OS 5S’S DO SUCESSO PESSOAL E PROFISSIONAL

* Maria Aparecida A. Araújo

Desde o início dos anos noventa inúmeras empresas brasileiras cuidaram de implantar
a Gestão pela Qualidade Total, tendo como objetivo se aproximarem dos padrões de
produtividade, competitividade e qualidade das corporações do Japão, Europa e
Estados Unidos.

Das várias disciplinas que compunham esse modelo de gestão, destacava-se o

Programa 5S, que teve início no Japão, logo após a 2ª Guerra Mundial, para combater
a sujeira das fábricas. Desde o início de sua aplicação, percebeu-se que, colocados
em prática, seus cinco conceitos modificam para muito melhor o ambiente de trabalho,
a energia das pessoas e, por quê não dizer, seus comportamentos.

A terminologia 5S tem sua origem em cinco palavras japonesas, todas iniciadas com a
letra S. A forma encontrada para expressar o seu significado acrescentou "Senso de"
antes de cada palavra no original japonês.

Observe que "Senso de" significa "exercitar a capacidade de apreciar, julgar e

entender".

O Primeiro dos Cinco Sensos é o Seiri: deve ser compreendido como aquele
responsável pela Utilização, Arrumação, Organização ou Seleção.
O Segundo é o Seiton: é o responsável pela Ordenação, Sistematização e
Classificação.
O Terceiro é o Seisou: encarrega-se da limpeza e do zelo.
O Quarto é o Seiketsu: cuida da higiene, do asseio, da saúde e da integridade.
O Quinto é o Shitsuke: Atribui-se a ele a autodisciplina, a educação e o compromisso.

Busque refletir como você pode aplicar esses princípios na conquista do seu sucesso
pessoal e profissional. Desligue-se um pouco do ambiente que o cerca: móveis,
utensílios e objetos, e estabeleça formas de aplicar esses cinco sensos na sua
reforma íntima, mudando sua forma de ver o mundo, tratar seus problemas e se
relacionar com as outras pessoas.

Comece pelo Senso de Utilização: ele pode ser entendido como saber identificar e
separar coisas necessárias daquelas que não servem mais para os seus objetivos. Ele
exige de você abertura para implementar mudanças, habilidade para controlar as
próprias emoções e, acima de tudo, autoconhecimento. Conhecendo-se bem, você
passa a ter autocontrole e previsibilidade em seu comportamento.

Jim Rohn, pensador americano, diz que o fracasso é geralmente o resultado de

pensamentos e decisões erradas, tomadas repetidas vezes no cotidiano.

Todos sabemos que a mania de guardar coisas inúteis, trecos e badulaques é marca
registrada de muitas pessoas. Poucos são aqueles que não possuem em casa um
espaço destinado às roupas, revistas e brinquedos velhos, que nunca serão usados
novamente.

Nossa mudança de paradigmas para encontrarmos o sucesso passa então pela

eliminação sumária de sentimentos e atitudes que só nos trazem prejuízos:
Impulsividade, Egoísmo, Preguiça, Orgulho, Impaciência, Rancor, Teimosia,
Inflexibilidade e Intolerância.

Adote a cada dia a disposição de conservar apenas os sentimentos que lhe agregam
valor, como: contenção, caridade, desprendimento, autodeterminação, humildade,
paciência, perdão, docilidade, flexibilidade, tolerância, amor, amizade, sinceridade,
companheirismo, compreensão. Descarte de vez os sentimentos negativos e crie
atitudes positivas fortalecendo os laços que você cria com o seu semelhante.

Estando aberto a implementar mudanças para a sua melhoria contínua, você

conseguirá levar a cabo a tarefa de aprender a desaprender. Para aprender você
necessita de vontade, disciplina e método. Para aprender a desaprender, precisará
também de exercitar o desapego. Ele é que irá ajudá-lo na difícil tarefa de aceitar
novas verdades em lugar das velhas posturas, idéias e idiossincrasias. Veja como o
senso de utilização assume a roupagem de libertador, tornando-o mais leve para o
mundo ao seu redor.

Passe agora a utilizar o segundo Senso. O da Ordenação. Aquele que ensina que
“cada coisa tem seu devido lugar”.
Aplicar isso em sua vida íntima e em suas relações com as outras pessoas passará
pela sua Adequação. Saiba separar as circunstâncias familiares (mais íntimas e
distensas) das sociais e das profissionais. Seu comportamento não pode ser o
mesmo. Seu espírito e seus valores, sim.

No seio da família você pode se soltar mais. Socialmente deve ser mais contido nos
gestos, brincadeiras e gracejos. Sua imagem pessoal e sua linguagem corporal terão
que se coadunar com as circunstâncias.

Da mesma forma, no convívio profissional, você sempre estará representando essa

grande instituição, que é a empresa onde você trabalha. Comportando-se de forma
inadequada, estará causando danos, muitas vezes irreparáveis, à imagem de sua
corporação.

Outro aspecto muito importante na conquista do sucesso, auxiliado por esse Senso, é
o do controle do tempo. Aprenda que deve separar e distribuir adequadamente o seu
tempo dedicado à empresa, à família, à diversão e aos amigos. Administrar bem o seu
tempo também exige autoconhecimento e capacidade de gerenciamento pessoal..

Pense se você está como uma folha ao sabor do vento, sendo arrastado e governado
pelas circunstâncias ou decisões de terceiros. Não se trata de submissão e sim de
falta de foco, metas, objetivos e organização. Se você não traçar seu rumo, os outros
o farão por você. Quem está hoje no comando do barco de sua vida ?

A auto-organização é o grande segredo da produtividade. Mas isso não significa

tornar-se um “chato de galochas”; do tipo que faz tudo sempre certinho. A
organização, antes de ser aprisionante, é um fator de libertação, e exige flexibilidade,
não rigidez. Tornando-se organizado, você terá muito mais facilidades para enfrentar
as mudanças externas e lidar com as surpresas que a vida lhe reserva.
Não nos podemos esquecer de que ser organizado no ambiente, no tempo e nas
tarefas não é tudo. Temos que buscar também a organização do nosso arcabouço
mental: nossos pensamentos, nosso raciocínio, nossa criatividade e nossa habilidade
de comunicação.
Da mesma forma, organizando nossa Inteligência Emocional, aprenderemos a
externar nossos sentimentos e emoções, sem ferir e magoar as outras pessoas.
Obteremos serenidade, atenção e capacidade de buscar, nos outros, coisas que
possamos elogiar e não criticar.

Aplicando o terceiro Senso: Limpeza; devemos primeiramente limpar o nosso caráter,

eliminando quaisquer traços de hipocrisia, desonestidade, maledicência, falsidade,
leviandade, fofocas e comentários sobre a vida alheia. Procure ser limpo nas atitudes
e comportamentos.

Cuide também da limpeza de seu palavreado, abstendo-se do uso de palavrões. O ser

humano só fala depois de pensar. Portanto, quem lança mão de palavras sujas
demonstra ter também a mente suja. Procure colocar para fora coisas que tragam
benefício para você e para o seu semelhante. Como está na Bíblia: “Pior que o que
entra, é o que sai da boca do Homem”.

O quarto Senso é o Asseio, que, na nossa proposta, além de cuidar da saúde e do

meio ambiente é ter comportamento ético, promover um bom ambiente de trabalho e
familiar, estabelecendo relacionamentos duradouros, baseados no respeito mútuo e
nas relações ganha-ganha.

Também é prezar por uma boa aparência. Hoje, sabemos que ela é determinante para
a obtenção do sucesso. Mas a aparência deve ir muito além do figurino e da beleza
física, Ela, obrigatoriamente deve contemplar: o asseio, a postura, a simpatia e as
boas maneiras.

Para terminar, busquemos a todo custo aplicar o último Senso: Autodisciplina. Ela é
fruto do exercício da força moral, mental ou física e tem por característica desenvolver
o hábito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, escritos ou informais.
Não se trata de passividade, automatismo ou obediência cega. A Disciplina deve ser
antes de tudo inteligente, demonstrando respeito a si mesmo e às outras pessoas.

Aplicar esse Senso significa desenvolver o autocontrole, a capacidade de sempre

contar até dez, antes de agir e reagir, aprimorar a paciência, ser ponderado nas
opiniões e persistente na busca de seus objetivos e sonhos, respeitando acima de
tudo o espaço dos outros.

A Disciplina é uma qualidade presente nos bem-sucedidos. Nada se constrói sem isso.
Idéias são necessárias, mas obras também. Não é demais enfatizar aqui a importância
do trabalho sistemático, ainda que feito passo a passo. É simplesmente
impressionante o quanto se consegue obter realizando um pouco a cada dia. Valorize
pois suas conquistas ao longo do caminho.

Disciplina, curiosidade, desejo de aprender sempre e garra são as ferramentas mais

importantes para você enfrentar o mercado de trabalho.

Nunca se esqueça de que você é o único responsável por seu sucesso ou por seu
fracasso.