DEFINICIONES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Richard Beckard define al D.O. como un esfuerzo planificado de toda la organizacin,

y administrado desde la alta gerencia, para aumentar la efectividad y bienestar de la
organizacin., por medio de intervenciones planificadas en los procesos de la entidad,
las cuales aplican los conocimientos de las ciencias del comportamiento". 2
Para Warren Bennis, el D.O. es una respuesta al cambio, una compleja estrategia
educativa cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las
organizaciones, en tal forma que stas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologas,
mercados y retos, as como al ritmo vertiginoso del cambio mismo. [3]
Blake y Mouton, al referirse al DO, hablan del GRID como un desarrollo sistemtico y
sealan que es un diseo planteado de conceptos y estrategias, de tcticas y tcnicas
para transformar una compaa de la situacin en que presente menos excelencia. 4
Lawrence y Lorch describen a las etapas del desarrollo organizacional: diagnstico,
planeamiento de la accin, ejecucin y evaluacin, bajo la premisa de la teora de
sistemas y el modelo de integracin y diferenciacin. A su vez, sealan las reas en las
que se puede intervenir; organizacin y ambiente, entre grupos, individuo
organizacin y la ltima, entre individuos. Sin dar una definicin, hablan de que: con
el DO queremos encontrar formas para cambiar la organizacin de su estado actual a
uno ms desarrollado. 5
Partin al hablar de las caractersticas del DO, dice: 1). La mira est puesta en la
organizacin total; 2). El objetivo es el mejoramiento de la eficacia organizacional; 3).
Las estrategias, las metodologas y las intervenciones estn basadas en las ciencias del
comportamiento y en otras disciplinas socio-tcnicas; 4). Examina las relaciones de las
prcticas administrativas, los sentimientos individuales y el comportamiento en relacin
con los resultados; 5). Un esfuerzo continuo, a largo plazo; y 6). Se basa en valores
humanos explcitos. 6
Fordyce y Weil nos dicen que el desarrollo organizacional, es una disciplina para
enfocar la energa humana hacia metas especficas. 7
Para Schein, al referirse a la metamorfosis de la psicologa industrial a psicologa
organizacional y a los cambios de orientacin en la consultora, dice: tenemos que
concebir, pues, como < cliente > a la organizacin total, o las subpartes relativamente
autnomas de ella, y desarrollar programas muy ambiciosos para mejorar la capacidad
por parte del sistema de < clientes > a fin de incrementar sus capacidades defensivas. Es
este programa planificado a largo plazo y con un nivel de sistemas lo que ha recibido el
nombre de desarrollo organizacional. 7
Schmuck y Miles, sealan que el DO puede definirse como un esfuerzo planificado y
continuo para aplicar las ciencias de la conducta al mejoramiento de los sistemas,
aplicando mtodos reflexivos y autoanalticos. 8

Burke y Hornstein describen al DO como un proceso de cambio planificado cambio

de una cultura de la organizacin que evita un examen de los procesos sociales <en
especial de la comunicacin, toma de decisiones, la planificacin y la comunicacin>,
por otra que institucionaliza y legitima dicho examen. 9
Para Beer, las metas del DO son 1) incrementar la congruencia entre la estructura, los
procesos, la estrategia, las personas y la cultura de la organizacin; 2) desarrollar
soluciones nuevas y creativas para la organizacin; y 3) desarrollar la capacidad de la
organizacin de renovarse por s misma. 10
Vaill define al DO como un proceso de la organizacin para comprender y mejorar
cualquiera y todos los procesos justificativos que pueda desarrollar una organizacin
para el desempeo de cualquier tarea y para el logro de cualquier objetivo. Un proceso,
para mejorar los procesos. 11
Porras y Roberston consideran al DO como la aplicacin prctica de la ciencia de las
organizaciones. Basndose en varias disciplinas para sus modelos, estrategias y
tcnicas. El DO se concentra en el cambio planificado de los sistemas humanos y
contribuye a la ciencia de la organizacin mediante el conocimiento adquirido a travs
de su estudio de la compleja dinmica del cambio. 12
French y Bell describen y definen al DO sobre la base de sus componentes esenciales,
de la siguiente manera: es un esfuerzo a largo plazo, guiado y apoyado por la alta
gerencia, para mejorar la visin, la delegacin de autoridad, el aprendizaje y los
procesos de resolucin de problemas de una organizacin, mediante una administracin
constante y de colaboracin de la cultura de la organizacin con un nfasis especial en
la cultura de los equipos de trabajo naturales y en otras configuraciones de equipos
utilizando el papel del consultor - facilitador y la teora y la tecnologa de las ciencias de
la conducta aplicada, incluyendo la investigacin accin. 13
Achilles de Faria Mello, menciona que buscando lo sustantivo, el DO es un proceso de
cambios planeados en sistemas socio-tcnicos abiertos, tendientes a aumentarla eficacia
y salud de la organizacin para asegurar el crecimiento mutuo de la empresa y sus
empleados. 14
-------------------------------------------------------------------------------REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
2

Beckard, Richard. Desarrollo organizacional: estrategias y modelos. Edit.

Addison-Wesley Publishing Company, Inc. 1969, pgina 10.

Bennis, Warren.Organization Development: Its nature, origin, and prospects",

Edit. Addison- Wesley Publishing Company, Inc. 1969, pgina 02.

Blake R. Robert y Mouton, Jane Srygley. Building a Dinamic Corporation

Through Grid Organization Development. Edit. Addison- Wesley Publishing
Company, Inc. 1969, pgina 11

Lawrence, Paul R. y Lorsch, Jay W. Developing Organizations: Diagnosis and

Action. Edit. Addison- Wesley Publishing Company, Inc. 1969, pgina 04

Partin, J. Jennings. Current Perspectivas in Organization Development. Edit.

Fondo Educativo Interamericano, S.A. E.U.A., 1973, pginas 05-13

Fordyce, Jack K. y Weil, Raymond. Managing with People: a Managers

Handbook of Organization Development Methods. Edit. Fondo Educativo
Interamericano, S.A., E.U.A. 1973, pgina 13

Schein, Edgar. Psicologa de la Organizacin. Edit. Prentice Hall, Espaa,

1972, pgina 137

Schmuck, Richard y Miles, Matthew. Organization Development in Schools.

Palo Alto, CA: Nacional Press Books, 1971, pgina 02

Burke, Warner y Hornstein, Harvey A. The Social Technology of Organization

Development. Fairfax, VA: Learning Resources Corp., 1972, pgina xi

10

Beer, Michel. Organization Change and Development. Santa Mnica, CA:

Goodyear Publishing, 1980, pgina 10

11

Vaill, Peter B. Seven Process Frontiers for Organization Development. En The

Emerging Practice of Organization Development, Sises, Walter, Drexler, Allan
B., y Gant, Jack. Edit. La Jolla, CA: Copublicado por NTL Institute and
University Associates, 1989, pgina 261

12

Porras, Jerry I. y Robertson, Peter J. Organizacional Development: Theory,

Practice, and Research. En Dunette, Marvin D. y Hough, Leaetta M. Editores,
Handbook of Industrial and Organizacional Psichology, segunda edicin, tomo
3. Palo Alto, CA: Consulting Psychologist Press, 1992, pgina 720

13

French, Wendell L. y Bell, Cecil H. Desarrollo Organizacional: Aportaciones

de las ciencias de la conducta para el mejoramiento de la organizacin. 5.
Edicin, Edit. Prentice Hall, Mxico, 1996, pgina 29

14

Achilles de Faria Mello, Fernando. Desarrollo Organizacional: enfoque

integral. Edit. LIMUSA, Mxico, 1986, pgina 30