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Gua del usuario

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2013. 5
A63P-9560-01F

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Gua del usuario

ndice general
1Informacin de seguridad ................................................................................................................... 8
2Informacin acerca de la impresora .................................................................................................. 12
Bsqueda de informacin sobre la impresora .................................................................................... 12
Seleccin de una ubicacin para la impresora ................................................................................... 13
Configuraciones de la impresora ....................................................................................................... 14
Uso del panel de control de la impresora ........................................................................................... 16
Descripcin de las secuencias de luces del panel de control de la impresora..................................... 17
Uso de Embedded Web Server ......................................................................................................... 21
Uso de la Utilidad de valores de la impresora local ............................................................................ 22
3Configuracin de impresora adicional ............................................................................................... 23
Instalacin de opciones internas ........................................................................................................ 23
Opciones internas disponibles ....................................................................................................... 23
Acceso a la placa de la controladora ............................................................................................. 23
Instalacin de una tarjeta opcional................................................................................................. 24
Instalacin de hardware opcional....................................................................................................... 26
Instalacin de bandejas opcionales ............................................................................................... 26
Conexin de cables....................................................................................................................... 28
Acceso a la placa de la controladora ............................................................................................. 29
Configuracin del software de la impresora ....................................................................................... 30
Instalacin del controlador de impresora ....................................................................................... 30
Instalacin de la Utilidad de configuracin de la impresora local .................................................... 31
Conexin en red ................................................................................................................................ 31
Preparacin para configurar la impresora en una red Ethernet ...................................................... 32
Instalacin de la impresora en una red Ethernet ............................................................................ 32
Preparacin de la instalacin de la impresora en una red inalmbrica ........................................... 34
Conexin de la impresora en una red inalmbrica mediante Wi-Fi Protected Setup (PIN) .............. 35
Conexin de la impresora a una red inalmbrica utilizando el software de la impresora ................. 36
Conexin de la impresora a una red inalmbrica utilizando Embedded Web Server....................... 37

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Impresin de la pgina de configuracin de la red y de valores de mens ......................................... 37
4Carga de papel y material especial ................................................................................................... 39
Definicin del tipo y el tamao del papel ............................................................................................ 39
Configuracin del valor de papel Universal ........................................................................................ 39
Uso de la bandeja estndar y el tope de papel................................................................................... 40
Carga de bandejas ............................................................................................................................ 41
Carga del alimentador multiuso ......................................................................................................... 45
Enlace y anulacin de enlace de bandejas ........................................................................................ 49
Enlace y anulacin de enlace de bandejas .................................................................................... 50
Configuracin de un nombre de tipo de papel personalizado ......................................................... 50
Configuracin de un tipo de papel personalizado........................................................................... 51
Asignacin de un nombre de tipo de papel personalizado.............................................................. 52
5Gua de papel y material especial..................................................................................................... 53
Instrucciones para el papel ................................................................................................................ 53
Caractersticas del papel ............................................................................................................... 53
Papel no recomendado ................................................................................................................. 54
Seleccin del papel ....................................................................................................................... 55
Seleccin de formularios preimpresos y papel con cabecera ......................................................... 55
Uso de papel especial ....................................................................................................................... 56
Consejos de uso de cartulina ........................................................................................................ 56
Consejos sobre el uso de sobres................................................................................................... 56
Consejos para el uso de etiquetas................................................................................................. 57
Consejos sobre el uso de papel con cabecera ............................................................................... 57
Sugerencias para el uso de transparencias ................................................................................... 58
Almacenamiento del papel ................................................................................................................ 58
Tamaos, tipos y pesos de papel admitidos....................................................................................... 58
Tamaos de papel admitidos......................................................................................................... 58
Pesos y tipos de papel admitidos .................................................................................................. 61
6Impresin ......................................................................................................................................... 62
Impresin de documentos ................................................................................................................. 62

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Impresin de un documento .......................................................................................................... 62
Ajuste de intensidad del tner ....................................................................................................... 63
Cancelacin de un trabajo de impresin ............................................................................................ 63
Cancelacin de un trabajo de impresin desde el ordenador ......................................................... 63
7Descripcin de los mens de la impresora ....................................................................................... 65
Lista de mens .................................................................................................................................. 65
Men Papel ....................................................................................................................................... 66
Origen predeterminado, men ....................................................................................................... 66
Men Tamao/tipo de papel .......................................................................................................... 67
Configurar multiuso, men ............................................................................................................ 70
Men Sustituir tamao .................................................................................................................. 70
Men Textura del papel ................................................................................................................. 71
Men Peso del papel..................................................................................................................... 73
Men Carga de papel .................................................................................................................... 75
Tipo personalizado, men ............................................................................................................. 77
Configuracin universal, men ...................................................................................................... 78
Men Informes .................................................................................................................................. 79
Men Informes .............................................................................................................................. 79
Men Red/puertos ............................................................................................................................. 80
Red estndar ................................................................................................................................ 80
Men Informes .............................................................................................................................. 81
Men TCP/IP ................................................................................................................................ 82
Men IPv6..................................................................................................................................... 84
Men Inalmbrica.......................................................................................................................... 85
Men AppleTalk ............................................................................................................................ 86
Men USB estndar ...................................................................................................................... 87
Men Paralelo Estndar [x] ........................................................................................................... 89
Seguridad, men ............................................................................................................................... 92
Men Fijar fecha y hora ................................................................................................................. 92
Men Valores .................................................................................................................................... 93

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Valores generales, men............................................................................................................... 93
Valores de impresin..................................................................................................................... 99
8 Cuidado del medio ambiente ......................................................................................................... 111
Ahorro de papel y tner ................................................................................................................... 111
Uso de papel reciclado ................................................................................................................ 111
Ahorro de suministros ................................................................................................................. 111
Ahorro de energa ........................................................................................................................... 111
Uso de los modos de suspensin e hibernacin .......................................................................... 111
Ajuste del modo de suspensin ................................................................................................... 112
Establecimiento de Tiempo de espera de hibernacin ................................................................. 113
Uso de Programar modos de energa .......................................................................................... 114
9Asegurar la impresora .................................................................................................................... 115
Uso de la funcin de bloqueo de seguridad ..................................................................................... 115
Declaracin de volatilidad ................................................................................................................ 115
Borrado de la memoria voltil .......................................................................................................... 116
Borrado de la memoria no voltil ..................................................................................................... 116
10Mantenimiento de la impresora..................................................................................................... 118
Limpieza de la impresora................................................................................................................. 118
Limpieza de la impresora ............................................................................................................ 118
Comprobacin del estado de suministros y piezas ........................................................................... 118
Comprobacin del estado de suministros y piezas....................................................................... 118
Nmero estimado de pginas restantes ........................................................................................... 119
Solicitud de suministros ................................................................................................................... 119
Utilice componentes y suministros originales de KONICA MINOLTA ........................................... 119
Pedido de cartuchos de tner ...................................................................................................... 119
Solicitud de unidades de imagen ................................................................................................. 120
Almacenamiento de suministros ...................................................................................................... 121
Sustitucin de suministros ............................................................................................................... 121
Sustitucin del cartucho de tner................................................................................................. 121
Sustitucin de la unidad de imagen ............................................................................................. 123

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Desplazamiento de la impresora...................................................................................................... 125
Antes de desplazar la impresora ................................................................................................. 125
Desplazamiento de la impresora a otra ubicacin ........................................................................ 126
Envo de la impresora ................................................................................................................. 126
11Administracin de la impresora..................................................................................................... 127
Bsqueda de informacin avanzada sobre la conexin de redes y el administrador ......................... 127
Visualizacin de informes ................................................................................................................ 127
Configuracin de notificaciones de suministros desde Embedded Web Server ................................ 127
Copiar valores a otras impresoras ................................................................................................... 128
12Eliminacin de atascos ................................................................................................................. 130
Cmo evitar atascos ........................................................................................................................ 130
Acceso a zonas de atascos ............................................................................................................. 132
[x] pginas atascadas, abrir la puerta frontal. [20y.xx] ...................................................................... 133
[x] pginas atascadas, abrir la puerta trasera. [20y.xx] ..................................................................... 137
[x] pginas atascadas, eliminar atasco en bandeja estndar. [20y.xx] .............................................. 139
[x] pginas atascadas, retirar la bandeja 1 para limpiar el dplex. [23y.xx] ....................................... 141
[x] pginas atascadas, quite la bandeja [x]. [24y.xx] ......................................................................... 144
[x] pginas atascadas, desatascar alimentador manual. [250.xx] ..................................................... 147
13Solucin de problemas ................................................................................................................. 150
Explicacin de los mensajes de la impresora ................................................................................... 150
Mensajes del cartucho de tner ................................................................................................... 150
Mensajes de la unidad de imagen ............................................................................................... 158
Mensajes de carga de papel ........................................................................................................ 165
Mensajes de error de comunicacin de la impresora ................................................................... 179
Mensajes de error de memoria insuficiente.................................................................................. 185
Mensajes varios .......................................................................................................................... 189
Solucin de problemas con la impresora ......................................................................................... 195
Problemas bsicos de la impresora ............................................................................................. 195
Problemas de opciones ............................................................................................................... 198
Problemas de alimentacin del papel .......................................................................................... 202

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Solucin de problemas de impresin ............................................................................................... 204
Problemas de impresin .............................................................................................................. 204
Problemas de calidad de impresin ............................................................................................. 213
No se abre el servidor Web incorporado .......................................................................................... 246
Contacto con el servicio de atencin al cliente ................................................................................. 248
14Avisos .......................................................................................................................................... 249
Nota sobre derechos de autor ......................................................................................................... 249
Aviso de la edicin .......................................................................................................................... 249
Marcas registradas .......................................................................................................................... 249
CONVENIO DE LICENCIA DE SOFTWARE.................................................................................... 250
Niveles de emisin de ruido ............................................................................................................. 251
Para pases miembros de la Unin Europea .................................................................................... 251
Informacin para el desecho de los productos ................................................................................. 252
ENERGY STAR .............................................................................................................................. 252
Qu se entiende por producto ENERGY STAR? ....................................................................... 252
Informacin de la temperatura ......................................................................................................... 252
Consumo de energa ....................................................................................................................... 252
Consumo de energa del dispositivo ............................................................................................ 252
Modo de suspensin ................................................................................................................... 253
Modo de hibernacin ................................................................................................................... 254
Modo de desconexin ................................................................................................................. 254
Consumo total de energa ........................................................................................................... 254

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Gua del usuario

1Informacin de seguridad
Conecte el cable de alimentacin a un enchufe con toma de tierra, situado cerca del producto y de fcil
acceso.
No coloque o utilice este producto cerca del agua o de lugares hmedos.
PRECAUCIN: POSIBLES DAOS PERSONALES: Este producto utiliza un lser. El uso de los
controles o ajustes o el llevar a cabo procedimientos distintos a los especificados aqu puede causar
niveles de radiacin peligrosos.
Durante el proceso de impresin que utiliza este producto se calienta el medio de impresin y el calor
puede provocar que el medio emita gases. Para evitar emisiones peligrosas, el usuario deber
comprender y seguir lo expuesto en la seccin de las instrucciones de utilizacin donde se describen las
directrices para seleccionar el material de impresin.
PRECAUCIN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podra estar caliente. Para
reducir el riesgo de sufrir daos causados por un componente caliente, deje que la superficie se enfre
antes de tocarla.
PRECAUCIN: POSIBLES DAOS PERSONALES: La batera de litio de este producto no debe
reemplazarse. Existe riesgo de explosin si se sustituye incorrectamente una batera de litio. No
recargue, desmonte ni incinere una batera de litio. Deseche las bateras de litio segn las instrucciones
del fabricante y las normativas locales.
PRECAUCIN: POSIBLES DAOS PERSONALES: Antes de mover la impresora, siga estas
instrucciones para evitar daos personales o en la impresora:

Pulse el interruptor para apagar la impresora y desenchufe el cable de alimentacin de la toma


elctrica antes de continuar.

Desconecte todos los cables de la impresora antes de desplazarla.

Si hay instalada una bandeja opcional, qutela de la impresora. Para quitar la bandeja opcional,
deslice el pestillo del lado derecho de la bandeja hacia la parte delantera de la bandeja hasta que
haga clic en su sitio.

Use las agarraderas que estn a ambos lados de la impresora para levantarla.

No ponga los dedos bajo la impresora cuando la coloque.

Antes de configurar la impresora, asegrese de que est rodeada de una zona despejada.

Utilice exclusivamente el cable de alimentacin que se suministra junto con este producto o el repuesto
autorizado por el fabricante.
PRECAUCIN: PELIGRO DE DESCARGAS ELCTRICAS Si va a acceder a la placa del
controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber configurado la impresora,
apague la impresora y desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica antes de continuar. Si
cuenta con otros dispositivos conectados a la impresora, apguelos tambin y desconecte cualquier
cable que los una a la impresora.

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Gua del usuario

PRECAUCIN: PELIGRO DE DESCARGAS ELCTRICAS Asegrese de que todas las


conexiones externas (como las conexiones de sistemas telefnicos y Ethernet) estn instaladas
correctamente en sus correspondientes puertos plug-in.
Este producto se ha diseado, verificado y aprobado para cumplir los ms estrictos estndares de
seguridad global usando los componentes especficos del fabricante. Puede que las caractersticas de
seguridad de algunas piezas no sean siempre evidentes. El fabricante no se hace responsable del uso
de otras piezas de recambio.
PRECAUCIN: POSIBLES DAOS PERSONALES: No corte, doble, ate, aplaste o coloque
objetos pesados en el cable de alimentacin. No someta el cable de alimentacin a abrasin o tensin.
No aplaste el cable de alimentacin entre objetos como muebles y paredes. Si alguna de esto sucediera,
existira el riesgo de fuego o descarga elctrica. Inspeccione el cable de alimentacin regularmente y
compruebe que no hay signos de tales problemas. Retire el cable de alimentacin de la toma elctrica
antes de inspeccionarlo.
Las tareas de mantenimiento y reparacin que no se describen en la documentacin del usuario deber
llevarlas a cabo un representante del servicio.
PRECAUCIN: PELIGRO DE DESCARGAS ELCTRICAS Para evitar el riesgo de descarga
elctrica al limpiar el exterior de la impresora, desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica y
desconecte todos los cables de la impresora antes de realizar la operacin.
PRECAUCIN: POSIBLES DAOS PERSONALES: Para reducir el riesgo de inestabilidad del
equipo, cargue cada bandeja por separado. Mantenga todas las bandejas cerradas hasta que las
necesite.
PRECAUCIN: PELIGRO DE DESCARGAS ELCTRICAS No instale este producto ni realice
conexiones elctricas o de cableado, como la conexin del fax, del cable de alimentacin o del telfono,
durante tormentas elctricas.
NO TIRE ESTAS INSTRUCCIONES.

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Gua del usuario


Smbolos de advertencia y precaucin
Tanto en su manual como en la impresora se usan etiquetas y smbolos que tienen como
objeto prevenir lesiones al usuario y a otros alrededor de la impresora as como daos a los
objetos de propiedad. Estas etiquetas y smbolos significan lo siguiente:

ATTENCIN

El ignorar esta advertencia podra ocasionar lesiones graves o incluso


la muerte.

PRECAUCIN

El ignorar esta advertencia podra ocasionar lesiones o daos


materiales.

Significado de los smbolos


indica un peligro del cual habr que tener precaucin.
El smbolo a mostrado la izquierda advierte sobre posibles descargas elctricas.
indica una accin prohibida.
El smbolo mostrado a la izquierda advierte que el aparato no deber ser
desarmado.
indica una accin obligatoria.
El smbolo mostrado a la izquierda advierte que se deber desenchufar el aparato.

ATTENCIN
No intente desmontar las cubiertas ni los paneles que han sido fijados a la impresora. Algunas
impresoras disponen de piezas de alta tensin o un generador de rayo lser en su interior los
mismos que pueden causar choques elctricos o ceguera.
No introduzca modificaciones en la impresora puesto que podra provocar incendios, averas o
choques elctricos. Si la impresora emplea un diodo lser, el rayo lser podra causar ceguera.
Use nicamente el cable de alimentacin suministrado con la impresora. Si no se ha
suministrado un cable de alimentacin, use slo un cable y enchufe segn especificado en la
documentacin de usuario. El no hacerlo podra provocar incendios o choques elctricos.
Use el cable de alimentacin suministrado con la impresora slo con esta impresora y JAMS
con otro producto. El no hacerlo podra provocar incendios o choques elctricos.
Use nicamente la tensin especificada. El no hacerlo podra provocar incendios o choques
elctricos.
No use un enchufe mltiple para conectar otros productos. El uso de una toma elctrica para
ms del valor de tensin determinado podra provocar incendios o choques elctricos.
Por regla general, no use cables de prolongacin. El uso de un cable de prolongacin podra
provocar incendios o choques elctricos. Acuda a su concesionario de servicio autorizado en
caso de necesitar un cable de prolongacin.
No arae, frote, coloque un objeto pesado sobre, caliente, tuerza, doble, tire de ni dae el cable
de alimentacin. El uso de un cable de alimentacin daado (con alambres visibles o rotos, etc)
podra provocar incendios o choques elctricos.
De presentarse alguna de estas circunstancias, apague el aparato de inmediato, desenchufe el
cable de alimentacin y llame a su concesionario de servicio autorizado.
No enchufe ni desenchufe la unidad con las manos hmedas ya que podra Ud. recibir un
choque elctrico.
Enchufe firmemente el cable de alimentacin en la toma elctrica. El no hacerlo podra provocar
incendios o choques elctricos.

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Gua del usuario

ATTENCIN
Conecte el cable de alimentacin a una toma elctrica que disponga de conexin a tierra.
No coloque clips metlicos, otros objetos metlicos pequeos ni ningn recipiente que contenga
agua sobre el producto. El agua derramada o los objetos metlicos que caigan al interior
podran provocar incendios, choques elctricos o averas.
Si cayera agua, alguna pieza metlica u otro elemento extrao al interior de la impresora,
apguela de inmediato, saque el cable de alimentacin de la toma y llame a su concesionario
de servicio autorizado.
No utilice este producto si se calentase excesivamente o emitiese humo, o ruidos u olor
inusuales. Apguelo de inmediato, saque el cable de alimentacin de la toma y llame a su
concesionario de servicio autorizado. De continuar utilizndolo bajo estas circunstancias se
podran provocar incendios o choques elctricos.
No utilice este producto si se ha cado o si su cubierta se encuentra daada. Apguelo de
inmediato, saque el cable de alimentacin de la toma y llame a su concesionario de servicio
autorizado. De continuar utilizndolo bajo estas circunstancias se podran provocar incendios o
choques elctricos.
Jams exponga el tner ni el cartucho de tner al fuego. Al calentarse, el tner puede salpicar y
provocar quemaduras y otros daos graves.

PRECAUCIN

No exponga este producto al polvo, holln o vapor ni lo coloque cerca de una mesa de cocina,
bao o un humidificador. Se podran producir incendios, choques elctricos o averas.
No coloque esta impresora sobre un banquillo inestable o inclinado ni en un lugar sujeto a vibracin
o golpes excesivos. Podra caerse y causar lesiones personales o desperfectos mecnicos.
Una vez instalado el producto, colquelo sobre una base estable. Si la unidad se mueve o se
cae podra causar lesiones personales.
El interior de esta impresora tiene reas sujetas a altas temperaturas que podran provocar incendios.
Cuando tenga que verificar el interior de la impresora a causa de desperfectos tales como
atascos de papel, no toque las partes (alrededor de la unidad de fusin, etc.) que posean la
etiqueta de advertencia "Precaucin Alta temperatura!".

No obstruya las rejillas de ventilacin de la impresora. El calor se podra acumular dentro del
producto y provocar incendios o desperfectos.
El calor se podra acumular dentro del producto y provocar incendios o desperfectos.
No tire del cable de alimentacin al desenchufarlo. Tirar del cable podra daar el cable y esto
podra provocar incendios o choques elctricos.
No coloque ningn objeto alrededor del enchufe ya que podra dificultar el retirarlo en caso de
una emergencia.
No guarde los cartuchos de tner o de tambor OPC cerca de un disquete o reloj susceptibles al
magnetismo. El resultado podra ser que estos objetos sufran averas.
No deje los cartuchos de tner ni el cartucho de tambor OPC en un lugar de fcil acceso a los
nios. Ingerir tner podra daar su salud.
Cuando tenga que trasladar la impresora, cercirese de desconectar el cable de alimentacin y
los dems cables. El no hacerlo podra causar daos a los cables provocando incendios,
desperfectos o choques elctricos.
Desenchufe la impresora si no tiene previsto utilizarla durante un largo periodo de tiempo.
Cuando tenga que trasladar la impresora, sujtela segn se indica en la documentacin del
usuario. Si la unidad se cae podra causar lesiones a personas y/o daos en la impresora.
Use siempre esta impresora en un local bien ventilado. El no hacerlo durante un largo perodo
de tiempo podra perjudicar su salud. Ventile la habitacin a intervalos regulares.
Retire el enchufe de la toma al menos una vez al ao y limpie el espacio entre los terminales
del enchufe. El polvo que se acumula entre las espigas podra causar un incendio.

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Gua del usuario

2Informacin acerca de la impresora


Bsqueda de informacin sobre la impresora
Qu busca?

Encuntrelo aqu

Instrucciones de configuracin inicial:

Documentacin de instalacin: La documentacin de


instalacin suministrada con la impresora.

Conexin de la impresora

Instalacin del software de la impresora

Configuracin adicional e instrucciones de uso de la


impresora:

Seleccin y almacenamiento de papel y material


especial

Carga del papel

Configuracin de valores de la impresora

Visualizacin e impresin de documentos y fotos

Configuracin y uso del software de la impresora

Configuracin de la impresora para una red

Cuidado y mantenimiento de la impresora

Diagnstico y solucin de problemas

Gua del usuario y Gua de referencia rpida:


disponibles en el CD Printer Driver and
Documentations.

Instrucciones para:

Conexin de la impresora a una red Ethernet

Solucionar problemas de conexin de la impresora

Gua de conexin en red: Inserte el CD Printer Driver


and Documentations y, a continuacin, haga clic en
Documentacin en el men del CD. En el panel de
navegacin izquierdo, haga clic en Gua del usuario
y otras publicaciones y, a continuacin, haga clic
en Gua de conexin en red (Networking Guide).

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Gua del usuario

Qu busca?

Encuntrelo aqu

La ltima informacin complementaria, actualizaciones y


asistencia al cliente:

Sitio web de asistencia de KONICA MINOLTA :


http://www.konicaminolta.com

Documentacin

Descargas de controladores

Nota: anote la informacin que aparece a


continuacin (extrada del recibo de compra y de la
parte trasera de la impresora) y tngala preparada
cuando se ponga en contacto con el servicio de
atencin al cliente, de modo que puedan atenderle
con mayor rapidez:

Informacin sobre la garanta

Nmero de tipo de mquina

Nmero de serie

Fecha de compra

Lugar de compra

La informacin sobre la garanta es diferente en


cada pas o regin.

Seleccin de una ubicacin para la impresora


Cuando elija un sitio para instalar la impresora, deje espacio suficiente para poder abrir las bandejas, las
cubiertas y las puertas. Si desea instalar cualquier opcin de hardware, debe dejar suficiente espacio
libre para dichos elementos. Cuestiones importantes:

Coloque la impresora cerca de un enchufe con toma de tierra adecuada que sea accesible con
facilidad.

Garantizar que el flujo de aire de la habitacin cumple con la ltima revisin de la norma ASHRAE 62
o la norma 156 del departamento tcnico del Comit Europeo de Normalizacin.

Proporcionar una superficie plana, limpia y estable.

Mantenga la impresora:

Limpia, seca y sin polvo.

Lejos de grapas sueltas y clips.

Lejos del flujo de aire directo de aparatos de aire acondicionado, calefactores o ventiladores.

A salvo de la luz solar directa y humedad extrema.

Tenga en cuenta las temperaturas recomendadas y evite fluctuaciones.


Temperatura ambiente

De 15,6 C a 32,2 C (de 60 F a 90 F)

Temperatura de almacenamiento

De -20 C a 40 C (de -4 F a 104 F)

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Gua del usuario

Deje el siguiente espacio recomendado alrededor de la impresora para conseguir una ventilacin
correcta:

Lado derecho

110 mm (4,33 pulg.)

Frontal

305 mm (12 pulg.)

Lateral izquierdo

65 mm (2,56 pulg.)

Atrs

100 mm (3,94 pulg.)

Arriba

305 mm (12 pulg.)

Configuraciones de la impresora
PRECAUCIN: POSIBLES DAOS PERSONALES: Para reducir el riesgo de inestabilidad del
equipo, cargue cada bandeja por separado. Mantenga todas las bandejas cerradas hasta que los
necesite.
Puede configurar la impresora agregando una bandeja opcional de 250 o 550 hojas. Para obtener las
instrucciones sobre la instalacin de la bandeja opcional, consulte Instalacin de bandejas opcionales.

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Gua del usuario

Panel de control de la impresora

Tope del papel

Bandeja estndar

Botn de liberacin de la puerta frontal

Puerta de acceso de la placa de la controladora

Bandeja estndar de 250 hojas

Bandeja estndar opcional de 250 o 550 hojas

Alimentador multiuso de 50 hojas

Puerta frontal

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Gua del usuario

Uso del panel de control de la impresora

Luz o botn

Color

Descripcin

error, indicador luminoso

Amarillo

Se ha producido un
error.

Luz de atasco de papel

Amarillo

Se ha producido un
atasco de papel.

Luz de cargar o quitar de


papel

Amarillo

Se debe cargar papel


en la bandeja o quitarse
de la bandeja.

Luz de tner bajo o sustituir


unidad de imagen

Amarillo

El cartucho del tner


est bajo de tner, o es
necesario sustituir la
unidad de imagen.

Luz de lista o datos

Verde

La impresora est en
estado Lista

Botn y luz de suspensin

mbar

Utilice esto para activar


el modo de suspensin
o el de hibernacin.

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Gua del usuario

Luz o botn

Color

Descripcin

Botn y luz de inicio

Verde

Utilice esto para iniciar


un trabajo de impresin.

Botn Parar o Cancelar

Rojo

Utilice esto para


cancelar un trabajo de
impresin.

Descripcin de las secuencias de luces del panel de control de


la impresora
Las luces del panel de control de la impresora pueden tener distintos significados, dependiendo de la
secuencia de las luces. Las luces pueden estar encendidas, apagadas, parpadeando o parpadeando
despacio, lo que indica un estado de la impresora, una advertencia o un error. La siguiente tabla muestra
el aspecto de las luces.
Activada

Parpadeo

Parpadeando
lentamente

Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con una secuencia de luces en la
tabla siguiente, lea el mensaje de la fila en cuestin.

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Gua del usuario

Secuencia de la luz

Mensaje

Cerrar puerta frontal


Reemplazar unidad de
imagen
Sustituir cartucho de
tner no admitido
Sustituir la unidad de
imagen no compatible
Cartucho de tner,
unidad de imagen no
coinciden
Cancelando trabajo de
impresin
Desechando memoria
intermedia
Resolucin reducida
Cartucho de tner que
no es de la marca de la
impresora
Unidad de imagen que
no es de la marca de la
impresora
La impresora ha tenido
que reiniciarse
Cartucho de tner muy
bajo
Unidad de imagen muy
baja
Cartucho de tner casi
agotado
Unidad de imagen casi
agotada

- 18 -

Gua del usuario

Secuencia de la luz

Mensaje

Error de servicio
Cargue papel
Retire el papel de la
salida estndar
Cambiar papel
Cartucho de tner bajo
Unidad de imagen baja
Listo
En espera
Ocupada
No lista

Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces de la
columna "Secuencia de luces primaria" en la tabla siguiente, pulse
dos veces rpidamente en el
panel de control de la impresora. Busque la secuencia de luces correspondiente en la columna
"Secuencia de luces primaria" y lea el mensaje de la fila en cuestin.
Secuencia de luces primaria

Secuencia de luces complementaria

Mensaje

Falta el cartucho de
tner o no responde
Sustituir el cartucho de
tner

- 19 -

Gua del usuario

Secuencia de luces primaria

Secuencia de luces complementaria

Mensaje

Cartucho de tner, no
coincide la regin de la
impresora
Falta la unidad de
imagen o no responde
Error de software de
red estndar
Error de software en
red [x]
Memoria insuficiente
para clasificar trabajo
Pgina compleja
Memoria insuficiente
para admitir
caracterstica Guardar
recursos
Puerto paralelo
estndar desactivado
Puerto USB estndar
desactivado
Demasiadas bandejas
instaladas
Tamao de papel
incorrecto
Memoria llena
Atasco de papel,
despeje la bandeja
estndar
Atasco de papel, quite
la bandeja estndar
para despejar el dplex

- 20 -

Gua del usuario

Secuencia de luces primaria

Secuencia de luces complementaria

Mensaje

Atasco de papel, abra


puerta posterior
Atasco de papel, quite
la bandeja estndar
para despejar el dplex
Atasco de papel, quite
la bandeja estndar
para despejar el dplex
Atasco de papel, abra
la puerta frontal
Atasco de papel, quite
la bandeja estndar
Atasco de papel, quite
la bandeja opcional
Atasco de papel,
alimentador manual

Uso de Embedded Web Server


Nota: Esta funcionalidad solo est disponible para las impresoras de red o las impresoras conectadas a
servidores de impresin.
Utilice el Embedded Web Server para:

Comprobar el estado de los suministros de la impresora.

Configurar notificaciones de suministros.

Configurar valores de la impresora.

Configurar los valores de red.

Visualizar informes.

Para acceder a Embedded Web Server de la impresora:


1. Para obtener la direccin IP de la impresora, imprima una pgina de configuracin de red o una
pgina de valores de mens y, a continuacin, busque la seccin TCP/IP.
Para obtener ms informacin, consulte Impresin de la pgina de configuracin de la red y de
valores de mens.
- 21 -

Gua del usuario


Notas:
-

Una direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por puntos, como
123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la


direccin.
3. Pulse Intro.

Uso de la Utilidad de valores de la impresora local


La Utilidad de valores de la impresora local le permite cambiar y guardar la configuracin para una
impresora que est conectada a un equipo de manera local mediante un cable USB.
Consulte el CD Software para usar la Utilidad de configuracin de la impresora local.

- 22 -

Gua del usuario

3Configuracin de impresora adicional


Instalacin de opciones internas
PRECAUCIN: PELIGRO DE DESCARGAS ELCTRICAS Si va a acceder a la placa del
controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber configurado la impresora,
apague la impresora y desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica antes de continuar. Si
hay otros dispositivos instalados en la impresora, apguelos tambin y desenchufe todos los cables
conectados a la impresora.
AdvertenciaPosibles daos: Los componentes electrnicos de la placa de la controladora se daan
fcilmente con la electricidad esttica. Toque una superficie metlica de la impresora antes de tocar
conectores o componentes electrnicos de la placa de la controladora.

Opciones internas disponibles

Memoria flash
-

Fuentes

Firmware

Acceso a la placa de la controladora


Acceda a la placa de la controladora para instalar opciones internas.
Consulte Acceso a la placa de la controladora.

- 23 -

Gua del usuario

Instalacin de una tarjeta opcional


PRECAUCIN: PELIGRO DE DESCARGAS ELCTRICAS Si va a acceder a la placa del
controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber configurado la impresora,
apague la impresora y desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica antes de continuar. Si
hay otros dispositivos instalados en la impresora, apguelos tambin y desenchufe todos los cables
conectados a la impresora.
AdvertenciaPosibles daos: Los componentes electrnicos de la placa de la controladora se daan
fcilmente con la electricidad esttica. Toque una superficie metlica de la impresora antes de tocar
conectores o componentes electrnicos de la placa de la controladora.
1. Acceda a la placa de la controladora.
Consulte Acceso a la placa de la controladora.
2. Extraiga la tarjeta opcional del embalaje.
AdvertenciaPosibles daos: no toque los puntos de conexin que hay en el borde de la tarjeta.
3. Sujete la tarjeta por los lados y alinee los pasadores de plstico (1) de la tarjeta con los orificios (2)
de la placa de la controladora.

- 24 -

Gua del usuario


4. Empuje la tarjeta con firmeza para colocarla en su sitio como se muestra en la ilustracin.

AdvertenciaPosibles daos: La instalacin incorrecta de la tarjeta puede provocar daos en la


tarjeta y en la placa de la controladora.
Nota: Toda la longitud del conector de la tarjeta debe estar en contacto con la placa de la
controladora y alinearse con ella.
5. Cierre la puerta de acceso de la placa de la controladora.
Nota: Una vez se hayan instalado el software de la impresora y las opciones de hardware, puede que
necesite aadir manualmente las opciones al controlador de la impresora para que estn disponibles
para trabajos de impresin.

- 25 -

Gua del usuario

Instalacin de hardware opcional


Instalacin de bandejas opcionales
PRECAUCIN: PELIGRO DE DESCARGAS ELCTRICAS Si va a acceder a la placa del
controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber configurado la impresora,
apague la impresora y desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica antes de continuar. Si
tiene otros dispositivos conectados a la impresora, apguelos tambin y desenchufe los cables que
vayan a la impresora.
1. Apague a impresora con el interruptor y desenchufe el cable de alimentacin de la toma de corriente.

2. Desembale la bandeja y retire el resto de material de embalaje.


3. Extraiga la bandeja de la base.

4. Extraiga el material de embalaje del interior de la bandeja.


5. Introduzca la bandeja en la base.
6. Coloque la bandeja cerca de la impresora.

- 26 -

Gua del usuario


7. Alinee la impresora con la bandeja y baje lentamente la impresora hasta que encaje.
Nota: Las bandejas opcionales estn bloqueadas entre s cuando se apilan.

8. Conecte el cable de alimentacin a la impresora y, a continuacin, a un enchufe con toma de tierra.


Encienda la impresora.

Nota: Una vez se hayan instalado las opciones del software y cualquier opcin de hardware de la
impresora, puede ser necesario aadir manualmente las opciones al controlador de la impresora
para que estn disponibles para trabajos de impresin.
Para desinstalar las bandejas opcionales, deslice el pestillo del lado derecho de la impresora hacia la
parte delantera hasta que haga clic en su sitio, y luego retire las bandejas apiladas una a una de arriba a
abajo.

- 27 -

Gua del usuario

Conexin de cables
Conecte la impresora al equipo mediante un cable USB o paralelo, o a la red mediante un cable Ethernet.
Asegrese de que los siguientes elementos coinciden:

El smbolo USB del cable con el mismo smbolo de la impresora

El cable paralelo apropiado con el puerto paralelo.

El cable Ethernet adecuado con el puerto Ethernet.

AdvertenciaPosibles daos: No toque el cable USB, un adaptador de red o la zona de la impresora


que se muestra mientras se est imprimiendo. Se pueden perder datos o no funcionar correctamente.

Utilice el/la

Para

Puerto USB

Conectar un adaptador de red inalmbrica opcional.

Puerto USB de la impresora

Conectar la impresora a un equipo.

Puerto Ethernet

Conectar la impresora a una red.

Puerto paralelo

Conectar la impresora a un equipo.

Interruptor de corriente

Encienda o apague la impresora.

Conector del cable de alimentacin de la impresora

Conectar la impresora a una toma de corriente.

Ranura de seguridad

Conecte un bloqueo que asegure la impresora en su


sitio.

- 28 -

Gua del usuario

Acceso a la placa de la controladora


PRECAUCIN: PELIGRO DE DESCARGAS ELCTRICAS Si va a acceder a la placa del
controlador o a instalar hardware opcional o dispositivos de memoria tras haber configurado la impresora,
apague la impresora y desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica antes de continuar. Si
tiene otros dispositivos conectados a la impresora, apguelos tambin y desenchufe los cables que
vayan a la impresora.
1. Abra la puerta del acceso a la placa de la controladora.

2. La siguiente ilustracin le muestra la localizacin del conector adecuado.


AdvertenciaPosibles daos: Los componentes electrnicos de la placa de la controladora se
daan fcilmente con la electricidad esttica. Toque una superficie metlica en la impresora antes de
tocar ningn conector o componente electrnico de la placa de la controladora.

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Gua del usuario

Configuracin del software de la impresora


Instalacin del controlador de impresora
Para usuarios de Windows
1. Inserte el CD Printer Driver and Documentations en la unidad de CD/DVD del equipo.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
3. Es posible que el controlador PostScript no se instale en el equipo si utiliza Windows Vista y la
conexin con la impresora se realiza mediante un cable USB.
En tal caso, seleccione el puerto USB en el asistente Agregar una impresora para instalar el
controlador de impresora.
4. Haga clic en Instalar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.

Para usuarios de Macintosh


1. Inserte el CD Printer Driver and Documentations en la unidad de CD del equipo Macintosh.
2. Haga doble clic en el icono del CD en el escritorio, la carpeta Drivers (controladores), la carpeta Mac.
Mac OS X v10.3/v10.4: haga doble clic en bizhub_4700PSeries_103104.pkg
Mac OS X v10.5: en la carpeta english (other), haga doble clic en bizhub_4700PSeries_105.pkg
Mac OS X v10.6/v10.7/v10.8: en la carpeta english (other), haga doble clic en
bizhub_4700PSeries_106.pkg
3. Se iniciar el programa de instalacin del controlador de impresora.
Nota:
En el caso de OS X 10.6/10.7/10.8, la carpeta del controlador variar en funcin del tamao del papel.
Seleccione la carpeta del controlador apropiado para su entorno.

Para usar un tamao de papel en pulgadas (8 1/2 x 11 en tamao carta): Seleccione un archivo de la
carpeta english.

Para usar un tamao de papel en centmetros (A4 y similares): Seleccione un archivo de la carpeta
other.

Nota:
Haga doble clic en el archivo de paquete apropiado para la aplicacin y la versin del sistema operativo
utilizados.

bizhub_4700PSeries_103104.pkg (para Mac OS X versin 10.3/10.4)

bizhub_4700PSeries_105.pkg (para Mac OS X versin 10.5)

bizhub_4700PSeries_106.pkg (para Mac OS X versin 10.6/10.7/10.8)

- 30 -

Gua del usuario


4. Agregue la impresora.
a.

(para Mac OS X version 10.3/10.4/10.5/10.6)


Men de Apple > Preferencias del sistema > Impresin y Fax > +
(para Mac OS X version 10.7/10.8)
Men de Apple > Preferencias del sistema > Impresin y digitalizacin > +

b.

Seleccione su impresora.

c. Haga clic en Agregar.

Instalacin de la Utilidad de configuracin de la impresora local


Consulte el CD Software para usar la Utilidad de configuracin de la impresora local.
Notas:

Utilice la Utilidad de valores de la impresora local para cambiar los valores de intensidad del tner,
ahorro de energa y tamao del papel para todos los trabajos de impresin. Utilice el software de la
impresora para cambiar estos valores para trabajos de impresin individuales.

Esta utilidad solo es compatible en determinados modelos de impresoras.

Conexin en red
Notas:

Compre primero un adaptador de red inalmbrico antes configurar la impresora en una red
inalmbrica. Para obtener informacin sobre la instalacin de un adaptador de red inalmbrico,
consulte la hoja de instrucciones que se proporciona con el adaptador.

Un Identificador de conjunto de servicios (SSID) es un nombre asignado a una red inalmbrica. WEP,
Wired Equivalent Privacy (WEP, privacidad equivalente por cable), WPA, Wi-Fi Protected Access
(WAP, acceso protegido Wi-Fi), WPA2 y 802.1X - RADIUS son tipos de seguridad utilizada en una
red.

- 31 -

Gua del usuario

Preparacin para configurar la impresora en una red Ethernet


Para configurar la impresora para que se conecte a una red Ethernet, organice la siguiente informacin
antes de empezar:
Nota: Si la red asigna de forma automtica direcciones IP a equipos e impresoras, siga instalando la
impresora.

Una direccin IP vlida y nica de la impresora para utilizar en la red

La pasarela de red

La mscara de red

Un sobrenombre para la impresora (opcional)


Nota: Un sobrenombre para la impresora le puede facilitar la identificacin de la impresora en la red.
Puede elegir utilizar el sobrenombre de impresora predeterminado o asignar un nombre que le
resulte fcil de recordar.

Necesitar un cable Ethernet para conectar la impresora a la red y un puerto disponible en donde puede
conectarse la impresora fsicamente a la red. Cuando sea posible, utilice un cable de red para evitar
problemas potenciales provocados por un cable daado.

Instalacin de la impresora en una red Ethernet


Para usuarios de Windows
1. Inserte el CD Printer Driver and Documentations en la unidad de CD/DVD del equipo.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
3. Se detecta un dispositivo y se muestra en una lista de dispositivos. Seleccione el dispositivo que
instalar y haga clic en Siguiente.
4. Seleccione el componente que instalar y haga clic en Siguiente.
5. La instalacin finaliza.

Para usuarios de Macintosh


1. Permita que el servidor DHCP de red asigne una direccin IP a la impresora.
2. Obtenga la direccin IP de la impresora:
-

En el panel de control de la impresora

En la seccin TCP/IP en el men Red/Puertos

Imprimir una pgina de configuracin de red o la pgina de valores del men y, despus,
localizar la seccin TCP/IP
Nota: Necesitar la direccin IP, si configura el acceso a los ordenadores en diferentes subredes
que la impresora.

- 32 -

Gua del usuario


3. Instale el controlador de la impresora en el equipo.
a. Inserte el CD Printer Driver and Documentations en la unidad de CD del equipo Macintosh.
b. Haga doble clic en el icono del CD en el escritorio, la carpeta Drivers (controladores), la carpeta
Mac.
Mac OS X v10.3/v10.4: haga doble clic en bizhub_4700PSeries_103104.pkg
Mac OS X v10.5: en la carpeta english (other), haga doble clic en
bizhub_4700PSeries_105.pkg
Mac OS X v10.6/v10.7/v10.8: en la carpeta english (other), haga doble clic en
bizhub_4700PSeries_106.pkg
c.

Se iniciar el programa de instalacin del controlador de impresora.

Nota:
En el caso de OS X 10.6/10.7/10.8, la carpeta del controlador variar en funcin del tamao del
papel.Seleccione la carpeta del controlador apropiado para su entorno.

Para usar un tamao de papel en pulgadas (8 1/2 x 11 en tamao carta): Seleccione un archivo
de la carpeta english.

Para usar un tamao de papel en centmetros (A4 y similares): Seleccione un archivo de la


carpeta other.

Nota:
Haga doble clic en el archivo de paquete apropiado para la aplicacin y la versin del sistema
operativo utilizados.

bizhub_4700PSeries_103104.pkg (para Mac OS X versin 10.3/10.4)

bizhub_4700PSeries_105.pkg (para Mac OS X versin 10.5)

bizhub_4700PSeries_106.pkg (para Mac OS X versin 10.6/10.7/10.8)

4. Agregue la impresora.
a.

(para Mac OS X version 10.3/10.4/10.5/10.6)


Men de Apple > Preferencias del sistema > Impresin y Fax > +
(para Mac OS X version 10.7/10.8)
Men de Apple > Preferencias del sistema > Impresin y digitalizacin > +

b.

Seleccione su impresora.

c. Haga clic en Agregar.

Usuarios de Linux
Adicin de la impresora a travs de Configuracin de impresora
1. Conecte el aparato al equipo o a la red.
2. Inserte el CD Printer Driver and Documentations en la unidad de CD/DVD del equipo.
- 33 -

Gua del usuario


3. En el men Sistema, seleccione Administracin > Imprimiendo.
4. Haga clic en Impresora Nueva.
5. Introduzca Nombre de Impresora, Descripcin y Ubicacin > Adelante.
6. En el panel izquierdo del cuadro de dilogo, seleccione el puerto correspondiente al aparato que va a
instalar.
7. Haga clic en Adelante.
8. Seleccione Proveer archivo PPD.
9. Haga clic en el icono de la carpeta.
10. Seleccione el archivo PPD.
11. Haga clic en Abrir > Adelante > Aplicar.
Adicin de la impresora en la pgina web de administracin de CUPS
1. Conecte el aparato al equipo o a la red.
2. Inicie el explorador web.
3. Introduzca la URL http://localhost:631.
4. Haga clic en Add Printer.
5. Introduzca Nombre, Ubicacin y Descripcin > Continue.
6. Seleccione un puerto de dispositivo de la lista Conexin > Continue.
7. Para conexiones USB, vaya directamente al paso 9.
Introduzca la URI del dispositivo con el siguiente formato: socket://<IP de la impresora o Nombre de
host de la impresora>:port
8. Haga clic en Continue.
9. Seleccione KONICA MINOLTA > Continue.
10. Seleccione KONICA MINOLTA bizhub 4700PSeries PPD (xx) > Add Printer.
11. Introduzca el nombre de usuario y contrasea para hacer uso de privilegios raz > Aceptar.

Preparacin de la instalacin de la impresora en una red inalmbrica


Notas:

Asegrese de que el adaptador de red inalmbrica est instalado en la impresora y funciona


correctamente.

Asegrese de que el punto de acceso (encaminador inalmbrico) est encendido y funciona


correctamente.

Asegrese de disponer de la siguiente informacin antes de instalar la impresora en una red inalmbrica:

SSID: el SSID tambin se denomina nombre de red.

Modo inalmbrico (o modo Red): el modo es de infraestructura o ad hoc.

- 34 -

Gua del usuario

Canal (para redes ad hoc): El canal predeterminado es automtico para las redes de infraestructura.
Algunas redes ad hoc tambin necesitan la configuracin automtica. Pregunte al personal de
asistencia tcnica si no est seguro del canal que debe seleccionar.

Mtodo de seguridad: dispone de tres opciones:


-

clave WEP
si la red utiliza ms de una clave WEP, introduzca entonces un mximo de cuatro en los
espacios disponibles. Seleccione la clave actual de la red seleccionando Clave de transmisin
WEP predeterminada.
o

Clave compartida previamente o frase de contrasea WPA o WPA2


WPA incluye cifrado como nivel de seguridad adicional. Las opciones son AES o TKIP. Debe
especificarse el mismo tipo de cifrado en el enrutador y en la impresora, o esta no podr
comunicarse en la red.

802.1XRADIUS
Si est instalando la impresora en una red 802.1X, necesitar lo siguiente:

Tipo de autenticacin

Tipo de autenticacin interna

Nombre de usuario y contrasea de la red 802.1X

Certificados

Sin seguridad
Si la red inalmbrica no utiliza seguridad de ningn tipo, no habr informacin de seguridad.
Nota: No se recomienda el uso de una red inalmbrica no segura.

Notas:
-

Si no sabe el SSID de la red a la que est conectada el equipo, inicie la utilidad inalmbrica del
adaptador de red del equipo y, a continuacin, busque el nombre de la red. Si no encuentra el
SSID ni la informacin de seguridad de la red, consulte la documentacin suministrada con el
punto de acceso o pngase en contacto con el personal de asistencia tcnica.

Para averiguar la frase de contrasea/clave precompartida WPA/WPA2 de la red inalmbrica,


consulte la documentacin del punto de acceso, consulte la pgina web asociada al punto de
acceso o bien pngase en contacto con el personal de asistencia tcnica.

Conexin de la impresora en una red inalmbrica mediante Wi-Fi Protected


Setup (PIN)
La impresora solo admite el mtodo de nmero de identificacin personal (PIN) para conectarse a una
red inalmbrica utilizando los mtodos Wi-Fi Protected Setup (WPS).
Nota: Asegrese de que el punto de acceso (enrutador inalmbrico) est certificado para WPS o es
compatible con WPS. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin suministrada con el
punto de acceso.
- 35 -

Gua del usuario


1. Imprimir una pgina de configuracin de red o de valores de mens. Para obtener ms informacin,
consulte Impresin de la pgina de configuracin de la red y de valores de mens.
2. Localizar el PIN WPS en la seccin Inalmbrica.
3. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP del punto de acceso en el campo
de la direccin.
Notas:
-

La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por puntos, como
123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

4. Acceda a los valores de WPS. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin


suministrada con el punto de acceso.
5. Introducir el PIN WPS de ocho dgitos y, a continuacin, guardar el valor.

Conexin de la impresora a una red inalmbrica utilizando el software de la


impresora
Uso de Wireless Setup Utility (solo Windows)
La utilidad de configuracin inalmbrica le permite:

Configurar la impresora para conectarla a una red inalmbrica existente.

Agregar una impresora a una red ad hoc existente.

Cambiar los ajustes inalmbricos tras la instalacin.

Instalar la impresora en equipos en red adicionales.

Consulte el CD Software para instalar y usar la Utilidad de configuracin inalmbrica.

Uso del Asistente de configuracin inalmbrica (solo Macintosh)


El Asistente de configuracin inalmbrica le permite:

Configurar la impresora para conectarla a una red inalmbrica existente.

Agregar una impresora a una red ad hoc existente.

Cambiar los ajustes inalmbricos tras la instalacin.

Instalar la impresora en equipos en red adicionales.

Consulte el CD Software para instalar y usar el Asistente de configuracin inalmbrica.

- 36 -

Gua del usuario

Conexin de la impresora a una red inalmbrica utilizando Embedded Web


Server
Notas:

Asegrese de que la impresora est conectada temporalmente a una red Ethernet.

Asegrese de que hay un adaptador de red inalmbrica instalado en la impresora y funciona


correctamente. Para obtener ms informacin, consulte la hoja de instrucciones incluida con el
adaptador de red inalmbrica.

1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la


direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por
puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Valores >Red/Puertos >Inalmbrica.


3. Modifique los valores para que coincidan con los valores del punto de acceso (enrutador inalmbrico).
Nota: Asegrese de introducir el SSID correcto.
4. Haga clic en Enviar.
5. Apague la impresora y desconecte el cable Ethernet. A continuacin, espere al menos cinco
segundos y vuelva a encender la impresora.
6. Para verificar que la impresora est conectada a la red, vuelva a imprimir la pgina de configuracin
de red. A continuacin, en la seccin Tarjeta de red [x], consulte si el estado es Conectado.

Impresin de la pgina de configuracin de la red y de


valores de mens
Imprima la pgina de valores de men para revisar los valores de men actuales y verificar que las
opciones de la impresora se han instalado correctamente. La pgina de configuracin de red se imprime
al mismo tiempo, con los valores de red actuales de la impresora y los niveles de consumibles.
En el panel de control de la impresora, pulse

durante al menos cuatro segundos.

Notas:

Si an no ha realizado ningn cambio en los valores de men, en la pgina de valores de men se


mostrarn los valores predeterminados de fbrica. Cuando seleccione y guarde otros valores de los
mens, estos sustituirn los valores predeterminados de fbrica como valores predeterminados del
usuario.

- 37 -

Gua del usuario

Asegrese de que comprobar la primera seccin de la pgina de configuracin de red para ver si el
estado es Conectado. Si el estado es Sin conexin, es posible que la red LAN no est activa o que el
cable de red sea defectuoso. Pngase en contacto con el personal de asistencia tcnica del sistema
para obtener una solucin y, a continuacin, imprima otra pgina de configuracin de la red.

- 38 -

Gua del usuario

4Carga de papel y material especial


La seleccin y el manejo de papel y material especial puede afectar a la fiabilidad de la impresin de
documentos. Para obtener ms informacin, consulte los apartados Cmo evitar atascos y
Almacenamiento del papel.

Definicin del tipo y el tamao del papel


Uso de Embedded Web Server
1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por
puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Valores >Men Papel.


Uso de los valores de la impresora en el equipo
Dependiendo del sistema operativo, acceda al men Papel mediante la Utilidad de valores de la
impresora local o Valores de impresora.
Nota: Los valores de tamao y tipo de papel se guardarn hasta que restablezca los valores
predeterminados de fbrica.

Configuracin del valor de papel Universal


El tamao de papel Universal es un valor definido por el usuario que permite imprimir en tamaos de
papel no incluidos en los mens de la impresora.
Notas:

El tamao mximo admitido del papel Universal es 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 pulgadas).

El tamao mnimo del papel Universal admitido en el alimentador multiuso es 76,2 x 127 mm
(3 x 5 inches).

Uso de Embedded Web Server


1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
2. Haga clic en Valores >Men Papel >Configuracin universal.
3. Seleccione la unidad de medida, o haga clic en Anchura de impresin o Longitud de impresin.
4. Cambie el valor y haga clic en Enviar.
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Gua del usuario


Uso de los valores de la impresora en el equipo
1. Dependiendo del sistema operativo, acceda al men Papel mediante la Utilidad de valores de la
impresora local o Valores de impresora.
2. Seleccione la bandeja que contiene papel de tamao universal y, a continuacin, seleccione
Universal como tamao del papel.

Uso de la bandeja estndar y el tope de papel


La bandeja estndar admite hasta 150 hojas de papel de 20 libras. Almacena las impresiones hacia
abajo. La bandeja estndar incluye un tope de papel que evita que el papel caiga por la parte delantera
al apilarse en la bandeja.
Para abrir el tope de papel, tire de l para que d la vuelta hacia delante.

Nota: Cierre el tope del papel cuando traslade la impresora a otro lugar.

- 40 -

Gua del usuario

Carga de bandejas
PRECAUCIN: POSIBLES DAOS PERSONALES: Para reducir el riesgo de inestabilidad del
equipo, cargue cada bandeja por separado. Mantenga todas las bandejas cerradas hasta que los
necesite.
1. Extraiga la bandeja completamente.
Nota: No extraiga bandejas mientras se estn realizando trabajos de impresin o si la siguiente
secuencia de luces aparece en el panel de control de la impresora. Si lo hace, podra causar un
atasco.

Ocupada
- Parpadeando

- 41 -

Gua del usuario


2. Presione y deslice la lengeta de la gua de anchura hasta colocarla en la posicin correcta para el
tamao de papel que est cargando.

- 42 -

Gua del usuario


3. Desbloquee la gua de longitud. Presione y deslice la lengeta de la gua de longitud hasta colocarla
en la posicin correcta para el tamao de papel que est cargando.

Notas:
-

Para algunos tamaos de papel como carta, legal o A4, apriete y desplace la lengeta de la gua
de longitud hacia atrs para ajustarla a su longitud.

Cuando cargue papel de tamao legal, la gua de longitud se extender ms all de la base y
dejar el papel expuesto al polvo. Para proteger el papel del polvo, puede adquirir por separado
una cubierta antipolvo.

Si est cargando un tamao de papel A6 en la bandeja estndar, presione la lengeta gua de


longitud y deslcela hacia el centro de la bandeja hasta la posicin del papel de tamao A6.

Asegrese de que las guas de anchura y longitud del papel estn alineadas con los indicadores
de tamao de papel de la parte inferior de la bandeja

- 43 -

Gua del usuario

4. Flexione las hojas hacia adelante y hacia atrs; despus, airelas. No doble ni arrugue el papel. Alise
los bordes en una superficie nivelada.

5. Cargue la pila de papel.


Nota: Asegrese de que el papel no supera el indicador de capacidad mxima ubicado en el lateral
de la gua de anchura.

Notas:
-

Cargue los sobres o el papel fotogrfico con la cara imprimible orientada hacia abajo cuando
utilice papel reciclado o preimpreso.

Cargue el papel perforado con los orificios del borde superior mirando hacia la parte frontal de la
bandeja.

- 44 -

Gua del usuario


-

Cargue el papel con cabecera hacia abajo, con el margen superior de la hoja mirando hacia la
parte frontal de la bandeja. Para la impresin a dos caras, cargue el papel con cabecera hacia
arriba y el margen inferior de la hoja orientado hacia la parte frontal de la bandeja.

6. Introduzca la bandeja.

7. En Embedded Web Server, en el equipo, en el men Papel, defina el tamao y el tipo del papel para
que coincidan con el papel cargado en la bandeja.
Notas:
-

Si la impresora no est conectada a una red, acceda al men Papel mediante la Utilidad de
valores de la impresora local o mediante Valores de la impresora, dependiendo del sistema
operativo.

Defina el tipo y el tamao de papel correctos para evitar atascos y problemas de calidad de
impresin.

Carga del alimentador multiuso


Utilice el alimentador multiuso cuando imprima en distintos tamaos y tipos de papel o sobre papeles
especiales, como cartulinas, transparencias, etiquetas de papel y sobres. Tambin puede utilizarlo para
trabajos de impresin de una sola pgina en papeles con cabecera.

- 45 -

Gua del usuario


1. Abra el alimentador multiuso.

a. Tire de la parte extensible del alimentador multiuso.

b. Tire con cuidado de la parte extensible para que el alimentador multiuso quede completamente
extendido y abierto.

- 46 -

Gua del usuario


2. Presione la lengeta que se encuentra en la gua de anchura izquierda, y luego mueva las guas en
funcin del papel que est cargando.

3. Prepare el papel normal o el especial para la carga.


-

Flexione las hojas de papel hacia adelante y hacia atrs; despus, airelas. No doble ni arrugue
el papel. Alise los bordes en una superficie nivelada.

Sujete las transparencias por los bordes. Flexione la pila de transparencias para evitar que se
peguen entre s y, a continuacin, airelas. Alise los bordes en una superficie nivelada.
Nota: No toque la cara imprimible de las transparencias. Tenga cuidado de no rayarlas.

Flexione la pila de sobres para evitar que se peguen entre s y, a continuacin, airelos. Alise los
bordes en una superficie nivelada.

- 47 -

Gua del usuario


4. Cargue el papel normal o el especial.
Notas:
-

No fuerce el papel al introducirlo en el alimentador multiuso. Si sobrepasa el lmite, se pueden


provocar atascos de papel.

Asegrese de que el papel normal o especial no exceda el indicador de capacidad mxima de


papel situado en las guas de papel.

Cargue el papel, las transparencias y las cartulinas con la cara de impresin recomendada hacia
arriba e introduciendo primero el borde superior. Para obtener ms informacin sobre cmo
cargar transparencias, consulte el paquete en el que vienen las transparencias.

- 48 -

Gua del usuario


-

Cargue el papel con cabecera hacia arriba, de modo que el borde superior de la hoja entre en la
impresora en primer lugar. Para la impresin a dos caras (dplex), cargue el papel con cabecera
hacia abajo, de modo que el borde inferior de la hoja entre en la impresora en primer lugar.

Cargue los sobres con la solapa hacia abajo y en la parte izquierda.


AdvertenciaPosibles daos: No utilice nunca sobres con sellos, cierres, broches, ventanas,
revestimientos oleosos o autoadhesivos. Este tipo de sobres pueden causar un grave deterioro
en la impresora.

5. En Embedded Web Server desde el equipo local, defina el tamao y el tipo del papel en el men
Papel que coincidan con el papel cargado en el alimentador multiuso.
Nota: Dependiendo del sistema operativo, acceda al men Papel mediante la Utilidad de valores de
la impresora local o Valores de impresora.

Enlace y anulacin de enlace de bandejas


Cuando los valores Tipo y Tamao de papel coinciden en varias bandejas, la impresora enlaza esas
bandejas. Cuando se vaca una bandeja enlazada, el papel se carga a partir de la siguiente bandeja
enlazada. Se recomienda dar a todos los tipos de papel nicos, como a las cabeceras y al papel normal
de distintos colores, un nombre de tipo personalizado diferente para que las bandejas no se enlacen
automticamente.

- 49 -

Gua del usuario

Enlace y anulacin de enlace de bandejas


Uso de Embedded Web Server
1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por
puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Valores >Men Papel.


3. En la seccin de configuracin de bandejas, seleccione una bandeja y, a continuacin, cambie los
valores de tamao y tipo de papel.
-

Para enlazar bandejas, asegrese de que el tamao y el tipo de papel de la bandeja coinciden
con los de la otra bandeja.

Para desenlazar bandejas, asegrese de que el tamao o el tipo de papel de la bandeja no


coincide con los de la otra bandeja.

4. Haga clic en Enviar.


Uso de los valores de la impresora en el equipo
Dependiendo del sistema operativo, acceda al men Papel mediante la Utilidad de valores de la
impresora local o Valores de impresora.
AdvertenciaPosibles daos: El papel cargado en la bandeja debe coincidir con el tipo de papel
asignado en la impresora. La temperatura del fusor vara segn el tipo de papel especificado. Pueden
producirse problemas de impresin si no se configuran correctamente los valores.

Configuracin de un nombre de tipo de papel personalizado


Uso de Embedded Web Server
1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por
puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Valores >Men Papel >Nombres personalizados.

- 50 -

Gua del usuario


3. Seleccione un nombre personalizado y, a continuacin, escriba un nuevo nombre de tipo de papel
personalizado.
4. Haga clic en Enviar.
5. Haga clic en Tipos personalizados y, a continuacin, compruebe si el nuevo nombre del tipo de
papel personalizado ha sustituido al nombre personalizado.
Uso de los valores de la impresora en el equipo (solo Windows)
Acceda al Men personalizado mediante la Utilidad de valores de la impresora local.

Configuracin de un tipo de papel personalizado


Uso de Embedded Web Server
1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprima una pgina de configuracin de red o una pgina de valores de men y localice la
direccin IP en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros
separados por puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Valores >Men Papel >Tipos personalizados.


3. Seleccione un nombre de tipo de papel personalizado y, a continuacin, seleccione un tipo de papel
personalizado.
Nota: Papel normal es el tipo de papel predeterminado de fbrica para todos los nombres
personalizados definidos por el usuario.
4. Haga clic en Enviar.
Uso de los valores de la impresora en el equipo
Dependiendo del sistema operativo, acceda al men Personalizado mediante la Utilidad de valores de la
impresora local o Valores de impresora.

- 51 -

Gua del usuario

Asignacin de un nombre de tipo de papel personalizado


Uso de Embedded Web Server
1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por
puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Valores >Men Papel.


3. Desde la seccin Configuracin de la bandeja, seleccione una fuente de papel y luego seleccione un
tipo de papel personalizado en la columna Tipo de papel.
4. Haga clic en Enviar.
Uso de los valores de la impresora en el equipo
Dependiendo del sistema operativo, acceda al men Papel mediante la Utilidad de valores de la
impresora local o Valores de impresora.

- 52 -

Gua del usuario

5Gua de papel y material especial


Instrucciones para el papel
Si se selecciona el papel y el material especial adecuados, se reducen los problemas de impresin. Para
obtener la mejor calidad de impresin, pruebe una muestra del papel o material especial antes de
comprar grandes cantidades.

Caractersticas del papel


Las caractersticas de papel que se definen a continuacin afectan a la calidad y fiabilidad de la
impresin. Tenga en cuenta estas caractersticas al planificar la adquisicin de grandes cantidades de
papel.

Peso
Las bandejas estndar de la impresora pueden cargar automticamente papel de fibra larga de hasta 90
2
g/m (24 libras) de alta calidad. Las bandejas opcionales de la impresora pueden cargar
2
automticamente papel de fibra larga de hasta 120 g/m (32 libras) de alta calidad. El alimentador
2
multiuso puede cargar automticamente papel de fibra larga de hasta 163 g/m (43 libras) de alta calidad.
2
El papel de menos de 60 g/m (16 libras) puede que no sea lo bastante rgido para una correcta
2
alimentacin, lo que provocara atascos. Para obtener los mejores resultados, utilice papel de 75 g/m
(20 libras) de alta calidad de fibra larga. Para papel ms pequeo de 182 x 257 mm (7,2 x 10,1 pulgada),
2
se recomienda utilizar papel de 90 g/m (24 lb) o ms pesado.
2

Nota: La impresin a doble cara solo es compatible con papel de alta calidad de 6090 g/m (1624 lb).

Curvatura
La curvatura es la tendencia del papel a curvarse por los bordes. La curvatura excesiva puede provocar
problemas de alimentacin del papel. La curvatura puede producirse despus de que el papel pase por
la impresora, donde queda expuesto a altas temperaturas. Asimismo, almacenar el papel sin empaquetar
en ambientes clidos, hmedos, fros o secos, incluso en la bandeja de papel, puede causar curvaturas
en el papel antes de su impresin y provocar problemas de alimentacin.

Suavidad
La suavidad del papel afecta directamente a la calidad de impresin. Si el papel es demasiado spero, el
tner no se impregna de forma adecuada. Si el papel es demasiado suave, puede provocar problemas
de alimentacin o de calidad de impresin. Utilice siempre papel que est comprendido entre 100 y 300
puntos Sheffield; la suavidad que proporciona la mejor calidad de impresin oscila entre los 150 y 250
puntos Sheffield.

- 53 -

Gua del usuario

Nivel de humedad
La cantidad de humedad del papel afecta tanto a la calidad de impresin como a la capacidad que tiene
la impresora para cargar el papel correctamente. Deje el papel en su embalaje original hasta el momento
de utilizarlo. De esta forma, se limita la exposicin del papel a los cambios de humedad que pueden
degradar su rendimiento.
Acondicione el papel antes de imprimir guardndolo en su embalaje original en el mismo ambiente que la
impresora durante 24-48 horas antes de imprimir. Djelo varios das si el entorno de almacenamiento o
transporte es muy distinto al de la impresora. El papel grueso puede requerir un perodo de
acondicionamiento ms prolongado.

Direccin de la fibra
Fibra hace referencia a la alineacin de las fibras del papel en una hoja. La fibra puede ser del tipo fibra
larga, en el sentido de la longitud del papel, o fibra corta, en el sentido de la anchura del papel.
2

Para papel de entre 60 y 90 g/m (16 y 24 lb) de alta calidad, se recomienda la fibra larga.

Contenido de fibra
La mayora del papel xerogrfico de alta calidad est fabricado a partir de pulpa de madera 100 %
tratada qumicamente. Este contenido le proporciona un alto grado de estabilidad, provoca menos
problemas de alimentacin y produce una mejor calidad de impresin. El papel que contiene fibras como
el algodn puede afectar negativamente al manejo del papel.

Papel no recomendado
No es aconsejable utilizar con la impresora los tipos de papel siguientes:

Tipos de papel tratados qumicamente, utilizados para hacer copias sin papel carbn, tambin
denominados tipos de papel sin carbn, papel sin copia carbn (CCP) o papel que no necesita
carbn (NCR).

Tipos de papel preimpresos con productos qumicos que puedan contaminar la impresora.

Tipos de papel preimpresos que se puedan ver afectados por la temperatura del fusor de la
impresora.

Papeles preimpresos que requieren un registro (la ubicacin precisa en la pgina) mayor o menor
que +/-2,5 mm (+/-0,10 pulgadas), como formularios de reconocimiento ptico de caracteres (OCR)
En algunos casos, se puede ajustar el registro con una aplicacin de software para imprimir
correctamente en estos formularios:

Tipos de papel tratado (borrable de alta calidad), papel sinttico, trmico

Tipos de papel con bordes speros, con superficie de textura spera o gruesa o con curvaturas

Papel reciclado que no cumpla la normativa EN12281:2002 (europea)

Papel con un peso inferior a 60 g/m (16 libras).

Formularios o documentos multicopia

- 54 -

Gua del usuario

Seleccin del papel


El uso del papel correcto evita los atascos y garantiza una impresin sin problemas.
Para evitar atascos de papel y una baja calidad de impresin:

Utilice siempre papel nuevo, sin daar.

Antes de cargar el papel, es preciso conocer la cara de impresin recomendada del papel. Esta
informacin suele venir indicada en el embalaje del papel.

No utilice papel cortado ni recortado manualmente.

No mezcle tamaos, pesos o tipos de papel en la misma bandeja, ya que se pueden producir atascos.

No utilice papeles tratados a menos que estn diseados especficamente para la impresin
electrofotogrfica.

Seleccin de formularios preimpresos y papel con cabecera


Siga estas instrucciones cuando seleccione formularios preimpresos y papel con cabecera:
2

Utilice fibra larga para papel con un peso de 60 a 90 g/m (16 a 24 lb).

Utilice solo formularios y papel con cabecera impresos mediante un proceso de impresin litogrfica o grabado.

Evite los papeles con superficies de textura spera o gruesa.

Utilice papeles impresos con tintas resistentes al calor, diseados para su uso en copiadoras
xerogrficas. La tinta debe poder soportar temperaturas de hasta 230 C (446 F) sin derretirse o liberar
emisiones peligrosas. Utilice tintas que no se vean afectadas por la resina del tner. Normalmente, las
tintas que se imprimen mediante un proceso de oxidacin y las tintas oleosas cumplen estos requisitos,
las de ltex puede que no. En caso de duda, pngase en contacto con su proveedor de papel.
Los tipos de papel preimpresos, como el papel con cabecera, deben poder soportar temperaturas de
hasta 230 C (446 F) sin derretirse o liberar emisiones peligrosas.

Ejemplos de papel no recomendado


Los resultados de las pruebas indican que los siguientes tipos de papel provocan un riesgo al usarlos
con impresoras lser:

Papel tratado qumicamente utilizado para hacer copias sin papel carbn, tambin conocido como
papel autocopiante.

Tipos de papel preimpresos con productos qumicos que puedan contaminar la impresora.

Tipos de papel preimpresos que se puedan ver afectados por la temperatura del fusor de la impresora.

Papeles preimpresos que requieren un registro (la ubicacin exacta en la pgina) mayor que 2,3
mm ( 0,9 in.), tales como formularios de reconocimiento ptico de caracteres (OCR). En algunos
casos, el registro se puede ajustar con una aplicacin de software para imprimir de forma
satisfactoria en estos formularios).

Tipos de papel tratado (borrable de alta calidad), papel sinttico, trmico

Tipos de papel con bordes speros, con superficie de textura spera o gruesa o con curvaturas.

Papel reciclado que no cumpla la normativa EN12281:2002 (normativa europea).

Papel con un peso inferior a 60 g/m (16 libras).

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Gua del usuario

Formularios o documentos con mltiples partes

Uso de papel especial


Consejos de uso de cartulina
La cartulina es un papel especial pesado de una sola capa. Muchas de sus caractersticas variables,
como el nivel de humedad, el grosor y la textura, pueden afectar de forma significativa a la calidad de
impresin. Imprima siempre muestras en la cartulina que piensa utilizar antes de adquirirla en grandes
cantidades.
Al imprimir en cartulinas:

Asegrese de que el Tipo de papel es Cartulina.

Seleccione el valor apropiado de Textura del papel.

Tenga en cuenta que las preimpresiones, perforaciones y arrugas pueden afectar de forma
significativa a la calidad de impresin y provocar atascos u otros problemas de manejo de papel.

Consulte con el fabricante o distribuidor para asegurarse de que la cartulina puede soportar
temperaturas de hasta 240 C (464 F) sin liberar emisiones peligrosas.

No utilice cartulinas preimpresas fabricadas con productos qumicos que puedan contaminar la
impresora. Las preimpresiones introducen componentes semilquidos y voltiles en la impresora.

Utilice cartulinas de fibra corta siempre que sea posible.

Consejos sobre el uso de sobres


Imprima siempre muestras en los sobres que piensa utilizar antes de adquirirlos en grandes cantidades.

Utilice sobres diseados especficamente para impresoras lser. Consulte con el fabricante o el
vendedor para asegurarse de que los sobres pueden soportar temperaturas de hasta 230 C (446 F)
sin sellarse, arrugarse u ondularse en exceso ni liberar emisiones peligrosas.

Para un mejor rendimiento, utilice sobres hechos con papel de 90 g/m (24 lb de alta calidad) o con
2
un 25 % de algodn. Los sobres de algodn no deben exceder los 70 g/m (20 lb de alta calidad) de
peso.

Utilice nicamente sobres procedentes de embalajes no daados.

Para obtener resultados ptimos y minimizar los atascos, no utilice sobres que:

Tengan excesivos dobleces o curvaturas

Estn pegados o daados de cualquier forma

Tengan ventanas, agujeros, perforaciones, recortes o repujados

Utilicen cierres metlicos, nudos con hilos o barras de doblez

Tengan un diseo de interbloqueo

Tengan pegados sellos de correo

Tengan algn adhesivo expuesto cuando la solapa est en posicin de sellado o cerrado

Tengan esquinas dobladas

- 56 -

Gua del usuario

Tengan terminaciones speras, arrugadas o dobladas

Ajuste la anchura de las guas a la de los sobres.


Nota: La combinacin de una alta humedad (ms del 60 %) y la alta temperatura de impresin
pueden arrugar o sellar los sobres.

Consejos para el uso de etiquetas


Imprima siempre muestras en las etiquetas que piensa utilizar antes de adquirirlas en grandes
cantidades.
Nota: Utilice solo hojas de etiquetas de papel. No se admiten etiquetas de vinilo, tratadas qumicamente
o de dos caras.
Al imprimir en etiquetas:

Utilice etiquetas diseadas especficamente para impresoras lser. Consulte al fabricante o


proveedor para verificar que:
-

Las etiquetas pueden soportar temperaturas de 240 C (464 F) sin sellarse, curvarse de forma
excesiva, arrugarse ni liberar emisiones peligrosas.

Los adhesivos de las etiquetas, la cara recomendada del paquete de impresin y las capas de
proteccin pueden soportar una presin de hasta 25 psi (172 kPa) sin laminarse, rezumar por los
bordes ni liberar gases peligrosos.

No utilice etiquetas con un material de soporte liso.

Utilice hojas de etiquetas completas. Las hojas incompletas pueden provocar que las etiquetas se
despeguen durante la impresin, causando un atasco de papel. Las hojas incompletas contaminan
tambin la impresora y el cartucho de tner con material adhesivo, lo que podra anular la garanta
de los mismos.

No utilice etiquetas con el adhesivo visible.

No imprima a menos de 1 mm (0,04 pulgadas) del borde de la etiqueta, de las perforaciones o entre
mrgenes de separacin de la etiqueta.

Asegrese de que el soporte del adhesivo no alcanza el borde de la hoja. La aplicacin por zonas del
adhesivo debe tener una separacin de al menos 1 mm (0,04 pulgadas) de los bordes. El material
adhesivo contamina la impresora y podra anular la garanta.

Si no es posible la aplicacin por zonas del adhesivo, elimine una franja de 2 mm (0,06 pulgadas) del
borde inicial y lateral y, a continuacin, utilice un adhesivo que no gotee.

Es recomendable utilizar la orientacin vertical, en especial al imprimir cdigos de barras.

Consejos sobre el uso de papel con cabecera

Utilice papel con cabecera diseado especficamente para impresoras lser.

Imprima muestras en los papeles con cabecera que piensa utilizar antes de adquirirlos en grandes
cantidades.

Antes de cargar cabeceras, flexione, airee y alise la pila de papel para evitar que las hojas se peguen
entre s.

- 57 -

Gua del usuario

La orientacin de la pgina es importante al imprimir en papel con cabecera. Para obtener ms


informacin sobre cmo cargar papel con cabecera, consulte el apartado:
-

Carga de bandejas

Carga del alimentador multiuso

Sugerencias para el uso de transparencias

Imprima una pgina de muestra en las transparencias que piensa utilizar antes de adquirirlas en
grandes cantidades.

Cargue las transparencias desde la bandeja estndar o el alimentador multiuso.

Utilice transparencias diseadas especficamente para impresoras lser. Las transparencias deben
soportar temperaturas hasta 185 C (365 F) sin derretirse, perder el color, desviarse o liberar
emisiones peligrosas.
Nota: Si el peso de la transparencia se ha definido en Pesado y la textura de la transparencia se ha
definido en Rugosa en el men Papel, las transparencias se pueden imprimir a una temperatura
mxima de 195 C (383 F).

Evite dejar huellas en las transparencias para que no se produzcan problemas de calidad de
impresin.

Antes de cargar transparencias, flexione, airee y alise la pila de papel para evitar que las hojas se
peguen entre s.

Almacenamiento del papel


Utilice estas instrucciones de almacenamiento del papel para evitar los atascos y la calidad de impresin
desigual:

Para obtener los mejores resultados, almacene el papel con una temperatura de 21 C (70 F) y una
humedad relativa del 40%. La mayora de fabricantes de etiquetas recomiendan imprimir dentro de
un intervalo de temperaturas entre 18 y 24 C (de 65 a 75 F) con una humedad relativa entre el 40 y
el 60%.

Almacene el papel en cajas, preferiblemente en una plataforma o estantera en lugar de en el suelo.

Almacene paquetes individuales en una superficie plana.

No coloque nada sobre los paquetes individuales de papel.

Saque el papel de la caja de cartn o del embalaje solo cuando est preparado para cargarlos en la
impresora. La caja de cartn o el embalaje ayudan a mantener el papel limpio, seco y sin arrugas.

Tamaos, tipos y pesos de papel admitidos


Tamaos de papel admitidos
Nota: para un tamao de papel que no aparezca en la lista, seleccione el tamao ms grande que ms
se parezca de los que aparecen. Para obtener informacin acerca de las cartulinas y etiquetas, consulte
Card Stock & Label Guide (disponible slo en ingls).

- 58 -

Gua del usuario

Tamao del papel

Bandeja estndar

Bandeja estndar
opcional de 250
550 hojas

Alimentador
&multiuso

Modo dplex

A4
210 x 297 mm
(8,3 x 11,7 pulgadas)
A5

148 x 210 mm
(5,8 x 8,3 pulgadas)
A6

105 x 148 mm
(4,1 x 5,8 pulgadas)
JIS B5

182 x 257 mm
(7,2 x 10,1 pulgadas)
Carta
216 x 279 mm
(8,5 x 11 pulgadas)
Legal
216 x 356 mm
(8,5 x 14 pulgadas)
Ejecutivo

184 x 267 mm
(7,3 x 10,5 pulgadas)
Oficio (Mxico)

216 x 340 mm
(8,5 x 13,5 pulgadas)
Folio
216 x 330 mm
(8,5 x 13 pulgadas)
X

Media carta
140 x 216 mm
(5,5 x 8,5 pulgadas)

- 59 -

Gua del usuario

Tamao del papel

Universal

Bandeja estndar

Bandeja estndar
opcional de 250
550 hojas

Alimentador
&multiuso

Modo dplex

Desde 76,2 x 127 mm


(3 x 5 pulg.) hasta
216 x 356 mm
(8,5 x 14 pulg.)
Sobre 7 3/4 (Monarch)
98 x 191 mm
(3,9 x 7,5 pulgadas)
Sobre 9
98 x 225 mm
(3,9 x 8,9 pulgadas)
Sobre 10
105 x 241 mm
(4,1 x 9,5 pulgadas)
Sobre DL
110 x 220 mm
(4,3 x 8,7 pulgadas)
Sobre C5
162 x 229 mm
(6,4 x 9 pulgadas)
Sobre B5
176 x 250 mm
(6,9 x 9,8 pulgadas)
Otro sobre
229 x 356 mm
(9 x 14 pulgadas)
1

Este valor de tamao da un formato a la pgina de 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulg.) a menos que sea la aplicacin de
software la que especifique el tamao.
2

El papel Universal slo puede utilizarse en la bandeja estndar si su tamao es de al menos 105 x 148 mm
(4,1 x 5,8 pulg.). El papel Universal solo puede utilizarse en la bandeja opcional de 250 o 550 hojas si el tamao del
papel es de al menos 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 pulg.). El papel Universal solo puede utilizarse en el modo dplex si el
ancho es de al menos 210 mm (8,3 pulg.) y el largo de al menos 279 mm (11 pulg.). El tamao mnimo admitido del
papel Universal es 76x127mm (3x5pulgadas) y slo puede cargarse en el alimentador multiuso.
3

No se admite la alimentacin solo por el borde largo.

- 60 -

Gua del usuario

Pesos y tipos de papel admitidos


2

La bandeja estndar admite pesos de papel de 60 a 90 g/m (de 16 a 24 lb). La bandeja opcional admite
2
pesos de papel de 60 a 120 g/m (de 16 a 32 lb). El alimentador multiuso admite pesos de papel de 60 a
2
163 g/m (de 16 a 43 libras).
Tipo de papel

Bandeja de 250 o 550


hojas

Alimentador &multiuso

Modo dplex

Papel normal
Cartulina

Transparencias

Reciclado
Papel brillante
Etiquetas de papel

Etiquetas de vinilo
2

Alta calidad
Sobre

Sobre spero

Cabecera
Preimpreso
Papel color
Papel ligero
2

Papel pesado

spero/Algodn

Se admite el uso espordico de etiquetas de papel de una sola cara diseadas para impresoras lser. Se
recomienda imprimir 20 pginas de etiquetas de papel o menos al mes. No se admiten etiquetas de vinilo, tratadas
qumicamente o de dos caras.
2

Alta calidad y Papel pesado son compatibles en modo dplex con papel de un peso hasta 90 g/m (24 lb).

- 61 -

Gua del usuario

6Impresin
Este captulo trata sobre impresin, informes de impresora y cancelacin de trabajos. La seleccin y el
manejo de papel y material especial pueden afectar a la fiabilidad de la impresin de documentos. Para
obtener ms informacin, consulte Cmo evitar atascos y Almacenamiento del papel.

Impresin de documentos
Impresin de un documento
1. En Embedded Web Server, en el equipo, en el men Papel, defina el tamao y el tipo del papel para
que coincidan con el papel cargado en la bandeja.
Nota: Si la impresora no est conectada a una red, acceda al men Papel mediante la Utilidad de
valores de la impresora local o mediante Valores de la impresora, dependiendo del sistema operativo.
2. Enve el trabajo de impresin.
Para usuarios de Windows
a. Con un documento abierto, haga clic en Archivo >Imprimir.
b. Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuracin.
c.

Ajuste los valores si es necesario.

d. Haga clic en Aceptar >Imprimir.


Para usuarios de Macintosh
a. Personalice los valores del cuadro de dilogo Ajustar pgina.
1. Con un documento abierto, elija Archivo >Preparar pgina.
2. Seleccione un tamao de papel o cree uno personalizado que coincida con el papel cargado.
3. Haga clic en Aceptar.
b. Personalice los valores del cuadro de dilogo Imprimir.
1. Con un documento abierto, elija Archivo >Imprimir.
Si es necesario, haga clic en el tringulo de informacin para ver mas opciones.
2. Desde el cuadro de dilogo Imprimir y los mens emergentes, ajuste los valores si es
necesario.
Nota: Para imprimir un tipo de papel concreto, ajuste la configuracin del tipo de papel para
que coincida con el papel que ha cargado, o bien seleccione la bandeja o el alimentador
adecuado.
3. Haga clic en Imprimir.

- 62 -

Gua del usuario

Ajuste de intensidad del tner


Uso de Embedded Web Server
1.

Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la direccin.


Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por
puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Valores >Valores de impresin >Men Calidad.


3. Ajuste el valor intensidad del tner.
4. Haga clic en Enviar.
Uso de los valores de la impresora en el equipo
Dependiendo del sistema operativo, ajuste el valor de intensidad del tner mediante la Utilidad de valores
de la impresora local o Valores de impresora.

Cancelacin de un trabajo de impresin


Cancelacin de un trabajo de impresin desde el ordenador
Para usuarios de Windows
1. Abra la carpeta de impresoras.
a. Haga clic en

, o haga clic en Inicio y a continuacin en Ejecutar.

b. En el cuadro de dilogo Iniciar bsqueda o Ejecutar, escriba control de impresoras.


c.

Pulse Intro o haga clic en Aceptar.

2. Haga doble clic en el icono de la impresora.


3. Seleccione el trabajo de impresin que desee cancelar.
4. Haga clic en Eliminar.

Para usuarios de Macintosh


1. En el men Apple, navegue hasta uno de los siguientes elementos:
-

Preferencias del sistema >Imprimir y digitalizar > seleccione una impresora >Abrir cola de
impresin

- 63 -

Gua del usuario


-

Preferencias del sistema >Imprimir y enviar por fax > seleccione una impresora >Abrir cola
de impresin

2. En la ventana de la impresora, seleccione el trabajo de impresin que desea cancelar y, a


continuacin, haga clic en Eliminar.

- 64 -

Gua del usuario

7Descripcin de los mens de la impresora


Puede imprimir una lista de los mens imprimiendo los valores de men y las pginas de configuracin
de red. Acceda a los mens desde una impresora de red mediante Embedded Web Server. Si la
impresora est conectada mediante un cable USB, acceda a los mens mediante la Utilidad de valores
de la impresora local (en Windows) o mediante Valores de impresora (en Macintosh).

Lista de mens
Men Papel

Informes

Red/Puertos

Origen predeterminado

Pgina de valores de men

Red estndar

Tamao/tipo de papel

Estadsticas dispositivo

Informes

Conf. multiuso

Pgina configuracin de red

TCP/IP

Sustituir tamao

IPv6

Textura papel

Inalmbrico

Peso del papel

AppleTalk

Carga de papel

USB estndar

Tipos personali.

Men paralelo estndar

Nombres person.
Configuracin universal

Seguridad

Valores

Fijar fecha y hora

Valores generales
Valores de impresin

- 65 -

Gua del usuario

Men Papel
Origen predeterminado, men
Utilice

Para

Origen predeterminado

Definir un origen de papel predeterminado para todos los trabajos de


impresin.

Bandeja [x]
Alimentador multiuso

Notas:

Papel manual

Bandeja 1 (bandeja estndar) es el valor predeterminado de fbrica.

Sobre manual

En el men Papel, defina la funcin Configurar alimentador multiuso


como Cassette para que el alimentador multiuso aparezca como un
valor de men.

Si las dos bandejas contienen el mismo tipo y tamao de papel y los


mismos valores, las bandejas se enlazan automticamente. Cuando
una bandeja est vaca, el trabajo de impresin contina utilizando la
bandeja enlazada.

- 66 -

Gua del usuario

Men Tamao/tipo de papel


Utilice

Para

Tamao de bandeja [x]

Especificar el tamao del papel cargado en cada bandeja.

A4

Notas:

A5

A4 es el valor predeterminado de fbrica.

Si dos bandejas contienen papel del mismo tipo y tamao. y las


bandejas tienen los mismos valores, las bandejas se vinculan de
forma automtica. Cuando una bandeja est vaca, el trabajo de
impresin contina utilizando la bandeja enlazada.

El tamao de papel A6 solo puede cargarse en la Bandeja 1 y el


alimentador multiuso.

A6
JIS-B5
Carta
Legal
Ejecutivo
Oficio (Mxico)
Folio
Media carta
Universal
Tipo de bandeja [x]

Especificar el tipo del papel cargado en cada bandeja.

Papel normal

Notas:

Transparencia

Papel normal es el valor predeterminado de fbrica para la


bandeja 1. Tipo personalizado [x] es el valor predeterminado de
fbrica para el resto de bandejas.

Si est disponible, aparecer un nombre definido por el usuario en


lugar de Tipo personalizado [x].

Utilice este men para configurar el enlace automtico de las


bandejas.

Reciclado
Etiquetas
Alta calidad
Cabecera
Preimpreso
Papel color
Papel ligero
Papel pesado
spero/Algodn
Tipo personalizado [x]

- 67 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Tamao alim multiuso

Especificar el tamao de papel cargado en el alimentador multiuso.

A4

Notas:

A5

A4 es el valor predeterminado de fbrica.

Desde el men Papel, defina Configurar multiuso en "Cassette" para


que el tamao del alimentador multiuso aparezca como un men.

El alimentador multiuso no detecta automticamente el tamao del


papel. Asegrese de definir el valor de tamao del papel.

A6
JIS B5
Carta
Legal
Ejecutivo
Oficio (Mxico)
Folio
Media carta
Universal
Sobre 7 3/4
Sobre 9
Sobre 10
Sobre DL
Sobre C5
Sobre B5
Otro sobre
Tipo alim. multiuso

Especificar el tipo del papel cargado en el alimentador multiuso.

Papel normal

Notas:

Cartulina

Papel normal es el valor predeterminado de fbrica.

Desde el men Papel, defina Configurar multiuso en "Cassette" para


que el tipo del alimentador multiuso aparezca como un men.

Transparencia
Reciclado
Etiquetas
Alta calidad
Sobre
Sobre spero
Cabecera
Preimpreso
Papel color
Papel ligero
Papel pesado
spero/Algodn
Tipo personalizado [x]

- 68 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Tamao papel manual

Especificar el tamao de papel que se va a cargar manualmente.

A4

Nota: A4 es el valor predeterminado de fbrica.

A5
A6
JIS B5
Carta
Legal
Ejecutivo
Oficio (Mxico)
Folio
Media carta
Universal
Tipo papel manual

Especificar el tipo de papel que se est cargando manualmente.

Papel normal

Notas:

Cartulina

Papel normal es el valor predeterminado de fbrica.

En el men Papel, defina Configurar multiuso en "Manual" para que


aparezca Tipo de papel manual como un elemento del men.

Transparencia
Reciclado
Etiquetas
Alta calidad
Cabecera
Preimpreso
Papel color
Papel ligero
Papel pesado
spero/Algodn
Tipo personalizado [x]
Tamao sobre manual
Sobre 7 3/4

Especificar el tamao de sobre que se est cargando manualmente.


Nota: Sobre DL es el valor predeterminado de fbrica.

Sobre 9
Sobre 10
Sobre DL
Sobre C5
Sobre B5
Otro

- 69 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Tipo sobre manual

Especificar el tipo de sobre que se est cargando manualmente.


Nota: sobre es el valor predeterminado de fbrica.

Sobre
Sobre spero
Tipo personalizado [x]

Nota: En este men solo aparecen las bandejas y los alimentadores instalados.

Configurar multiuso, men


Utilice

Para

Conf. multiuso

Determina cundo selecciona la impresora el papel del alimentador


multiuso.

Cassette
Fax
Primero

Notas:

Cassette es el valor predeterminado de fbrica. Cassette configura el


alimentador multiuso como el origen de papel predeterminado.

Manual establece que el alimentador multiuso solo se pueda utilizar


para los trabajos de impresin de alimentacin manual.

Primer define el alimentador multiuso como fuente de papel principal,


con independencia de los valores.

Men Sustituir tamao


Utilice

Para

Sustituir tamao

Sustituir un tamao de papel especificado si el tamao de papel solicitado


no est disponible.

Desactivado
Media carta/A5
Carta/A4

Notas:

Todos en lista es el valor predeterminado de fbrica. Se permiten


todas las sustituciones disponibles.

Desactivado indica que no se permite la sustitucin de tamao.

Definir una sustitucin de tamao permite que el trabajo de impresin


siga adelante sin que aparezca el mensaje Cambiar papel.

Todos en lista

- 70 -

Gua del usuario

Men Textura del papel


Utilice

Para

Textura normal

Especificar la textura relativa del papel normal cargado.

Suave

Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
spero
Textura de cartulina

Especificar la textura relativa de la cartulina cargada.

Suave

Notas:

Normal

Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Las opciones solo aparecen si se admite cartulina.

spero

Textura transparencia
Suave

Especificar la textura relativa de las transparencias cargadas.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
spero
Textura reciclada
Suave

Especificar la textura relativa del papel reciclado cargado.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
spero
Textura etiquetas
Suave

Especificar la textura relativa de las etiquetas cargadas.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
spero
Textura alta calidad
Suave

Especificar la textura relativa del papel Bond cargado.


Nota: spero es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
spero
Textura sobres

Especificar la textura relativa de los sobres cargados.

Suave

Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
spero
Textura de sobre spero

Especificar la textura relativa de los sobres rugosos cargados.

spero

- 71 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Textura cabecera

Especificar la textura relativa de la cabecera cargada.

Suave

Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
spero
Textura preimpreso
Suave

Especificar la textura relativa del papel preimpreso cargado.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
spero
Textura color
Suave

Especificar la textura relativa del papel de color cargado.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
spero
Textura fina
Suave

Especificar la textura relativa del papel cargado.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
spero
Textura gruesa
Suave

Especificar la textura relativa del papel cargado.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
spero
Text. papel spero/algodn

Especificar la textura relativa del papel de algodn cargado.

spero
Textura personalizada [x]

Especificar la textura relativa del papel personalizado cargado.

Suave

Notas:

Normal

Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Las opciones solo aparecen si se admite el tipo personalizado.

spero

- 72 -

Gua del usuario

Men Peso del papel


Utilice

Para

Peso normal

Especificar el peso relativo del papel normal cargado.

Ligero

Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
Pesado
Peso cartulina
Ligero

Especificar el peso relativo del cartn cargado.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
Pesado
Peso transparencia
Ligero

Especificar el peso relativo de las transparencias cargadas.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
Pesado
Peso reciclado
Ligero

Especificar el peso relativo del papel reciclado cargado.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
Pesado
Peso etiquetas
Ligero

Especificar el peso relativo de las etiquetas cargadas.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
Pesado
Peso alta cal.
Ligero

Especificar el peso relativo del papel de alta calidad cargado.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
Pesado
Peso sobre
Ligero

Especificar el peso relativo del sobre cargado.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
Pesado

- 73 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Peso sobre spero

Especificar el peso relativo del sobre spero cargado.

Ligero

Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
Pesado
Peso cabecera
Ligero

Especificar el peso relativo del papel de cabecera cargado.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
Pesado
Peso preimpreso
Ligero

Especificar el peso relativo del papel preimpreso cargado.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
Pesado
Peso color
Ligero

Especificar el peso relativo del papel a color cargado.


Nota: Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
Pesado
Peso ligero

Especificar que el peso del papel preimpreso cargado es ligero.

Ligero
Peso pesado

Especificar que el peso del papel preimpreso cargado es pesado.

Pesado
Peso algodn/spero
Ligero

Especificar el peso relativo del papel de algodn o rugoso cargado.


Nota: Pesado es el valor predeterminado de fbrica.

Normal
Pesado
Peso personalizado [x]

Especificar el peso relativo del papel personalizado cargado.

Ligero

Notas:

Normal

Normal es el valor predeterminado de fbrica.

Las opciones solo aparecen si se admite el tipo personalizado.

Pesado

- 74 -

Gua del usuario

Men Carga de papel


Utilice

Para

Cargar reciclado

Determinar y establecer la impresin a dos caras para todos los


trabajos de impresin en los que se especifique Reciclado como
tipo de papel.

Dplex
Desactivado
Cargar alta calidad
Dplex

Determinar y establecer la impresin a dos caras para todos los


trabajos de impresin en los que se especifique Bond como tipo
de papel.

Desactivado
Cargar cabecera
Dplex

Determinar y establecer la impresin a dos caras para todos los


trabajos de impresin en los que se especifique Cabecera como
tipo de papel.

Desactivado
Cargar preimpreso
Dplex

Determinar y establecer la impresin a dos caras para todos los


trabajos de impresin en los que se especifique Preimpreso
como tipo de papel.

Desactivado
Cargar papel color
Dplex

Determinar y establecer la impresin a dos caras para todos los


trabajos de impresin en los que se especifique Color como tipo
de papel.

Desactivado
Carga ligera
Dplex

Determinar y establecer la impresin a dos caras para todos los


trabajos de impresin en los que se especifique Ligero como tipo
de papel.

Desactivado

- 75 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Carga pesada

Determinar y establecer la impresin a dos caras para todos los


trabajos de impresin en los que se especifique Pesado como
tipo de papel.

Dplex
Desactivado
Cargar personalizado [x]
Dplex
Desactivado

Determinar y establecer la impresin a dos caras para todos los


trabajos de impresin en los que se especifique
Personalizado [x] como tipo de papel.
Nota: Cargar personaliz. [x] solo est disponible si se admite el
tipo personalizado.

Notas:

Dplex define el valor de impresin a dos caras como el predeterminado para todos los trabajos de impresin, a
menos que se seleccione la impresin en una cara en Preferencias de impresin o en el cuadro de dilogo
Imprimir.

Si se selecciona Dplex, todos los trabajos se envan mediante la unidad dplex, incluidos los trabajos a una
cara.

Desactivado es el valor predeterminado de fbrica para todos los mens.

- 76 -

Gua del usuario

Tipo personalizado, men


Utilice

Para

Tipo personalizado [x]

Asociar un papel o un tipo de papel especial con un nombre de Tipo


personalizado [x] o un nombre personalizado definido por el usuario,
creado desde Embedded Web Server, en la Utilidad de valores de la
impresora local.

Papel
Cartulina
Transparencia

Notas:

spero/Algodn

Papel es el valor predeterminado de fbrica para Tipo


personalizado [x].

La bandeja o el alimentador seleccionados deben admitir el tipo de


papel especial para poder imprimir desde dicho origen.

Etiquetas
Sobre

Reciclado
Papel
Cartulina

Especifica un tipo de papel cuando se selecciona el valor Reciclado en


otros mens.
Notas:

Transparencia

Papel es el valor predeterminado de fbrica.

spero/Algodn

La bandeja de papel o el alimentador deben admitir el tipo de papel


Reciclado para poder imprimir desde dicho origen.

Etiquetas
Sobre

- 77 -

Gua del usuario

Configuracin universal, men


Utilice

Para

Unidades de medida

Identificar las unidades de medida.

Pulgadas

Notas:

Milmetros

Pulgadas es el valor predeterminado para los EE. UU.

Milmetros es el valor predeterminado para fuera de los EE. UU.

Anchura vertical

Definir la anchura vertical.

38,5 pulgadas

Notas:

76216 mm

Si la anchura excede el mximo, la impresora utiliza la anchura


mxima permitida.

8,5 pulgadas es el valor predeterminado para los EE. UU. Puede


aumentar la anchura en incrementos de 0,01 pulg.

216 mm es el valor predeterminado para fuera de los EE. UU.


Puede aumentar la anchura en incrementos de 1 mm.

Altura vertical

Defina la altura vertical.

314,17 pulgadas

Notas:

76360 mm

Si la altura excede el mximo, la impresora utiliza la altura


mxima permitida.

14 pulgadas es el valor predeterminado para los EE. UU. Puede


aumentar la altura en incrementos de 0,01 pulg.

356 mm es el valor predeterminado para fuera de los EE. UU.


Puede aumentar la altura en incrementos de 1 mm.

- 78 -

Gua del usuario

Men Informes
Men Informes
Utilice

Para

Pgina de valores de men

Imprimir un informe que contiene informacin sobre el papel cargado en las


bandejas, la memoria instalada, el cmputo total de pginas, las alarmas,
los tiempos de espera, el idioma del panel de control de la impresora, la
direccin TCP/IP, el estado de los suministros, el estado de la conexin de
red y otra informacin de utilidad.

Estadsticas dispositivo

Imprimir un informe que contiene estadsticas de impresora, como


informacin de suministros y detalles sobre las pginas impresas.

Pgina de configuracin de la red

Imprimir un informe que contiene informacin sobre los valores de la


impresora de red, como los datos de la direccin TCP/IP.
Nota: Esta opcin del men solo aparece para las impresoras en red o las
impresoras conectadas a servidores de impresin.

- 79 -

Gua del usuario

Men Red/puertos
Red estndar
Nota: En este men solo aparecen los puertos activos. Los puertos inactivos se omiten.
Utilice

Para

PCL SmartSwitch
Activado

Definir la impresora para que cambie automticamente a la emulacin PCL


cuando un trabajo de impresin lo necesite, independientemente del idioma
predeterminado de la impresora.

Desactivado

Notas:

PS SmartSwitch
Activado
Desactivado

Modo NPA
Desactivado
Automtico

El valor predeterminado de fbrica es Activado.

Cuando se utiliza el valor Desactivado, la impresora no examina los datos


entrantes. La impresora utiliza la emulacin PostScript si PS SmartSwitch
si se establece como Activada. Utiliza el lenguaje de impresora
predeterminado especificado en el men Configuracin si PS SmartSwitch
se establece como Activada.

Definir la impresora para que cambie automticamente a la emulacin PS


cuando un trabajo de impresin lo necesite, independientemente del idioma
predeterminado de la impresora.
Notas:

El valor predeterminado de fbrica es Activado.

Cuando se utiliza el valor Desactivado, la impresora no examina los datos


entrantes. La impresora utiliza la emulacin PCL si PCL SmartSwitch se
establece como Activada. Utiliza el lenguaje de impresora predeterminado
especificado en el men Configuracin si PCL SmartSwitch se establece
como Desactivada.

Definir la impresora para que realice el procesamiento especial necesario para


la comunicacin bidireccional, segn las convenciones definidas en el
protocolo NPA.
Nota: El valor predeterminado de fbrica es Automtico.

- 80 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Memoria intermedia de red

Definir el tamao de la memoria intermedia de entrada de red.

Automtica

Notas:

De 3 KB hasta [tamao
mximo permitido]

El valor predeterminado de fbrica es Automtica.

El valor se puede modificar en incrementos de 1 KB.

El tamao mximo permitido depende de la cantidad de memoria de la


impresora, el tamao de las dems memorias intermedias de enlace y de
si Guardar recursos se ha definido como Activado o Desactivado.

Para aumentar el rango de tamao mximo de la memoria intermedia de


red, desactive o reduzca el tamao de las memorias intermedias del
puerto paralelo, del puerto serie y de USB.

Si se cambia este valor en el panel de control de la impresora y se sale de


los mens, la impresora se reinicia. As, la seleccin del men se
actualiza.

PS binario Mac

Definir la impresora para que procese trabajos de impresin PostScript binario


de Macintosh.

Activado

Notas:

Desactivado
Automtico

El valor predeterminado de fbrica es Automtico.

El valor Desactivado filtra los trabajos de impresin mediante el protocolo


estndar.

El valor Activado procesa trabajos de impresin PostScript binario sin


formato.

Men Informes
Utilice

Para

Imprimir pgina de
configuracin

Imprimir un informe que contiene informacin sobre los valores de la impresora de


red, como la direccin TCP/IP.

- 81 -

Gua del usuario

Men TCP/IP
Nota: Este men solo est disponible para las impresoras de red o las impresoras conectadas a
servidores de impresin.
Utilice

Para

Definir nombre de host

Definir el nombre de host.

Direccin IP

Visualizar o cambiar la direccin TCP/IP actual.


Nota: La configuracin manual de la direccin IP desactiva Activar DHCP y
Activar IP automtica. Tambin desactiva Activar BOOTP y Activar RARP en los
sistemas compatibles con BOOTP y RARP.

Mscara de red

Visualizar o cambiar la mscara de red TCP/IP actual.

Puerta de enlace

Visualizar o cambiar la puerta de enlace TCP/IP actual.

Activar DHCP

Especificar la asignacin de parmetros y direcciones de DHCP.

Activado

Nota: Activado es el valor predeterminado de fbrica.

Desactivado

- 82 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Activar IP automtica

Especificar el valor de la red de configuracin Zero.

Nota: S es el valor predeterminado de fbrica.

No
Activar FTP/TFTP
S
No
Activar servidor HTTP

Activar el servidor FTP integrado, lo que permite enviar archivos a la impresora


mediante el protocolo de transferencia de archivos.
Nota: S es el valor predeterminado de fbrica.

Activar el servidor web incorporado (Embedded Web Server). Al activarlo, se


puede controlar y gestionar de forma remota la impresora mediante un
navegador Web.

No

Nota: S es el valor predeterminado de fbrica.

Direccin del servidor WINS

Visualizar o cambiar la direccin WINS actual.

Activar DDNS

Visualizar o cambiar la configuracin de DDNS actual.

Nota: S es el valor predeterminado de fbrica.

No
Activar mDNS
S

Visualizar o cambiar la configuracin de mDNS actual.


Nota: S es el valor predeterminado de fbrica.

No
Direccin del servidor DNS

Visualizar o cambiar la direccin del servidor DNS actual.

Direccin del servidor DNS


secundario

Visualizar o cambiar las direcciones del servidor DNS secundario.

Direccin del servidor DNS


secundario 2
Direccin del servidor DNS
secundario 3
Activar HTTPS
S

Visualizar o cambiar la configuracin de HTTPS actual.


Nota: S es el valor predeterminado de fbrica.

No

- 83 -

Gua del usuario

Men IPv6
Nota: Este men solo est disponible para las impresoras de red o las impresoras conectadas a
servidores de impresin.
Utilice

Para

Activar IPv6

Activar el Protocolo de Internet versin 6 (IPv6) en la impresora.

Activado

IPv6 utiliza nmeros mayores para crear direcciones IP.

Desactivado

Nota: Activado es el valor predeterminado de fbrica.

Configuracin automtica
Activado
Desactivado

Especificar si el adaptador de red acepta las entradas de


configuracin automtica de direcciones IPv6 que proporciona un
enrutador.
Nota: Activado es el valor predeterminado de fbrica.

Definir nombre de host

Definir el nombre de host.

Ver direccin

Ver la direccin IPv6 actual.

Ver direccin de enrutador

Ver la direccin actual del enrutador.

Activar DHCPv6

Activar DHCPv6 en la impresora.

Activado

Nota: Activado es el valor predeterminado de fbrica.

Desactivado

- 84 -

Gua del usuario

Men Inalmbrica
Nota: Este men solo est disponible para las impresoras conectadas a una red inalmbrica.
Utilice

Para

Configuracin protegida de la red Wi-Fi


(WPS)

Establecer una red inalmbrica y activar la seguridad de la red.

Mtodo de botones de pulsacin de


inicio

Notas:

El mtodo de botones de pulsacin de inicio conecta la


impresora a una red inalmbrica al pulsar los botones de la
impresora y el punto de acceso (enrutador inalmbrico) en un
perodo de tiempo determinado.

El mtodo PIN de inicio permite conectar la impresora a una red


inalmbrica mediante un PIN en la impresora e introducindolo
en los valores inalmbricos del punto de acceso

Mtodo PIN de inicio

Modo Red

Especificar el modo de red.

Infraestructura

Notas:

Ad hoc

Ad hoc es el valor predeterminado de fbrica. Configura la


conexin inalmbrica directamente entre la impresora y un
equipo.

Infraestructura permite que la impresora acceda a una red


mediante un punto de acceso.

Ad hoc es el valor predeterminado de fbrica.

Compatibilidad
802.11b/g

Especificar el estndar inalmbrico para la red inalmbrica.


Nota: El 802.11b/g/n es el valor predeterminado de fbrica.

802.11b/g/n
Seleccionar red

Seleccionar una red disponible para que la use la impresora.

Ver calidad de seal

Ver la calidad de la conexin inalmbrica.

Ver modo de seguridad

Ver el mtodo de cifrado de la red inalmbrica.

- 85 -

Gua del usuario

Men AppleTalk
Nota: Este men solo est disponible para los modelos de impresora conectados a una red inalmbrica
o si se ha instalado una tarjeta de red opcional.
Utilice

Para

Activar

Habilitar o deshabilitar el soporte de AppleTalk.

Nota: El valor predeterminado de fbrica es S.

No
Ver nombre

Mostrar el nombre AppleTalk asignado.


Nota: El nombre solo puede cambiarse en Embedded Web Server.

Ver direccin

Mostrar la direccin AppleTalk asignada.


Nota: La direccin solo puede cambiarse en Embedded Web Server.

Definir zona
[lista de las zonas disponibles en
la red]

Proporcionar una lista de zonas AppleTalk disponibles en la red.


Nota: De forma predeterminada se utiliza la zona predeterminada de la
red. Si no hay ninguna zona predeterminada, la zona marcada con
asterisco * es el valor predeterminado.

- 86 -

Gua del usuario

Men USB estndar


Utilice

Para

PCL SmartSwitch
Activado

Definir la impresora para que cambie automticamente a la emulacin PCL


cuando un trabajo de impresin recibido a travs de un puerto USB lo necesite,
independientemente del idioma predeterminado de la impresora.

Desactivado

Notas:

PS SmartSwitch

Activado es el valor predeterminado de fbrica.

Si PCL SmartSwitch si se establece como Activada, la impresora utiliza la


emulacin PCL.

Si PCL SmartSwitch se establece como desactivado, la impresora no


examina datos entrantes y utiliza el idioma de la impresora predeterminado,
especificado en el men Configuracin.

Activado

Definir la impresora para que cambie automticamente a la emulacin PS


cuando un trabajo de impresin recibido a travs de un puerto USB lo necesite,
independientemente del idioma predeterminado de la impresora.

Desactivado

Notas:

Modo NPA
Activado
Desactivado
Automtico

Activado es el valor predeterminado de fbrica.

Si PS SmartSwitch si se establece como Activada, la impresora utiliza la


emulacin PostScript.

Si PS SmartSwitch se establece como desactivado, la impresora no


examina datos entrantes y utiliza el idioma de la impresora predeterminado,
especificado en el men Configuracin.

Definir la impresora para que realice el procesamiento especial necesario para


la comunicacin bidireccional, segn las convenciones definidas en el protocolo
NPA.
Nota: El valor predeterminado de fbrica es Automtica. El valor Automtico
define la impresora para que examine los datos, determine el formato y los
procese adecuadamente.

- 87 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Mem int USB

Definir el tamao de la memoria intermedia de entrada USB.

Desactivado

Notas:

Automtico

De 3 K hasta [tamao
mximo permitido]

Automtico es el valor predeterminado de fbrica.

Si se establece como Desactivada, no se almacenan trabajos en la


memoria intermedia.

El tamao de la memoria intermedia de USB se puede cambiar en


incrementos de 1 kb.

El tamao mximo permitido depende de la cantidad de memoria de la


impresora, el tamao de las dems memorias intermedias de enlace y de si
Guardar recursos se ha definido en Activado o Desactivado.

Para aumentar el rango de tamao mximo de la memoria intermedia de


USB, desactive o reduzca el tamao de las memorias intermedias del
puerto paralelo, del puerto serie y de red.

La impresora se reinicia de forma automtica cuando se cambia el valor.


As, la seleccin del men se actualiza.

PS binario Mac
Activado

Solo se muestra si el nivel de PostScript no es cero.


Nota: Automtico es el valor predeterminado de fbrica.

Desactivado
Automtico
Direccin ENA

Solo se muestra si hay un ENA conectado al puerto USB del dispositivo.

[xxx].[xxx].[xxx].[xxx]
Mscara de red ENA
[xxx].[xxx].[xxx].[xxx]
Pasarela ENA
[xxx].[xxx].[xxx].[xxx]

- 88 -

Gua del usuario

Men Paralelo Estndar [x]


Nota: Este men solo est disponible si hay una tarjeta paralela opcional instalada.
Utilice

Para

PCL SmartSwitch
Activado

Define la impresora para que cambie automticamente a la emulacin PCL


cuando un trabajo de impresin recibido a travs de un puerto serie lo necesite,
independientemente del lenguaje predeterminado de la impresora.

Desactivado

Notas:

PS SmartSwitch

El valor predeterminado de fbrica es Activado.

Cuando se establece como Desactivada, la impresora no examina los


datos entrantes. La impresora utiliza la emulacin PostScript si PS
SmartSwitch si se establece como Activada. Utiliza el lenguaje de
impresora predeterminado especificado en el men Configuracin si PS
SmartSwitch se establece como Activada.

Activado

Definir la impresora para que cambie automticamente a la emulacin PS


cuando un trabajo de impresin recibido a travs de un puerto serie lo necesite,
independientemente del lenguaje predeterminado de la impresora.

Desactivado

Notas:

Modo NPA

El valor predeterminado de fbrica es Activado.

Cuando se establece como Desactivada, la impresora no examina los


datos entrantes. La impresora utiliza la emulacin PCL si PCL SmartSwitch
se establece como Activada. Utiliza el lenguaje de impresora
predeterminado especificado en el men Configuracin si PCL
SmartSwitch se establece como Desactivada.

Activado

Definir la impresora para que realice el procesamiento especial necesario para


la comunicacin bidireccional, segn las convenciones definidas en el protocolo
NPA.

Desactivado

Notas:

Automtico

El valor predeterminado de fbrica es Automtico.

Si se cambia este valor en el panel de control de la impresora y se sale de


los mens, la impresora se reinicia. As, la seleccin del men se actualiza.

- 89 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Memoria intermedia del puerto


paralelo

Definir el tamao de la memoria intermedia de entrada del puerto paralelo.

Desactivada
Automtica
De 3 K hasta [tamao
mximo permitido]

Estado avanzado

Notas:

El valor predeterminado de fbrica es Automtica.

Si se establece como Desactivada, no se almacenan trabajos en la


memoria intermedia. Cualquier trabajo que ya est almacenado en el disco
duro de la impresora se imprime antes de que se reanude el
procesamiento normal.

El tamao de la memoria intermedia del puerto paralelo se puede cambiar


en incrementos de 1 KB.

El tamao mximo permitido depende de la cantidad de memoria de la


impresora, el tamao de las dems memorias intermedias de enlace y de
si Guardar recursos se ha definido como Activado o Desactivado.

Para aumentar el rango de tamao mximo de la memoria intermedia del


puerto paralelo, desactive o reduzca el tamao de las memorias
intermedias USB, del puerto serie y de red.

Si se cambia este valor en el panel de control de la impresora y se sale de


los mens, la impresora se reinicia. As, la seleccin del men se actualiza.

Activar la comunicacin bidireccional a travs del puerto paralelo.

Activado

Notas:

Desactivado

El valor predeterminado de fbrica es Activado.

El valor Desactivado deshabilita la negociacin del puerto paralelo.

Protocolo

Especificar el protocolo del puerto paralelo.

Estndar

Notas:

Fastbytes

El valor predeterminado de fbrica es Fastbytes. Proporciona


compatibilidad con la mayora de los puertos paralelos existentes y es el
valor recomendado.

El valor Estndar intenta resolver los problemas de comunicacin del


puerto paralelo.

Aceptar Init
Activado
Desactivado

Determinar si la impresora acepta las solicitudes de inicializacin de hardware


de impresora del equipo.
Notas:

El valor predeterminado de fbrica es Desactivado.

El equipo solicita la inicializacin activando la seal Init en el puerto


paralelo. Muchos equipos personales activan la seal Init cada vez que se
encienden.

- 90 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Modo paralelo 2

Determinar si se realiza un muestreo de los datos del puerto paralelo al


principio o al final del cable.

Activado
Desactivado
PS binario Mac
Activado
Desactivado
Automtico

Direccin ENA
yyy.yyy.yyy.yyy

Mscara de red ENA


yyy.yyy.yyy.yyy

Pasarela ENA
yyy.yyy.yyy.yyy

Nota: El valor predeterminado de fbrica es Activado.


Definir la impresora para que procese trabajos de impresin PostScript binario
de Macintosh.
Notas:

El valor predeterminado de fbrica es Automtico.

El valor Desactivado filtra los trabajos de impresin mediante el protocolo


estndar.

El valor Activado procesa trabajos de impresin PostScript binario sin


formato.

Definir la informacin sobre la direccin de red para un servidor de impresin


externo.
Nota: Esta opcin del men slo est disponible si la impresora est conectada
a un servidor de impresin externo a travs de un puerto USB.
Definir la informacin sobre la mscara de red para un servidor de impresin
externo.
Nota: Esta opcin del men slo est disponible si la impresora est conectada
a un servidor de impresin externo a travs de un puerto USB.
Definir la informacin sobre la pasarela para un servidor de impresin externo.
Nota: Esta opcin del men slo est disponible si la impresora est conectada
a un servidor de impresin externo a travs de un puerto USB.

- 91 -

Gua del usuario

Seguridad, men
Men Fijar fecha y hora
Utilice

Para

Fecha y hora actuales

Ver los valores de fecha y hora actuales de la impresora.

Ajuste manual de fecha y hora

Introducir la fecha y la hora.

[fecha/hora de entrada]

Zona horaria
[lista de zonas horarias]
Adoptar automticamente el
horario de verano
Activado

Nota: Configurar la fecha y la hora utilizando este men define


automticamente Activar NTP en No.
Seleccionar la zona horaria.
Nota: El valor predeterminado de fbrica es GMT.
Definir la impresora para utilizar las horas de inicio y fin del horario de verano o
invierno asociadas a la configuracin de zona horaria de la impresora.
Nota: Activado es el valor predeterminado de fbrica.

Desactivado
Desviacin de UTC (GMT)
[hora de entrada en minutos]

Empezar DST
[lista de semanas]
[lista de das]

Definir la desviacin del tiempo con respecto al horario coordinado universal o


la hora del meridiano de Greenwich.
Nota: El valor solo es aplicable si selecciona "(UTC+usuario) personalizado"
como zona horaria.
Definir la hora de inicio DST.
Nota: El valor solo es aplicable si selecciona "(UTC+usuario) personalizado"
como zona horaria.

[lista de meses]
[hora de entrada]
Fin DST
[lista de semanas]
[lista de das]

Definir hora fin DST.


Nota: El valor solo es aplicable si selecciona "(UTC+usuario) personalizado"
como zona horaria.

[lista de meses]
[hora de entrada]
Desviacin DST
[hora de entrada en minutos]

Definir hora de desviacin DST.


Nota: El valor solo es aplicable si selecciona "(UTC+usuario) personalizado"
como zona horaria.

- 92 -

Gua del usuario

Men Valores
Valores generales, men
Utilice

Para

Idioma

Definir el idioma del texto que aparece en el Embedded Web


Server, Valores de la impresora local de Windows, o Valores
de la impresora para Macintosh.

Ingls
Francs
Alemn

Nota: no todos los idiomas estn disponibles en todas las


impresoras.

Italiano
Espaol
Dans
Noruego
Neerlands
Svenska
Portugus
Suomi
Russian
Polaco
Greek
Magyar
Turkce
Cesky
Simplified Chinese
Traditional Chinese
Coreano
Japons
Mostrar estimaciones de consumibles
Mostrar estimaciones

Muestra la estimacin de suministros en el servidor web


incorporado, los ajustes de men y los informes de
estadsticas del dispositivo.

No mostrar estimaciones
Tamaos de papel

Especificar la unidad de medida para los tamaos de papel.

Estados Unidos

Notas:

Mtrico

US es el valor predeterminado de fbrica.

La configuracin inicial se determina por la seleccin de


su pas o regin en el asistente de configuracin inicial.

- 93 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Modo ecolgico

Minimizar el consumo de energa, papel o papel especial.

Desactivado

Notas:

Energa

Desactivado es el valor predeterminado de fbrica.


Desactivado restablece la impresora a los valores
predeterminados de fbrica.

El valor Energa minimiza el consumo de energa de la


impresora.

Energa/Papel minimiza el consumo de energa, papel y


materiales especiales.

Papel minimiza la cantidad de papel y material especial


necesario para imprimir un trabajo.

Energa/Papel
Papel

Modo silencioso

Reducir la cantidad de ruido emitido por la impresora.

Desactivado

Notas:

Activado

En los modelos de impresora con pantalla tctil, toque


Modo silencioso y seleccione una de las opciones.

Desactivado es el valor predeterminado de fbrica. Este


valor admite las especificaciones de rendimiento para su
impresora.

Activado configura la impresora para producir la menor


cantidad de ruido posible. Esta configuracin es la que
mejor se ajusta a texto de impresin y a grficos de
lneas.

Para una impresin ptima de documentos con un alto


porcentaje de color, desactive el Modo silencioso.

Si selecciona Foto en el controlador de la impresora, se


desactivar el Modo silencioso y obtendr una mejor
calidad de impresin a alta velocidad.

Frecuencia de actualizacin de la pgina web


30300

Nombre de contacto

Especificar el nmero de segundos transcurridos entre las


actualizaciones de Embedded Web Server.
Nota: El valor predeterminado de fbrica es 120.
Especificar un nombre de contacto para la impresora.
Nota: El nombre de contacto se almacenar en Embedded
Web Server.

Ubicacin

Especificar la ubicacin de la impresora.


Nota: La ubicacin se almacenar en Embedded Web Server.

- 94 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Tiempos de espera

Definir el periodo de tiempo que espera la impresora despus


de imprimir un trabajo antes de pasar a un estado de ahorro
de energa.

Modo de suspensin
Desactivado
1180 min.

Notas:

"30 min" es el valor predeterminado de fbrica.

Solo se muestra "Desactivado" si Ahorro de energa est


tambin desactivado.

Los valores ms bajos ahorran ms energa, pero pueden


requerir ms tiempo de calentamiento.

Seleccione un valor alto si se utiliza la impresora


constantemente. En la mayora de las casos, este valor
mantiene la impresora lista para imprimir con el mnimo
tiempo de calentamiento.

Para que la impresora salga del modo de suspensin, pruebe


una de las opciones siguientes:

Pulse cualquier botn del panel de control de la


impresora.

Abra la puerta frontal de la impresora.

Extraiga el papel de la bandeja estndar.

Enviar un trabajo de impresin desde el equipo.

Cargue el papel en el alimentador multiuso.

Apague la impresora y, a continuacin, vuelva a


encenderla.

- 95 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Tiempos de espera

Defina la cantidad de tiempo que espera la impresora despus


de imprimir un trabajo y antes de pasar a modo Hibernar.

Tiempo de espera de hibernacin


Desactivado
1 hora

Notas:

El valor predeterminado de fbrica es Desactivado en


todos los pases excepto en los pases de la Unin
Europea y Suiza.

El valor predeterminado de fbrica para todos los pases


de la Unin Europea y Suiza es 3 das.

El valor tambin est desactivado si la impresora detecta


una conexin Ethernet activa, con independencia del
pas. Sin embargo, para activar el valor incluso con una
conexin Ethernet activa, haga clic en Valor >Valores
generales >Tiempo de espera para la hibernacin en
conexin >Hibernar.

2 horas
3 horas
6 horas
1 da
2 das
3 das
1 semana
2 semanas
1 mes

Tiempos de espera
Tiempo de espera para la hibernacin en
conexin

Para que la impresora salga del modo de hibernacin, pruebe


una de las opciones siguientes:

Pulse el botn de suspensin durante menos de tres


segundos si Pulsar botn Reposo est definido en
Hibernar.

Pule y mantenga pulsado el botn de suspensin durante


ms de tres segundos si Pulsar y mantener el botn de
suspensin se define en Hibernar.

Apague la impresora y, a continuacin, vuelva a


encenderla.

Definir la impresora en el modo de hibernacin incluso si hay


una conexin Ethernet activa.
Nota: El valor predeterminado de fbrica es No hibernar.

Hibernacin
No hibernar

- 96 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Tiempos de espera

Definir el perodo de tiempo en segundos que la impresora


espera un mensaje de fin de trabajo antes de cancelar el resto
del trabajo de impresin.

Tiempo de espera de impresin


Desactivado
1-255 s

Tiempos de espera
Tiempo de espera
Desactivado
15-65 535 s

Recuperacin de errores
Reinicio automtico
Reiniciar cuando est inactivo

Notas:

"90 seg" es el valor predeterminado de fbrica.

Cuando transcurre el perodo establecido en el


temporizador, se imprime cualquier pgina parcialmente
impresa que est an en la impresora y, a continuacin,
la impresora comprueba si hay en espera nuevos trabajos
de impresin.

Tiempo de espera de impresin est disponible solo al


usar emulacin PCL. Este valor no afecta a los trabajos
de impresin en emulacin PostScript.

Definir el perodo de tiempo en segundos que espera la


impresora para recibir datos adicionales antes de cancelar un
trabajo de impresin.
Notas:

"40 seg" es el valor predeterminado de fbrica.

Tiempo de espera solo est disponible si la impresora


utiliza la emulacin PostScript. Este valor no afecta a los
trabajos de impresin en emulacin PCL.

Reiniciar automticamente la impresora de vuelta al


funcionamiento normal.
Nota: El valor predeterminado de fbrica es Reiniciar cuando
est inactivo.

Reiniciar siempre
No reiniciar nunca
Recuperacin de errores
Mximo de inicios automticos
120

Recuperacin de impresin
Continuar auto
Desactivado
5255 seg

Determinar el nmero de reinicios automticos que puede


realizar la impresora.
Notas:

El valor predeterminado de fbrica es 5.

Cuando el nmero de reinicios es igual al valor


especificado, aparece el mensaje de error.

Permitir a la impresora continuar la impresin


automticamente despus de determinados estados que la
dejan fuera de lnea si no se resuelven dentro del perodo de
tiempo especificado.
Nota: El valor predeterminado de fbrica es Desactivado.

- 97 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Recuperacin de impresin

Especificar si la impresora vuelve a imprimir las pginas


atascadas.

Recuperacin de atasco
Activado
Desactivado

Notas:

El valor predeterminado de fbrica es Automtico. La


impresora vuelve a imprimir las pginas atascadas salvo
que la memoria requerida para retenerlas sea necesaria
para otras tareas de impresin.

El valor Activado define la impresora para que vuelva a


imprimir siempre las pginas atascadas.

Desactivado define la impresora para que nunca vuelva a


imprimir las pginas atascadas.

Automtico

Recuperacin de impresin
As. atasc.

Notas:

Activado es el valor predeterminado de fbrica. Activado


define la impresora para volcar de forma automtica las
pginas en blanco o parcialmente impresas en la bandeja
estndar despus de quitar el papel atascado.

Desactivado requiere que el usuario quite todas las


pginas de todos los posibles lugares de atasco.

Activado
Desactivado

Recuperacin de impresin
Proteccin de pgina
Desactivado
Activado

Pulsar botn Reposo

Imprimir correctamente una pgina que, de lo contrario, no se


habra imprimido.
Notas:

El valor predeterminado de fbrica es Desactivado.


Desactivado imprime una pgina parcial cuando no hay
memoria suficiente para imprimir la pgina completa.

Activado define la impresora para que procese toda la


pgina y se imprima por completo.

No hacer nada

Determinar cmo reacciona la impresa, cuando est en estado


inactivo, al pulsar el botn de suspensin durante menos de
tres segundos.

Reposo

Nota: El valor predeterminado de fbrica es Suspensin.

Hibernacin
Pulsar y mantener el botn de suspensin
No hacer nada

Determinar cmo reacciona la impresa, cuando est en estado


inactivo, al pulsar y mantener el botn de suspensin durante
ms de tres segundos.

Reposo

Nota: El valor predeterminado de fbrica es Suspensin.

Hibernacin

- 98 -

Gua del usuario

Valores de impresin
Configuracin, men
Utilice

Para

Lenguaje de impresora

Definir el idioma predeterminado de la impresora.

Emulacin PCL

Notas:

Emulacin PS

El valor predeterminado de fbrica es Emulacin PCL.

La emulacin PCL utiliza un intrprete PCL para procesar


los trabajos de impresin.

La emulacin PS utiliza un intrprete PostScript para


procesar los trabajos de impresin.

La definicin de un lenguaje de impresora como


predeterminado no evita que un programa de software
enve trabajos de impresin que utilicen otro lenguaje de
impresora.

rea de impresin

Definir el rea imprimible lgica y fsica.

Normal

Notas:

Pgina completa

Normal es el valor predeterminado de fbrica. Normal


permite a la impresora utilizar las regiones imprimibles
definidas PCL y PostScript, as como los tamaos lgicos
de pgina.

Pgina completa permite mover la imagen fuera del rea


de pgina lgica normal definida. Sin embargo, si el
usuario imprime algn dato en el rea no imprimible, la
impresora copia la imagen en e lmite definido por el valor
Normal. Este valor afecta nicamente a las pginas
impresas utilizando un intrprete PCL 5 y no afecta a as
pginas impresas en el intrprete PCL XL o PostScript.

- 99 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Guardar recursos

Especificar cmo maneja la impresora las descargas


temporales, como fuentes y macros almacenadas en la
memoria RAM, o si la impresora recibe un trabajo de
impresin que necesite ms memoria de la disponible.

Activado
Desactivado

Notas:

Desactivado es el valor predeterminado de fbrica. El


valor Desactivado define la impresora para guardar las
descargas solo hasta que se necesite memoria. Las
descargas se eliminan para poder procesar los trabajos
de impresin.

El valor Activado define la impresora para guardar las


descargas durante los cambios de lenguaje y el
restablecimiento de la impresora. Si la impresora se
queda sin memoria, aparecer el mensaje de error
Memoria llena [38], pero las descargas no se
eliminarn.

- 100 -

Gua del usuario

Acabado, men
Utilice

Para

Caras (dplex)

Especificar si la impresin a doble cara (dplex) est definida como el valor


predeterminado de todos los trabajos de impresin.

1 cara
2 caras

Notas:

El valor predeterminado de fbrica es "1 cara".

Puede establecer una impresin por las dos caras en el programa de


software.

Para usuarios de Windows:


1.

Haga clic en Archivo > Imprimir.

2.

Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuracin.

Para usuarios de Macintosh:

Encuadernacin dplex

1.

Elija Archivo >Imprimir.

2.

Ajustar los valores del cuadro de dilogo Imprimir y de los mens


emergentes.

Definir el modo de encuadernacin e impresin de las pginas a doble cara.

Borde largo

Notas:

Borde corto

Borde largo es el valor predeterminado de fbrica. El valor Borde largo


encuaderna las pginas por el borde largo de las pginas (borde izquierdo
en vertical y lado superior en horizontal).

El valor Borde corto encuaderna el borde corto de las pginas (lado


superior en vertical y borde izquierdo en horizontal).

Copias
1999

Pginas en blanco
No imprimir

Especificar el nmero de copias predeterminado para cada trabajo de


impresin.
Nota: El valor predeterminado de fbrica es 1.
Especificar si se deben insertar pginas en blanco en un trabajo de impresin.
Nota: No imprimir es el valor predeterminado de fbrica.

Imprimir
Clasificar
(1,1,1) (2,2,2)
(1,2,3) (1,2,3)

Apilar las pginas de un trabajo de impresin en orden al imprimir varias


copias.
Nota: (1,2,3) (1,2,3) es el valor predeterminado de fbrica.

- 101 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Hojas separacin

Especificar si se insertan hojas de separacin en blanco.

Desactivado

Notas:

Entre copias

Entre trabajos

Desactivado es el valor predeterminado de fbrica.

El valor Entre copias inserta una hoja en blanco entre cada copia de un
trabajo de impresin si la opcin Clasificar se define en (1,1,1) (2,2,2). Si la
opcin Clasificar esta definida en (1,2,3) (1,2,3), se insertar una pgina en
blanco entre cada grupo de pginas impresas (por ejemplo tras todas las
pginas 2, tras todas las pginas 3, etc.).

Entre trabajos inserta una hoja en blanco entre trabajos de impresin.

El valor Entre pginas inserta una hoja en blanco entre todas las pginas
de un trabajo de impresin. Este valor resulta til si imprime transparencias
o inserta pginas en blanco en un documento.

Entre pginas

Origen separador
Bandeja [x]

Especificar el origen del papel para las hojas de separacin.


Nota: Bandeja 1 (bandeja estndar) es el valor predeterminado de fbrica.

Alimentador multiuso
Ahorro papel

Imprimir imgenes de varias pginas en una cara de un papel.

Desactivado

Notas:

2 por cara

Desactivado es el valor predeterminado de fbrica.

El nmero seleccionado es el nmero de imgenes de pgina que se


imprimirn por cara.

3 por cara
4 por cara
6 por cara
9 por cara
12 por cara
16 por cara

- 102 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Colocacin para ahorro de


papel

Especificar la colocacin de las imgenes de varias pginas al utilizar Ahorro


de papel.

Horizontal

Notas:

Horizontal inversa

Horizontal es el valor predeterminado de fbrica.

La colocacin depende del nmero de imgenes de pgina y de si tienen


orientacin vertical u horizontal.

Vertical inversa
Vertical
Orientacin para ahorro de
papel
Automtica

Especificar la orientacin de un documento de varias pginas.


Nota: El valor predeterminado de fbrica es Automtica. La impresora
selecciona entre la orientacin vertical y la horizontal.

Horizontal
Vertical
Borde para ahorro de papel
Ninguno

Imprimir un borde cuando se utiliza Ahorro de papel.


Nota: Ninguna es el valor predeterminado de fbrica.

Slido

- 103 -

Gua del usuario

Men Calidad
Utilice

Para

Resolucin impresin

Especifique la resolucin de la salida impresa en puntos por pulgada.

300 ppp

Nota: 600 ppp es el valor predeterminado de fbrica.

600 ppp
1200 ppp
Calidad de imagen 1200
Calidad de imagen 2400
Realce de pxeles
Desactivada
Fuentes

Permite imprimir ms pxeles en grupos para mayor claridad, para mejorar la


impresin horizontal o vertical de las imgenes o para mejorar las fuentes.
Nota: Desactivado es el valor predeterminado de fbrica.

Horizontal
Vertical
Ambas direcciones
Aislado
Intensidad del tner
110

Mejorar lneas finas


Activada
Desactivada

Correccin de gris
Autom.

Aclarar u oscurecer la impresin.


Notas:

8 es el valor predeterminado de fbrica.

si se selecciona un nmero ms bajo, se contribuye al ahorro de tner.

Activar un modo de impresin aconsejable para archivos que contengan dibujos


de arquitectura, mapas, diagramas de circuitos electrnicos y organigramas.
Notas:

Desactivado es el valor predeterminado de fbrica.

Para definir esta opcin mediante Embedded Web Server, escriba la


direccin IP de la impresora de red en el campo de direccin del navegador
web.

Ajustar automticamente la mejora de contraste aplicada a las imgenes.


Nota: Automtico es el valor predeterminado de fbrica.

Desactivada
Brillo
-6 a 6

Ajuste la impresin aclarndola u oscurecindola. Aclarando la impresin puede


ahorrar tner.
Nota: 0 es el valor predeterminado de fbrica.

- 104 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Contraste

Ajuste el contraste de los objetos impresos.

05

Nota: 0 es el valor predeterminado de fbrica.

Men seguimiento trabajos


Notas:

Este men aparece nicamente cuando se ha instalado Upgrade Kit 256MB User Flash (Opcin:UK-P01).

Puede mantener las estadsticas de Contabilidad de trabajos mediante PageScope Account Manager.
PageScope Account Manager (se vende por separado) deber encontrarse instalado para que sea posible
mantener las estadsticas de Contabilidad de trabajos, y este aparato deber haber sido especificado como el
dispositivo de destino.

Le recomendamos que establezca una contrasea de administrador en el Servidor web integrado si est
utilizando el men de Contabilidad de trabajos.

Utilice

Para

Registro de seguimiento de
trabajos

Especificar si se va a registrar un trabajo de impresin recibido.

Activado

Nota: Desactivado es la configuracin predeterminada de fbrica.

Desactivado
Frecuencia registro seguimiento

Especificar el ciclo para actualizar el archivo de registro.

Diariamente

Notas:

Semanal

Mensual es la configuracin predeterminada de fbrica.

Semanal comienza el lunes a las 12:00 horas y termina el domingo a


las 23:59 horas.

Mensual comienza a las 12:00 horas el primer da del mes y termina a


las 23:59 horas el ltimo da del mes.

Mensual

Accin de registro a fin de


frecuencia
Ninguna

Especificar cmo funciona la impresora al final del ciclo de actualizacin del


archivo de registro.
Nota: Ninguna es la configuracin predeterminada de fbrica.

Enviar por email registro actual


Enviar por email y eliminar
registro actual
Cargar registro actual
Cargar y eliminar registro actual

- 105 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Registro cerca mximo

Especificar el valor numrico por el que la impresora evala que el rea de


almacenamiento de registro est alcanzando el lmite superior.

Desactivado
1-49
Accin de registro a casi completa
Ninguna
Enviar por email registro actual

Nota: el lmite superior del rea de almacenamiento de registro es 50 MB.


Especificar cmo funciona la impresora cuando el rea de almacenamiento
de registro est alcanzando el lmite superior.
Nota: Ninguna es la configuracin predeterminada de fbrica.

Enviar por email y eliminar


registro actual
Enviar y eliminar log antiguo
Cargar registro actual
Cargar y eliminar registro actual
Enviar por email y eliminar
registro ms antiguo
Eliminar log actual
Eliminar el registro ms antiguo
Eliminar todos menos el actual
Eliminar todos los registros
Accin de registro completa
Ninguna
Enviar por email y eliminar
registro actual

Especificar cmo funciona la impresora cuando el rea de almacenamiento


de registro ha alcanzado el lmite superior.
Nota: Ninguna es la configuracin predeterminada de fbrica.

Enviar y eliminar log antiguo


Cargar y eliminar registro actual
Enviar por email y eliminar
registro ms antiguo
Eliminar log actual
Eliminar el registro ms antiguo
Eliminar todos menos el actual
Eliminar todos los registros
URL para cargar los registros
[cadena definida por el usuario]

Especificar la carpeta en la que se van a guardar los registros de


contabilidad de trabajos.
Nota: esta opcin se encuentra disponible cuando se selecciona "Cargar
registro actual", "Cargar y eliminar registro actual" o "Enviar por email y
eliminar registro ms antiguo" en Accin de registro en Casi lleno/Accin de
registro en Lleno.

- 106 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Email para enviar registros

Especificar la direccin de correo electrnico que se va a utilizar para enviar


los registros de contabilidad de trabajos.

[cadena definida por el usuario]

Prefijo del archivo de registro


[cadena definida por el usuario]

Borrar Registros
Sel. todo
Deseleccionar todo

Nota: esta opcin se encuentra disponible cuando se selecciona "Enviar


por email registro actual", "Enviar por email y eliminar registro actual" o
"Enviar y eliminar log antiguo" en Accin de registro en Casi lleno/Accin de
registro en Lleno.
Cambiar el prefijo del archivo de registro.
Notas:

El archivo de registro tiene dos reglas de nomenclatura.


Los archivos de registro en curso aparecen como "jal_[valor de la
configuracin de prefijo del archivo de registro]_current.csv".
Los archivos de registro cerrados aparecen como "jal_[valor de la
configuracin de prefijo del archivo de registro]_[indicacin de hora en
el formato de fecha adecuado para el primer da de los trabajos
incluidos en el registro].csv".

La cadena del nombre del host actual en el men TCP/IP es la


configuracin predeterminada de fbrica.

Seleccione el archivo de registro deseado de la lista que aparece y, a


continuacin, elimnelo.
Nota: Esta opcin aparece nicamente cuando se activa el registro de
contabilidad de trabajos.

Eliminar
Imprimir/Exportar registros
Imprimir
Detallado

Especificar el procesamiento del archivo de registro de contabilidad de


trabajos.
Nota: Esta opcin aparece nicamente cuando se activa el registro de
contabilidad de trabajos.

Resumen ID usuario
Resumen cdigo de cuenta
Exportar

- 107 -

Gua del usuario

Men XPS
Utilice

Para

Imprimir pg. error

Imprimir una pgina con la informacin de los errores, incluidos los errores
de marcado XML.

Desactivado
Activado

Nota: El valor predeterminado de fbrica es Desactivado.

PostScript, men
Utilice

Para

Imprimir error PS

Imprimir una pgina que contiene el error de


PostScript.

Activado
Desactivado
Bloquear Modo de inicio PS
Activada
Desactivada

Nota: Desactivado es el valor predeterminado


de fbrica.
Desactive el archivo SysStart.
Nota: Desactivado es el valor predeterminado
de fbrica.

- 108 -

Gua del usuario

Emulacin PCL, men


Utilice

Para

Valores de Emulacin PCL

Especificar el paso para fuentes de monoespaciado escalable.

Paso
0.08100

Valores de Emulacin PCL


Orientacin
Vertical

Notas:

El valor predeterminado de fbrica es 10.

Paso es el nmero de caracteres de espacio fijo por pulgada (cpp).

El paso se puede aumentar o reducir en incrementos de 0,01 cpp.

En el caso de fuentes de monoespaciado no escalable, el paso


aparece en la pantalla, pero no se puede modificar.

Especificar la orientacin del texto y los grficos en la pgina.


Notas:

Vertical es el valor predeterminado de fbrica. Vertical imprime el texto


y los grficos paralelos al borde corto de la pgina.

Horizontal imprime el texto y los grficos paralelos al borde largo de la


pgina.

Horizontal

Valores de Emulacin PCL


Lneas por pgina
1255

Valores de Emulacin PCL


Ancho A4
198 mm
203 mm

Valores de Emulacin PCL


CR auto tras LF
Activado

Especificar el nmero de lneas que se imprimen en cada pgina.


Notas:

64 es el valor predeterminado.

La impresora define la cantidad de espacio entre cada lnea segn los


valores Lneas por pgina, Tamao del papel y Orientacin. Definir el
tamao del papel y la orientacin antes de configurar Lneas por
pgina.

Establecer la impresora para imprimir en papel de tamao A4.


Notas:

El valor predeterminado de fbrica es 198 mm.

El valor de 203 mm define el ancho de la pgina para permitir la


impresin de ochenta caracteres de paso 10.

Especificar si la impresora introduce automticamente un retorno de carro


(CR) despus de un comando de control de avance de lnea (LF).
Nota: El valor predeterminado de fbrica es Desactivado.

Desactivado

- 109 -

Gua del usuario

Utilice

Para

Valores de Emulacin PCL

Especificar si la impresora introduce automticamente un avance de lnea


(LF) despus de un comando de control de retorno de carro (CR).

LF auto tras CR
Activado

Nota: El valor predeterminado de fbrica es Desactivado.

Desactivado
Renumerar bandeja
Asignar alim multiuso
Desactivado
Ninguno
0199
Asignar bandeja [x]

Configurar la impresora para que funcione con software de la impresora o


programas que utilicen distintas asignaciones de orgenes para bandejas y
alimentadores.
Notas:

Desactivado es el valor predeterminado de fbrica.

Ninguna no puede estar seleccionado. Solo aparece cuando se


selecciona el intrprete PCL 5. Tambin ignora el comando de
seleccin de alimentacin del papel.

0199 permite la asignacin de un valor personalizado.

Desactivado
Ninguno
0199
Asignar papel manual
Desactivado
Ninguno
0199
Asignar sobre manual
Desactivado
Ninguno
0199
Renumerar bandeja
Ver predeterminados de fbrica

Ver el valor predeterminado de fbrica asignado para cada bandeja o


alimentador.

Alim mult pred=8


Bandeja1 predet. = 1
Bandeja2 predet. = 4
Bandeja3 predet. = 5
Bandeja4 predet. = 20
Bandeja5 predet. = 21
Sobre predt. = 6
Pap man pred = 2
Sob man pred = 3

- 110 -

Gua del usuario

8 Cuidado del medio ambiente


Ahorro de papel y tner
Los estudios demuestran que hasta el 80 % de las emisiones de carbono de una impresora est
relacionado con el uso del papel. Puede reducir considerablemente las emisiones de carbono si utiliza
papel reciclado y sigue los siguientes consejos de impresin, tales como imprimir por las dos caras del
papel e imprimir varias pginas en una misma cara del papel.

Uso de papel reciclado


Como una empresa preocupada por el medioambiente, KONICA MINOLTA apoya el empleo de papel
reciclado en las oficinas para su uso especfico en impresoras lser/LED.

Ahorro de suministros
Existen muchas maneras de reducir la cantidad de papel y de tner a la hora de imprimir. Puede:

Usar ambas caras del papel


Si su modelo de impresora admite la impresin dplex, puede controlar si se imprime en una o en las dos
caras del papel seleccionando Impresin a doble cara en el cuadro de dilogo Imprimir.

Colocar varias pginas en una nica hoja de papel


Puede imprimir hasta 16 pginas consecutivas de un documento multipgina en una cara de una misma
hoja de papel seleccionando un valor de la seccin Impresin multipgina (N en una) del cuadro de
dilogo Imprimir.

Evitar los atascos de papel


Tenga cuidado al seleccionar y cargar el papel para evitar atascos. para obtener ms informacin,
consulte Cmo evitar atascos.

Ahorro de energa
Si su impresora est conectada con un equipo mediante un cable USB, use la Utilidad de valores de la
impresora local (en Windows) o Valores de impresora (en Macintosh). Utilice Embedded Web Server si la
impresora est conectada a la red.
Nota: Algunas funciones estn disponibles nicamente en algunos modelos de impresora.

Uso de los modos de suspensin e hibernacin


El modo de suspensin permite ahorrar energa reduciendo el consumo durante largos perodos de
inactividad.

- 111 -

Gua del usuario


El modo de hibernacin es un modo de funcionamiento que requiere muy poca energa. Cuando se
opera en el modo de hibernacin, todos los dems sistemas y dispositivos se desconectan de forma
segura. Cuando est en modo de hibernacin, la impresora no responde a trabajos de impresin.
Nota: Los modos de suspensin e hibernacin se pueden programar. Para obtener ms informacin,
consulte Uso de Programar modos de energa.
Uso de Embedded Web Server
1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por
puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Valores >Valores generales >Ajustes del botn de suspensin.


3. En el men desplegable "Pulsar el botn de suspensin" o "Pulsar y mantener el botn de
suspensin", seleccione Reposo o Hibernar.
Notas:
-

Cuando Pulsar botn de suspensin est definido en reposo o hibernacin, pulse el botn de
suspensin durante menos de tres segundos para definir la impresora en modo de suspensin o
hibernacin.

Cuando Pulsar y mantener el botn de suspensin est definido en reposo o hibernacin, pulse y
mantenga el botn de suspensin durante ms de tres segundos para definir la impresora en
modo de suspensin o hibernacin.

4. Haga clic en Enviar.


Nota: Si la impresora est en modo de hibernacin, Embedded Web Server se desactiva.
Uso de los valores de la impresora en el equipo
Dependiendo del sistema operativo, acceda al men de suspensin mediante la Utilidad de valores de la
impresora local o Valores de impresora.

Ajuste del modo de suspensin


Para ahorrar energa, puede reducir el nmero de minutos en los que la impresora espera antes de que
entre en Modo de suspensin.
Los valores disponibles van de 1 a 120 minutos. La configuracin predeterminada es de 30 minutos.

- 112 -

Gua del usuario


Uso de Embedded Web Server
1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP en la seccin TCP/IP.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Valores >Valores generales >Tiempos de espera.


3. En el campo del modo de suspensin, introduzca el nmero de minutos que desee que la impresora
espere hasta entrar en modo de suspensin.
4. Haga clic en Enviar.
Uso de los valores de la impresora en el equipo (solo Windows)

Acceda al men Configuracin mediante la Utilidad de valores de la impresora local.

Establecimiento de Tiempo de espera de hibernacin


El Tiempo de espera de hibernacin permite definir la cantidad de tiempo que espera la impresora
despus de procesar un trabajo de impresin antes de pasar al estado de ahorro de energa.
Uso de Embedded Web Server
1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por
puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Valores >Valores generales >Tiempos de espera.


3. En el men Tiempo de espera de hibernacin, seleccione el nmero de horas, das, semanas o
meses que quiere que espere la impresora antes de pasar a un estado de ahorro de energa.
4. Haga clic en Enviar.
Uso de los valores de la impresora en el equipo
Dependiendo del sistema operativo, acceda al men de tiempo de espera para hibernar mediante la
Utilidad de valores de la impresora local o Valores de impresin.

- 113 -

Gua del usuario

Uso de Programar modos de energa


Programar modos de energa permite al usuario programar cundo pasa la impresora a un modo de
ahorro de energa o a estado Lista.
Uso de Embedded Web Server
1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por
puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Valores >Valores generales >Programar modos de energa.


3. En el men Accin, seleccione el modo de energa.
4. En el men Hora, seleccione la hora.
5. En el men Da(s), seleccione el da o das.
6. Haga clic en Agregar.
Uso de los valores de la impresora en el equipo (solo Windows)

Acceda al men Programar modos de energa utilizando la Utilidad de valores de la impresora local.

- 114 -

Gua del usuario

9Asegurar la impresora
Uso de la funcin de bloqueo de seguridad
La impresora est equipada con una funcin de bloqueo de seguridad. Conecte un bloqueo de seguridad
compatible con la mayora de porttiles en la ubicacin que se muestra para asegurar la impresora en su
sitio.

Declaracin de volatilidad
Su impresora contiene varios tipos de memoria capaces de almacenar configuracin de red y
dispositivos, as como datos de usuario.
Tipo de memoria

Descripcin

Memoria voltil

Su impresora utiliza la memoria de acceso aleatorio


(RAM) para almacenar temporalmente los datos de
usuario durante los trabajos sencillos de impresin.

Memoria no voltil

Su impresora utiliza dos tipos de memoria no voltil:


EEPROM y NAND (memoria flash). Ambos tipos se usan
para almacenar informacin sobre el sistema operativo,
valores de dispositivos y de la red.

Borre el contenido de cualquier memoria de impresora instalada si se dan las siguientes circunstancias:

La impresora no est disponible.


- 115 -

Gua del usuario

Se va a trasladar la impresora a un departamento o ubicacin diferente.

La impresora va a ser reparada por una persona ajena a la organizacin.

Se va a retirar la impresora de las instalaciones para repararla.

La impresora se vende a otra empresa.

Borrado de la memoria voltil


La memoria voltil (RAM) que est instalada en la impresora requiere una fuente de alimentacin para
conservar la informacin. Para borrar datos almacenados, solo tiene que apagar la impresora.

Borrado de la memoria no voltil


1. Apague la impresora.
2. Abra la puerta frontal de la impresora y mantenga pulsado

mientras enciende la impresora.

Suelte
nicamente cuando la secuencia de luces del panel de control coincida con la secuencia
de luces en la imagen siguiente.

- Encendido
- Encendido
- Encendido
- Encendido

- 116 -

Gua del usuario

3. Pulse

hasta que la secuencia de luces del panel de control coincida con la secuencia de luces

en la imagen anterior y, a continuacin, pulse,

- Parpadeando
- Parpadeando
La impresora se reiniciar varias veces durante este proceso.
Nota: La opcin Limpiar todos los valores elimina los valores del dispositivo, los trabajos y las
contraseas de la memoria de la impresora.
4. Cierre la puerta frontal.

- 117 -

Gua del usuario

10Mantenimiento de la impresora
AdvertenciaPosibles daos: Si no se consigue mantener un rendimiento de impresora ptimo
peridicamente o no se sustituyen las piezas y los consumibles, es posible que la impresora sufra daos.

Limpieza de la impresora
Limpieza de la impresora
Nota: Es posible que tenga que realizar esta tarea cada par de meses.
AdvertenciaPosibles daos: Cualquier dao de la impresora ocasionado por su manipulacin
inadecuada queda fuera de la cobertura de garanta de la impresora.
1. Asegrese de que la impresora est apagada y desconectada de la toma de tierra.
PRECAUCIN: PELIGRO DE DESCARGAS ELCTRICAS Para evitar el riesgo de descarga
elctrica al limpiar el exterior de la impresora, desconecte el cable de alimentacin de la toma
elctrica y desconecte todos los cables de la impresora antes de realizar la operacin.
2. Elimine el papel de la bandeja estndar y del alimentador multiuso.
3. Retire el polvo, las pelusas y los trozos de papel que se encuentren alrededor de la impresora con un
cepillo suave o una aspiradora.
4. Humedezca con agua un pao limpio y que no suelte pelusa y utilcelo para limpiar el exterior de la
impresora.
AdvertenciaPosibles daos: No utilice productos de limpieza para el hogar ni detergentes, ya
que podran daar el exterior de la impresora.
5. Asegrese de que todas las partes de la impresora estn secas antes de enviar un nuevo trabajo de
impresin.

Comprobacin del estado de suministros y piezas


Comprobacin del estado de suministros y piezas
Nota: Asegrese de que el equipo y la impresora estn conectados a la misma red.
Uso de Embedded Web Server
1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red o de valores de mens y localizar la direccin IP en


la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por
puntos, como 123.123.123.123.

- 118 -

Gua del usuario


-

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Estado del dispositivo >Ms detalles.


Uso del panel de control de la impresora
y, a continuacin, compruebe el estado de los
En el panel de control de la impresora, pulse
consumibles y los componentes en la seccin de informacin sobre consumibles.

Nmero estimado de pginas restantes


El nmero estimado de pginas restantes se basa en el historial de impresin reciente de la impresora.
Su precisin puede variar considerablemente en funcin de varios factores, como el contenido del
documento actual, los valores de calidad de impresin otros valores de impresin.
La precisin del nmero estimado de pginas restantes puede disminuir cuando el consumo actual
difiere del consumo del historial de impresin. Tenga en cuenta los diferentes niveles de precisin antes
de adquirir o sustituir suministros en funcin de la estimacin. Hasta que la impresora obtiene un historial
de impresin adecuado, las estimaciones iniciales se basan en un consumo de suministros futuro segn
los mtodos de prueba y contenido de la pgina de la Organizacin Internacional de Normalizacin*.
* Rendimientos de cartucho medios declarados para negro continuo segn ISO/IEC 19752.

Solicitud de suministros
Utilice componentes y suministros originales de KONICA MINOLTA
La impresora KONICA MINOLTA ha sido diseada para un ptimo rendimiento con suministros y piezas
originales de KONICA MINOLTA. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento,
la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. El uso de suministros o
piezas de terceros puede afectar a la cobertura de la garanta. La garanta no cubre el dao ocasionado
por el uso de suministros o piezas de terceros. Todos los indicadores de duracin han sido diseados
para funcionar con suministros y piezas de KONICA MINOLTA, y podran ocasionar resultados
impredecibles si se utilizan suministros o piezas de terceros. Si se agota el uso de los componentes de
imagen, pueden producirse daos en la impresora KONICA MINOLTA o en sus componentes asociados.

Pedido de cartuchos de tner


Notas:

El rendimiento estimado del cartucho se basa en el estndar ISO/IEC 19752.

Una cobertura de impresin extremadamente baja durante perodos prolongados puede afectar
negativamente al rendimiento real.

Nombre de la pieza

Nmero de la pieza

Para Estados Unidos, Latinoamrica (120 v) y Taiwn

- 119 -

Gua del usuario

Nombre de la pieza

Nmero de la pieza

Cartucho de tner 10K para bizhub 3300P (Uso y devolucin)

A63V 00F

Cartucho de tner 10K para bizhub 3300P

A63V 00W

Para Europa
Cartucho de tner 10K para bizhub 3300P (Uso y devolucin)

A63V 00H

Cartucho de tner 10K para bizhub 3300P

A63V 00W

Para la regin de Asia y Pacfico, frica, Oriente Medio, Latinoamrica (220 v), Australia y Nueva
Zelanda
Cartucho de tner 10K para bizhub 3300P (Uso y devolucin)

A63V 00K

Cartucho de tner 10K para bizhub 3300P

A63V 00W

Para China
Cartucho de tner 10K para bizhub 3300P (Uso y devolucin)

A63V 00K

Cartucho de tner 10K para bizhub 3300P

A63V 00R

Solicitud de unidades de imagen


Una cobertura de impresin extremadamente baja durante perodos prolongados puede afectar
negativamente a piezas de la unidad de imagen y dar lugar a que fallen antes de que se agote el tner
del cartucho de tner.
Para obtener informacin sobre la sustitucin de la unidad de imagen, consulte la hoja de instrucciones
que se proporciona con el suministro.
Nombre de la pieza

Destino

Nmero de la
pieza

Unidad de imagen 60K para bizhub 3300P (Uso y


devolucin)

Mundial

A63X 03V

Unidad de imagen 60K para bizhub 3300P

Mundial

A63X 03W

- 120 -

Gua del usuario

Almacenamiento de suministros
Guarde los suministros de la impresora en un lugar fresco y limpio. Almacene los suministros hacia arriba
en sus embalajes originales hasta su utilizacin.
No exponga los suministros a:

Luz directa del sol

Temperaturas superiores a 35 C (95 F)

Alta humedad por encima del 80%

Aire salado

Gases corrosivos

Mucho polvo

Sustitucin de suministros
Sustitucin del cartucho de tner
1. Pulse el botn en el lateral derecho de la impresora y abra la puerta frontal.

- 121 -

Gua del usuario


2. Extraiga el cartucho de tner mediante la palanca.

3. Desembale el cartucho de tner y quite el material de embalaje.


4. Agite el nuevo cartucho para redistribuir el tner.

5. Para introducir el cartucho de tner en la impresora, alinee los carriles laterales del cartucho con las
flechas de los carriles laterales dentro la impresora.
AdvertenciaPosibles daos: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante ms de
diez minutos. Una exposicin prolongada a la luz puede provocar problemas de calidad de impresin.

6. Cierre la puerta frontal.

- 122 -

Gua del usuario


Nota: deseche los cartuchos de tner vacos de acuerdo con la normativa local. No tire al fuego los
cartuchos.
PRECAUCIN: si se le mete tner en los ojos, lvelos inmediatamente con agua fra y acuda al mdico.

Sustitucin de la unidad de imagen


1. Pulse el botn en el lateral derecho de la impresora y abra la puerta frontal.

2. Extraiga el cartucho de tner mediante la palanca.

3. Levante la palanca azul y, a continuacin, extraiga la unidad de imagen de la impresora.

- 123 -

Gua del usuario


4. Desembale la unidad de imagen y agtelo.

5. Quite el material de embalaje de la unidad de imagen.


AdvertenciaPosibles daos: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante ms de
diez minutos. Una exposicin prolongada a la luz puede provocar problemas de calidad de impresin.
AdvertenciaPosibles daos: No toque el tambor de fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la
calidad de impresin de los futuros trabajos.

6. Para introducir la unidad de imagen en la impresora, alinee las flechas de los carriles laterales de la
unidad de imagen con las flechas de los carriles laterales dentro la impresora.

- 124 -

Gua del usuario


7. Para introducir el cartucho de tner en la impresora, alinee los carriles laterales del cartucho con las
flechas de los carriles laterales dentro la impresora.

8. Cierre la puerta frontal.


Nota: deseche las unidades de imagen usadas de acuerdo con la normativa local. No tire al fuego las
unidades de imagen.

Desplazamiento de la impresora
Antes de desplazar la impresora
PRECAUCIN: POSIBLES DAOS PERSONALES: Antes de mover la impresora, siga estas
instrucciones para evitar daos personales o en la impresora:

Pulse el interruptor para apagar la impresora y desenchufe el cable de alimentacin de la toma


elctrica antes de continuar.

Desconecte todos los cables de la impresora antes de desplazarla.

Si hay instalada una bandeja opcional, qutela de la impresora. Para quitar la bandeja opcional,
deslice el pestillo del lado derecho de la bandeja hacia la parte delantera de la bandeja hasta que
haga clic en su sitio.

Use las agarraderas que estn a ambos lados de la impresora para levantarla.

No ponga los dedos bajo la impresora cuando la coloque.


- 125 -

Gua del usuario

Antes de configurar la impresora, asegrese de que est rodeada de una zona despejada.

Utilice solo el cable de alimentacin que se suministra junto con este producto o el repuesto autorizado
por el fabricante.
AdvertenciaPosibles daos: Cualquier dao de la impresora ocasionado por su desplazamiento
inadecuado queda fuera de la cobertura de garanta de la impresora.

Desplazamiento de la impresora a otra ubicacin


La impresora y los accesorios opcionales se pueden desplazar de forma segura a otra ubicacin
teniendo en cuenta las siguientes precauciones:

Si se utiliza un carro para desplazar la impresora, este debe tener una superficie capaz de abarcar
toda el rea de la impresora.

Si se utiliza un carro para desplazar los accesorios opcionales, este debe tener una superficie que
pueda abarcar todas las dimensiones de dichos accesorios.

Mantenga la impresora en posicin vertical.

Se deben evitar los movimientos bruscos.

Envo de la impresora
Cuando enve la impresora, utilice el embalaje original.

- 126 -

Gua del usuario

11Administracin de la impresora
Este captulo trata de las tareas bsicas de soporte administrativo realizadas con Embedded Web Server.

Bsqueda de informacin avanzada sobre la conexin de


redes y el administrador
Este captulo trata de las tareas bsicas de soporte administrativo realizadas con Embedded Web Server.
Si desea obtener informacin sobre tareas de soporte del sistema ms avanzadas, consulte la Gua de
conexin en red en el CD Printer Driver and Documentations.

Visualizacin de informes
En Embedded Web Server puede ver algunos informes. Estos informes son tiles para evaluar el estado
de la impresora, la red y los suministros.
1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por
puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Pulse Informes y, a continuacin, haga clic en el tipo de informe que desee ver.

Configuracin de notificaciones de suministros desde


Embedded Web Server
Puede determinar cmo desea que se le notifique cuando los suministros estn prximos a agotarse, a
un nivel bajo, muy bajo o lleguen al final de su vida til mediante la configuracin de alertas que pueden
seleccionarse.
Notas:

Se pueden configurar alertas seleccionables en el cartucho del tner y en la unidad de imagen.

Todas las alertas seleccionables pueden configurarse para los estados del suministro "prximo a
agotarse", "bajo" y "muy bajo". No todas las alertas seleccionables pueden configurarse para el
estado del suministro que indica el final de su vida til. Est disponible una alerta por correo
electrnico seleccionable para todos los estados del suministro.

El porcentaje de suministro restante estimado que activa la alerta se puede configurar en algunos
suministros para algunos estados del suministro.

- 127 -

Gua del usuario


1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP de la impresora en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de
nmeros separados por puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en Valores >Valores de impresin >Notificaciones de suministros.


3. En el men desplegable de cada suministro, seleccione una de las siguientes las opciones de
notificacin:
Notificacin

Descripcin

Desactivado

Se produce el comportamiento normal de la impresora para todos los suministros.

Solo correo electrnico

La impresora genera un mensaje de correo electrnico cuando se alcanza el estado


del suministro. El estado del dispositivo aparece en las pginas de men y de
resumen.

Advertencia

La impresora muestra una secuencia de luces de advertencia y genera un correo


electrnico sobre el estado del consumible. La impresora no se detiene cuando se
alcanza el estado del suministro.

Parada con
1
continuacin

La impresora deja de procesar trabajos cuando se alcanza el estado del suministro.


Es necesario que el usuario pulse un botn para que la impresin contine.

Parada sin
1,2
continuacin

La impresora se detiene cuando se alcanza el estado del suministro. Debe


reemplazarse el suministro para que la impresin contine.

La impresora genera un mensaje de correo electrnico sobre el estado del suministro cuando la notificacin de
suministros est activada.
2

La impresora se detiene cuando algunos suministros se quedan vacos para evitar daos.

4. Haga clic en Enviar.

Copiar valores a otras impresoras


Nota: Esta funcin solo se encuentra disponible en las impresoras de red.

- 128 -

Gua del usuario


1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la direccin
IP en la seccin TCP/IP. La direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros separados por
puntos, como 123.123.123.123.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar correctamente la


pgina web.

2. Haga clic en la ficha Copiar valores de impresora.


3. Si quiere cambiar el idioma, seleccione un lenguaje en la lista desplegable y haga clic en Haga clic
aqu para enviar el idioma.
4. Haga clic en la ficha Valores de impresora.
5. Introduzca la direccin IP de las impresoras de origen y destino en los campos correspondientes.
Nota: Si quiere agregar o quitar una impresora de destino, haga clic en Agregar IP de destino o en
Quitar IP de destino.
6. Haga clic en Copiar valores de impresora.

- 129 -

Gua del usuario

12Eliminacin de atascos
Seleccione con atencin el papel y el material especial, y crguelos correctamente. De esta forma evitar
la mayora de los atascos. Para obtener ms informacin, consulte Cmo evitar atascos. Si se producen
atascos, siga los pasos descritos en este captulo.
Nota: La opcin Recuperacin atasco est definida en el valor Automtico de forma predeterminada. La
impresora vuelve a imprimir las pginas atascadas salvo que la memoria requerida para retenerlas sea
necesaria para otras tareas de impresin.

Cmo evitar atascos


Cargue el papel correctamente

Asegrese de que el papel est bien colocado en la bandeja.


Carga de papel correcta

Carga de papel incorrecta

No extraiga las bandejas mientras se est imprimiendo.

No cargue las bandejas mientras se est imprimiendo. Cargue la bandeja antes de imprimir, o espere
a que se le indique que lo haga.

No cargue demasiado papel. Asegrese de que la altura de la pila no exceda el indicador de


capacidad mxima de papel.

- 130 -

Gua del usuario

No deslice el papel en el interior de la bandeja. Crguelo tal como se muestra en la ilustracin.

Compruebe que las guas de la bandeja o el alimentador multiuso estn colocados correctamente y
no estn demasiado ajustados al papel ni a los sobres.

Introduzca la bandeja con firmeza en la impresora despus de cargar el papel.

Utilice papel recomendado

Utilice solo el papel o el material de impresin especial recomendado.

No cargue papel arrugado, doblado, hmedo ni curvado.

Flexione, airee y alise el papel antes de cargarlo.

No utilice papel cortado ni recortado manualmente.

No mezcle tamaos, pesos o tipos de papel en la misma bandeja.

Asegrese de que se definan el tamao y el tipo de papel correctos en el equipo o en Embedded


Web Server.
Nota: Dependiendo del sistema operativo, acceda al men Papel mediante la Utilidad de valores de
la impresora local o Valores de impresora.

Guarde el papel teniendo en cuenta las recomendaciones del fabricante.

- 131 -

Gua del usuario

Acceso a zonas de atascos


Abra las puertas y tire de las bandejas para acceder a las reas de atasco.

rea de
acceso

Descripcin

Bandeja estndar

Puerta posterior

Bandeja estndar de 250 hojas (bandeja 1)

Bandeja opcional de 250 550 hojas (bandeja 2)

Puerta del alimentador multiuso

Puerta frontal

Notas:

Cuando la asistencia al atasco est activada, la impresora desecha automticamente hojas en


blanco o pginas con impresiones parciales a la bandeja estndar cuando se haya retirado la pgina
atascada. Compruebe la pila de impresiones para ver las pginas descartadas.

Cuando la Recuperacin de atasco se define en Activado o Automtico, la impresora reimprime las


pginas atascadas. Sin embargo, el valor Automtico no garantiza que se imprima la pgina.

- 132 -

Gua del usuario

[x] pginas atascadas, abrir la puerta frontal. [20y.xx]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces en la
imagen anterior, pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo una o varias de las acciones siguientes.

- 133 -

Gua del usuario

PRECAUCIN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podra estar caliente. Para


evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie
se enfre antes de tocarlo.
1. Pulse el botn en el lateral derecho de la impresora y abra la puerta frontal.

2. Extraiga el cartucho de tner mediante la palanca.

3. Levante la palanca azul y, a continuacin, extraiga la unidad de imagen de la impresora.

AdvertenciaPosibles daos: No toque el tambor de fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la


calidad de impresin de los futuros trabajos.

- 134 -

Gua del usuario

4. Coloque la unidad de imagen sobre una superficie plana y lisa.


AdvertenciaPosibles daos: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante ms de
diez minutos. Una exposicin prolongada a la luz puede provocar problemas de calidad de impresin.
5. Levante la solapa verde situada en la parte frontal de la impresora.

6. Sujete firmemente el papel atascado por los lados y tire de l con cuidado.
Nota: Asegrese de retirar todos los fragmentos de papel.

- 135 -

Gua del usuario


7. Para introducir la unidad de imagen, alinee las flechas de los carriles laterales de la unidad con las
flechas de los carriles laterales dentro la impresora y, a continuacin, introduzca la unidad de imagen
en la impresora.

8. Para introducir el cartucho de tner, alinee los carriles laterales del cartucho con las flechas de los
carriles laterales dentro la impresora y, a continuacin, introduzca el cartucho en la impresora.

9. Cierre la puerta frontal.


10. En el panel de control de la impresora, pulse
impresin.

para borrar el mensaje y continuar con la

- 136 -

Gua del usuario

[x] pginas atascadas, abrir la puerta trasera. [20y.xx]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces en la
imagen anterior, pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo una o varias de las acciones siguientes.

- 137 -

Gua del usuario


1. Pulse el botn en el lateral derecho de la impresora y abra la puerta frontal.

2. Baje suavemente la puerta posterior inferior.


PRECAUCIN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podra estar caliente. Para
reducir el riesgo de lesin por contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfre
antes de tocarla.

3. Sujete firmemente el papel atascado por los lados y tire de l con cuidado.
Nota: retire todos los fragmentos de papel.

- 138 -

Gua del usuario

4. Cierre las puertas trasera y frontal.


5. En el panel de control de la impresora, pulse
impresin.

para borrar el mensaje y continuar con la

[x] pginas atascadas, eliminar atasco en bandeja


estndar. [20y.xx]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces en la
imagen anterior, pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- 139 -

Gua del usuario

- Encendido
- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo una o varias de las acciones siguientes.
1. Sujete firmemente el papel atascado por los lados y tire de l con cuidado.
Nota: Asegrese de retirar todos los fragmentos de papel.

2. En el panel de control de la impresora, pulse


impresin.

para borrar el mensaje y continuar con la

- 140 -

Gua del usuario

[x] pginas atascadas, retirar la bandeja 1 para limpiar el


dplex. [23y.xx]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces en la
imagen anterior, pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

Secuencias de luces complementarias


Secuencia de la luz

- Encendido
- Encendido
- Encendido

- 141 -

Gua del usuario

Secuencia de la luz

- Encendido
- Parpadeando
- Encendido

- Encendido
- Encendido
- Encendido

Si la secuencia de luces complementaria coincide con alguna de las secuencias de luces en las
imgenes anteriores, lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes.
PRECAUCIN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podra estar caliente. Para
evitar el riesgo de heridas producidas por el contacto con un componente caliente, deje que la superficie
se enfre antes de tocarlo.

- 142 -

Gua del usuario


1. Extraiga la bandeja completamente.

2. Localice la palanca azul y empjela hacia abajo para liberar el atasco.

Nota: Si el papel atascado no es visible en el rea dplex, abra la puerta trasera y agite suavemente
el papel atascado. retire todos los fragmentos de papel.
3. Sujete firmemente el papel atascado por los lados y tire de l con cuidado.
Nota: Asegrese de retirar todos los fragmentos de papel.

- 143 -

Gua del usuario

4. Introduzca la bandeja.
5. En el panel de control de la impresora, pulse
impresin.

para borrar el mensaje y continuar con la

[x] pginas atascadas, quite la bandeja [x]. [24y.xx]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces en la
imagen anterior, pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- 144 -

Gua del usuario

Secuencias de luces complementarias


Secuencia de la luz

- Encendido
- Encendido
- Encendido
- Encendido

- Encendido
- Encendido
- Encendido
- Encendido

Si la secuencia de luces complementaria coincide con alguna de las secuencias de luces en las
imgenes anteriores, lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes.

- 145 -

Gua del usuario


1. Extraiga la bandeja completamente.

2. Sujete firmemente el papel atascado por los lados y tire de l con cuidado.
Nota: Asegrese de retirar todos los fragmentos de papel.

3. Introduzca la bandeja.
4. En el panel de control de la impresora, pulse
impresin.

para borrar el mensaje y continuar con la

- 146 -

Gua del usuario

[x] pginas atascadas, desatascar alimentador


manual. [250.xx]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- 147 -

Gua del usuario

- Encendido
- Encendido
- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo una o varias de las acciones siguientes.
1. En el alimentador multiuso, sujete firmemente el papel atascado por los lados y tire de l con cuidado.
Nota: Asegrese de retirar todos los fragmentos de papel.

2. Flexione las hojas de papel para separarlas y, a continuacin, airelas. No doble ni arrugue el papel.
Alise los bordes en una superficie nivelada.

3. Vuelva a cargar el papel en el alimentador multiuso.

Nota: Asegrese de que la gua del papel roce ligeramente el borde de la hoja.

- 148 -

Gua del usuario

4. En el panel de control de la impresora, pulse


impresin.

para borrar el mensaje y continuar con la

- 149 -

Gua del usuario

13Solucin de problemas
Explicacin de los mensajes de la impresora
Mensajes del cartucho de tner
[41.xy] Cartucho y unidad de imagen no coinciden

- Encendido
- Encendido
- Parpadeando lentamente
- Parpadeando lentamente
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo las acciones siguientes:
1. Compruebe si el cartucho de tner y la unidad de imagen son suministros MICR (Magnetic Imaging
Content Recording).
Nota: Para ver la lista de consumibles compatibles, consulte el captulo Mantenimiento de la
impresora de la Gua del usuario.
2. Cambie el cartucho de tner o la unidad de imagen para que ambos sean consumibles no MICR.

- 150 -

Gua del usuario

[88.xx] Cartucho bajo

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
podra tener que solicitar un cartucho de tner. Si es necesario, pulse
impresora para continuar con la impresin.

[88.xy] Cartucho casi agotado

- 151 -

en el panel de control de la

Gua del usuario

- Parpadeando lentamente
- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces en la
imagen anterior, pulse

en el panel de control si es necesario para continuar con la impresin.

[88.xy] Cartucho muy bajo

- Parpadeando
- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces en la
imagen anterior, podra tener que sustituir un cartucho de tner muy pronto. Para obtener ms
informacin consulte la seccin Sustitucin de consumibles en la Gua del usuario.
Si es necesario, pulse

en el panel de control de la impresora para continuar con la impresin.

- 152 -

Gua del usuario

[33.xy] Cartucho que no es de la marca de la impresora, consulte la Gua del usuario

- Parpadeando
- Parpadeando
- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces en la
imagen anterior, entonces la impresora ha detectado un consumible o una pieza instalada en la
impresora que no es de la marca de la impresora.
La impresora KONICA MINOLTA ha sido diseada para un ptimo rendimiento con consumibles y piezas
originales de la marca de la impresora. El uso de consumibles o piezas de terceros puede afectar al
rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.
AdvertenciaPosibles daos: El uso de consumibles o piezas de terceros puede afectar a la cobertura
de la garanta. Es posible que la garanta no cubra el dao ocasionado por el uso de consumibles o
piezas de terceros.
Todos los indicadores de duracin han sido diseados para funcionar con consumibles y piezas de la
marca de la impresora, pudiendo ocasionar resultados impredecibles si se utilizan consumibles o piezas
de terceros. Si se agota el uso de los componentes de imagen, pueden producirse daos en la impresora
KONICA MINOLTA o en sus componentes asociados.
Para asumir cualquiera de estos riesgos y continuar con el uso de consumibles y piezas no originales en
la impresora, mantenga pulsados
eliminar la secuencia de luces.

simultneamente durante, al menos, tres segundos para

Nota: Para ver la lista de consumibles compatibles, consulte la seccin Solicitud de suministros de la
Gua del usuario.

- 153 -

Gua del usuario

[88.xy] Sustituir cartucho, 0 pginas restantes aproximadas

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
sustituya el cartucho de tner. Para obtener informacin adicional, consulte la hoja de instrucciones que
acompaa al consumible o consulte la seccin "Sustitucin de consumibles de la Gua del usuario.
- 154 -

Gua del usuario


Nota: Si no tiene un cartucho de tner de recambio, consulte la seccin Solicitud de suministros de la
Gua del usuario.

[42.xy] Sustituir el cartucho, la regin de la impresora no coincide

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Parpadeando
- Encendido
- 155 -

Gua del usuario


Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces de la ilustracin anterior,
instale un cartucho de tner que coincida con el nmero de regin de la impresora. x indica el valor de la
regin de la impresora. y indica el valor de la regin del cartucho. x e y pueden tener los siguientes
valores:

Regiones de la impresora y del cartucho de tner


Nmero de regin (x)

Regin (y)

Estados Unidos, Latinoamrica (120 v) y Taiwn

Europa

Asia y Pacfico

Notas:

Los valores x e y son el .xy del cdigo de error que se muestra en el Embedded Web Server.

Los valores x e y deben coincidir para que contine la impresin.

[31.xy] Reinstalar cartucho que falta o no responde

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- 156 -

Gua del usuario

- Encendido
- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo alguna o varias de las acciones siguientes:

Extraiga el cartucho de tner y, a continuacin, vuelva a instalarlo.

Extraiga el cartucho de tner e instale uno nuevo. Para obtener ms informacin, consulte la hoja de
instrucciones incluida con el consumible.

[32.xy] Sustituir fusor no admitido

- Encendido
- Encendido
- 157 -

Gua del usuario

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces anterior, extraiga el
cartucho de tner e instale uno compatible. Para obtener ms informacin, consulte la hoja de
instrucciones incluida con el consumible.
Nota: Si no tiene un cartucho de tner de recambio, consulte la seccin Solicitud de suministros de la
Gua del usuario.

Mensajes de la unidad de imagen


[84.xy] Unidad de imagen casi agotada.

- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
podra tener que solicitar una unidad de imagen. Si es necesario, pulse
impresora para continuar con la impresin.

- 158 -

en el panel de control de la

Gua del usuario

[84.xy] Unidad de imagen casi agotada

- 159 -

Gua del usuario

- Parpadeando lentamente
- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces en la
imagen anterior, pulse

en el panel de control si es necesario para continuar con la impresin.

[84.xy] Unidad de imagen muy baja

- Parpadeando
- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces en la
imagen anterior, podra tener que sustituir la unidad de imagen muy pronto. Para obtener ms
informacin consulte la seccin Sustitucin de consumibles en la Gua del usuario.
Si es necesario, pulse

en el panel de control de la impresora para continuar con la impresin.

- 160 -

Gua del usuario

[33.xy] Unidad de imagen que no es de la marca de la impresora, consulte la Gua


del usuario

- Parpadeando
- Parpadeando
- Parpadeando
- Parpadeando
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces en la
imagen anterior, entonces la impresora ha detectado un consumible o una pieza instalada en la
impresora que no es de la marca de la impresora.
La impresora KONICA MINOLTA ha sido diseada para un ptimo rendimiento con consumibles y piezas
originales de la marca de la impresora. El uso de consumibles o piezas de terceros puede afectar al
rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.
AdvertenciaPosibles daos: El uso de consumibles o piezas de terceros puede afectar a la cobertura
de la garanta. Es posible que la garanta no cubra el dao ocasionado por el uso de consumibles o
piezas de terceros.
Todos los indicadores de duracin han sido diseados para funcionar con consumibles y piezas de la
marca de la impresora, pudiendo ocasionar resultados impredecibles si se utilizan consumibles o piezas
de terceros. Si se agota el uso de los componentes de imagen, pueden producirse daos en la impresora
KONICA MINOLTA o en sus componentes asociados.
Para asumir cualquiera de estos riesgos y continuar con el uso de consumibles y piezas no originales en
la impresora, mantenga pulsados
para eliminar la secuencia de luces.

simultneamente durante, al menos, cuatro segundos

Nota: Para ver la lista de consumibles compatibles, consulte la seccin Solicitud de suministros de la
Gua del usuario.

- 161 -

Gua del usuario

[84.xy] Sustituir unidad de imagen, 0 pginas restantes aproximadas

- Encendido
- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
sustituya la unidad de imagen. Para obtener ms informacin, consulte la hoja de instrucciones incluida
con el consumible.
Nota: Si no tiene una unidad de imagen de recambio, consulte la seccin Solicitud de suministros de la
Gua del usuario.

[31.xy] Reinstalar unidad de imagen que falta o no responde

- 162 -

Gua del usuario

- Encendido
- Parpadeando
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Encendido
- Parpadeando
Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo alguna o varias de las acciones siguientes:

Extraiga la unidad de imagen especificada y vuelva a instalarla.

Extraiga la unidad de imagen e instale una nueva. Para obtener ms informacin, consulte la hoja de
instrucciones incluida con el consumible.

- 163 -

Gua del usuario

[32.xy] Sustituir unidad de imagen no admitida

- Encendido
- Encendido
- Encendido
- Parpadeando
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
extraiga la unidad de imagen e instale una compatible. Para obtener ms informacin, consulte la hoja de
instrucciones incluida con el consumible.
Nota: Si no tiene una unidad de imagen de recambio, consulte la seccin Solicitud de suministros de la
Gua del usuario.

- 164 -

Gua del usuario

Mensajes de carga de papel


Cambiar [origen del papel] a [nombre de tipo personalizado], cargar [orientacin]

- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:
en el panel

Cargue el tamao y el tipo de papel correctos de la bandeja o alimentador, y pulse


de control de la impresora para continuar con la impresin.

Asegrese de que se especifican correctamente el tamao y el tipo de papel en el men Papel:


-

Si la impresora est conectada a una red, acceda a Embedded Web Server.


1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el
campo de la direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la


direccin IP en la seccin TCP/IP.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar


correctamente la pgina web.

2. Haga clic en Valores >Men Papel.


-

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable USB, acceda al men Papel
mediante la Utilidad de valores de la impresora local (en Windows) o mediante Valores de
impresora (en Macintosh).

Pulse

para cancelar el trabajo de impresin.


- 165 -

Gua del usuario

Cambiar [origen del papel] a [cadena personalizada], cargar [orientacin]

- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:
en el panel

Cargue el tamao y el tipo de papel correctos de la bandeja o alimentador, y pulse


de control de la impresora para continuar con la impresin.

Asegrese de que se especifican correctamente el tamao y el tipo de papel en el men Papel:


-

Si la impresora est conectada a una red, acceda a Embedded Web Server.


1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el
campo de la direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la


direccin IP en la seccin TCP/IP.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar


correctamente la pgina web.

2. Haga clic en Valores >Men Papel.


-

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable USB, acceda al men Papel
mediante la Utilidad de valores de la impresora local (en Windows) o mediante Valores de
impresora (en Macintosh).

Pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

- 166 -

Gua del usuario

Cambiar [origen de papel] a [tamao de papel] cargar [orientacin]

- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:
en el panel

Cargue el tamao y el tipo de papel correctos de la bandeja o alimentador, y pulse


de control de la impresora para continuar con la impresin.

Asegrese de que se especifican correctamente el tamao y el tipo de papel en el men Papel:


-

Si la impresora est conectada a una red, acceda a Embedded Web Server.


1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el
campo de la direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la


direccin IP en la seccin TCP/IP.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar


correctamente la pgina web.

2. Haga clic en Valores >Men Papel.


-

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable USB, acceda al men Papel
mediante la Utilidad de valores de la impresora local (en Windows) o mediante Valores de
impresora (en Macintosh).

Pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

- 167 -

Gua del usuario

Cambiar [origen] a [tipo de papel] [tamao del papel], cargar [orientacin]

- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:
en el panel

Cargue el tamao y el tipo de papel correctos de la bandeja o alimentador, y pulse


de control de la impresora para continuar con la impresin.

Asegrese de que se especifican correctamente el tamao y el tipo de papel en el men Papel:


-

Si la impresora est conectada a una red, acceda a Embedded Web Server.


1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el
campo de la direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la


direccin IP en la seccin TCP/IP.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar


correctamente la pgina web.

2. Haga clic en Valores >Men Papel.


-

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable USB, acceda al men Papel
mediante la Utilidad de valores de la impresora local (en Windows) o mediante Valores de
impresora (en Macintosh).

Pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

- 168 -

Gua del usuario

[34] Tamao de papel incorrecto, abrir [origen del papel]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Encendido
- Encendido
- Encendido

- 169 -

Gua del usuario


Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo alguna o varias de las acciones siguientes:

Cargue el tamao correcto de papel.

En el panel de control de la impresora, pulse


la impresin en una bandeja diferente.

Compruebe las guas de longitud y anchura de la bandeja y asegrese de que el papel est cargado
correctamente en ella.

Asegrese de que estn especificados el tamao y el tipo de papel correctos en los valores de los
cuadros de dilogo Propiedades de impresin o Imprimir.

Asegrese de que se especifican el tamao y el tipo de papel correctos en el men Papel del panel
de control de la impresora:
-

para borrar la secuencia de luces y continuar con

Si la impresora est conectada a una red, acceda a Embedded Web Server.


1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el
campo de la direccin.
Notas:
-

Imprima una pgina de configuracin de red o una pgina de valores de men y localice
la direccin IP en la seccin TCP/IP.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar


correctamente la pgina web.

2. Haga clic en Valores >Men Papel.


-

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable USB, acceda al men Papel
mediante la Utilidad de valores de la impresora local (en Windows) o mediante Valores de
impresora (en Macintosh).

Nota: Asegrese de que el tamao de papel est configurado correctamente Por ejemplo, si el
tamao del alimentador multiuso se ha definido como Universal, asegrese de que el papel es lo
suficientemente grande para los datos que se estn imprimiendo.

- 170 -

Gua del usuario

Cargar [origen del papel] con [nombre de tipo personalizado] [orientacin del papel]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:

Cargue la bandeja o el alimentador con papel adecuado del mismo tipo y tamao.

En el panel de control de la impresora, pulse

para continuar con la impresin.

Nota: Si la impresora encuentra una bandeja con tamao y tipo de papel adecuados, cargar el
papel de esa bandeja. En caso contrario, imprimir desde el origen de papel predeterminado.

Pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

- 171 -

Gua del usuario

Cargar [origen del papel] con [cadena personalizada] [orientacin de papel]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:

Cargue la bandeja o el alimentador con papel adecuado del mismo tipo y tamao.

En el panel de control de la impresora, pulse

para continuar con la impresin.

Nota: Si la impresora encuentra una bandeja con tamao y tipo de papel adecuados, cargar el
papel de esa bandeja. En caso contrario, imprimir desde el origen de papel predeterminado.

En el panel de control de la impresora, pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

- 172 -

Gua del usuario

Cargar [origen del papel] con [tamao del papel] [orientacin del papel]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:

Cargue la bandeja o el alimentador con papel adecuado del mismo tamao.

En el panel de control de la impresora, pulse

para continuar con la impresin.

Nota: Si la impresora encuentra una bandeja con papel del tamao adecuado, cargar el papel de
esa bandeja. En caso contrario, imprimir desde el origen de papel predeterminado.

En el panel de control de la impresora, pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

- 173 -

Gua del usuario

Cargar [origen del papel] con [tipo de papel] [tamao del papel] [orientacin del
papel]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:

Cargue la bandeja o el alimentador con papel adecuado del mismo tipo y tamao.

En el panel de control de la impresora, pulse

para continuar con la impresin.

Nota: Si la impresora encuentra una bandeja con tamao y tipo de papel adecuados, cargar el
papel de esa bandeja. En caso contrario, imprimir desde el origen de papel predeterminado.

En el panel de control de la impresora, pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

- 174 -

Gua del usuario

Cargar alimentador manual con [nombre de tipo personalizado] [orientacin del


papel]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:

Cargue el alimentador multiuso con el tipo y el tamao de papel correctos.

En el panel de control de la impresora, pulse

para continuar con la impresin.

Nota: Si no se ha cargado papel en el alimentador, la impresora ignora la solicitud e imprime desde


una bandeja seleccionada de forma automtica.

Pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

- 175 -

Gua del usuario

Cargar alimentador manual con [cadena de tipo personalizado] [orientacin del


papel]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:

Cargue el alimentador multiuso con el tipo y el tamao de papel correctos.

En el panel de control de la impresora, pulse

para continuar con la impresin.

Nota: Si no se ha cargado papel en el alimentador, la impresora ignora la solicitud e imprime desde


una bandeja seleccionada de forma automtica.

Pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

- 176 -

Gua del usuario

Cargar alimentador manual con [tamao del papel] [orientacin del papel]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:

Cargue el alimentador con el tipo y tamao de papel correctos.

En el panel de control de la impresora, pulse

para continuar con la impresin.

Nota: Si no se ha cargado papel en el alimentador, la impresora ignora la solicitud e imprime desde


una bandeja seleccionada de forma automtica.

Pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

- 177 -

Gua del usuario

Cargar alimentador manual con [tipo del papel] [tamao del papel] [orientacin del
papel]

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo una o varias de las acciones siguientes:

Cargue el alimentador multiuso con el tipo y el tamao de papel correctos.

En el panel de control de la impresora, pulse

para continuar con la impresin.

Nota: Si no se ha cargado papel en el alimentador, la impresora ignora la solicitud e imprime desde


una bandeja seleccionada de forma automtica.

Pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

- 178 -

Gua del usuario

Retirar papel de la bandeja de salida estndar

- Parpadeando
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
lleve a cabo las acciones siguientes:
1. Extraiga la pila de papel de la bandeja de salida estndar.
2. En el panel de control de la impresora, pulse

para continuar con la impresin.

Mensajes de error de comunicacin de la impresora


[54] Error de software en red [x]

- 179 -

Gua del usuario

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo alguna o varias de las acciones siguientes:

En el panel de control de la impresora, pulse

Desenchufe el enrutador, espere 30 segundos y, a continuacin, vuelva a enchufarlo.

Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a continuacin, encindala de nuevo.

Actualice el firmware de la red en la impresora o el servidor de impresin.

para continuar con la impresin.

- 180 -

Gua del usuario

[56] Puerto paralelo estndar desactivado

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Parpadeando lentamente
- Parpadeando lentamente
- Encendido

- 181 -

Gua del usuario


Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo alguna o varias de las acciones siguientes:

para continuar con la impresin.

En el panel de control de la impresora, pulse

Nota: La impresora descarta cualquier dato recibido a travs del puerto paralelo.

Defina la memoria intermedia paralela como Auto.


-

Si la impresora est conectada a una red, acceda a Embedded Web Server.


1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el
campo de la direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la


direccin IP en la seccin TCP/IP.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar


correctamente la pgina web.

2. Haga clic en Valores >Red/Puertos >Paralelo.


3. En el campo de memoria intermedia paralela, introduzca 2.
4. Haga clic en Enviar.
-

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable USB, acceda al men Paralelo
mediante la Utilidad de valores de la impresora local (en Windows) o mediante Valores de
impresora (en Macintosh).

[54] Error de software en red estndar

- Encendido
- Encendido

- 182 -

Gua del usuario


Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo alguna o varias de las acciones siguientes:

En el panel de control de la impresora, pulse

Apague la impresora y, a continuacin, vuelva a encenderla.

Actualice el firmware de la red en la impresora o el servidor de impresin.

para continuar con la impresin.

- 183 -

Gua del usuario

[56] Puerto USB estndar desactivado

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Parpadeando
- Parpadeando
- Encendido

- 184 -

Gua del usuario


Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo alguna o varias de las acciones siguientes:

para continuar con la impresin.

En el panel de control de la impresora, pulse

Nota: La impresora descarta cualquier dato recibido a travs del puerto USB.

Defina la memoria intermedia USB como Auto:


-

Si la impresora est conectada a una red, acceda a Embedded Web Server.


1. Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la impresora en el
campo de la direccin.
Notas:
-

Imprimir una pgina de configuracin de red en el men ajuste de pginas y localizar la


direccin IP en la seccin TCP/IP.

Si est utilizando un servidor proxy, desactvelo temporalmente para cargar


correctamente la pgina web.

2. Haga clic en Valores >Red/Puertos >USB estndar.


3. En el campo de memoria intermedia USB, introduzca 2.
4. Haga clic en Enviar.
-

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable USB, acceda al men USB
estndar mediante la Utilidad de valores de la impresora local (en Windows) o mediante Valores
de impresora (en Macintosh).

Mensajes de error de memoria insuficiente


[37] Memoria insuficiente para clasificar trabajo

- 185 -

Gua del usuario

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo alguna o varias de las acciones siguientes:

para imprimir la parte del trabajo ya almacenada y


En el panel de control de la impresora, pulse
empezar a clasificar el resto del trabajo de impresin.

En el panel de control de la impresora, pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

- 186 -

Gua del usuario

[35] Memoria insuficiente para admitir la funcin Guardar recursos

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, pulse
en el panel de control de la impresora para borrar la secuencia de luces.
- 187 -

Gua del usuario


El trabajo se imprimir sin usar Guardar recursos.

[38] Memoria llena

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- 188 -

Gua del usuario

- Encendido
- Encendido
- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo alguna o varias de las acciones siguientes:

En el panel de control de la impresora, pulse


prdida de datos.

para continuar con la impresin. Se producir una

En el panel de control de la impresora, pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

Instale ms memoria de impresora.

Disminuya el valor de la resolucin.

Mensajes varios
Cerrar puerta frontal

- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
cierre la puerta frontal de la impresora.

- 189 -

Gua del usuario

[39] Pgina compleja; puede que algunos datos no se hayan imprimido

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Encendido
- Encendido

- 190 -

Gua del usuario


Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo alguna o varias de las acciones siguientes:

En el panel de control de la impresora, pulse


producir una prdida de datos.

para continuar con la impresin. Se puede

En el panel de control de la impresora, pulse

para cancelar el trabajo de impresin.

Instale ms memoria de impresora.

Reduzca el nmero y el tamao de las fuentes, el nmero y complejidad de imgenes y el nmero de


pginas del trabajo de impresin.

La impresora ha tenido que reiniciarse. Es posible que el ltimo trabajo est


incompleto.

- Parpadeando
- Parpadeando
- Parpadeando
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces en la
imagen anterior, pulse

en el panel de control para continuar con la impresin.

- 191 -

Gua del usuario

Error de servicio

- Parpadeando
- Parpadeando
- Parpadeando
- Parpadeando
- Parpadeando
- Parpadeando
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la secuencia de luces de la
figura anterior, apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si las luces siguen parpadeando tras 10 segundos, es posible que sea necesario reparar la impresora.
Visite http://www.konicaminolta.com o pngase en contacto con personal de asistencia tcnica del
sistema.

- 192 -

Gua del usuario

[58] Demasiadas bandejas instaladas

- Encendido
- Encendido
Si la secuencia de luces del panel de control coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior,
pulse

dos veces rpidamente para ver la secuencia de luces complementaria.

- Encendido
- Encendido
- Encendido
- Encendido

- 193 -

Gua del usuario


Si la secuencia de luces complementaria coincide con la secuencia de luces en la imagen anterior, lleve
a cabo una o varias de las acciones siguientes:
1. Apague la impresora.
2. Desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica.
Nota: Las bandejas opcionales estn bloqueadas entre s cuando se apilan. Retire las bandejas
apiladas una a una de arriba a abajo.
3. Retire las bandejas sobrantes.
4. Conecte el cable de alimentacin a una toma de alimentacin elctrica debidamente conectada a
tierra.
5. Encienda la impresora de nuevo.

- 194 -

Gua del usuario

Solucin de problemas con la impresora

Problemas bsicos de la impresora

Problemas de opciones

Problemas de alimentacin del papel

Problemas bsicos de la impresora


La impresora no responde
Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

Encienda la impresora.

Pulse el botn de suspensin


para reactivar la impresora
cuando est en modo de
suspensin o hibernacin.

Vaya al paso 3.

Vaya al paso 4.

Enchufe un extremo del cable de


alimentacin a la impresora y el
otro a una toma de alimentacin
elctrica debidamente conectada
a tierra.

Asegrese de que la impresora est


encendida.

La impresora est encendida?


Paso 2
Compruebe si la impresora est en modo
de suspensin o en modo de hibernacin.

Est la impresora en modo de


suspensin o hibernacin?
Paso 3
Compruebe si un extremo del cable de
alimentacin est enchufado a la
impresora y el otro a una toma de
alimentacin elctrica debidamente
conectada a tierra.

El cable de alimentacin est enchufado


a la impresora y a una toma de
alimentacin elctrica debidamente
conectada a tierra?

- 195 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 4

Desenchufe el resto de equipos


elctricos y encienda la
impresora. Si la impresora no
funciona, vuelva a conectar el
resto de equipos elctricos.

Vaya al paso 5.

Vaya al paso 6.

Asegrese de que los siguientes


elementos coinciden:

Compruebe el resto de equipos elctricos


enchufados a la toma de corriente.

El resto de equipos elctricos funciona?


Paso 5
Compruebe si los cables que conectan la
impresora con el equipo est insertados en
los puertos correctos.

Estn los cables insertados en los


puertos correctos?
Paso 6
Asegrese de que la toma de corriente no
se desconecta mediante ningn tipo de
interruptor.

El smbolo USB del cable con


el mismo smbolo de la
impresora

El cable Ethernet adecuado


con el puerto Ethernet.

Encienda o restablezca el
interruptor.

Vaya al paso 7.

Conecte el cable de alimentacin


de la impresora directamente a
una toma de alimentacin
elctrica debidamente conectada
a tierra.

Vaya al paso 8.

La toma de corriente se desconecta


mediante algn tipo de interruptor?
Paso 7
Compruebe si la impresora est enchufada
a algn protector de sobretensin, fuentes
de alimentacin permanentes o cables
alargadores.

Est la impresora enchufada a algn


protector de sobretensin, fuentes de
alimentacin permanentes o cables
alargadores?

- 196 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 8

Vaya al paso 9.

Conecte el cable de la impresora


correctamente a la misma y al
equipo, servidor de impresin,
opcin u otro dispositivo de red.

Vaya al paso 10.

Apague la impresora, extraiga


todo el material de embalaje y, a
continuacin, vuelva a instalar las
opciones de hardware y encienda
la impresora.

Vaya al paso 11.

Utilice los valores del controlador


de la impresora correctos.

Vaya al paso 12.

Instale el controlador de impresora


correcto.

El problema se ha solucionado.

Pngase en contacto con atencin


al cliente.

Compruebe si un extremo del cable de la


impresora est enchufado a un puerto de
la impresora y el otro, al equipo, al servidor
de impresin, a una opcin o a otro
dispositivo de red.

El cable de la impresora est


correctamente conectado a la misma y al
equipo, servidor de impresin, opcin u
otro dispositivo de red?
Paso 9
Asegrese de instalar todas las opciones
de hardware correctamente y de extraer el
material de embalaje.

Estn todas las opciones de hardware


instaladas correctamente y el material de
embalaje extrado?
Paso 10
Compruebe si ha seleccionado los valores
de puerto correctos en el controlador de la
impresora.

Los valores de puerto son correctos?


Paso 11
Compruebe el controlador de impresora
instalado.

Est instalado el controlador de


impresora correcto?
Paso 12
Apague la impresora, espere 10 segundos
aproximadamente y, a continuacin,
vuelva a encenderla.

Funciona la impresora?

- 197 -

Gua del usuario

Problemas de opciones
No se puede detectar la opcin interna
Accin

No

Paso 1

El problema se ha
solucionado.

Vaya al paso 2.

Vaya al paso 3.

Conecte la opcin interna


a la placa de la
controladora.

Vaya al paso 4.

Vuelva a instalar la opcin


interna.

Apague la impresora, espere unos 10 segundos


aproximadamente y, a continuacin, encienda la impresora.

Funciona correctamente la opcin interna?


Paso 2
Compruebe si la opcin interna est correctamente instalada en
la placa de la controladora.
1.

Apague a impresora con el interruptor y desenchufe el cable


de alimentacin de la toma de corriente.

2.

Asegrese de que la opcin interna est instalada en el


conector adecuado de la placa de la controladora.

3.

Conecte el cable de alimentacin a la impresora y, a


continuacin, a un enchufe con toma de tierra. Encienda la
impresora.

Est bien conectada la opcin interna en la placa de la


controladora?
Paso 3
Imprima una pgina de valores de men y compruebe si la
opcin interna aparece en la lista de Funciones instaladas.

Aparece la opcin interna en la pgina de valores del men?

- 198 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 4

El problema se ha
solucionado.

Pngase en contacto con


atencin al cliente.

1.

Compruebe si la opcin interna est seleccionada.


Es posible que sea necesario aadir manualmente la opcin
interna en el controlador de la impresora para que est
disponible para los trabajos de impresin.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Funciona correctamente la opcin interna?

- 199 -

Gua del usuario

Problemas de bandeja
Accin

No

Paso 1

El problema se ha solucionado.

Vaya al paso 2.

El problema se ha solucionado.

Vaya al paso 3.

1.

2.

Abra la bandeja y pruebe una o


varias de las siguientes
acciones:
-

Compruebe que el papel


est bien introducido y que
no hay atascos.

Compruebe que los


indicadores de tamao del
papel de las guas estn
alineadas con los
indicadores del tamao de
papel de la bandeja.

Si est imprimiendo en
papel de tamao
personalizado, asegrese
de que las guas de papel
se apoyan en los bordes
del papel.

Asegrese de que el papel


no exceda el indicador de
capacidad mxima de
papel.

Asegrese de que el papel


est bien colocado en la
bandeja.

Compruebe si la bandeja se
cierra correctamente.

La bandeja funciona?
Paso 2
1.

Apague la impresora, espere 10


segundos aproximadamente y,
a continuacin, encindala de
nuevo.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

La bandeja funciona?

- 200 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 3

Vaya al paso 4.

Vuelva a instalar la bandeja. Para


obtener ms informacin, consulte la
documentacin de instalacin
incluida con la bandeja.

Vaya al paso 5.

Aada manualmente la bandeja en


el controlador de la impresora.

El problema se ha solucionado.

Pngase en contacto con atencin al


cliente.

Compruebe que la bandeja est


instalada.
Imprima una pgina de valores
de men y, a continuacin,
compruebe si la bandeja
aparece en la lista Opciones
instaladas.

Aparece la bandeja en la pgina de


valores de men?
Paso 4
Compruebe si la bandeja est
disponible en el controlador de la
impresora.
Nota: Si es necesario, aada
manualmente la bandeja en el
controlador de la impresora para que
est disponible para los trabajos de
impresin.

La bandeja est disponible en el


controlador de la impresora?
Paso 5
Compruebe si se ha seleccionado la
opcin.
1.

En la aplicacin que est


utilizando, seleccione la opcin.
Los usuarios de Mac OS X
versin 9 deben asegurarse de
que la impresora est
configurada en el Selector.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

La bandeja funciona?

- 201 -

Gua del usuario

Problemas de alimentacin del papel


El papel se atasca frecuentemente
Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

El problema se ha
solucionado.

Vaya al paso 3.

El problema se ha
solucionado.

1.

2.

Extraiga la bandeja y, a continuacin, pruebe una o varias de las


siguientes acciones:
-

Asegrese de que el papel est bien colocado en la bandeja.

Compruebe que los indicadores de tamao del papel de las


guas estn alineadas con los indicadores del tamao de
papel de la bandeja.

Compruebe que las guas de papel estn alineadas con los


bordes del papel.

Asegrese de que el papel no exceda el indicador de


capacidad mxima de papel.

Compruebe que est imprimiendo en un tipo y tamao de


papel recomendado.

Inserte la bandeja correctamente.


Si la recuperacin de atasco est activada, entonces los trabajos
de impresin se volvern a imprimir de forma automtica.

Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia?


Paso 2
1.

Cargue papel de un paquete nuevo.


Nota: El papel est mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a
utilizar.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia?

- 202 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 3

Pngase en contacto
con atencin al
cliente.

El problema se ha
solucionado.

1.

Revise las sugerencias para evitar atascos de papel. para


obtener ms informacin, consulte Cmo evitar atascos.

2.

Siga las recomendaciones y, a continuacin, reenve el trabajo de


impresin.

Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia?

El mensaje Atasco de papel permanece despus de haber eliminado el atasco


Accin

No

Abra la puerta delantera y quite todas las bandejas.

Pngase en contacto con


atencin al cliente.

El problema se ha
solucionado.

1.

Quite todas las pginas atascadas.


Nota: retire todos los fragmentos de papel.

2.

Pulse
para borrar el mensaje y continuar
con la impresin.

Sigue apareciendo el mensaje de atasco de


papel?

- 203 -

Gua del usuario

Las pginas atascadas no se vuelven a imprimir


Acciones

No

1.

El problema se
ha solucionado.

Pngase en
contacto con
atencin al
cliente.

En el men Recuperacin de impresin, defina Recuperacin atasco


en Automtico o Activado. Para acceder al men Recuperacin de
impresin, pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
-

Si la impresora est conectada a una red, abra un navegador web


y escriba la direccin IP de la impresora en el campo de direccin.
A continuacin, vaya a Valores >Valores generales
>Recuperacin de impresin.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora, imprima una
pgina de configuracin de red y busque la direccin IP en la
seccin TCP/IP.

2.

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable


USB, abra la Utilidad de valores de la impresora local (en
Windows) o Valores de impresora (en Macintosh).

Reenve las pginas que no se imprimieron.

Se reimprimieron las pginas atascadas?

Solucin de problemas de impresin


Problemas de impresin
No se imprimen los trabajos de impresin
Accin

No

Paso 1

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 2.

1.

En el documento que est intentando imprimir, abra el cuadro de dilogo


Imprimir y compruebe si ha seleccionado la impresora correcta.
Nota: Si la impresora no es la predeterminada, debe seleccionar la
impresora para cada documento que desee imprimir.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se imprimen los trabajos?

- 204 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 3.

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 4.

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 5.

1.

Compruebe si la impresora est enchufada y encendida, y si la


secuencia de luces del panel de control de la impresora coincide con la
secuencia de luces de la siguiente ilustracin:

Lista
- Encendido
2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se imprimen los trabajos?


Paso 3
Si la secuencia de luces del panel de control de la impresora indica un error,
borre el mensaje. Para obtener informacin adicional sobre las secuencias de
luces de error del panel de control de la impresora, consulte Explicacin de
los mensajes de la impresora.
Nota: La impresora contina con la impresin despus de borrar el mensaje.

Se imprimen los trabajos?


Paso 4
1.

Compruebe si los puertos (USB, serie o Ethernet) funcionan y si los


cables estn bien conectados al equipo y a la impresora.
Nota: Para obtener ms informacin, consulte la documentacin de
instalacin incluida con la impresora.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se imprimen los trabajos?

- 205 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 5

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 6.

El problema se
ha solucionado.

Pngase en
contacto con
atencin al
cliente.

1.

Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a


continuacin, encindala de nuevo.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se imprimen los trabajos?


Paso 6
1.

Desinstale y vuelva a instalar el controlador de la impresora. Para


obtener ms informacin, consulte Instalacin del controlador de
impresora.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se imprimen los trabajos?

La impresin se ralentiza
Notas:

Cuando imprima utilizando un papel estrecho, la impresora imprime a una velocidad menor para
evitar daos en el fusor.

La velocidad de la impresora se puede ver reducida si imprime durante largos perodos de tiempo o
si se imprime a temperaturas elevadas.

La velocidad de la impresora tambin se puede ver reducida si se define la resolucin de salida en


1200 ppp.

Accin

No

Coloque papel de tamao carta o A4 en la bandeja y


reenve el trabajo de impresin.

El problema se ha
solucionado.

Pngase en contacto con


atencin al cliente.

Aumenta la velocidad de impresin?

- 206 -

Gua del usuario

El trabajo de impresin tarda ms de lo esperado


Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 3.

El problema se
ha solucionado.

Reducir el nmero y el tamao de las fuentes, el nmero y la complejidad


de las imgenes, y el nmero de pginas en el trabajo de impresin.

Sigue tardando ms de lo esperado el trabajo de impresin?


Paso 2
En el men Recuperacin de impresin, desactive la funcin Proteccin de
pgina. Para acceder al men Recuperacin de impresin, haga una de las
siguientes opciones:

Si la impresora est conectada a una red, abra un navegador web y


escriba la direccin IP de la impresora en el campo de direccin. A
continuacin, vaya a Valores >Valores generales >Recuperacin de
impresin.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora, imprima una
pgina de configuracin de red y busque la direccin IP en la seccin
TCP/IP.

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable USB,


abra la Utilidad de valores de la impresora local (en Windows) o
Valores de impresora (en Macintosh).

Sigue tardando ms de lo esperado el trabajo de impresin?

- 207 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 3

Instale ms
memoria de
impresora.

El problema se
ha solucionado.

En el men Modo Eco, cambie el valor medioambiental. Para acceder al


men Modo Eco, realice una de las opciones siguientes:

Si la impresora est conectada a una red, abra un navegador web y


escriba la direccin IP de la impresora en el campo de direccin. A
continuacin, vaya a Valores >Valores generales >Modo Eco.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora, imprima una
pgina de configuracin de red y busque la direccin IP en la seccin
TCP/IP.

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable USB,


abra la Utilidad de valores de la impresora local (en Windows) o
Valores de impresora (en Macintosh).

Nota: Cuando use el valor Modo eco, puede notar una bajada en el
rendimiento.

Sigue tardando ms de lo esperado el trabajo de impresin?

El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel incorrecto


Acciones

No

Paso 1

El problema se ha
solucionado.

Vaya al paso 2.

1.

Compruebe si la impresin se efecta en papel compatible con la


impresora.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se imprime el trabajo desde la bandeja correcta o en el papel correcto?

- 208 -

Gua del usuario

Acciones

No

Paso 2

El problema se ha
solucionado.

Vaya al paso 3.

El problema se ha
solucionado.

Pngase en
contacto con
atencin al cliente.

1.

En el men Papel, defina el tamao y el tipo del papel para que


coincidan con el papel cargado en la bandeja. Para acceder al men
Papel, realice una de las opciones siguientes:
-

Si la impresora est conectada a una red, abra un navegador


web y escriba la direccin IP de la impresora en el campo de
direccin. A continuacin, vaya a Valores >Men Papel.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora, imprima una
pgina de configuracin de red y busque la direccin IP en la
seccin TCP/IP.

2.

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un


cable USB, abra la Utilidad de valores de la impresora local (en
Windows) o Valores de impresora (en Macintosh).

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se imprime el trabajo desde la bandeja correcta o en el papel correcto?


Paso 3
1.

Segn el sistema operativo, abra las Preferencias de impresin o el


cuadro de dilogo Imprimir y especifique el tipo de papel.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se imprime el trabajo desde la bandeja correcta o en el papel correcto?

- 209 -

Gua del usuario

Se imprimen caracteres incorrectos


Accin

No

Paso 1

Apague la impresora y vuelva a


encenderla para desactivar el modo
Rastreo hexadecimal.

Vaya al paso 2.

Pngase en contacto con atencin al


cliente.

El problema se ha
solucionado.

Asegrese de que la secuencia de luces del panel de


control coincide con la secuencia de luces en la
imagen siguiente:

Rastreo hex.
- Parpadeando lentamente

Coinciden ambas secuencias de luces?


Paso 2
1.

Abra un explorador web y, a continuacin, escriba


la direccin IP de la impresora en el campo de la
direccin.

2.

Haga clic en Valores >Red/Puertos y, a


continuacin, haga clic en Red estndar o en
Red [x].

3.

Seleccione PCL SmartSwitch o PS SmartSwitch


y, a continuacin, haga clic en Enviar.

4.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se imprimen caracteres incorrectos?

No funciona el enlace de bandejas


Nota: Las bandejas y el alimentador multiuso no detectan automticamente el tamao del papel. Debe
configurar el tamao del papel desde el men Tamao/Tipo de papel.

- 210 -

Gua del usuario

Accin

No

1.

El problema se
ha solucionado.

Pngase en
contacto con
atencin al cliente.

En el men Papel, defina el tipo y el tamao del papel para que


coincidan con el papel cargado en las bandejas que se van a enlazar.
Para acceder al men Papel, realice una de las opciones siguientes:
-

Si la impresora est conectada a una red, abra un navegador


web y escriba la direccin IP de la impresora en el campo de
direccin. A continuacin, vaya a Valores >Men Papel.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora, imprima una
pgina de configuracin de red y busque la direccin IP en la
seccin TCP/IP.

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable


USB, abra la Utilidad de valores de la impresora local (en
Windows) o Valores de impresora (en Macintosh).

Nota: El tamao y el tipo de papel deben coincidir para las bandejas


que se van a enlazar.
2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se enlazan correctamente las bandejas?

Los trabajos grandes no se clasifican


Accin

No

Paso 1

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 2.

1.

Desde el men Acabado, defina Clasificar como Activado. Para


acceder al men Acabado, realice una de las opciones siguientes:
-

Si la impresora est conectada a una red, abra un navegador web


y escriba la direccin IP de la impresora en el campo de direccin.
A continuacin, vaya a Valores >Valores de impresin >Men
Acabado.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora, imprima una
pgina de configuracin de red y busque la direccin IP en la
seccin TCP/IP.

2.

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable


USB, abra la Utilidad de valores de la impresora local (en
Windows) o Valores de impresora (en Macintosh).

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se imprime y se clasifica correctamente el trabajo?

- 211 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 3.

El problema se
ha solucionado.

Pngase en
contacto con
atencin al
cliente.

1.

En el software de la impresora, defina Clasificar en Activado.


Nota: si define Clasificar como Desactivado en el software, se anular
el valor del men Acabado.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se imprime y se clasifica correctamente el trabajo?


Paso 3
Reduzca el nmero y el tamao de las fuentes, el nmero y la complejidad
de las imgenes y el nmero de pginas del trabajo.

Se imprime y se clasifica correctamente el trabajo?

Se producen saltos de pgina inesperados


Accin

No

Paso 1

El problema se ha
solucionado.

Vaya al paso 2.

En el men Configuracin, ajuste el valor del tiempo de espera de


impresin. Para acceder al men Configuracin, realice una de las
opciones siguientes:

Si la impresora est conectada a una red, acceda a Embedded Web


Server:
a.

Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin


IP de la impresora en el campo de la direccin.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora, imprima
una pgina de configuracin de red y busque la direccin IP en
la seccin TCP/IP.

b.

Desplcese a:
Valores >Valores generales >Tiempos de espera > ajuste el
valor del tiempo de espera >Enviar

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable


USB, abra la Utilidad de valores de la impresora local (en Windows)
o Valores de impresora (en Macintosh).

El archivo se imprime correctamente?

- 212 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

El problema se ha
solucionado.

Pngase en
contacto con
atencin al cliente.

1.

Compruebe el archivo original en busca de saltos de pgina.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

El archivo se imprime correctamente?

Problemas de calidad de impresin


La impresora imprime pginas en blanco

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

El problema se
ha solucionado.

1.

Asegrese de que no queden restos de material de embalaje en la


unidad de imagen.
a.

Extraiga el cartucho de tner y, a continuacin, la unidad de


imagen.

b.

Asegrese de que el material de embalaje se haya extrado


correctamente de la unidad de imagen.
AdvertenciaPosibles daos: No exponga la unidad de
imagen a la luz directa durante ms de diez minutos. Una
exposicin prolongada a la luz puede producir problemas de
calidad de impresin.

c.
2.

Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuacin, el


cartucho.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Siguen imprimindose pginas en blanco?

- 213 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

Vaya al paso 3.

El problema se
ha solucionado.

Pngase en
contacto con
atencin al cliente.

El problema se
ha solucionado.

1.

Redistribuya el tner en la unidad de imagen.


a.

Extraiga el cartucho de tner y, a continuacin, la unidad de


imagen.

b.

Agite firmemente la unidad de imagen.


AdvertenciaPosibles daos: No exponga la unidad de
imagen a la luz directa durante ms de diez minutos. Una
exposicin prolongada a la luz puede producir problemas de
calidad de impresin.

c.
2.

Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuacin, el


cartucho.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Siguen imprimindose pginas en blanco?


Paso 3
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Siguen imprimindose pginas en blanco?

Pginas o imgenes recortadas

- 214 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso
2.

El problema se ha solucionado.

Vaya al paso
3.

Realice al menos una de las acciones


siguientes:

1.

Mueva las guas de anchura y longitud de la bandeja


hasta las posiciones correctas para el papel
cargado.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Est recortada la pgina o la imagen?


Paso 2
En el men Papel, defina el tamao y el tipo del papel
para que coincidan con el papel cargado en la bandeja.
Para acceder al men Papel, realice una de las opciones
siguientes:

Si la impresora est conectada a una red, abra un


navegador web y escriba la direccin IP de la
impresora en el campo de direccin. A continuacin,
vaya a Valores >Men Papel.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora,
imprima una pgina de configuracin de red y
busque la direccin IP en la seccin TCP/IP.

Especifique el tipo y el tamao del


papel correctos en los valores de
la impresora para que coincidan
con el papel cargado en la
bandeja.

Cambie el papel cargado en la


bandeja para que coincida con el
tamao y el tipo de papel
especificados en los valores de la
bandeja.

Si la impresora est conectada con un equipo


mediante un cable USB, abra la Utilidad de valores
de la impresora local (en Windows) o Valores de
impresora (en Macintosh).

Coinciden los valores del tipo y el tamao del papel con


los del papel cargado en la bandeja?
Paso 3
1.

Segn el sistema operativo, especifique el tamao y


el tipo del papel en Preferencias de impresin o en
el cuadro de dilogo Imprimir.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Vaya al paso
4.

Est recortada la pgina o la imagen?

- 215 -

El problema se ha solucionado.

Gua del usuario

Accin

No

Paso 4

Pngase en
contacto con
atencin al
cliente.

El problema se ha solucionado.

1.

Vuelva a instalar la unidad de imagen.


a.

Extraiga el cartucho de tner.

b.

Extraiga la unidad de imagen.


AdvertenciaPosibles daos: No exponga la
unidad de imagen a la luz directa durante ms
de diez minutos. Una exposicin prolongada a
la luz puede producir problemas de calidad de
impresin.

c.
2.

Instale la unidad de imagen y, a continuacin, el


cartucho.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Est recortada la pgina o la imagen?

Imgenes borrosas en las impresiones

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

Cargue en la bandeja papel de tipo y


peso correctos.

Compruebe si se ha cargado en la
bandeja papel del tipo y el peso
correctos.

Se ha cargado en la bandeja papel


de tipo y peso correctos?

- 216 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

Vaya al paso 3.

Cambie el tipo y el peso del papel


para que coincidan con los del papel
cargado en la bandeja.

Vaya al paso 4.

El problema se ha solucionado.

En el men Papel, defina el tamao


y el tipo del papel para que
coincidan con el papel cargado en la
bandeja. Para acceder al men
Papel, realice una de las opciones
siguientes:

Si la impresora est conectada


a una red, abra un navegador
web y escriba la direccin IP de
la impresora en el campo de
direccin. A continuacin, vaya
a Valores >Men Papel.
Nota: Si no conoce la direccin
IP de la impresora, imprima una
pgina de configuracin de red
y busque la direccin IP en la
seccin TCP/IP.

Si la impresora est conectada


con un equipo mediante un
cable USB, abra la Utilidad de
valores de la impresora local (en
Windows) o Valores de
impresora (en Macintosh).

Coinciden los valores de tipo y


peso del papel con el papel cargado
en la bandeja?
Paso 3
1.

Segn el sistema operativo,


especifique el tipo y el peso del
papel en Preferencias de
impresin o en el cuadro de
dilogo Imprimir.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Siguen apareciendo imgenes


borrosas en las impresiones?

- 217 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 4

Pngase en contacto con atencin al


cliente.

El problema se ha solucionado.

Sustituya la unidad de imagen y


vuelva a enviar el trabajo de
impresin.

Siguen apareciendo imgenes


borrosas en las impresiones?

Se imprime un fondo gris

Accin

No

Paso 1

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 2.

1.

En el men Calidad, seleccione un nmero menor para reducir la


intensidad del tner. Para acceder al men Calidad, realice una de las
opciones siguientes:
-

Si la impresora est conectada a una red, abra un navegador web


y escriba la direccin IP de la impresora en el campo de direccin.
A continuacin, vaya a Valores >Valores de impresin >Men
Calidad.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora, imprima una
pgina de configuracin de red y busque la direccin IP en la
seccin TCP/IP.

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un cable


USB, abra la Utilidad de valores de la impresora local (en
Windows) o Valores de impresora (en Macintosh).
Nota: El valor predeterminado de fbrica es 8.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Ha desaparecido el fondo gris de las impresiones?

- 218 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

El problema se
ha solucionado.

Pngase en
contacto con
atencin al
cliente.

Vuelva a instalar la unidad de imagen y el cartucho de tner.


1.

Extraiga el cartucho de tner.

2.

Extraiga la unidad de imagen.


AdvertenciaPosibles daos: No exponga la unidad de imagen a la
luz directa durante ms de diez minutos. Una exposicin prolongada a
la luz puede producir problemas de calidad de impresin.

3.

Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuacin, el cartucho.

4.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Ha desaparecido el fondo gris de las impresiones?

Mrgenes incorrectos en las impresiones

Accin

No

Paso 1

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 2.

1.

Mueva las guas de anchura y longitud de la bandeja


hasta las posiciones correctas para el tamao del papel
cargado.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Son correctos los mrgenes?

- 219 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

Vaya al paso 3.

Realice al menos una de las


acciones siguientes:

En el men Papel, asegrese de que ajuste tamao papel


coincida con el del papel cargado en bandeja papel. Para
acceder al men Papel, realice una de las opciones
siguientes:

Si la impresora est conectada a una red, abra un


navegador web y escriba la direccin IP de la
impresora en el campo de direccin. A continuacin,
vaya a Valores >Men Papel.

Cambie el valor del tamao


del papel para que coincida
con el papel cargado en la
bandeja.

Cambie el papel cargado en


la bandeja para que coincida
con el valor de tamao del
papel.

Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora,


imprima una pgina de configuracin de red y busque
la direccin IP en la seccin TCP/IP.

Si la impresora est conectada con un equipo mediante


un cable USB, abra la Utilidad de valores de la
impresora local (en Windows) o Valores de impresora
(en Macintosh).

Coincide el valor del tamao del papel con el papel


cargado en la bandeja?
Paso 3
1.

Segn el sistema operativo, especifique el tamao del


papel en Preferencias de impresin o en el cuadro de
dilogo Imprimir.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

El problema se
ha solucionado.

Pngase en contacto con


atencin al cliente.

Son correctos los mrgenes?

Curvatura del papel


Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

Ajuste las guas de anchura y


longitud.

Mueva las guas de anchura y longitud de la bandeja hasta


las posiciones correctas para el tamao del papel cargado.

Estn colocadas correctamente las guas de anchura y


longitud?

- 220 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

Vaya al paso 3.

Cambie el tipo y el peso del


papel para que coincidan con
los del papel cargado en la
bandeja.

Vaya al paso 4.

El problema se ha solucionado.

Vaya al paso 5.

El problema se ha solucionado.

En el men Papel, defina el tamao y el tipo del papel para


que coincidan con el papel cargado en la bandeja. Para
acceder al men Papel, pruebe con una o varias de las
siguientes opciones:

Si la impresora est conectada a una red, abra un


navegador web y escriba la direccin IP de la impresora
en el campo de direccin. A continuacin, vaya a
Valores >Men Papel.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora,
imprima una pgina de configuracin de red y busque la
direccin IP en la seccin TCP/IP.

Si la impresora est conectada con un equipo mediante


un cable USB, abra la Utilidad de valores de la
impresora local (en Windows) o Valores de impresora
(en Macintosh).

Coinciden el tipo y el peso del papel con el tipo y el peso


del papel cargado en la bandeja?
Paso 3
1.

Segn el sistema operativo, especifique el tipo y el peso


del papel en Preferencias de impresin o en el cuadro
de dilogo Imprimir.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Sigue curvado el papel?


Paso 4
1.

Retire el papel de la bandeja de salida y dele la vuelta.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Sigue curvado el papel?

- 221 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 5

Pngase en
contacto con
atencin al
cliente.

El problema se ha solucionado.

1.

Cargue papel de un paquete nuevo.


Nota: El papel est mojado debido al alto nivel de
humedad. Guarde el papel en su embalaje original
hasta que lo vaya a utilizar.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Sigue curvado el papel?

Irregularidades de impresin

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

El problema se ha
solucionado.

1.

Mueva las guas de anchura y


longitud de la bandeja hasta las
posiciones correctas para el tamao
del papel cargado en la bandeja.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Siguen apareciendo irregularidades de


impresin?

- 222 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

Vaya al paso 3.

Especifique el tipo y el
peso del papel correctos
para que coincidan con
el papel cargado en la
bandeja.

Vaya al paso 4.

El problema se ha
solucionado.

En el men Papel, defina el tamao y el


tipo del papel para que coincidan con el
papel cargado en la bandeja. Para
acceder al men Papel, realice una de
las opciones siguientes:

Si la impresora est conectada a


una red, abra un navegador web y
escriba la direccin IP de la
impresora en el campo de direccin.
A continuacin, vaya a Valores
>Men Papel.
Nota: Si no conoce la direccin IP
de la impresora, imprima una pgina
de configuracin de red y busque la
direccin IP en la seccin TCP/IP.

Si la impresora est conectada con


un equipo mediante un cable USB,
abra la Utilidad de valores de la
impresora local (en Windows) o
Valores de impresora (en
Macintosh).

Coinciden los valores de la impresora


con el tipo y el peso del papel cargado
en la bandeja?
Paso 3
1.

Segn el sistema operativo,


especifique el tipo y el peso del
papel en Preferencias de impresin
o en el cuadro de dilogo Imprimir.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Siguen apareciendo irregularidades de


impresin?

- 223 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 4

En el men Textura del papel, cambie el


valor de textura. Para acceder al men
Textura del papel, realice una de las
opciones siguientes:

Vaya al paso 5.

Revise el papel cargado en la bandeja


para comprobar si las terminaciones
tienen una textura spera o rugosa.

Est imprimiendo en papel de textura


spera o rugosa?

Si la impresora est conectada a una


red, abra un navegador web y escriba
la direccin IP de la impresora en el
campo de direccin. A continuacin,
vaya a Valores >Men Papel
>Textura del papel.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la
impresora, imprima una pgina de
configuracin de red y busque la
direccin IP en la seccin TCP/IP.

Paso 5
1.

Si la impresora est conectada con un


equipo mediante un cable USB, abra la
Utilidad de valores de la impresora
local (en Windows) o Valores de
impresora (en Macintosh).

Vaya al paso 6.

El problema se ha
solucionado.

Pngase en contacto con atencin al


cliente.

El problema se ha
solucionado.

Cargue papel de un paquete nuevo.


Nota: El papel est mojado debido
al alto nivel de humedad. Guarde el
papel en su embalaje original hasta
que lo vaya a utilizar.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Siguen apareciendo irregularidades de


impresin?
Paso 6
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a
enviar el trabajo de impresin.

Siguen apareciendo irregularidades de


impresin?

- 224 -

Gua del usuario

Defectos repetitivos en las impresiones

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

1.

Compruebe si la distancia entre


los defectos es igual a 80 mm
(3,1 pulg.).

2.

Tome nota de la distancia y


pngase en contacto con
atencin al cliente.

Mida la distancia entre los defectos.


Busque una distancia entre los
defectos que equivalga a:
-

97 mm (3,82 pulg.)

47 mm (1,85 pulg.)

38 mm (1,5 pulg.)

Es la distancia entre los defectos


igual a una de las medidas que
indicamos?
Paso 2
Sustituya la unidad de imagen y
vuelva a enviar el trabajo de
impresin.

Pngase en contacto con atencin al


cliente.

Siguen apareciendo los defectos


repetitivos?

La impresin es demasiado oscura

- 225 -

El problema se ha solucionado.

Gua del usuario

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

El problema se ha
solucionado.

1.

En el men Calidad, reduzca la intensidad


del tner. Para acceder al men Calidad,
realice una de las opciones siguientes:
-

Si la impresora est conectada a una


red, abra un navegador web y
escriba la direccin IP de la
impresora en el campo de direccin.
A continuacin, vaya a Valores
>Valores de la impresora >Men
Calidad.
Nota: Si no conoce la direccin IP de
la impresora, imprima una pgina de
configuracin de red y busque la
direccin IP en la seccin TCP/IP.

Si la impresora est conectada con


un equipo mediante un cable USB,
abra la Utilidad de valores de la
impresora local (en Windows) o
Valores de impresora (en Macintosh).

Nota: El valor predeterminado de fbrica


es 8.
2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Sigue siendo demasiado oscura la


impresin?

- 226 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

Vaya al paso 3.

Cambie el tipo, la
textura y el peso del
papel para que
coincidan con los del
papel cargado en la
bandeja.

Vaya al paso 4.

El problema se ha
solucionado.

1.

En el men Papel, compruebe si el tipo, la


textura y el peso del papel coincide con el
papel cargado en la bandeja. Para
acceder al men Papel, realice una de las
opciones siguientes:
-

Si la impresora est conectada a una


red, abra un navegador web y
escriba la direccin IP de la
impresora en el campo de direccin.
A continuacin, vaya a Valores
>Men Papel.
Nota: Si no conoce la direccin IP de
la impresora, imprima una pgina de
configuracin de red y busque la
direccin IP en la seccin TCP/IP.

2.

Si la impresora est conectada con


un equipo mediante un cable USB,
abra la Utilidad de valores de la
impresora local (en Windows) o
Valores de impresora (en Macintosh).

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Se ha definido en la bandeja el tipo y el peso


del papel cargado?
Paso 3
1.

Segn el sistema operativo, especifique el


tipo, la textura y el peso del papel en
Preferencias de impresin o en el cuadro
de dilogo Imprimir.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Sigue siendo demasiado oscura la


impresin?

- 227 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 4

En el men Textura del papel, cambie el


valor de textura para que coincida con el
papel en el que est imprimiendo. Para
acceder al men Textura del papel,
realice una de las opciones siguientes:

Vaya al paso 5.

Revise el papel cargado en la bandeja para


comprobar si las terminaciones tienen una
textura spera o rugosa.

Est imprimiendo en papel de textura spera


o rugosa?

Si la impresora est conectada a


una red, abra un navegador web y
escriba la direccin IP de la
impresora en el campo de
direccin. A continuacin, vaya a
Valores >Men Papel >Textura
del papel.
Nota: Si no conoce la direccin IP
de la impresora, imprima una
pgina de configuracin de red y
busque la direccin IP en la seccin
TCP/IP.

Paso 5
1.

Si la impresora est conectada con


un equipo mediante un cable USB,
abra la Utilidad de valores de la
impresora local (en Windows) o
Valores de impresora (en
Macintosh).

Vaya al paso 6.

El problema se ha
solucionado.

Pngase en contacto con atencin al


cliente.

El problema se ha
solucionado.

Cargue papel de un paquete nuevo.


Nota: El papel est mojado debido al alto
nivel de humedad. Guarde el papel en su
embalaje original hasta que lo vaya a
utilizar.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Sigue siendo demasiado oscura la


impresin?
Paso 6
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a
enviar el trabajo de impresin.

Sigue siendo demasiado oscura la


impresin?

- 228 -

Gua del usuario

La impresin es demasiado clara

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

El problema se ha solucionado.

1.

En el men Calidad, aumente la


intensidad del tner. Para
acceder al men Calidad,
realice una de las opciones
siguientes:
-

Si la impresora est
conectada a una red, abra
un navegador web y
escriba la direccin IP de la
impresora en el campo de
direccin. A continuacin,
vaya a Valores >Valores
de la impresora >Men
Calidad.
Nota: Si no conoce la
direccin IP de la
impresora, imprima una
pgina de configuracin de
red y busque la direccin IP
en la seccin TCP/IP.

Si la impresora est
conectada con un equipo
mediante un cable USB,
abra la Utilidad de valores
de la impresora local (en
Windows) o Valores de
impresora (en Macintosh).

Nota: El valor predeterminado


de fbrica es 8.
2.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Sigue siendo demasiado clara la


impresin?

- 229 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

Vaya al paso 3.

Cambie el tipo, la textura y el peso


del papel para que coincidan con los
del papel cargado en la bandeja.

Vaya al paso 4.

El problema se ha solucionado.

1.

En el men Papel, compruebe si


el tipo, la textura y el peso del
papel coincide con el papel
cargado en la bandeja. Para
acceder al men Papel, realice
una de las opciones siguientes:
-

Si la impresora est
conectada a una red, abra
un navegador web y
escriba la direccin IP de la
impresora en el campo de
direccin. A continuacin,
vaya a Valores >Men
Papel.
Nota: Si no conoce la
direccin IP de la
impresora, imprima una
pgina de configuracin de
red y busque la direccin IP
en la seccin TCP/IP.

2.

Si la impresora est
conectada con un equipo
mediante un cable USB,
abra la Utilidad de valores
de la impresora local (en
Windows) o Valores de
impresora (en Macintosh).

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Se ha definido en la bandeja el tipo


y el peso del papel cargado?
Paso 3
1.

Segn el sistema operativo,


especifique el tipo, la textura y
el peso del papel en
Preferencias de impresin o en
el cuadro de dilogo Imprimir.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Sigue siendo demasiado clara la


impresin?

- 230 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 4

Vaya al paso 5.

Compruebe que los acabados del


papel no sean speros ni rugosos.

En el men Textura del papel,


cambie el valor de textura para que
coincida con el papel en el que est
imprimiendo. Para acceder al men
Textura del papel, realice una de las
opciones siguientes:

Est imprimiendo en papel de


textura spera o rugosa?

Si la impresora est conectada


a una red, abra un navegador
web y escriba la direccin IP de
la impresora en el campo de
direccin. A continuacin, vaya
a Valores >Men Papel
>Textura del papel.
Nota: Si no conoce la direccin
IP de la impresora, imprima una
pgina de configuracin de red
y busque la direccin IP en la
seccin TCP/IP.

Paso 5
1.

Si la impresora est conectada


con un equipo mediante un
cable USB, abra la Utilidad de
valores de la impresora local (en
Windows) o Valores de
impresora (en Macintosh).

Vaya al paso 6.

Cargue papel de un paquete


nuevo.
Nota: El papel est mojado
debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje
original hasta que lo vaya a
utilizar.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Sigue siendo demasiado clara la


impresin?

- 231 -

El problema se ha solucionado.

Gua del usuario

Accin

No

Paso 6

Vaya al paso 7.

El problema se ha solucionado.

Pngase en contacto con atencin al


cliente.

El problema se ha solucionado.

1.

Agite la unidad de imagen para


redistribuir el tner.
a.

Extraiga el cartucho de
tner y, a continuacin, la
unidad de imagen.

b.

Agite firmemente la unidad


de imagen.
AdvertenciaPosibles
daos: No exponga la
unidad de imagen a la luz
directa durante ms de diez
minutos. Una exposicin
prolongada a la luz puede
producir problemas de
calidad de impresin.

c.

2.

Vuelva a instalar la unidad


de imagen y, a
continuacin, el cartucho.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Sigue siendo demasiado clara la


impresin?
Paso 7
Sustituya la unidad de imagen y
vuelva a enviar el trabajo de
impresin.

Sigue siendo demasiado clara la


impresin?

Impresin sesgada

- 232 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

El problema se ha
solucionado.

Pngase en contacto
con atencin al cliente.

El problema se ha
solucionado.

1.

Mueva las guas de anchura y longitud de la bandeja hasta


las posiciones correctas para el tamao del papel cargado.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Sigue estando sesgada la impresin?


Paso 2
1.

Compruebe si la impresin se efecta en el papel que


admite la impresora.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Sigue estando sesgada la impresin?

La impresora imprime pginas completamente negras

- 233 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

El problema se
ha solucionado.

Pngase en
contacto con
atencin al cliente.

El problema se
ha solucionado.

1.

Vuelva a instalar la unidad de imagen.


a.

Extraiga el cartucho de tner y, a continuacin, la unidad de


imagen.
AdvertenciaPosibles daos: No exponga la unidad de
imagen a la luz directa durante ms de diez minutos. Una
exposicin prolongada a la luz puede producir problemas de
calidad de impresin.

b.
2.

Instale la unidad de imagen y, a continuacin, el cartucho.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Est imprimiendo la impresora pginas completamente negras?


Paso 2
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Est imprimiendo la impresora pginas completamente negras?

La impresin de transparencias es de baja calidad


Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

Defina el tipo de papel


en Transparencia.

En el men Papel, defina el tipo del papel para que coincida con el
papel cargado en la bandeja. Para acceder al men Papel, realice
una de las opciones siguientes:

Si la impresora est conectada a una red, abra un navegador


web y escriba la direccin IP de la impresora en el campo de
direccin. A continuacin, vaya a Valores >Men Papel.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora, imprima una
pgina de configuracin de red y busque la direccin IP en la
seccin TCP/IP.

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un


cable USB, abra la Utilidad de valores de la impresora local (en
Windows) o Valores de impresora (en Macintosh).

Se ha definido en Transparencia el tipo de papel de la bandeja?

- 234 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

Pngase en
contacto con
atencin al cliente.

El problema se ha
solucionado.

1.

Compruebe que utilice un tipo de transparencia recomendado.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Sigue siendo mala la calidad de impresin?

Lneas horizontales a trazos en las impresiones

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

El problema se ha
solucionado.

1.

Segn el sistema operativo, especifique la bandeja o el


alimentador en Preferencias de impresin o en el cuadro
de dilogo Imprimir.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Siguen apareciendo lneas horizontales a trazos en las


impresiones?

- 235 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

Vaya al paso 3.

Cambie el tipo y el peso del


papel para que coincidan con
los del papel cargado en la
bandeja.

Vaya al paso 4.

El problema se ha
solucionado.

En el men Papel, defina el tipo y el peso del papel para que


coincidan con el papel cargado en la bandeja. Para acceder al
men Papel, realice una de las opciones siguientes:

Si la impresora est conectada a una red, abra un


navegador web y escriba la direccin IP de la impresora en
el campo de direccin. A continuacin, vaya a Valores
>Men Papel.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora, imprima
una pgina de configuracin de red y busque la direccin
IP en la seccin TCP/IP.

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un


cable USB, abra la Utilidad de valores de la impresora local
(en Windows) o Valores de impresora (en Macintosh).

Coinciden los valores de tipo y peso del papel con el papel de


la bandeja?
Paso 3
1.

Cargue papel de un paquete nuevo.


Nota: El papel est mojado debido al alto nivel de
humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta
que lo vaya a utilizar.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Siguen apareciendo lneas horizontales a trazos en las


impresiones?

- 236 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 4

Vaya al paso 5.

El problema se ha
solucionado.

Pngase en
contacto con
atencin al
cliente.

El problema se ha
solucionado.

1.

Vuelva a instalar la unidad de imagen.


a.

Extraiga el cartucho de tner y, a continuacin, la


unidad de imagen.
AdvertenciaPosibles daos: No exponga la unidad
de imagen a la luz directa durante ms de diez
minutos. Una exposicin prolongada a la luz puede
producir problemas de calidad de impresin.

b.
2.

Instale la unidad de imagen y, a continuacin, el


cartucho.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Siguen apareciendo lneas horizontales a trazos en las


impresiones?
Paso 5
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de
impresin.

Siguen apareciendo lneas horizontales a trazos en las


impresiones?

Lneas verticales a trazos en las impresiones

- 237 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

El problema se ha
solucionado.

Vaya al paso 3.

Cambie el tipo, la textura y el


peso del papel para que
coincidan con los del papel en
la bandeja.

Vaya al paso 4.

El problema se ha
solucionado.

1.

Segn el sistema operativo, especifique el tipo, la textura y


el peso del papel en Preferencias de impresin o en el
cuadro de dilogo Imprimir.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Siguen apareciendo lneas verticales a trazos en las


impresiones?
Paso 2
En el men Papel, especifique el tipo, la textura y el peso del
papel para que coincidan con el papel cargado en la bandeja.
Para acceder al men Papel, realice una de las opciones
siguientes:

Si la impresora est conectada a una red, abra un


navegador web y escriba la direccin IP de la impresora en
el campo de direccin. A continuacin, vaya a Valores
>Men Papel.
Nota: Si no conoce la direccin IP de la impresora,
imprima una pgina de configuracin de red y busque la
direccin IP en la seccin TCP/IP.

Si la impresora est conectada con un equipo mediante un


cable USB, abra la Utilidad de valores de la impresora local
(en Windows) o Valores de impresora (en Macintosh).

Coinciden el tipo, la textura y el peso del papel con el papel de


la bandeja?
Paso 3
1.

Cargue papel de un paquete nuevo.


Nota: El papel est mojado debido al alto nivel de
humedad. Guarde el papel en su embalaje original hasta
que lo vaya a utilizar.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Siguen apareciendo lneas verticales a trazos en las


impresiones?

- 238 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 4

Vaya al paso 5.

El problema se ha
solucionado.

Pngase en
contacto con
atencin al
cliente.

El problema se ha
solucionado.

1.

Vuelva a instalar la unidad de imagen.


a.

Extraiga el cartucho de tner y, a continuacin, la


unidad de imagen.
AdvertenciaPosibles daos: No exponga la
unidad de imagen a la luz directa durante ms de diez
minutos. Una exposicin prolongada a la luz puede
producir problemas de calidad de impresin.

b.
2.

Instale la unidad de imagen y, a continuacin, el


cartucho.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Siguen apareciendo lneas verticales a trazos en las


impresiones?
Paso 5
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de
impresin.

Siguen apareciendo lneas verticales a trazos en las


impresiones?

Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones

- 239 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 3.

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 4.

El problema se
ha solucionado.

Pngase en
contacto con
atencin al cliente.

El problema se
ha solucionado.

1.

Compruebe que el programa de software utilice un modelo de relleno


correcto.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?


Paso 2
1.

Cargue la bandeja o alimentador especificado con un tipo de papel


recomendado.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?


Paso 3
1.

Redistribuya el tner en la unidad de imagen.


a.

Extraiga el cartucho de tner y, a continuacin, la unidad de


imagen.

b.

Agite firmemente la unidad de imagen.


AdvertenciaPosibles daos: No exponga la unidad de
imagen a la luz directa durante ms de diez minutos. Una
exposicin prolongada a la luz puede producir problemas de
calidad de impresin.

c.
2.

Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuacin, el


cartucho.

Vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?


Paso 4
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresin.

Aparecen espacios en blanco horizontales en las impresiones?

- 240 -

Gua del usuario

Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

El problema se ha solucionado.

1.

Compruebe que el programa de


software utilice un modelo de
relleno correcto.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Siguen apareciendo espacios en


blanco verticales en las
impresiones?

- 241 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

Vaya al paso 3.

El problema se ha solucionado.

1.

En el men Papel, defina el tipo


y el peso del papel para que
coincidan con el papel cargado
en la bandeja. Para acceder al
men Papel, realice una de las
opciones siguientes:
-

Si la impresora est
conectada a una red, abra
un navegador web y
escriba la direccin IP de la
impresora en el campo de
direccin. A continuacin,
vaya a Valores >Men
Papel.
Nota: Si no conoce la
direccin IP de la
impresora, imprima una
pgina de configuracin de
red y busque la direccin IP
en la seccin TCP/IP.

2.

Si la impresora est
conectada con un equipo
mediante un cable USB,
abra la Utilidad de valores
de la impresora local (en
Windows) o Valores de
impresora (en Macintosh).

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Siguen apareciendo espacios en


blanco verticales en las
impresiones?

- 242 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 3

Vaya al paso 4.

El problema se ha solucionado.

Vaya al paso 5.

El problema se ha solucionado.

Compruebe que utilice un tipo de


papel recomendado.
1.

Cargue la bandeja o
alimentador especificado con un
tipo de papel recomendado.

2.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Siguen apareciendo espacios en


blanco verticales en las
impresiones?
Paso 4
1.

Redistribuya el tner en la
unidad de imagen.
a.

Extraiga el cartucho de
tner y, a continuacin, la
unidad de imagen.

b.

Agite firmemente la unidad


de imagen.
AdvertenciaPosibles
daos: No exponga la
unidad de imagen a la luz
directa durante ms de diez
minutos. Una exposicin
prolongada a la luz puede
producir problemas de
calidad de impresin.

c.

2.

Vuelva a instalar la unidad


de imagen y, a
continuacin, el cartucho.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Siguen apareciendo espacios en


blanco verticales en las
impresiones?

- 243 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 5

Pngase en contacto con atencin al


cliente.

El problema se ha solucionado.

1.

Redistribuya el tner en la
unidad de imagen.
a.

Extraiga el cartucho de
tner y, a continuacin, la
unidad de imagen.

b.

Agite firmemente la unidad


de imagen.

Nota: La unidad de digitalizacin


lser puede ser defectuosa.

AdvertenciaPosibles
daos: No exponga la
unidad de imagen a la luz
directa durante ms de diez
minutos. Una exposicin
prolongada a la luz puede
producir problemas de
calidad de impresin.
c.

2.

Vuelva a instalar la unidad


de imagen y, a
continuacin, el cartucho.

Vuelva a enviar el trabajo de


impresin.

Aparecen espacios en blanco


verticales en las impresiones?

Aparecen manchas de tner en las impresiones


Accin

No

Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el


trabajo de impresin.

Pngase en contacto con


atencin al cliente.

El problema se ha
solucionado.

Aparecen manchas de tner en las impresiones?

- 244 -

Gua del usuario

El tner se difumina

Accin

No

Paso 1

Vaya al paso 2.

Cambie los valores de tipo y peso


del papel para que coincidan con los
del papel cargado en la bandeja.

Cambie el valor de textura en el


men Papel.

Pngase en contacto con atencin al


cliente.

En el men Papel, compruebe los


valores de tipo y peso del papel.
Para acceder al men Papel, realice
una de las opciones siguientes:

Si la impresora est conectada


a una red, abra un navegador
web y escriba la direccin IP de
la impresora en el campo de
direccin. A continuacin, vaya
a Valores >Men Papel.
Nota: Si no conoce la direccin
IP de la impresora, imprima una
pgina de configuracin de red
y busque la direccin IP en la
seccin TCP/IP.

Si la impresora est conectada


con un equipo mediante un
cable USB, abra la Utilidad de
valores de la impresora local (en
Windows) o Valores de
impresora (en Macintosh).

Coinciden los valores de tipo y


peso del papel con el tipo y el peso
de papel cargado en la bandeja?
Paso 2
Compruebe que no est imprimiendo
en papel con acabados de textura
spera o rugosa.

Est imprimiendo en papel de


textura spera o rugosa?

- 245 -

Gua del usuario

Densidad de impresin desigual

Accin

No

Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el


trabajo de impresin.

Pngase en contacto con


atencin al cliente.

El problema se ha
solucionado.

Es desigual la densidad de impresin?

No se abre el servidor Web incorporado


Accin

No

Paso 1

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 2.

1.

Encienda la impresora.

2.

Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la


impresora.

3.

Pulse Intro.

Se abre Embedded Web Server?

- 246 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 2

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 3.

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 4.

Asegrese de que la direccin IP de la impresora es correcta.


1.

Ver la direccin IP de la impresora:


-

En la seccin TCP/IP en el men Red/Puertos

Imprimir una pgina de configuracin de red o la pgina de


valores del men y, despus, localizar la seccin TCP/IP
Nota: Una direccin IP aparece como cuatro grupos de nmeros
separados por puntos, como 123.123.123.123.

2.

Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP.


Nota: En funcin de la configuracin de la red, puede que tenga que
escribir https:// en lugar de http:// antes de la direccin IP de
la impresora para acceder a Embedded Web Server.

3.

Pulse Intro.

Se abre Embedded Web Server?


Paso 3
Compruebe si la red funciona.
1.

Imprima una pgina de configuracin de la red.

2.

Consulte la primera seccin de la pgina de configuracin de red y


confirme que el estado es Conectado.
Nota: Si el estado es Sin conexin, es posible que la conexin sea
intermitente o que el cable de red est defectuoso. Pngase en
contacto con el personal de soporte del sistema para obtener una
solucin y, a continuacin, imprima otra pgina de configuracin de la
red.

3.

Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la


impresora.

4.

Pulse Intro.

Se abre Embedded Web Server?

- 247 -

Gua del usuario

Accin

No

Paso 4

El problema se
ha solucionado.

Vaya al paso 5.

El problema se
ha solucionado.

Pngase en
contacto con el
personal de
asistencia tcnica.

Compruebe si las conexiones de los cables con la impresora y el servidor


de impresin estn bien fijas.
1.

Conecte los cables correctamente. Para obtener ms informacin,


consulte la documentacin de instalacin incluida con la impresora.

2.

Abra un explorador web y, a continuacin, escriba la direccin IP de la


impresora.

3.

Pulse Intro.

Se abre Embedded Web Server?


Paso 5
Desactive temporalmente los servidores proxy web.
Es posible que los servidores proxy bloqueen o limiten el acceso a
ciertos sitios web, como Embedded Web Server.

Se abre Embedded Web Server?

Contacto con el servicio de atencin al cliente


Cuando se ponga en contacto con el servicio de atencin al cliente, describa el problema que tiene, la
secuencia de luces del panel de control de la impresora y los pasos de solucin de problemas que ya ha
realizado para encontrar una solucin.
Necesitar saber el tipo de modelo y el nmero de serie de la impresora. Para obtener ms informacin,
consulte la etiqueta de la cubierta superior frontal interna de la impresora. El nmero de serie tambin
aparece en la pgina de valores del men.
Sitio Web de KONICA MINOLTA en http://www.konicaminolta.com.

- 248 -

Gua del usuario

14Avisos
Nota sobre derechos de autor
Copyright 2012 KONICA MINOLTA, INC., JP Tower, 2-7-2 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-7014,
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traducido a otro medio o idioma, sin el permiso escrito de KONICA MINOLTA, INC.

Aviso de la edicin
KONICA MINOLTA, INC. se reserva el derecho de modificar esta gua y el equipo aqu descrito sin aviso
previo. Ha sido un gran cometido el asegurar que est gua est libre de inexactitudes y omisiones. No
obstante, KONICA MINOLTA, INC. no ofrece garanta alguna incluyendo, pero sin limitarse a, las
garantas de vendibilidad y la aptitud para un fin especfico en lo que respecta a esta gua.
KONICA MINOLTA, INC. no asume responsabilidad alguna por errores contenidos en este manual o por
daos accidentales, especiales o consecuenciales que surgen por el suministro de este manual o el uso
del mismo en la operacin del equipo o en relacin con el rendimiento del equipo utilizado segn el
manual.

Marcas registradas
KONICA MINOLTA y el logotipo KONICA MINOLTA son marcas de fbrica o marcas registradas de
KONICA MINOLTA, INC.
bizhub y PageScope son marcas registradas o marcas de fbrica KONICA MINOLTA, INC.
Mac y el logotipo de Mac son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE.UU. y otros pases.
PCL es una marca registrada de Hewlett-Packard Company. PCL es la designacin de HewlettPackard Company para un conjunto de comandos (lenguaje) de impresora y de funciones incluidos en
sus impresoras. Esta impresora ha sido diseada para ser compatible con el lenguaje PCL. Esto significa
que la impresora reconoce los comandos PCL utilizados en distintos programas de aplicacin y que la
impresora emula las funciones correspondientes a los comandos.
Las otras marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

- 249 -

Gua del usuario

CONVENIO DE LICENCIA DE SOFTWARE


Este paquete contiene los siguientes materiales suministrados por KONICA MINOLTA, INC. (KM): el
software incluido como parte del sistema de impresin ("software de impresin"), los datos descriptivos
codificados digitalmente legibles por mquina codificados en formato especial y en forma cifrada
(programas fuente), otro software que funciona en un ordenador a usarse conjuntamente con el
software de impresin (software host) y el material explicativo escrito (documentacin). El trmino
Software se usar para describir el software de impresin, los programas fuente y el software host
incluyendo asimismo las actualizaciones, versiones modificadas, adiciones y copias del software.Usted
recibe la licencia del software bajo las condiciones de este convenio.
KM le concede un sublicencia no exclusiva para el uso del software a la documentacin, a condicin que
usted convenga con lo siguiente:
1.

Usted puede usar el software de impresin y los programas fuente adjuntos para reproducir
imgenes con el (los) aparato(s) objeto de la licencia nicamente para propsitos comerciales
internos propios.

2.

Adicionalmente a la licencia para programas fuente establecida en la seccin 1, usted puede usar
los programas fuente Roman para reproducir pesos, estilos y versiones de letras, numerales,
caracteres y smbolos (tipos de letra) en la pantalla o monitor para propsitos comerciales internos
propios.

3.

Usted podr hacer una copia de seguridad del host software, siempre que tal copia no se encuentre
instalada o se use en un ordenador. Sin perjuicio de las restricciones anteriores, usted puede
instalar el host software en un nmero cualquiera de ordenadores para usarlo con uno o ms
sistemas de impresin en los cuales est instalado el software de impresin.

4.

Usted podr conceder los derechos de este acuerdo, es decir derechos de la licencia as como el
software y la documentacin siempre que usted transfiera todas las copias de tal software y
documentacin. El sucesor legal se queda comprometido a todos los trminos y condiciones de este
convenio.

5.

Usted se compromete a no modificar, adaptar o traducir el software ni la documentacin.

6.

Usted se compromete a no intentar alterar, modificar, decodificar ni decompilar el software.

7.

El ttulo y la propiedad del software y de la documentacin y de todas las reproducciones de los


mismos quedan en propiedad de KM y de su cedente de la licencia.

8.

Las marcas comerciales se debern usar de acuerdo a las prcticas habituales, incluyendo
identificacin del nombre del propietario de la marca. Las marcas comerciales pueden usarse
nicamente para identificar material impreso producido por el software. Tal uso de la marca no le
concede a usted el derecho de propiedad del mismo.

9.

Usted no est autorizado a alquilar, prestar, otorgar sublicencias, ni transferir versiones del software
que el titular de la licencia no usa, el software contenido ni ningn medio no usado, excepto como
parte de la transferencia permanente de todo el software y documentacin como se describi
anteriormente.

10. EN NINGN CASO KM O SU REPRESENTANTES PODRN ASUMIR RESPONSABILIDAD POR


DAOS CONSECUENTES, INCIDENTALES INDIRECTOS, PUNITIVOS O ESPECIALES,
INCLUYENDO LA PRDIDA DE UTILIDADES O DE AHORROS, AN EN EL CASO QUE SE
HAYA NOTIFICADO A KM DE LA POSIBILIDAD DE OCURRENCIA DE TALES CASOS, DE
CUALQUIER TIPO DE DEMANDA DE TERCERAS PERSONAS. KM O SU REPRESENTANTE
QUEDA EXIMIDO DE TODAS LAS GARANTAS CON RESPECTO AL SOFTWARE, EXPRESAS O
IMPLCITAS, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTAS DE VENDIBILIDAD Y LA
APTITUD PARA UN FIN ESPECFICO, TTULO Y NO VIOLACIN DE LOS DERECHOS DE
- 250 -

Gua del usuario


TERCERAS PERSONAS. ALGUNOS PASES Y JURISDICCIONES NO PERMITEN LA
EXCLUSIN O LIMITACIN DE DAOS INCIDENTALES, CONSECUENTES O ESPECIALES, DE
MODO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORMENTE CITADAS PUEDEN NO SER APLICABLES
AL CASO DE USTED.
11. Nota para los usuarios finales del gobierno: El software es un "producto comercial" en los trminos
definidos en 48 C.F.R.2.101, y est conformado de "software comercial para ordenadores" y
"documentacin para el software comercial para ordenadores" en trminos de 48 C.F.R. 12.212. En
cumplimiento de 48 C.F.R. 12.212 y de 48 C.F.R. 227.7202-1 a travs de 227.7202-4, todos los
usuarios finales del gobierno de los EE.UU. adquieren el software con nicamente los derechos
establecidos por aqu.
12. Usted se compromete a no exportar el software en ninguna forma si esto significa la violacin de las
leyes y regulaciones vigentes en cuanto al control de exportaciones de todos los pases.

Niveles de emisin de ruido


Las siguientes medidas se realizaron segn la norma ISO 7779 y cumplen con la norma ISO 9296.
Nota: Es posible que algunos modos no se apliquen a su producto.
Presin de sonido media a 1 metro, dBA
Imprimiendo (una cara/dplex)

53 dBA / 52 dBA

Listo

15 dBA

Para pases miembros de la Unin Europea

Este smbolo significa: no deseche este producto en la basura domstica.


Srvase consultar a las autoridades locales para informarse de como desecharlo adecuadamente. En caso de
comprar un nuevo aparato, puede usted entregar el usado a nuestro representante para que se deseche
adecuadamente. El reciclar este aparato contribuir a conservar los recursos naturales y prevenir consecuencias
potencialmente negativas para el medio ambiente y la salud humana causadas por el inadecuado mtodo de
desechamiento.
Este producto satisface la normativa de la Unin Europea sobre Restriccin de Sustancias Peligrosas (RoHS).

- 251 -

Gua del usuario

Informacin para el desecho de los productos


No deseche la impresora ni los suministros como si se trataran de residuos normales. Consulte a las
autoridades locales sobre las opciones de reciclado y desecho.

ENERGY STAR

En calidad de asociado de ENERGY STAR , hemos determinado que esta impresora rena las directivas
de ENERGY STAR respecto a la eficiencia de energa.

Qu se entiende por producto ENERGY STAR?


Un producto ENERGY STAR posee una funcin especial que le permite conmutarse automticamente a
un modo de "consumo Reducido" despus de un cierto periodo de inactividad. Los productos ENERGY
STAR usan la energa ms eficientemente, permitindole a usted ahorrar dinero y ayudando a proteger
el medio ambiente.

Informacin de la temperatura
Temperatura ambiente

De 15,6 C a 32,2 C (de 60 F a 90 F)

Temperatura de almacenamiento y envo

De -20 C a 40 C (de -4 F a 104 F)

Consumo de energa
Consumo de energa del dispositivo
En la siguiente tabla se enumeran las caractersticas de consumo de energa del producto.
Nota: Es posible que algunos modos no se apliquen a su producto.
Modo

Descripcin

Consumo de energa
(vatios)

Imprimiendo

El dispositivo genera una copia impresa de las entradas


electrnicas.

520 W

- 252 -

Gua del usuario

Modo

Descripcin

Consumo de energa
(vatios)

Copiar

El dispositivo genera una copia impresa de un documento original


impreso.

N/A

Digitalizar

El dispositivo digitaliza documentos impresos.

N/A

Listo

El dispositivo est preparado para realizar un trabajo de


impresin.

8W

Modo de
suspensin

El dispositivo se encuentra en modo de ahorro de energa


elevado.

5W

Hibernacin

El dispositivo se encuentra en modo de ahorro de energa bajo.

1,0 W

Desactivada

El dispositivo est enchufado a una toma elctrica, pero el


interruptor est apagado.

0,0 W

Los niveles de consumo de energa de la tabla anterior representan valores medios. En los momentos en
los que el consumo de energa se inicia de forma instantnea, los valores pueden ser significativamente
superiores a la media.

Modo de suspensin
Este producto consta de un modo de ahorro de energa denominado Modo de suspensin. El modo de
suspensin permite ahorrar energa reduciendo el consumo durante largos perodos de inactividad. El
modo de suspensin se activa de forma automtica si el producto no se ha utilizado durante un periodo
de tiempo especfico denominado Tiempo de espera del modo de suspensin.
Tiempo de espera del modo de suspensin predeterminado para este producto (en minutos):

30 minutos

Si utiliza los mens de configuracin, el tiempo de espera del modo de suspensin se puede modificar
entre 1 y 120 minutos. Si se configura el tiempo de espera del modo de suspensin con un valor bajo, se
reducir el consumo de energa, pero puede que aumente el tiempo de respuesta del producto. Si se
configura el tiempo de espera del modo de suspensin con un valor alto, se obtiene una respuesta rpida,
pero se utiliza ms energa.

- 253 -

Gua del usuario

Modo de hibernacin
Este producto est diseado con un modo de funcionamiento que requiere muy poca energa
denominado modo Hibernacin. Cuando se opera en el modo de hibernacin, todos los dems sistemas
y dispositivos se desconectan de forma segura.
Se puede entrar en el modo Hibernacin mediante cualquiera de los siguientes mtodos:

Utilizando el Tiempo de espera de hibernacin

Utilizando Programar modos de energa

Utilizando el botn Reposo/Hibernar

Tiempo de espera de hibernacin predeterminado de fbrica para este producto en todos los pases o
regiones, excepto para los pases de la Unin Europea y Suiza.

Desactivado

Valor predeterminado de fbrica para este producto en pases o regiones de la Unin Europea y
Suiza.

3 das

La cantidad de tiempo que espera la impresora despus de imprimir un trabajo antes de que pase al
modo Hibernar se puede modificar entre una hora y un mes.

Modo de desconexin
Si el producto tiene un modo de desconexin que consume una pequea cantidad de energa,
desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica para detener por completo el consumo de
energa del producto.

Consumo total de energa


En determinadas ocasiones, puede ser til calcular el consumo total de energa. Ya que el consumo de
energa se proporciona en vatios, deber multiplicar el consumo de energa por el tiempo que el
dispositivo est activo en cada uno de los modos. El consumo total de energa ser la suma del consumo
en cada uno de los modos.

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