Socios Clave

Actividades Clave

Propuesta de Valor

Relacin con los Clientes

Segmentos de Clientes

Quines son nuestros

socios clave?
Quines son nuestros
proveedores clave?
Qu recursos clave
estamos adquiriendo de
nuestros socios clave?
Qu actividades
realizan nuestros socios
clave?

Qu actividades
clave requiere
nuestra propuesta de
valor?
Nuestros canales?
Nuestras relaciones
con los clientes?
Nuestras fuentes de
ingresos?

Qu valor estamos
entregando a los clientes?
Cul problema estamos
ayudando a resolver?
Cul necesidad estamos
satisfaciendo?
Qu paquetes de productos o
servicios estamos ofreciendo
a cada segmento de clientes?

Qu tipo de relacin espera que

establezcamos y mantengamos cada uno de
nuestros segmentos de clientes?
Qu relacin hemos establecido?
Cun costosas son?
Cmo se integran con el resto de nuestro
modelo de negocio?

Para quin estamos creando

valor?
Quines son nuestros clientes
ms importantes?

Motivaciones
para realizar
alianzas:
Optimizacin
y economa.
Reducir
riesgos e
incertidumbre
.
Adquisicin
de recursos y
actividades

Categoras
:
Produccin
.
Solucin
de
problemas.
Plataforma
Red.

Ejemplos:
Novedad,
Desempeo y
personalizacin.
Ayuda a hacer el
trabajo Diseo.
Marca/Status.
Precio.
Reduccin de
costos, reduccin
de riesgos,
accesibilidad, con
eniencia/usabilidad.

Ejemplos:
Asistencia Personal.
Asistencia personal dedicada.
Autoservicio.
Servicios Automatizados.
Comunidades.

Mercado Masivo.
Nichos de mercado.
Segmentado.
Diversificado.
Plataforma mltiple.

particulares.

Recursos Clave

Canales

Qu recursos clave
requiere nuestra
propuesta de valor?
Nuestros canales?
Nuestras relaciones
con los clientes?
Nuestras fuentes de
ingreso?

A travs de que canales, nuestros segmentos

de clientes quieren ser alcanzados?
Cmo los estamos alcanzando ahora?Cmo
estn integrados nuestros canales?Cules
funcionan mejor?
Cules son ms rentables?
Cmo podemos integrarlos a las rutinas de
nuestros clientes?

Tipos de Recursos

Fases del Canal:

1. Crear conciencia:
Cmo creamos conciencia de los productos
y servicios de nuestra compaa?
2. Evaluacin:
Cmo ayudamos a nuestros clientes evalen
nuestra propuesta valor?
3. Compra:
Cmo podemos permitir que nuestros
clientes compren productos o servicios
especficos?
4. Entrega:
Cmo proveemos servicio postventa?
5. Las 5 P:
Cmo estamos entregando la propuesta de
valor a los clientes?

Fsicos.
Intelectuales
(Marcas, patentes,
derechos de autor,
datos)
Humanos.
Financieros.

Estructura de Costos

Fuentes de Ingresos

Cules son los costos ms importantes en nuestro modelo de negocio?

Cules recursos claves son las ms costosas?
Cules actividades claves son las ms costosas?

Por cul valor nuestros clientes estn dispuestos a pagar?

Actualmente por qu se paga?
Cmo estn pagando?
Cmo prefieren pagar?
Cunto aporta cada fuente de ingresos a los ingresos generales?

Tu negocio es ms:
Enfocado al costo (Estructura de costos conservadora, propuesta de valor de bajo
costo, mxima automatizacin, mucho Outsourcing) Enfocado al valor
(Enfocado a la creacin de valor, proposiciones de valor Premium)
Ejemplo de Caractersticas:
Costos fijos (Salarios, rentas, utilidades)
Costos variables.
Economas de Escala.
Economas de Alcance.

Tipos:
Venta de Activo.
Cargo por uso.
Cargo por suscripcin.
Prstamo/Alquiler/Licenciamiento.
Cargo de Corretaje.
Publicidad.

Precios Fijos
Lista de precios
segn
caractersticas
dependiendo del
segmento y
dependiendo del
volumen.

Precios dinmicos
Negociacin.
Gestin del
rendimiento.
Mercado en tiempo
real.
Subastas.

ASOCIACIN QUINUAPER
Es una empresa conformada por agricultores de la zona capacitados
adecuadamente en este tema los cuales han decidido incentivar el consumo
masivo de este gran alimento la quinua y de esta manera alimentar a la
poblacin.
La empresa tiene como objetivo desarrollar los procesos de siembra,
cosecha y procesamiento, el cual se comercializar principalmente a
empresas que incentiven el consumo de la misma y a todas las familias del
pas.

SOCIOS CLAVE

ACTIVIDADES CLAVE

RELACIN CON CLIENTE

PROPUESTA DE VALOR
Proveedores: Farmex, Hortus,
Ejecucin
Fertiagro.
de sistemas de estudio de trabajo.
Agricultores capacitados
Gestin
de la zona.
Web
Relacin personal, se mantiene en el tiempo.
Punto de atencin al cliente.
CLIENTE
Red social.
S

RECURSOS CLAVE

Alimento de alto nivel nutritivo.

Fcil digestin.
Rpida asimilacin.
Vida Sana.

Perfiles profesionales.
Web interactiva.
Local.
Definir marca y patente.
Diseo e implementacin de mtodos de trabajo

Clientes potenciales: Tottus, Plaza Vea, M

Poblacin en general.
CANAL

Web.
Establecimiento de centros comerciales.
Visitas comerciales.

ESTRUCTURA DE COSTOS

Sueldos
Alquiler de local.
Gestin de Ventas.
Flete.
Diseo y Mantenimiento de Web.

FUENTE DE INGRESOS

Servicios Post-Ventas
Suministros
Anunciantes, ventas a travs de la Web.