EL APRENDIZAJE LA CLAVE DEL EXITO

Como bien es sabido el recurso más importante en una organización es el

Recurso Humano. Por este motivo se debe cuidar, velar por su bienestar,
capacitarlo y hacer de su trabajo un espacio agradable, para que este pueda
tener una vida digna tanto personal como laboral. No obstante no se debe dejar
de exigir para su mejoramiento y el de la empresa.

Es aquí donde empieza a jugar su papel el clima organizacional y donde

podemos mencionar el nombre de grandes investigadores y contribuyentes a
este importante e indispensable tema, como lo es Likert quien presenta una
interesante y muy completa teoría que habla acerca de la causa y efecto del
estudio de los climas que se observan el cada uno de los trabajadores de la
organización.

En la teoría de los sistemas del autor nombrado anteriormente podemos

constatar como el comportamiento de un empleado depende en muchas
ocasiones del trato que recibe de sus superiores lo cual puede afectar tanto
positiva como negativamente a la compañía. Las características propias de una
organización se pueden determinar en tres variables:

En las variables causales se determina en el sentido de cómo evoluciona la

organización; de esta depende el resultado de las dos variables restantes de
ser modificadas o no modificadas. En cuanto a las variables intermedias esta
refleja el estado interno de la empresa como lo es las motivaciones, las
actitudes, los objetivos de rendimiento, la eficacia de la comunicación y la toma
de decisiones. Y las variables finales dependen del análisis de las variables
anteriores, esta hace énfasis en los resultados obtenidos por la organización,
como ganancias y pérdidas.

Actualmente es indispensable depositar confianza en el personal, darle

oportunidad de opinan y que tenga voto en las decisiones de la organización
para su buen desarrollo de lo contrario serán personas que trabajan en un
ambiente de miedo, de castigos, de amenazas, de poco trato con los
superiores por temor. Como lo planteaba Likert en clima de tipo autoritario.

Aunque Likert también menciona el clima de tipo participativo este es mucho

más cálido pues hay una relación más estrecha entre los superiores y los
subordinados, existe alto grado de confianza; es algo más dinámico y en el que
la responsabilidad es fundamental.

El trabajo en grupo o mejor trabajo en equipo es indispensable en toda

organización por esta razón debe existir una comunicación eficaz; el personal
de recursos humanos deben ser incentivados, recompensados, capacitados y
motivados pueden ser otorgados reconocimientos por su buen trabajo o
analizando la intensidad y dedicación del trabajador el reconocimiento puede
aumentar tal vez pueda ganarse un día compensatorio por su buen
rendimiento. Siendo así un ejemplo para sus compañeros. Igual que exista una
relación de confianza y amistad con los superiores pero que ante todo haya
cumplimiento y respeto.

La organización no puede mostrar indiferencia a la superación del personal y

pasar por encima de sus derechos solo por lograr los objetivos de la empresa;
por el contrario debe ayudar a crecer al personal y tener posibilidades de
asenso. Es claro que si la empresa ayuda al recurso humano e individualmente
a lograr objetivos personales el rendimiento de cada persona será mucho mejor
lo que llevará por un camino de éxito a la organización.

La educación, el aprendizaje, la capacitación y la actitud de superación, hacen

a un buen trabajador; sin embargo nunca se deja de aprender así en el clima
organizacional encontramos el perfeccionamiento donde el trabajador va a
aprender y a reforzar conocimientos para situaciones de trabajo. El proceso de
perfeccionamiento siempre debe ir de la mano con los objetivos del medio de
trabajo en este mismo debe aplicar lo aprendido y debe actuar
permanentemente con lo formado.

En el caso de una compañía no debe presionar al trabajador hacer todo tal cual
estrictamente sin posibilidad de opciones, sugerencias, aportes; en cambio
puede dejar que la persona tenga nuevos aprendizajes y los aplique a su
trabajos siempre y cuando no afecten la organización.

En algunos casos es bueno que los empleados aporten ideas nuevas e

innovadoras producto del clima en el aprendizaje; no solo se puede decir que el
aprendizaje es por medio de forma de estudio, no, también se aprende por las
experiencias vividas en este caso laboralmente y porque no en la vida
cotidiana. Por medio de los resultados y las respuestas podemos ver que tan
favorable resulta el aprendizaje y sus prácticas.

Concluyendo de esta forma; La gestión del área de Recursos Humanos en una

organización que NO solamente tendrá como único objetivo estar orientada a
las acciones de buscar personal con el objeto de suministrar a la empresa para
que trabaje y sólo cumpla con sus obligaciones sin recibir quizás un buen trato
y no se le estén cumpliendo sus derechos. POR EL CONTRARIO debe estar
encargada tanto de sus derechos como de sus deberes y de un buen trato ya
que si el trabajador es estimulado así mismo mostrara respuesta (estimulo-
respuesta).

El papel que desempeña un administrador es de vital importancia para el

desempeño del personal ya que ellos de cierta forma pueden verlo como una
posibilidad el llegar a ejercer este cargo y seguir escalando dentro de la
organización.

El administrador puede ver de qué manera el clima de aprendizaje es aplicado

metódicamente a fin de que se produzcan las innovaciones necesarias que
permitan a la organización alcanzar una ventaja competitiva.

De hecho se debe tener una estrategia y hacerla conocer a los empleados para
que ellos opinen y sugieran cómo hacer para que el desarrollo de la empresa
sea exitoso.

La mayoría de las veces las organizaciones y los encargados de ellas no son

consientes de que con el simple hecho de capacitar y dar posibilidad de
aprendizaje a los empleados hace que tomen mas carácter y puedan sugerir
buenos cambios a la compañía.

Claro que el perfeccionamiento también es para los administradores pues a

medida que se cumplen los sueños y se aprende en el camino de la vida
siempre van a nacer nuevos sueños y habrá algo que aprender.

Para concluir sin conocimientos, aprendizaje y capacitación sería imposible

lograr el desarrollo adecuado de la empresa y el personal que labora en ella. La
administración de recursos humanos es el pilar del éxito de cualquier
organización, por eso, debemos valorar el papel que desempeña este
departamento en las empresas.

Y sin necesidad de estar en otro plano podemos tener un pensamiento firme y

sin ninguna duda que este es un estudio importante que en todos los campos
se va a requerir tanto en la posición de jefe como de empleado para
comprender como puede manejar todo el personal sin importar el cargo que se
ocupe en la empresa.

Por último me gustaría dejar una frase para reflexionar de Benjamín Franklin

“No hay inversión más rentable que la del conocimiento.”

LAURA CATALINA DIAZ CAICEDO

900473.
COMENTARIOS DE VIDEOS:

1 VIDEO MANIFESTACIONE DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL:

Este video es de vital importancia ya que existe un cambio importante en las empresas
nombradas en el video y en cualquier organización ya que ellos identificaron los
problemas que tenían y los dieron a conocer a los colaboradores de la empresa con
esta idea pudieron dar una capacitación y formas de aprendizaje así que el personal
pudo dar posibles mejoras.
2 VIDEO CLIMA ORGANIZACIONAL:
En este video se puede aclara las inquietudes y adquirir nuevos conocimientos de
clima organizacional ya que nos habla de los principales aspectos a tener en cuenta
en una empresa resaltando la labor de el personal.