Teora General de los Sistemas (TGS)

Primeras formulaciones por Ludwig Von Bertalanffy en el s.XX

En su teora tena un doble propsito:

Integrar Cs. Sociales con las Cs. Naturales

Saldar el reduccionismo producido por los enfoques mecanicistas

Anlisis: Quitar lo irrelevamente para llegar al ncleo

Reduccionismo: El todo es igual a la suma de las partes

Determinismo: Relaciones entre partes dadas por cadenas causa-efecto

Perspectiva holstica (el todo es distinto a la suma de sus partes) e integradora, privilegia las
relaciones y el producto de las mismas.

Premisas:
o

Orden, regularidad y carencia de azar.

Carcter ordenado.

Orden en el ordenamiento del mundo exterior: ley de leyes.

Cuantificacion y matematizacion son herramientas para establecer orden.

Definicin Sistema: Conjunto de elementos interrelacionados con el fin de cumplir un objetivo en

comn.
Caractersticas estructurales:

Compuestos por elementos

Relaciones que mantienen dichos elementos dentro del sistema.

Limites del sistema lo definen y separan de su entorno.

Clasificacin:

Cerrados
o

Hay intercambio de energa

No hay intercambio de materia

Estructurados, comportamiento determinstico y programado.

Salida invariable

Abiertos
o

Hay intercambio de energa

Hay intercambio de materia

Influencian a y son influenciados por el exterior

Se adaptan para sobrevivir: crecen, cambian y se reproducen.

Ej: Reloj, termmetro, estufa.

Ej: Ciudad

Aislados
o

Nula interaccin con el entorno (materia/energa)

No son influenciados por el mismo.

Ej.: El Universo.

Clasificacin Sistemas

Bertalanffy
o

Reales: Su existencia es independiente a la mirada de un observador

Ej.: Una planta

Abstractos: Modelos conceptuales, etc. Su existencia depende de la relacin que tenga con el
observador.

Ej.: Teora cientfica

Boulding: Clasifacin en funcin a complejidad creciente

Estructuras estticas: Poca diversidad elementos y/o propiedades

Dinmicos simples: Dinamicos, movimientos predeterminados y con tendencia al equilibrio.

Cibernticos: Equilibrantes, logran autorregularse transmitiendo e interpretando informacin.

Abiertos: Relacionados con el entorno, manteniendo su estructura y autorreproducindose.

Nivel Gentico: Organismos inferiores con diferenciacin de funciones, como reproduccin del
sistema.

Reino Animal: Mayor capacidad de procesamiento de la informacin del entorno y del sistema.

Nivel Humano: Aparece el lenguaje, simbolismo y capacidad de autoconciencia.

Organizaciones sociales: relaciones entre hombres crean organizaciones que proyectan un

futuro.

Trascendentales: La esencia, lo final y absoluto. Sistemas an no descubiertos.

Beer: Clasificacin en funcin a complejidad y carcter determinista o probabilista

o

Determinista

Simple : Pocos componentes e interrelaciones. Predecible.

Complejo: Mecanismo complicado. Predecible.

Excesivamente complejo: impredecible.

Probabilista

Simple: Impredecible.

Complejo: Ms elaborado, fuerte interconexxion de elementos. Impredecible pero

probabilista.

Excesivamente complejo: no puede producirse ni describirse de forma exacta.

Acoff
o

Mantienen su estado: Comportamiento variable pero determinado y fijo como sus reacciones al
cambio

Persecucin de metas: A las mismas condiciones y cambios responden de distinta manera.

Proposito: Metas multiples con una propiedad comn.

Voluntad: varias metas y un propsito. Seleccionan meta a voluntad

Conceptos fundamentales de TGS

Sinergia: el todo es mas que la suma de sus partes. Una parte no explica el comportamiento del
sistema.

Homeostasis: equilibrio de un sistema para lograr supervivencia.

Entropia: Tendencia a distanciarse del funcionamiento programado.

Interrelacion: los elementos establecen redes de relaciones intrasistmicas.

Retroalimentacin: Las salidas del sistema reingresan a l como informacin. Permite control y
correxin.

Isomorfismo: Semejanzas entre sistemas

Equifinalidad: A partir de condiciones iniciales distintas, y distinto camino, se llega al mismo estado
final.

Pensamiento lineal y sistmico

Definicin Problema: Estado de la realidad diferente al esperado. Anlogo a una brecha o desvo.
Compuesto por:

Protagonista clave: Responsable de dirigir resolucin

Variables

Controlables: Aspectos controlados por los tomadores de decisiones

No Controlables: Aspectos no controlados por los tomadores de decisiones

Limitaciones: parmetros impuestos sobre los posibles valores de las variables

o

Autoimpuestos: Establecidos por el tomador de decisiones (controlable -> no controlable)

Esquemas perceptuales: patrones o estructuras que definen como se relaciona uno con el entorno

Racionalidad limitada: Todo individuo es incapaz de percibir todas las variables

Causas:

Como condicion necesaria: Puede ocurrir por si sola. Si no hay causa, no hay efecto
Como condicion suficiente: No puede ocurrir sin aquello para lo que es condicion
Como condicion desencadenante: De un grupo de cosas, una actua como factor desencadenante.

Definicion - Solucion: Respuesta al problema. Conjunto de tareas y procesos llevados a cabo para reducir
desvio / brecha.
En la solucion intervienen elementos estaticos o dinamicos, dependiendo si en ella cambian o no.
Estaticos:

Objetivos: Definen el Que y Para Que

Alcance: con qu medios, cuando, donde, quien

Dinamicos

Resultado : Estado hacia el que se quiere llegar. Define el Hacia donde?

Procedimiento: Define el Cmo

PLS en la resolucion de problemas

Ambos son procesos mentales para abordar resoluciones, de distintas perspectivas.
Pensamiento Lineal:

En un extremo la causa, y en otro el problema. La solucion consta en eliminar causas relacionadas.

4 pasos para Resolucion:

Definir problema

Encontrar causas

Disear solucion.

Aplicar solucion

Pensamiento Sistemico

Analiza la realidad como una estructura sistemica y aborda la solucion estudiando sus relaciones

7 Pasos para resolucion

o

Identificar y definir el problema

Sondear causas

Buscar posibles soluciones

Disear solucion

Implementar solucion

Evaluar resultados

Definicion - Efecto: Consecuencia de una decision tomada

Clasificacion de efectos:

Esperados : Situacion previsible con una probabilidad de ocurrencia

o

Deseados

No deseados

No Esperados: Situacion no previsible, descubierta al ejecutar solucion

Conclusion:

No hay respuesta correcta de forma absoluta

Algunos efectos pueden tener efectos positivos o negativos

Un sistema no se puede dividir en elementos discretos

Las causas y efectos no estan relacionadas de forma directa

Casi siempre, las soluciones mas simples no son las mas efectivas