CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO
3.1. Tipo de Investigacin
3.1.1. Segun el Conocimiento
Segun fidias arias (2006) se define el conocimiento como un proceso en el cual se
relaciona el sujeto que conoce que conoce, que percibe mediante sus sentidos, y el objeto
conocido o percibido. (pag. 13 bibliografia N 1)
Segun J. Barrera (2006) la investigacion proyectiva tiene como objetivo disear o
crear propuestas dirigidas a resolver determinada situaciones .(pag. 110 bibliografia N 2).
En las siguientes implicaciones se llevo a cabo un conjunto de estrategias que
permitan solucionar fallas en los equipos que conforman el sistema de reenconstruccion de
los transformadores monofsicos de distribucin de 15 a 500 mva en la empresa cadetra, rl,
ya que el funcionamiento de los mismos incide en la confiabilidad del proceso.
3.1.2. Diseo de la investigacion
Segun fidias arias (2006) la investigacion documental es un proceso basado en la
busqueda recuperacion, analisis, critica e interpretacion de datos secundarios, es decir, los
obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales impresa,
audiovisuales o electronica. (pag. 27 bibliografia N 1)
Este proyecto presenta una investigacion de tipo documental, ya que se recolecto
informacion de los manuales del fabricante, documentos digitalizados y fisicos de los
equipos, facpermitiendo la realizacin de este proyecto.
Segun fidias arias (2006) la investigacion de campo es aquella que consiste en la
recoleccion de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde
ocurren los hechos (datos primarios) sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el
investigador obtiene la informacion pero no altera las condiciones existentes. (pag. 31
bibliografia N 1)
en esta investigacion se recolectaron datos en el sitio, en el taller de la empresa
cadetra rl, barcelona estado anzoategui. El modo de recoleccion de informacin fue mediante
las entrevistas no estructura, lluvia de ideas y observacion directa.

3.1.3. Segun su Proposito

Segun fidias arias (2006) el proyecto factible es una propuesta de accion para
resolver un problema practico o satisfacer una necesidad. Es indispensable que dicha
propuesta se acompae de una investigacion que demuestre su factibilidad o posibilidad de
realizacin. (pag. 134 bibliografia N 1)
El proposito de este proyecto es crear estrategias que permitan resolver problemas en
este caso, es evaluar la confiabilidad de un proceso, que en cuestion es reducir las fallas de
los equipo que integran este sistema productivo, es por ello, que en mejora de las estrategia
la factibilidad de este proyecto aumenta en funcion a la confiabilidad operacional de los
equipos integrantes.
3.2.Poblacion y Muestra
3.2.1. Poblacion
Segun F. Arias (2006) la poblacion, o en terminos mas preciso poblacion objetivo, es
un conjunto finito o infinito de elementos con caracteristicas comunes para los cuales seran
extensivas las conclusiones de la investigacion. Esta queda delimitada por el problema y por
los objetivos de estudios. (pag. 81 bibliografia N 1)
La poblacion esta representada por cuatro (4) mecanicos, seis (6) operadores de los
equipos y cuantro (4) electricistas, una (1) cabina de pintura, un (1) compresor de aire, un (1)
torno, un (1) horno, un (1) ttr, un (1) megger y un (1) foster.
3.2.2 Muestra
Segun F. Arias (2006) la muestra es un subconjunto representativo y finito que se
extrae de la poblacion accesible.(pag. 83 bibliografia N 1).
La muestra representativa de esta investigacion esta conformada por todos los
equipos que se encuentran en la poblacion, ya que para que pueda ser evaluado la
confiabilidad del proceso tienen que estar todos lo elementos que los componen como: una
(1) cabina de pintura, un (1) compresor de aire, un (1) torno, un (1) horno, un (1) ttr, un (1)
megger y un (1) foster.

3.3. Tecnicas de Recoleccion de Datos

Segun F. Arias (2006) se entendera por tecnica, el procedimiento o forma particular
de obtener datos o informacion. (pag. 67 bibliografia N 1)
Observacion directa
Entrevistas no estructuradas
Revision documental
Segun F. Arias (2006) un instrumento de recoleccion de datos es cualquier recurso,
dispositivo, o formato (en papel digital), que se utiliza para obtener, registrar o almacenar
informacion. (pag. 69 bibliografia N 1)
libreta de notas
computadoras con sus respectiva memoria de almacenamiento
pendrive
camaras fotograficas o digitales
grabadoras
3.4. Tecnicas de Analisis de Resultados
Las tecnicas de analisis de resultado consiste en un grupo de herramientas que
permita procesar los datos recabados durante una investigacin y a su vez obtener
respuestas, estre estas ellas tenemos:
3.4.1. Microsoft Excel
Este software perteneciente al paquete de microsoft office es una hoja de calculo muy
versatil para el desarrollo de la investigacion, donde nos permitio procesar los datos
recabados en el sitio (lugar de investigacion), y se crearon tablas y graficos que se
desarrollaron mediante todos los capitulos de este proyecto.

3.4.2. Historiales de fallas

Este es un recurso muy importante para agrupar datos, cuyo fin es el registro de
eventos que arrojara como datos elementos de estudios que nos permita planificar de
manera optima la programacion de tareas de mantenimiento.
3.4.3. Analisis de CMD (confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad)
Este analisis se basa en el criterio del calculo de la confiabilidad, mantenibilidad y
disponibilidad operacional de los equipos, que da como resultados ponderaciones que
permita ver el funcionamiento del equipo y el numero de fallas que a su vez arroje que tan
critico se encuentran dichos activos.
3.4.5. Diagrama Causa-Efecto (diagrama de Ishikawa)
este diagrama se basa en la exposicin de 4 M, que son las causas que llevan a un
efecto de fallas, el analisis del mismo permite realizar conclusiones textuales de cada una de
las variables causales.
3.4.6. AMEFC
Este analisis de modos y efecto de fallas combinado con la jeraquizacion del grado de
criticidad de riesgo, es decir, este analisis permite realizar un AMEF con una ponderacion de
variables que permitio realizar un analisis de criticidad a los elementos mas criticos de cada
equipo en estudio.
3.4.7. Analisis Costos-Beneficio
este analisis economico permitio visualizar la viabilidad del proyecto, basandose en los
costos de la propuesta y el beneficio de la misma. En este lugar se pudo evidenciar que los
beneficios fueron mayores que los costos siendo viable esta propuesta entorno de la
confiabilidad del proceso que se desea mejorar.

3.5. Procedimientos para logro de los objetivos

3.5.1. Describir los equipos que se utilizan en el proceso de reconstruccin de
transformadores monofsicos de distribucin 15 a 500 kva en la empresa cadetra, r.l,
con la finalidad de conocer el contexto operacional de los equipos
Ahora bien, para describir el funcionamiento actual de los equipos en el proceso de
reconstruccin de transformadores monofsicos de 15 a 500 Kva de la empresa cadetra r.l,
se procedi a recolectar datos mediante los documentos, manuales del fabricante,
entrevistas no estructuradas, material fotogrfico, etc. Esta informacin nos ayudo a construir
tablas de especificaciones tcnicas, diagramas descriptivos que

mediante el material

fotogrfico, nos permiti conocer el proceso productivo de la empresa y la funcin especifica

de los equipos de la muestra y su estado actual. Con la finalidad de conocer el contexto
operacional de los mismos.
3.5.2. Efectuar un anlisis a los equipos ms crticos en el proceso de reconstruccin
de transformadores monofsicos de distribucin 15 a 500 kva en la empresa cadetra
r.l, que permita realizar acciones correctivas.
Con el objeto de desarrollar este objetivo se procedi a revisar todos los documentos
de registro de fallas o algo similar, se realizaron charlar con el personal que labora en el rea
de reconstruccin de los transformadores monofsicos. Con la recoleccin de datos se
construyo un historial de fallas, donde se pudo visualizar las fechas de ocurrencia en los
equipos y a su vez contabilizar la frecuencia de defecto en la muestra que se obtuvo. Luego
se con los elemento obtenidos se procede a realizar el calculo cuantificable mediante las
frecuencia de fallas, tiempo promedio entre

de fallas (TPEF) y tiempo promedio por

reparacin (TPPR), donde se dedujo la confiabilidad, la mantenibilidad y la disponibilidad,

conocido como el metodologa (CMD).
Por consiguiente se realiza un anlisis causa efecto donde se hizo un anlisis textual
de todas las causas y subcausas que llevo a comprender el efecto de fallas de los equipos
de la muestra.

Por ultimo mediante los datos obtenidos por los anlisis anteriores

se

realiza

un

anlisis de modos y efectos de fallas combinado por la jerarquizacion de criticidad de riesgo

o analisis de criticidad, este estudio da como resultado realizar un conjunto de estrategias
que permita planificar una optima programacin de mantenimiento como lo explicaremos en
el objetivo siguiente.
3.5.3. Proponer un plan de mantenimiento preventivo que permita mejorar el
funcionamiento de los equipos en el proceso de reconstruccin de transformadores
monofsicos de distribucin de

15 a 500 kva en la empresa cadetra r.l, con el

propsito de mejorar la confiabilidad del proceso.

Para efectos de la investigacin este es el objetivo mas importante, ya que este

desarrolla la propuesta de un mantenimiento preventivo que permita mejorar el
funcionamiento de los equipos del proceso de reconstruccin de transformadores
monofsicos de distribucin de 15 a 500 kva en la empresa cadetra r.l, en fin por todos los
datos que arrojaron los analisis del objetivo anterior se procedi a crear una programacin de
mantenimiento y formatos de mantenimiento que permita desarrollar el funcionamiento del
mismo. Estas acciones aumenta la confiabilidad del proceso productivo de esta empresa y
mejora el servicio que presta a sus cliente hacindolo mas optimo.
3.5.4. Calcular la viabilidad del proyecto mediante un anlisis costo beneficio, con el
fin de verificar la factibilidad econmica
En este objetivo se realizo un analisis costo beneficio para conocer la viabilidad de la
propuesta, se estableci una relacin de los costos actuales y de la propuesta. Los
beneficios de la propuesta son mayores en comparacin a los actuales, es decir, con estas
condiciones la propuesta es viable.
Este calculo se hizo en funcin a datos recabados en la empresa relacionados a
costos en el proceso de reconstruccin de transformadores monofsicos de distribucin de
15 a 500 kva en la empresa cadetra r.l. Para este efecto se uso la formula costo beneficio,
en la cual se procesaron todos los elementos cuantitativos.