DIMENSIONES E INDICADORES PARA EL SISTEMA DE INFORMACION EN EL

INSTITUTO PREUNIVERSITARIO VOCACIONAL EN CIENCIAS EXACTAS JOSE MARTI

PEREZ DE HOLGUIN.
Autor: Leonardo Garca
INTRODUCCION.
Hasta la dcada de los 80, haba poca necesidad de hablar de Sistema de Informacin a escala
mundial, los directivos no necesitaban conocer mucho sobre cmo la informacin se obtena,
procesaba y distribua en sus instituciones y la tecnologa que se requera era mnima.
Dos poderosos cambios a escala mundial han alterado el entorno de las instituciones; la globalizacin
econmica y las transformaciones de las economas y las sociedades industriales en economas de
servicios basadas en el conocimiento y la informacin, lo que establece nuevos retos a la direccin
moderna.
Un Sistema de Informacin es un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar,
procesar, almacenar y distribuir la informacin para apoyar la toma de decisiones y el control de la
entidad. Estos sistemas ayudan a los directivos a analizar problemas, visualizar cuestiones complejas
y crear nuevos productos o servicios por lo que debe operar de forma sistmica, a partir de tres fases
bsicas: la alimentacin o insumo encargada de la captura o recoleccin de datos dentro de la
organizacin o su entorno; el procesamiento para transformar esos datos primarios en algo que tenga
ms sentido y el producto o salida, donde se transfiere la informacin procesada a las personas o
actividades donde debe ser utilizada.
Los Sistemas de Informacin tambin requieren de retroalimentacin que es el producto regresado
dentro de la institucin para ayudarles a evaluar o corregir la etapa de alimentacin. (ver anexo 1)
Para disear y usar sistemas de informacin de manera eficaz, primeramente es necesario entender el
entorno, la estructura, la funcin y las polticas de las instituciones, as como el papel de la
administracin y la toma de decisiones en esta.
Cada sistema de informacin responde a un fin en correspondencia con los intereses de la institucin,
es por eso que en Amrica Latina y en Iberoamrica difieren unos a otros dentro de un propio
territorio o comunidad educativa a partir del carcter de la Educacin y la existencia de escuelas
pblicas y privadas. Esto le confiere mayor complejidad a los sistemas establecidos dado por lo
cambiante de su funcin.
El Ministerio de Educacin cubano, en la etapa actual est empeado en el perfeccionamiento de la
Educacin a partir del desarrollo de la capacidad de direccin de sus cuadros en cada nivel, basados
en cuatro pilares bsicos: la direccin participativa, la escuela como sistema abierto, el liderazgo y la
direccin estratgica, para el logro de la formacin integral comunista de nuestros nios y jvenes en
medio de un mundo unipolar, hegemnico y globalizado en el que juega un importante papel la
formacin de valores en los estudiantes.
Para ello, se ha estructurado un sistema de acciones que van desde el propio proceso que se lleva a
cabo en la escuela, hasta las influencias que el entorno, sus organizaciones y organismos debern
desarrollar para la consecucin de dicho fin, a lo que estar al tanto la institucin para adoptar las
decisiones que sean posibles para el cumplimento dl propsito planteado a la escuela cubana actual, a
partir de la diversidad y especificidad de cada comunidad educativa.

No es posible por tanto, tal empeo, si no se tiene y se usa la informacin que se va gestando y
evaluando en el propio proceso de direccin escolar, teniendo en consideracin el producto de
entrada a la escuela, los procesos que se llevan a cabo en la misma para su transformacin y
evolucin y el producto de salida en correspondencia con las demandas y exigencias del entorno
social.
En dependencia del dominio que se tenga de la informacin, su objetividad, confiabilidad y
actualizacin es que se har ms eficiente dicho proceso, el que tiene como premisa que debe de
hacerse sobre la base de una informacin fidedigna y cientficamente ordenada acerca del estado
interno del objeto de direccin y los conocimientos externos en medio de las cuales funciona la
organizacin.
En el MINED no existe de forma estructurado y organizado un Sistema de Informacin en
correspondencia con la dinmica de la direccin escolar en cada centro; se ha establecido todo un
sistema estadstico de salida el cual deviene anlisis de resultados obtenidos. En el caso del IPVCE se
manifiestan dichas caractersticas por no contar con la adecuada organizacin de todo un sistema que
posibilite que las decisiones que se adopten estn presididas del anlisis, reflexin y valoracin del
comportamiento de sus principales dimensiones e indicadores que inciden y determinan el proceso de
direccin escolar.
Igualmente es notable la influencia de no contar con la captura o recogida sistemtica de los
indicadores que garantice prever los resultados que se van obteniendo en la institucin y evitar que en
la generalidad de los casos se adopten decisiones a partir del resultado que se tiene, por lo que no
deja margen para la adopcin de medidas oportunas encaminadas a lograr resultados positivos en
cada uno de los indicadores del trabajo en la escuela.
Todo lo anteriormente planteado nos puso en el centro del problema el que definimos de la siguiente
forma:
Problema Cientfico: Cmo disear un Sistema de Informacin en el IPVCE Jos Mart Prez de
Holgun para la direccin escolar?
De ah que el Objeto de Estudio sea el Proceso de Direccin Escolar y su Campo de Accin el
Sistema de Informacin.
Esta investigacin est basada en anlisis cualitativos y cuantitativos que permiten alcanzar el
resultado que nos hemos propuestos, apoyados en los mtodos de investigacin pedaggicos,
tericos, empricos y estadsticos.
Dentro de los METODOS TEORICOS se utilizaron fundamentalmente:
1. El anlisis y la sntesis para la valoracin terica que servir de marco conceptual de la
investigacin, as como valorar toda la informacin que se genera en la escuela y el flujo dentro y
fuera del centro fundamentalmente.
2. Inductivo - deductivo sobre todo al realizar la valoracin del uso de la informacin, periodicidad
y la estructuracin que se propone.
3. La modelacin para la propuesta final y el anlisis de los diferentes proyectos.
4. El anlisis histrico lgico, para analizar la evolucin de los Sistemas de Informacin en su
desarrollo histrico mediante un razonamiento lgico crtico de los mismos.
5.

Enfoque sistmico: si bien es parte del enfoque dialctico materialista nos sirve de base para dejar
conformado el Sistema de Informacin en el IPVCE Jos Mart Prez

Estos mtodos, garantizan la concrecin de los aspectos fundamentales que permitan el diseo del
sistema.

Los METODOS EMPIRICOS utilizados fueron:

1. Revisin de documentos.
2. La observacin cientfica.
3. Encuesta a los directivos en los diferentes niveles de direccin de la escuela para la recogida de
criterios que argumenten el problema planteado, as como la valoracin de la propuesta de
estructuracin del Sistema de Informacin.
4. Criterio de experto o mtodo Delphi para la bsqueda de consenso en la propuesta sobre el
Sistema de Informacin en el IPVCE Jos Mart Prez
5. La entrevista grupal para la elaboracin y conformacin del modelo propuesto a los expertos.
Se destacan los mtodos estadsticos en el desarrollo de toda la investigacin, su anlisis matricial
utilizados fundamentalmente en el procesamiento de los criterios emitidos por los expertos y
directivos encuestados
El aporte relevante de esta tesis es el diseo del Sistema de Informacin en el IPVCE Jos Mart
Prez, a partir de la necesidad de la misma y lo que reporta su adecuado uso en el proceso de
direccin educacional, con un enfoque sistmico que facilite la toma de decisiones en el proceso,
igualmente se destacan elementos comunes a otros centros del nivel que le permitirn su aplicacin
prctica.
Se destacan otros aportes tales como:

Las valoraciones terico - prcticas del proceso de direccin a partir del uso de la informacin
que se genera en el centro.
El estudio de las tendencias actuales de los Sistemas de Informacin.

La NOVEDAD CIENTIFICA del trabajo radica en el grado de organizacin que se le otorga a la

Informacin Escolar para el proceso de direccin, a partir de una base de datos conformada por
dimensiones e indicadores del proceso que se lleva a cabo en la Escuela.
Los resultados de esta investigacin han sido presentados por el autor de forma parcial en:

III Taller del Sistema de Informacin Pedaggica del Instituto, convocado por el CDIP del centro.

Evento de centro, Pedagoga 2001, en abril del 2000.

Taller metodolgico sobre planificacin del trabajo en el Instituto en diciembre del 2000.

II Evento de Direccin Cientfica, convocado por el Departamento de Direccin Cientfica del

ISPH.

DESARROLLO.
DIMENSIONES E INDICADORES PARA EL SISTEMA DE INFORMACION EN EL
INSTITUTO PREUNIVERSITARIO VOCACIONAL EN CIENCIAS EXACTAS JOSE MARTI
PEREZ DE HOLGUIN.
Abordaremos las dimensiones e indicadores que formarn parte del Sistema de Informacin en el
IPVCE Jos Mart Prez a partir del anlisis y evaluacin realizados por un grupo de especialistas
en informacin, lo cual permiti estructurarlo y proponer el Sistema de Informacin y su
metodologa, a la luz de su reconocimiento por parte de un equipo de expertos para finalizar dando
un conjunto de recomendaciones metodolgicas para el mismo.
Determinacin de las dimensiones e indicadores sobre el cual se disea el Sistema
de Evaluacin.
La formacin integral de nuestros jvenes, con una slida preparacin poltica y cientfica, con
particular nfasis en las ciencias exactas para enfrentar la conduccin del proceso productivo
cientfico de nuestro territorio, se destaca como la misin de nuestra entidad y su alcance mayor para
nuestro colectivo pedaggico.
El proceso de seleccin rigurosa de nuestros estudiantes al concluir su Enseanza Media Bsica,
garantiza la calidad de nuestros alumnos, los que adems de su ndice acadmico superiores a 88
puntos, tendrn que someterse y aprobar las pruebas de ingreso en las asignaturas de Matemtica y
Espaol y ahora, recientemente, a partir del curso 2000-2001 se incluy la asignatura de Historia,
todos estos resultados son tenidos en consideracin para la conformacin del valor escalafonario,
sobre el cual se realiza la seleccin y otorgamiento de las plazas a nuestro centro.
Garantizar la continuidad de la preparacin que traen nuestros alumnos, perfeccionar la misma y
ponerlos a tono con nuestra misin, es nuestra principal encomienda.
A partir de estos criterios y en entrevista grupal realizada a los especialistas de la informacin en el
Instituto, se precis hacia que reas o campos de accin deba encaminarse el trabajo, criterios estos,
que fueron sustentados sobre las concepciones tericas de Peter Drucker, 1996 cuando postula:
... la administracin de la organizacin, donde necesariamente tienen que haber personas
responsables de la misin de la organizacin, de su espritu, rendimiento y de sus resultados,
requiere que cada miembro acte como un responsable tomador de decisiones, donde todos
los miembros tienen que verse a s mismo como ejecutivos.
Permitiendo definir tres reas claves a partir de las concepciones modernas de Sistemas de
Informacin abordados en la Introduccin y el Captulo I de nuestra tesis, estos criterios tenidos en
cuenta son:
1. Evaluacin del producto de entrada.
2. Evaluacin del proceso.
3. Evaluacin del producto de salida.
La organizacin de estos criterios, en un sistema la valoracin de su comportamiento garantizan la
operacionalizacin de sus dimensiones. La evaluacin del producto de entrada, es decir, el nivel de
preparacin y capacidad de nuestro ingreso, deber constituir el punto de partida que nos permitir
dejar definido la primera dimensin: La calidad del ingreso, con un 80 % de aceptacin por parte
de los especialistas consultados.

En el proceso que se lleva a cabo en la organizacin, se definen dos dimensiones que garantizan la
continuidad y perfeccionamiento de los estudiantes durante el tiempo que permanecen formndose en
el centro, para lograr su alta preparacin acadmica y el desarrollo de su personalidad comunista,
quedando definidas como dimensiones La direccin pedaggica con el 90 % y La direccin del
aprendizaje con el 100 % de aceptacin por parte de los consultados.
Queda claro que el tercer elemento debe centrar su atencin en evaluar la calidad del egresado, su
continuidad de estudio en la Enseanza Superior y rendimiento en la misma, para lo cual dejamos
definida la cuarta dimensin: La calidad del egresado con el 70 % de aceptacin.
Resumiendo, a partir de las ideas abordadas anteriormente nuestro Sistema de Informacin se mover
dentro de cuatro dimensiones bsicas (Ver anexo 2)
1. Calidad del Ingreso.
2. La Direccin Pedaggica.
3. La Direccin del Aprendizaje.
4. La calidad del egresado.
Estas dimensiones hay que verlas dentro del proceso de direccin escolar de forma dinmica, lo que
posibilita conocer a justo tiempo, donde se estn dando las desviaciones, corregirlas a partir de la
toma de decisiones colegiadas y participativas para garantizar el cumplimiento de la misin de la
organizacin. A su vez se destaca su carcter sistmico dado en que cada dimensin se interrelaciona
con el resto, para as reforzar las cuestiones positivas que se dan en ellos y modificar las que sean
necesarias.
A partir de dejar definido los criterios para la determinacin de las dimensiones del Sistema de
Informacin, se precisaron cules indicadores debern responder a los mismos para su registro,
anlisis y evaluacin recogidos los criterios de Hctor Valdez Veloz, 1999 utilizados en el SECE
(Sistema de Evaluacin de la Calidad de la Educacin).
1. El carcter universal de nuestra Educacin.
2. La unidad existente entre Enseanza y Educacin.
3. La Educacin desde la institucin escolar, la familia y la comunidad sociedad.
4. La necesaria integracin de variables de procesos y de resultados en el logro del fin y los
objetivos de la Educacin.
Para ello fueron encuestados 25 cuadros de direccin y tcnicos del Instituto, a partir de la propuesta
inicial de indicadores por cada dimensin....
El resultado de dicha encuesta, permiti definir los mismos, tomando como criterios para la seleccin
aquellos indicadores que fueron mejor ubicados en la seleccin por parte del 40 % (10 o ms votos
positivos) de los encuestados y desechamos los indicadores cuya ubicacin no ubic resultado
significativo dentro de la propuesta
Todo este trabajo posibilitar tener de manera ms objetiva y completa, un juicio de valor acerca del
fenmeno educativo en cuestin, viendo la institucin como un sistema abierto donde se evale no
solo la entrada, el proceso y salida del producto principal, la formacin integral comunista de
nuestros jvenes, sino que e tiene en cuenta adems las influencias que pudiera tener el entorno en la
consecucin del fin y objetivo de la institucin en cuestin.
Los criterios, indicadores y descriptores de medidas que se utilizarn, en su integracin armnica,
permitirn emitir un juicio de valor ms certero para evaluar el mismo con la mayor confiabilidad

posible, as como facilitar otorgarle una categora evaluativa valorativa ms objetiva a los que
llamamos criterios, los cuales en su periodicidad de evaluacin, le permitir a la organizacin y la
comunidad educativa ir realizando las adecuaciones necesarias para el cumplimiento de su misin.
Propuesta de Sistema de Informacin y su metodologa para el IPVCE Jos Mart
Prez
Los criterios para la determinacin de las dimensiones e indicadores del Sistema de Informacin en el
IPVCE Jos Mart Prez analizados en el captulo anterior a partir de un anlisis grupal por parte
del personal que domina, conoce y pose la experiencia necesaria dentro de la organizacin para la
cual se disea el sistema sirvieron de cimientos para el establecimiento de su propio sistema.
Para el autor result interesante, la estructuracin metodolgica seguida en el establecimiento de
otros modelos y sistemas recogidos en las tesis de Maestras y Doctorados consultadas y que se
recogen en la Bibliografa, los cuales sirvieron de referencia.
En nuestra opinin, este trabajo tiene la peculiaridad que con el anlisis sistemtico en
correspondencia con la periodicidad que los directivos de la institucin determinen para cada
indicador, se podr ir efectuando las acotaciones que requerir el proceso de direccin escolar, a
partir de una acertada toma de decisiones donde se impone de antemano los criterios de grupos, la
evaluacin participativa y deja a la luz la necesidad de un liderazgo trasformacional de sus cuadros y
personal de direccin en sentido general.
Se hace necesario por tanto, una caracterizacin de las dimensiones adoptadas para la valoracin del
alcance que tiene el sistema que se propone.
La Calidad del Ingreso al IPVCE. Como se haba indicado su proceso de seleccin rigurosa de,
garantiza la calidad de los alumnos, los que adems de su ndice acadmico superiores a 88 puntos,
tendrn que someterse y aprobar las pruebas de ingreso. Todos estos resultados son tenidos en
consideracin en la conformacin del valor escalafonario sobre el cual se realiza la seleccin y
otorgamiento de las plazas a nuestro centro. Garantizar la continuidad de la preparacin que traen los
alumnos, perfeccionar la misma y ponerlos a tono con las exigencias y reclamos de la sociedad sern
los elementos referenciales para su evaluacin
La Direccin Pedaggica que va ms all del logro de un grado de instruccin en los educandos le
confiere gran importancia a la organizacin escolar de la institucin, esta es la encargada de
garantizar la ejecucin armnica de todas las acciones que se desarrollan en el centro y precisa de un
conjunto de parmetros los que en su conjugacin e interrelacin permiten el cumplimento eficiente
del encargo o misin de la organizacin.
Sus indicadores permitirn realizar una evaluacin sistemtica de las condiciones de vida de nuestros
estudiantes para as garantizar el cumplimiento del resto de las acciones de la organizacin. Junto a
esto estar igualmente enmarcado el control de todos y cada uno de los recursos que en materia de
vida o estudio se ponen a disposicin de la organizacin, sin estos, no es posible el desarrollo del
Proceso Docente educativo.
La preparacin poltico ideolgica en el Ministerio de Educacin tiene como objetivo formar y
desarrollar la conciencia revolucionaria, patritica y antimperialista, los sentimientos de pertenencia a
la nacin cubana, de identificacin con los valores que caracterizan a nuestro pueblo, ensear e
inculcar nuestros principios y posiciones a los estudiantes, para que argumenten y valoren las causas
del perodo especial, el diferendo histrico Estados Unidos Cuba y la democracia que practicamos,
para que sean capaces de defender con slidos argumentos y combatividad revolucionaria, la
independencia nacional y la justicia social.

Para ello hay que garantizar que las generaciones presentes y futuras conozcan pgina a pgina
cmo se forj su nacin, cmo alcanz su patria la condicin de independencia para siempre, cmo
conquist su pueblo el derecho a decidir su propio destino (Ral Castro 1999).
La Direccin del Aprendizaje est llamada a perfeccionar nuestra labor en busca de la excelencia, por
eso el cumplimento de los Planes de estudio as como la calidad de la docencia impartida, garantizar
de antemano un incremento por tanto de la calidad del aprendizaje de los estudiantes. No podemos
hablar de eficiencia y altos rendimientos si no se cumple con los programas de estudio previstos en la
organizacin
Estos parmetros van a tributar a la calidad de la enseanza y con ello al cumplimiento de los
programas y planes de estudio previstos para este tipo de centros los que a su vez complementan,
adems, el conjunto de indicadores que se definieron dentro de la dimensin de Direccin
Pedaggica. Como se observa estos son ms dinmicos, por lo que la sistematicidad en sus anlisis
garantizar el ir tomando decisiones dentro del proceso, a partir de informacin fidedigna y
actualizada; lo contrario sera, por tanto, trabajar con informacin obsoleta.
Si se garantizan los recursos humanos que tienen que ver con el proceso docente educativo, si se
prevn todos los elementos de orden organizativos y de aseguramiento para el proceso y se controla
sistemticamente la marcha y calidad del mismo, debe todo esto influir en un mejoramiento y calidad
del aprendizaje de los estudiantes
Hay que significar que se considerar calidad en estos resultados, aquellos que igualan o sobrepasan
los 85 puntos en cada control o evaluacin aplicada, sea sistemtica, parcial o final; ya que es el
indicador que garantiza, como requisito imprescindible la permanencia de los estudiantes en este tipo
de centro.
Igualmente, su evaluacin sistemtica nos permitir el ir analizando el grado de solidez de los
conocimientos impartidos para poder a tiempo rectificar aquellos elementos, habilidades o contenidos
que puedan ofrecer dificultad para la obtencin de resultados positivos al concluir el grado o nivel en
las diferentes asignaturas.
La calidad del egresado y en especial el ingreso a la Educacin Superior para la continuidad de
estudio constituye la eficiencia de la labor, que se puede igualmente medir por la cantidad y calidad
de sus egresados, as como por su incorporacin a la enseanza Superior, lograrlo demostrar no solo
una efectiva eficiencia, sino, que la calidad de los estudiantes se manifieste en el aprovechamiento
docente en sus respectivas carreras, debe ser por tanto nuestra mxima aspiracin; por lo cual estos
indicadores constituirn punto de constante evaluacin para la consecucin de tal empeo.
A partir de esta breve caracterizacin se tiene una idea ms acabada del alcance que tiene el modelo
propuesto el cual establece las siguientes dimensiones e indicadores
Modelo de Sistema de Informacin del IPVCE Jos Mart Prez para la toma de
decisiones en la direccin escolar.
DIMENSION

INDICADORES

RESPONSABLE

PERIODICIDA
D
Calidad del Ingreso 1. Resultados de las pruebas de M, H
Anual
y E para el ingreso al IPVCE
2. Cifras de estudiantes que ingresan
por municipios y centros.
3. Indice promedio de los alumnos por
municipios y centros.

Secretara

Anual

Secretara

Anual

Secretara

4. Valor escalafonario del corte por

municipio y centros.

Anual

Secretara

Mensual

Secretara

Anual

Secretara

Anual

Secretara

Anual

Secretara

1. La Asistencia Escolar.

Diario/Mensual

Secretara

2. La Asistencia Laboral.

Diario/Mensual

Secretara

3. Cumplimento y control del horario

del da.

Diario

Sub Internado

4. Cumplimiento y control del horario

docente.

Diario

Sub Docente

5. La preparacin poltico ideolgica

de estudiantes y trabajadores.

Semanal

Sub Docente

6. Estado, uso y control de la BME

Mensual

Admn/Sub Doc.

7. La Retencin Escolar.

Mensual

Secretara

8. La Formacin de Valores.

Semanal

Sub Dte/Internad

9. Estado, uso y control de la BMV

Mensual

Sub Amn

10. Resultado de las inspecciones y los

EMC.

Mensual

Direccin

11. El estado higinico sanitario de la

institucin.

Diario

Sub Intern/Admn

1. Marcha y calidad de los Programas

de Estudio.

Semanal

Sub Docente

2. Resultados de promocin y calidad

en controles parciales y finales.

Semanal

Sub Dte/Secret.

3. Resultados de las comprobaciones

de conocimientos provinciales y
nacionales.

Mensual

Sub Docente

4. Resultados de concursos y eventos.

Mensual

Sub Docente

5. Resultados de promocin y calidad

en el diagnstico continuo.

Semanal

Sub Dte/Secret.

6. Resultados
del
escolar y los EMC.

Mensual

Sub Docente

5. Resultado y seguimiento de la
Entrega Pedaggica.
6. Resultados en los concurro de
materia para el ingreso al IPVCE
por municipios, centros y alumnos.
7. Resultados histricos del ingreso al
IPVCE por municipios y centros.
8. Calidad del claustro de Secundaria
Bsica en los municipios y centros.
La Direccin
Pedaggica

La Direccin del
Aprendizaje

asesoramiento

7. Desarrollo de
Investigativos.

los

Seminarios

Mensual

Sub Docente

8. Cumplimiento de las actividades

prctico experimentales.

Mensual

Sub Docente

Mensual

Sub Docente.

1. Resultados en las Pruebas de

Ingreso al MES.

Anual

Secretara

2. Plazas
cubiertas
en
correspondencias con las cifras
otorgadas y la matrcula.

Anual

Secretara

3. Comportamiento de la preparacin
para las pruebas de ingreso al MES

Semanal

Sub Docente

4. Presentacin a Pruebas de Ingreso.

Anual

Secretara

5. Cifras de plazas directas obtenidas

como premiso en olimpiadas,
concursos y pruebas de aptitud.

Anual

Secretara

6. Indice acadmico al concluir la

carrera otorgada

Anual

Secretara

7. Retencin en la carrera otorgada.

Anual

Secretara

8. Ingreso a las Carreras Pedaggicas.

Anual

Secretara

9. Trabajo con los monitores.

Calidad del
Egresado

Uso de la informacin en la Direccin Escolar.

Resulta importante dentro de cualquier Sistema de Informacin, el dejar claramente precisado el
cmo se recoger e instrumentar el mismo a partir de la definicin de sus dimensiones e indicadores
y considerando adems la dinmica de la labor en el centro y de los propios indicadores.
En correspondencia con ello, y como resultado del trabajo de consulta efectuado por los especialistas
en esta materia en el Instituto, se pudo precisar, en primer lugar, la periodicidad en el procesamiento
y recogida de la evaluacin de cada indicador, concluyendo que este debe ser diario (D), semanal (S),
y mensual (M) y anual (A) en correspondencia con el indicador de que se trate, su uso y necesidad
de seguimiento, para tenerlo en cuenta a la hora de la toma de decisiones en la organizacin; este
trabajo nos permiti determinar la frecuencia de evaluacin de cada indicador y el responsable de su
seguimiento, control y evaluacin ante los rganos de direccin y tcnico que requieren de su uso
Para el establecimiento del Sistema de Informacin y para que el mismo cumpla su objetivo se hace
necesario establecer los principios metodolgicos en los cuales se basa para lograr que se convierta
en una herramienta til para el trabajo de los directivos y personal encargado de la educacin dentro
de la comunidad educativa.
Principios metodolgicos para el uso del Sistema de Informacin.
La captura tiene que ver con la recoleccin de datos primarios tiles, dentro de la institucin o de su
entorno, para su posterior procesamiento, por lo que:
1. En la recogida de los datos deber mediar el menor tiempo posible entre la evaluacin del
indicador y su entrada al sistema.

2. Se necesita predeterminar cules elementos sern recogidos y su forma de control.

3. Se debe definir el personal u rgano encargado de la entrada de los datos de los diferentes
indicadores al sistema.
4. Determinar un punto control, para la consolidacin de toda la informacin de entrada.
5. La mxima autoridad de la organizacin evaluar sistemticamente el estado y efectividad de la
entrada de datos.
El Almacenamiento son los mtodos y vas a utilizar para la recogida del mayor nmero de datos
primarios que sern tenidos en cuenta por la institucin por lo que:
1. Precisar los mtodos que se utilizarn para el control y almacenamiento de la informacin inicial
Modelo.
Informe resumen.
Planilla.
Base de datos en soporte magntico.
Etc.
2. Determinar las vas o canales de entrada de la informacin.
3. Precisar por parte de la organizacin el momento y periodicidad de la entrada de cada dato en
dependencia de la dinmica del indicador que tributa a cada dimensin.
El Procesamiento como proceso de conversin de los datos primarios que entran al sistema, para
convertirlos en datos comprensibles para los usuarios, es decir, hacer hablar los nmeros y datos
requerir que:
1. Destinar los recursos necesarios disponibles para una rpida y efectiva evaluacin de la
informacin de entrada.
2. Disponer del personal necesario y capacitado para la evaluacin de la informacin primaria.
3. Clasificar la informacin en correspondencia con su uso y rea de destino despus del
procesamiento.
4. Establecer mecanismos internos de verificacin de la confiabilidad de la informacin de entrada.
La Salida como forma que se establece para la distribucin de la informacin procesada a las
personas o en las actividades en donde ser usada tiene que:
1. Determinar los mtodos y vas que se utilizarn para la distribucin de la informacin procesada.
2. Garantizar no distribuir datos o informacin innecesarios, sino valoracin como resultado del
procesamiento.
3. Determinar como resultado del procesamiento, los elementos fundamentales de la caracterizacin
del indicador y las causas que inciden en los mismos.
4. Disminuir al mximo el tiempo que media entre la entrada, procesamiento y salida de la
informacin.
5. Disponer de los recursos necesarios (materiales y humanos) para que la distribucin sea objetiva y
actualizada.

La Retroalimentacin como producto procesado, distribuido y usado que regresa a los miembros
adecuados de la institucin para ayudarles a evaluar que la informacin fue correcta, til o requiere
modificarla o cambiar de criterio tiene que:
1. Garantizar los mecanismos de evaluacin de la informacin de salida por parte de los usuarios y
su informacin inmediata al gerente del sistema.
2. Determinar que elementos o necesidades de informacin poseen los usuarios para la continuidad
del trabajo.
3. Precisar cul ser el destino final de cada informacin, las que pudieran ser:
Revisado y archivado en la dependencia de destino.
Revisado, consultado y enviado a la dependencia de origen.
Revisado y archivado para la memoria histrica.
Informativo.
Para la direccin escolar se han estructurado sus rganos de direccin y tcnicos, los cuales tienen la
misin de la organizacin, planificacin, ejecucin y control de todo el proceso que se lleva a cabo en
la escuela. En el IPVCE estn estructurado en dos niveles de direccin, uno general y otro a nivel de
unidad de estudio.
Estos rganos de direccin y tcnicos deben garantizar la ejecucin de la lnea de accin fundamental
de la organizacin escolar, para lo cual se deber organizar con exactitud sus funciones, as como
analizar las cuestiones claves de trabajo, al igual que las conclusiones derivadas de sus anlisis se
deben materializar en el cumplimiento efectivo de sus acciones dentro y fuera del marco de sus
reuniones, que propicie el trabajo sistemtico de estos rganos.
El Consejo de Direccin constituye el rgano rector y orientador de todas las acciones de la escuela,
de l partirn las directrices para el trabajo general de la misma y deja definido, que se va a trabajar
por parte del colectivo laboral y de direccin, por lo que deber garantizar como premisa
fundamental un estilo de direccin que propicie el trabajo colectivo.
Por otra parte este rgano prepara y ejecuta las acciones bsicas encaminadas al logro de la eficiencia
d ella organizacin, el trabajo de sus organizaciones y establece las vas para la superacin de su
personal docente as como la canalizacin de las preocupaciones e inquietudes de sus docentes,
alumnos padres y la comunidad.
El Consejo Tcnico, como rgano tcnico permanente de la escuela es el encargado de orientar el
trabajo a los departamentos docentes, define cmo se va a trabajar y su funcin primordial es la
instrumentacin de los mtodos idneos para garantizar el trabajo metodolgico. Para ello debe
analizar peridicamente los resultados de los controles a clases y entrenamientos metodolgicos
conjunto, las evaluaciones sistemticas, parciales y finales que realizan los estudiantes, asesora el
trabajo d ellos departamentos docentes, los claustrillos y los colectivos de asignaturas .as como vela
por el cumplimiento de la estrategia metodolgica de la organizacin.
El departamento docente como clula bsica del trabajo metodolgico del trabajo de un centro debe
no solo controlar los contenidos bsicos de sus asignaturas afines y los aspectos didcticos de estas,
sino utilizar estos en los entrenamientos metodolgicos conjuntos desarrollados, controles a clases y
las actividades metodolgicas y de retroalimentacin con el colectivo pedaggico que garantice la
orientacin y control del resultado del proceso, incluidos el seguimiento a la entrega pedaggica, los
resultados de las pruebas de ingreso, concursos y la superacin poltica de alumnos y profesores.
Debe centrar su mxima atencin hacia el cumplimiento con calidad de los programas y planes de
estudios previstos en sus asignaturas y grados lo que permitir dominar a profundidad los problemas

de aprendizaje de los alumnos en cada grado y asignatura, dirige para ello y controla la atencin
diferenciada a los estudiantes con problemas.
El claustrillo constituido por los profesores de las diferentes asignaturas que trabajan en un mismo
grado, responsables de materializar la estrategia metodolgica, pedaggica y poltica trazada por el
colectivo para alcanzar las metas propuestas para ese grado, debe actuar de manera coordinada para
hacer balance del trabajo de los docentes en dependencia de las caractersticas de los alumnos,
discutiendo las diferentes alternativas que elevarn al resto de los rganos de direccin y tcnicos, en
especial al Consejo de Direccin para trazar la estrategia pertinente.
El claustrillo tiene que ser capaz de determinar puntualmente cules son las condiciones
socioeconmicas de cada estudiante, su preparacin y actitud poltica, los problemas que presentan
para aprender, sus aspiraciones profesionales y actitud ante el trabajo, as como la idoneidad de los
profesores del grado para cumplir la misin y en consecuencia proponer las medidas necesarias, para
lo cual necesita del conocimiento exacto de la evolucin del desarrollo escolar de los alumnos,.
El claustro, como rgano tcnico que tiene como funcin principal el desarrollo y cumplimento de las
tareas encomendadas a la escuela y su plan de trabajo, as con recoger sugerencias, analizar y discutir
aquellos asuntos que el Consejo de direccin y tcnico estimen deben someter a consideracin del
colectivo pedaggico en relacin con la organizacin y desarrollo del trabajo docente educativo a
partir de las causas de los resultados; juega un papel importante en la direccin escolar y por tanto
requiere igualmente del uso de informacin dinmica, actualizada y confiable, que permita encausar
el trabajo del colectivo pedaggico.
Estos rganos junto al resto de los rganos asesores y auxiliares del trabajo de la escuela como el
Consejo Cientfico Asesor, Consejo de Escuela, Ctedra de Valores, los colectivos de asignaturas,
etc. requerirn de la necesaria orientacin y actualizacin del estado de la organizacin, para poder
ejercer su funcin principal. Para que la estructura pueda contribuir a asegurar la calidad de la
educacin deber prestar especial atencin a:
1. La direccin escolar .
2. La direccin del aprendizaje.
A pesar de que todos los rganos estn enmarcados dentro de estos dos campos de accin, su
naturaleza y funcin principal hace que sus acciones se encaminen fundamentalmente en uno de los
dos campos.
Le corresponde al Consejo de Direccin y sus rganos asesores el papel rector dentro de la direccin
escolar y al resto de los rganos la atencin, organizacin, ejecucin y control del trabajo
metodolgico en torno a la direccin del aprendizaje el cual se puede esquematizar de la siguiente
forma.

Para el desarrollo y conjugacin de estos rganos se requerir por tanto del uso de la informacin que
se genera dentro de la institucin a partir de la evaluacin sistemtica de sus principales indicadores
de eficiencia los que fueron definidos en el epgrafe 2.1 del presente captulo.
El Consejo de direccin requerir por tanto del conocimiento de las cuatro dimensiones planteadas,
como rgano rector de la direccin escolar y el que traza las lneas de accin al resto de los rganos
apoyados en la evaluacin de los indicadores que se determinaron y en correspondencia con las
sugerencias metodolgicas que anteriormente se plantearon para lograr que la informacin fluya de
forma ascendente y descendente a travs de sus estructuras.

Conclusiones.
Ha quedado demostrado que para la direccin escolar se requiere necesariamente del uso de la
informacin que se gesta dentro de la organizacin y fuera de ella donde se aprovechan las
oportunidades y potencialidades de la comunidad educativa sobre la base de determinar
objetivamente hacia donde se centrarn las reas claves para el desarrollo del proceso. Esto nos
permiti en el establecimiento del modelo de sistema de informacin en el IPVCE y a partir de los
criterios asumidos el declarar cuatro dimensiones fundamentales para nuestro sistema que garantiza
la evaluacin de la calidad de los estudiantes a la entrada, durante y a la salida de la institucin
apoyados en los indicadores que tributan con su control sistemtico el ir corrigiendo las desviaciones
que se presentan en el proceso.
En el establecimiento de este modelo se ha aprovechado la experiencia acumulada de un grupo de
cuadros y directivos de la institucin los que basados en su experiencia han facilitado la
determinacin en detalles de todo el proceso de interrrelacin entre los elementos del modelo
propuesto el cual ser validado a partir de los criterios de un equipo de expertos seleccionado al
respecto.
Es importante destacar como aporte de la presente investigacin los requisitos o principios
metodolgicos que deben ser considerados en todo el proceso de instrumentacin del Sistema de
Informacin que va desde la captura de los datos, su almacenamiento, procesamiento y salida de la
informacin con su proceso de retroalimentacin para redisear el sistema en funcin de ellas
necesidades de los usuarios.
Se destaca igualmente las recomendaciones metodolgicas que para el establecimiento del Sistema
de Informacin en el Instituto se requieren ejecutar ara lograr le propsito que nos hemos planteado.
Constituye tambin una novedad el grado de organizacin que se le ha otorgado a la informacin
escolar en el proceso de direccin y la toma de decisiones en correspondencia a la condiciones
objetivas y los resultados que se van obteniendo en la institucin.
Su adecuado uso en el proceso de direccin educacional junto a su enfoque sistmico, facilita a la
organizacin la toma de decisiones colegiadas, participativas en el proceso al igual que se destacan
elementos comunes a otros centros del nivel que le permitirn su aplicacin prctica.

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