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El comercio mundial ha asumido una importancia hasta ahora desconocida para la comunidad o aldea global. En
dcadas pasadas el comercio se haba llevado a cabo a nivel internacional, pero la repercusin de ste sobre las
naciones, empresas o individuos nunca haba tenido la amplitud y simultaneidad que tiene en la actualidad.
La explosin en el comercio internacional ha repercutido de manera importante en los pases, empresas e individuos
promoviendo una alta competitividad sin precedente.
La especializacin y la subcontratacin han hecho que la produccin sea ms eficiente y cada vez ms barata
desplazando industrias.
Esta globalizacin ha sido impulsada por el internet que ha modificado la forma de hacer negocios en el mundo
permitiendo transacciones comerciales y operaciones financieras en tiempo real. Tambin cambi la forma de abastecer
el mundo, se crearon grandes cadenas comerciales que por cierto contribuyeron con la actual crisis financiera
internacional.
A fin de proteger sus economas y fortalecerse regionalmente, los pases han formado bloques comerciales como son
la Unin Europea, el Mercado Comn del Sur o MERCOSUR y el ASEAN formado por pases asiticos. Estos bloques
comerciales fomentan las relaciones comerciales entre sus miembros, pero por medio de sus reglas y estndares afectan
tambin el comercio y flujos de inversin de los pases no miembros.
2. El impacto del comercio internacional en las empresas
Debido a esta era globalizada, el intercambio comercial ha generado que algunas empresas se conviertan en globales,
pasando por empresas medianas a grandes que a su vez se han convertidos en multinacionales.
Coca-Cola y McDonalds son ejemplos de empresas globales, ya que se encuentran satisfaciendo las necesidades y
deseos de los consumidores en la mayora de los pases del mundo.
Es importante mencionar, que la globalizacin de los mercados no es otra cosa que la estandarizacin de los productos,
es por ello que se tratan de homogeneizar gustos, necesidades y preferencias de los consumidores en proporciones de
mercados mundiales.
En este sentido, una empresa globalizada desarrollar productos que puedan emplearse a nivel mundial con un nmero
mnimo de adaptaciones a cada mercado.
3. Integracin econmica y la empresa internacional
La integracin econmica es un proceso mediante el cual los pases van eliminando sus caractersticas diferenciales;
barreras comerciales, limitaciones a los movimientos de factores, polticas macroeconmicas autnomas y que por
razones polticas y econmicas los procesos de integracin tienen lugar de forma parcial, es decir, implicando a un
nmero reducido de pases.
La integracin econmica regional crea oportunidades y problemas potenciales para el marketing internacional. Al
favorecer la inversin directa puede tener repercusin en el ingreso de una empresa, ya que una de las razones bsicas
para la integracin es generar condiciones favorables para la produccin local y en la propia regin. De forma
deliberada se crea en los mercados ms grandes que pueden ofrecer ms oportunidades. Los esfuerzos de armonizacin
pueden generar regulaciones estandarizadas, las cuales, a su vez, influirn en la produccin y los esfuerzos de marketing
de una forma positiva (Czinkota Michael 2008).
4. Apertura comercial de Bolivia con el mundo
El aumento de la competencia extranjera es por s mismo, una razn para que los negocios se globalicen, a fin de
adquirir tamao y destrezas que le permitan competir ms eficazmente.
En esta globalizacin, se firman tratados internacionales y acuerdos que son instrumentos que buscan facilitar el
intercambio comercial.
5. Preferencias arancelarias
El Certificado de Origen es la prueba documental, donde se manifiesta que un producto es originario de un pas o de
una regin determinada, acreditan que las mercancas exportadas a su amparo han sido extradas, cosechadas o
fabricadas en un pas beneficiario de un esquema preferencial; de conformidad con las Reglas de Origen establecidas
y que por tanto, pueden gozar de trato arancelario preferencial.
El certificado de origen es la prueba documental de que un producto es considerado originario de Bolivia. Para ello
debe cumplir con requisitos de transformacin o elaboracin que son conocidos como normas de origen.
Existen diversas normas de origen en los Tratados de Libre Comercio firmados y los esquemas preferenciales de los
cuales los exportadores de nuestro pas se benefician.
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6. Internacionalizacin de la empresa
Los pases han tenido que abrir sus economas para participar en la economa mundial, al mismo tiempo que
defienden sus propios mercados locales. La decisin de la empresa de convertirse en internacional es una de las ms
importantes de su vida y generalmente esta decisin responde al deseo de crecer y competir, por tanto tienen que
disear sus estrategias tales como diversificacin de productos o integracin vertical, o bien ingresando a nuevos
mercados. (Rodrguez, 1990).
Debido a que el comercio internacional es tan dinmico, no es fcil para la empresa seguir creciendo en su mercado
habitual, puesto que todos los mercados antes o despus llegan a un punto de saturacin, adems de que se tiene
competencia internacional en el mercado local. Por lo tanto, las empresas suelen decidir por dos opciones:
Mantenerse dentro de un pas entrando a otros mbitos (diversificacin de productos o integracin vertical).
Mantenerse en su lnea de produccin, pero atacando nuevos mercados.
Generalmente, cuando el pas est relativamente cerrado a la competencia exterior, las empresas suelen optar por la
primera alternativa, pues la proteccin de que disfrutan provoca que no sean realmente competitivas con el exterior.
Pero la empresa puede decidir atacar los mercados exteriores, si su capacidad competitiva es comparable a la de los
mejores, en este caso la empresa crece y refuerza su posicin competitiva al incrementar su volumen gozando de las
ventajas de la especializacin.
Actualmente podemos ver una gran saturacin de productos importados en nuestro pas y las empresas tienen que
reaccionar rpidamente ante tan feroz competencia, pues con la actual crisis econmica, los consumidores se muestran
ms sensibles a decidir su compra con base en el mejor precio y en segunda opcin la calidad.
La internacionalizacin suele iniciarse de diversas formas, ya sea de una manera eventual, por la participacin en una
feria, un viaje de negocios o por alguna otra estrategia. Existen varias razones por la que las empresas deciden exportar
sus productos o servicios tales como:
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Adicionalmente, existen otras razones importantes para iniciar la exportacin, una razn para buscar mercados
internacionales tiene relacin con el ciclo de vida del producto o servicio. Cuando una empresa tiene un producto que
en su pas de origen ha llegado a la fase de madurez se enfrentar a muchos competidores y la tasa de crecimiento del
mercado es muy baja o nula. Ante esta situacin resulta conveniente exportar a otros pases en los que el producto no
es muy conocido, ya que en este se encuentra en su fase de introduccin.
Al ingresar, seguramente la empresa encontrar pocos competidores y podr tener una alta tasa de crecimiento del
mercado cuando sea aceptado por los consumidores.
Es importante mencionar, que las empresas usualmente inician su expansin internacional por los pases vecinos,
debido a la cercana fsica y el ahorro en fletes y costos logsticos y por supuesto con quienes se tienen tratados de libre
comercio para gozar de preferencias arancelarias o bien por los pases que ofrecen mayor mercado potencial y que
estn dispuestos a pagar ms por su producto, sin embargo otras empresas buscan las menores diferencias en factores
como el idioma, costumbres, tradiciones, educacin, prcticas comerciales, desarrollo industrial, etc., que constituyen
lo que se denomina distancia psicolgica, suelen ser poderosos alicientes para entablar contactos internacionales, ya
que tambin las formas de negociacin internacional son similares, pero no siempre es lo ideal.
Lista de verificacin para el anlisis del mercado:
I.
FACULTAD
II.
III.
IV.
Investigacin: las empresas internacionales de xito se diferencian por dedicar ms recursos a la investigacin
y desarrollo.
Adaptacin al entorno: la flexibilidad y la adaptacin rpida a los entornos cambiantes es una caracterstica
distintiva.
Visin global: las empresas de xito, adems de adaptarse al entorno, tienen una cultura y visin global. La
visin global les permite obtener ventajas competitivas al coordinar varios mercados.
a) Mercado externo
Marca propia o del socio
Seleccin del socio
Programacin de compras
Mezcla de productos exportados (estndar o especiales)
Promocin
Tipo de envase
Segmentacin del mercado
b) Ingeniera de exportacin
Clasificacin arancelaria
Utilizacin de acuerdos internacionales
Utilizacin de zonas francas
Utilizacin de depsitos aduanales
Formas de ingreso adecuadas
Contratos
c) Logstica
Sistemas de transporte competitivos
Embalaje
Seleccin de puertos, de embarque y desembarque
FACULTAD
Conozco cul o cules de mis productos tienen mejores posibilidades de ser exportados?
S en dnde existe demanda para el producto que fabrica mi empresa y el precio en que
puedo venderlo?
Estoy consciente de la competencia que enfrentar?
He detectado cules son los requerimientos y necesidades del mercado?
FACULTAD
Para las empresas en marcha, es necesario hacer un anlisis de las fortalezas y debilidades tomando en cuenta los
siguientes puntos segn Kotler (2006):
Mercadotecnia:
Reputacin de la empresa
Participacin en el mercado
Satisfaccin del cliente
Retencin del cliente
Calidad del producto
Calidad de los servicios
Eficacia del precio
Eficacia de la distribucin
Eficacia de la promocin
Eficacia de la fuerza de ventas
Eficacia de la innovacin
Alcance geogrfico
Finanzas:
Costo y disposicin de capital
Flujo de efectivo
Estabilidad financiera
Produccin:
Instalaciones
Economas de escala
Capacidad
Dedicacin de mano de obra capacitada
Capacidad para cumplir plazos
Habilidades tcnicas de fabricacin
Organizacin:
FACULTAD
Para que una empresa pueda sobrevivir y triunfar bajo el ambiente de globalizacin, ser necesario que desarrolle las
caractersticas y mecanismos que le permitan ser competitiva, porque an dentro de su propio mercado tendr que
enfrentar a la competencia internacional.
En este sentido, el estado actual en el que se encuentran los negocios, las empresas deben desarrollar estrategias de
mercado eficientes, y ser adaptables y rpidos para reaccionar ante los cambios internacionales, para que su producto
se pueda desplazar exitosamente en los mercados meta.
Una vez que usted haya tomado en cuenta las variables controlables y no controlables, podr desarrollar una estrategia
de comercializacin efectiva si tiene claro lo siguiente (Yip 1992):
FACULTAD
CAN
MERCOSUR
ALBA
Principales destinos de exportacin de Bolivia
1 ejemplo de preferencias arancelarias de Bolivia con otro pais