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dems.
- Contar con una gran dosis de tiempo que usted tiene que dedicar, exclusivamente, a su
hijo. Esta es la base para conseguir que su hijo confe en s mismo y crezca siendo
independiente, imaginativo, sereno y amable.
- Ser un testimonio de todos los comportamientos que desea formar.
- Delegar responsabilidades. Se considera provechoso que los nios colaboren en casa
desde que son pequeos. La responsabilidad va ligada a la empatia: llevar un plato a la
mesa o ayudar recogiendo sus juguetes constituyen tareas sencillas que su hijo tal vez
puede hacer bien. As se siente que es til a los dems y se muestra orgulloso por ello.
- Ayudar a los nios a sentirse bien con ellos mismos, combinado con logros especficos
y el dominio de nuevos conocimientos.
- Ensear a los nios a ser persistentes y a aprender a enfrentar las dificultades de la
vida, ayuda a que desarrollen nuevos caminos, lo cual puede tornarlos ms adaptables e
ingeniosos.
- Recompensar los esfuerzos y logros es un factor decisivo en los nios entre ocho y
doce aos, porque a esta edad comprende que el esfuerzo puede compensar la
capacidad.Estimular a los nios a escribir declaraciones. Esto les ayuda a aceptar sus
puntos fuertes y limitaciones.
Tomado de: INTELIGENCIA EMOCIONAL Aprendiendo y creciendo juntos, Tomo 1,
KEY MASTER SISTEMS LTDA.
M.M: Dr. Senge usted les ha hablado a los gerentes acerca de la importancia de la
"disciplina" y de la "maestra personal". Describe a las organizaciones como
comunidades de prctica. Su explicacin parece tener un fuerte componente de
prctica espiritual.
espritu con el cual la palabra es usada en las artes creativas o en las tradiciones
espirituales durante miles de aos. La idea es que las personas pueden tener
potenciales o talentos, pero no pueden cultivarse sin disciplina.
Las organizaciones son concreciones del deseo humano de estar juntos, este deseo nos
enfrenta con la complejidad y multidimensionalidad de nuestra existencia. A menudo
digo que el liderazgo es profundamente personal y tambin colectivo. Esta es una
paradoja que los lderes tienen que tener en cuenta. Depende de ellos, de sus
convicciones, de su claridad, de su compromiso personal para cultivarse. Por otro
lado, no depende de ellos. Es un fenmeno inherente a lo colectivo. Se puede decir
que las organizaciones son una forma de practicar lo que significa vivir como seres
colectivos, no slo como seres individuales. Esto es as, pienso que la disciplina de
trabajar juntos trata esa temtica. Hay temas y dificultades que slo se manifiestan
cuando somos vulnerables por estar en grupo (collective).
M.W.: Amo esa paradoja que expresa Peter, cuando trabaj en el proceso
organizacional de un monasterio Budista llamado Gampo Abbey, el principio con el
cual nos encontramos fue que todo lo que aprendimos a travs de la meditacin,
podamos utilizarlo en la prctica de las organizaciones. Mucho de lo que hoy usamos
para dialogar es en realidad una dbil imitacin de herramientas que hemos aprendido
en la meditacin, tal como: estar alerta, escuchar, dejar ir, no tomar las cosas como
parecen. Es muy til saber que todas las caractersticas de un buen meditador pueden
ser llevadas a la experiencia colectiva de las organizaciones.
M.M.: Sintetizando el punto de vista que ambos parecen presentar en sus escritos
sera que la realidad fundamental es el cambio; que las organizaciones sufren
porque solidifican (solidify) la situacin, pero que pueden lograr armona si
trabajan con xito con la apertura (openness) y la incertidumbre, y que all hay
un camino de disciplina y prctica para recorrer. Suena como las Cuatro Nobles
Verdades del Buda, slo que aplicadas a las organizaciones en vez que a los
individuos.
M. W.: Usted no es el nico que se dio cuenta de eso. Pienso que tanto Peter como yo,
ambos encontramos que hay una gran profundidad en entender la vida desde la
perspectiva del Budismo. Hablando de m, me di cuenta del tema del cambio y la
incertidumbre a travs de la biologa. Ese darme cuenta del cambio continuo que
llamamos vida me condujo a las antiguas tradiciones espirituales, porque nuestra
mente occidental ha olvidado que la vida es cambio. En vez de eso nos promete
P.S.: Una de las preguntas que se ha vuelto central en mi pensamiento es esta: "Tiene
sentido considerar si hay una cosa tal como el cultivarse, mejorar, colectivamente?".
Uso el termino "cultivarse" en este contexto para significar un desarrollo profundo,
para llegar a ser un Ser Humano. (Becoming a human being.). Puede un grupo, un
cuerpo de personas que trabajan juntas, estar comprometidas como colectivo con este
cultivarse?.
Sealo tres puntos del Budismo referidos al cultivarse: un compromiso hacia la
prctica de la meditacin, un compromiso con el estudio, y por supuesto un
compromiso con el servicio, con dedicar la vida a algo ms all de uno mismo. Es
muy rico pensar cmo seran estas tres dimensiones del cultivarse en una situacin
colectiva. No es lo mismo que decir: que todos mediten!, porque la meditacin es una
de las tres dimensiones del cultivo personal (personal cultivation). Esta se ha
transformado en una cuestin muy significativa en el ltimo ao.
M.M.: En el Budismo se dice que uno tiene herramientas (skillful) slo cuando
tiene sabidura, lo cual es ver como verdad que nada es permanente. Eso,
tambin es verdad para las organizaciones? es verdad que la inteligencia de las
organizaciones o sus herramientas se adquieren por ver que todo cambia, y que si
M.W.: Para las organizaciones es un gran paso moverse desde la idea que tienen que
verselas con el cambio, hacia la comprensin que si vamos a estar en un medio en
cambio continuo, entonces todas las formas en las que hemos aprendido a gerenciar
necesitan ser examinadas. Han brindado las organizaciones el darse cuenta, la
informacin y la mentalidad que permite a las personas permanecer en ese baile?.
Porque como dice Peter, las organizaciones an no tienen las herramientas, ni los
mtodos analticos, que sostienen a las personas en este proceso de cambio continuo.
Por mucho que digamos que queremos cambiar a nuestras organizaciones para
hacerlas ms adaptadas, an no sabemos las cosas que podemos hacer para ser
efectivos en el cambio.
P.S.: Pienso que este es un punto muy importante. Porque tenemos la tendencia de
pensar que si leemos algo, ya lo podemos hacer. Que si tenemos la idea, ya lo hemos
aprendido. Por otro lado sabemos que eso no tiene sentido: nadie aprende a tocar el
violn tomndolo y diciendo: "Voy a ser un violinista!". Pero sin embargo pensamos
que la gente puede aprender acerca del cambio participando durante dos o tres das de
un seminario o leyendo un libro. Estamos hablando de un cambio real, de un giro de
180 grados, de que en vez de tratar de controlar todo, estamos aprendiendo a alinear
nuestras intenciones con las realidades emergentes. Este es un cambio profundo en
nuestra manera de ser. Y uno no esta habilitado para hacerlo slo por tener la idea en
la cabeza, debe hacerlo, no slo pensarlo.
P.S.: Las organizaciones se forman porque la gente trabaja junta. En un sentido real
las organizaciones son fenmenos vivientes, durante mucho tiempo fueron entendidas
de esa forma. Esta imagen fue abandonada debido a las ideas de la ciencia Occidental,
de Kepler, Newton y Descartes, quienes conceban al cosmos como un reloj gigante.
Cuando comenzamos a desarrollar la era industrial, gradualmente comenzamos a ver
ms y ms la vida como semejante al mecanismo de una mquina. Esta imagen tan
poderosa nos conduce a ver todo, incluyndonos a nosotros, nada ms que como un
conjunto de mecanismos muy elaborados. Esta forma de pensamiento se ha
desarrollado insidiosamente desde hace slo cien aos, hasta el punto de no darnos
cuenta de cuanto nos ha capturado.
Por supuesto que esta imagen incluye ver a las organizaciones como mquinas. En
este sentido una compaa es literalmente una mquina para hacer dinero. Hay
"inputs", que son los recursos materiales, los recursos que dan energa o recursos
humanos, y de afuera llega el dinero. Si ese no es el resultado, la mquina no es buena
y se trata de arreglarla. Esto se hace encontrando lderes nuevos, que puedan manejar
el cambio o controlar mejor las cosas. En la era de la mquina, la palabra gerenciar
significa literalmente "controlar".
Por otro lado veamos el sentido literal de la palabra "compaa". No significa una
mquina, sino un grupo de personas, y an mantenemos ese uso cuando hablamos de
la "compaa de una persona". El antiguo smbolo chino para compaa significa
"trabajo de la vida". Las viejas ideas dicen mucho acerca de lo que se trata una
compaa: un grupo de personas creando algo juntas, y consecuentemente siendo una
especie de fuerza viviente.
M.W.: El lder es aquel que puede trabajar con otros y estimular aspectos muy
poderosos y positivos de la creatividad humana. El lder no crea esas energas, pero
las sostiene. Tiene que tener una creencia sincera en el compromiso y creatividad de la
gente con la que trabaja.
An nos sentimos muy mal entre nosotros. Cada vez ms estamos siendo empujados a
enfrentarnos, sentirnos insultados, asumir que las personas son malintencionadas antes
que bien- intencionadas. Como cultura estamos en ese lugar. Estamos muy lejos unos
de otros, estamos muy lejos de creer en el otro. As que he estado trabajando con la
idea que un lder es aquel que tiene ms fe en la gente que la que se tienen entre ellos,
o en ellos mismos. El lder es aquel que con coraje sostiene oportunidades para que la
gente se junte en el trabajo organizativo. El lder es aquel que cree en la creatividad de
la gente y en su deseo de hacer algo significativo. Creo que el primer acto de un gran
lder es un acto de fe. Veo al lder como aquel que alienta a la gente para que est
junta, que la sostiene con recursos y que mantiene el campo claro para que las
personas puedan hacer sus trabajos. El lder cree que somos suficientes,
suficientemente talentosos como para hacer el trabajo.
P. S.: Pienso que Meg se ha referido a algo central. Esos primeros pasos marcan la
direccin del viaje. Por ejemplo, tomemos un rea en particular, la jerarqua. Hay
jerarqua basada en la creencia que la gente no es suficiente. Hay jerarquas basadas
en la creencia que la gente s lo es. Nosotros como personas creamos las jerarquas, la
cuestin es qu nos pasa con eso que hemos creado. Las jerarquas que hemos creado
en escuelas o negocios son de obediencia. Pero tambin hay jerarquas de sabidura,
para ellas no se requiere la obediencia; se basan en la eleccin. Si una persona ha
vivido mucho o ha trabajado para lograr algo, lo reconocemos y podemos decir:
Puedo aprender de usted. Estar agradecido de ser su alumno.
M. W.: La cuestin de la obediencia es una de esas cosas que nos llevan por el lado
contrario de la corriente de la vida. Una de las caractersticas fundamentales de
cualquier tipo de vida es la libertad para elegir. Los organismos vivos eligen si
seleccionarn algo o no, si lo registrarn o no; entonces eligen si sern alterados,
perturbados o no. Si el organismo elige serlo, an tiene la libertad fundamental para
decidir de qu forma responder. La obediencia no es un proceso natural de la vida.
M.W.: No dira eso. Dira que los mayores problemas espirituales son esas profundas
convicciones, percepciones o creencias presentes en la mente Occidental, acerca de lo
que es valioso en la vida.
P.S.: Es fcil hablar contra las organizaciones, pero debemos recordar que nosotros
somos los que hemos creado eso. Los lugares de trabajo son el resultado de la
conducta humana. Y a menos que comencemos a darnos cuenta de ello, seguiremos
tratando de echar culpas afuera. Reorganizaremos o trataremos de encontrar al lder
adecuado para seguir en lo mismo, en vez de darnos cuenta que tenemos los lderes
que tenemos y las organizaciones que tenemos porque los hemos buscado as y porque
los formamos as.
Habiendo dicho esto, pienso que el crecimiento en el nmero de instituciones a lo
largo de los ltimos cien aos ha sido de un desarrollo significativo. Siempre ha
habido compaas, durante miles de aos han existido varias formas de comercio, pero
P.S.: En algn sentido la gente se junta en las organizaciones con propsitos nobles,
pero se encuentran con formas que limitan y an destruyen la vida en el proceso.
Cuando profundizamos en esta manera de organizar, nos encontramos con nosotros
mismos. Nos encontramos con nuestros miedos, ansiedades y creencias.
El cambio debe ser personal e institucional a la vez. No puede ser uno u otro. Es un
poco como el Taosmo, que trabaja bsicamente a travs del cuerpo. Los taostas
saben que el si mismo (self) y el cuerpo no son lo mismo y esta distincin es una parte
bsica para mejorar. En un sentido estamos tratando de ser Taostas organizacionales.
Decimos que tenemos este gran cuerpo que hemos creado, llamado cuerpo
institucional. Puede ser un medio para ejercitarse en facultades y potencias, es decir
cultivarse, tal como un cuerpo fsico puede ser un cuerpo para cultivarse y mejorar,
pero eso ser posible slo si comenzamos a verlo como una posibilidad.
seguir y desarrollan la habilidad de elegir las respuestas a lo que sucede alrededor de ellas. Estas
respuestas son ms un producto de sus valores y decisiones que de sus estados de nimo y condiciones.
2. Comienzan con el fin en la mente
Tienen una visin clara de sus objetivos y de ellos mismos, tienen un profundo significado de su vida y
siguen principios universales de la existencia. Llevan a cabo sus tareas de manera efectiva y positiva. Son
personas que se dan cuenta que las cosas son creadas mentalmente antes de ser creadas fsicamente. Son
lderes de ellos mismos, por eso aclaran los valores y establecen prioridades antes de seleccionar sus
metas y emprender algn trabajo.
3. Hacen primero lo primero
Son sus propios gerentes. Ejercitan la disciplina. Organizan y administran su tiempo segn las
prioridades. Hacen lo que predican. Dedican ms atencin a las cosas que son urgentes pero no
importantes y dedican tambin ms tiempo a las cosas importantes pero no necesariamente urgentes.
Cumplen las actividades que programan.
4. Cultivan relaciones ganar-ganar
Estas personas tienen un profundo espritu de cooperacin. Creen que la efectividad se logra a travs del
trabajo en equipo de dos o ms personas. Tienen una mentalidad de abundancia y una actitud permanente
de bsqueda del beneficio mutuo. Logran una comunicacin efectiva y una gran confianza en su relacin
con los dems.
5. Buscan primero entender y despus ser entendidos
Les gusta mucho observar con detenimiento y escuchar con atencin. No juzgan a los dems y se
interesan en conocer las necesidades, intereses y preocupaciones de los dems. Este es un hbito clave en
la vida, para construir buenas relaciones interpersonales y es la esencia del buen profesional.
6. Creen en la sinergia
Las personas altamente eficaces practican la cooperacin y el trabajo en equipo pero creativamente.
Desarrollan la habilidad de valorar y aprovechar las diferencias que tienen con los dems y un gran
espritu de respeto mutuo. De esto obtienen perspectivas ms amplias y diferentes.
7. Se afilan permanentemente
Estas personas practican la auto-renovacin y el auto-mejoramiento constante en su vida fsica, mental,
espiritual y socio-emocional. De esta manera pueden incidir en todos los aspectos de su vida y a su vez
pueden cultivar los otros 7 hbitos.
Cultivar la Autodisciplina
En esta oportunidad quiero comentar una cualidad que creo que en estos tiempos
no se cultiva mucho, que es la disciplina, o ms especficamente, la
autodisciplina.
Segn Wikipedia, la Autodisciplina se refiere al entrenamiento que uno se da a
uno mismo para ser capaz de ejecutar una cierta tarea o para adoptar un patrn
de comportamiento en particular, an cuando uno preferira en realidad estar
haciendo algo diferente. Por ejemplo, forzarse a uno mismo a aprender algo