Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
NDRUMTOR:
CANDIDAT:
CUPRINS
ARGUMENT
CAP. I : TURISMUL ACTIVITATE ECONOMICO-SOCIAL
1.1 Importana economic i social a turismului
1.2 Factori care influeneaz evoluia turismului
1.3 Forme de turism
ARGUMENT
Pentru a putea reaciona prompt la cerinele pieei, firma trebuie s-i constituie
un sistem de avertizaretimpurie, de naturs-i permitidentificareatendinelormajore ale
mediului socio-economic itehnologicn care
acioneazisasiguredetectareafactorilorperturbtorice se manifestnacestcadru.
Unastfel de sistemdevineviabilnumaincazuln care firma desfoarcercetri de
marketing n mod sistematiciriguros, sprijinindu-se
perezultateleprospectriiipreviziuniipieeinfundamentareadeciziilor, ce-i
gsescmaterializarean mix-ul de markenting. Ceamaiimportantcomponent a acestuia
,denumit de uniispecialiti smburele marketinguluiestepolitica de produs.
Politica de produsreprezintconduitape care o adopt firma referitor la
dimensiunile, structuraievoluiagamei de produseiserviciicefacobiectulpropriei sale
activiti, atitudinece se raporteaz permanent la cerinelemediului de pia, la
tendinelemanifestate de ceilaliconcureni.
Obiectivelepoliticii de produsprivescmodulconcret de alocare a
resurselorpentrudimensionareaadecvat a
structuriifabricaieisauamrfurilorcomercializate. ncadrulacestordireciistrategice,
produsulreprezintobiectul central asupracruiaacioneaztotalitateaforelormotrice ale
firmeiimediului.
Politica de preeste o component a mix-uluimarketinguluii are o
importandeosebitattpentruorganizaie, ctipentrueconomie, n general.
Preuleste un element al mix-uluideosebit de important attpentrueconomie,
ctipentruorganizaie.
Preuleste un regulator de baz al sistemului economic. La nivel de organizaie
preul are un triplurol: este un mijloc de msur a gradului de valorificare a
resurselorntreprinderii, o modalitate de recuperare a
cheltuielilorefectuatepentrurealizareaprodusuluii un indicator al capacitiiorganizaiei
de adaptare la mediu. Prinintermediul preului organizaia are posibilitateade
ainfluenamediul.
Obiectivele preului ifactorii care influeneazdeterminareaacestuia
lastabilireaobiectivelorpreurilor,
conducereaorganizaieitrebuiesurmreascconcordanaacestora cu obiectivele sale de
ansamblu, precumi cu obiectivele de marketing.
Printrecategoriile de obiective ale preului se ntlnescfrecventurmtoarele
categorii:
orientate spre profit;
orientate sprevnzri;
orientate spremeninereasituaieiactuale.
Calitatea vieii cuprinde totalitatea condiiilor naturale, tehnico-economice, socialpolitice i culturale care permit fiinei umane s foloseasc bunurile i serviciile
pentru asigurarea integritii sale biologice, sociale i spirituale, s-i organizeze
existena n conformitate cu propiile aspiraii. Principalele sale componente sunt:
Calitateamediuluinconjurtor;
Starea demografic;
Calitateacondiiilor de munc;
Nivelul i evoluia veniturilor;
Nivelul i structura consumului;
Calitatea condiiilor de locuit;
Starea de sanatate;
Instruirea;
Educaia i nivelul de cultur;
Condiiile mediului social politic.
Importana turismului sub raport economic poate fi subliniat prin urmtoarele:
Turismulndeplinete o funcieeconomicimportantntructcontribuie la
creareaiutilizareavenitului national;
Turismul contribuie la ridicarea social-economic a unor zone, asigurnd
eliminarea decalajelor inter-regionale;
Activitatea turistic face posibil preluarea unei pri a consumului intern casnic
i antrenarea circulaiei bneti;
O bun imagine este foarte important pentru o firm turistic, pentru o localitate,
o regiune sau o ar. Decizia de a vizita o anumit regiune sau o ar depinde, n mare
msur, de imaginea creat n legtur cu aceasta.
Compararea realitii i a imaginii poate sta la baza elaborrii unei strategii de
aciune care presupune:
Stabilirea mesajului de comunicare ce trebuie ales de o ar sau o firm
de turism;
Ph. Kotler considr c scopurile i misiunea unei firme trebuie transpuse sub
forma obiectivelor suficient de precise pentru a putea ghida firma n definirea i
urmrirea activitii sale. Obiectivele dau angajatilor o viziune clar asupra rolului lor n
cadrul firmei. Ele constituie un punct de reper pentru deciziile luate de manager,
uureaz comunicarea, stimuleaz efortul, i uureaz controlul i elaborarea aciunilor
de relansare.
Aceste obiective pot fi generale, dar i mai precise i foarte detaliate. Poate fi
vorba de obiective pe termen lung sau scurt.
Obiectivele economice sunt cele mai importante. Se exprim prin cifra de
afaceri sau n procentaj de cretere a activitii firmei, maximizarea profitului pe termen
lung, determinarea unor noi inte pentru clientel, mbuntirea vnzrilor, a distribuiei,
creterea cotei de pia.
Obiectivele egotiste ocup un loc important n politica de produs turistic. Pot fi
exemplificate ca obiective egotiste mbuntirea imaginii firmei turistice, aspiraia la
securitatea afacerilor prin pstrarea clientelei i a unui venit convenabil.
Obiectivele sociale stabilite n cadrul politicii de produs turistic au n vedere
dezvoltarea produselor turistice care se adreseaz populaiei cu venituri sczute,
comercializarea acelor produse care asigur protecia mediului sau care stimuleaz
dezvoltarea micilor ntreprinderi.
n domeniul turismului, aciunile de creare de produse noi i cele care vizeaz
dezvoltarea acestora i a produselor deja existente se materializeaz n strategii de
produs turistic:
1. Strategia de flexibilitate a produsului turistic presupune urmrirea evoluiei
pieei i adaptarea ofertei la particularitile cererii. Acest strategie poate fi
utilizat de firmele care au o pia de desfacere bine conturat, aceasta
implicnd promovarea unei politici active de relaii publice i promoionale.
2. Strategia de difereniere a produsului turistic urmrete detaarea
produsului turistic al unei firme n cadrul structurii oferte naionale.
3. Strategia de diversificare a produsului turistic urmrete nuaarea
modalitilor de satisfacere a cerinelor numeroaselor segmente ale clientelei
turistice .
2.3 Ciclul de via al produsului turistic
Prin ciclul de via al unui produs turistic se nelege intervalul de timp cuprins
ntre momentul apariiei i cel al dispariiei acestuia de pe pia. Acest interval de timp,
mrginit de dou extreme concepere i eliminarea de pe pia se mparte ntr-un
anumit numr de etape ce difer ca lungime i intensitate, de la un produs la altul. n
general, cilcul de via al produsului turistic este rezultanta corelaiei ntre cerere i
ofert i include mai multe faze:
Faza conceperii i explorrii produsului turistic este o etap de cutare
de soluii n legtur cu strucura acestuia, n momentul n care trebuie
conceput, costul, perioada optim de comercializare, modul de
comunicare i de informare a consumatorilor poteniali, a specilitilor i a
intermediarilor.
Faza lansrii produsului turistic se caracterizeaz produsului turistic se
caracterizeaz printr-un volum ridicat al cheltuielilor de promovare
comparativ cu volumul vnzrilor ntruct se acord o mare atenie
aciunilor promoionale pentru c este necesar s fie informat i atras
clientela potenial interesat de produs.
Faza de dezvoltare ncepe n momentul n care cea mai mare parte a
consumatorilor interesai de produs a fost atins i n care nevoile cele
mai presante au fost satisfcute. Atunci produsul este bine pus la punct,
piaa sa este cunoscut. n aceast etap se produce o aezare a
preului, n timp ce volumul vnzrilor nu nceteaz s creasc.
Faza de maturitate apare atunci cnd produsul turistic nu mai determin
apariia de noi consumatori, n afara celor care s-au transformat n
consumatori fideli i au o influen pozitiv. Preul de vnzare n aceast
faz scade i acesta trebuie stabillit innd cont de concurea din ce n ce
mai puternic. Produsul risc atunci s mearg n declin dac nu este
renoit.
BIBLIOGRAFIE
1.Gavrilescu,Dinu
Economie agroalimentara,Editura
Expert,Bucureti,2000
2.Zahiu,Letiia
Politici agroalimentare
comparate,Editura
Economic,Bucureti,2001
3.Angelescu,Coralia
4.***
5.www.referate.ro