Neurosciences et PNL

Les fondamentaux pour atteindre

ses objectifs
Caroline Carlicchi - Coach de Vie Certifi

Copyright Coaching Go

A propos de lauteur :
Je suis Caroline Carlicchi, je suis Coach de Vie Certifi et jexerce sur Versailles en
France ainsi que par tlphone et Skype avec le reste du monde.
Je me suis forme au coaching auprs de lorganisme Results Coaching Systems
(accrdit par lInternational Coach Federation) dont la formation sappuie sur les
avances des Neurosciences.
Jai suivi des formations complmentaires la PNL, lAnalyse Transactionnelle
et aux techniques et mthodes de relaxation (issues du Yoga) qui me permettent
daccompagner plus efficacement mes clients.
J'interviens en entreprise sur la gestion de conflit, la gestion de la pression et du
stress, l'amlioration de la confiance, les changements organisationnels au service de
la performance, les problmatiques multiculturelles et internationales (notamment
d'expatriation), tant au niveau de l'oprationnel, du management que de la direction,
fonctions que j'ai toutes occupes au sein de diverses multinationales en France, en
Espagne ou en Inde.
J'interviens auprs de particuliers sur le dveloppement personnel, la vie
motionnelle (confiance en soi, gestion du stress,...), les plans de carrire, les
changements d'orientation et l'expatriation, la suppression des mauvaises habitudes
(gestion du temps et des priorits, addictions...), l'harmonie familiale et le
dveloppement du rseau social...
Jai choisi dcrire cet Ebook car je suis convaincue de lintrt de lintgration des
avances des Neurosciences dans la pratique du coaching et des apports
oprationnels des outils de la PNL.
Faites-moi part de vos expriences sur mon site ou Facebook (Page Coaching Go) !
Je vous souhaite une excellente lecture,...
Caroline Carlicchi
Coaching Go
+33 6 95 19 95 32
contact@coaching-go.com
Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

Chaque situation nouvelle, chaque problme rsoudre amne avec lui l'opportunit
rare d'apprendre quelque chose de nouveau. Olivier Lockert

Le changement est une formidable opportunit de russir ce qui nous tient cur,
ce qui est important pour nous, pour notre bonheur, notre quilibre, notre vie
professionnelle, personnelle
Avant de commencer, prenons le temps dexplorer ce que les grands leaders, les
success stories de notre monde contemporain ont en commun.
Richard St. John dans un TED Talk aborde les 8 Secrets de la Russite aprs avoir
interview des centaines de leaders internationaux.
Par son tude il a mis en vidence 8 ingrdients fondamentaux pour russir et
atteindre ses objectifs :

Passion
Travailler en prenant du plaisir
Dvelopper lexcellence
Etre concentr sur une chose
Pousser au-del de la zone de confort
Servir
Avoir une ide
Persister

Et ceci est une dmarche continue. On ne sarrte pas. Limage du processus

datteinte dun objectif nest pas de gravir une montagne, cest plutt un cycle
achev qui vous permet de repartir sur un autre cycle
Entrer dans le cycle du changement est donc une grande opportunit et les objectifs
en sont loutil.

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

Les tapes

Vint un temps o le risque de rester ltroit dans un bourgeon tait plus douloureux
que le risque dclore. Anas Nin

Voici les tapes que je vous propose dexplorer dans cet ebook :

1. Saligner pour rendre le changement possible

2. Connaitre le rsultat attendu
3. Avoir un plan compos de stratgies cohrentes
4. Agir
5. Dvelopper sa conscience sensorielle
6. Garder un comportement flexible
7. Rendre des comptes et mesurer les progrs
8. Savoir que lobjectif est atteint
9. Clbrer le succs

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

Saligner pour rendre le changement possible

La conscience, cette petite tincelle de feu divin. George Washington

Un groupe, une entreprise, les systmes en gnral travaillent plus efficacement
lorsque chaque quipe qui le compose coopre et travaille vers latteinte dun
mme objectif. De mme, un individu peut fonctionner de faon plus efficace si
chacune de ses composantes cooprent.
Ce genre dalignement peut tre obtenu en tant vigilant diffrents niveaux.

Le modle des niveaux logiques est un modle de la PNL cr par Robert Dilts
partir du travail de Gregory Bateson.
Il peut tre utilise dans toutes les situations de votre vie et pour vous-mme.
Ce modle est un moyen puissant de changement car il le dcoupe en diffrentes
catgories dinformation. Il peut tre utilis pour clarifier ses penses sur soi-mme,
son quipe, son projet, sa socitLe mieux est de commencer par soi-mme. Le
changement vient dabord de lintrieur puis lenvironnement suit.
Les rgles pour changer les choses sont diffrentes chaque tage de la pyramide.
Changer un niveau infrieur pourra avoir un effet un niveau suprieur par contre
changer un niveau suprieur aura toujours un effet un niveau infrieur.

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

Environnement
Cest le contexte dans lequel nous dmontrons tous les lments suprieurs. Il peut
sagir de notre bureau, notre famille, nos amis, nos collgues
Voici quelques exemples de questions sur lenvironnement :

O travaillez-vous le mieux ?
Quelle partie du monde voulez-vous explorer ?
Quel type denvironnement la maison est bon pour vous ?
De quel type de personnes aimez-vous vous entourer ? Ou prfrez-vous
travailler seul ?
Quel type de personne vous prend toute votre nergie ?
Quelles heures de la journe sont les plus productives pour vous ?

Comportement
Tous les niveaux suprieurs se refltent dans ce que nous faisons et disons. Cest la
partie visible de lIceberg. Certains comportement nous aident dautres sont des
sabotages, comme par exemple : rougir, perdre son calme, sourire alors que rien ny
prte
Pour crer un changement positif, dvelopper un comportement et des habitudes de
fonctionnement qui nous aident au quotidien sont de bonnes ides.
Trs souvent les petits changements sont lorigine de grands effets.
Voici quelques exemples de questions sur le comportement :

Est-ce-que votre comportement vous aide pour atteindre vos objectifs ?

Est-ce que votre comportement est en phase avec qui vous tes, avec votre
identit ?
Que faites-vous qui rend la vie intressante et drle ?
Que dites-vous rgulirement ? Y dcelez-vous des habitudes de
fonctionnement ?
Que remarquez-vous dans les propos des autres ? Dans les mots quils
utilisent ?
Quel langage corporel adoptez-vous dans diffrentes circonstances ?
Est-ce que le son de votre voix est en accord avec ce que vous dites ?
Comment et quand change votre respiration ?

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

Capacits
Les capacits dcrivent comment nous faisons ce que nous faisons. Ce sont souvent
des choses que lon fait tellement bien quelles ne requirent plus deffort. Et si un
changement doit soprer, des centaines doffres de formations sont disponibles sur
le march. On apprend dvelopper sa capacit utiliser un logiciel, optimiser les
stocks de lentreprise
En dveloppant nos capacits le monde souvre nous. Nous pouvons prendre de
nouveaux challenges ou mieux vivre ceux en cours.
Voici quelques exemples de questions sur les capacits:

De quelles comptences acquises tes-vous fier ?

Etes-vous expert dun domaine qui vous ne vous est pas utile ? Quelle
comptence vous serait plus utile ?
Connaissez-vous quelquun disposant dune capacit ou attitude que vous
voudriez dvelopper ? Comment pouvez-vous apprendre de lui ?
Que faites-vous bien selon les personnes qui vous connaissent ?
Que voudriez -vous apprendre ?

Croyances et valeurs
Les croyances sont issues de notre identit. Ce sont des opinions propos de nousmme, des autres, de lenvironnement que nous pensons tre vraies.
Par exemple :

Je pense que nous pouvons apprendre de toutes nos expriences

Je crois que lon peut faire confiance aux autres
Je crois quil y a du positif dans tout

Les valeurs viennent de nos croyances

Par exemple :

Honntet, intgrit, gnrosit, libert, spontanit, abondance

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

Il est important de les connaitre et de savoir comment elles sont satisfaites.

Jencourage systmatiquement mes clients faire le point sur leurs valeurs sur ce qui
est important pour eux en dbut de coaching.
Pour faciliter le changement, se crer un nouveau systme de croyance et de valeurs
qui nous sert est une bonne ide.
Voici quelques exemples de questions sur les croyances et valeurs :

Quels facteurs sont importants pour vous dans la situation actuelle ?

Quest-ce-qui est important pour les autres ?
Que pensez-vous tre vrai ou faux ?
Quand dites-vous Je dois , Je devrais , Je ne dois pas , Je ne
devrais pas ? Quelles croyances se cachent derrire ces mots ?
Quelles sont vos croyances au sujet de cette personne ou de cette
situation ? Vous sont-elles utiles ? Quelles autres croyances vous seraient
plus utiles ?
Quelles croyances aurait une autre personne si elle se mettait votre place ?

Identit
Lidentit est dfinie par notre mission, notre nature unique. Par exemple : Je
suis optimiste, timide, pratique, talentueux . Je suis coach, tudiant, infirmire,
patron, mre, pre .
Quel est notre rle cl ?
Pour faciliter le changement, se crer une nouvelle identit pour soi-mme est une
bonne ide.
Voici quelques exemples de questions sur lidentit :

En quoi est-ce que ce dont vous faites lexprience est une expression de qui
vous tes ?
Quel genre de personne tes-vous ?
Comment vous dcrivez-vous ?
Quelles tiquettes mettez-vous sur les autres ?
Comment les autres vous dcrivent-ils ?
Les autres vous voient-ils comme vous le souhaitez ?
Quelles images, sons et sensations viennent votre esprit lorsque vous
pensez vous-mme ?

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

Spiritualit
Le niveau le plus lev correspond ce qui est au-del de soi, notre contribution
de plus grands systmes, comme lentreprise, la socit, notre communaut, notre
famille, notre monde ou des systmes plus temporaires comme le groupe auquel je
parle maintenant, les membres de ma famille autour de moi,
Nous apportons toujours de la valeur aux plus grands systmes. Cest notre plus haut
niveau dinfluence. Connaitre son but suprieur permet de mettre ses objectifs en
perspective et de sassurer de rester concentr sur lobjectif. En apportant du sens
nos actions, en tant align depuis ce niveau le plus haut de la pyramide, nous avons
le plus haut niveau dnergie.
Quelle influence souhaitez-vous avoir sur le systme global ?
Voici quelques exemples de questions sur la spiritualit :

Pour quelle raison tes-vous l ?

Quelle est votre contribution aux autres ?
Quelles sont vos forces utiles au monde ?
Comment souhaitez-vous que les autres se rappellent de vous aprs votre
mort ?

Je vous invite maintenant prendre le temps de faire le point sur votre projet

Quel est votre environnement ?

Que faites-vous ?
Quelles sont vos capacits
Quelles sont vos croyances et valeurs
Quelle est votre identit, votre mission ?
De quel systme souhaitez-vous faire partie ?

Puis regardez votre pyramide et vrifier sa cohrence globale, y a-t-il des niveaux
faire voluer ?

Maintenant que vous avez fait le point sur le sens de votre dmarche parlons de vos
objectifs et des tapes pour les atteindre.

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

Connaitre le rsultat attendu

La meilleure faon de prvoir lavenir cest de linventer. Steve Jobs

Pourquoi formuler des objectifs. Parce que lobjectif est une vision long terme et une
motivation court terme. L'objectif rduit la peur de l'inconnu et la pnibilit associe
au changement.
Les dernires recherches neuroscientifiques menes par Matthew Lieberman
(Chercheur UCLA) sur ce sujet montre que le cerveau ne peut grer ces deux
niveaux et pire, que se concentrer sur un niveau (par exemple le pourquoi je fais
a ) empche de considrer le deuxime niveau (dans ce cas le comment je fais
a ). Pour faciliter le travail de notre cerveau la formulation doit donc respecter un
certain nombre de critres que nous verrons juste aprs.
Ces critres permettent de plus de lutter contre une rponse primitive de notre
cerveau : la peur de linconnu qui est lorigine de la douleur du changement que
nous pouvons ressentir.
Une grosse part de la probabilit datteindre son objectif se joue donc la dfinition
de celui-ci.

SMART
SMART je suppose que vous connaissez, cest un principe mnmotechnique pour se
rappeler comment formuler un objectif. Spcifique Mesurable, Atteignable, Raliste,
Temporellement dfini.
Pensez-vous vraiment que les leaders contemporains se posent la question de savoir
si leurs objectifs sont ralistes ? Non ils travaillent avec passion et aiment ce quils
font. Ils cultivent les ingrdients mis en vidence par Richard St. John TED. Ils font
ce que les autres estimeraient irraliste Leur mot dordre est Be Smarter than
Smart !
De plus, lorsque la plupart des gens se fixent des objectifs ils pensent au problme :
-

Je veux arrter de fumer

Je veux perdre 15 kilos
Je ne veux plus avoir me battre avec lui

Et quand on pense au problme, on pense la situation prsente et il est trs dur de

penser au rsultat que lon souhaite dans le futur.

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

Ne pensez pas un KangourouVous ne pouvez pas, cest normal, votre cerveau ne

reconnait pas les ngations. De mme lorsque vous vous dites naies pas peur.
(vous accroissez la peur) ou ne fais pas derreur. (vous en faites). Vous vous
programmez pour faire justement ca

Rsultat
Mais si vous preniez 5 minutes et pensiez rpondre cette question Quest-ceque je veux rellement ?
-

Aujourdhui,
Demain
Cette anne
Lanne prochaine
Dans ma carrire
Dans ma vie...

Et on ne parle pas de ce que vous devez ou ce que vous auriez intrt faire (a ce
sont plutt les objectifs que les autres veulent pour vous), mais de ce que vous
voulez.
Pensez en termes de rsultat. Cest ainsi que la PNL propose de dfinir ses objectifs.
Lorsque lon exprime ses objectifs en termes de rsultat on est dj dans le futur
dans la solution recherche. Nous nimposons pas un mode de fonctionnement
contre-intuitif notre cerveau et il peut fonctionner pleine capacit.
Vous tes prt payer le prix quil faut ? Vous tes engag et prt prendre ltape
suivante ? Vous avez la volont dagir ?...

Les objectifs les plus efficaces sont exprims

En formulation positive : Que voulez-vous ?

A votre initiative : Cest bien vous qui le voulez ? Pas votre associ, votre mari, votre
mre ?

Sous votre contrle : Est-ce que le rsultat dpend seulement de vous ?

Les objectifs du genre
Etre numro 1,
Etre le DG de la socit,
Rendre mes enfants heureux et faire quils aient du succs
Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

10

ne marchent pas. Certains objectifs ne sont pas sous votre contrle ou ne

sont pas adapts votre environnement.
Les seuls objectifs sur lesquels vous pouvez avoir le contrle sont ceux qui
portent sur la personne que vous voulez tre et non sur comment vous
souhaitez que les autres soient.
Ces objectifs peuvent devenir :

Etre un exemple dentrepreneur, de leader,

Avoir un rle dans la vie qui me permet dencadrer les autres dans
une socit de conseil,
Etre sr dtre un parent qui peut accompagner mes enfants
motionnellement et pratiquement

Accompagn des indicateurs qui prouveront son atteinte

Comment saurez-vous que vous aurez atteint lobjectif ? Quest-ce que vous ferez
quand vous laurez atteint ? Quest-ce que vous verrez, entendrez, sentirez lorsque
vous laurez atteint ? Cette question est trs importante et vous permet de clarifier
des objectifs ou des rsultats attendus trop vagues.

Le contexte est clairement dfini

Demandez-vous O, Quand, Comment et Avec Qui je veux atteindre cet
objectif ? Ces questions vous permettront daffiner ce que vous voulez en liminant
ce que vous ne voulez pas.

Les ressources ncessaires sont identifies

Cette tape vous permet didentifier ce dont vous avez besoin en termes de
connaissance, de personnes, de moyens matriels pour atteindre votre objectif.
Poser vous les questions : Quelles sont mes ressources actuelles ? De quelles
ressources nouvelles ai-je besoin ? Est-ce que jai dj atteint ce genre dobjectif
dans le pass ? Que ce passe-t-il si jagis comme si javais acquis la nouvelle
ressource ? . Agir comme si vous permet de faire le point sur les fausses
croyances sur vous-mme qui pourraient vous bloquer mais aussi de faire
lexprience de cette ressource, de vous projeter et voir si elle est vraiment
ncessaire

Ecologique
En PNL lorsque lon dit cologique on veut dire qui est en phase avec tous les
aspects de votre vie . Contrler que votre objectif est cologique vous permet de
vrifier que vous navez pas dobstacles sa ralisation.
Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

11

 Pourquoi est-ce que je veux vraiment a ? Quest -ce que je vais gagner ou
perdre si je latteins ? Que va-t-il se passer si je latteins ? Quest-ce qui ne se
passera pas si je latteins ? Que je passera-t-il si je ne latteins pas ? Quest ce
qui ne se passera pas si je ne latteins pas ?
Quel est le prix payer
o Risque
o Inconfort
o Abandon de quelque chose que jai aujourdhui
o Douleur et tristesse ?
Est-ce que a vaut le coup ? A vous de dcider et si cest non : modulez votre
objectif. Si cest oui : engagez-vous et passez ltape suivante.
De plus, si votre objectif respecte les autres, votre environnement, le systme
Alors les autres, votre environnement, le systme vous accompagneront Les
entreprises ont mis en place des dmarche gagnant-gagnant, cela marche aussi
au niveau individuel.
De la mme faon, vrifiez quil est en accord avec vous-mme, avec la personne
que vous tes et celle que vous voulez devenir.

Rcompense
Comment vous rcompenserez-vous ? Comment clbrerez- vous latteinte de votre
objectif ?
Lindividu a naturellement tendance favoriser la ralisation des activits pour
lesquelles il sait quil obtiendra une rcompense.
Plus vous pensez mriter une rcompense, plus de dopamine (neurotransmetteur
intervenant dans diverses fonctions importantes, telles que le comportement, la
cognition, les fonctions motrices, la motivation, les rcompenses, le sommeil ou la
mmorisation) vous produisez, plus vous allez tre motiv.
Par opposition plus la rcompense vous semble lointaine, moins vous produisez de
dopamine donc moins de motivation donc report de la tche

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

12

Avoir un plan compos de stratgies cohrentes

Commencer les choses difficiles quand elles sont faciles. Faites les grandes choses
quand elles sont petites. Un voyage de mille lieues commence par un seul pas. Lao
Tseu
Les tudes neuroscientifiques ont dmontr que nous apprenons des modles
complexes en les dcoupant en petits morceaux et les catgorisant.
De plus en ordonnant les tapes, on rduit le niveau de stress li lincertitude
(stress associ aux interrogations du type Que vais-je faire aprs ? , et si ?
) produit par la zone crbrale nomme Amygdale et on permet ainsi la mmoire
de travail de fonctionner.
Les stratgies sont les tapes du plan ncessaires pour atteindre lobjectif. Elles
apportent une comprhension pratique de comment vous allez atteindre votre
objectif.
Elles vous assurent un chemin suivre dans cette exprience.
Sans stratgies il pourrait ne pas tre clair que certaines actions doivent tre faites
avant dautres.
Elles vous permettent de faire les choses tapes par tapes.
Elles vous vitent de faire les choses de la faon dont vous pourriez les faire d
habitude (par exemple : foncer dans laction) et vous donnent une plus grande
efficacit.
Elles doivent tre formules de faon Spcifique, Claire, Large, Positive, et tre
Connectes les unes aux autres.

Agir

"L'homme est ce qu'il fait." Andr Malraux

Les actions sont les activits que vous vous engagez prendre dans le cadre d'une
stratgie.
Comme le dit Confucius Si vous deviez un jour vous transformer vous-mme,
faites-le un peu chaque jour .
La mthode japonaise KAIZEN est ainsi largement reprise dans le monde industriel.
KAIZEN Le mot kaizen est la fusion des deux mots japonais kai et zen qui signifient
respectivement changement et bon . Le kaizen est un processus

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

13

d'amliorations concrtes, simples et peu onreuses ralises dans un laps de temps

trs court.
Il y a gnralement 5 types daction :

Les choses gnrales faire

Les listes construire (Lister les 10 choses qui peuvent me permettre de )
Les visions tablir
Les conversations avoir
Les lignes directrices tablir (les 5 raisons principales qui mamneront
louer un local)

Et pour maximiser les chances de raliser les actions chacune doit tre :

Claire : vous devez la comprendre facilement

Raliste : elle vous challenge mais laction doit tre raliste et atteignable
Prcise : si possible chiffre
Adapte : la stratgie et lobjectif
Dfinie dans le Temps

Il arrive de se retrouver coinc dans la ralisation dune action ou dans son objectif.
Les conseils de Matthew Lieberman sont alors :

Coinc dans une action : Remonter la vision. Pourquoi est-ce-que je fais

a ?
Coinc dans l'objectif : Descendre jusqu trouver un comment Comment je
peux le faire ?

De plus, si vous vous sentez coinc cest peut tre que vous narrivez pas sortir de
votre zone de confort.
Et votre cerveau ne vous aidera pas ! En effet, il rpond deux instincts primitifs
puissants :

viter la douleur
avoir du plaisir.

Lesquels instincts ne sont absolument pas satisfaits lorsque vous explorez lextrieur
de votre zone de confort et ne vous aident donc pas dans latteinte de vos objectifs
de dveloppement plus long terme. Dans ce cas continuez rester concentrer sur
votre objectif et visualisez votre rcompense.
Mener bien ces actions qui vous bloquent en donnant un effort intense et en les
pratiquant frquemment. Petit petit elles sintgreront dans votre zone de confort.
Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

14

Dvelopper sa conscience sensorielle

Rien dans notre intelligence qui ne soit pass par nos sens. Aristote

Nous sollicitons tous certains sens plutt que dautres visuels, auditifs,
kinesthsique Les fondateurs de la PNL, Richard Bandler et John Grinder ont mis en
vidence que nous utilisons le langage de diffrentes faons et que nous
reprsentons nos expriences au travers de nos sens.
Le dveloppement des sens visuel, auditif et kinesthsique est un atout pour votre
communication, votre leadership mais aussi pour votre capacit dvelopper la
flexibilit ncessaire votre changement.
Quand vous fixez un objectif, prendre en compte vos sens vous le rend plus rel.
Votre objectif vient la vie si vous utilisez vos sens de faon efficace. Pensez
latteinte et aux tapes de votre objectif. Que voyez-vous ? Quentendez-vous ? Que
ressentez-vous ?
Comment ce sera quand vous aurez atteint lobjectif ? Si vous pouvez limaginer cest
dj votre rsultat ! Le plus vous pensez la situation future, le plus vous vous
programmez pour y arriver et plus facile cela devient de sortir de votre zone de
confort.
Par ailleurs, les cellules du cortex visuel sont plus nombreuses, plus profondes et plus
riches que celles du cortex auditif, donc favorisez la visualisation. Pour le cerveau il
ny a pas de diffrence significative entre visualiser un concept dans la vraie vie et
visualiser par lesprit. Cest ce qui explique le pouvoir de la visualisation dans le
domaine du sport et le pouvoir des lments visuels dans la comprhension de
nouveaux concepts.
Plus vous vous visualisez prcisment dans votre tat objectif, plus votre cerveau
croit que lobjectif est atteint et vous fait agir comme si vous laviez ralis. Et plus
vous agissez de la sorte plus vous avez de chance de le devenir !

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

15

Garder un comportement flexible

Les espces qui survivent ne sont pas les espces les plus fortes, ni les plus
intelligentes, mais celles qui s'adaptent le mieux aux changements. Charles Darwin

Cette tape fait merveilleusement lien avec le prsuppos de la PNL La personne

ayant le plus de flexibilit de rflexion et de comportement dispose de plus
dinfluence .
Croyez- en vous !

Visualisez-vous positivement : les sportifs de Haut niveau utilisent la

visualisation positive. Ils nont pas peur denvoyer la balle hors du terrain par
exemple mais se concentrent sur gagner,
Crez votre mantra personnel, vos affirmations positives que vous rptez
chaque matin, dans votre voiture, larrt de bus,
N'coutez plus les gens toxiques et tenez-les lcart,
Acceptez les retours positifs des autres sur vos ralisations.

Mais ne vous relchez pas pour autant !

Anticipez les obstacles,

Restez concentrs,
Domptez vos sabotages,
Ragissez avec flexibilit limprvu et considrez- le comme une opportunit
dapprendre.

Rendre des comptes et mesurer les progrs

Il n'y a qu'une faon d'chouer c'est d'abandonner avant d'avoir russi ! Olivier
Lockert

Rendez des comptes

Avoir rendre des comptes auprs de quelquun dautre que vous-mme vous
maintient dans la dynamique et rend bien plus probable latteinte de vos objectifs.
Le fait de rendre des comptes sur ce que lon sest engag faire est une preuve de
leadership, dengagement. Sinon on est une victime passive.

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

16

Cest dabord la preuve que vous acceptez la responsabilit des rsultats que vous
attendez. Lenvironnement ou les circonstances ne sont jamais responsables, mais
vous ltes.
Aucune organisation ne peut croitre ou prosprer tant quun leader napparait pas et
ne prend de responsabilits. Lorsque cela arrive, cela ouvre de nombreuses nouvelles
possibilits.
Comment dvelopper votre responsabilit de vos actions et rendre des comptes
efficacement :
-

Parlez au Je , ce nest pas Nous , On , cest de vous quil sagit,

Soyez spcifique au sujet des dcisions prises, des rsultats obtenus,
En cas dchec, pas dauto-apitoiement mais de la simple acceptation de vos
responsabilits, de la capitalisation et de lengagement pour mieux faire,
Menez des actions immdiates pour corriger les problmes, ne perdez-pas de
temps jouer les victimes ou accuser les autres de vos checs,
Embrassez la responsabilit de vos succs, capitalisez et faites pousser les
graines du succs.

De plus rendre des comptes apporte de la reconnaissance et de lapprciation. Ces

lments sont les boosters de votre motivation.

Mesurez vos progrs

Vous avez dfinis vos objectifs avec des indicateurs. Faites le point chaque semaine
sur votre niveau de ralisation de ceux-ci. A quel niveau datteinte de vos objectifs
tes-vous ? 50%, 70% ?
Vous avez bien avanc : ralisez toutes les actions que vous avez menes. Que
reste-t-il pour raliser votre objectif ? Remerciez-vous pour le travail accompli chaque
semaine.
Vous avez pris du retard par rapport votre vision. Quels ont t les obstacles ? Que
pouvez-vous capitaliser sur cette exprience ? Quel allez-vous faire diffremment la
semaine suivante ?

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

17

Savoir si lobjectif est atteint

L'unit de valeur de la russite, ce n'est ni le franc ni le dollar. C'est un rapport entre

la satisfaction et le projet. Joseph-Antoine Bell

On a vu dans la dfinition des stratgies que le suivi et le pilotage de votre

avancement vers latteinte de votre objectif a lieu en permanence.
A la fin de la priode de temps dfinie avec votre objectif, faites le point avec sur les
indicateurs. Identifiez quel niveau vous vous trouvez.

Vous navez pas atteint votre objectif ?

L'chec est le fondement de la russite. Lao Tseu

Avant de conclure que vous avez chou, pourquoi ne pas prendre le temps de
regarder le rsultat comme un feedback utile ? Lchec est une voie sans issue mais
le feedback est une porte ouverte qui vous donne le pouvoir dapporter des mesures
correctives et de pouvoir vous remettre luvre. Le feedback vous donne la
possibilit dapprendre de vos checs, par exemple de savoir o vous devrez faire
plus defforts, changer votre comportement ou ajuster vos priorits. Lchec au
contraire provoque lusure de la confiance en soi et de lestime de soi, le manque de
motivation pour progresser, et mne invitablement un niveau faible de ralisation.
Capitalisez ! Comment auriez-vous pu mieux faire compte tenu du contexte ? Questce qui vous a frein ? Quen retenez-vous ? Comment ferez-vous mieux la prochaine
fois ?
Si vous vous habituez penser quil ny a pas dchec, vous nchouerez plus. Si vous
vous habituez considrer les checs comme des feedbacks qui vous sont
bnfiques dans votre chemin pour atteindre votre objectif, vous aurez du succs
sans trop deffort.
Rebondissez ! Il ny a pas dchec seulement du feedback comme dit le prsuppos
de la PNL. Kathryn Schulz qui a fait un excellent TED Talk sur lchec dit Les
regrets ne nous rappellent pas que nous avons mal fait. Ils nous rappellent que nous
savons que nous pouvons mieux faire.

Vous avez atteint votre objectif ? Clbrez

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

18

Clbrer

La satisfaction intrieure est en vrit ce que nous pouvons esprer de plus grand.
Spinoza
Remerciez-vous davoir atteint lobjectif et offrez-vous la rcompense que vous aviez
imagine au moment de crer lobjectif. Votre cerveau vous sera reconnaissant de lui
apporter la rcompense tant visualise !
Partagez la bonne nouvelle avec des proches. Une quipe de psychologues
amricains mene par Nathaniel Lambert a ralis une tude dont les rsultats
suggrent que partager une bonne nouvelle multiplie son bnfice en termes de
bonheur et de satisfaction long terme.
Puis fermez cette tape de votre vie en identifiant tous les impacts positifs pour vous
de cette russite. Remerciez-vous.
Et passez la suite en vous fixant pourquoi pas un nouvel objectif

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

19

Accompagner chaque personne vers sa ralisation, cest ce qui a du sens pour moi.
Cest pour cela que je suis devenue Coach de Vie aprs une carrire de 15 ans en
entreprise.
Jai donc ador crire cet ebook et vous ai imagin, vous lecteur, dcouvrant mon
texte, ma mthodologie et mes conseils et imaginant comment mettre en place ces
stratgies pour atteindre vos objectifs de changement.
Jespre donc que vous aurez trouv ici des lments utiles votre dveloppement.
Nhsitez pas me contacter pour changer sur le sujet et partager vos ralisations
avec moi.

Caroline Carlicchi
Coaching Go
+33 6 95 19 95 32
contact@coaching-go.com

Caroline Carlicchi - Coaching Go Versailles

20