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MERCADOS E COMPETIDORES
O setor de beleza no Brasil
Para muitas das pessoas, o hbito de cuidar da beleza indispensvel e vai
alm da vaidade e da melhoria da autoestima, tornou-se exigncia do
mercado de trabalho, inclusive no universo masculino. A preocupao com a
aparncia est maior. Dados do SEBRAE revelam que o segmento de beleza
est entre os que mais crescem no Brasil.
O Instituto Data Popular estima que os gastos dos brasileiros e,
especialmente das brasileiras, com produtos de higiene pessoal e beleza
(cabeleireiros, manicures e esteticistas) sero de R$ 59,3 bilhes este ano.
Em 2003, o valor era R$ 26,5 bilhes, o que demonstra crescimento de
124% em dez anos.
Quase a metade dos gastos estimados (47,4%) feitos pela classe C.
Enquanto a classe A ser responsvel por 34,2% do consumo. Em pesquisa
quantitativa realizada no primeiro trimestre deste ano, com 1.300 mulheres
de 44 cidades, contemplando todas as regies, foi detectado que 78% das
mulheres de classe alta foram ao salo de beleza nos ltimos 30 dias,
contra 56% da mdia e 43% da baixa. Apesar disso, as de classe alta
representam 17% das frequentadoras, as da classe mdia 53% e as da
baixa, 31%.
Algumas razes para esse excelente desempenho so o aumento da
expectativa de vida da populao, levando maior necessidade de
manuteno de uma aparncia jovial; o maior acesso das classes C e D a
produtos e servios desse tipo que atribudo maior participao feminina
no mercado de trabalho, o que as fez se preocuparem mais com aparncia;
a elevao do valor agregado mdio dos produtos adquiridos pela classe C e
o incremento da produtividade e da inovao das indstrias desse tipo,
promovendo aumento da variedade de bens oferecidos.
Segundo pesquisa do Euromonitor de 2012, o Brasil representa o terceiro
maior mercado de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos, atrs somente
dos Estados Unidos e do Japo. Em 2012, o pas movimentou US$42 bilhes
em gastos no setor.
Mercado Alvo
As brasileiras gastam com produtos de beleza o equivalente a R$80,00
mensais de seus salrios. As constantes novidades aquecem ainda mais o
mercado, e em Alagoas no diferente, as tendncias dos esmaltes
acompanham cada estao e o movimento costuma ser maior durante o
vero. E no Brasil no existe nem sexo, nem idade, nem classe social para
cuidar de suas mos, seus ps e suas unhas.
Os clientes potenciais da BELLE NAILS Esmalteria sero pessoas das
classes mdia e mdia alta, com interesse em servios diferenciados nos
cuidados das unhas. A comercializao dos servios e produtos a que se
prope a BELLE NAILS - Esmalteria conciliar as necessidades dos clientes,
com a qualidade e o bom atendimento.
A populao de Macei de 932.748 hab. segundo dados do IBGE. Desse
nmero, nosso pblico alvo em torno de 15.000 pessoas. Estimando-se
que ao menos 5% desse pblico visite a empresa, e cada uma tenha um
gasto mdio de R$ 25,00 o crescimento previsto ser de 8% ao ano.
A BELLE NAILS Esmalteria visa ser reconhecida, no perodo de 2 anos,
pelas mulheres de Macei, como sinnimo de praticidade e qualidade nos
servios prestados. Visa ainda satisfazer sua clientela proporcionando
Alicate
Palito de unha
Esptula
Cortador de unha
Spray secante de unha
Lixa de unha
Pina
Tesoura de unha
Removedor de esmalte
Adesivo de unha
Carimbo de unha
Unha postia
Hidratante
Esfoliante
Servios:
Manicure e pedicure;
Francesinha e inglesinha;
Unhas artsticas (com desenhos, adesivos, carimbos);
Somente esmaltao (lixar, hidratar e pintar);
Servios para unhas de gel (aplicao, manuteno, avulsa);
Ofereceremos produtos diferenciados, de boa a alta qualidade, atentos s
ltimas tendncias do mercado, sempre acompanhado de servios
personalizados de forma a atender s expectativas dos clientes, agregando
valor e conforto. Tornando o momento de fazer as unhas uma experincia
prazerosa.
O ciclo de vida dos nossos servios semanal, sendo a mdia do tempo que
os clientes retornam para fazer manuteno.
No caso dos produtos, o ciclo de vida normalmente mensal, que o prazo
mdio das pessoas para comprarem produtos relacionados s unhas.
ESTRUTURA E OPERAES
A BELLE NAILS Esmalteria contempla toda a estrutura necessria para
funcionar. Esse ser o layout da nossa empresa:
Os principais processos da empresa sero:
Atendimento ao pblico para venda de produtos
Atendimento ao pblico para realizao de servios de manicure
Marketing e vendas (parcerias com empresas para descontos, contato com
agncias de publicidade, marketing de propaganda).
Gesto administrativa e de pessoal
Gesto financeira
*Com a implantao de uma loja online (no terceiro ano), ser possvel se
ter um aumento de 40% das receitas de vendas e 5% da receita de servios.
ESTRATGIA DE CRESCIMENTO
A BELLE NAILS Esmalteria pretende ser referncia em oferecer aos clientes
servios diferenciados para unhas, mos e ps, utilizando desde tcnicas
tradicionais at as mais modernas para o cuidado, recuperao e
customizao das unhas, alm da venda de produtos relacionados s unhas.
Tudo isso a preos acessveis e personalizados de forma a atender s
expectativas dos clientes. A ideia da esmalteria tornar o momento de
fazer as unhas uma experincia prazerosa e o servio deve estar voltado
para o conforto da clientela.
O ambiente do negcio (oportunidades e ameaas) e as caractersticas
singulares da BELLE NAILS Esmalteria (foras e fraquezas) podem ser
entendidas atravs de uma anlise SWOT:
Foras:
Servios com profissionais especializados em unhas, ps e mos;
Servios inovadores, com tcnicas e produtos diferenciados;
Qualidade dos produtos e servios;
Diversidade de produtos;
Ambiente agradvel e aconchegante;
Fraquezas:
Conceito de empresa desconhecido;
Marca desconhecida
Oportunidades:
Um nico concorrente direto;
Localizao privilegiada;
Diversidade de servios
Ameaas:
Concorrncia consolidada no mercado;
Manicures que fazem servio a domicilio;
Lojas de varejo que tem o preo dos produtos mais barato;
A Belle Nails pretende atingir os seguintes resultados, que sero buscados
incessantemente por nossa equipe:
1) 9.000 clientes atendidos ao final do primeiro ano;
2) 9.720 clientes atendidos ao final do segundo ano;
3) 10.500 clientes atendidos ao final do terceiro ano;
Com isso a empresa j estar consolidada no mercado de Macei e poder
comear a pensar numa expanso da loja para atender mais clientes.
Tendo como referncia a anlise de SWOT apresentada, e os objetivos
definidos, a estratgia de crescimento da Belle Nails foca em algumas aes
chaves, a saber:
1) Investimento em propaganda para divulgao do conceito do negcio e
da marca, para alavancar o crescimento e com isso consolidar a esmalteria
no mercado.
2) Treinamento e desenvolvimento da equipe para um atendimento de
excelncia e um servio diferenciado em termos de qualidade.
3) Abertura da esmalteria aos domingos, pois para muitas mulheres, esse
o nico dia que possuem tempo disponvel para cuidar das unhas. No
abrindo, a esmalteria estaria perdendo clientes para as atendentes a
domiclio por isso.
INVESTIMENTO FIXO
DISCRIMINAO
VALOR R$
%*
Construes
1.500,00
4,0%
Reforma do prdio
1.500,00
Mquinas e Equipamentos
2.230,00
10,0%
Televiso 32 polegadas
900,00
Refrigerador de ar
900,00
Estufa esterilizadora
100,00
Aparelho telefnico
30,00
Mquina para caf
100,00
Bebedouro
200,00
Mveis e Utenslios
3.100,00
10,0%
Prateleiras para mostrurio
600,00
Balco para caixa
300,00
Cadeiras para manicure
160,00
Poltronas
900,00
Suporte para esmaltes
100,00
Banco para caixa
90,00
Espelhos
100,00
Cadeiras giratrias
200,00
Mvel de apoio
300,00
Mvel para mostrurio
350,00
Computadores
1.150,00
20,0%
Computador
1.000,00
Impressora
150,00
Taxa de Franquia
0,0%
Veculos
20,0%
Outros
3.500,00
0,0%
Legalizacao da empresa
700,00
Criaco de pgina na internet
600,00
Windows Vista
300,00
Software Studio Tech
900,00
Treinamento
1.000,00
Total Investimento Fixo
11.480,00
68,58
Investimento fixo da Belle Nails foi estimado em R$11.480,00 o que
representa aproximadamente 55,% dos recursos necessrios da Belle Nails,
as contas que contam com o maior ndice de depreciao como
computadores possui um peso alto o que favorece a Belle Nails na retirada
da depreciao mensal.
CUSTOS FIXOS
Discriminao
Valor R$
Mo-de-Obra + Encargos
3.094,65
Retirada dos Scios (Pr-Labore)
1.110,00
gua
60,00
Luz
50,00
Telefone
29,90
Contador
100,00
Despesas com Veculos
Material de Expediente e Consumo
110,00
Aluguel
650,00
Seguros
Propaganda e Publicidade
300,00
Depreciao Mensal
68,58
Manuteno
Condomnio
Despesas de Viagem
Servios de Terceiros
nibus, Txis e Selos
Outros
50,00
Servicos de Vigilncia noturna
50,00
TOTAL
5.623,13
Custo Direto
Faturamento
% do Faturamento
Produtos
5.315,40
9.240,50
53,0%
Servios
4.103,80
8.185,00
47,0%
Total
9.419,20
17.425,50
PRODUTOS
Descrio do Produto
Estimativa de Custos
Estimativa de Vendas
Vendas Unitrias
Custo Unit.
Custo da Mercadoria
Preo de Venda Unitrio
Faturamento
Alicates para unhas
8
8,20
65,60
15,00
120,00
Kit palitos para unhas
33
3,10
102,30
5,00
165,00
Tesouras
9
6,30
56,70
10,00
90,00
Conjuntos desencravadores
11
2,30
25,30
5,00
55,00
Conjunto de espatulas
13
2,10
27,30
5,00
65,00
Cortador de unhas
15
2,60
39,00
5,00
75,00
Lixa para os ps
27
2,80
75,60
5,00
135,00
Escova de cerdas para ps
13
2,80
36,40
4,00
52,00
Creme para mos 100g
18
8,80
158,40
15,00
270,00
Redutor de cuticulas
16
4,80
76,80
8,00
128,00
Removedor de esmaltes
36
4,20
151,20
6,00
216,00
Spray secante
18
6,30
113,40
11,00
198,00
Fortalecedor de unhas com fibras
42
3,50
147,00
5,00
210,00
Creme transformador para mos e unhas
8
22,40
179,20
32,00
364,00
Esmaltes Dior
5
41,80
209,00
74,00
370,00
Esmaltes Essie
14
19,80
277,20
33,00
462,00
Esmaltes
10
32,00
320,00
65,00
650,00
Esmaltes
3
43,80
131,40
75,00
225,00
Esmaltes
2
34,70
69,40
65,00
130,00
Esmaltes
37
9,30
344,10
16,00
592,00
Mac
Mavala
Nars
Revlon
CMV
5.315,40
TOTAL DE PRODUTOS
9.240,50
SERVIOS
Descrio do Servio
Estimativa de Custos
Estimativa de Vendas
Vendas Unitrias
Custo Unit.
Custo Direto do Servio
Preo de Venda Unitrio
Faturamento
Manicure
208
7,50
1.560,00
15,00
3.120,00
Pedicure
225
8,00
1.800,00
15,00
3.375,00
Francesinha
30
4,30
129,00
10,00
300,00
Inglesinha
20
4,30
86,00
10,00
200,00
Decorao de unhas
21
4,30
90,30
10,00
210,00
Esmaltao
10
4,25
42,50
10,00
100,00
Aplicao de unhas de gel
8
45,00
360,00
100,00
800,00
Manutencao de unhas de gel
8
4,50
36,00
10,00
80,00
Custo Direto
4.103,80
TOTAL DE SERVIOS
8.185,00
O faturamento foi estimado em R$ 17.425,50 onde R$ 9.419,50
representam os custos diretos esses custos podem ser reduzidos com a
compra e realizao de servios que tenham o menor custo unitrio,e
apesar de ser um diferencial da Belle Nails o fato de investir em produtos
importados tais como esmaltes da marca Channel sempre gerar um alto
custo unitrio e possui pouca rotatividade,acredito que marcas com preos
mais accessveis atrair o nosso pblico alvo.A venda de produtos possui
Valor a Financiar
15.000,00
Carncia
2
Prazo (Incluso a carncia)
30
Juros
0,99% ao ms
IOF
225,00
1,5%
Tarifas e Taxas
Parcela
625,26
Parcela
Juros
Amortizao
Prestao
Saldo Devedor
1
148,50
148,50
15.225,00
2
150,73
150,73
15.225,00
3
150,73
474,53
625,26
14.750,47
4
146,03
479,23
625,26
14.271,23
5
141,29
483,98
625,26
13.787,26
6
136,49
488,77
625,26
13.298,49
7
131,66
493,61
625,26
12.804,89
8
126,77
498,49
625,26
12.306,39
9
121,83
503,43
625,26
11.802,96
10
116,85
508,41
625,26
11.294,55
11
111,82
513,45
625,26
10.781,11
12
106,73
518,53
625,26
10.262,58
13
101,60
523,66
625,26
9.738,92
14
96,42
528,85
625,26
9.210,07
15
91,18
534,08
625,26
8.675,99
16
85,89
539,37
625,26
8.136,62
17
80,55
544,71
625,26
7.591,91
18
75,16
550,10
625,26
7.041,81
19
69,71
555,55
625,26
6.486,26
20
64,21
561,05
625,26
5.925,22
21
58,66
566,60
625,26
5.358,62
22
53,05
572,21
625,26
4.786,40
23
47,39
577,88
625,26
4.208,53
24
41,66
583,60
625,26
3.624,93
25
35,89
589,37
625,26
3.035,56
26
30,05
595,21
625,26
2.440,35
27
24,16
601,10
625,26
1.839,25
28
18,21
607,05
625,26
1.232,19
29
12,20
613,06
625,26
619,13
30
6,13
619,13
625,26
0,00
31
0,00
0,00
0,00
Salrio
%*
Encargos
Total
Manicura
2
750,00
37,54%
281,55
2.063,10
Vendedora
1
750,00
37,54%
281,55
1.031,55
Comisses (vide aba Comisses)
37,54%
TOTAL
3
2.250,00
844,65
3.094,65
Vendas (a prazo)
6.970,20
40,00%
2. Custos Variveis Totais
9.680,58
55,55%
Previso de Custos (Custo da Mercadoria + Custo do Servio)
9.419,20
54,05%
Impostos Federais (PIS, COFINS, IPI ou SUPER SIMPLES)
0,00
0,00%
Impostos Estaduais (ICMS)
Previso de Inadimplncia
1,50%
261,38
1,50%
Comisses
0,00
0,00%
Cartes de Crdito e Dbito
0,00
0,00%
Outros Custos Variveis
0,00
0,00%
3. Margem de Contribuio
7.744,92
44,45%
17,76%
Retirada dos Scios (Pr-Labore)
1.110,00
6,37%
gua
60,00
0,34%
Luz
50,00
0,29%
Telefone
29,90
0,17%
Contador
100,00
0,57%
Despesas com Veculos
0,00
0,00%
Material de Expediente e Consumo
110,00
0,63%
Aluguel
650,00
3,73%
Seguros
0,00
0,00%
Propaganda e Publicidade
300,00
1,72%
Depreciao Mensal
68,58
0,39%
Manuteno
0,00
0,00%
Condomnio
0,00
0,00%
Despesas de Viagem
0,00
0,00%
Servios de Terceiros
0,00
0,00%
nibus, Txis e Selos
0,00
0,00%
Outros Custos Fixos
50,00
0,29%
5. Resultado Operacional
2.121,78
12,18%
6. Investimentos
625,26
3,59%
Financiamento
625,26
3,59%
7. Imposto Renda Pessoa Jurdica e Contribuio Social (Presumido/Real)
0,00
0,00%
Imposto de Renda Pessoa Jurdica - IRPJ
0,00%
Contribuio Social - CS
0,00%
8. Resultado Lquido Financeiro
1.496,52
8,59%
O fato da Belle Nails possuir como forma de pagamento apenas vendas
vista e vendas no carto de crdito, faz com que ele no precise retirar
reservas para previso de inadimplentes. Os custos Variveis totais
representam a maior porcentagem da receita total estimada. A margem de
contribuio possui uma boa porcentagem sobre a receita total.
O grau de endividamento e de 0,71 o que significa que a cada 1 real, 71
centavos de capital de terceiro o que muito comum j que a Belle Nails
busca um financiamento para suas formao e isto no ultrapassa 100%.
O projeto no apresenta uma tima taxa de lucratividade, mas vale resaltar
que o investimento est sendo pago como o desenvolvimento da Belle Nails.
O ponto de equilbrio da Belle Nails de aproximado R$562,34 ao dia
contando que trabalharemos 25 dias no ms.