Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Escuela: Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios Programa: Administracin de Empresas

Curso: Mercadeo Estratgico
Cdigo: 102048
Gua Integrada de Actividades
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso: El curso de Mercadeo Estratgico est diseado para desarrollarse en la estrategia de
Aprendizaje Orientado por Proyecto (AOP), el cual el estudiante tendr que ubicar una empresa de la regin, en la cual le autoricen la elaboracin de un plan de
Marketing, y sobre la base de un simulador de plan de marketing (Zen Marketing), se disee el plan de Marketing de esa empresa y as permita ayudar en la
Construccin de estrategias de mejoramiento y competitividad de la empresa-.
Temticas a desarrollar: El curso est disea de 2 crditos acadmicos, por lo que consta de 2 unidades acadmicas a saber:
Unidad 1. Conceptos bsicos y estrategias para el mercadeo estratgico
Captulo 1. Naturaleza del mercado
Captulo 2. Diagnstico Estratgico
Captulo 3. Mercadeo y Entorno Contextual
Unidad 2. Plan de Mercadeo Estratgico
Captulo 4. Gerencia y estrategias de mercadeo
Captulo 5. Plan de mercadeo
Captulo 6. Formato gua y evaluacin y control del plan de mercadeo.
Las temticas se desarrollarn en 3 momentos acadmicos a saber:
Momento 1. Evaluacin Inicial, tiene una ponderacin de 25 puntos (5%)
Momento 2, Fase 1. Evaluacin intermedia. Se desarrolla la unidad 1, tiene una ponderacin de 130 puntos (26%), ms 45 puntos (9%) de autoevaluacin y
coevaluacin
Momento 2, Fase 2. Evaluacin intermedia. Se desarrolla la unidad 2, tiene una ponderacin de 130 puntos (26%) , ms 45 puntos (9%) de autoevaluacin y
coevaluacin
Momento 3. Evaluacin Final. Es la sustentacin y defensa del plan de marketing diseado, tiene una ponderacin de 125 (25%)
Nmero de semanas: 2
Fecha:
Momento de evaluacin:
Entorno:
Inicio: Febrero 2 de 2015
Evaluacin Inicial
Entorno de Aprendizaje Colaborativo.
Final: Febrero 16 de 2015
Entorno de Evaluacin y Seguimiento
Fase de la estrategia de aprendizaje:
Fase de Reconocimiento y de induccin al curso, y del entorno empresarial de la regin. Fase de eleccin de la empresa a disear el plan de marketing y,
descarga y conocimiento del simulador de Plan de Marketing.
Productos acadmicos y
Productos acadmicos y
Actividad individual
ponderacin de la
Actividad colaborativa*
ponderacin de la actividad
actividad individual
colaborativa
El estudiante debe realizar reconocimiento del entorno
empresarial, para lo cual debe ubicar una empresa
El estudiante debe subir
Cada uno de los estudiantes de grupo debe
El informe final de grupo se
legalmente constituida, preferiblemente de la regin y ojal la en el entorno de trabajo
Revisar los aportes o trabajos subidos por sus
entregar en el entorno de
que se encuentra laborando o de la familia o de un amigo,
colaborativo carta de
compaeros de trabajo en el foro de trabajo
evaluacin y seguimiento, se
ya que necesitar de la autorizacin de sta para poder
autorizacin de la
colaborativo y hacer observaciones al respecto. Se debe debe subir en PDF, y La
obtener informacin primaria de la empresa.
empresa (debidamente
generar un espacio de comunicacin, dilogo y
presentacin debe ser con
Debe verificar que la empresa necesite de un plan de
firmada por el
construccin de conocimiento.
normas ICONTEC o APA, en
mercadeo o marketing.
representante legal de la
En este espacio se debe elegir la empresa la cual se le
letra Arial 10 de espacio y
empresa o persona
va a disear el plan de marketing.
medio.
Lo segundo que debe hacer es descargar el simulador de
autorizada) para el diseo
El nombre del archivo debe
plan de Marketing, y hacer un recorrido por este para
del plan de marketing, y
.
ser: N de grupo_Evaluacin
conocerlo y as podr entender cada una de las fases de
debe subir evidencia de
Inicial.
construccin del plan.
descarga del simulador de Una vez socializado y elegida la empresa,, se procede a
plan de marketing. (Zen
elaborar el trabajo final. Y grupal.

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Curso: Mercadeo Estratgico
Cdigo: 102048
En el simulador, se debe tomar un pantallazo en la cual se
debe evidenciar el nombre que le dan al plan, este nombre
debe ser el nombre de la empresa que el estudiante ha
elegido.

Marketing)
Se debe elaborar un escrito el cual debe contener:
1. Todas las cartas de autorizacin de la empresa de
cada uno de los integrantes del grupo.
2. Debe contener evidencia de descargar del simulador
de cada uno de los integrantes del grupo, y que fue el
que subi en el foro de construccin y socializacin.
Se debe asignar los roles a desempear cada uno de
los integrantes del grupo
2. Roles a desempear en el desarrollo del trabajo
colaborativo:
Los participantes asumirn los siguientes roles:
Relator: Resume y organiza los aportes en el
documento que se va a entregar. Lo hace durante el
proceso. En este rol se puede decir algo como: Les
presentar lo que hemos acordado. Esto es lo que
hemos logrado hasta el momento.
Lder: coordina el desarrollo de la actividad
colaborativa, aclara dudas, orienta y media en las
discusiones que se presenten, al final es quien hace la
entrega del producto solicitado en el link de evaluacin.
Utilero: se encarga de puntualizar los temas a discutir y
orienta a sus compaeros cuando no los estn tratando
o cuando no se orientan los aportes al tema central o de
discusin y de construccin, revisa la rbrica de
evaluacin e informa cuando se est o no se est
cumpliendo con sta, ofrece alternativas para solucionar
las situaciones anteriores.
Motivador: se asegura que todos tengan la oportunidad
de participar en el trabajo en equipo y elogia a los
miembros por sus contribuciones, siempre y cuando
sean correctos los aportes y motiva a aquellos que no
han participado.
Viga del tiempo: monitorea y registra el
comportamiento del grupo con base en los acuerdos
establecidos siguiendo la agenda para cumplir
oportunamente

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Curso: Mercadeo Estratgico
Cdigo: 102048
Temticas a desarrollar: El curso est disea de 2 crditos acadmicos, por lo que consta de 2 unidades acadmicas a saber:
Unidad 1. Conceptos bsicos y estrategias para el mercadeo estratgico
Captulo 1. Naturaleza del mercado
Captulo 2. Diagnstico Estratgico
Captulo 3. Mercadeo y Entorno Contextual
Nmero de semanas: 5

Fecha:
Inicio: Febrero 16 de 2015
Final: Marzo 23 de 2015

Momento de evaluacin:
Momento intermedio

Entorno:
Entorno trabajo Colaborativo
Entorno de evaluacin y seguimiento

Fase de la estrategia de aprendizaje:

Fase primera de construccin del plan de marketing
Productos acadmicos y
ponderacin de la
actividad individual
Cada uno de los estudiantes debe desempear el rol que se En el entorno de trabajo
le asign.
colaborativo, debe
ingresar al foro y subir sus
El rol de lder lo deber ejercer el estudiante al cual se le ha aportes de construccin
elegido la empresa que propuso.
del trabajo colaborativo y
se debe realimentar los
Cada uno deber comenzar a construir la fase 1 del plan de trabajos que sus
marketing, basado en la informacin que el lder sube en el compaeros de grupo
entorno de trabajo colaborativo.
suben. La evidencia debe
quedar en este foro.
Para la construccin de los aportes, es necesario que lea
los contenidos temticos del curso, el cual los encuentra en
el entorno de conocimiento, y as podr conocer
El estudiante debe
plenamente el tema y luego debe ingresar al simulador y
elaborar el formato de
conocer los 3 puntos de ste que se deben desarrollar y
coevaluacin, en el
entorno de evaluacin y
que son: el cliente, la competencia, y el producto.
seguimiento y subirlo por
En el entorno de trabajo prctico encontrar un instructivo
este mismo entorno. (Act.
para navegar por el simulador.
4)
Tiene una ponderacin de
20 puntos
Debe leer los aportes de cada uno de sus compaeros y
hacer realimentacin.
Deben desarrollar la
El que tiene el rol de viga del tiempo, debe hacer un
actividad de
seguimiento de participacin de cada integrante del grupo
autoevaluacin (Act.. 3),
en el foro, con el fin de ponerlo a consideracin del grupo y en el entorno de
evaluacin y
as cada uno proceder a hacer la coevaluacin del grupo y
seguimiento, es tipo
cada uno de los integrantes.
Quiz. Tiene una
ponderacin de 25
Debe diligenciar el formato de coevaluacin de grupo y
puntos
subirlo en el entorno de evaluacin y seguimiento.
Actividad individual

Productos acadmicos y
ponderacin de la
actividad colaborativa
Se debe continuar con el desarrollo de los roles que se
Se debe entregar un
asignaron en la primera actividad de evaluacin inicial.
documento en PDF
(generado por el
Lo primero que deben hacer es dar un pase por el
simulador en Word pero lo
simulador y conocerlo.
convierten en PDF)
desarrolladas las
Ingresan al simulador y dan click sobre el nombre del plan
actividades propuestas
al cual ya lo denominaron en la actividad anterior, y all
La presentacin debe ser
ingresan a clientes y all comienzan a digitar la informacin con normas ICONTEC o
que se requiere all, y teniendo en cuenta los conocimientos APA, en letra Arial 10 de
del tema adquiridos en los referentes bibliogrficos.
espacio y medio.
Cuando terminen este paso dan aceptar para grabar la
El nombre del archivo
informacin digitada.
debe ser: N de
Luego, ingresan a competencia, e igualmente digitan la
grupo_Fase 1.
informacin que all se requiere y basado en los
Esta actividad tiene una
ponderacin de 130
conocimientos temticos del curso, y al final dan click en
puntos
aceptar, y por ltimo ingresan a producto y digitan la
informacin que all se requiere.
Ya terminado de digitar, van a documentos y all dan clikc Este documento de grupo
y le dan click en plan de marketing y luego le dan click en
se entregar en el
entorno de evaluacin y
exportar el plan de marketing en Word.
Este documento en Word, lo debe subir cada integrante del seguimiento,
grupo, en el entorno de trabajo colaborativo, y all se
realimentarn y el relator ir tomando nota de los cambios
que se deben hacer al plan de marketing digitado en el
simulador, y lo volver a generar el documento en Word y lo
subir para una nueva revisin, y as, hasta que todo el
grupo lo apruebe y quede listo para que el lder lo suba en
el entorno de evaluacin y seguimiento.
Actividad colaborativa*

Debe quedar evidencia de socializacin y construccin de la

tarea final.

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Curso: Mercadeo Estratgico
Cdigo: 102048
El estudiante debe presentar la autoevalucin el cual se
encuentra en el entorno de evaluacin y seguimiento, y es
la evaluacin propia de su comportamiento en el desarrollo
de la construccin de la fase 1.

Debe haber una persona (Relator) que digite la informacin

en el simulador de Zen Marketing, y de all debe generar el
documento en Word y subirlo en el foro, para que los
compaeros de grupo lo revisen y hagan las observaciones
del caso.
Luego el Motivador, ser el que construir la presentacin
del trabajo final de grupo de la fase 1, siguiendo las normas
ICONTEC o APA para presentacin de trabajos
acadmicos.

Temticas a desarrollar:
Unidad 2. Plan de Mercadeo Estratgico
Captulo 4. Gerencia y estrategias de mercadeo
Captulo 5. Plan de mercadeo
Captulo 6. Formato gua y evaluacin y control del plan de mercadeo.
Las temticas se desarrollarn en 3 momentos acadmicos a saber:
Momento 2, Fase 2. Evaluacin intermedia. Se desarrolla la unidad 2, tiene una ponderacin de 130 puntos (26%) , ms 45 puntos (9%) de autoevaluacin y
coevaluacin

Nmero de semanas: 5

Fecha:
Abril 7 de 2015
Mayo 11 de 2015

Momento de evaluacin:
Evaluacin Intermedia

Fase de la estrategia de aprendizaje:

Fase 2, construccin de la segunda parte del plan de marketing.
Productos
acadmicos y
Actividad individual
ponderacin de la
actividad individual

Actividad colaborativa*

Entorno:
Trabajo Colaborativo
Evaluacin y Seguimiento

Productos acadmicos y
ponderacin de la
actividad colaborativa

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Curso: Mercadeo Estratgico
Cdigo: 102048
Cada uno de los estudiantes debe desempear el rol
que se le asign.

En el entorno de trabajo
colaborativo, debe
El rol de lder lo deber ejercer el estudiante al cual se ingresar al foro y subir
sus aportes de
le ha elegido la empresa que propuso.
construccin del trabajo
colaborativo y se debe
Cada uno deber comenzar a construir la fase 2 del
realimentar los trabajos
plan de marketing, basado en la informacin que se
que sus compaeros de
construy en la fase 1 del plan de marketing y en
grupo suben. La
aquella que el grupo sube en el entorno de trabajo
evidencia debe quedar
colaborativo. Para la construccin de los aportes, es
necesario que lea los contenidos temticos del curso, en este foro.
el cual los encuentra en el entorno de conocimiento, y
as podr conocer plenamente cmo se construye
El estudiante debe
unos objetivos, unas estrategias y un plan de accin
elaborar el formato de
producto.
coevaluacin, en el
entorno de evaluacin
Cada uno de los estudiantes debe desempear el rol
y seguimiento y subirlo
que se le asign.
por este mismo entorno.
El rol de lder lo deber ejercer el estudiante al cual se (Act. 6)
le ha elegido la empresa que propuso.
Tiene una ponderacin
de 20 puntos
Para la construccin de los aportes, es necesario que
lea los contenidos temticos del curso, el cual los
encuentra en el entorno de conocimiento, y as podr
Deben desarrollar la
conocer plenamente el tema y luego debe ingresar al
actividad de
simulador y conocer los 3 puntos de ste que se deben autoevaluacin (Act.. 7),
desarrollar y que son: el cliente, la competencia, y el
en el entorno de
producto.
evaluacin y
seguimiento, es tipo
Quiz. Tiene una
Debe leer los aportes de cada uno de sus compaeros ponderacin de 25
y hacer realimentacin.
puntos

Se debe continuar con el desarrollo de los roles que se

asignaron en la actividad anterior.

Se debe entregar un
documento en PDF
Debe quedar evidencia de socializacin y construccin de la
(generado por el simulador
tarea final de la actividad fase 2 del plan de marketing.
en Word pero lo convierten
en PDF) desarrolladas las
Debe haber una persona (Relator) que digite la informacin
actividades propuestas La
en el simulador de Zen Marketing, y de all debe generar el
presentacin debe ser con
documento en Word y subirlo en el foro, para que los
normas ICONTEC o APA,
compaeros de grupo lo revisen y hagan las observaciones
en letra Arial 10 de espacio
del caso.
y medio.
El nombre del archivo debe
Se debe continuar con la construccin del plan de marketing ser: N de grupo_Fase 1.
y retomar la fase 1 del pan que se construy en la anterior Esta actividad tiene una
fase. La dinmica es similar, se debe subir aportes ponderacin de 130 puntos
individuales y se socializan en grupo, realimentando los
trabajos de cada uno de los compaeros, y se digita la Este documento de grupo se
informacin requerida sobre el mismo simulador de Zen entregar en el entorno de
Marketing que se viene trabajando.
evaluacin y seguimiento,
Recuerden que la construccin de los objetivos, las
estrategias y el plan de marketing, se construye dentro del
simulador, se genera el documento en Word y se sube en el
foro para socializar. Una vez hecha todas las observaciones y
corregido, se procede a subir la tarea en el entorno de
evaluacin y seguimiento, un solo trabajo por grupo.
El Motivador, ser el que construir la presentacin del
trabajo final de grupo de la fase 1, siguiendo las normas
ICONTEC o APA para presentacin de trabajos acadmicos.
Es necesario que el rol de lder est pendiente de las
instrucciones dada sen la rbrica de evaluacin y la socialice
con el grupo, para que se cumpla con ellas y se obtenga
resultados excelentes.

El que tiene el rol de viga del tiempo, debe hacer un

seguimiento de participacin de cada integrante del
grupo en el foro, con el fin de ponerlo a consideracin
del grupo y as cada uno proceder a hacer la
coevaluacin del grupo y cada uno de los integrantes.
Debe diligenciar el formato de coevaluacin de grupo y
subirlo en el entorno de evaluacin y seguimiento.
El estudiante debe presentar la autoevalucin el cual
se encuentra en el entorno de evaluacin y
seguimiento, y es la evaluacin propia de su

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comportamiento en el desarrollo de la construccin de
la fase 1.

Evaluacin final por AOP en relacin con la estrategia de aprendizaje:

Aprendizaje Basado en Proyectos, donde presentarn el plan de marketing final corregido, y lo sustentarn
Nmero de semanas: 2

Fecha:
Mayo 11 de 2015
Mayo 24 de 2015

Actividad individual

Momento de evaluacin:
Evaluacin final
Productos acadmicos
y ponderacin de la
actividad individual

Actividad colaborativa*

Entorno:
Evaluacin y seguimiento
Productos acadmicos y
ponderacin de la
actividad colaborativa

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El estudiante desarrollar el rol que se le ha asignado.
Participar en la correccin de cada una de las fases.
Participar en la construccin de la presentacin del
plan de marketing para sustentar.
Debe participar en la sustentacin del trabajo final del
plan de marketing, el cual se debe desarrollar en grupo

Aportes de correccin
del plan de marketing.

Se debe consolidar el plan de marketing debidamente

corregido, No es tomar los trabajos que se enviaron tal cual,
sino que se debi corregir, y adecuar para que la presentacin
Aportes en la
final sea un solo trabajo y no parezca que son varios trabajos, o
construccin de la
ms de uno. Y aplicar las normas APA, de presentacin de
presentacin del plan de trabajos escritos. En la portada del trabajo se debe escribir la
marketing. En el entorno direccin de internet en la que se ubica la grabacin de la
de trabajo colaborativo. sustentacin del plan de marketing.

El informe final de grupo

se entregar en el
entorno de evaluacin y
seguimiento, se debe
subir en PDF, y La
presentacin debe ser con
normas ICONTEC o APA,
en letra Arial 10 y un
espaciado de espacio y
Tener en cuenta la rbrica de evaluacin para la participacin
medio.
en la construccin de la tarea final del plan de marketing
El nombre del archivo
debe ser: N de
Se debe disear una presentacin dinmica, puede ser en
grupo_Evaluacin final.
Power Point, en donde se refleje los resultados obtenidos del
Esta actividad tiene una
ponderacin de 125
plan de marketing, y se debe tener en cuenta que esta
presentacin es la base o modelo para la sustentacin del plan. puntos
Esta presentacin no se sube en el entorno de evaluacin y
seguimiento, solo servir como apoyo para la sustentacin del
plan de marketing y se sube en la web con la grabacin con
voz de la sustentacin
Se debe grabar la sustentacin del trabajo de plan de
marketing, en la que deben participar todos los integrantes del
grupo y cada uno debe sustentar una parte del plan de
marketing. Debe tener en cuenta la rbrica de evaluacin y
tener en cuenta que quien no sustente, la nota no ser igual al
que si lo hace. Tengan en cuenta la rbrica de evaluacin de la
evaluacin final
La sustentacin debe ser activa, dinmica y no puede ser con
tiempo superior a 7 minutos
La grabacin de la sustentacin la deben subir en la web, se
recomienda que sea en Youtube, pero no necesariamente, pero
si debe ser en la web, de tal forma que el tutor la pueda ver y
escuchar.

Recomendaciones por el docente:

Desempear a cabalidad los roles que se le han asignado en cada una de las actividades a desarrollar.
Ingresar peridicamente al foro de las actividades en las fechas adecuadas y no dejar a ltima hora el ingreso, para que no tengan inconvenientes con el grupo.
Tener muy en cuenta la rbrica de evaluacin para el desarrollo de cada una de las actividades
Recordar que las actividades son grupales y se suben los trabajos finales, nicamente, en el entorno de evaluacin y seguimiento
Todo estudiante que no participe en el foro y suba su tarea final, la misma del grupo, no se evaluar y su nota ser de Cero (0.0)

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Curso: Mercadeo Estratgico
Cdigo: 102048
Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la accin de "copiar en lo sustancial obras ajenas,
dndolas como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su educacin en serio, y no
respeta el trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente, est cometiendo un acto de plagio. Ahora, es
evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los dems. Pero cuando nos
apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el hecho que estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita o
por medio de un parfrasis anotado (estos trminos sern definidos ms adelante). Cuando hacemos una cita o un parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no slo para
dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse al original si as lo desea.
Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a sus estudiantes una
tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deber apelar a fuentes externas an,
si stas estuvieran referenciadas adecuadamente.
Para mayor informacin visitar el siguiente link: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/434206/ContenidoLinea/seccin_2313_poltica_sobre_el_plagio.html