Enfin, il doit participer une
reconstitution du drame en prenant la place de la victime.
William Pithers, le psychologue qui a invent cette thrapie,
m'a dclar : L'empathie avec la victime modifie la perception
de telle sorte qu'il devient difficile de nier la douleur inflige,
mme dans ses propres fantasmes. En consquence, la motivation de l'individu lutter contre ses pulsions sexuelles perverses
se trouve renforce. Le taux de rcidive chez les auteurs de dlits
sexuels ayant suivi ce traitement en prison est infrieur de moiti
celui des individus qui n'ont pas suivi le traitement. Sans la
142
143
* Mise en garde : si une cause biologique est l'uvre dans certaines formes de
criminalit - comme une anomalie neuronale l'origine de l'absence d'empathie-,
cela ne signifie pas pour autant que tous les criminels prsentent un dfaut d'ordre
biologique, ou qu'il existe une marque distinctive biologique du crime, et moins encore
un gne criminel. Mme si, dans certains cas, le manque d'empathie a une base
biologique, cela ne veut pas dire que tous ceux qui possdent cette caractristique
deviendront des criminels - la plupart ne le seront pas. Le manque d'empathie doit
tre pris en compte en mme temps que les autres forces psychologiques, conomiques
et sociales qui contribuent pousser l'individu vers la criminalit.
145
qu'ils ne craignent pas d'tre punis pour leurs actes. Et parce que
eux-mmes n'prouvent aucune peur, ils ne ressentent aucune
empathie - ou compassion - pour la peur ou la douleur de leurs
victimes.
Mais rien n'y fait. Jay n'est pas pour autant bout de ressources
et change de mthode. Il montre son frre une auto miniature et
tente de lui faire oublier ce petit drame qu'il vient de vivre :
- Regarde, il y a un bonhomme dans la voiture. Qu'est-ce que
c'est a, Len? Qu'est-ce que c'est?
Inconsolable, Len ne manifeste aucun intrt pour ce nouveau
jeu. Ses pleurs semblent intarissables. Sa mre recourt la menace
classique :
- Tu veux une fesse ?
Et Len fait signe que non.
- Alors, arrte tout de suite, dit la mre exaspre, avec
fermet.
travers ses sanglots, Len russit marmonner un J'essaie
pathtique et haletant.
Cela incite Jay essayer un ultime stratagme ; adoptant le ton
autoritaire de sa mre, il menace :
- Plus pleurer, Len. Sinon pan pan cul cul 1 !
Ce minidrame montre le raffinement psychologique remarquable dont est capable un enfant de trente mois pour tenter d'influer sur les motions d'un autre. Dans ses tentatives pour apaiser
le chagrin de son frre, Jay a mis en uvre un large ventail de
stratgies, de la supplique la menace en passant par la recherche
d'une allie (sa mre), la consolation, les distractions et l'aide.
Sans doute Jay fait-il appel un rpertoire qui a t essay sur lui
quand il avait de la peine. Peu importe. L'essentiel est qu'il puisse,
si jeune, mettre en pratique ces stratgies en cas de besoin.
Tous les parents le savent, l'empathie de Jay et sa tentative de
calmer son frre ne sont pas toujours la rgle. Il se peut galement
qu'un enfant de cet ge voie dans le chagrin de son frre une
occasion de se venger et fasse tout son possible pour aggraver
sa peine. Les mmes techniques peuvent servir pour taquiner ou
tourmenter son frre. Mais cette mchancet tmoigne de l'mergence d'une aptitude psychologique fondamentale, la capacit de
connatre les sentiments d'un autre et de se comporter de manire
influer sur eux. L'art des relations interpersonnelles est fond
sur cette aptitude.
Avant d'exercer ce pouvoir, les enfants doivent atteindre un
certain niveau de matrise de soi et commencer tre capables
148
le vendeur d'un magasin nous accueille peut nous donner l'impression qu'il nous ignore, qu'il ne nous aime pas, ou au contraire
qu'il apprcie notre personne. Les motions s'attrapent comme
une sorte de virus social.
Lors de toute rencontre, nous mettons des signaux psychologiques qui affectent l'autre. Plus nous sommes habiles grer nos
relations avec autrui, mieux nous contrlons les signaux que nous
mettons. La rserve, qui fait partie des bonnes manires, est simplement un moyen de s'assurer qu'aucun dbordement motionnel
ne viendra perturber la rencontre (applique au domaine des relations intimes, cette rgle de courtoisie peut devenir touffante).
L'aptitude grer ce type d'changes fait partie de l'intelligence
motionnelle. Sympathique , charmant sont des termes que
nous employons propos des gens dont les talents motionnels
rendent la compagnie agrable. Les personnes capables d'aider les
autres apaiser leurs soucis possdent une marchandise sociale
trs prise ; c'est vers elles que l'on se tourne dans les moments
difficiles. Nous faisons tous partie des outils motionnels dont les
autres se servent pour modifier leurs motions - en bien ou en
mal.
Voici une dmonstration tonnante de la subtilit avec laquelle
les motions se transmettent d'un individu l'autre. Dans une
exprience simple, deux volontaires rpondaient un questionnaire sur leur humeur du moment, puis ils restaient tranquillement
assis l'un en face de l'autre en attendant le retour de l'exprimentateur. Celui-ci revenait deux minutes plus tard et leur demandait
de rpondre au mme questionnaire. Sur les deux personnes, l'une
tait extravertie, l'autre de marbre. Invariablement, le transfert des
motions s'effectuait de la premire vers la seconde 4
Quel est le mcanisme de cette transmission magique ? La
rponse la plus probable est que nous imitons inconsciemment les
motions manifestes par quelqu'un en mimant notre insu son
expression faciale, ses gestes, le ton de sa voix et d'autres signes
non verbaux. Par cette imitation l'individu recre en lui l'humeur
de l'autre - une variante en mode mineur de la mthode Stanislavsky, dans laquelle les acteurs se remmorent les gestes, les
mouvements et les autres expressions d'une motion qu'ils ont
prouve avec force dans le pass afin de la ressusciter.
152
En gnral, l'imitation des motions est d'ordinaire assez subtile. Ulf Dimberg, un chercheur sudois, a constat que, lorsque
nous voyons un visage souriant ou furieux, de lgers mouvements
de nos muscles faciaux laissent transparatre l'motion correspondante. Ces mouvements sont dtects par des dtecteurs lectroniques, mais imperceptibles l' il nu.
Lors d'une interaction entre deux personnes, le transfert de l'humeur va de l'individu le plus expressif vers l'individu le plus passif. Mais certaines gens sont particulirement prdisposes la
contagion motionnelle; en raison d'une sensibilit inne, leur
systme nerveux autonome (un marqueur de l'activit motionnelle) est plus facilement stimul. Cette labilit semble les rendre
plus impressionnables ; les films sentimentaux les font pleurer,
quelques mots changs avec quelqu'un d'humeur joyeuse suffisent leur remonter le moral (et cela les rend aussi plus empathiques, puisqu'ils sont plus facilement mus par les sentiments
d'autrui).
John Cacioppo, le psychologue qui a tudi ces changes motionnels subtils, affirme : Le simple fait de voir quelqu'un exprimer une motion suffit voquer celle-ci, que la personne ait
conscience ou non d'imiter l'expression de son visage. Cela se
produit constamment, c'est une sorte de chorgraphie, une
synchronie, une transmission des motions. Cette synchronie de
l'humeur fait que l'on sent si une interaction s'est bien passe ou
non.
Le degr de coordination motionnelle ressenti lors d'une interaction se reflte dans la manire dont s 'orchestrent les gestes des
individus pendant qu'ils parlent - et cet indice de proximit
chappe en gnral la conscience. L'un hoche la tte au moment
prcis o l'autre fait une remarque, ou bien les deux changent de
position sur leur chaise au mme instant, ou encore l'un se penche
en avant tandis que l'autre s'appuie contre le dossier. Cette orchestration peut tre aussi subtile que deux personnes se balanant au
mme rythme sur leur fauteuil bascule. l'instar de la synchronisation observe par Daniel Stem entre les mres et leur bb,
une rciprocit lie les mouvements des personnes motionnellement proches.
Cette synchronie semble faciliter la communication de l'hu153
meur, mme si elle est ngative. Ainsi, dans une tude sur la
synchronie physique, des femmes dprimes devaient discuter
avec leur compagnon de problmes lis leur relation. Plus grande
tait la synchronie non verbale, plus les hommes se sentaient
dprims aprs la discussion - ils s'taient imprgns de l'humeur ngative de leur partenaire 5 Bref, que les gens se sentent
optimistes ou abattus, plus leur interaction est physiquement
synchronise, plus leurs humeurs deviendront similaires.
La synchronie entre professeurs et lves est un signe de leur
degr de proximit. Des tudes effectues dans les coles montrent
que plus la coordination des gestes est troite entre le matre et
l'lve, plus ils se sentent amis, heureux, enthousiastes, intresss
et l'aise dans leur relation. En rgle gnrale, un niveau lev
de synchronie signifie que les personnes concernes s'apprcient.
Frank Bernieri, le psychologue qui a effectu ces tudes, m'a dit:
La sensation de gne ou de bien-tre prouve en prsence de
quelqu'un est en partie physique. Il faut que les gens soient sur
des longueurs d'ondes compatibles pour que leurs gestes soient
coordonns, pour qu'ils se sentent l'aise. La synchronie reflte
le degr d'implication des individus; si vous tes trs impliqu,
les humeurs, qu'elles soient bonnes ou mauvaises, se mlangent.
En bref, la coordination des humeurs constitue l'essence d'un
rapport, c'est la version adulte de l'harmonisation entre la mre et
son bb. Selon Cacioppo, l'efficacit des rapports interpersonnels
tient en partie l'adresse dont les gens font preuve pour tablir
cette synchronie motionnelle. S'ils ont une facilit pour sentir
l'humeur des autres ou s'ils parviennent aisment tenir les autres
sous l'emprise de leurs humeurs, alors leurs relations seront plus
aises sur le plan motionnel. La marque du vrai leader ou de
l'acteur exceptionnel est sa capacit mouvoir de cette faon
un auditoire de milliers de personnes. De mme, fait remarquer
Cacioppo, les gens qui ont du mal capter ou transmettre les
motions ont frquemment des problmes motionnels parce
qu'ils mettent souvent les gens mal l'aise, sans que ceux-ci puissent dire exactement pourquoi.
Donner le la motionnel d'une interaction est, en un sens, un
signe de domination un niveau profond, intime ; c'est tre
capable de gouverner l'tat motionnel de l'autre. Cette aptitude
154
161
Troisime partie
L'INTELLIGENCE MOTIONNELLE
APPLIQUE
9
Ennemis intimes
L'amour et le travail, fit un jour remarquer Sigmund Freud
son disciple Erik Erikson, sont les capacits jumelles qui caractrisent la maturit. Si tel est le cas, cette tape de la vie rpond de
moins en moins cette dfinition ; les statistiques sur le mariage
et le divorce le prouvent et montrent que l'intelligence motionnelle fait plus cruellement dfaut que jamais.
Prenons le taux de divorces. Le nombre annuel de divorces s'est
plus ou moins stabilis. Mais il existe une autre faon de calculer
ce taux qui suggre une augmentation alarmante de la probabilit
du divorce. Globalement, le taux a cess de grimper, mais le risque
de divorce se concentre sur les jeunes maris.
Le phnomne devient apparent si l'on compare les taux de
divorces selon l'anne de mariage. Dix pour cent des mariages
conclus aux tats-Unis en 1890 se sont termins par un divorce.
Le taux passe 18 % pour les couples forms en 1920, 30 %
pour les Amricains maris en 1950. Pour les mariages conclus
en 1970, le risque tait de 50 %, et il atteint un atterrant 67 %
pour les couples forms dans les annes quatre-vingt-dix 1 ! Si
cette estimation est juste, seulement trois personnes sur dix rcemment maries peuvent esprer rester avec leur conjoint.
On peut soutenir que cette augmentation est due en grande partie moins une baisse de l'intelligence motionnelle qu' une
169
diminution des pressions sociales - dsapprobation ou dpendance conomique des femmes - qui empchaient les couples,
mme les plus mal assortis, de se sparer. Mais si ces pressions
sociales ne suffisent plus cimenter les couples, alors les forces
motionnelles enjeu entre les hommes et les femmes sont d'autant
plus importantes la survie de leur union.
Ces liens entre mari et femme - et les points faibles motionnels qui peuvent en provoquer la rupture - ont t particulirement bien tudis ces dernires annes. Rien n'a peut-tre mieux
permis de comprendre ce qui unit ou dtruit un couple que les
mesures physiologiques sophistiques grce auxquelles ori. peut
suivre la trace l'volution des nuances psychologiques qui marquent les changes entre conjoints. Les scientifiques sont maintenant capables de dtecter les pousses d'adrnaline ou les
lvations brutales de la tension du mari et d'observer les micromotions, fugitives mais loquentes, qui transparaissent sur le
visage de son pouse. Ces mesures physiologiques rvlent le substrat biologique cach des difficults conjugales, un niveau de ralit psychologique capital que, d'ordinaire, les conjoints euxmmes peroivent peu ou pas du tout. Ces rsultats mettent nu
les forces motionnelles qui soudent ou dissolvent une relation.
Les points de rupture ont leur origine premire dans les diffrences
entre le monde motionnel des filles et celui des garons.
LES CONCEPTIONS MASCULINE ET FMININE
DU COUPLE SE FORMENT DANS L'ENFANCE
Un jour o je m'apprtai entrer dans un restaurant, je vis un
jeune homme sortir d'un pas dcid, le visage fig en une expression dure et renfrogne. Une jeune femme courait sur ses talons
et lui martelait dsesprment le dos en criant : Salaud ! Reviens
et sois gentil avec moi ! Cette supplique poignante, impossible,
contradictoire est typique de ce qui est souvent l'uvre dans un
couple la drive. Elle veut interagir, lui s'en va. Les conseillers
conjugaux savent bien que lorsqu'un couple fait appel eux, il
joue dj ce jeu d'avances et de reculades, lui se plaignant de ses
exigences draisonnables et de ses scnes, elle se lamentant de
son indiffrence vis--vis de ce qu'elle dit.
170
ENNEMIS INTIMES
ENNEMIS INTIMES
ENNEMIS INTIMES
INGRID
plus fugitives. Aprs la sance, chaque conjoint visionne sparment le film de la conversation et dcrit ses penses secrtes aux
moments les plus passionns de celle-ci. On obtient ainsi une sorte
de radiographie motionnelle du couple.
Selon Gottman, les critiques acerbes sont l'un des premiers
signes que le couple est en danger. Dans un couple sain, mari et
femme n'hsitent pas exprimer leurs dolances. Mais trop souvent, sous le coup de la colre, les critiques prennent une tournure
destructrice, comme par exemple lorsqu'un des poux dcrie le
caractre de l'autre. Voici un exemple : Pamela et sa fille sont
parties acheter des chaussures pendant que Tom, son mari, se rendait dans une librairie. Ils doivent se retrouver devant le bureau
de poste une heure plus tard, puis aller au cinma. Pamela est
l'heure, mais pas de Tom l'horizon. O a-t-il pu passer? Le
film commence dans dix minutes, se plaint-elle sa fille. Comme
d'habitude, il fiche tout en l'air.
Lorsque Tom arrive dix minutes plus tard, heureux d'avoir rencontr un ami l'improviste et s'excusant de son retard, Pamela
se rpand en sarcasmes : Il n'y pas de quoi. Cela nous a permis
de parler de ton tonnante aptitude bousiller le moindre projet.
Comment peut-on tre ce point gocentrique et insensible !
Les reproches de Pamela sont plus que des reproches: c'est une
condamnation sans appel du caractre, une critique de la personne,
et non de ses actes. Tom s'est excus, mais sa faute lui vaut de se
faire stigmatiser par Pamela. La majorit des couples connaissent
de temps autre de tels moments de friction, o les dolances se
transforment en attaques personnelles. Mais ces critiques personnelles svres ont un effet motionnel corrosif bien plus important
que des critiques raisonnables. Et ces attaques ont d'autant plus
de chances de se produire qu'un mari ou une femme a le sentiment, peut-tre juste titre, que ses plaintes restent ignores.
Les diffrences entre les plaintes et les reproches personnels
sont simples. Lorsqu'elle se plaint son mari, la femme nonce
spcifiquement ce qui la contrarie et met en cause l'action de son
poux - et non sa personnalit - en exprimant les sentiments
que cette action a suscits en elle : Quand tu oublies de prendre
mes vtements au pressing, j'ai l'impression que tu ne penses pas
moi. C'est l'intelligence motionnelle qui parle, avec assu176
ENNEMIS INTIMES
divorce, l'un de ces facteurs annonce le suivant en une douloureuse escalade. Quand ils deviennent routiniers, le mpris, les critiques ou l'aversion sont des signes de danger, car ils indiquent
que le mari ou la femme a prononc en silence un jugement sans
appel contre son conjoint. Dans son for intrieur, celui-ci fait l'objet d'une condamnation permanente. Une telle pense hostile ou
ngative se traduit naturellement par des attaques qui placent le
conjoint sur la dfensive - ou le poussent riposter.
Les deux options de la raction fuir ou se battre sont celles
dont dispose le conjoint objet de l'attaque. La plus courante reste
la contre-offensive lance sous le coup de la colre, qui aboutit
gnralement un change strile d'invectives. Cependant, l'autre
option, la fuite, peut avoir parfois des effets plus pernicieux, en
particulier lorsqu'elle consiste se retrancher derrire un silence
de marbre.
Le mur du silence est la dfense ultime; l'individu se retire de
la discussion en rpondant par une expression impassible et le
silence. Cette stratgie communique une impression forte et troublante, un mlange de froideur, de supriorit et de dgot. On la
constate surtout dans les couples qui battent de l'aile; dans
85 % des cas, c'est le mari qui s'enferme dans le mutisme en
raction aux critiques mprisantes de son pouse 14 Quand elle
devient habituelle, cette attitude est dvastatrice pour le couple ;
elle supprime toute possibilit de rgler les dsaccords.
PENSES TOXIQUES
Les enfants font du bruit et drangent Martin, leur pre. Celuici se tourne vers Mlanie, sa femme, et dit d'un ton cinglant :
- Ne crois-tu pas que les petits devraient se calmer ?
En fait, il pense : Elle est trop coulante avec eux.
En raction l'irritation de son mari, Mlanie prend la mouche.
Son visage se crispe, ses sourcils se froncent et elle rplique :
- Ils s'amusent. De toute faon, ils ne vont pas tarder aller
se coucher.
Elle pense : Voil que a recommence. Il se plaint tout le
temps.
178
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ENNEMIS INTIMES
185
LA DISPUTE SALUTAIRE
Mon journal du matin m'offre un bon exemple d'un couple
qui n'arrive pas concilier ses diffrences. Mariene Lenick s'est
dispute avec Michael, son mari. Lui voulait regarder le match,
elle, les informations. Comme il s'installait devant la tl, elle lui
a dit qu'elle en avait marre du football, a pris un revolver et
tir sur lui deux reprises. Elle a t inculpe de coups et blessures et libre contre une caution de cinquante mille dollars.
Michael Lenick s'est bien remis de ses blessures - une balle lui
avait effleur l'abdomen, l'autre avait travers l'omoplate gauche
et le cou 23
Bien que peu de querelles de mnage soient aussi violentes et aussi coteuses - , elles offrent aux conjoints une excellente
chance d'exercer leur intelligence motionnelle. Ainsi, ceux dont
l'union est durable ont tendance ne pas s'loigner du sujet de
dsaccord, et chacun permet l'autre d'exposer son point de vue
ds le dpart 24 Mais ces couples vont plus loin, et c'est essentiel,
le mari et la femme se montrent mutuellement qu'ils coutent
l'autre. Le sentiment d'tre entendu est prcisment ce que
cherche le conjoint contrari, et un tel acte d'empathie est de
nature rduire la tension.
Il est remarquable que dans les couples qui finissent par divorcer, aucun des deux conjoints ne tente de rsoudre les dsaccords.
Les efforts ou l'absence d'efforts pour rduire les fractures reprsentent une diffrence dcisive entre les disputes des couples unis
et celles des couples qui finissent par se sparer 25 Les prcautions
prendre pour qu'une discussion ne dgnre pas sont simples :
s'en tenir au sujet de la discussion, faire preuve d'empathie et
rduire la tension. Il s'agit en quelque sorte d'un thermostat qui
empche que les motions exprimes ne dbordent et n'affectent
la capacit des conjoints se concentrer sur le litige.
Pour qu'un couple reste uni, il est recommand aux conjoints
de ne pas se laisser obnubiler par des questions spcifiques l'ducation des enfants, l'argent, les travaux domestiques, les rapports sexuels-, qui sont sujets de dispute, mais plutt de cultiver
186
ENNEMIS INTIMES
Se calmer
Derrire toute motion forte se trouve un besoin imprieux
d'agir; il n'y a pas d'intelligence motionnelle sans une bonne
gestion de ses pulsions. Mais cela peut s'avrer difficile dans les
relations amoureuses, o les enjeux sont si importants. Les ractions dclenches touchent certains de nos besoins - l'amour,
le respect - ou de nos peurs - l'abandon, la perte - les plus
profonds. Il n'est donc pas tonnant que nous puissions nous
comporter dans une querelle de mnage comme si notre survie
mme tait en jeu.
Mme ainsi, aucune solution satisfaisante ne peut tre trouve
lorsque le mari ou la femme se laisse emporter par ses motions.
L'une des premires choses que les poux doivent apprendre, c'est
matriser leurs propres sentiments ngatifs. Cela signifie avant
tout tre capable de se remettre rapidement de la submersion
provoque par un dbordement motionnel. Parce que l'on perd
187
ENNEMIS INTIMES
pas!
sr que je vais crier. Tu n'as pas entendu un
tratre mot de ce que j'ai dit. Tu ne m'coutes pas t
L'idal est, bien sr, d'couter non seulement sans se tenir sur
la dfensive, mais aussi de faire preuve d'empathie, d'tre attentif
aux sentiments cachs derrire les paroles. Comme nous l'avons
vu au chapitre 7, pour qu'un conjoint tmoigne d'une relle empathie, il doit adapter ses propres ractions motionnelles jusqu' ce
que sa propre physiologie reflte les sentiments de son partenaire.
Sans cette harmonisation physiologique, son sentiment intime de
ce que ressent l'autre risque d'tre compltement fauss. Il y a
ncessairement perte d'empathie lorsque nos propres sentiments
sont si violents qu'ils interdisent toute harmonisation physiologique et oblitrent tout le reste.
La mthode dite du miroir utilise en thrapie de couple,
permet de se mettre l'coute des sentiments de l'autre. Lorsque
l'un des conjoints met une dolance, l'autre la reformule en ses
propres termes, en essayant de saisir non seulement la pense,
mais aussi les sentiments qui lui sont associs. Celui qui fait le
miroir s'assure auprs de l'autre que sa reformulation est juste.
Dans le cas contraire, il recommence jusqu' ce qu'elle le
devienne - ce qui, en pratique, n'est pas aussi simple qu'il y
parat 29 Le fait d'tre reflt avec exactitude procure non seulement le sentiment d'tre compris, mais encore celui d'tre en
harmonie. Cela suffit parfois dsamorcer une attaque imminente
et empche les discussions de s'envenimer.
L'art de s'exprimer sans rester sur la dfensive consiste avant
tout faire en sorte que les dolances ne se transforment pas en
critiques personnelles. Le psychologue Haim Ginott, pre de la
communication efficace, affirmait que XYZ tait la meilleure formulation possible d'une dolance : Quand tu as fait X,
j'ai ressenti Y, et j'aurais prfr que tu fasses Z. Exemple :
Lorsque tu es arriv avec une demi-heure de retard notre rendez-vous, j'tais folle de rage et d'humiliation. J'aurais aim que
tu me passes un coup de fil pour me prvenir est prfrable
Tu es un salaud gocentrique, qui correspond au mode d'expression le plus courant dans les scnes de mnage. En bref, la
communication explicite exclut la rudesse, les menaces aussi bien
que les insultes. Elle bannit aussi toute forme d'attitude dfensive
- excuses, dni de responsabilit, contre-offensive assortie de
mpris, etc. L encore, l'empathie s'avre prcieuse.
190
ENNEMIS INTIMES
Mise en pratique
Comme ces attitudes doivent tre adoptes au plus fort de l'affrontement, lorsque l'excitation motionnelle est son comble, il
importe de les connatre parfaitement. La raison en est que le cerveau motionnel dclenche les ractions routinires apprises dans
les moments de colre et d'affliction du pass, ractions devenues
par l mme dominantes. Les souvenirs et les ractions tant spcifiques chaque motion, dans de tels moments il est moins
facile de se rappeler et d'adopter des ractions associes aux
priodes de calme. Si une raction affective plus fconde n'est pas
habituelle ou bien apprise, il est extrmement difficile de l'appliquer lorsqu'on est contrari. Au contraire, si l'on s'y est entran
au point de la rendre automatique, elle a plus de chances de trouver une expression lors d'une crise motionnelle. Pour ces raisons,
il est ncessaire de mettre l'essai et de rpter les stratgies
dcrites plus haut l'occasion de discussions dtendues comme au
plus fort de la bataille pour qu'elles puissent devenir des ractions
automatiques (ou au moins des ractions secondaires pas trop tardives) dans le rpertoire motionnel. L'antidote la dsintgration
des couples consiste pour l'essentiel en un petit apprentissage de
l'intelligence motionnelle.
10
Le management, une affaire de cur
Melbum McBrown tait un patron autoritaire qui intimidait ses
collaborateurs. Cela n'aurait rien eu de remarquable s'il avait
dirig un bureau ou une usine. Mais il tait pilote de ligne.
Un jour, en 1978, en commenant son approche vers l'aroport
de Portland, dans l'Oregon, il s'aperut qu'il y avait un problme
avec le train d'atterrissage. Il se mit donc dcrire des cercles en
altitude tout en s'escrimant avec le mcanisme dfectueux.
Pendant ce temps-l, la jauge du carburant se rapprochait dangereusement du niveau zro. Le copilote redoutait tellement la
colre de McBrown qu'il n'a rien dit, alors que la catastrophe
devenait inluctable. L'avion s'est cras. Bilan : huit morts.
Le rcit de cet accident sert maintenant la formation des
pilotes de ligne en matire de scurit 1 Dans 80 % des accidents
d'avion, les pilotes commettent des erreurs qui auraient pu tre
vites, surtout si l'quipage avait travaill en meilleure harmonie.
Aujourd'hui la formation des pilotes, outre ses aspects techniques,
insiste sur l'importance du travail d'quipe, de la coopration, sur
la ncessit d'couter les autres et de dire ce que l'on pense, en
d'autres termes, sur le b.a.-ba de l'intelligence sociale.
Le cockpit est une reprsentation en miniature de toutes les
units de travail. En l'absence d'une sanction aussi dramatique
qu'un accident d'avion, les effets destructeurs d'un mauvais
192
194
L'art de la critique
Il existe pourtant une autre faon de faire.
Une critique habile est un des messages les plus utiles qu'un
suprieur puisse mettre. Ainsi, le directeur de tout l'heure aurait
pu s'adresser l'ingnieur de la manire suivante : Le principal
inconvnient ce stade est que la ralisation de votre projet exige
trop de temps et augmente donc considrablement les cots. J'aimerais que vous rflchissiez encore, en particulier au planning
de dveloppement du logiciel, pour voir s'il est possible de gagner
du temps. Ces suggestions ont l'effet exactement inverse de la
critique destructrice : au lieu d'engendrer un sentiment d'impuissance, de colre et de rvolte, elles sont une promesse d'amlioration et laissent entrevoir les moyens d'y parvenir.
Une bonne critique insiste sur ce que la personne a accompli et
sur ce qu'elle peut encore accomplir. Comme le dit Larson, taxer
quelqu'un de stupidit ou d'incomptence, c'est ne rien avoir
compris. Vous l'obligez se dfendre, et il ne peut plus entendre
vos suggestions d'amlioration. Ce conseil est exactement le
mme que l'on donne aux poux sur la faon d'exprimer leurs
griefs.
198
202
Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
n'ont plus aucun prjug contre les Noirs, ils ont un lger mouvement de recul avant de leur serrer la main. Ces sensations sont des
restes de ce qu'ils ont appris quand ils taient enfants 10
La puissance des strotypes qui sous-tendent les prjugs provient en partie d'une dynamique gnrale de l'esprit par laquelle
les strotypes de toute sorte ont tendance se confimer eux.mmes 11 Les gens se souviennent plus aisment de ce qui renforce le strotype et ne tiennent pas compte de ce qui le met en
question. Celui qui, au cours d'une rception, rencontre un
Anglais extraverti et chaleureux, l'oppos du Britannique froid et
rserv, pourra se dire qu'il est tomb sur l'exception qui confirme
la rgle ou que l' Anglais en question tait pris de boisson.
La tnacit de prjugs subtils pourrait expliquer pourquoi,
alors que depuis une quarantaine d'annes les Blancs se montrent
de plus en plus tolrants avec les Noirs, persistent des formes de
parti pris plus insidieuses. Les gens dnoncent les attitudes racistes
tout en manifestant par leur comportement des prjugs voils 12
Lorsqu'on les interroge, ils affirment ne pas avoir d' a priori
raciaux, mais, dans les situations ambigus, ils continuent de se
comporter sans objectivit, tout en se justifiant par un raisonnement apparemment objectif. Ainsi, un Blanc la tte d'une entreprise rejettera la candidature d'un Noir en arguant non pas de sa
race, mais de l'insuffisance de ses comptences et de son exprience, et engagera sa place un candidat blanc aux rfrences
quivalentes. Ou bien il donnera des tuyaux utiles un vendeur
blanc, mais ngligera de le faire pour son collgue noir ou latino .
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ni qu'ils se tourneront les uns vers les autres en cas de crise. Une
analyse dtaille des rseaux informels montre qu'il en existe au
moins trois catgories : les rseaux de communication (qui
s'adresse qui), les rseaux d'expertise ( qui demander conseil)
et les rseaux de confiance. Si l'on est un nud important d'un
rseau de comptences, cela veut dire que l'on a une rputation
d'excellence technique, et cela conduit souvent une promotion.
Mais il n'y a pratiquement aucun rapport entre le fait d'tre un
expert et celui d'tre considr comme quelqu'un qui l'on peut
confier ses secrets, ses doutes et ses faiblesses. Un petit chef peut
tre expert dans son domaine, mais jouir d'une confiance si limite
qu'elle minera sa capacit de diriger et l'exclura des rseaux informels. Les meilleurs lments d'une organisation sont bien souvent
ceux qui sont troitement connects tous les rseaux, qu'ils
soient de communication, d'expertise ou de confiance.
Outre la matrise de ces rseaux essentiels, le savoir-faire organisationnel des cracks du laboratoire Bell prend d'autres formes,
notamment l'aptitude coordonner efficacement leurs efforts lorsqu'ils travaillent en quipe, la capacit de voir les choses du point
de vue des autres - collgues ou clients - , une aptitude promouvoir la coopration tout en vitant les conflits, leur rle de
premier plan dans l'obtention d'un consensus, leurs talents de persuasion. Toutes ces qualits dcoulent de l'intelligence sociale,
mais les cracks font encore preuve d'une autre aptitude : ils savent
prendre des initiatives, ils sont assez motivs pour assumer des
responsabilits dpassant leurs attributions et s'autogrer, c'est-dire qu'ils sont capables d'organiser leur temps et de remplir leurs
obligations professionnelles. Tous ces talents sont, comme on le
voit, autant de facettes de l'intelligence motionnelle.
Tout laisse penser que ce qui est vrai au laboratoire Bell le sera
un jour dans toutes les entreprises, l'intelligence motionnelle va
devenir de plus en plus importante dans le travail d'quipe, pour
cooprer, pour aider les gens apprendre ensemble travailler
plus efficacement. Le capital intellectuel et les services fonds sur
le savoir jouent un rle de plus en plus important dans les entreprises. En amliorant la manire dont les individus travaillent
ensemble, on contribue augmenter le capital de matire grise et
on peut obtenir un avantage concurrentiel dcisif. Pour prosprer,
si ce n'est pour survivre, les entreprises feraient bien de cultiver
leur intelligence motionnelle collective.
11
Esprit et mdecine
- Qui vous a appris tout cela, docteur ?
La rponse vint immdiatement.
- La misre.
Albert Camus, La Peste
ESPRlT ET MDECINE
L'ESPRIT DU CORPS :
COMMENT LES MOTIONS INFLUENT SUR LA SANT
En 1974, une dcouverte effectue l'universit de Rochester
a redessin la carte biologique du corps : le psychologue Robert
Adler a dcouvert que, comme le cerveau, le systme immunitaire
est capable d'apprendre. Ce fut un choc; jusque-l, la conception
dominante tait que seuls le cerveau et le systme nerveux pouvaient modifier leur comportement en fonction de l'exprience.
La dcouverte d' Adler a suscit des recherches qui ont mis au
213
ESPRIT ET MDECINE
ESPRIT ET MDECINE
ESPRIT ET MDECINE
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
ESPRIT ET MDECINE
par crit leurs penses cyniques ou hostiles quand elles leur viennent l'esprit. Si ces penses persistent, on leur apprend les
court-circuiter en se disant (ou en pensant) : Assez ! Au lieu
de s'y complaire, on les encourage adopter une attitude plus
raisonnable dans les moments pnibles - par exemple, si un
ascenseur tarde venir, trouver cela une explication bienveillante au lieu de s'emporter contre un hypothtique utilisateur
ngligent. En cas de dsaccord avec quelqu'un, ils apprennent
voir les choses dans la perspective de l'autre. L'empathie est un
bon remde contre la colre.
Comme me l'a dit Williams, l'antidote de l'agressivit, c'est
la confiance. Tout ce qu'il faut, c'est tre motiv. Lorsque les gens
comprennent que leur agressivit peut les conduire la tombe plus
vite qu'ils ne pensent, ils sont prts essayer.
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
ESPRIT ET MDECINE
valuer le degr de stress des sujets, puis les exposait systmatiquement au virus du rhume. Tous les gens ainsi exposs ne s'enrhumaient pas ; un systme immunitaire robuste est capable de
rsister au virus - et le fait rgulirement. Cohen a constat que
plus la vie des gens tait stressante, plus ils risquaient d'attraper
le virus. Vingt-sept pour cent des sujets peu stresss s'enrhumaient
contre 47 % des plus stresss, preuve manifeste que le stress affaiblit le systme immunitaire 23 (Bien que ces rsultats confirment
ce que l'on savait dj plus ou moins, ils ont fait date en raison
de leur rigueur scientifique.)
De mme, on a demand des couples maris de tenir pendant
trois mois une liste quotidienne des tracas et des vnements
pnibles qui les affectaient - comme les querelles de mnage et ils prsentaient tous la mme tendance : trois ou quatre jours
aprs avoir subi des contrarits particulirement graves, ils attrapaient un rhume ou une infection des voies respiratoires suprieures. Ce dcalage correspond prcisment la priode
d'incubation de nombreux virus du rhume, et on peut donc en
conclure que les soucis et les contrarits nous rendent particulirement vulnrables 24
Le mme lien existe avec les virus de l'herps, responsables
des boutons de fivre sur les lvres ou de lsions gnitales.
Aprs que la personne a t expose au virus, celui-ci reste latent
dans l'organisme et se manifeste par des pousses pisodiques.
L'activit du virus de l'herps peut tre suivie en mesurant la
concentration de ses anticorps dans le sang. Par ce moyen, on a
pu constater une ractivation du virus chez des tudiants en mdecine au moment de leurs examens de fin d'anne, chez des femmes
rcemment spares et des personnes constamment sous pression
parce qu'elles doivent s'occuper d'un parent atteint de la maladie
d'Alzheimer 25
L'anxit n'a pas pour seul effet d'affaiblir la raction immunitaire; d'autres recherches ont mis en vidence des effets cardiovasculaires. L'agressivit chronique et les accs de colre rpts
semblent augmenter considrablement le risque de maladie cardiaque chez l'homme, mais l'anxit et la peur constituent sans
doute les motions les plus nfastes pour les femmes. Dans une
recherche mene Stanford sur plus de mille hommes et femmes
223
ayant eu une crise cardiaque, les femmes qui ont une seconde crise
sont les plus inquites et anxieuses. Bien souvent, cette inquitude
se manifeste par de graves phobies ; aprs leur premire crise, les
patientes cessent de conduire, quittent leur travail ou vitent de
sortir de chez elles 26
Les effets physiques insidieux de la tension mentale et de l'anxit - engendres par des mtiers astreignants ou des vies prouvantes comme celle d'une mre oblige d'lever seule ses enfants
tout en travaillant - se manifestent un niveau anatomique trs
fin. Ainsi, le psychologue Stephen Manuck a soumis trente_ volontaires une preuve rude et angoissante tout en surveillant la
concentration dans leur sang d'une substance scrte par les
hmatoblastes appele adnosine triphosphate, ou ATP, qui
peut provoquer des changements dans les vaisseaux sanguins, euxmmes susceptibles d'entraner des crises cardiaques ou des
attaques. Lorsque les volontaires se trouvaient dans un tat de
stress intense, leur taux d'ATP, leur rythme cardiaque et leur tension s'levaient brusquement.
Comme on pouvait s'y attendre, les risques de maladie semblent
tre plus importants chez les gens soumis de fortes contraintes
dans leur mtier, sur lesquelles ils n'ont pas de prise (cela explique
que les chauffeurs de bus, par exemple, font de l'hypertension).
Ainsi, dans une tude portant sur 569 patients atteints d'un cancer
de l'intestin et un groupe tmoin quivalent, ceux qui affirmaient
avoir subi au cours des dix annes prcdentes une dtrioration
de leurs conditions de travail prsentaient un risque de cancer cinq
fois et demie plus important que les autres 27
Les techniques de relaxation - qui contrecarrent les manifestations physiologiques du stress - sont utilises pour attnuer les
symptmes d'une grande varit de maladies chroniques favorises par l'anxit, notamment les maladies cardio-vasculaires, certains types de diabte, l'arthrite, l'asthme, les troubles gastrointestinaux, et les douleurs chroniques, pour n'en citer que
quelques-unes. Dans la mesure o tout tat pathologique est
aggrav par le stress et l'anxit, aider les patients se dtendre
et matriser leurs motions aboutit souvent une amlioration 28
224
ESPRIT ET MDECINE
Si on laisse de ct la brutalit froide de la raction, cela avaitil la moindre importance d'un point de vue mdical que le mdecin refuse de faire face la tristesse de sa patiente ? Lorsqu'une
maladie est devenue ce point virulente, il semble peu probable
que la moindre motion puisse exercer un effet apprciable sur
sa progression. Si l'tat dpressif de cette femme a certainement
assombri ses derniers mois, rien ne permet encore de dterminer
avec certitude si la mlancolie influe sur l'volution d'un cancer 29
Mais, en dehors du cancer, un certain nombre d'tudes suggrent
que la dpression joue un rle dans de nombreuses autres maladies, et en particulier les aggravent lorsque celles-ci se sont dclares. Il y a de plus en plus de raisons de penser que, dans les cas de
maladies graves o les patients sont dprims, il est mdicalement
payant de traiter aussi l'tat dpressif.
Le traitement de la dpression chez les malades est compliqu
par le fait que ses symptmes, notamment la perte d'apptit et la
lthargie, sont facilement confondus avec ceux de la maladie, surtout si les mdecins sont mal forms au diagnostic psychiatrique.
Cette inaptitude diagnostiquer la dpression risque en soi d'aggraver le problme, puisque celle-ci peut passer inaperue, et donc
ne pas tre traite, ce qui augmente le risque d'une issue fatale
dans les cas de maladie grave.
Ainsi, sur 1OO patients ayant subi des greffes de moelle osseuse,
12 parmi les 13 qui taient dprims sont morts dans l'anne suivant la greffe, alors que 34 des 87 autres taient encore vivants
deux ans aprs 30 Et, chez des patients sous dialyse rnale, ceux
qui sont profondment dprims courent un risque plus important
225
226
Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
ESPRIT ET MDECINE
1 sur 6 tait gravement dprim. Lorsqu'ils recevaient un traitement psychiatrique, le nombre annuel de jours de cong maladie
chutait de 79 51 pour les plus dprims, et de 62 18 pour ceux
atteints de dpression lgre 34
Sant et amiti
On peut ajouter la liste des facteurs de risque psychologique
le poids du silence, et celle des facteurs protecteurs, les liens
affectifs. Des tudes effectues pendant plus de vingt ans sur prs
de trente-huit mille personnes rvlent que l'isolement social le fait de n'avoir personne avec qui partager ses sentiments intimes
ou entretenir des rapports troits multiplie par deux le risque de
maladie ou de mort 37 L'isolement influe autant sur le taux de
mortalit que le tabac, l'hypertension, le cholestrol, l'obsit ou
le manque d'exercice physique, conclut un rapport publi dans
la revue Science en 1987. En effet, le fait de fumer ne multiplie
le risque de mortalit que par 1,6, alors que l'isolement social le
multiplie par 2 38
L'isolement est plus prjudiciable aux hommes qu'aux femmes.
228
Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
ESPRIT ET MDECINE
Chez les hommes isols, le risque de dcs est deux trois fois
plus important que chez les hommes entretenant des liens sociaux
solides, alors que le rapport n'est que de 1,5 1 chez les femmes.
Cette diffrence est peut-tre due au fait que les relations entre
femmes sont souvent plus troites sur le plan motionnel que
celles des hommes et qu'en consquence des liens moins nombreux suffisent.
Bien sr, la solitude et l'isolement sont deux choses diffrentes;
bien des gens vivent seuls ou voient peu d'amis et sont heureux
et en bonne sant. Le risque pour la sant vient plutt du sentiment
subjectif que l'on est coup des autres et que l'on n'a personne
vers qui se tourner. Cette constatation est particulirement inquitante en ces temps o l'habitude de regarder la tlvision en solitaire et la disparition de traditions sociales dans les villes
modernes engendrent un isolement croissant. Cela confre une
valeur d'autant plus grande aux associations d'entraide, comme
les Alcooliques anonymes, qui permettent de combler le vide
laiss par l'effritement de la vie communautaire.
Le pouvoir de l'isolement en tant que facteur de mortalit et le
potentiel curatif des liens intimes sont manifestes dans une tude
portant sur une centaine de patients ayant subi des greffes de
moelle osseuse 39 Parmi ceux qui ont le sentiment de bnficier
du soutien affectif de leur conjoint, de leur famille ou de leurs
amis, 54 % sont encore vivants deux ans aprs leur greffe, contre
20 % seulement chez les autres. De mme, les personnes ges
ayant eu une crise cardiaque, mais bnficiant du soutien affectif
de deux personnes ou plus, ont au moins deux fois plus de chances
de survivre au-del d'un an que les personnes prives de cet appui
moral 40
Le tmoignage le plus loquent de la puissance curative des
liens affectifs est sans doute fourni par une tude sudoise de
1993 41 Un examen mdical gratuit fut propos tous les habitants
mles de G6teborg ns en 1933. Sept ans plus tard, on recontacta
les 752 hommes qui s'taient prsents; parmi ceux-ci, 41 taient
dcds dans l'intervalle.
Le taux de mortalit tait trois fois plus lev chez les sujets
qui avaient dclar tre stresss que chez ceux qui menaient une
vie paisible. Le stress des premiers tait d des facteurs varis
229
Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
ESPRIT ET MDECINE
qui n'y participaient pas ne survcurent que dix-neuf mois aucun traitement mdical n'aurait pu procurer un tel sursis.
Comme me l'a affirm le Dr Jimmie Rolland, chef du dpartement
d'oncologie psychiatrique l'hpital du Memorial Sloan-Kettering, un centre new-yorkais de traitement du cancer : Tous les
cancreux devraient participer des groupes de ce genre. Si un
nouveau mdicament avait t en cause, les laboratoires pharmaceutiques se seraient battus pour le produire.
232
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ESPRIT ET MDECINE
ncessit d'tre attentif l'enchanement de ses motions et s'accompagne d'une sance quotidienne de relaxation profonde. Un
emegistrement vido du cours est mis la disposition des patients
d'autres hpitaux, spectacle infiniment prfrable aux feuilletons
tlviss habituels 52
La relaxation et le yoga sont aussi au cur du programme novateur de traitement des maladies cardiaques mis au point par le Dr
Dean Omish 53 Aprs un an de ce traitement, qui comprend un
rgime pauvre en matires grasses, chez les patients dont l'tat
obligeait envisager un pontage coronaire, le processus d' obturation de l'artre s'est invers. Omish m'a affirm que l'apprentissage de la relaxation est l'une des parties les plus importantes du
programme. Comme Kabat-Zinn, il tire parti de ce que le Dr Herbert Benson a appel la raction de relaxation, l'inverse physiologique du stress qui est la source des problmes de sant les
plus varis.
Enfin, il importe de mentionner les amliorations que l'on peut
attendre de l'attitude empathique de mdecins et d'infirmires
l'unisson avec leurs patients, sachant couter et se faire entendre.
Il faut favoriser une pratique mdicale centre sur les relations
humaines. Cela serait d'autant plus facile mettre en uvre si
l'enseignement de la mdecine comportait l'apprentissage de certains aspects essentiels de l'intelligence motionnelle, en particulier la conscience de soi, l'empathie et l'art de savoir couter 54
ESPRIT ET MDECINE
dominer peut s'avrer aussi payant d'un point de vue mdical que
d'aider les gros fumeurs s'arrter. Une possibilit, susceptible
d'avoir des effets considrables sur la sant publique, serait d'inculquer les bases de l'intelligence motionnelle aux enfants afin
qu'elles deviennent des habitudes de comportement. Autre stratgie rentable: apprendre aux individus atteignant l'ge de la retraite
mieux grer leur vie motionnelle, le bien-tre psychologique
tant l'un des facteurs qui dterminent si une personne ge dclinera rapidement ou au contraire se maintiendra en bonne sant. Un
autre groupe cible est ce qu'on appelle les populations risques
- indigents, mres clibataires, habitants des zones forte dlinquance, etc. - , qui vivent continuellement sous tension et pourraient amliorer leur sant si on les aidait mieux supporter le
fardeau motionnel impos par le stress.
2. Lorsqu'on veille satisfaire les besoins psychologiques des
patients en mme temps que leurs besoins purement mdicaux,
beaucoup en retirent des bnfices apprciables. Le rconfort et
la consolation rendent les soins plus humains, mais il est possible
d'aller plus loin. L'attention que l'on doit accorder l'tat motionnel des malades est trop souvent nglige par la pratique mdicale actuelle, souvent aveugle ces ncessits psychologiques.
Les donnes prouvant l'utilit mdicale qu'il y a rpondre aux
besoins motionnels des patients et les liens entre le centre motionnel du cerveau et le systme immunitaire sont de plus en plus
nombreuses. Pourtant, l'importance clinique des motions est
encore refuse par beaucoup de mdecins. Ceux-ci rejettent ces
preuves en contestant leur valeur, en les qualifiant d'anecdotiques,
de marginales ou, plus grave encore, d'exagrations provenant de
quelques chercheurs dsireux de se mettre en avant.
Bien que de plus en plus de patients aspirent une mdecine
plus humaine, celle-ci est en pril. Il reste certes des mdecins et
des infirmires dvous qui font preuve de compassion et de sensibilit l'gard de leurs malades. Mais, en raison de l'volution de
la culture mdicale elle-mme, chaque jour soumise davantage
des impratifs de rendement, ce genre d'attitude se fait de plus en
plus rare.
Une mdecine humaine pourrait en outre prsenter des avan235
Quatrime partie
POSSIBILITS
12
Le creuset de la famille
C'est une discrte tragdie familiale. Carl et Ann sont en train
de montrer leur fille Leslie, cinq ans peine, comment jouer
un jeu vido. Leslie commence jouer, mais ses parents, impatients del' aider, semblent tout faire pour l'en empcher. Des
ordres contradictoires fusent des deux cts.
- droite, droite - voil. Arrte, arrte ! recommande Ann
avec insistance, de plus en plus tendue et anxieuse.
Leslie, tout en se mordant la lvre et en fixant l'cran les yeux
carquills, s'efforce de suivre les directives.
~Fais attention, tu n'es pas dans l'alignement... plus gauche !
A gauche ! ordonne Carl avec brusquerie.
En mme temps, Ann lve les yeux au ciel et crie :
- Stop ! Stop !
Incapable de satisfaire son pre et sa mre, Leslie grimace et
cligne des paupires tandis que ses yeux se voilent de larmes.
Ses parents commencent se chamailler, indiffrents sa
dtresse.
- Elle bouge pourtant le joy-stick comme il faut ! tonne Ann,
exaspre.
Les larmes roulent sur les joues de l'enfant, mais ni son pre ni
sa mre ne semble s'en apercevoir ou s'en soucier. Elle lve
la main pour s'essuyer les yeux, mais Carl lui lance d'un ton
cassant:
- Ne lche pas le manche... Tu dois te prparer tirer.
Reprends le manche !
Et sa mre aboie :
- Trs bien, un peu plus droite !
Maintenant, Leslie sanglote doucement, seule avec son angoisse.
239
POSSIBILITS
LE CREUSET DE LA FAMILLE
POSSIBILITS
LE CREUSET DE LA FAMILLE
Ces bbs ont reu une bonne dose d'approbation et d'encouragement ; ils pensent pouvoir surmonter les difficults que leur
rserve l'existence. Au contraire, les bbs levs dans des foyers
o rgne une atmosphre indiffrente ou chaotique abordent le
mme petit travail d'une manire qui montre qu'ils s'attendent
chouer. Non pas qu'ils chouent assembler les cubes; ils
comprennent les instructions et sont capables de les appliquer.
Mais, mme quand ils y parviennent, rapporte Brazelton, ils prennent un air de chien battu, une attitude qui signifie : Je ne suis
pas la hauteur. Regarde, je ne l'ai pas bien fait. Ces enfants
risquent d'aborder la vie avec une attitude dfaitiste; ils n'attendront ni encouragements ni marques d'intrt de leurs professeurs,
ne prendront aucun plaisir leurs tudes et finiront peut-tre par
les abandonner.
La diffrence entre ces deux attitudes - confiante et optimiste
243
POSSIBILITS
244
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LE CREUSET DE LA FAMILLE
POSSIBILITS
LE CREUSET DE LA FAMILLE
que celui-ci attendra de ses relations avec les autres sur le plan
motionnel, attitude mentale qui, pour le meilleur ou pour le pire,
affectera son comportement dans tous les domaines de l' existence.
Les risques sont, bien sr, les plus grands pour les enfants dont
les parents se comportent de manire manifestement inapproprie
- immatures, drogus, dpressifs ou colreux, ou tout simplement
dsuvrs ou menant une vie dsordonne. Il y a fort peu de
chances que ces parents s'occupent convenablement de leurs
enfants et, a fortiori, soient l'coute de leurs besoins affectifs~
Certaines tudes l'ont montr, le manque d'attention peut tre plus
dvastateur que les mauvais traitements 8 Selon une enqute sur
les enfants maltraits, ceux dont on ne s'occupait pas du tout s'en
tiraient le plus mal, ils taient les plus angoisss, inattentifs et
apathiques, alternativement agressifs et replis sur eux-mmes.
Soixante-cinq pour cent d'entre eux redoublaient.
Pendant les trois premires annes de la vie, le cerveau de l'enfant atteint les deux tiers de sa taille dfinitive et gagne en
complexit plus rapidement qu' toute autre priode. Durant ces
trois annes, des formes essentielles d'apprentissage ont lieu plus
aisment que par la suite - avant tout celles lies l'affectivit.
Des tensions graves risquent alors de dtriorer les centres d'apprentissage du cerveau (et donc d'affaiblir l'intelligence). Bien
que, comme nous le verrons, les expriences vcues ultrieurement puissent dans une certaine mesure y remdier, l'impact de
cet apprentissage prcoce est profond. Comme le conclut un rapport, la leon essentielle des quatre premires annes est lourde
de consquences durables du point de vue affectif :
L'enfant qui est incapable de se concentrer, souponneux plutt
que confiant, triste ou irritable plutt qu' optimiste, destructeur
plutt que respectueux, qui est en proie l'anxit, des fantasmes angoissants et qui, de manire gnrale, n'est pas content
de lui, a peu de chances d'exploiter toutes les possibilits que
lui offre le monde 9
247
POSSIBILITS
LE CREUSET DE LA FAMILLE
Ce rcit tmoigne de la faon dont les mauvais traitements le fait d'tre battu de manire rpte, au gr de l'humeur d'un
parent - dforme le penchant naturel d'un enfant l'empathie 11
La raction bizarre, presque brutale, de Martin au chagrin de sa
petite camarade est typique des enfants qui, comme lui, ont t
battus depuis leurs premires annes. Elle contraste fortement avec
les tentatives sympathiques habituelles chez les tout-petits pour
consoler leurs camarades, comme nous l'avons vu au chapitre 7.
La raction violente de Martin reflte sans doute les expriences
qu'il a vcues chez lui; les pleurs suscitent d'abord un geste de
consolation premptoire, mais s'ils continuent, sont suivis de
regards, de cris de menace, puis de coups. Le plus troublant est
que la forme d'empathie la plus primitive, l'instinct de cesser
249
POSSIBILITS
d'agresser quelqu'un qui souffre, semble dj faire dfaut Martin. deux ans et demi, il commence manifester le comportement d'une brute cruelle et sadique.
Ce remplacement de l'empathie par la mchancet est typique
des enfants qui, au plus jeune ge, sont dj marqus par les mauvais traitements physiques et psychologiques qu'ils ont subis la
maison. Martin faisait partie d'un groupe de neuf enfants maltraits, gs de un trois ans, en observation la crche. Leur
comportement tait compar celui de neuf autres petits garons
et petites filles issus eux aussi de foyers pauvres et en difficult,
mais qui n'taient pas soumis de mauvais traitements. Les
enfants des deux groupes ragissaient de faon nettement diffrente lorsque l'un d'eux se faisait mal ou pleurait. Sur vingt-trois
cas de ce genre, cinq des neuf enfants non maltraits manifestaient
de l'intrt, de la tristesse ou de l'empathie. En revanche, sur les
vingt-sept cas o les enfants maltraits auraient pu tmoigner
d'une raction similaire, aucun ne l'avait fait; au contraire, tous
avaient exprim de la peur, de la colre ou mme, comme Martin,
avaient agress leur camarade en dtresse.
Par exemple, une petite fille du groupe des maltraits avait fait
une grimace menaante et froce une autre qui s'tait mise
pleurer. Thomas, un an, avait grimac de frayeur en entendant un
enfant pleurer l'autre bout de la pice; il s'tait assis, le dos
raide, une expression de peur sur le visage, sa tension augmentant
au fur et mesure que les pleurs continuaient comme s'il rassemblait ses forces pour attaquer. Et Kate, vingt-huit mois, elle aussi
maltraite, faisait preuve d'un comportement presque sadique ;
elle s'en tait prise Joey, un tout petit enfant, l'avait fait tomber
par terre coups de pied et, alors qu'il tait tendu, elle l'avait
regard avec tendresse et avait commenc lui donner des petites
tapes amicales dans le dos, pour finir par le battre de plus en plus
fort sans se soucier de ses cris. Elle avait continu le rouer de
coups jusqu' ce qu'il prenne la fuite quatre pattes.
De toute vidence, ces enfants traitent les autres comme ils l'ont
t eux-mmes. Et leur duret n'est qu'une forme extrme de celle
que manifestent les enfants que leurs parents critiquent, menacent
et punissent svrement. Ils ont aussi tendance ne pas s'occuper
de leurs camarades lorsque ceux-ci se font mal ou se mettent
250
LE CREUSET DE LA FAMILLE
13
Traumatisme
et rapprentissage motionnel
Som Chit, une rfugie cambodgienne, rechigna lorsque ses
trois fils - gs de six, neuf et onze ans - lui demandrent des
kalachnikovs en plastique pour jouer Purdy ,jeu dans lequel
Purdy, le mchant, se sert de son arme pour massacrer un
groupe d'enfants avant de la retourner vers lui-mme. Parfois, la
partie se termine autrement : ce sont les enfants qui tuent
Purdy.
Ce jeu est la reconstitution macabre, par certains de ses survivants, du terrible drame qui s'est produit le 17 fvrier 1989
l'cole primaire de Stockton, en Californie. Pendant la rcration
du matin, Patrick Purdy - qui avait lui-mme frquent cette
cole une vingtaine d'annes plus tt - est entr dans la cour et
a ouvert le feu sur les centaines d'enfants occups jouer. Il a tir
dans tous les sens pendant sept minutes, puis a point l'arme vers
sa tte et s'est tu. Lorsque la police est arrive, elle a trouv cinq
enfants mourants et vingt-neuf autres blesss.
Au cours des mois suivants, les lves de l'cole se sont mis
spontanment jouer Purdy , l'un des signes de la marque
indlbile que le massacre avait laisse dans leur mmoire. J'ai
visit l'cole - situe prs de l'universit du Pacifique, dans le
quartier o j'ai grandi - cinq mois aprs la tragdie. Son ombre
252
planait encore sur les lieux mme si les traces les plus macabres
de la fusillade - impacts des balles, mares de sang - avaient t
effaces ds le lendemain.
ce moment-l, les cicatrices les plus profondes n'taient plus
celles du btiment, mais psychiques, et marquaient les lves et
les enseignants, qui tentaient de reprendre leur vie habituelle 1 Le
plus frappant tait la faon dont le plus petit dtail voquant le
drame, mme de loin, ravivait sans cesse son souvenir. Un professeur m'a dit, par exemple, qu'une vague d'effroi avait parcouru
l'cole l'approche de la Saint-Patrick, un certain nombre d'en-fants taient persuads que la fte tait destine honorer le tueur,
Patrick Purdy.
Chaque fois que nous entendons une ambulance se diriger
vers la maison de repos au bout de la rue, toute activit cesse, m'a
expliqu un autre professeur. Les enfants coutent pour voir si elle
va s'arrter ici ou poursuivre sa route. Pendant plusieurs
semaines aprs le massacre, les lves taient terrifis par les
miroirs des toilettes ; selon la rumeur, Bloody Virgin Mary ,
un monstre imaginaire, rdait par l. Quelque temps aprs la tragdie, une fillette terrorise se prcipita vers Pat Busher, le proviseur, en criant qu'elle entendait des coups de feu. C'tait le bruit
d'une chane mtallique qui claquait au vent.
De nombreux enfants taient constamment sur leurs gardes,
comme s'ils craignaient que le drame se reproduist; pendant la
rcration, certains restaient tout prs de la porte de leur classe et
refusaient de s'aventurer dans la cour, thtre de la fusillade.
D'autres ne jouaient que par petits groupes pendant que l'un d'eux
faisait le guet. Des mois durant, les enfants vitrent les endroits
maudits o leurs camarades avaient t tus.
Les souvenirs persistaient galement sous forme de cauchemars
qui faisaient irruption dans le sommeil des enfants. En plus des
cauchemars sur la fusillade elle-mme, les enfants faisaient des
rves angoissants qui leur donnaient une sensation de mort imminente. Certains essayaient de dormir les yeux ouverts pour ne pas
rver.
Toutes ces ractions sont bien connues des psychiatres, car ce
sont des symptmes caractristiques du syndrome de stress posttraumatique (PTSD). Le noyau de ce traumatisme, selon Spencer
253
POSSIBILITS
255
POSSIBILITS
POSSIBILITS
riture, sans eau ni lumire, tandis que, vague aprs vague, les
rpliques du sisme branlaient le sol sous leurs pieds. Aujourd'hui, elle s'est en grande partie remise de la peur panique dont
elle tait la proie tout de suite aprs le sisme, lorsque le claquement d'une porte suffisait la faire trembler de peur. Le seul
symptme persistant est l'insomnie, laquelle se manifeste uniquement lorsque son mari est absent - comme le soir du tremblement
de terre.
Les principaux symptmes de ce type d'apprhension - y
compris sa forme la plus intense, le PTSD - peuvent s'expliquer
par les modifications des circuits limbiques, en particulier ceux de
l'amygdale 7 Certains des changements essentiels ont lieu dans le
locus ceruleus, structure qui gouverne la scrtion par le cerveau
de deux substances nommes catcholamines : l'adrnaline et la
noradrnaline. Ces substances neurochimiques mobilisent l' organisme en cas de crise ; elles rveillent avec une intensit particulire les souvenirs gravs dans la mmoire. En cas de PTSD, ce
systme devient hyperactif et scrte des doses normes de ces
substances en raction des situations qui n'ont rien, ou quasiment rien, de menaant, mais qui voquent d'une manire ou
d'une autre le traumatisme originel - comme dans le cas des
enfants de Stockton, qu'une sirne d'ambulance suffisait terronser.
Le locus ceruleus et l'amygdale sont troitement lis, et ils le
sont aussi d'autres structures limbiques comme l'hippocampe
et ! 'hypothalamus ; les circuits qui commandent la scrtion de
catcholamines s'tendent jusque dans le cortex. On pense que ces
circuits sont l'origine des symptmes du PTSD - notamment
l'angoisse, la peur, l'hypervigilance, la tendance tre facilement
contrari et excit, la promptitude combattre ou fuir, et l 'existence de souvenirs indlbiles chargs d'motions intenses 8 Certaines recherches ont montr que les anciens du Vit-nam atteints
de PTSD possdent 40 % moins de rcepteurs inhibant la scrtion
de catcholamines que leurs compagnons ne souffrant pas de ces
troubles - ce qui permet de conclure que leur cerveau a subi
des modifications durables, qui ont amoindri le contrle de cette
scrtion 9
D'autres changements affectent le circuit reliant le systme lim258
bique et l'hypophyse, qui gouverne l'mission de CRF (corticotropine releasing factor ou substance libratrice de corticotropine),
la principale hormone de stress que l'organisme scrte pour
dclencher la raction fuire ou se battre. Ces modifications
provoquent une scrtion excessive de cette hormone - en particulier dans l'amygdale, l'hippocampe et le locus ceruleus - , ce
qui a pour effet de mettre le corps en tat d'alerte dans des situations o aucun danger n'est prsent 10
Comme me l'a expliqu le psychiatre Charles Nemeroff, trop
de CRF vous pousse trop en faire. Par exemple, lorsqu'un anciendu Vit-nam souffrant de PTSD entend ptarader une voiture dans
un parking, cela dclenche en lui une scrtion de CRF. Il est
envahi par les mmes sensations qu'au moment du trauma d'origine ; il transpire, il a peur, il est pris de frissons et de tremblements,
et des images lies l'pisode traumatisant peuvent mme resurgir
dans son esprit. Chez les personnes qui scrtent trop de CRF,
la raction d'alarme est excessive. Si vous vous faufilez derrire
quelqu'un et frappez dans vos mains, la plupart des gens sursautent la premire fois, mais ils ne le font plus partir de la troisime
ou de la quatrime. Les personnes avec trop de CRF ne s'habituent
pas ; elles ragissent aussi fortement la quatrime fois que la premire 11 .
Troisime ensemble de modifications, le systme crbral, qui
scrte des endorphines pour calmer la sensation de douleur,
devient galement hyperactif. Ce circuit neuronal fait lui aussi
intervenir l'amygdale, cette fois de concert avec une rgion du
cortex crbral. Les endorphines sont des substances chimiques
scrtes par le cerveau et de puissants agents analgsiques,
comme l'opium et d'autres substances chimiquement apparentes.
Lorsque son taux d'endorphines( la morphine du cerveau) est
lev, l'individu tolre mieux la douleur - effet observ par les
chirurgiens militaires, qui ont constat que les soldats blesss ont
besoin de doses moins fortes d'analgsiques que des civils atteints
de blessures pourtant beaucoup moins graves.
Un phnomne analogue semble se produire dans le cas du
PTSD 12 Les changements dus l'endorphine ajoutent une nouvelle dimension au processus neuronal complexe dclench par la
rexposition au traumatisme, ils amortissent certaines sensations.
259
POSSIBILITS
Cela pourrait expliquer un ensemble de symptmes psychologiques ngatifs constats depuis longtemps chez des sujets
souffrant de PTSD: l'anhdonie (incapacit prouver du plaisir)
et l'engourdissement gnral des motions, le sentiment d'tre
coup de la vie et l'absence d'intrt pour les sentiments d'autrui.
L'entourage de ces personnes peut percevoir cette indiffrence
comme un manque d'empathie. Un autre effet possible est la dissociation, notamment l'inaptitude se souvenir des minutes, des
heures, voire des jours pendant lesquels a eu lieu l'vnement
traumatisant.
Les modifications neuronales lies au PTSD semblent aussi rendre l'individu plus sensible de nouveaux traumatismes. Des
tudes sur les animaux montrent que lorsqu'on les expose jeunes
des stress lgers, ils sont par la suite beaucoup plus sensibles aux
modifications crbrales d'origine traumatique (ce qui confirme
le besoin urgent de traiter les enfants souffrant de PTSD). Cela
expliquerait que, ayant vcu la mme catastrophe, certaines personnes dveloppent un PTSD et d'autres non; l'amygdale est en
alerte et, lorsque la vie la met en prsence d'un danger rel, le
signal d'alarme est d'autant plus fort.
Toutes ces modifications neuronales sont des rponses court
terme permettant d'affronter les situations critiques qui les ont
provoques. Lorsqu'on est en danger, il vaut mieux tre extrmement vigilant, physiquement prt rpondre aux exigences du
moment, cuirass contre la douleur, et - pour l'heure - indiffrent ce qui, autrement, risquerait d'tre un vnement trs perturbateur. Ces avantages immdiats se transforment cependant en
inconvnients durables lorsque, du fait des modifications du cerveau, ils deviennent des prdispositions - comme une voiture
dont la bote de vitesses serait bloque au palier suprieur. Lorsqu'un traumatisme violent abaisse le seuil de raction de l'amygdale et des autres rgions du cerveau auxquelles elle est relie,
cette plus grande promptitude provoquer une prise de pouvoir
par les circuits neuronaux est de nature transformer toute l' existence en une situation d'urgence permanente, et l'vnement le
plus innocent risque alors de dclencher une peur incontrlable.
260
LE RAPPRENTISSAGE MOTIONNEL
Ces souvenirs de traumatismes semblent devenir partie intgrante de la fonction crbrale en ce sens qu'ils interfrent avec
l'apprentissage ultrieur - en particulier avec le rapprentissage
d'une raction plus normale ces vnements traumatisants. Lorsque la peur est acquise comme dans le cas du PTSD, les mcanismes de l'apprentissage et de la mmoire ont t perturbs; l
encore, parmi toutes les rgions du cerveau impliques, c'est
l'amygdale qui joue le rle cl. Mais, pour vaincre la peur acquise,
le nocortex joue un rle dcisif.
Les psychologues nomment conditionnement la peur le processus par lequel la personne en vient redouter ce qui n'a rien
de menaant en l'associant dans son esprit quelque chose d'effrayant. Lorsque de telles peurs sont suscites chez des animaux
de laboratoire, observe Chamey, elles peuvent persister des
annes 13 La rgion du cerveau o s'oprent principalement l'apprentissage et la mise en mmoire de cette raction de peur est le
circuit qui relie le thalamus, l'amygdale et le lobe prfrontal celui responsable du coup d'tat neuronal.
D'ordinaire, lorsqu'on conditionne une personne craindre
quelque chose, son apprhension disparat avec le temps. Cela
semble se produire grce un rapprentissage naturel qui a lieu
lorsque l'individu est de nouveau confront l'objet redout, dans
un contexte o celui-ci n'est pas effrayant. Ainsi, un enfant qui a
peur des chiens depuis qu'il a t poursuivi par un berger allemand
perdra progressivement et naturellement cette peur en ctoyant le
berger affectueux du voisin et en jouant avec lui.
Dans le cas du PTSD, le rapprentissage spontan ne se produit
pas. Selon Chamey, cela pourrait s'expliquer par les modifications
du cerveau lies ces troubles, modifications si importantes que
l'amygdale prend le pouvoir chaque fois que se produit un vnement qui rappelle vaguement le traumatisme originel et renforce
le conditionnement la peur. En d'autres termes, la cause de la
peur n'est aucun moment envisage avec calme, l'amygdale
n'apprend jamais ragir de manire plus modre. L' extinction
261
POSSIBILITS
de la peur, fait-il remarquer, semble impliquer un processus d'apprentissage actif, qui est perturb chez les personnes atteintes de
PTSD, avec pour rsultat la persistance anormale de souvenirs
forte charge motionnelle 14 .
Mais, pour peu que l'individu vive les expriences appropries,
mme le PTSD peut disparatre ; les souvenirs douloureux, et les
schmas de pense et de raction qu'ils dterminent, peuvent voluer avec le temps. Ce rapprentissage, suggre Chamey, s'effectue dans le cortex. En fait, la peur d'origine enracine dans
l'amygdale ne s'vanouit pas compltement, mais le corte_x prfrontal retire l'amygdale le pouvoir de commandement qu'elle
exerce sur le reste du cerveau.
La question est : combien de temps faut-il pour se dfaire
d'une peur apprise? s'interroge le psychologue Richard Davidson, qui a montr comment le lobe prfrontal gauche attnue l'tat
d'alarme. Dans une exprience, on commence par conditionner
chez les sujets une aversion pour un bruit violent, Davidson
constate que les personnes dont le cortex prfrontal gauche est
plus actif surmontent plus rapidement cette peur, ce qui confirme
l'importance de la fonction corticale sur ce point 15
LA REDUCATION DU CERVEAU MOTIONNEL
L'une des dcouvertes les plus prometteuses sur le PTSD a t
faite lors d'une tude sur des survivants de !'Holocauste dont les
trois quarts prsentent encore des symptmes de PTSD. La dcouverte est que chez un quart des individus les symptmes ont disparu; les circonstances ordinaires de leur vie ont d'une manire ou
d'une autre limin le problme. Le cerveau de ceux qui souffrent
toujours des symptmes a manifestement subi les modifications
lies la scrtion de cachtolamines, typiques du PTSD 16 Cette
constatation et d'autres du mme type suggrent que les transformations en question ne sont pas irrversibles, et que l'on peut
effacer les stigmates motionnels les plus terribles, bref, qu'il est
possible de rduquer les circuits qui rgissent les motions. La
bonne nouvelle est donc que l'on peut gurir des traumatismes
graves comme ceux l'origine du PTSD, et que le chemin de
cette gurison passe par un rapprentissage.
262
La gurison motionnelle peut se produire spontanment chez les enfants du moins - grce des jeux comme Purdy .
La rptition de ces jeux permet aux enfants de revivre leur traumatisme sans danger. Cela ouvre deux voies vers la gurison :
d'une part, l'vocation du souvenir dans un contexte peu angoissant le dsensibilise et permet d'y associer un ensemble de ractions non traumatisantes. D'autre part, les enfants peuvent
imaginer un dnouement magique, plus heureux, de la tragdie; il leur arrive de tuer Purdy, ce qui leur donne le sentiment
de matriser le traumatisme.
Les jeunes enfants traumatiss par des vnements dramatiques
jouent souvent des jeux comme Purdy . Lenore Terr, une
psychiatre de San Francisco, a t la premire observer ces jeux
macabres 17 Elle a tudi le phnomne chez des enfants californiens qui avaient t kidnapps en 1973, alors qu'ils rentraient
chez eux en autocar aprs un sjour en colonie de vacances et
avaient vcu vingt-sept heures d'angoisse.
Cinq ans plus tard, les petites victimes continuaient revivre
l'enlvement dans leurs jeux. Par exemple, les filles jouaient
kidnapper symboliquement leurs poupes Barbie. L'une, qui avait
dtest la sensation sur sa peau de l'urine rpandue par les enfants
terroriss qui se blottissaient les uns contre les autres, lavait inlassablement sa poupe. Une autre faisait voyager sa poupe, le
but du jeu tant de la faire revenir sans encombre. Dans le scnario
prfr d'une troisime, la poupe se trouvait coince dans un trou
et suffoquait.
Alors que les adultes traumatiss souffrent parfois d'un engourdissement psychique, effaant le souvenir ou les motions lis
la catastrophe, les enfants font face autrement la situation. Ils
recourent au jeu, au fantasme et au rve veill pour se remmorer
et repenser l'preuve subie. Ces rptitions de l'vnement traumatisant permettent d'viter le refoulement de souvenirs douloureux qui peuvent refaire surface sans crier gare. Si le traumatisme
n'est pas profond - une visite chez le dentiste, par exemple - ,
il suffira de le revivre deux ou trois fois, Mais, s'il est grave,
l'enfant doit le revivre encore et encore, en un rituel sinistre et
monotone.
L'art, qui est un moyen d'expression de l'inconscient, permet
263
POSSIBILITS
POSSIBILITS
menaces et l'individu de retrouver en partie le sentiment de scurit qu'il prouvait avant le traumatisme.
La seconde tape de la gurison consiste reprendre et
reconstruire le rcit de l'vnement traumatisant une fois rtabli
le sentiment de scurit. Le circuit motionnel acquiert ainsi une
comprhension nouvelle, plus raliste, du souvenir traumatisant,
de ses ractions et des facteurs qui les dclenchent. Lorsque le
patient reprend le rcit des vnements traumatisants, dans tous
leurs horribles dtails, le souvenir commence se transformer,
tant du point de vue de sa signification motionnelle que de ses
effets sur le cerveau motionnel. Le rythme que doit suivre cette
reprise du rcit est important; dans l'idal, les tapes de ce processus doivent tre celles que suivent naturellement les gens qui se
remettent du traumatisme sans souffrir du PTSD. Il semble que
chez ceux-ci une horloge interne administre les souvenirs de
l'pisode traumatisant, ces doses tant spares par des
semaines ou des mois pendant lesquels la personne ne pense pratiquement pas aux terribles vnements 19
Cette alternance de remmorations et de rpits semble permettre
un rexamen spontan du traumatisme et un rapprentissage de
la raction motionnelle. Selon Herman, chez les gens les plus
gravement atteints, le fait de reprendre le rcit peut parfois susciter
des peurs incontrlables ; auquel cas le thrapeute doit alors ralentir le rythme afin de maintenir les ractions du patient un niveau
supportable qui n'interfrera pas avec le rapprentissage.
Le thrapeute encourage le patient raconter les vnements
traumatisants de manire aussi intense que possible, en se rappelant tous les dtails sordides, comme dans un film d'horreur. Cela
ne concerne pas uniquement les dtails de ce que le sujet a vu,
entendu, senti et ressenti, mais aussi ses propres ractions de terreur, de dgot, d'curement. Le but recherch est d'exprimer
verbalement tous les souvenirs pour saisir des lments qui pourraient avoir t dissocis et chapper ainsi un rappel conscient.
En exprimant verbalement des dtails sensoriels et des sentiments,
les souvenirs se trouvent sans doute placs sous le contrle direct
du nocortex, ce qui rend les ractions qu'ils veillent plus
comprhensibles, et donc plus faciles matriser. Lorsque le sujet
a ainsi revcu les vnements et ses motions du moment, cette
266
Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
fois-ci dans un environnement sr et en compagnie d'un thrapeute en qui il a confiance, le rapprentissage motionnel est
presque termin. Cela donne une leon importante au circuit motionnel : il est possible d'prouver un sentiment de scurit et non
de terreur, lorsque reviennent les souvenirs du traumatisme.
Le petit garon qui avait dessin un personnage avec des yeux
normes aprs avoir assist au meurtre de sa mre ne fit plus de
dessins aprs celui-ci ; Spencer Eth, son thrapeute, et lui jourent
ensemble, ce qui cra entre eux des liens de sympathie. Au dbut
il racontait le meurtre de faon strotype, en reprenant chaque
dtail exactement de la mme manire. Mais, peu peu, la narration se diversifia et devint plus fluide, l'enfant tait moins tendu
pendant le rcit. En mme temps, les cauchemars lis la tragdie
devinrent moins frquents, ce qui, selon Eth, tait le signe d'une
certaine matrise du trauma. Progressivement, leur conversation concerna chaque fois moins les squelles du traumatisme que
les vnements de la vie quotidienne du petit garon. Finalement,
lorsque l'emprise du trauma se relcha plus compltement, l'enfant ne parlait plus que de sa vie de tous les jours.
Herman constate que les patients ont besoin de faire le deuil de
la perte provoque par le trauma - qu'il s'agisse d'une blessure,
de la mort d'un proche, de la fin d'une relation, du regret de
n'avoir pas fait le ncessaire pour sauver quelqu'un, ou simplement de la confiance perdue en autrui. La tristesse qui s'empare
du sujet quand il relate les vnements douloureux joue un rle
capital; elle signifie que, au lieu d'tre obnubil par cet pisode
pass, le patient commence se tourner vers l'avenir, voire esprer, et se construire une nouvelle vie, libre de l'emprise du
traumatisme. Tout se passe comme si la terreur constamment revcue tait un mauvais sort qu'il est possible de dissiper. Chaque
hurlement de sirne ne doit pas ncessairement provoquer la peur,
chaque bruit nocturne ne doit pas rveiller immanquablement les
vieilles terreurs.
Selon Herman, les symptmes peuvent resurgir occasionnellement, mais certains signes montrent que le traumatisme a t en
grande partie effac, comme par exemple l'attnuation des symptmes physiologiques au point o ils ne sont plus gnants et la
capacit de supporter les sentiments associs au souvenir du trau-
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POSSIBILITS
matisme. Le signe le plus important est sans doute le fait que les
souvenirs traumatisants ne font plus irruption l'improviste; la
personne devient capable de les voquer volontairement - et,
peut-tre plus important encore, de les carter - comme des souvenirs ordinaires. Tout cela est le signe d'une nouvelle vie fonde
sur des relations solides et avec un systme de croyances qui donnent un sens l'existence mme dans un monde o l'injustice
est possible 20 Tout cela montre que la rducation du cerveau
motionnel a t couronne de succs.
PSYCHOTHRAPIE
ET PRATIQUE DE L'INTELLIGENCE MOTIONNELLE
Fort heureusement pour nous, les catastrophes et les traumatismes restent des vnements exceptionnels. Mais le circuit
capable de donner une telle force aux souvenirs douloureux reste
actif dans les priodes plus paisibles de l'existence. Il se peut que
les peines plus ordinaires de l'enfance - le manque d'affection
parental, le sentiment de rejet, l'abandon, la perte d'un tre cher
- n'atteignent jamais l'intensit d'un traumatisme, mais elles
laissent sans aucun doute leur empreinte sur le cerveau motionnel
et entranent plus tard des perturbations - et des larmes et des
accs de colre - dans les relations intimes. Si le PTSD peut tre
guri, il en va de mme des cicatrices affectives moins profondes
que portent beaucoup d'entre nous. Telle est la tche de la psychothrapie. Et, de manire gnrale, c'est en apprenant matriser
ces ractions forte charge affective que l'intelligence motionnelle entre en jeu.
La relation dynamique entre l'amygdale et le nocortex peut
fournir un modle neuroanatomique de la manire dont la psychothrapie rorganise des schmas psychologiques inadapts.
Comme le dit Joseph LeDoux, qui, nous l'avons vu, a dcouvert
le rle de l'amygdale dans le dchanement des motions,
lorsque notre systme motionnel apprend quelque chose, il
semble que nous ne l'oubliions jamais. La thrapie nous apprend
uniquement contrler le systme - elle apprend au nocortex
inhiber l'amygdale. La propension agir est supprime, alors que
l'motion de dpart perdure sous une forme attnue.
268
Compte tenu de l'architecture crbrale qui sous-tend le rapprentissage motionnel, ce qui semble persister, mme aprs une
psychothrapie russie, c'est un vestige de raction, un rsidu de
la sensibilit ou de la peur l'origine du schma motionnel perturbateur21. Le cortex prfrontal est capable d'affiner ou de freiner
la pulsion par laquelle l'amygdale dchane les motions, mais il
ne peut pas l'empcher de ragir. Bien que nous ne soyons pas
capables de choisir le moment o clatent nos motions, nous pouvons matriser leur dure. La capacit de retrouver rapidement son
tat normal aprs de tels dbordements pourrait bien tre un signede maturit motionnelle.
Au cours d'une thrapie, ce qui change surtout ce sont les ractions du sujet lorsqu'une motion est dclenche - mais la susceptibilit au dclenchement d'une motion ne disparat pas
compltement. Les recherches en psychothrapie entreprises par
Lester Luborsky et ses collgues en fournissent la preuve 22 . Ils
ont analys les principaux conflits relationnels qui ont pouss des
dizaines de personnes entreprendre une thrapie, comme, par
exemple, le dsir d'tre accept ou de nouer une relation intime, la
peur de l'chec ou de la dpendance. Ils ont ensuite soigneusement
analys les ractions typiques autodestructrices des patients lorsque ces dsirs ou ces craintes taient exacerbs dans leurs relations
personnelles - comme, par exemple, lorsqu'une attitude trop exigeante suscite la colre ou la froideur chez l'autre, ou lorsqu'une
attitude d'autodfense vexe l'autre par son apparence de rebuffade. En pareils cas, les sujets taient naturellement envahis par
des sentiments ngatifs - impuissance, tristesse, ressentiment,
colre, tension, peur, sentiment de culpabilit et rejet de la faute
sur soi-mme, etc. Quelle qu'en ft la forme spcifique chez
chaque patient, ces sentiments taient l' uvre dans la plupart de
ses relations importantes - avec son conjoint ou son amant, un
enfant ou un parent, ses collgues de travail et ses suprieurs.
Cependant, au cours d'une thrapie long terme, deux sortes
de changements se produisaient chez ces patients : leur raction
motionnelle aux vnements dclenchants devenait moins
pnible, voire calme ou affaiblie, et, par leur comportement, ils
russissaient mieux obtenir ce qu'ils cherchaient vritablement
dans leur relation avec l'autre. En revanche, le dsir et la peur
269
POSSIBILITS
14
Temprament et destine
Voil pour le conditionnement des motions. Qu'en est-il maintenant des ractions innes, celles dont nous avons hrit? Est-il
possible de modifier le comportement de gens qui, par nature,
sont susceptibles ou timides? Nous entrons ici dans la sphre du
temprament, cette toile de fond qui dtermine notre caractre profond. Le temprament est l'ensemble des dispositions qui caractrisent notre vie affective. Chacun de nous emploie une gamme
d'motions particulires ; le temprament est donn la naissance,
il fait partie du patrimoine gntique que le hasard nous a imparti,
et son influence se fait sentir au cours de toute notre vie. Tous les
parents savent que, ds sa naissance, un enfant peut tre calme et
placide ou, au contraire, irritable et difficile. La question est de
savoir si cet inn motionnel peut tre modifi par l'exprience.
Notre biologie dcide-t-elle du destin de nos motions ? Un enfant
timide peut-il devenir un adulte sr de lui?
La rponse la plus claire a t donne par Jerome Kagan, de
Harvard, minent spcialiste de psychologie de l'enfance 1 Il
existe selon lui au moins quatre tempraments de base - timide,
hardi, optimiste et mlancolique - , et chacun correspondrait un
certain schma d'activit crbrale. Cependant, il existe d'innombrables nuances de temprament, chacune fonde sur des diffrences innes dans le circuit motionnel ; la facilit avec laquelle
271
POSSIBILITS
TEMPRAMENT ET DESTINE
travailler convenablement l'cole, bien qu'il fit partie des premiers de sa classe. Fils de scientifiques, Tom tait tent d' embrasser la mme carrire; la relative solitude qu'elle implique
convenait bien ses tendances introverties.
Ralph, par contre, a toujours t sr de lui et ouvert. Toujours
dtendu et volubile, lors de son entretien treize ans, il est parfaitement son aise, ne montre aucun signe de nervosit et s'exprime
avec assurance, d'un ton amical, comme si son interlocuteur, de
vingt-cinq ans son an, tait un camarade. Au cours de son
enfance, deux choses seulement l'ont effray, et brivement : leschiens, aprs qu'un molosse eut saut sur lui quand il avait trois
ans, et les voyages en avion, aprs avoir entendu parler d'un accident l'ge de sept ans. Sociable et aim de ses camarades, Ralph
ne s'est jamais senti timide.
Les enfants timides semblent tre dots la naissance de circuits neuronaux qui les rendent sensibles au stress le plus lger leur cur bat plus vite que celui des autres bbs dans des situations nouvelles ou inhabituelles. vingt et un mois, lorsqu'ils
n'osent pas se joindre aux autres, leur rythme cardiaque s'acclre
sous l'effet de l'anxit. Cette tendance l'anxit semble soustendre leur timidit. C'est peut-tre la raison pour laquelle les
femmes qui ont t des fillettes particulirement timides sont plus
sujettes que les autres la peur, aux soucis, aux sentiments de
culpabilit et souffrent plus souvent de problmes lis au stress,
comme les migraines ou des troubles intestinaux 3
LA NEUROCHIMIE DE LA TIMIDIT
Selon Kagan, ce qui distingue Tom le timor et Ralph le hardi
c'est l'excitabilit du circuit neuronal centr sur l'amygdale. Chez
les individus trs timides, comme Tom, ce circuit est trs sensible
aux excitations. C'est pourquoi ils vitent ce qu'ils ne connaissent
pas, redoutent l'incertitude et souffrent d'anxit. Ceux qui,
comme Ralph, ont un seuil d'excitation de l'amygdale beaucoup
plus lev, sont moins craintifs, plus ouverts et recherchent l'inconnu et la nouveaut.
La facilit avec laquelle un petit enfant est irrit ou troubl par
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POSSIBILITS
TEMPRAMENT ET DESTINE
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POSSIBILITS
LE TEMPRAMENT ENJOU
Dans les annes vingt, alors qu'elle tait une jeune femme, ma
tante June quitta sa ville natale de Kansas City pour se rendre
Shanghai, un voyage prilleux l'poque pour une femme seule.
L-bas, elle rencontra et pousa un inspecteur de la police coloniale britannique. Lorsque les Japonais s'emparrent de Shanghai
au dbut de la Seconde Guerre mondiale, ma tante et sou mari
furent interns dans un camp de prisonniers. Aprs cinq annes
terribles dans ce camp, ils avaient littralement tout perdu. Sans
un sou, ils s'installrent en Colombie britannique.
Je me souviens du jour o, enfant, je rencontrai June pour la
premire fois. C'tait une vieille dame pleine de vie, dont l'existence avait suivi une trajectoire peu ordinaire. Dans ses dernires
annes, une attaque la laissa en partie paralyse ; aprs une longue
et difficile convalescence, elle russit remarcher, avec difficult.
cette poque - elle avait alors plus de soixante-dix ans - ,
nous avons fait une excursion, au cours de laquelle elle s'gara.
Je l'entendis m'appeler. Elle tait tombe et ne parvenait pas se
relever. Au lieu de se plaindre ou de se lamenter, elle riait de sa
situation ! Pour tout commentaire, elle lana gaiement : Bon, en
tout cas, a prouve que je peux encore marcher !
Les motions de certaines personnes semblent graviter spontanment vers le ple positif; ces gens sont naturellement optimistes
et faciles vivre, tandis que d'autres sont d'un naturel austre et
mlancolique. Cet aspect du temprament- dont l'enjouement et
la mlancolie sont les deux formes opposes- semble li l'activit relative des rgions prfrontales droite et gauche, les deux
ples suprieurs du cerveau motionnel. Cette hypothse rsulte
en grande partie des travaux du psychologue Richard Davidson. Il
a constat que les personnes chez qui le lobe prfrontal gauche est
plus actif que le droit ont un temprament enjou; ils apprcient
les autres et ce que la vie leur offre, et surmontent leurs revers
comme le faisait ma tante June. Ceux, au contraire, dont le lobe
droit est relativement plus actif ont tendance se montrer ngatifs
et d'humeur chagrine, et sont plus facilement dsaronns par les
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petit surmonter son trouble tout seul. Vers deux ans, quand ces
ex-petits timides sont de nouveau observs par Kagan, ils ne pleurent plus aussitt qu'un inconnu leur fait les gros yeux ou qu'un
exprimentateur leur place un tensiomtre autour du bras.
Kagan conclut : Il semble qu'en protgeant son petit enfant
hypersensible contre tout ce qui pourrait le frustrer et le contrarier,
la mre aggrave apparemment son manque d'assurance et aboutit
un rsultat oppos celui recherch 8 En d'autres termes, la
stratgie protectrice choue en privant l'enfant timide de la
moindre occasion de s'habituer l'inconnu, et donc de matriser
son apprhension. Au niveau neurologique, cela signifie sans
doute que les circuits prfrontaux ne peuvent apprendre ragir
autrement ; au contraire, leur tendance dclencher des ractions
de crainte incontrles est sans doute renforce par la rptition.
Par contre, comme me l'a dit Kagan, les parents d'enfants
ayant perdu leur timidit l'ge de l'cole maternelle semblent
avoir fait lgrement pression sur ceux-ci pour les amener s'ouvrir davantage. Bien qu'a priori la timidit soit un trait de caractre un peu plus difficile modifier que d'autres - sans doute en
raison de son substrat physiologique-, rien n'est immuable.
Certains enfants craintifs prennent de l'assurance mesure que
l'exprience faonne leur cerveau au cours de l'enfance. Un bon
niveau d'intelligence sociale amliore leurs chances de surmonter
leur inhibition naturelle. Sens de la coopration, empathie, capacit de bien s'entendre avec les autres et de nouer des amitis, de
donner, de partager et de se montrer prvenant, ces traits caractrisaient un groupe d'enfants, de temprament manifestement timor
quatre ans, qui, arrivs l'ge de dix ans, avaient surmont leur
timidit 9
Ceux dont le caractre n'avait gure chang en l'espace de ces
six annes taient, de manire gnrale, moins capables de matriser leurs motions ; ils pleuraient et perdaient leurs moyens plus
facilement en cas de tension, ne savaient pas adapter leurs motions aux circonstances et se montraient craintifs, boudeurs ou
pleurnichards. Ils ragissaient avec une colre excessive la
moindre frustration, taient incapables de retarder la satisfaction
de leurs dsirs, supportaient mal la critique et se montraient
mfiants. Quand ils parvenaient surmonter leurs apprhensions,
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ces travers taient naturellement de nature troubler leurs relations avec les autres enfants.
En revanche, on voit bien pour quelle raison les enfants qui
matrisent mieux leurs motions se dfont spontanment de leur
timidit inne. Plus l'aise dans leurs rapports avec les autres, ils
ont beaucoup plus de chances de vivre avec eux des expriences
positives. Mme s'ils hsitent, par exemple, adresser la parole
un nouveau camarade, une fois la glace brise, ils sont capables
de briller en socit. L'accumulation de ces succs au fil des
annes a pour effet de donner plus d'assurance aux timides.
Ces progrs sont encourageants ; ils laissent penser que mme
les dispositions motionnelles innes peuvent dans une certaine
mesure tre modifies. Un enfant qui, en venant au monde, est
peureux peut apprendre accepter l'inconnu plus calmement,
voire s'ouvrir lui. L'extrme timidit - comme tous les traits
de caractre - peut bien tre une donne biologique de notre vie
motionnelle, mais en dpit des contraintes gntiques, il existe
une possibilit de transformation. Comme les gnticiens le font
observer, les gnes ne sont pas les seuls dcider de notre
comportement ; notre environnement, en particulier notre exprience et ce que nous apprenons dans notre enfance, dtermine
comment une prdisposition de caractre s'exprimera dans le
cours de notre vie. Nos capacits motionnelles ne sont pas dfinies une fois pour toutes ; nous pouvons les amliorer grce un
apprentissage appropri. Les raisons doivent en tre recherches
dans la faon dont le cerveau humain parvient maturit.
POSSIBILITS
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TEMPRAMENT ET DESTINE
CHANCES DCISIVES
De toutes les espces, nous sommes celle dont le cerveau met
le plus de temps se dvelopper. Chacune de ses parties se dveloppe un rythme diffrent pendant l'enfance, mais l'adolescence
constitue une des priodes fondamentales d'lagage. Plusieurs
aires essentielles la vie motionnelle sont parmi les plus longues
atteindre leur tat dfinitif. Alors que les aires sensorielles parviennent maturit durant la prime enfance, et le systme lim283
POSSIBILITS
TEMPRAMENT ET DESTINE
POSSIBILITS
que tendances sous-jacentes, masques par des ides et des ractions nouvelles.
Il ne fait aucun doute que le cerveau conserve sa plasticit la
vie durant, mme si elle est moins spectaculaire que dans l'enfance. Tout apprentissage entrane une modification du cerveau,
un renforcement de liaisons synaptiques. Les changements qui se
produisent chez les patients souffrant d'une nvrose obsessionnelle montrent que, pour peu qu'on persiste dans ses efforts, les
habitudes psychologiques peuvent toujours tre transformes,
mme au niveau neuronal. Ce qui se produit dans le cerv_eau en
cas de stress post-traumatique (PTSD) - et aussi pendant une
psychothrapie - est analogue aux effets produits, pour le meilleur ou pour le pire, par toutes les expriences motionnelles rptes ou intenses.
En matire d'motions, les leons les plus efficaces sont donnes par les parents. Les habitudes psychologiques inculques par
eux sont trs diffrentes selon que, en harmonie avec leur enfant,
ils comprennent et rpondent ses besoins, ou, au contraire, les
ignorent, quand ils ne cherchent pas le corriger par des cris et
des coups selon leur humeur du moment. En un sens, la psychothrapie ressemble des travaux pratiques destins rparer les
erreurs ou les manquements passs. Mais pourquoi ne pas faire
notre possible pour la rendre inutile, en donnant aux enfants l'ducation et les conseils qui leur permettront d'acqurir ds le dpart
les bases de l'intelligence motionnelle?
Cinquime partie
LES RUDIMENTS
DE L'INTELLIGENCE MOTIONNELLE
15
Le prix de /'ignorance
Tout a commenc par une dispute anodine qui a dgnr. Ian
Moore et Tyrone Sinkler, tous deux lves d'un lyce de Brooklyn, se sont fchs avec un camarade, Khalil Sumpter, g de
quinze ans. Ils se sont mis le harceler et le menacer.
Craignant d'tre battu, Khalil a apport un revolver au lyce et,
sous les yeux d'un surveillant, a tu les deux garons.
Cette histoire terrible montre une fois de plus quel point il est
urgent d'apprendre aux jeunes matriser leurs motions, rgler
paisiblement leurs diffrends et, tout simplement, bien s'entendre avec les autres. Longtemps obnubils par les mauvaises
notes en maths et en lecture de leurs lves, les enseignants
comprennent aujourd'hui qu'il existe un autre point faible plus
inquitant : la mconnaissance des bases de l'intelligence motionnelle 1 Mais tandis que des efforts louables sont entrepris pour
amliorer le niveau scolaire, rien n'est fait pour remdier cette
dficience alarmante. Comme l'a dit un professeur de Brooklyn,
l'importance particulire accorde actuellement aux disciplines
traditionnelles montre que nous nous soucions davantage de la
faon dont les enfants lisent et crivent que de savoir s'ils seront
vivants la semaine prochaine.
On peut voir des signes de cette carence dans des incidents
comme celui relat plus haut, qui sont de plus en plus frquents
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
dans les coles d'Amrique et d'Europe. Ce ne sont pas des vnements isols; l'augmentation des troubles de l'adolescence et de
l'enfance aux tats-Unis - chef de file dans ce domaine - ressort de statistiques comme les suivantes 2
En 1990, les tats-Unis ont connu le taux de criminalit juvnile le plus lev depuis vingt ans ; le nombre des adolescents
arrts pour viol a doubl, celui des adolescents arrts pour
meurtre quadrupl, et ce, en grande partie en raison de l'utilisation
de plus en plus rpandue d'armes feu 3 Au cours des vingt dernires annes, les suicides d'adolescents ont tripl, comme le
nombre d'enfants de moins de quatorze ans victimes de meurtres 4
De plus en plus d'adolescentes sont enceintes. En 1993, le
nombre d'enfants ns de filles de dix quatorze ans avait augment rgulirement depuis cinq ans tout comme la proportion de
grossesses non voulues chez les adolescentes et les pressions exerces sur elles pour avoir des rapports sexuels. Le taux de maladies
vnriennes chez les adolescents a tripl en trente ans 5
Ces statistiques sont inquitantes, mais celles concernant la jeunesse noire amricaine sont carrment atterrantes : tous les chiffres
sont bien suprieurs, parfois le double, parfois le triple. Ainsi,
l'usage de l'hrone et de la cocane chez les jeunes Blancs a t
multipli par 3 entre 1970 et 1990 ; chez les jeunes Noirs, il l'a
t par 15 6
De toutes les maladies, les maladies mentales occupent le premier rang chez les adolescents. Environ un adolescent sur trois
prsente des symptmes de dpression, grave ou lgre ; pour les
filles, ce taux double la pubert. Chez elles, la frquence des
troubles de l'apptit a grimp en flche 7
Enfin, moins que les choses changent, les chances qu'ont les
enfants de fonder un jour un foyer stable deviennent de plus en
plus minces. Comme nous l'avons vu au chapitre 9, alors que,
dans les annes soixante-dix et quatre-vingt, le taux de divorce
tait voisin de 50 %, deux tiers des mariages conclus dans les
annes quatre-vingt-dix sont vous l'chec.
290
LE PRIX DE L'IGNORANCE
UN MALAISE AFFECTIF
Ces statistiques alarmantes sont symptomatiques d'un malaise
profond. Au-del de ces chiffres, les difficults actuelles des
enfants transparaissent des niveaux plus subtils, dans des problmes quotidiens qui n'ont pas encore dgnr en crise ouverte.
Peut-tre les donnes les plus significatives - une mesure directe
de la chute des capacits motionnelles - proviennent-elles d'unsondage national sur les enfants amricains de sept seize ans,
dont on a compar l'tat affectif au milieu des annes soixantedix et la fin des annes quatre-vingt en se fondant sur les apprciations des parents et des professeurs 8 La dtrioration a t
constante. Aucun point particulier ne l'emporte; tous les indicateurs ont simplement continu voluer dans la mauvaise direction. Voici comment se manifeste cette dgradation :
292
Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
LE PRIX DE L'IGNORANCE
L'AGRESSIVIT MATRISE
Lorsque j'tais en cours prparatoire, la terreur de l'cole
s'appelait Jimmy, un garon du cours moyen. C'est lui qui nous
volait notre argent de poche, prenait notre bicyclette, nous tapait
dessus ds qu'il nous adressait la parole. C'tait le prototype de
la petite brute ; il se battait la moindre provocation, ou mme
sans motif du tout. Nous avions tous peur de Jimmy- et gardions
nos distances. Tout le monde le dtestait et personne ne jouait
avec lui. Quand il dambulait dans la cour de rcration, c'tait
comme si un garde du corps invisible cartait tous les autres
enfants de son chemin.
Les enfants comme Jimmy sont manifestement perturbs. Mais.
293
LE PRIX DE L'IGNORANCE
LE PRIX DE L'IGNORANCE
l'esprit. Leur attitude agressive est justifie leurs yeux par des
convictions comme celles-ci : On peut trs bien taper sur quelqu'un lorsqu'on voit rouge , Si on se dgonfle, tout le monde
pensera qu'on est une poule mouille et Une trempe n'a jamais
fait de mal personne 21 .
Mais une aide psychologique au bon moment peut transformer
ces attitudes et empcher un enfant de driver vers la dlinquance.
Plusieurs programmes d'ducation exprimentaux ont permis avec
succs des enfants agressifs d'apprendre matriser leurs tendances antisociales avant que celles-ci leur occasionnent de graves
ennuis. Un de ces programmes, l'universit de Duke, est suivi
par des lves du primaire, rebelles et fauteurs de troubles, au
rythme de deux sances hebdomadaires de quarante minutes
durant une priode de six douze mois. On leur dmontre, par
exemple, que certains signes qu'ils peroivent comme hostiles
sont en ralit neutres ou amicaux. Ils apprennent adopter le
point de vue des autres enfants pour comprendre comment ceux.ci les considrent et ce qu'ils peuvent penser et prouver dans les
situations qui les ont mis en fureur. On leur apprend aussi matriser leur colre en mettant en scne des situations au cours desquelles, par exemple, on les taquine afin de les faire enrager. Un
des moyens essentiels de cette matrise consiste observer ses
ractions - prendre conscience de ses sensations corporelles
telles que l'afflux de sang au visage ou une tension musculaire,
lorsque la colre monte - et considrer ces sensations comme
le signe qu'il faut s'arrter et rflchir l'attitude adopter au
lieu d'attaquer impulsivement.
Le psychologue John Lochman, qui a t l'un des crateurs du
programme, m'a dit : Ils voquent des situations dans lesquelles
ils se sont trouvs rcemment - lorsque, par exemple, ils ont cru
qu'un camarade a fait exprs de les bousculer dans le couloir du
lyce. Ils discutent de leurs ractions. L'un a dclar qu'il s'est
content de regarder le garon qui l'a bouscul et lui a dit avant
de s'loigner de faire attention l'avenir. Cela lui a permis de se
contrler sans entamer son amour-propre ni dclencher une
bagarre.
Beaucoup de garons agressifs sont attirs par ce procd, car
ils s'en veulent de se mettre en colre aussi facilement et sont
298
LE PRIX DE L'IGNORANCE
PRVENIR LA DPRESSION
Dana, seize ans, s'est apparemment toujours bien entendue avec
tout le monde. Mais maintenant, brusquement, elle ne peut plus
avoir des rapports normaux avec les autres filles et, ce qui la
trouble davantage, elle n'arrive pas garder ses petits amis,
alors mme qu'elle couche avec eux. Morose et constamment
fatigue, Dana a perdu l'apptit, l'envie de se distraire; elle se
sent dsespre, incapable d'chapper son humeur dpressive,
et pense au suicide.
La chute dans la dpression a t dclenche par sa dernire
rupture. Elle ne peut pas sortir avec un garon, affirme-t-elle,
sans coucher avec lui tout de suite - alors mme que cela la
contrarie - et ne sait pas mettre fin une relation amoureuse,
mme si elle est insatisfaisante. Elle couche avec les garons,
alors que la seule chose qu'elle dsire vraiment, c'est mieux les
connatre.
Elle vient d'entrer dans une nouvelle cole, et elle rve d'aller
vers les autres filles. Ainsi, elle n'ose pas engager la conversation et attend qu'on lui adresse la parole. Elle se sent incapable
de s'ouvrir, et ne sait pas quoi dire en dehors de : " Salut, a
va 22?
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
LE PRIX DE L'IGNORANCE
LE PRIX DE L'IGNORANCE
LE PRIX DE L'IGNORANCE
SUS LA DPRESSION !
Fort heureusement, nous avons de bonnes raisons de penser que
l'on peut diminuer le risque de dpression en apprenant aux
enfants porter un regard plus positif sur leurs difficults*. Dans
* Chez les enfants, contrairement aux adultes, la mdication ne semble pas reprsenter une alternative la thrapie ou l'ducation prventive; ils ne mtabolisent pas
les mdicaments comme les adultes. Comme l'ont montr des tudes rigoureusement
contrles, les antidpresseurs tricycliques, souvent efficaces chez l'adulte, ne produisent pas de meilleurs rsultats chez les enfants qu'un placebo. Quant certains remdes
nouveaux, soit leur effet n'a pas t test sur les enfants, soit ils semblent prsenter de
graves dangers.
306
LE PRIX DE L'IGNORANCE
TROUBLES ALIMENTAIRES
la fin des annes soixante, l'poque o j'tudiais la psychologie clinique, j'avais parmi mes connaissances deux femmes qui
souffraient de troubles alimentaires, bien que je ne m'en sois
rendu compte que longtemps aprs. L'une d'elles, une amie de
longue date, terminait brillamment ses tudes de mathmatiques
Harvard; l'autre tait bibliothcaire au MIT. La mathmaticienne,
quoique d'une maigreur squelettique, ne mangeait rien ; elle trouvait la nourriture rpugnante. La seconde avait une silhouette
enveloppe et se gavait de crmes glaces et de gteaux, puis comme elle me le confia un jour avec gne - elle se rendait dans
sa salle de bains et se faisait vomir. Aujourd'hui, la mathmaticienne serait catalogue comme anorexique et la bibliothcaire
comme boulimique.
l'poque, ces termes n'taient gure employs. Les psychologues commenaient seulement aborder le problme. Hilda
Bruch, une pionnire du domaine, a publi en 1969 un article
remarquable sur les troubles alimentaires 37 Perplexe face des
308
LE PRIX DE L'IGNORANCE
LE PRIX DE L'IGNORANCE
Ben part ensuite d'un air digne s'asseoir une table vide, sanglotant doucement. Jason et Chad le rejoignent et essaient de lui
parler, mais Ben se bouche les oreilles, dtermin les ignorer, et
sort en courant de la salle manger pour aller se cacher derrire
le local poubelles de l'cole. Un groupe de filles qui a assist
la scne tente d'intervenir. Elles vont voir Ben et lui disent que
Jason veut bien jouer avec lui aussi. Mais Ben ne veut rien
entendre et leur demande de le laisser tranquille. Boudant et sanglotant, il panse ses blessures, intraitable dans sa solitude 41
Les pisodes de ce genre sont certes douloureux ; un moment
ou un autre de notre enfance ou de notre adolescence, nous
avons presque tous eu le sentiment d'tre rejet ou de ne pas avoir
d'amis. Mais le plus important dans la raction de Ben est son
refus de rpondre aux avances de Jason, attitude qui prolonge son
douloureux isolement alors qu'il peut y mettre fin. Cette incapacit capter des signaux essentiels est typique des enfants impopulaires; comme nous l'avons vu au chapitre 8, ils sont
gnralement peu habiles dchiffrer les signaux non verbaux et,
quand ils le font, ils disposent souvent d'un rpertoire limit de
ractions.
Ces enfants abandonnent souvent leurs tudes - entre deux et
huit fois plus que leurs camarades. Ainsi, selon une enqute, 25 %
des lves impopulaires l'cole primaire arrtent leurs tudes
avant la fin du lyce, contre une moyenne gnrale de 8 % 42 Il
ne faut pas s'en tonner : imaginons l'preuve que subissent ces
enfants qui passent trente heures par semaine dans un lieu o ils
se sentent rejets.
Les futurs parias prsentent au dpart deux traits psychologiques. Nous l'avons vu, l'un est une propension se mettre en
colre et voir de l'hostilit l o il n'y en a pas. La seconde
consiste se montrer timide et anxieux dans ses relations avec
autrui. Mais c'est leur gaucherie qui est la principale cause de leur
rejet.
Celle-ci transparat particulirement dans leurs signaux non verbaux. On a demand des lves d'cole primaire peu apprcis
de leurs camarades de faire des grimaces correspondant des sentiments comme la colre ou le dgot ; leurs mimiques taient
bien moins vocatrices que celles de leurs camarades populai312
LE PRIX DE L'IGNORANCE
LE PRIX DE L'IGNORANCE
petit cours sur l'art de bien s'entendre avec les autres a eu un effet
remarquable : un an plus tard, tous ces enfants jouissaient d'une
bonne rputation auprs de leurs camarades. Aucun n'tait idoltr, mais aucun n'tait plus rejet.
Des rsultats similaires ont t obtenus par le psychologue Stephen Nowicki 47 Il a appris des petits parias dchiffrer les
sentiments des autres enfants et y rpondre de manire approprie. Par exemple, il les filme pendant qu'ils s'efforcent d'exprimer des sentiments comme le bonheur et la tristesse, et leur
apprend amliorer leur expressivit. Les enfants appliquent
ensuite leur nouveau savoir-faire avec un enfant dont ils aimeraient bien devenir l'ami.
Ces programmes permettent d'augmenter la popularit des
enfants rejets dans 50 60 % des cas. Tels qu'ils sont conus
pour l'instant, les rsultats sont plus probants avec des enfants de
cours lmentaire ou de cours moyen qu'avec ceux des classes
suprieures, et plus utiles pour les enfants maladroits que pour
les enfants agressifs. Mais tout cela est affaire de mise au point ;
l'essentiel est que, aprs une initiation aux rudiments de l'intelligence motionnelle et un peu de pratique, beaucoup sinon la plupart des enfants rejets russissent se faire des amis.
LE PRIX DE L'IGNORANCE
LE PRIX DE L'IGNORANCE
souvent pour calmer leur anxit que pour lutter contre la dpression. Les dprims recourent plus volontiers des stimulants
comme la cocane, antidote spcifique de l'tat dpressif. Une
tude a montr que chez plus de la moiti des cocanomanes en
cure de dsintoxication une dpression grave aurait t diagnostique avant qu'ils deviennent dpendants de cette drogue, et que,
plus leur dpression tait profonde, plus leur dpendance tait
grande 59
La colre chronique peut entraner une autre prdisposition. Une
tude mene sur plus de quatre cents hronomanes (et autres
toxicomanes dpendants d'opiacs) en cure de dsintoxication a
rvl que, chez eux, le schma psychologique le plus frappant
tait une incapacit matriser leur colre et une tendance
prendre facilement la mouche. Certains dclaraient eux-mmes
que les opiacs les aidaient se dtendre et se sentir normaux 60
Bien que la prdisposition la toxicomanie ou l'alcoolisme
ait bien souvent un substrat physiologique crbral, il est possible
de venir bout des sentiments qui poussent l'individu se soigner en buvant ou en se droguant sans recourir une mdication
- des mthodes comme celles des Alcooliques anonymes l'ont
prouv depuis des dcennies. En acqurant la capacit de matriser
ces sentiments - de calmer son anxit, de sortir de sa dpression
ou d'apaiser sa colre - , on supprime le besoin de drogue ou
d'alcool. Des programmes de traitement enseignent comment y
parvenir. Il serait infiniment prfrable, cependant, que ces aptitudes soient apprises plus tt, avant que le besoin s'en fasse sentir.
ASSEZ DE GUERRES !
UN MOYEN PRVENTIF SIMPLE ET RADICAL
Depuis une dizaine d'annes, on a fait la guerre tour tour
contre la grossesse chez les adolescentes, l'chec scolaire, la
drogue et, plus rcemment, la violence. Le dfaut majeur de ces
campagnes est qu'elles viennent trop tard, aprs que le problme
vis a atteint des proportions pidmiques et est devenu partie
intgrante de la vie des jeunes. Ce sont des interventions de dernire minute, lorsque le mal est dj dclar. Au lieu de se lancer
319
LE PRIX DE L'IGNORANCE
LE PRIX DE L'IGNORANCE
16
L 'ducation motionnelle
Le principal espoir d'une nation repose
sur l'ducation approprie de sa jeunesse.
rasme
L'DUCATION MOTIONNELLE
APPRENDRE COOPRER
Comparez cette scne extraite d'un cours sur la connaissance
de soi avec vos souvenirs de l'cole.
Un groupe d'lves de cours lmentaire s'apprte jouer au
327
jeu des carrs , dans lequel les enfants forment des quipes
pour assembler une srie de puzzles de forme carre. La difficult
est la suivante : les quipes doivent travailler en silence et sans
changer de signes.
Jo-An Varga, le professeur, divise la classe en trois groupes,
chacun une table. Trois lves jouent le rle d'observateurs et
notent sur une feuille d'valuation qui est le leader, qui fait le
pitre, qui perturbe les autres, etc.
Les lves dispersent les pices sur la table et se mettent
l'ouvrage. Presque tout de suite, il est clair qu'une des quipes est
particulirement efficace, elle complte les puzzles en quelques
minutes. Dans le deuxime groupe, chacun travaille de son ct
sur un puzzle sans aboutir rien. Puis ils se mettent collaborer
pour assembler le premier carr et continuent d'uvrer ensemble
jusqu' ce que tous les puzzles soient rsolus.
Pendant ce temps le troisime groupe n'a russi complter
qu'un seul carr, qui d'ailleurs ressemble un trapze. Sean, Fairlie et Rahman ne sont pas encore parvenus coordonner leurs
efforts. Ils sont nervs, balaient frntiquement les pices du
regard, puis les posent prs des carrs moiti assembls en
essayant sans succs toutes les possibilits.
La tension se relche un peu lorsque Rahman prend deux pices
et les place devant ses yeux comme un masque ; ses partenaires
pouffent de rire. Cet instant s'avre dcisif.
Jo-An Varga prodigue des encouragements: Ceux qui ont fini
peuvent donner des indications ceux qui sont encore au travail.
Dagan s'approche tranquillement de la table et dsigne deux
pices qui dpassent du carr : Il faut les dplacer, suggret-il. Trs concentr, Rahman comprend soudain ce qu'il faut faire,
et les deux pices ne tardent pas s'emboter dans le premier
puzzle, suivies des autres. Lorsque la dernire est en place, tout le
monde applaudit.
UN SUJET DE DSACCORD
Ensuite, les lves discutent ensemble de ce qu'ils ont appris.
Le dbat est anim. Rahman et Tucker, l'observateur de son
328
L'DUCATION MOTIONNELLE
groupe, ne sont pas d'accord sur la rgle qui interdit aux participants d'changer des signes. Tucker porte un T-shirt o est crit:
Sois responsable, devise qui souligne sa fonction officielle.
- On peut quand mme tendre une pice un de ses partenaires. Ce n'est pas un signe.
- Bien sr que si, insiste Rahman, vhment.
Varga remarque que le ton monte. Instant critique, change
spontan o les esprits s'chauffent. C'est l que les leons
apprises servent quelque chose et le moment de tirer de nouveaux enseignements. Et, comme le sait tout bon professeur, elles
s'impriment durablement dans la mmoire des lves. Varga s'approche de la table.
- Ce n'est pas un reproche -vous avez trs bien coopr-,
mais Tucker, essaie de t'exprimer sur un ton moins critique,
conseille-t-elle.
D'une voix plus calme, Tucker dit Rahman :
- Tu peux trs bien placer sans faire de signe une pice l o
tu penses qu'elle s'embote ou en tendre une un de tes partenaires s'il en besoin. Tu la proposes, et c'est tout.
Rahman rpond d'un ton agac:
- Si je m'tais gratt la tte (il joint le geste la parole), tu
aurais dit : Pas de signes !
Manifestement, l'irritation de Rahman n'est pas seulement provoque par cette dispute. Il regarde tout le temps la feuille d'valuation de Tucker, car c'est elle qui est l'origine de la tension
entre les deux garons - bien qu'ils n'en aient pas encore parl.
En face de la question : Qui perturbe le groupe?, Tucker a en
effet inscrit le nom de Rahman.
Varga, remarquant que Rahman lorgne vers la mention infamante, s'adresse Tucker et hasarde :
- Il pense que tu as port sur lui une apprciation ngative :
Perturbe le groupe. Qu'entends-tu par l?
- Je n'ai pas voulu dire que c'tait une perturbation grave,
rpond Tucker, plus conciliant.
Rahman n'a pas l'air convaincu, mais sa voix est aussi plus
douce:
- Je pense que tu exagres un peu, si tu veux mon avis.
Varga propose un point de vue plus positif :
329
L'DUCATION MOTIONNELLE
Dans son cours, les lves apprennent que le but n'est pas d'viter tout diffrend, mais de rsoudre les dsaccords avant qu'ils
dgnrent. Cette leon a manifestement jou dans la faon dont
Tucker et Rahman ont rgl le problme. Ainsi, tous deux ont fait
des efforts pour exprimer leur point de vue sans envenimer le
conflit. Ds le cours lmentaire, les lves apprennent s'exprimer avec assurance (ce qui est diffrent de l'agressivit et de la
passivit). On les encourage s'exprimer franchement, mais sans
agresser leur interlocuteur. Alors qu'au dbut de leur dispute les
deux garons vitaient de se regarder, petit petit ils ont
commenc montrer des signes d' attention active - se faire
face, tablir un contact visuel et mettre des signaux silencieux
montrant l'autre qu'il tait cout.
Grce l'application de ces prceptes et avec l'aide des professeurs, l' assurance et l' attention active ne sont plus pour ces
enfants des mots vides de sens - ce sont des manires de ragir
qu'ils adoptent spontanment lorsque le besoin s'en fait sentir.
Il est difficile de matriser ses motions parce que le savoirfaire requis doit tre acquis dans des moments o l'individu est
prcisment le moins capable d'enregistrer des informations nouvelles et d'apprendre de nouvelles habitudes de raction - c'est-dire quand il est contrari. L'assistance d'un tiers s'avre alors
utile. Pour tre capable de s'observer lorsqu'on est triste ou
fch, que l'on soit adulte ou enfant, il faut de l'aide, affirme
Varga. Le cur bat tout rompre, les mains sont moites, on est
agit et il faut tout faire pour rester attentif tout en conservant
son sang-froid afin de ne pas crier ou s'enfermer dans un silence
dfensif.
Quand on connat la fougue d'un garon de dix ans, le plus
remarquable dans l'attitude de Tucker et de Rahman est peut-tre
qu'ils se sont efforcs d'affirmer leur point de vue sans reproches,
sans insultes, sans cris, sans se bagarrer et sans couper court brutalement la discussion. Ce qui aurait pu devenir une bataille range
leur a permis au contraire d'avancer dans l'art de rsoudre un
diffrend. En d'autres circonstances, le rsultat aurait pu tre trs
diffrent. Les jeunes en viennent souvent aux mains - quand ils
ne vont pas plus loin - pour moins que cela.
331
332
L'DUCATION MOTIONNELLE
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
L'INTELLIGENCE MOTIONNELLE
DANS LES QUARTIERS DFAVORISS
Les sceptiques se demanderont juste titre si des cours de ce
genre peuvent porter leurs fruits dans un cadre moins privilgi,
ou si cela n'est possible que dans des petites coles comme le
Nueva Leaming Center, o les enfants sont, certains gards,
particulirement dous. Bref, est-il possible de dvelopper l'intelligence motionnelle l o c'est peut-tre le plus ncessaire, dans
le chaos des coles publiques des quartiers pauvres ? La rponse
nous sera donne par une visite l'cole Augusta Lewis Troup de
New Haven, qui est aussi loigne de l'cole Nueva Leaming,
socialement et conomiquement parlant, qu'elle l'est gographiquement.
Le dsir d'apprendre y est aussi vif. C'est l'une des deux coles
de la rgion o l'accent est mis sur les sciences; les lves peuvent poser des questions sur la physique de l'espace interstellaire
grce une liaison satellite avec le centre de la NASA Houston
ou faire de la musique sur ordinateur. Mais, en dpit de ces possi334
L'DUCATION MOTIONNELLE
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
L'DUCATION MOTIONNELLE
part, mais fait partie implicitement de l'ensemble de l'activit scolaire. Le Programme de dveloppement de l'enfant mis au point
par le psychologue Eric Schaps illustre cette faon d'aborder le
problme. Ce programme, d'abord appliqu Oakland en Californie, est actuellement l'essai dans plusieurs coles amricaines,
le plus souvent situes dans des quartiers dfavoriss 4
Ce programme offre un ensemble d'outils directement utilisables dans les cours habituels. Ainsi, on raconte aux lves du
cours moyen une histoire dans laquelle la grenouille, impatiente
de jouer avec le crapaud, son camarade qui est en train d'hiberner,
lui joue un tour pour qu'il se rveille plus tt. L'histoire sert de
point de dpart une discussion sur l'amiti et permet de discuter
de questions comme: Qu'prouve-t-on quand on a t abus?
Une suite d'histoires permet d'aborder des sujets comme la
conscience de soi, les exigences de l'amiti, l'effet psychologique
des taquineries et le partage de ses sentiments avec ses camarades.
Les histoires deviennent de plus en plus labores au fur et
mesure que les lves franchissent les tapes du cours primaire,
puis du premier cycle du secondaire, et elles offrent aux professeurs l'occasion d'aborder des sujets comme l'empathie, l'affection, la capacit de se mettre la place des autres.
Une autre faon d'intgrer l'ducation des motions la vie de
l'cole consiste aider les professeurs repenser la manire de
punir les lves lorsqu'ils sont indisciplins. Cela permet de remdier certaines insuffisances motionnelles - contrle des pulsions, capacit d'expliquer ses sentiments, de rsoudre les conflits
- et de montrer qu'il existe de meilleures faons d'apprendre la
discipline aux enfants. Ainsi, lorsque des lves de maternelle se
bousculent pour arriver les premiers au rfectoire, la matresse
pourra leur proposer de deviner un chiffre et laisser la priorit au
gagnant. Les lves apprennent ainsi qu'il est possible de rgler
de petites disputes de faon quitable et impartiale, et, un niveau
plus profond, que la ngociation permet d'aboutir un accord. Les
enfants peuvent ensuite appliquer cet enseignement au rglement
d'autres diffrends et le message vhicul est donc plus positif
que le a suffit ! habituel.
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Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
L'DUCATION MOTIONNELLE
L'DUCATION MOTIONNELLE
341
Feu rouge
Feu orange
Feu vert
L'DUCATION MOTIONNELLE
LE DVELOPPEMENT DE L'INTELLIGENCE
MOTIONNELLE EN TANT QUE MOYEN PRVENTIF
Certains de ces programmes ducatifs ont t conus pour remdier un problme spcifique, souvent celui de la violence. L'un
des programmes qui suscitent le plus d'engouement est celui de
rsolution crative des conflits (Resolving Conflict Creatively Program ). Il s'agit avant tout de rsoudre les querelles entre lves
risquant de dgnrer en incidents, comme celui qui provoqua la
mort de Ian Moore et de Tyrone Sinkler la Jefferson High
School.
Pour Linda Lantieri, inventeur de ce programme et directrice
du centre new-yorkais charg de son application, sa mission ne se
borne pas prvenir les rixes. Le programme, dit-elle, montre
aux lves que de nombreuses possibilits existent pour rgler
leurs conflits. Nous faisons ressortir l'inutilit de la violence tout
en suggrant des attitudes de remplacement. Les gamins apprennent dfendre leurs droits sans recourir la force. Les aptitudes
que nous les aidons dvelopper leur seront utiles leur vie
durant 10
Un des exercices consiste imaginer une dcision concrte,
mme modeste, qui aurait pu permettre de rsoudre un conflit dans
343
L'DUCATION MOTIONNELLE
REPENSER L'COLE
La vie familiale aide chaque fois moins l'enfant affronter
l'existence, et l'cole reste le seul lieu o l'on peut faciliter le
dveloppement de son intelligence motionnelle et sociale. Cela
ne veut pas dire que l'cole peut compenser l'effondrement des
institutions sociales. Mais presque tous les enfants vont l'cole
(au moins au dbut), et celle-ci permet de leur dispenser les leons
de vie indispensables dont ils risqueraient de ne jamais bnficier.
L'ducation en ce domaine implique que la vocation des tablissements d'enseignement soit largie; ils doivent assumer la fonction
de socialisation des enfants la place des familles dfaillantes.
L'accomplissement de cette lourde tche exige deux changements
majeurs : il faut, d'une part, que les professeurs dpassent leur
mission traditionnelle ; d'autre part, que les membres de la
communaut s'impliquent davantage dans la vie scolaire.
Le fait qu'il y ait ou non un cours consacr l'intelligence
motionnelle importe beaucoup moins que la faon dont celle-ci
est stimule. Il n'est peut-tre aucune autre matire o la qualit
du professeur importe autant, car la faon dont il organise sa classe
constitue en soi un modle, une leon de matrise de l'intelligence
motionnelle. Chaque fois qu'un professeur rpond un lve,
vingt ou trente autres reoivent un enseignement.
Il s'opre une sorte d'autoslection parmi les professeurs attirs
par cette forme d'ducation, car tous n'ont pas le temprament qui
convient. Tout d'abord, ils doivent tre capables de parler de la
vie motionnelle avec aisance, ce qui n'est pas toujours le cas. Par
ailleurs, rien ou presque dans la formation des enseignants ne les
prpare dispenser ce genre d'enseignement. Pour ces raisons,
les programmes de dveloppement de l'intelligence motionnelle
prvoient en gnral une formation de plusieurs semaines destine
aux enseignants.
Nombre de professeurs peuvent hsiter s'atteler une tche
si trangre leur formation et leurs habitudes; mais lorsqu'ils
346
L'DUCATION MOTIONNELLE
acceptent de tenter l'aventure, la plupart semblent y prendre beaucoup de plaisir. Quand les professeurs des coles de New Haven
ont appris qu'ils allaient suivre une formation de ce type, 31 %
ont dclar qu'ils le feraient contrecur. Un an aprs, 90 % ont
affirm que ces cours leur plaisaient et qu'ils souhaitaient recommencer l'anne suivante.
348
L'DUCATION MOTIONNELLE
socs.
SOCS - Situation, Options, Consquences, Solutions - est
une mthode en quatre tapes : on commence par exposer une
situation et expliquer les sentiments qu'elle veille en soi; puis
on rflchit aux diverses options permettant de rsoudre le problme et leurs consquences ; enfin, on choisit une option et on
l'applique. C'est une version labore de la technique du temps
d'arrt. Selon Shriver, Lamont avait le chic pour imaginer des
solutions originales toutes sortes de problmes.
Par la suite, il semble ne pas avoir pu appliquer ce qu'il avait
appris. Un jour, Lamont s'est retrouv le corps perc de balles et
recouvert de pansements. Quand Shriver s'est prcipit l'hpital,
Lamont tait peine capable de parler ; sa mre et sa petite amie
taient son chevet. Lamont lui a fait signe d'approcher et, lorsque Shriver s'est pench pour couter, il a murmur : Shrive,
quand je sortirai d'ici, je me servirai du SOCS.
Au moment o Lamont allait au lyce, il n'y avait pas de cours
d'ducation sociale. Sa vie aurait-elle pris un tour diffrent s'il
avait pu en bnficier pendant toute sa scolarit comme c'est le
cas aujourd'hui ? Sans doute.
Shriver, en tout cas, est de cet avis : Une chose est claire,
pour rsoudre les problmes, il faut s'y attaquer non seulement en
classe, mais aussi la caftria, dans la rue, la maison. Voici
quelques tmoignages de professeurs de New Haven. L'une se
souvient de la visite d'une ancienne lve qui lui affirma qu'elle
serait presque certainement tombe enceinte si elle n'avait pas
appris dfendre ses droits grce aux cours de "dveloppement
349
social" 13 . Une autre se rappelle cette lve qui se disputait continuellement avec sa mre ; elle apprit se calmer et rflchir
avant de ragir, et un jour sa mre dclara son professeur qu'
prsent elles pouvaient discuter sans que cela se termine mal.
Une lve de sixime a fait savoir au professeur charg du cours
de dveloppement social que sa meilleure amie tait enceinte,
qu'elle n'avait personne avec qui parler et qu'elle envisageait de
se suicider ; elle, elle savait que le professeur lui viendrait en aide.
J'ai assist en observateur un de ces cours de dveloppement
social et j'ai t le tmoin d'un pisode rvlateur. Le professeur
a demand un volontaire pour voquer un conflit rcent rgl de
manire pacifique.
Une fillette enveloppe, d'une douzaine d'annes, a lev le
doigt : Des camarades m'ont appris qu'une fille que je croyais
tre mon amie voulait se battre avec moi et m'attendait la sortie.
Au lieu de se mettre en colre et d'affronter la fille en question,
elle a adopt une attitude encourage en classe : elle a cherch
comprendre ce qui se passait. Je suis alle la trouver et je lui ai
demand pourquoi elle m'en voulait. Elle a affirm qu'elle n'avait
jamais dit qu'elle voulait se battre avec moi. Tout s'est arrang.
L'histoire peut paratre anodine. Pourtant, la fillette qui a
racont l'histoire avait t renvoye d'une autre cole pour son
comportement violent. Avant, elle commenait par attaquer et
posait ventuellement des questions ensuite. Pour elle, le fait
d'aborder pacifiquement une adversaire suppose au lieu de
l'agresser reprsentait dj une victoire sur elle-mme, une victoire modeste mais relle.
Les effets bnfiques de ces cours ressortent on ne peut plus
clairement des chiffres que m'a communiqus le proviseur de
l'tablissement. Il existe une rgle inflexible : les lves qui se
bagarrent sont temporairement exclus. mesure que ces cours ont
t introduits, on a constat une diminution rgulire du nombre
d'exclusions. L'anne dernire, affirma le proviseur, il y en a eu
106. Cette anne, nous sommes en mars, nous n'en avons eu que
26.
Voil des rsultats concrets. On peut galement se demander
combien de temps il faut pour obtenir des rsultats. Ces cours ne
350
L'DUCATION MOTIONNELLE
L'DUCATION MOTIONNELLE
UN DERNIER MOT
Au moment o j'achve ce livre, je relve dans les journaux
divers signes inquitants. Un article annonce que les armes feu
sont devenues la premire cause de mortalit aux tats-Unis, avant
les accidents de la route. Selon un autre article, le nombre de
meurtres a augment l'anne dernire de 3% 19 Un criminologiste
affirme que nous connaissons une accalmie avant la tempte de
criminalit qui devrait se dchaner au cours des dix prochaines
annes. Il fonde son argumentation sur le fait que le nombre de
crimes commis par des jeunes, parfois de quatorze ou quinze ans,
est en augmentation, et que cette tranche d'ge reprsente la crte
d'un mini baby-boom. Au cours des dix prochaines annes, ces
jeunes auront entre dix-huit et vingt-quatre ans, l'ge auquel les
criminels commettent le plus de violences au cours de leur carrire. Les signes avant-coureurs se profilent dj l'horizon;
selon un troisime article, au cours des annes 1988-1992, les
statistiques du ministre amricain de la Justice rvlent un
accroissement de 66 % du nombre de jeunes inculps de meurtres,
de coups et blessures, de vol et de viol, le chiffre tant de 80 %
pour le second de ces chefs d'inculpation 20
Cette gnration est la premire disposer facilement non seulement de pistolets, mais aussi d'armes automatiques, tout comme
354
L'DUCATION MOTIONNELLE
Appendice A
Qu 'est-ce qu'une motion ?
Quelques lignes ne seront pas de trop pour prciser ce que j'entends par motion, terme dont la signification prcise est sujet de
dbat entre psychologues et philosophes depuis plus d'un sicle.
Dans son sens le plus littral, l'Oxford English Dictionary dfmit
l'motion comme une agitation ou un trouble de l'esprit, du sentiment, de la passion, tout tat mental de vhmence ou d' excitation. Je dsigne par motion la fois un sentiment et les penses,
les tats psychologiques et biologiques particuliers, ainsi que la
gamme de tendances l'action qu'il suscite. Il existe des centaines
d'motions, avec leurs combinaisons, variantes et mutations.
Leurs nuances sont en fait si nombreuses que nous n'avons pas
assez de mots pour les dsigner.
Les chercheurs ne sont pas d'accord entre eux pour savoir s'il
existe des motions fondamentales - en quelque sorte, le bleu, le
rouge et le jaune des sentiments partir desquels se forment tous
les mlanges. Certains thoriciens classent les motions en
familles de base, mais tous ne s'accordent pas sur leur dfinition.
Voici celles que l'on mentionne le plus souvent, avec quelquesuns de leurs membres :
Colre : fureur, indignation, ressentiment, courroux, exaspration, tracas, acrimonie, animosit, mcontentement, irritabilit,
hostilit, et, peut-tre l'extrme, haine et violence pathologiques.
357
APPENDICES
APPENDICES
Appendice B
Les marques distinctives
de l'esprit motionnel
C'est seulement ces dernires annes que s'est dgag un
modle scientifique de l'esprit motionnel, qui explique comment
la plupart de nos actions sont gouvernes par nos motions
- comment nous pouvons nous montrer si raisonnables un certain moment et si irrationnels l'instant d'aprs - et en quel sens
on peut dire que les motions ont leurs raisons et leur logique
propres. Les deux meilleures descriptions de l'esprit motionnel
sont celles fournies, indpendamment, par Paul Elanan, directeur
du Laboratoire d'interaction humaine de l'universit de San Francisco, et par Seymour Epstein, psychologue clinicien l'universit
du Massachusetts 1 Si Elanan et Epstein ont apport des preuves
scientifiques diffrentes, eux deux, ils permettent d'tablir une
liste de base des qualits qui distinguent les motions du reste de
la vie mentale 2
APPENDICES
APPENDICES
peut-tre aussi de ne pas survivre. Le problme est que ces impressions et ces jugements intuitifs, parce qu'ils sont instantans, peuvent tre errons ou trompeurs.
Selon Paul Ekman, la rapidit avec laquelle les motions s'emparent de nous, avant mme que nous ayons pris pleinement
conscience de leur apparition, est essentielle leur caractre hautement adaptatif; elles nous mobilisent pour ragir des vnements pressants sans se poser de questions. En utilisant le systme
qu'il a mis au point pour dceler les motions partir de variations
subtiles de l'expression faciale, Ekman parvient saisir des micromotions qui parcourent le visage en moins d'une demi-seconde.
Lui et ses collaborateurs ont dcouvert que l'expression des motions commence par des mouvements des muscles faciaux qui se
produisent quelques millimes de seconde peine aprs l'vnement dclenchant. Et les changements physiologiques caractristiques d'une motion donne - par exemple, afflux de sang au
visage ou acclration du rythme cardiaque - se produisent galement en une fraction de seconde. La raction est particulirement
rapide dans le cas d'motions intenses, comme la peur due une
menace soudaine.
Selon Ekman, techniquement parlant, le moment le plus intense
d'une motion ne dure que trs peu de temps et se chiffre en
secondes plutt qu'en minutes, en heures ou en jours. Selon lui, il
serait malvenu d'un point de vue adaptatif que, compte tenu des
circonstances changeantes, une motion mobilise longtemps le
cerveau et le corps. Si les motions suscites par un vnement
donn continuaient de nous dominer aprs celui-ci, quoi qu'il
puisse se passer autour de nous, nos sentiments ne sauraient guider
convenablement notre action. Pour qu'une motion perdure, il faut
que le facteur dclenchant perdure lui aussi, comme lorsque la
perte d'un tre cher provoque un chagrin durable. Quand les sentiments persistent pendant des heures, c'est gnralement sous
forme attnue, en tant qu'humeurs. Celles-ci dterminent une
tonalit affective, mais elles ne modlent pas notre faon de percevoir et d'agir avec autant de force que les motions paroxystiques.
362
APPENDICES
APPENDICES
APPENDICES
APPENDICES
APPENDICES
mme de souvenirs. Ces rpertoires spcifiques deviennent dominants dans les instants d'intense motion.
La mmoire slective montre que tel ou tel rpertoire est actif.
La raction de l'esprit une situation affectivement charge
consiste en partie remanier la mmoire et la hirarchie des possibilits d'action. Comme nous l'avons vu, chaque motion fondamentale possde une signature biologique caractristique ; quand
elle devient dominante, elle entrane une srie de transformations
radicales dans le corps, et celui-ci met alors automatiquement un
ensemble particulier de signaux 7
Appendice C
368
Facebook : La culture ne s'hrite pas, elle se conquiert
APPENDICES
APPENDICES
Des ramifications du thalamus et des cortex auditif et visuel aboutissent son noyau latral. Les odeurs parviennent la rgion
corticomdiane travers le bulbe olfactif, tandis que le got et les
messages transmis par les viscres vont la rgion centrale. La
rception de ces signaux fait de l'amygdale une sentinelle continuellement l'afft de toute exprience sensorielle.
partir de l'amygdale, des prolongements se dploient vers
toutes les zones importantes du cerveau. Des rgions centrale et
mdiane, une branche conduit aux aires de !'hypothalamus qui
scrtent la substance corporelle charge de dclarer l'tat d'urgence - l'hormone qui libre la corticotropine (CRH, corticotropine-releasing hormone), l'origine de la raction de combat ou
de fuite via une cascade d'autres hormones. La rgion basale de
l'amygdale projette des ramifications vers le corps stri et est ainsi
relie au systme crbral qui commande le mouvement. Et, par
l'intermdiaire du noyau central voisin, l'amygdale envoie des
signaux au systme nerveux autonome via la moelle et dclenche
ainsi toute une srie de ractions de grande envergure dans le
systme cardio-vasculaire, les muscles et l'intestin.
Depuis l'aire basolatrale, d'autres branches se dirigent vers le
cortex cingulaire et les fibres appeles substance grise centrale,
cellules qui commandent les muscles stris du squelette. Ce sont
ces cellules qui font grogner un chien ou faire le gros dos un
chat lorsqu'un intrus pntre sur son territoire. Chez les humains,
ces mmes circuits tendent les muscles des cordes vocales, ce qui
produit le ton haut perch caractristique de la frayeur.
Une autre liaison existe entre l'amygdale et le locus ceruleus,
situ dans le tronc crbral, qui produit la norpinphrine (appele
aussi noradrnaline ) et la diffuse dans tout le cerveau. La norpinphrine a pour effet d'accrotre la ractivit d'ensemble des
aires du cerveau qui la reoivent, rendant ainsi les circuits sensoriels plus sensibles. La norpinphrine envahit le cortex, le tronc
crbral et le systme limbique lui-mme, et met par l mme le
cerveau en tat d'alerte. ce stade, le moindre craquement dans
la maison provoque un tremblement de peur. La plupart de ces
changements chappent la conscience, et vous ne vous rendez
pas encore compte que vous avez peur.
Mais, lorsque vous commencez effectivement ressentir celle370
APPENDICES
Appendice D
Groupe d'tudes W. T. Grant :
les lments essentiels
des programmes de prvention
Parmi les lments essentiels des programmes de prvention,
citons :
APTITUDES MOTIONNELLES
APTITUDES COGNITIVES
Autodiscussion - tenir un dialogue intrieur en vue d'examiner une question, affronter une difficult ou affermir son
comportement.
Dchiffrer et interprter les signes sociaux - par exemple,
372
APPENDICES
Appendice E
Programme d'tude
de la connaissance de soi
Principaux lments :
Conscience de soi : s'observer et identifier ses motions; se
doter d'un vocabulaire pour les exprimer ; connatre les relations
entre penses, motions et ractions.
Prise de dcisions : examiner ses actions et prendre conscience
de leurs consquences ; dterminer si une dcision est gouverne
par la pense ou le sentiment ; appliquer cette dmarche des
questions comme les rapports sexuels et la drogue.
Matriser ses motions : surveiller son discours intrieur en
vue d'y dceler des lments ngatifs comme de l'autodnigrement ; prendre conscience de ce que cache une motion (par
exemple, la blessure affective l'origine de la colre); trouver
le moyen de surmonter ses peurs et son anxit, sa colre et sa
tristesse.
Apaiser ses tensions : comprendre l'intrt de l'exercice physique, du travail d'imagination guid, des mthodes de relaxation.
Empathie : comprendre les sentiments et les proccupations des
autres ; se placer de leur point de vue ; apprcier les diffrences
dans la manire dont ils peroivent les choses.
Communication : parler utilement des sentiments ; savoir cou374
APPENDICES
Appendice F
,
Education de ! 'intelligence
motionnelle et sociale :
rsultats
Programme de dveloppement de l'enfant (Child
Development Project)
Eric Schaps, Development Studies Center, Oakland, Californie.
valuation effectue dans des coles du nord de la Californie,
classe de sixime, par des observateurs indpendants, et comparaison avec des coles tmoins.
RSULTATS
APPENDICES
Paths
Mark Greenberg, Fast Track Project, universit de l'tat du
Washington.
valuation effectue dans des coles de Seattle, de la classe
maternelle au cours moyen deuxime anne, par les professeurs ;
comparaison avec des lves 1/ normaux, 2/ sourds, 3/ handicaps.
RSULTATS
APPENDICES
Sociabilit,
Matrise de soi.
AMLIORATION DE LA COMPRHENSION DES MOTIONS
Identification,
Capacit de nommer les motions,
Tendance se plaindre moins souvent de tristesse et de
dpression,
Anxit et repli sur soi moins frquents.
Sources : Groupe de recherche sur les problmes de comportement, A Developmental and Clinical Model for the Prevention of Conduct Disorder : The Fast Track Program , Development and Psychopathology 4, 1992.
M. T. Greenberg et C. A. Kusche, Promoting Social and Emotional Development in
Deaf Children: The PATHS Project, University Press of Washington, Seattle, 1995.
M. T. Greenberg, C.A. Kusche et J. P. Quamma, Promoting Emotional Competence
in School-Aged Children: The Effects of the PATHS Curriculum, Development and
Psychopathology 7, 1995.
378
APPENDICES
School-Based Prevention : New Approaches , OSAP Prevention Monograph 8, Preventing Adolescent Drug Use: From Theory to Practice, Erich Gopelrud (d.), Office of
Substance Abuse Prevention, U.S. Dept. of Health and Human Services, Rockville, MD,
1991.
J. D. Hawkins et al., The Seattle Social Development Project , in J. McCord et R.
Tremblay (d.), The Prevention of Antisocial Behaviour in Children, Guilford, New
York, 1992.
J. D. Hawkins, E. Von Cleve et R.F. Catalano, Reducing Barly Childwood Aggression: Results of a Primary Prevention Pro gram, Journal of the American Academy of
Child and Adolescent Psychiatry 30, 2, 1991, p. 208-217.
J. A. O'Donnell, J. D. Hawkins, R.F. Catalano, R. D. Abbott et L. E. Day, Preventing School Failure, Drug Use, and Delinquency Among Law-Income Children: Effects
of a Long-Term Preventing Project in Elementary Schools , American Journal of
Orthopsychiatry 65, 1994.
379
APPENDICES
Source : Metis Associates, lnc., The Resolving Conjlict Creatively Program 19881989. Summary of Significant Findings of RCCP New York Site, Metis Associates, New
York, mai 1990.
APPENDICES
NOTES
Premire partie
LE CERVEAU MOTIONNEL
383
NOTES
NOTES
Press, New York, 1994). Les diffrences entre ces constatations pourraient dpendre de la partie exacte et des circuits associs qui font
dfaut ; on est encore loin de connatre la neurologie des motions dans
tous ses dtails.
2. Comme beaucoup de chercheurs en neurologie, LeDoux travaille
plusieurs niveaux. Il tudie, par exemple, comment se modifie le
comportement d'un rat dont le cerveau a subi certaines lsions, s'applique suivre le trajet de neurones, met au point des expriences
complexes pour conditionner la peur des rats dont le cerveau a t modifi chirurgicalement. Ses dcouvertes, et d'autres rapportes ici, se
situent la frontire du territoire explor par la neuroscience et conservent donc un caractre spculatif - en particulier les implications qu~
semblent entraner les informations brutes pour notre vie affective. Les
travaux de LeDoux sont cependant tays par un ensemble de plus en
plus important de chercheurs en neuroscience qui dcouvrent progressivement le substrat neural des motions. Voir, par exemple, Joseph
LeDoux, Sensory Systems and Emotions , in Integrative Psychiatry
4, 1996 ; Joseph LeDoux, Emotions and the Limbic System Concept ,
in Concepts of Neuroscience 2, 1992.
3. L'ide que le systme limbique est le centre motionnel du cerveau
a t introduite par le neurologue Paul MacLean il y a plus de quarante
ans. Ces dernires annes, des dcouvertes comme celles de LeDoux ont
permis d'affiner ce concept en montrant que certaines structures centrales de ce systme, comme l'hippocampe, sont moins directement
impliques dans les motions, alors que des circuits reliant d'autres parties du cerveau - en particulier, les lobes prfrontaux - l'amygdale
jouent un rle primordial. En outre, on s'accorde de plus en plus
penser que chaque motion dpend d'une aire particulire du cerveau.
La conception la plus rpandue est qu'il n'existe pas un cerveau motionnel nettement dfini et unique, mais plutt divers systmes de circuits qui rpartissent la charge de gouverner une motion donne entre
des parties loignes, mais coordonnes, du cerveau. Les chercheurs en
neuroscience spculent que, lorsque la cartographie des rgions siges
des motions sera acheve, chaque motion prsentera sa propre topographie, un rseau distinct de liaisons neuronales dterminant ses capacits uniques, bien que beaucoup, voire la plupart, de ces circuits soient
vraisemblablement interconnects des points de jonction situs l'intrieur du systme limbique, comme l'amygdale, ou du cortex prfrontal.
Voir Joseph LeDoux, Emotional Memory System in the Brain , in
Behavioral and Brain Research 58, 1993.
4. Circuits crbraux commandant les diverses manifestations physiques de la peur : cette analyse est fonde sur l'excellente synthse de
Jerome Kagan, Galen 's Prophecy, Basic Books, New York, 1994.
5. J'ai parl des recherches de Joseph LeDoux dans un article du New
York Times (15 aot 1989). L'expos de ce chapitre est fond sur un
entretien que j'ai eu avec lui et sur plusieurs de ses articles, dont Emotional Memory Systems in the Brain , in Behavioral Brain Research
385
NOTES
58, 1993 ; Emotions Memory and the Brain , in Scientific American, juin 1994 ; Emotions and the Limbic System Concept , in
Concepts in Neuroscience 2, 1992.
6. Prfrences inconscientes : William Raft Kunst-Wilson et R. B.
Zajonc, Affective Discrimination of Stimuli That Cannat Be Recognized , in Science, 1er fvrier 1980.
7. Opinions inconscientes : John A. Bargh, First Second : The Preconscious in Social Interactions , prsent au cours du congrs de
l' American Psychological Society, Washington DC, juin 1994.
8. Mmoire affective : Larry Cahill et al., Beta-Adrenergic Activation and Memory for Emotional Events, in Nature, 20 octobre 1994.
9. Thorie psychanalytique et maturation du cerveau ; la discussion la
plus dtaille sur les premires annes de la vie et les consquences
motionnelles du dveloppement crbral est fournie par Allan Schore,
Affect Regulation and the Origin of Self, Lawrence Erlbaum Associates,
Hillsdale, NJ, 1994.
10. LeDoux, cit dans How Scary Things Get That Way , in
Science, 6 novembre 1992, p. 887.
11. La plus grande partie de la discussion sur ce rglage prcis des
ractions motionnelles provient de Ned Kalin, op. cit.
12. Un examen plus approfondi de la neuroanatomie montre comment
les lobes prfrontaux assument la fonction de gouverneurs des motions.
Il y a tout lieu de croire que le cortex prfrontal est le lieu o se runissent la plupart des circuits corticaux impliqus dans une raction affective. Chez les humains, les liaisons les plus solides entre nocortex et
amygdale conduisent au lobe prfrontal gauche et au lobe temporal situ
dessous, et sur le ct du lobe frontal (le lobe temporal joue un rle
dcisif pour identifier ce qu'est un objet). Toutes ces liaisons sont tablies grce une ramification unique, ce qui suggre l'existence d'une
voie rapide et gros dbit, une sorte d'autoroute neurale virtuelle.
L'unique ramification neurale entre l'amygdale et le cortex prfrontal
aboutit une zone appele cortex orbitofrontal. C'est, semble-t-il, surtout grce cette rgion que nous pouvons valuer nos ractions intuitives pendant qu'elles ont lieu et les corriger mi-course.
Tout en recevant des signaux de l'amygdale, le cortex orbitofrontal
possde son propre rseau, important et compliqu, de ramifications
travers tout le cerveau limbique. Grce ce rseau, il contribue gouverner les ractions affectives - y compris en inhibant les signaux provenant du cerveau limbique leur arrive dans d'autres rgions du
cortex, attnuant ainsi le caractre alarmant de ces signaux. Les liaisons
du cortex orbitofrontal avec le cerveau limbique sont si considrables
que certains neuroanatomistes ont qualifi ce cortex de limbique la partie pensante du cerveau intuitif. Voir Ned Kalin, Sections de psychologie et de psychiatrie, universit du Wisconsin, Aspects of Emotional Conserved Across Species , manuscrit non publi, prpar pour
le MacArthur Affective Neuroscience Meeting, novembre 1992; et
Allan Shore, Affect Regulation and the Origin of Self, Lawrence
Erlbaum Associates, Hillsdale, NJ, 1994.
386
NOTES
Il existe entre l'amygdale et le cortex prfrontal un pont non seulement structurel, mais aussi, comme toujours, biochimique ; dans la section ventromdiane du cortex prfrontal et l'amygdale, la concentration
de rcepteurs chimiques la srotonine, un neurotransmetteur, est particulirement leve. Cette substance chimique du cerveau semble, entre
autres choses, favoriser la coopration : les singes possdant une forte
densit de rcepteurs la srotonine dans le circuit lobe prfrontalamygdale sont socialement harmoniss , alors que ceux chez qui cette
concentration est faible sont agressifs et ont des rapports conflictuels.
Voir Antonio Damosio, Descartes' Error : Emotion, Reason and the
Human Brain, Grosset/Putnam, New York, 1994.
13. Les tudes sur les animaux montrent que, lorsque des aires des
lobes prfrontaux sont lses, de sorte que les signaux motionnels pro-~
venant de la rgion limbique ne sont plus moduls, le comportement des
animaux devient changeant et impulsif; ils ont des accs de rage ou se
montrent peureux. Dans les annes trente dj, A. R. Luria, le remarquable neuropsychologue russe, estimait que le cortex prfrontal tait
essentiel la matrise de soi et des dbordements motionnels ; les
patients chez qui ces rgions avaient subi des dommages, remarquait-il,
taient impulsifs et prdisposs des accs de peur et de colre. Dans
une tude portant sur deux douzaines d'hommes et de femmes inculps
de meurtres impulsifs ou passionnels, on a constat chez eux une activit
trs infrieure la normale dans ces mmes rgions du cortex prfrontal.
14. Certaines des principales recherches sur des rats ayant subi des
lsions des lobes ont t effectues par Victor Dennenberg, psychologue
l'universit du Connecticut.
15. Lsions de l'hmisphre gauche et jovialit : G. Gianotti, Emotional Behavior and Hemispheric Side of Lesion , in Cortex 8, 1972.
16. Le cas de ces patients a t rapport par Mary K. Morris, de la
Section de neurologie de l'universit de Floride, l'occasion du Congrs
international de la Socit de neurophysiologie, les 13-16 fvrier 1991
San Antonio.
17. Cortex prfrontal et mmoire active : Lynn D. Selemon et al.,
Prefrontal Cortex, in American Journal of Psychiatry 152, 1995.
18. Dficience des lobes prfrontaux : Philip Harden et Robert Pihl,
Cognitive Function, Cardiovascular Reactivity, and Behavior in Boys
at Risk for Alcoholism , in Journal ofAbnormal Psychology, 104, 1995.
19. Cortex prfrontal : Antonio Damasio, Descartes' Error, op. cit.
Deuxime partie
LA NATURE DE L'INTELLIGENCE MOTIONNELLE
387
NOTES
NOTES
389
NOTES
13. Rle des motions dans le raisonnement: Antonio Damasio, Descartes ' Error, op. cit.
14. Peur inconsciente : Kagan, Galen 's Prophecy, op. cit.
NOTES
15. Susan Nolen-Hoeksma, Sex Differences in Control of Depression , in Daniel Wegner et James Pennebaker, Handbook of Mental
Control, op. cit., p. 307.
16. Traitement de la dpression : K. S. Dobson, A Meta-Analysis
of the Efficacy of Cognitive Therapy for Depression , in Journal of
Consulting and Clinicat Psychology 57, 1989.
17. L'tude des schmas de pense des personnes dprimes est rapporte dans The Mental Control of Depression , in Daniel Wegner et
James Pennebaker, Handbook of Mental Control, op. cit.
18. Shelley Taylor et al., Maintaining Positive Illusions in the Face
of Negative Informations, Journal of Consulting and Social Psychology 8, 1989.
19. Daniel A. Weinberger, The Construct Validity of the Repressive
Coping Style , in J. L. Singer (d), Repression and Dissociation, University of Chicago Press, Chicago, 1990.
Weinberger, qui a dvelopp le concept de rpresseurs dans des
tudes prcdentes en collaboration avec Gary F. Schwartz et Richard
Davidson, est devenu le chercheur de pointe en ce domaine.
391
NOTES
392
NOTES
in Mihaly et Isabelle Csikszentmihalyi, Optimal Experience : Psychological Studies of Flow in Consciousness, Cambridge University Press,
Cambridge, 1988.
393
NOTES
394
NOTES
8. Mark Snyder, Impression Management : The Self in Social Interaction, in L. S. Wrightsman et K. Deaux, Social Psychology in the
'80s, Brooks/Cole, Monterey, CA, 1981.
9. E. Lakin Phillips, The Social Skills Basis of Psychopathology,
Grune and Stratton, New York, 1978, p. 140.
1O. Stephen Nowicki et Marshall Duke, Helping the Child Who
Doesn 't Fit In, Peachtree Publishers, Atlanta, 1992. Voir aussi Byron
Rourke, Nonverbal Learning Disabilities, Cambridge University Press,
New York, 1990.
11. Stephen Nowicki et Marshall Duke, Helping the Child Who
Troisime partie
L'INTELLIGENCE MOTIONNELLE APPLIQUE
395
NOTES
4. Ces considrations sur les diffrences dans la socialisation des motions suivant le sexe s'inspirent de l'excellente tude de Leslie R. Brody
et Judith A. Hall, Gender and Emotion, in Michael Lewis et Jeannette Haviland (d.), Handbook ofEmotions, Guilford Press, New York,
1993.
5. Leslie Brody et Judith Hall, Gender and Emotion, op. cit.,
p. 456.
6. Robert B. Cairns et Beverley D. Cairns, Lifelines and Risks, Cambridge University Press, New York, 1994.
7. Leslie Brody et Judith Hall, Gender and Emotion, op. cit.,
p. 454.
8. Les dcouvertes sur les diffrences entre les sexes en matire
d'motion sont passes en revue dans Leslie Brody et Judith Hall,
Gender and Emotions , op. cit.
9. Mark H. Davis at H. Alan Oathout, Maintenance of Satisfaction
in Romantic Relationships : Empathy and Relational Competence , in
Journal of Personality and Social Psychology 53, 2, 1987, p. 397-410.
1O. Robert J. Sternberg, Triangulating Love , in Robert Sternberg
et Michael Barnes (d.), The Psychology of Love, Yale University Press,
New Haven, 1988.
11. Dr Ruben C. Gur l'cole de mdecine de l'universit de Pennsylvanie.
12. John Gottman, What Predict Divorce, op. cit., p. 84.
13. Les recherches de John Gottman et de ses collgues l'universit
de Washington sont dcrites plus en dtail dans deux ouvrages : John
Gottman, Why Marriages Succeed or Fail, Simon and Schuster, New
York, 1992, et What Predict Divorce, op. cit.
14. John Gottman, What Predict Divorce, op. cit.
15. Aaron Beck, Love Is Never Enough, Harper and Row, New York,
1988, p. 145-146.
16. John Gottman, What Predict Divorce, op. cit.
17. Le mode de pense dform des maris violents est dcrit par Amy
Holtzworth-Munroe et Glenn Hutchinson, Attributing Negative Intent
to Wife Behavior: The Attributions ofMaritally Violent Versus Nonviolent Men, in Journal of Abnormal Psychology 102, 2, 1993, p. 206211. Le caractre souponneux des hommes agressifs : Neil Malamuth
et Lisa Brown, Sexually Aggressive Men's Perceptions of Women's
Communications, in Journal of Personality and Social Psychology 67,
1994.
18. Les maris peuvent se montrer violents de trois manires diffrentes : rarement, de faon impulsive ; sous le coup de la ~olre ; et de
manire froide et calcule. La thrapie ne semble efficace '-!Ue dans les
deux premiers cas. Voir Neil Jacobson et al., Clinical Handbook of
Marital Therapy, Guilford Press, 1994.
19. John Gottman, What Predict Divorce, op. cit.
20. Robert Levenson et al., The Influence of Age and Gender on
396
NOTES
397
NOTES
NOTES
399
NOTES
400
NOTES
NOTES
NOTES
48. Par exemple, le programme Planetree du Pacifie Presbyterian Hospital de San Francisco entreprend des recherches pour rpondre toute
question mdicale qui lui est pose.
49. Un programme a t mis au point par le Dr Mark Lipkin Jr
L'Ecole de mdecine de l'universit de New York.
50. J'ai abord la question de la prparation psychologique avant une
intervention chirurgicale dans le New York Times du 10 dcembre 1987.
51. L encore Planetree sert de modle, comme les maisons Ronald
McDonald qui permettent aux parents de se loger proximit des hpitaux o leurs enfants sont hospitaliss.
52. Voir Dean Ornish, Jon Kabat-Zinn, Full Catastrophe Living,
Delacorte, New York, 1991.
53. Voir Dean Ornish, Dr Ornish's Program for Reversing Heart
Disease, Ballantine, New York, 1991.
54. Health Professions Education and Relationship-Centered Gare.
Rapport de la Pew-Fetzer Task Force on Advancing Psychosocial Health
Education, Pew Health Professions Commission and Fetzer Institute at
The Center of Health Professions, universit de Californie San Francisco, San Franciso, aot 1994.
55. Strain, Cost Offset.
56. Redford Williams and Margareth Chesney, Psychological Factors and Prognosis in Established Coronary Heart Disease , in Journal
of the American Medical Association, 20 octobre 1993.
57. A. Stanley Kramer, A Prescription For Healing ,in Newsweel,
7 juin 1993.
Quatrime partie
POSSIBILITS
403
NOTES
6. Id., ibid., p. 7.
7. Id., ibid., p. 9.
8. M. Erickson et al., The Relationship Between Quality of Attachment and Behavior Problems in Preschool in a High-Risk Sample , in
I. Betherton and E. Waters (d.), Monographs of the Society ofResearch
in Child Development 50, srie n 209.
9. T. Berry Brazelton, op. cit.
10. L. R. Huesman, Leonard Eron et Patty Wamicke-Yarmel, Intellectual Function and Aggression , The Journal of Personality and
Social Psychology, janvier 1987. Dans le numro de septembre 1988
de Child Development, Alexander Thomas et Stella Chess font tat de
constatations semblables auxquelles ils ont abouti en observant soixantequinze enfants intervalles rguliers partir de 1956, alors- qu'ils
avaient entre sept et douze ans. Alexander Thomas et al., Longitudinal
Study of Negative Emotional States and Adjustments From Early
Childhood Through Adolescence, in Child Development 59, 1988. Les
enfants qui, de l'avis de leurs parents et de leurs professeurs, taient les
plus agressifs l'cole primaire, eurent l'adolescence la plus difficile.
Non seulement ces enfants (deux fois plus de garons que de filles)
cherchaient continuellement querelle, mais ils dprciaient leurs camarades, et mme leurs parents et leurs professeurs, ou se montraient
ouvertement hostiles leur gard. Cette attitude hostile leur resta au fil
des annes ; devenus adolescents, ils ne s'entendaient pas avec les autres
ni avec les membres de leur famille, et se craient des ennuis l'cole.
Et, lorsqu'ils avaient affaire aux adultes, c'tait pour rencontrer toutes
sortes de difficults : soit qu'ils aient eu maille partir avec la justice,
soit qu'ils aient eu des problmes d'anxit et de dpression.
11. Mary Main et Carol George, Responses of Abused Children and
Disadvantaged Toddlers to Distress in Agemates : A Study in the DayCare Setting , in Developmental Psychology 21, 5, 1985. Les mmes
constatations ont t faites avec des enfants en ge prscolaire : Bonnie
Klimes-Dougan et Janet Kistner, Physically Abused Preschoolers'
Responses to Peers' Distress ,in Developmental Psychology 26, 1990.
12. Robert Emery, Family Violence , in American Psychologist,
fvrier 1989.
13. La question de savoir si les enfants ayant souffert de mauvais
traitements en font leur tour subir leurs enfants est l'objet d'un dbat
scientifique. Voir, par exemple, Cathy Spatz Widom, Child Abuse,
Neglect and Adult Behavior , in American Journal of Orthopsychiatry,
juillet 1989.
NOTES
NOTES
- signe que leur cerveau avait rduit l'activit des rcepteurs de CRF
parce qu'il tait dj submerg par l'hormone commandant le stress.
Ces travaux m'ont t dcrits par Charles Nemeroff, psychiatre la
Duke University.
11. J'ai interview le Dr Nemeroff dans le New York Times du 12 juin
1990.
12. Un phnomne similaire semble se produire en cas de PTSD :
ainsi, au cours d'une exprience, on montra des anciens du Vit-nam
atteints de ces troubles des extraits du film Platoon reprsentant des
scnes de combat. On injecta certains de la nalaxone, une substance
qui bloque la scrtion d'endorphine; aprs avoir regard le film, ils
conservaient toute leur sensibilit la douleur. Chez ceux qui n'avaient
pas reu de telles injections, la sensibilit diminuait de 30 %, ce qui
indiquait une augmentation de la scrtion d'endorphine. Les mmes
scnes n'avaient pas cet effet sur les anciens combattants ne souffrant
pas de PTSD, ce qui donnait penser que, dans les cas de PTSD, les
circuits nerveux commandant la scrtion d'endorphine deviennent
excessivement sensibles ou hyperactifs - effet qui ne se manifestait
chez ces sujets que lorsque quelque chose leur rappelait le trauma d'origine. En pareil cas, l'amygdale commence par valuer l'importance
affective de ce que l'on voit. Cette tude a t effectue par le Dr Roger
Pitman, psychiatre Harvard. Comme c'est le cas pour d'autres symptmes du PTSD, la modification du cerveau se produit non seulement
l'occasion d'un vnement dramatique, mais elle peut aussi tre dclenche de nouveau si quelque chose rappelle cet vnement. Pitman a
constat, par exemple, que lorsque des animaux de laboratoire enferms
dans une cage recevaient une dcharge lectrique, ils dveloppaient
l'analgsie procure par l'endorphine comme les anciens du Vit-nam au
spectacle de Platoon. Aprs plusieurs semaines, lorsque les rats taient
replacs dans la cage o ils avaient reu la dcharge lectrique - sans
tre de nouveau soumis celle-ci - , ils redevenaient insensibles la
douleur comme ils l'avaient t en recevant la dcharge. Voir Roger
Pitman, Naloxone-Reversible Analgesic Response to Combat-Related
Stimuli in Post-Traumatic Stress Disorder , in Archives of General
Medicine, juin 1990. Voir aussi Hillel Glover, Emotional Numbing :
A Possible Endorphin-Mediated Phenomenon Associated with PostTraumatic Stress Disorders and Other Allied Psychopathologie States ,
in Journal of Traumatic Stress 5, 4, 1992.
13. Voir l'excellent article de Chamey, Psychobiologie Mechanisms , op. cit.
14. Id., ibid., p. 300.
15. Rle du cortex prfrontal dans l'apprentissage de la peur: Richard
Davidson mesura en fonction de leur transpiration - signe caractristique de l'anxit - la raction de sujets lorsqu'ils entendaient un son,
suivi par un bruit, fort et extrmement dplaisant. Le bruit violent provoquait une augmentation de leur transpiration. Aprs un certain temps, le
son suffisait produire le mme effet ; les sujets avaient donc appris
406
NOTES
le dtester. Lorsque le son continuait tre mis sans tre suivi par le
bruit dsagrable, leur aversion acquise pour le son disparaissait - ils
finissaient par l'entendre sans se mettre transpirer. Plus le cortex prfrontal des sujets tait actif, plus vite ils perdaient leur apprhension.
Dans une autre exprience mettant en vidence le rle jou par les
lobes prfrontaux pour surmonter la peur, on apprenait des rats - souvent utiliss dans ce genre d'expriences - craindre un son associ
une dcharge lectrique. Certains subissaient ensuite l'quivalent d'une
lobotomie, une lsion chirurgicale de leur cerveau qui coupait la liaison
entre les lobes prfrontaux et l'amygdale. Les jours suivants, les rats
entendaient le son sans recevoir la dcharge lectrique. Au fil des jours,
la peur suscite par le son s'vanouissait progressivement. Mais il fallait
prs de deux fois plus de temps pour dsapprendre cette peur ceux
dont les liaisons avec les lobes prfrontaux avaient t sectionnes ce qui laissait entrevoir la fonction essentielle assume par ces lobes
dans la matrise de la peur et, plus gnralement, des motions apprises.
Cette exprience a t effectue par Maria Morgan, une lve de Joseph
LeDoux, au centre de science neurale de l'universit de New York.
16. Gurison du PTSD : j'ai t inform de ces travaux par Rachel
Yehuda, neurochimiste et directrice du Traumatic Stress Studies Program appliqu l'cole de mdecine de Mt. Sinai Manhattan. J'ai
expos leurs rsultats dans le New York Times du 6 octobre 1992.
17. Leonore Terr, Too Scared to Cry, Harper et Collins, New York,
1990.
18. Judith Lewis Herman, Trauma and Recovery, Basic Books, New
York, 1992.
19. Mardi Horowitz, Stress Response Syndromes, Jason Aronson,
Northvale, NJ, 1986.
20. Le rapprentissage s'opre aussi au niveau philosophique, du
moins chez les adultes. Il est ncessaire d'aborder l'ternelle question
que se posent les victimes : Pourquoi moi? Lorsqu'il subit un
trauma, l'individu perd confiance dans le monde extrieur et ne croit
plus que ce qui nous arrive dans la vie est juste - autrement dit, que
nous puissions rester matres de notre destin en menant une existence
vertueuse. Les rponses l'nigme ne sont pas ncessairement d'ordre
philosophique ou religieux ; l'essentiel est de reconstruire un systme
de croyance permettant de vivre de nouveau comme s'il tait possible
de faire confiance au monde et ses habitants.
21. Le fait que la peur d'origine persiste, mme si elle a t matrise,
a t mis en vidence par des expriences dans lesquelles des rats ont
t conditionns craindre un son, celui d'une cloche, par exemple, en
l'associant une dcharge lectrique. Ensuite, ils manifestaient une raction de crainte en entendant le son, mme lorsque celui-ci n'tait pas
accompagn de la dcharge. Puis, petit petit, en l'espace d'un an
(priode trs longue pour des rats, puisqu'elle reprsente le tiers de leur
vie), leur peur du son de la cloche s'vanouissait. Elle rapparaissait
cependant dans toute son intensit lorsque le son tait de nouveau coupl
407
NOTES
NOTES
Cinquime partie
LES RUDIMENTS DE L'INTELLIGENCE MOTIONNELLE
409
NOTES
20 ans. La pression qui pousse les jeunes avoir des rapports sexuels
un ge prcoce se fait de plus en plus forte. Selon une enqute effectue
dans les annes quatre-vingt, un tiers des jeunes femmes affirmaient que
les pressions exerces par leurs camarades les avaient dcides avoir
leur premier rapport sexuel, contre 13 % seulement pour les femmes de
la gnration prcdente. Voir Ruby Takanashi, The Opportunities of
Adolescence, et Children's Safety Network , in A Data Book of
Child and Adolescent Injury, op. cit.
6. L'usage de l'hrone et de la cocane est pass chez les Blancs de
18 pour 100 000 en 1970 68 pour 100 000 en 1990 - soit un triplement. Chez les Noirs, le taux est pass de 53 pour 100 000 en 1970
766 en 1990 - soit prs de 13 fois plus. Ces chiffres proviennent de
Crime in the U.S., op. cit.
7. Selon des enqutes effectues aux tats-Unis, en Nouvelle-Zlande,
au Canada et Porto Rico, un enfant sur cinq connat des problmes
psychologiques. L'anxit est le plus frquent chez les moins de 11 ans;
10 % d'entre eux souffrent de phobies assez graves pour les empcher
de mener une vie normale, 5 % d'une anxit gnralise et constante,
4 % craignent d'tre spars de leurs parents. La consommation d'alcool
augmente chez les garons pendant les annes d'adolescence jusqu'
concerner 20 % d'entre eux 20 ans. J'ai fait tat de ces chiffres lis
aux dsordres affectifs chez les enfants dans le New York Times du
10 janvier 1989.
8. L'tude sur les problmes affectifs des enfants amricains et la
comparaison avec ceux d'autres pays : Thomas Achenbach et Catherine
Howell, Are America's Children Problems Getting Worse? A 13-Year
Comparison , in Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry, novembre 1989.
9. La comparaison entre nations a t effectue par Urie Bronfenbrenner, in Michael Lamb et Kathleen Sternberg, Child Care in Context :
Cross-Cultural Perspective, Lawrence Erlbaum, Englewood, NJ, 1992.
10. Confrence donne au cours d'un symposium l'universit Cornell le 24 septembre 1993.
11. Voir, par exemple, Alexander Thomas et al., Longitudinal Study
of Negative Emotional States and Adjustements from Barly Childhood
Through Adolescence, in Child Development, vol. 59, septembre 1988.
12. John Locman, Social-Cognitive Processes of Severely Violent,
Moderately Aggressive, and Nonaggressive Boys, in Journal of Clinical and Consulting Psychology, 1994.
13. Kenneth A. Dodge, Emotion and Social Information Processing , in J. Garber and K. Dodge, The Development of Emotion Regulation and Dysregulation, Cambridge University Press, New York, 1991.
14. J. D. Coie and J. B. Kupersmidt, A Behavioral Analysis of
Emerging Social Status in Boys' Groups , in Child Development 54,
1983.
15. Voir, par exemple, Dan Offord et al., Outcome, Prognosis, and
410
NOTES
411
NOTES
mal Psychology 102, 1993. Voir aussi Mufson et al., lnterpersonal Psychotherapy, op. cit. On trouvera les estimations les plus faibles dans E.
Costello, Developments in Child Psychiatrie Epidemiology , in Journal of the Academy of Child and Adolescent Psychiatry 28, 1989.
26. Maria Kovacs et Leo Bastiaens, The Psychotherapeutic Management of Major Depressive and Disthymic Disorders in Childhood and
Adolescence , in I. M. Goodyer, d., Mood Disorders in Childhood
and Adolescence (New York, Cambridge University Press, 1994).
27. Maria Kovacs, op. cit.
28. J'ai interview Maria Kovacs dans le New York Times du 11 janvier 1994.
29. Maria Kovacs et David Goldston, Cognitive and Social Development of Depressed Children and Adolescents , in Journar of the
Academy of Child and Adolescent Psychiatry, mai 1991.
30. John Weiss et al., Control-Related Beliefs and Self-Reported
Depressive Symptoms in Late Childhood , in Journal ofAbnormal Psychology 102, 1993.
31. Judy Garber, Vanderbilt University. Voir, par exemple, Ruth Hilsman et Judy Garber, A Test of the Cognitive Diathesis Model of
Depression in Children : Academic Stressors, Attributional Style, Perceived Competence and Control , in Journal of Personality and Social
Psychology 67, 1994; Judy Garber, Cognitions, Depressive Symptoms, and Development in Adolescents , in Journal of Abnormal Psychology 102, 1993.
32. Judy Garber, Cognitions , op. cit.
33. Id., ibid.
34. Susan Nolen-Hoeksema et al., Predictors and Consequences of
Childhood Depressive Symptoms : A Five-Year Longitudinal Study ,
in Journal of Abnormal Psychology 101, 1992.
35. Gregory Clarke, University of Oregon Health Sciences Center,
Prevention of Depression in A-Risk High School Adolescents, article
prsent l 'American Academy of Child and Adolescent Psychiatry en
octobre 1993.
36. Judy Garber, Cognitions , op. cit.
37. Hilda Bruch, Hunger and Instinct, Journal of Nervous and
Mental Disorder 149, 1969. Son livre phare: The Golden Cage : The
Enigma of Anorexia Nervosa, Harvard University Press, Cambridge,
MA, n'a pas t publi avant 1978.
38. Gloria R. Leon et al., Personality and Behavioral Vulnerabilities
Associated with Risk Status for Eating Desorders in Adolescent Girls ,
in Journal of Abnormal Psychology 102, 1993.
39. La fillette de six ans qui se sentait grosse tait une patiente du Dr
William Feldman, pdiatre l'universit d'Ottawa.
40. Peter Sifneos, Affect, Emotional Conflict, and dficit .
41. Steven Asher et Sonda Gabriel, The Social World of Peer-Rejected Children , article prsent au congrs annuel del' American Educational Research Association San Francisco en mars 1989.
412
NOTES
413
NOTES
NOTES
Relations Become Integrated, in R. A. Thompson (d.), Socioemotional Development /Nebraska Symposium on Motivation 36, 1990.
7. David Hamburg, Today's Children: Creating a Future for a Generation in Crisis, Times Book, New York, 1992.
8. Id., ibid., p. 171-172.
9. Id., ibid., p. 182.
10. J'ai interview Linda Lantieri dans le New York Times du 3 mars
1992.
11. J. David Hawkins et al., Communities That Care, op. cit.
12. Id., ibid.
13. Roger P. Weisberg et al., Promoting Positive Social Development and Health Practice in Young Urban Adolescents , in M. J. Elias~
(d.), Social Decision-Making in the Middle School, Aspen Publishers,
Gaithersburg, MD, 1992.
14. Amitai Etzioni, The Spirit of Community, Crown, New York,
1992.
15. Steven C. Rockfeller, John Dewey : Religious Faith and Democratic Humanism, Columbia University Press, 1991.
16. Thomas Lickona, Educating for Character, Bantam, New York,
1991.
17. Francis Moore Lappe et Paul Martin DuBois, The Quickening of
America, Jossey-Bass, San Francisco, 1994.
18. Amitai Etzoni et al., Character Building for a Democratic, Civil
Society, The Communitarian Network, Washington, DC, 1994.
19. Murders Across Nation Rise by 3 Percent, but Overall Violent
Crime Is Down ,in The New York Times, 2 mai 1994.
20. Serious Crimes by Juveniles Soar , in Associated Press,
25 juillet 1994.
NOTES
6. J. Toobey et I. Cosmides, The Past Explains the Present : Emotional Adaptations and the Structure of Ancestral Environment , in Ethology and Sociobiology 11, p. 418-419.
7. Bien qu'il puisse sembler vident que chaque motion possde sa
propre signature biologique, il n'en a pas t ainsi pour ceux qui ont
tudi la psychophysiologie de l'motion. Un dbat trs technique se
poursuit sur la question de savoir si le processus physiologique sousjacent est fondamentalement le mme pour toutes les motions ou si
chacune a le sien propre. Sans entrer dans les dtails, j'ai prsent les
arguments de ceux qui penchent pour la deuxime hypothse.
Remerciements
J'ai pour la premire fois entendu l'expression ducation motionnelle dans la bouche d'Eileen Rockfeller Growald, fondatrice et alors prsidente de l'Institute for the Advancement of
Health. C'est la conversation que j'ai eue avec elle qui a fait natre
mon intrt pour cette question et orient les recherches l'origine
de ce livre. Au cours de ces annes, Eileen a constamment contribu enrichir les connaissances en ce domaine.
Le soutien financier de l'institut Fezner de Kalamazoo (Michigan) m'a permis de consacrer le temps ncessaire tudier fond
ce qu'est l' ducation motionnelle, et je suis reconnaissant
Rob Lehman, prsident de l'institut, pour les encouragements qu'il
m'a prodigus, ainsi qu' David Sluyter, directeur de programme.
C'est Rob Lehman qui, au dbut de mes recherches, m'a press
d'crire un livre sur l'intelligence motionnelle.
Je dois beaucoup aux centaines de chercheurs qui, au fil des
annes, ont partag avec moi leurs dcouvertes, et dont je me
suis efforc d'exposer et de synthtiser ici les travaux. Le concept
d' intelligence motionnelle est d Peter Salovey, de Yale.
J'ai beaucoup appris au contact de nombreux enseignants et ducateurs experts dans l'art de la prvention, l'avant-garde du mouvement naissant en faveur de l'ducation motionnelle. Leurs
417
REMERCIEMENTS
REMERCIEMENTS
TABLE
Le dfi d'Aristote ..................................................................
Premire partie
Le cerveau motionnel
17
29
'
Deuxime partie
La nature de l'intelligence motionnelle
3.
4.
5.
6.
7.
8.
51
66
78
106
128
147
Troisime partie
L'intelligence motionnelle applique
9. Ennemis intimes..............................................................
1O. Le management, une affaire de cur .. .... .. ... .. .... .... ..... .. .
169
192
421
TABLE
211
Quatrime partie
Possibilits
239
252
271
Cinquime partie
Les rudiments de l'intelligence motionnelle
15. Le prix de l'ignorance .................................................... .
, . .? ........................ .
. A .. Qu ,est-ce qu ,une emotzon
Append1ce
Appendice B : Les marques distinctives de l'esprit motionnel ................................................................................... .
Appendice C : Les bases neuronales de la peur ................. .
Appendice D : Groupe d'tudes W. T. Grant : les lments
essentiels des programmes de prvention ............................ .
Appendice E : Programme d'tude de la connaissance de
soi .......................................................................................... .
Appendice F : ducation de l'intelligence motionnelle et
sociale : rsultats ................................................................. .
289
325
357
360
368
372
374
376
Notes ..................................................................................... .
383
Remerciements ...................................................................... .
417
Ce livre est un voyage au pays des motions, voyage destin mieux clairer certaines des
situations les plus droutantes que nous rencontrons
dans notre vie et dont nous sommes tmoins autour de
nous. Il s' agit, en fait dercomprendre pourquoi et comment notre intelligence peut tre en harmonie avec nos
motions. En elle-mme, cette comprhension pourra
s'avrer bnfique ; le seul fait d'observer univers des
sentiments exerce un effet bien connu en physique quantique : il modifie ce qui est observ.
Daniel Goleman
1111111
451396