CAPITULO IV

PRODUCTO O SERVICIO
La organizacin administrativa de Representaciones Chalmers se trata de determinar
que recurso y que actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la empresa a
travs de una estructura

establecida con la finalidad beneficiar a la empresa en sus

actividades diarias. Tambin es importante destacar que la organizacin administrativa es

de carcter continuo jams se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y sus
recursos estn sujetos a cambios constantes (Expansin, contraccin, nuevos productos).

4.1 Anlisis de los resultados

En esta parte se describirn una serie de datos estadsticos ya tabulados los cuales van a
representar la interpretacin de los resultados del cuestionario aplicado a los propietarios de
Representaciones Chalmers.

Para

ello,

se

acudi

directamente al lugar antes

identificado para obtener la informacin requerida de primera mano y as cuantificar y

tabular las respuestas obtenidas.
Cabe agregar, que para lograr plasmar los datos presentados en las siguientes
paginas fue necesario disear un cuadro estadsticos donde se muestran las alternativas,
frecuencias absolutas y porcentual de los datos recopilados por los encuestadores.
Luego de todo este procedimiento se realiz una regla de tres simple que dio como
resultado la ponderacin estadstica a cada respuesta por tems formulado en la
investigacin indicado en el grfico de torta que se observa.
Adems el instrumento de recoleccin de datos usados fue el cuestionario, la tcnica la
encuesta. El cuestionario esta estructurado con diez (10) preguntas con dos alternativas de
respuesta cerradas (SI-NO)
tem N 1.Sabe usted qu es organizacin administrativa?
Tabla No. 9
Alternativas
SI

Frecuencia
1

Porcentaje
50%

NO

1
2

50%
100%

Fuente:Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la aplicacin de
cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

GRFICO No 1

50%

50%

Grafico N 1. Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la
aplicacin de cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

Anlisis.

Segn lo observado en el grafico de torta el

50%

es decir uno de los

propietarios de la empresa si saben qu es organizacin administrativa debido a que a

travs de las asignaturas en la universidad le han proporcionado informacin con respecto
al tema. Mientras que el 50% restante sealo que no en vista que sus conocimientos
acerca de la administracin son limitados.
tem N 2.Conoce usted los requisitos que debe cumplir la publicacin de la cartelera
tributaria?
Tabla No. 10
Alternativas
SI
NO

Frecuencia
0
2
2

Porcentaje
0%
100%
100%

Fuente:Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la aplicacin de
cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

GRFICO No 2

100%

Grafico N 2. Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la
aplicacin de cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

Anlisis. El 100% de los encuestados respondieron que no conocen los requisitos que
deben cumplir la publicacin de la cartelera tributaria por lo cual buscaron orientacin con
respecto al tema debido a que era necesario cumplir con la publicacin de los datos
tributarios.
tem N 3.Sabe usted elaborar correctamente la facturas que expide en su empresa?
Tabla No. 11
Alternativas
SI
NO

Frecuencia
1
1
2

Porcentaje
50%
50%
100%

Fuente:Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la aplicacin de
cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

GRFICO No 3

50%

50%

Grafico N 3. Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la
aplicacin de cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

Anlisis. El 100% de los encuestados respondieron que no conocen los requisitos que
deben cumplir la publicacin de la cartelera tributaria

por lo cual necesitan buscar

orientacin con respecto al tema debido a que era necesario cumplir con la publicacin
de los datos tributarios.

tem N 4.Conoce los principios de la administracin?

Tabla No. 12
Alternativas
SI
NO

Frecuencia
1
1
2

Porcentaje
50%
50%
100%

Fuente:Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la aplicacin de
cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

GRFICO No 4

50%

50%

Grafico N 4. Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la
aplicacin de cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

Anlisis. El 50%de los encuestados respondieron que si conoce los principios de la

administracin como el planteamiento y control de las acciones para el funcionamiento
administrativo de representaciones Chalmers. El 50% restante respondi que no porque
de administracin no sabe nada.
tem N 5.La empresa cuenta

con sistema

para el control administrativo de las

Frecuencia
2
0
2

Porcentaje
100%
0%
100%

operaciones comerciales?
Tabla No. 13
Alternativas
SI
NO

Fuente:Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la aplicacin de
cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

GRFICO No 5

100%

Grafico N 5. Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la
aplicacin de cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

Anlisis. El 100% los propietarios de la empresa respondieron que si cuentan con un

sistema administrativo para el control de las operaciones comerciales el cual se denomina
el sistema a2 bsico es muy til para empresas pequeas y medianas que quieren hacer una
migracin del control y registro de sus procesos administrativos
tem N 6.Para usted la empresa requiere mejorar la organizacin administrativa?
Tabla No. 14
Alternativas
SI
NO

Frecuencia
2
0
2

Porcentaje
100%
0%
100%

Fuente:Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la aplicacin de
cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

GRFICO No 6

100%

Grafico N 6. Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la
aplicacin de cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

Anlisis. El 100% los propietarios de la empresa creen que representaciones Chalmers

F.P. requiere mejorar la organizacin administrativa debido a que es una empresa que es
relativamente nueva y tiene gran potencial para expandir y crecer aos con ao.

tem N 7.Considera importante la charla y el taller efectuada por los proyectistas

durante el proceso investigativo?
Tabla No. 15
Alternativas
SI
NO

Frecuencia
2
0
2

Porcentaje
100%
0%
100%

Fuente:Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la aplicacin de
cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

GRFICO No 7

100%

Grafico N 7. Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la
aplicacin de cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

Anlisis. El 100% los propietarios consideran que si es importante la charla y el taller

ejecutada por los proyectistas durante el proceso investigativo para la orientacin de los
dueos de la empresa con respecto a la organizacin administrativa.
tem N 8.Cree usted que las acciones propuestas por los investigadores han mejorado
las acciones diarias en representaciones Chalmers?
Tabla No. 16
Alternativas
SI
NO

Frecuencia
2
0
2

Porcentaje
100%
0%
100%

Fuente:Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la aplicacin de
cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

GRFICO No 8

100%

Grafico N 8. Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la
aplicacin de cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

Anlisis. El 100% los propietarios consideran que si es importante la charla y el taller

ejecutada por los proyectistas durante el proceso investigativo para la orientacin de los
dueos de la empresa con respecto a la organizacin administrativa.
tem N 9.Para usted representaciones Chalmers

actualmente esta organizada

administrativamente?
Tabla No. 17
Alternativas
SI
NO

Frecuencia
2
0
2

Porcentaje
100%
0%
100%

Fuente:Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la aplicacin de
cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

GRFICO No 9

100%

Grafico N 9. Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la
aplicacin de cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

Anlisis. El 100% de los encuestados respondieron que representaciones Chalmers

actualmente no esta organizada administrativamente, debido a que tiene poco tiempo de
funcionamiento.

tem N 10.En su opinin la organizacin administrativa es primordial para el logro de

los objetivos empresariales?
Tabla No. 17
Alternativas
SI
NO

Frecuencia
2
0
2

Porcentaje
100%
0%
100%

Fuente:Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la aplicacin de
cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

GRFICO No 10

100%

Grafico N 10. Datos recolectados por las investigadoras durante el trabajo de campo mediante la
aplicacin de cuestionario a los 2 propietarios de la empresa Representaciones Chalmers F.P.

Anlisis. En un 100% los propietarios respondieron que si que en su opinin la

organizacin administrativa de la empresa requiere ser modificada para el proceso sea
efectivo de las actividades desarrolladas.

4.2 Memoria descriptiva

Las actividades desarrolladas por los investigadores en el presente proyecto tienen
como finalidad el cumplimiento del objetivo general del mismo, para implementar la
organizacin administrativa de Representaciones Chalmers, la cual presentaba una serie
problemas sobre todo en el orden de las acciones que desempean a diario. Por ello, a
continuacin de describen todas las actividades desarrolladas para la obtencin del
producto final.