HERRAMIENTAS DE MOTIVACIN

La motivacin laboral es una de las tareas fundamentales del departamento de

gestin de recursos humanos de cualquier empresa y consiste en el conjunto de
estmulos que recibe la persona trabajadora que le guan a actuar de una
determinada forma en el mbito laboral. Pero, cmo se motiva realmente a los
trabajadores? En mi opinin son cinco las herramientas bsicas para conseguirlo:

El dinero. Obtenerlo es el principal motivo por el que cualquier persona

trabaja. Con l no slo cubrimos nuestras necesidades de consumo, sino
tambin la necesidad de estatus. Por ello, para que el dinero sea motivador,
el trabajador ha de percibir que la empresa es consciente de su esfuerzo en el
trabajo, que este se le reconoce y, por tanto, se le paga ms. Posiblemente
sea la principal herramienta para motivar a un empleado: a ms salario, ms
ganas de trabajar y de superarse a uno mismo en el puesto de trabajo.

El buen trato laboral. Parece una tontera pero no lo es en absoluto.

Cuando los trabajadores desarrollan su trabajo en un clima laboral favorable,
comunicativo y que potencia las relaciones humanas, estos se sienten ms
integrados con la empresa, son ms felices y, por tanto, tienen mejor
productividad.

Las expectativas de futuro. Son esenciales para motivar a los empleados.

Cuando el trabajador es consciente de que tiene posibilidades de mejorar y de
ascender en su puesto de trabajo, sus esfuerzos y su motivacin son
mayores, ya que sabe que estos pueden tener algn tipo de repercusin
profesional que mejore su posicin en la empresa.

El reconocimiento del trabajo. No somos mquinas, sino personas, y

como tales tenemos sentimientos. Por ello, las empresas han de tener en
cuenta el esfuerzo que hace cada persona en su puesto de trabajo,
independientemente de la posicin que ocupe, y es necesario recompensarlo
de alguna manera.

Colaboracin en el trabajo. Es importante hacer que los subordinados

sean partcipes de los problemas de la empresa, se deben otorgar tareas de
responsabilidad y delegar funciones. De esta forma, los trabajadores se

sienten parte de la organizacin y son conscientes de que sus actuaciones

son importantes y necesarias para el funcionamiento de esta.
Se trata, en definitiva, de cinco herramientas de sentido comn de las que puede
depender el xito o el fracaso de una empresa. Por ello, cada empresa debe
aplicar unos incentivos motivadores en sus polticas de gestin de recursos
humanos, con el objetivo de que el rendimiento y la productividad de sus
empleados mejoren.
CMO CONSERVAR LA MOTIVACIN EN SUS EMPLEADOS?
Conservar la motivacin del empleado ante sus exigencias para replicar lo comn,
algunas veces deberes mundanos han sido un reto para los gerentes desde hace
mucho tiempo. Sin importar la magnitud del desafo, los gerentes deben hacer
todo lo posible para mantener a su equipo motivado, interesado, dedicado y
comprometido para desempearse a un alto nivel. A continuacin presentamos
algunos tips para la creacin de un plan para incrementar la motivacin del
empleado:
1. Conozca lo que sus empleados quieren recibir de su trabajo. Es dinero?
Reconocimiento? Satisfaccin? Promocin? Todos estos son objetivos vlidos
pero tienden a diferir con un equipo de trabajo variado/diverso. Es crtico que los
gerentes aprendan sobre las metas de sus empleados, tanto individuales como
colectivas. Si se da cuenta de las necesidades y objetivos de los empleados,
podr ayudar a motivarlos mejor para que se mantengan enfocados en los logros.
2. Proporcione a sus empleados una retroalimentacin positiva y
constructiva. La motivacin no es un acontecimiento de una sola vez, es un
compromiso constante para tener xito, conducido por estmulos internos y
externos. Exitosos gerentes entienden esta realidad y aspiran a proporcionar
retroalimentacin a los empleados sobre sus ideas y logros. La retroalimentacin
honesta sobre un trabajo bien hecho o de alguno que necesita mejorarse es muy
importante.
3. Muestre reconocimiento sincero cuando sea necesario. Mientras que
muchos gerentes experimentados conocen la regla, elogia en pblico, critica en
privado, algunas veces se mantienen reacios, poco dispuestos, o incmodos
expresando reconocimiento a sus empleados por un trabajo bien hecho. La
mayora estara de acuerdo en que es ms sencillo y agradable expresar
sentimientos positivos que revelar un desempeo negativo a otros. An, muchos
gerentes parecen estar mas cmodos expresando un mensaje de necesita
mejorarse que un simple y sencillo gracias por un trabajo bien hecho.

4. Reconozca al equipo, no solo a los individuos, para un mejor

desempeo. Utilice un acercamiento que todo buen entrenador deportivo lleva a
cabo, No existe el YO en la palabra equipo. Si maneja uno o ms equipos de
trabajo, sabe que los miembros no son super estrellas. Raramente existe un
verdadero equipo de ensueo. Al mismo tiempo, hay algunos negocios que logran
metas altas por uno o dos individuos. El xito se logra solo a travs de los
esfuerzos colectivos de muchos colaboradores. Mientras sea bueno reconocer
siempre a los individuos que se han desempeado bien por arriba de las
expectativas, reconozca de la misma manera a los equipos que alcancen las
metas de la empresa. Este gesto mantendr la motivacin y logros colectivos en
altos niveles.
5. Aprenda a respetar al personal de todos los niveles. Todos los empleados,
ya sea en un nivel consciente o subconsciente, quieren respeto para el trabajo que
realizan. Esto importa aunque se trate del Ejecutivo de Finanzas o del ms
reciente empleado de mensajera. A diferencia de la dedicacin, la auto
motivacin, y otras emociones humanas positivas que pueden ser creadas
internamente, el respeto es normalmente un beneficio generado en el exterior.
Respetar a todo el personal, sin importar la magnitud de sus responsabilidades,
puede ser una fuerte herramienta motivacional, que no le cuesta nada a su
empresa.
6. Genere motivacin a travs del empowerment del personal. Como parte
de las ventajas de respetar a su personal, el empowerment no cuesta nada y a
menudo encabeza la motivacin a largo plazo y la dedicacin al xito. Es cierto
que en aos recientes este trmino ha sido en ocasiones mal empleado. En su
forma bsica, el empowerment del personal simplemente significa brindar al
personal de todos los niveles la oportunidad de aportar ideas, sugerencias,
retroalimentacin, y mejoras potenciales sobre las operaciones de la compaa. Al
hacer a los empleados parte del proceso de la toma de decisiones, en vez de solo
los receptores de dichas decisiones, frecuentemente sentirn que han contribuido
a las polticas y procedimientos de su patrn y permanecern motivados para
asegurar el xito.
7. Implemente un programa formal de reconocimiento a todos los
empleados. Como se mencion anteriormente, un sincero gracias y elogios
pblicos pueden generar motivacin. Tener en curso un programa de
reconocimiento ms formal a menudo proporciona una base para la motivacin
continua para el mejor desempeo de los empleados. Otra vez, algunos de los
mejores programas en curso generan beneficios de bajo costo, o incluso, sin
costo. Premios sencillos como placas de El empleado del mes otorgados
pblicamente, o lugares preferenciales en el estacionamiento pueden funcionar
muy bien. Boletos para el cine, certificados de regalo para cenar en restaurantes,
boletos para eventos deportivos, etc., pueden tener tambin mucho xito.
Programas como estos mantienen frecuentemente motivado al personal para
mejorar su desempeo.

Continuamente las compaas gastan miles de dlares para encontrar las claves
para motivar a sus empleados. A menudo son olvidadas las ms simples, directas
y sinceras formas de conseguir las metas corporativas, divisionales,
departamentales y de equipo. Un sincero gracias por un trabajo bien hecho
puede traer grandes beneficios tanto a los empleados como a las empresas. Dar
respeto, reconocimiento formal, honestidad y empowerment cuestan muy poco y
pueden generar maravillosas ventajas para todos.
Usar estos tips de motivacin ofrece un importante beneficio. La mayora de las
empresas comprenden la filosofa de la diversidad en el trabajo. Las estadsticas
indicaran que tener equipos y departamentos compuestos por empleados de
diferentes niveles de experiencia han probado ser una estrategia exitosa. El reto
para el objetivo motivacional viene de la realidad que este amplio alcance de
individuos frecuentemente significa que diferentes tipos de herramientas
motivacionales puedan ser requeridas. Usar alguna combinacin de programas
simples de motivacin de bajo costo permite a los gerentes identificar cuales
herramientas funcionan mejor en sus empresas, sin arriesgar la gran inversin
corporativa en acercamientos caros que pueden o no funcionar. Por ejemplo, si un
premio de reconocimiento pblico funciona mejor que uno en efectivo para mejorar
la motivacin, los gerentes podrn cambiar los programas o mezclarlos para
motivar a ms empleados. Toda vez que encuentre la mezcla correcta, aplquela y
disfrute los beneficios.
Mientras que algunos individuos generan automotivacin interna que resulta en un
desempeo laboral superior, la mayora de los empleados generarn mejores
nmeros si los gerentes y las compaas ayudan a desarrollar e inculcar una
cultura motivacional para el equipo de trabajo. Sus empleados se desempearn
mejor, la empresa operar con mayor eficiencia, y los resultados de la empresa se
mantendrn sanos.

Herramientas de motivacin para los empleados

Los administradores a menudo se

enfrentan al problema de cmo motivar a los empleados para sobresalir en el

trabajo. Empleados sin motivacin no funcionan bien en el trabajo, no van ms all, y

pueden presentar una imagen descuidada o sin brillo a los clientes. El primer instinto
de un supervisor puede ser que l tiene que supervisar a los empleados desmotivados
an ms estrechamente para corregir errores y evitar problemas, pero la disminucin
de la supervisin puede mejorar la motivacin en algunos casos.

PAPEL DE SUPERVISIN
Supervisin desempea muchas funciones positivas en el lugar de trabajo. Un
supervisor ensea a los empleados las habilidades de trabajo que necesitan saber, y
sirve como una lista de reserva en caso de problemas. Un supervisor tambin apoya a
los empleados, en la bsqueda de problemas antes de que crezcan.Segn Jeb
Blount, autor de "La gente sigue a usted: El verdadero secreto para lo que ms
importa en el liderazgo," una de las cosas ms importantes que los supervisores
pueden hacer para motivar a los empleados es reconocer regularmente los logros de
los empleados. Elogios para las cosas buenas que hacen los empleados puede ser un
gran motivador.

SUPERVISIN VS MICROGESTIN
Cuando la supervisin se convierte en la microgestin, moral de los empleados sufre y
motivacin de los empleados cae. Microgerentes supervisar todas las acciones de los
empleados, siempre y cuando no la libertad de los empleados para que acten por su
cuenta. Incluso si el micromanager no es verbal crtico, la falta de voluntad del gerente
para que los empleados acten por su cuenta, sin supervisin, se percibe como una
crtica a la capacidad de los empleados para hacer el trabajo.
UNA CUESTIN DE EQUILIBRIO
Una manera de determinar si una menor supervisin se incrementar la motivacin
del empleado es dar marcha atrs en la funcin de supervisin y vigilancia de los
resultados. Permitir que los empleados sean ms independencia. Lee Gross, de la
Universidad de Minnesota Extension Service, sugiere que los empleados sepan
declaracin de la misin de la organizacin, y la comunicacin de la importancia de
los miembros del personal estn en el cumplimiento de esa misin. A continuacin,
permitir que el margen de maniobra para llevar a cabo sus tareas sin que usted
siempre mirando por encima de su hombro.
SI SE PRODUCE UN ERROR MENOR SUPERVISIN
Si la disminucin de supervisin no aumenta la motivacin del empleado, busque otro
problema. Tal vez los empleados no tienen la formacin suficiente para llevar a cabo
su trabajo o tener confianza en el desempeo de su trabajo. Tal vez no se sienten
valorados por la empresa, o sienten que su papel en la empresa es importante.La
bsqueda de soluciones a estos problemas puede aumentar la motivacin y sin la
necesidad de aumentar la supervisin.