2011

Aplicaciones de las TIC en la

docencia

Dirigido a docentes, profesionales y estudiantes interesados en la

educacin y que deseen maximizar sus conocimientos y tcnicas en la
enseanza apoyado de las herramientas que las Tecnologas de
Informacin y Comunicacin proporcionan.

Universidad Autnoma de Chiapas

Pista principal esq. Pista secundaria
Colonia Solidaridad 2000. CP 30798
(962) 62 01330

11) Generacin Google: perfil

on el propsito de descubrir si las TIC generan nuevas formas de buscar informacin en los jvenes
nacidos despus de 1993, conocidos como Generacin Google, JISC y la Biblioteca Britnica
contrataron la realizacin del estudio Information behaviour of the researcher of the future. Uno de
los hallazgos ms relevantes de ste es la falta de habilidades crticas y analticas que impiden a los
jvenes juzgar la relevancia y la confiabilidad de lo que encuentran en Internet. A continuacin encontrar la
traduccin al espaol de algunos apartes de la seccin del informe titulada: the google generation.
QU ES LA GENERACIN GOOGLE?
La Generacin Google es un trmino popular que hace referencia a la generacin de jvenes nacidos
despus de 1993, que crece en un mundo dominado por Internet.
Actualmente la mayora de los estudiantes que entran a la educacin superior son ms jvenes que el
microcomputador, y se sienten mejor escribiendo con el teclado que hacindolo en un cuaderno de espiral,
tambin prefieren leer en la pantalla del computador que hacerlo de papeles que sostienen con sus manos.
La conectividad constante, estar en contacto permanente con amigos y familia, en cualquier momento y
desde cualquier lugar, es para ellos de la mayor importancia [1].
Segn Wikipedia, esta denominacin se ha popularizado como compendio de va rpida para referirse
a una generacin cuyo primer punto de contacto con el conocimiento es Internet y un motor de bsqueda,
siendo Google el ms popular de estos ltimos. Esto contrasta con generaciones anteriores que adquiran
su conocimiento mediante libros y bibliotecas convencionales.
Ms adelante en este reporte, lidiaremos con algunos de los mitos y realidades que rodean la
Generacin Google, y exploraremos algunos de ellos, pero lo cierto es que esta denominacin tiene una
atractivo fuerte e innegable.
Algunos titulares sobre los hallazgos de una encuesta reciente hecha por OCLC [2],sugieren que los
estereotipos que implica el trmino pueden ser relativamente ciertos:
89% de los estudiantes de educacin superior utilizan los motores de bsqueda para comenzar a
buscar informacin, solo el 2% inicia esa misma bsqueda en el sitio web de una biblioteca
93% estn o satisfechos o muy satisfechos con la experiencia general de usar motores de bsqueda,
situacin que contrasta con la satisfaccin del 84% respecto de las bsquedas apoyadas por un
biblioteclogo
los motores de bsqueda se acomodan mejor al estilo de vida de los estudiantes de educacin superior
que las bibliotecas fsicas o en lnea y ese acomodo es casi perfecto
los estudiantes de educacin superior todava utilizan la biblioteca, pero lo hacen con menor
frecuencia, al igual que la lectura de materiales de esta, desde que comienzan a usar herramientas de
bsqueda por Internet
los libros son todava la primera asociacin que hace este grupo con la biblioteca, a pesar de la
considerable inversin de esta en recursos digitales; la situacin anterior en buena medida la desconocen los
estudiantes
Estos hallazgos, que concuerdan bastante con los encontrados por la investigacin CIBER [3] sobre el
comportamiento informativo de los jvenes, como lo revela el anlisis de archivos de registro histrico (web
log files), despierta enormes interrogantes a los proveedores de informacin y ofrece el contexto de
polticas para este estudio. Existen grandes preocupaciones en el campo educativo, en particular, el

interrogante de si disponer de los datos al alcance de los dedos y el exceso de informacin se da a

expensas del pensamiento creativo e independiente
ES IMPORTANTE EL FENMENO DE LAS REDES SOCIALES?
El advenimiento de sitios sociales en la Web, est cambiando la naturaleza y el tejido de la World
Wide Web (www): nos hemos movido de un Internet construido con los productos de unos pocos miles de
autores a uno construido por los contenidos de millones de ellos. Las redes sociales son particularmente
interesantes para biblioteclogos y editores porque hacen parte de una tendencia ms amplia: usuarios que
crean y publican contenido ellos mismos, lo que opaca la antigua diferencia entre productores de
informacin y consumidores de esta. Y en la medida en que el software de diseo editorial se convierte en la
norma, muchas veces es casi imposible diferenciar entre material formalmente publicado y las
autopublicaciones.
Una encuesta llevada a cabo por OCLC en el 2007 [18], en la cul a estudiantes universitarios y
miembros del pblico en general se les hizo la siguiente pregunta: Qu tan dispuesto estara usted a
participar en cada una de las siguientes actividades en una red social o un sitio comunitario si estos fueran
generados por su biblioteca?
Los nmeros corresponden a los que respondieron que estaran interesadsimos o muy interesados en
hacerlo; las respuestas del pblico en general estn entre parntesis.
Trabajo creativo autopublicado: 7% - (6%)
Compartir ideas con otros respecto los servicios de la biblioteca: 10% - (7%)
Compartir sus fotografas y videos: 7% - (6%)
Participar en grupos de discusin en lnea: 7% - (6%)
Conocer a otros con intereses similares: 6% - (7%)
Describir sus propias colecciones: 12% - (6%)
Ver las colecciones personales de otros: 12% - (6%)
Datos estos que indican que la mayora de los estudiantes universitarios no estn interesados. Claro
que apenas estamos comenzando, pero los resultados de estas encuestas no ofrecen mucha seguridad de
que hasta ahora, el software social contribuya al fortalecimiento de relaciones con los usuarios en un
ambiente cada vez ms carente de intermediacin.
GENERACIN GOOGLE: MITO O REALIDAD?
Los nios son tan diferentes ahora. Apuesto que todos los adultos han dicho esta frase refirindose a las
personas jvenes de su tiempo, pero realmente los muchachos de ahora son diferentes de los de cualquier
otra poca.
Muchas de las aseveraciones hechas en los medios populares respecto a la Generacin Google no resisten la
prueba de la evidencia. A continuacin trataremos de valorar esas aseveraciones con base en la poca
evidencia existente.
Son ms competentes en el uso de las TIC
Pensamos que esto por lo general es cierto, pero los usuarios mayores los estn alcanzando rpidamente.
Sin embargo, la mayora de las personas jvenes tienden a usar aplicaciones mucho ms simples y un menor
nmero de funcionalidades o servicios de lo que muchos imaginan.
Tienen expectativas muy altas respecto de las TIC

Posiblemente cierto; pues vivimos en una cultura Web global dominada por un puado
de marcas comerciales unificadoras. Nuevamente, estas expectativas son relativas, todos nosotros somos
ahora consumidores de informacin.
Privilegian los sistemas interactivos y se estn alejando de del consumo pasivo de informacin
Cierto en buena medida, como puede deducirse de los patrones de consumo de medios de los jvenes:
medios pasivos como televisin y peridicos estn declinado.
Definitivamente se han volcado hacia las formas de comunicacin digital: digitando textos en lugar de hablar
Es muy difcil considerar la mensajera instantnea (messaging) como tendencia fundamental, su
popularidad actual est ciertamente influenciada por su relativo bajo costo si se lo compara con la voz.
Se han acostumbrado a divertirse y esperan seguirlo haciendo de la experiencia de aprendizaje formal en la
universidad
los medios informativos deben ser interesantes o no se usarn: este argumento es crucial.
Estamos un poco preocupados por el inters actual en utilizar las tecnologas de los juegos para mejorar el
aprendizaje y la experiencia de los estudiantes en bibliotecas. Hace 20 o 30 aos, cuando los productores de
noticieros introdujeron en ellos tcnicas de produccin caractersticas de los "shows", las investigaciones
mostraron que estas aumentaban el "inters" pero dificultaban la absorcin de la informacin
Creen que sus pares son ms confiables como fuentes de informacin que las figuras con autoridad
creemos que esto es un mito. La investigacin en el contexto especfico sobre los recursos de informacin
que prefieren y valoran los jvenes de los grados escolares medios (bachillerato), muestran que
los docentes, familiares y libros de texto se valoran consistentemente por encima de Internet. Consideramos
que esta aseveracin tiene ms que ver con la subcultura de las redes sociales y la tendencia natural de
los adolescentes a la rebelda. Su aplicacin al entorno educativo y a las bibliotecas es bastante
cuestionable.
Necesitan sentirse constantemente conectados a la Web*
Son la generacin "cortar y pegar
Creemos que esto es cierto; existe considerable evidencia anecdtica al respecto y el plagio es un problema
serio.
Prefieren la informacin en forma de segmentos fcilmente digeribles, al texto completo
Esto un mito. Los estudios profundos de CIBER sobre los logs muestran que desde pregraduados hasta
docentes, muestran una tendencia fuerte alcomportamiento superficial, horizontal y rpido en las
bibliotecas digitales. El poder de la navegacin y la vista rpida parecen ser la norma para todos. La
popularidad de los resmenes entre los investigadores mayores nos da la razn. La sociedad se est
enmudeciendo.
Son buscadores expertos
Esto es un mito peligroso. La alfabetizacin y la Competencia para Manejar Informacin (CMI) no van de la
mano. Una mirada cuidadosa a la literatura de los ltimos 25 aos no encuentra evidencia de mejora o
deterioro en las habilidades con informacin de los jvenes.

Piensan que todo, no solo est en la Web, sino que es gratuito

Con un enfoque anecdtico esto parece cierto para una gran minora de jvenes, pero nadie parece haber
construido una pregunta de investigacin al respecto e investigado el tema con mayor profundidad. La
anterior era por cierto una visin prevalente en la etapa temprana de evolucin de Internet, de hecho su
principal diferenciador.

Qu sabemos realmente sobre la generacin Google?

En sentido literal, todos somos hoy en da generacin Google: los datos demogrficos de consumo tanto de
Internet como de medios, horadan rpidamente esa presunta diferencia generacional.
La evidencia indica que cada vez ms personas, de todos los grupos de edad, usan Internet y tecnologas de
la Web 2.0 para una variedad de propsitos.
Los jvenes, no solo los de la generacin Google sino tambin los de la generacin Y (una ms adelante),
pudieron ser los primeros usuarios pero en la actualidad las personad de ms edad los estn alcanzando
rpidamente... son los llamados navegadores plateados. En muchos casos la etiqueta de generacin Google
es cada vez ms incorrecta segn lo indican los hallazgos de investigaciones recientes y parece inadecuada,
hasta para la cohorte de jvenes que pretende estereotipar.
Buena parte de la evidencia ganada de nuestro anlisis de las encuestas hecha por Carol Tenopir y Don King ,
sugiere que la diferencia en el comportamiento informativo, en un punto especfico en el tiempo, entre
estudiantes y docentes jvenes y de la edad media temprana, son mucho menos significativos que entre las
personas jvenes y las ms maduras, estudiantes entre los 40 y los 50 aos. No estamos en capacidad de
saber, si las personas jvenes realmente tienen o no, niveles ms bajos que antes, en habilidades
tradicionales informativas. Lo que si es cierto es que actualmente, la barra de medida en ambientes
educativos en los que el aprendizaje "autodirigido" es la norma, est ubicada mucho ms arriba.
Necesitamos con urgencia una respuesta respecto a las habilidades.
Nuestra conclusin general es que mucho de lo escrito sobre ese tema en este reporte sobrestima el
impacto de las TIC en los jvenes y demerita el efecto de estas en las generaciones mayores. El tema
requiere mucho mayor balance.