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FALCULTAD DE INGENIRIA
INTRODUCCIN A PROYECTOS GERENCIALES
ING. HUGO ALVARADO
SECCIN: A
NOMBRE
ORELLANA MEJICANOS, DIEGO MARCELO
CARDILLO TENAS, KATERIN PAOLA
PREZ MILIAN, LUCA MICHELLE
CALDERON CARRANZA, CALRA MARA
ZACARIAS MATZAR, GRSON EDUARDO
CARNE
201313844
201314034
201314097
201313917
201314179
PONDERACION
100%
100%
100%
100%
100%
INTRODUCCIN
OBJETIVOS
Objetivo Especfico:
Objetivos Generales:
Ayudar a alcanzar un conocimiento amplio del entorno global en todos los mbitos
necesarios a cumplir en una empresa.
Ayuda a mantener un equilibrio en todos los mbitos de la produccin as como las
necesidades de los clientes a satisfacer.
Aprender cmo llevar viablemente una empresa.
El plan de negocio sirve para poner claramente por escrito los distintos aspecto s del
negocio y discutirlos de forma objetiva, abordando todos los temas que puedan tener
posteriormente mayor dificultad o requerir un mayor anlisis, como, por ejemplo, qu
responsabilidad vamos a asumir, qu gastos son necesarios realizar, qu beneficio
podemos conseguir, qu compromisos adquiere cada socio en la sociedad, etc.
Tambin el plan de negocio puede ser considerado como una buena herramienta de
marketing inicial, ya que no todo emprendedor posee todos los recursos necesarios
para empezar su carreara empresarial; por lo que debe buscar financiacin externa,
ayudas tanto pblicas como privadas. El plan de negocio nos servir de presentacin
para obtener estos medios de financiacin. De esta forma, un plan coherente y serio
demuestra que el emprendedor est capacitado para sacar el proyecto adelante y
desarrollarlo. Los usos del plan de negocio son:
Internos: el propio promotor empresarial es el primer interesado, ya que a
travs de este documento tiene una herramienta de planificacin de su
proyecto, as como un elemento de marketing propio. Sirve tambin a los
potenciales colaboradores, asesores fiscales y jurdicos. El plan de negocio
permite, a nivel interno, identificar tanto los puntos fuertes como dbiles de la
empresa.
Externos: ante bancos, organismos institucionales y otro tipo de entidades
privadas. El plan de negocio sirve como tarjeta de presentacin del proyecto
empresarial.
El plan de negocio debe prepararse por todos los socios o promotores del proyecto,
garantizando de esta forma la implicacin de todas las personas que van a intervenir
en el anlisis previo del mismo. Adems, cualquier empresa, ya establecida o a punto
de establecerse, debera tener un plan de negocio para asegurar el funcionamiento
correcto de la empresa.
2. LA EMPRESA
o Entorno Socio-Cultural:
Entorno normativo
Entorno tecnolgico
Se denominan empresas de servicios a aquellas que tienen por funcin brindar una
actividad que las personas necesitan para la satisfaccin de sus necesidades, como por
ejemplo (de recreacin, de capacitacin, de medicina, de asesoramiento, de construccin,
de turismo, de televisin por cable, de organizacin de una fiesta, de luz, gas, entre otros)
a cambio de un precio. Pueden ser pblicas o privadas.
Los factores claves del xito de la estrategia de la empresa son aquellos que, en ltima
instancia, le permiten sobrevivir y prosperar en un mercado tan competitivo.
Para lograr este objetivo, la empresa debe cumplir dos condiciones:
Sobrevivir a la competencia.
Para dar a los consumidores lo que ellos quieren, la direccin de la empresa debe
conocer en primer lugar cules son sus clientes, y considerarlos la base de su
supervivencia.
Una vez que sabe cules son los clientes, deber estudiar sus necesidades y sus
comportamientos, es decir, las causas por las que decide escoger una oferta en lugar de
otra.
A partir de este momento, la empresa podr trazar su estrategia para lograr la ventaja
competitiva que le haga lograr el objetivo de la supervivencia.
La primera decisin que se tiene que tomar para elegir la localizacin ms idnea de un
negocio es determinar la poblacin donde se va a ubicar, para lo que es necesario
calcular el rea comercial o zona de influencia de cada poblacin.
Nunca se debera optar por una localizacin sin haber realizado un estudio detallado y
profundo de las caractersticas de los residentes, entre las que destacan:
La proximidad del mercado y clientes.
La densidad de la poblacin.
La distancia conveniente a las reas de influencia.
La pirmide de poblacin por edades.
El nivel de renta de los residentes.
El nivel de formacin o educacin.
La tasa de desempleo.
Dotacin de servicios e industrial de la zona.
Las posibilidades de acceso a las materias primas y compradores.
Facilidad para disponer de materias primas u otros recursos (mano de obra
cualificada, Universidad, centros de investigacin, etc.).
Para este aspecto se debe definir la sede fsica como empresa, cules son los recursos
mnimos que necesita en cuanto a espacio, instalaciones, etc. En funcin de la actividad
las necesidades de las instalaciones se modifican.
El domicilio de la empresa se va a condicionar en gran medida a los clientes, por lo cual
en funcin de ello, se deber considerar planes de marketing. Dependiendo de la
actividad de la empresa, la importancia de las instalaciones vara.
Si es posible se debe realizar un croquis de las instalaciones que precise, para tratar de
ver si se adapta a la idea, si se adecua al uso para el que est previsto.
Debe valorar al menos los siguientes parmetros:
- Superficie necesaria para inicio de la actividad y previsin de crecimiento.
- Distintos usos de las instalaciones (oficinas, almacn, entre muchos otros).
- Eleccin entre la posibilidad de compra o alquiler.
- Valoracin de la adecuacin de la oferta existente o necesidad de una nueva
construccin.
- Se ajuste o permita ajustarse a los requisitos legales necesarios para el desarrollo de la
actividad (licencia de actividad, licencia de obras, requisitos de seguridad e higiene,
insonorizacin, etc.)
La necesidad de disponer de redes de comunicacin tanto fsicas como telemticas
adecuadas para el desarrollo de la actividad, son distintas para cada tipo de negocio. As
por ejemplo en el comercio o la hotelera debe tener buenos accesos, parqueo cercano.
que puedan cubrir sus necesidades y para realizar el pertinente presupuesto y elegir la
forma de pago.
Una vez que ste es aceptado por el cliente, el proceso a seguir vara, como hemos
dicho, en funcin del tipo de servicio que desee recibir el cliente. Este proceso puede
durar de uno a dos das, dependiendo del volumen de trabajo que tengamos en la fecha.
Entre los servicios podemos distinguir:
Si el cliente quiere alquilar uno de nuestros locales para una pequea celebracin:
En este caso, en el momento en que el cliente desee contratar uno de nuestros
locales, y una vez estipulada la fecha de la celebracin, procederemos, a travs del
departamento comercial, a mostrarle los dos locales que disponemos para as
ensearle toda la equipacin y la ubicacin exacta de los mismos para que el cliente
elija el que ms se adapte a sus necesidades. Una vez elegido el local y concertada la
fecha se proceder a cerrar el contrato por el que el cliente se compromete con
nosotros a realizar su evento y se realiza el cobro del servicio.
Un da antes de la celebracin del evento se proceder, a travs del departamento de
mantenimiento, a habilitar el local para ponerlo a disposicin del cliente a partir de las
15:00 horas, si el evento es entre semana, o a partir de las 11:00 horas si es sbado o
domingo. A lo largo de la celebracin, el personal de mantenimiento se encargar de
revisar que todo marcha correctamente y al terminar la celebracin, en el plazo
mximo de las 23:00 horas de mircoles a jueves, y de las 00:00 horas viernes y
sbados, de cerrar el local y despedirse de los clientes. A la maana siguiente
proceder a la limpieza exhaustiva del local para dejarlo en perfectas condiciones para
su nuevo uso.
Dentro de esta modalidad de servicio podemos contar con una serie de servicios extra
que conllevarn un mayor coste para el cliente y la necesidad de que el evento sea
planeado con anterioridad, todos ellos se pactarn al cierre y aceptacin del
presupuesto.
Estos servicios pueden ser:
Preparacin de la merienda y encargo de la tarta: una vez aceptado el presupuesto
por parte del cliente, se proceder a contactar con el proveedor con el que
mantenemos una relacin comercial y que se encargar de realizar la merienda de la
fiesta y la tarta de cumpleaos en su caso, encargndonos nosotros de su traslado y
disposicin en el local. La duracin de este proceso depender del que tenga
estimado nuestro proveedor, pero aun as el evento deber ser solicitado con una
anterioridad mayor que si slo se alquilase el local.
3.1 DETERMINACIN DEL PROCESO DE PRESTACIN DE SERVICIOS
Los ingresos por prestacin de servicios se reconocern cuando el resultado de la
transaccin pueda ser estimado con fiabilidad, considerando para ello el porcentaje de
realizacin del servicio en la fecha de cierre del ejercicio.
En consecuencia, slo se contabilizarn los ingresos procedentes de prestacin de
servicios cuando se cumplan todas y cada una de las siguientes condiciones:
a) El importe de los ingresos puede valorarse con fiabilidad.
puede calcularse por medio del ndice de capacidad del proceso o del ndice de
prestacin del proceso. El resultado de esta medicin suele representarse con un
histograma que permite calcular cuntos componentes sern producidos fuera de los
lmites establecidos en la especificacin.
Capacidad de produccin
4 MARKETING.
En la actualidad el marketing es una herramienta que todo empresario debe conocer. Sin
duda, todas las compaas de una u otra forma utilizan tcnicas de marketing, incluso, sin
saberlo. Marketing no es otra cosa que la realizacin de intercambios entre un mnimo de
2 partes de forma que se produzca un beneficio mutuo.
Todos hemos odo hablar en alguna ocasin de Marketing. Sin embargo si pedimos que
nos den una definicin, algunos diran que es vender y otros publicidad.
"Marketing es un sistema total de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar
precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los
consumidores potenciales".
- "Marketing es el proceso interno de una sociedad mediante el cual se planea con
antelacin cmo aumentar y satisfacer la composicin de la demanda de productos y
servicios de ndole mercantil mediante la creacin, promocin, intercambio y distribucin
fsica de tales mercancas o servicios".
- Marketing es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfaccin
del consumidor mediante un producto o servicio".
- "Marketing es tener el producto adecuado, en el momento adecuado, adaptado a la
demanda, en el tiempo correcto y con el precio ms justo".
4.1 DEFINICIN DEL MERCADO
Nombre.
Qu queremos decir?
Contexto/Competencia
Tu ventaja
Plan de accin
Necesidades
Cambio/Proyecciones
Aunque este es un esquema general, segn el tipo de presentacin, habr que organizar
de forma diferente la presentacin. Lo que s es comn a todas las presentaciones es la
idea de ganar la atencin de la audiencia en el primer momento, as como hacer un cierre
fuerte, que redondee todo lo expuesto.
Otros recursos que pueden ayudar a preparar la estructura de la exposicin es atender a
las 5W: Quin?, qu?, cundo?, dnde?, por qu?
4.6 PROCEDIMIENTO PARA LA DETERMINACIN DE PRECIO DE VENTA
Utilizacin
Este proceso describe cmo puede utilizar la funcin de determinacin de precio de venta
para crear precios de venta para varios artculos y niveles de organizacin. stos se
contabilizan en la base de datos como registros de condicin cuando graba la
determinacin de precio de venta.
Procedimiento
1. Registre los criterios de seleccin necesarios en la pantalla de seleccin para las
determinaciones de precio de venta.
Como valor de propuesta, la determinacin de precio est configurada para todas las
combinaciones de niveles de organizacin y artculos determinados basndose en
criterios de seleccin. Puede utilizar el add-in empresarial SPC_SEL_CHECK para limitar
la estructura definida de las posiciones de determinacin de precio. Por lo tanto, este addin se utiliza como filtro. Dispone de dos opciones: Puede utilizar el mtodo
FILTER_ORGLEVELS para excluir determinados niveles de organizacin. De esta
manera, se asegura de que en su empresa los clculos de lista de precios slo se
permiten para determinadas combinaciones de lista de precios y cadena de distribucin.
Adems, puede excluir combinaciones de - nivel de organizacin de artculo
5 RECURSOS HUMANOS
Tcnicos: En este caso, son los recursos que son fundamentales para poder coordinar y
gestionar otro tipo de recursos.
Humanos: Estos vienen a ser el conjunto de empleados de una empresa, las personas
encargadas de esta tarea es fundamental que tengan en cuenta muchos aspectos
relativos a aquellos como pueden ser las habilidades, las ideas, los conocimientos, las
necesidades, el desarrollo, los sentimientos y la experiencia.
Seleccin de personal
El perfil de un puesto est condicionado por las funciones y tareas que deber desarrollar
la persona en la empresa.
Para seleccionar al personal que necesita una empresa se deber tener en cuenta lo
siguiente:
- Definicin del puesto de trabajo.
- Requisitos de los posibles candidatos.
- Publicacin en medios, colegios oficiales, facultades.
- Realizacin de pruebas selectivas.
- Realizacin de entrevistas personales.
- Solicitud de informes de antecedentes laborales.
Formas de contratacin
Una vez seleccionado el candidato, hay que buscar asesoramiento en los organismos
correspondientes sobre la modalidad ms conveniente de contratacin, sobre la
normativa aplicable, sobre los convenios colectivos sectoriales, bonificaciones y
cotizaciones a la Seguridad Social, ayudas a la creacin de empleo, etc.
Contrato de trabajo a tiempo parcial: En esta modalidad, el trabajador presta
servicios durante un limitado nmero de horas al da o a la semana, inferiores a las
2/3 partes de la jornada habitual de la actividad.
Contrato de trabajo a plazo fijo: Siempre que la naturaleza de la actividad o las
tareas lo justifiquen (un proyecto que se realiza por nica vez, por ejemplo), se
podr contratar a plazo fijo. El plazo mximo de duracin de este contrato es de 5
aos.
Contrato de trabajo de temporada: Este contrato se da cuando la explotacin se
cumple en determinadas pocas del ao.
Contrato de trabajo eventual: Este contrato puede darse cuando el vnculo
comienza y termina con la realizacin de una obra o la prestacin de un
servicio para el cual fue contratado el trabajador.
Proteccin jurdica
Para crear nuestra empresa deberemos efectuar una serie de trmites fiscales.
En este apartado analizaremos la vertiente fiscal de la puesta en marcha.
Las obligaciones fiscales ms usuales son:
- Certificacin negativa de nombre.
Otorgamiento de escritura pblica.
- Impuesto sobre Transmisiones
- Patrimoniales y Actos Jurdicos documentados.
- Cdigo de Identificacin Fiscal.
- Declaracin Censal.
- Inscripcin de la empresa en la Seguridad Social.
- Alta en el Rgimen de Autnomos.
- Alta en el Rgimen General.
- Comunicacin apertura del centro de trabajo.
- Licencia de obras.
- Licencia de actividades e instalaciones (apertura).
Inmovilizado material.
Activo circulante.
Inmovilizado material.
Comprende todos los activos tangibles: inmuebles, muebles y cualquier elemento tangible
de un proyecto de inversin que tenga un perodo de permanencia en la empresa superior
al ao. En el inmovilizado material distinguimos los siguientes grupos:
- Terrenos: se adquieren al principio del proyecto, por lo que en el ao 0 deber figurar el
precio de compra pagado (con independencia de que lo paguemos al contado o a plazos)
debido a que los costes financieros tienen su anlisis en un apartado independiente. Es
un activo cuyo valor inicial no necesita ampliaciones en perodos posteriores, por lo que
no sufrir ningn incremento en el posterior anlisis temporal del proyecto. Los terrenos
son un activo no sujeto a depreciacin que no entraa ningn importe posterior debido a
su amortizacin. De esta forma, el valor al final del horizonte temporal propuesto en el
anlisis ser como mnimo igual al importe de adquisicin.
- Edificios: se adquieren al mismo tiempo que los terrenos o inmediatamente despus y
siempre antes del inicio del estudio de viabilidad. Los edificios son inmovilizados con una
vida til muy elevada, por lo que en comparacin con los dems activos de nuestro
estudio su importe al finalizar nuestro horizonte temporal se habr amortizado, en menor
cuanta.
- Maquinaria y utillaje: son activos que por regla general se adquieren posteriormente a
la compra de los terrenos y edificios. Se debe prever su horizonte temporal, puesto que en
el anlisis global de proyecto de inversin debe tenerse en cuenta su posible re posicin,
generando en este ltimo caso un movimiento de fondos absorbidos en un periodo
intermedio.
- Elementos de transporte: mobiliario o equipos informticos tienen un tratamiento
parecido a lo establecido para la maquinaria y utillaje. Sin embargo son elementos que
por sus caractersticas necesitan reposiciones en plazos intermedios
- Gastos amortizables: Son gastos de constitucin, de primer establecimiento o de
promocin publicitaria de la compaa, con un horizonte temporal superior al ao y que
afecta a varios ejercicios. Su importe se genera al principio del estudio y no tiene
consideraciones posteriores.
- Otro inmovilizado: partidas correspondientes a:
Inmovilizado inmaterial, compuesto por todos los elementos que tengan carcter
intangible, como son las patentes, las concesiones administrativas, las marcas
comerciales y el fondo de comercio.
Inmovilizado financiero, los depsitos monetarios que deban realizarse y particiones de
acciones de otras sociedades.
Cualquier otro gasto que no tenga relevancia en los grupos analizados.
Activo circulante
Est compuesto por todas las inversiones a corto plazo, que se consideran como
financiacin del proyecto y no como inversin. Dentro del capital circulante podremos
incluir conceptos como:
- Existencias: son todas las inversiones realizadas en los almacenes de materias primas,
mate riales auxiliares, productos semiterminados, productos terminados, envases y
embalajes.
- Cuentas a cobrar: son aquellas inversiones realizadas para financiar las ventas a
clientes que no pagan al contado. Incluir los das de crdito que se concedan a nuestros
clientes para el pago de las deudas.
- Cuentas a pagar: Se corresponden con la financiacin de proveedores y acreedores.
Adquisicin de bienes y servicios que no se pagan al contado.
Es una cuenta de pasivo. Igual que las cuentas a cobrar, se complementa con los das de
crdito que nos conceden los proveedores.
- Tesorera: es el dinero en caja o bancos necesario para el desarrollo de la actividad.
Para calcularlo existen varios modelos, que dependen de factores cualitativos como, por
ejemplo lo, la idea que tenga el Director Financiero... En un sentido prctico se puede
estimar que representar entre un 10 20 por 100 del total invertido en existencias y
cuentas a cobrar.
El Fondo de maniobra.
El fondo de maniobra es un concepto de financiacin.
Hace referencia a los fondos permanentes. Es la parte de estos fondos a largo plazo que
estn financiando inversiones en circulante (de
corto plazo). Tambin se denomina fondo de
rotacin, capital circulante, capital de trabajo o
working capital
El fondo de maniobra real es el que podemos
determinar a partir del balance de situacin como
financiacin a largo plazo invertida en activo
circulante (inversin a corto plazo).
Es un clculo matemtico sencillo:
Fondo de maniobra =Financiacin permanente Inversin permanente.
Financiacin permanente = patrimonio neto + pasivo largo plazo.
Inversin permanente = Activo fijo o no corriente
FM = PN + PF -AF
El fondo de maniobra necesario lo definimos como los recursos financieros que necesita
la empresa para afrontar los pagos que vencern durante el periodo medio de
maduracin. El fondo de maniobra necesario expresa la necesidad de financiacin
permanente para atender las necesidades de pago del ciclo productivo.
Si valoramos los distintos estados del proceso productivo, como tiempo de permanencia
de esa inversin valorada respecto su proporcin en ventas, entonces podemos evaluar
econmicamente el FM necesario.
Recursos propios
Toda empresa genera unos recursos por las aportaciones de los propios accionistas o
socios: capital social.
Los recursos propios se caracterizan por:
- Son recursos no exigibles por terceras personas. Su principal funcin en la empresa es
cubrir los contratiempos o imprevistos que puedan surgir.
- Tienen un costo variable, debido a que el mismo no puede determinarse a prioridad por
las siguientes circunstancias:
El coste del capital propio depender de las expectativas de riesgo de los accionistas.
Las reservas y provisiones son fondos que sirven opcionalmente para cubrir riesgos de
casos de insolvencias. As deberemos analizar su coste financiero en funcin de una
inversin alternativa.
Subvenciones
Son fondos aportados por personas ajenas a la empresa y que no exigen devolucin.
De esta forma, en el anlisis financiero de una empresa deben incluirse dentro del
apartado de fondos propios. Las subvenciones se obtienen de organismos pblicos y
estn vinculadas con:
- Instalacin de nuestra empresa en una zona de desarrollo.
- Re conversin industrial de la empresa.
- Aplicacin de medidas de saneamiento ecolgico.
- Realizacin de actividades de inters social.
Recursos ajenos
Son todos los fondos obtenidos por la empresa de terceras personas bajo compromiso de
devolucin en fecha o fechas determinadas. Por la obtencin de estos recursos, la
empresa se ve obligada a satisfacer a los prestatarios un inters, en concepto de
*El ratio coste volumen no es ms que el margen bruto de la empresa dividido entre las
ventas.
El anlisis y estudio de estos ratios, y su valor y evolucin en tres aos, nos ayudarn a
evaluar la viabilidad econmica de la empresa.
El cuadro Flujo de Caja tiene tantas columnas como periodos (aos, meses o semanas)
para los que se vayan a establecer los Ingresos y Egresos de dinero, y tantas filas como
tems o factores cuyos ingresos o egresos se vayan a proyectar.
Las cifras contenidas en el " FLUJO DE CAJA " son resultado del clculo detallado que de
ellas se ha hecho en otros cuadros.
Sin embargo, no hay duda de que en muchos proyectos existe el objetivo explcito
fundamental de conseguir una rentabilidad econmica. El ejemplo ms claro que
podemos analizar es aquel en el que se realiza un proyecto en base a un precio,
previamente pactado con un cliente, o a un presupuesto, si se trata de un proyecto
interno de la organizacin que lo desarrolla.
Definamos, antes que nada, la frmula de la rentabilidad econmica de un proyecto:
R = 1- (C / P), donde
CONCLUSIONES
1.
2.
3.
4.
RECOMENDACIONES
A los clientes se les debe brindar una atencin correcta ya que es la clave
perfecta para que el cliente regrese nuevamente a comprar ms ya que
Toda empresa debe contar con estrategias para que la empresa no quebr
si no de lo contrario al llegar al momento de declinacin se ajusten nuevos
mtodos para que nuevamente vuelva a crecer.
Toda empresa debe realizar ante todo un anlisis de mercado para poder
obtener una mejor idea del producto que se vender, si es posible realizar
dicho negocio, si esta satisface las necesidades de los clientes, si es la
ubicacin correcta entre otros factores que hacen que la empresa
sobresalga y sea reconocida.
EGRAFIA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
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BIBLIOGRAFIA
1. Jos A. Almoguera/ESINE- Centro de Estudios Tcnicos Empresariales/Enero
2006/Diseo grfico: Ral Blzquez/Portada: HF ESTUDIO CREATIVO.
COMENTARIO
Un plan de negocios completo es aquel que te ayuda investigar todo lo que se
abarca desde el principio, es decir desde antes de poner o montar una empresa,
as mismo nos ayuda a entender factores claves que debe contener a la hora de
tomar en cuenta el qu, el cmo ser nuestro producto, as como: en donde, que
lleva, y que se debe tomar en cuenta en los entornos de la misma, tambin nos
ayuda a aclarar el xito de la misma y su localizacin y como saber dnde ocupar
o establecer la empre.