UNIVERSIDADE DA AMAZNIA UNAMA

CENTRO DE CINCIAS EXATASN E TECNOLOGIA

CURSOS: CINCIA DA COMPUTAO, DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS E
REDES DE COMPUTADORES
DISCIPLINA: PSICOLOGIA DAS RELAES HUMANAS
PROFESSOR: FABIANO DE CRISTO NOGUEIRA DIAS

A DIMENSAO HUMANA NA ORGANIZACAO

O homem constri uma maquina com 100% de funcionamento

de sua capacidade de trabalho e, as vezes, incapaz de
conviver consigo mesmo e com o outro!
Fabiano de Cristo

Durante os estudos, voc deve ter verificado que, nos dias atuais, a tecnologia tem uma
presena bastante forte na organizao prestadora de servios e/ou produtos; embora, j observamos
que h uma busca constante pelo resgate da revalorizao do homem no trabalho. Voc deve estar
sempre consciente de que trabalhar o lado humano fundamental, pois sem ele os processos de
mudanas no sero possveis, uma vez que poder ocasionar resistncias por parte das pessoas e,
consequentemente, uma queda nos resultados, com reflexos negativos no relacionamento social e na
imagem da organizao como um todo.
Quando se afirma que a modernizao das organizaes no se processa sem a mudana de
mentalidade das pessoas que nelas trabalham, o que se enfatiza a dimenso humana. s vezes, a
gesto no percebe ou no quer perceber que as reformas, as inovaes e as mudanas em mtodos,
sistemas e procedimentos de trabalho, no se realizam apenas no plano das estruturas, da
tecnologia, dos equipamentos, materiais, ambiente fsico; mas, principalmente, no plano do
comportamento humano.
interessante observarmos que muitos programas de capacitao e aperfeioamento,
visando mudanas nas instituies do nfase a dimenso tcnica em detrimento da dimenso
humana, como se as pessoas pudessem trabalhar como mquinas, isoladas, lado a lado, sem
interao, comunicao, sentimento, motivao, percepo, atrao e rejeio, enfim, sem
exprimentar a extensa gama de emoes advindas do convvio humano.
Contudo, constatamos que a prpria educao sistemtica valoriza a tecnologia em
detrimento do amadurecimento e desenvolvimento pessoal, considerados menos importantes nas
sociedades mecanicamente sofisticadas. Como consequncias, temos a crescente defasagem entre o
progresso tecnolgico e o progresso humano, amplamente reconhecida nos sentimentos de
perplexidade, desajustamento, inadequao, conflito, alienao e despersonalizao do homem.
muito comum, encontrarmos pessoas no processo formativo buscar to somente o
conhecimento tecnolgico, sem perceber que a tecnologia um artefato produzido pelo homem e
para o homem. Portanto, fundamental que esse instrumento esteja adaptado ao trabalho do ser
humano, sendo um facilitador das relaes e da prestao dos servios organizacionais, e no um
gerador de conflitos, isolamentos, ou ainda, deturpador do objetivo do trabalho em uma
organizao. Sendo assim, essencial trabalhar a dimenso humana no contexto organizacional.

O que observamos na maioria das organizaes que os gestores, em geral, tm dado mais
ateno aos aspectos tecnolgicos e estruturais, e menos ateno aos aspectos humanos. Quase
sempre, aspectos da dimenso humana so reduzidos a casos ou a problemas pessoais, inadequaes
aos objetivos esperados, como se no fizessem parte da dinmica da organizao, interagindo com
as demais variveis para os resultados e o desempenho global.
Lamentavelmente em nossa cultura industrializada e urbana, notamos ainda uma tendncia
no relacionamento humano, em que algumas pessoas, tratam as outras como meros objetos, as quais
podem ser possudas e manipuladas, mesmo quando a inteno de ajudar e no explorar. Esta
tendncia manipuladora refletia-se como um procedimento freqente e generalizado, at
recentemente, nas relaes namorado e namorada, patro e empregado, gestor e colaborador,
professor e aluno, mdico e paciente, pais e filhos, marido e mulher, etc..
Na sua concepo ou nas experincias com empresas privadas e pblicas, voc percebe que
alguns gestores ainda tratam os empregados como simples objetos de produo
Caso voc ainda constate esta prtica relacional, lembre-se que preciso mudar esses tipos
de relaes manipuladoras e autoritrias. preciso repensar nas mudanas sociais nas atividades de
trabalho e procurar dar nfase participao dos empregados, valorizando-os, respeitando-os e
considerando-os como pessoas importantes para os resultados organizacionais. Desta forma, todos
devem ter conscincia prtica de que a dimenso humana preciosa demais para ser reduzida ao
nvel de funcionamento de uma mquina.
importante assimilarmos que a viso humanstica do homem no sentido lato uma
viso que vislumbra o crescimento e desenvolvimento das suas potencialidades, comportamentos,
valores, crenas e percepes, o que pode determinar uma mudana social a mdio e longo prazo,
sem resultados imediatos visveis, mas em um lento e gradual crescimento pessoal, interpessoal,
grupal e organizacional.
Finalmente, importante lembrarmos que

o homem e a mulher so seres que pensam, sentem e

reagem diante do contexto em que esto inseridos. O
homem e a mulher tem a capacidade de alterar e
modificar o meio em que esto inseridos. O homem e a
mulher tm uma ao pr ativa e transformadora em suas
mltiplas aes.