Propuesta de Servicio de Internet

Somos WeNet Company una empresa joven y dinmica, con capital 100% Paraguayo, con
tecnologa extranjera de la empresa So-Net Japan desarrollando una red de distribucin WiMAx
4G LTE (Long Term Evolution) en la regin de Alto Parana, creemos y lo hemos hecho siendo as
mas competitivos brindando una conexin superior de hasta 150 megabytes de Navegacin con
los estndares internacionales. La excelencia de servicio es nuestro principal objetivo mediante
soluciones eficientes y consultora profesional sumando valor agregado de soporte que conocer
en detalle sus requerimientos y que lo ayudarn a llevar su implementacin con xito en el menor
tiempo posible.

Porque nuestros clientes nos eligen?

Estndares de Calidad
Brindamos una amplia gama de soluciones personalizadas, las cules se han desarrollado para
satisfacer las necesidades de cada cliente, con altos niveles de calidad de servicio.
Asesoramiento al Cliente
WeNet Company cuenta con un robusto equipo de atencin al cliente, dispuestos a asesorarlo en
las diversas fases de su proyecto (Preventa, Implementacin y Soporte post-venta).Nuestra
misin es acompaar da a da el crecimiento y desarrollo de su empresa, analizando,asesorando y
brindando soluciones prcticas que permitan explotar su mximo potencial.
Soporte Personalizado
WeNet Company es una empresa que piensa de forma global brindando a todos nuestros clientes
corporativos soluciones precisas, mediante tcnicos y ejecutivos de cuentas asignados
exclusivamente los cuales conocern las necesidades de su empresa en profundidad brindndole
soluciones totalmente a medida.
Este documento ha sido confeccionado para brindar una visin resumida de las propuestas corporativas
de WeNet Company, orientado tanto a la Alta Gerencia, la cual encontrar informacin para la toma de
decisiones; como as tambin para el personal tcnico, los cuales podrn realizar un anlisis
especializado.

Servicios que ofrecemos

Servicios de Conectividad
WeNet Company ofrece distintos planes de conexin a la red de internet a la medida de cada
empresa. Las conexiones se brindan sobre nuestra red de acceso a internet de ultima milla
inalmbrica, completamente segura y con atencin tcnica.
Interconexin de sucursales.
Aproveche los beneficios de disponer de una red privada virtual. Usted podr interconectar
sucursales, centralizando aplicaciones, software administrativo, bases de datos en nuestros
servidores y a travs de nuestra red MPLS y trabajar con ellos como en una red local contando con
una comunicacin totalmente segura.
Web Hosting y Correo Electrnico
Ofrecemos planes de alojamiento Web, que le permitirn a su empresa tener una presencia slida
en Internet. El servicio de Web Hosting y correo electrnico es nicamente ofrecido a nuestros
clientes corporativos.
Servidores Dedicados y VPS
Una solucin robusta para empresas que requieren almacenar aplicaciones y datos con una
excelente performances en un entorno totalmente seguro de alta disponibilidad.
Streaming
Transmisin multimedia (audio y/o video) en tiempo real por Internet, este servicio le permitir
transmitir eventos, conferencias audio (radio) a travs de la red en tiempo de forma
instantnea. Pelculas en Full HD (Netflix, HBO, Amazon, Hulu)
Monitoreo y Seguridad Online

Sintase seguro con nuestras cmaras de vigilancia 720p con alta resolucin, monitoreando
desde su dispositivo mvil.
Conectese las 24 horas con nuestro Software intuitivo sin
complicaciones

Conoce nuestra red

La gran cobertura de nuestra red nos permite llegar con buena conectividad en muchas zonas de
Ciudad del Este, Presidente Franco y Hernandarias, en un radio de 30km; de esta forma podremos
ofrecer servicios a medida del cliente.
Lo ms importante de nuestra red es que se encuentra completamente segura.
Los nodos de transmisin de datos poseen UPS y generador; y la red es alimentada con conexin
a internet redundante, desde varios mayoristas con mltiples trayectos (conexin internacional
por el pacifico y el atlntico).

Preguntas frecuentes:
- Qu es la Simetra en las conexiones a Internet?
La conexin simtrica, posee la misma velocidad de subida y de bajada, en simultneo. El servicio
de internet dedicado es capaz de soportar pequeas rfagas de datos superiores al ancho de
banda contratado.
Las tasas de datos estn expresadas en Megabits, 1Mega = 1Mbps = 122,07Kb/s
- Por qu debera una empresa poseer servicios para empresas y no servicios
residenciales?
La realidad es que las empresas hoy poseen muchos puestos de trabajo que estn enviando
constantemente informacin a internet, archivos adjuntos que son cada da ms pesados, poseen
cmaras, telefona IP, utilizan videoconferencia, etc.
En una conexin Plan Home 3 megas asimtrica residencial, no podra ver cmaras y los archivos
adjuntos tardan muchsimo en enviarse; sin contar que el envo de archivos pesados o el uso de
cmaras por internet entrecortan la navegacin. En cambio, en las conexiones simtricas no se
producen estos problemas, como s sucede en los servicios residenciales, ya que los mismos
tienen limitaciones en la cantidad de mquinas simultneas que se conectan. Hasta ac sale todo
bien Internet funciona!
Pero el da que no funcione Otras empresas van a atender el reclamo en el menor tiempo
posible? NO. Un cliente empresa no puede estar 15 das sin conexin esperando que un tcnico
decida ir a mirar una lnea de telfono en mal estado y decir En un mes, te van a venir a cambiar
los cables luego esperar 6meses mas hasta que lo hagan.

En WeNet Company tenemos el mejor tiempo de respuesta ante fallos, ya que los servicios para
empresas poseen prioridad en el soporte tcnico, nunca ms va a estar 5 das sin servicio!
Nuestro compromiso es brindarle un mejor soporte tcnico en todo momento.

-Cmo debera usted estimar el ancho de banda necesario para su empresa?

En una forma sencilla, debe calcular 1 mega cada 3 maquinas que hagan uso continuo de la
conexin.
-Qu significa adquirir IPs Pblicas?
Las IPs son los Nmeros que usan las computadoras para identificarse entre ellas en una red.
Que sean pblicas significa que pueden alcanzarse desde todo internet, y pueden en rutarse, de
manera que el cliente pueda tener su granja de servidores con IP pblica detrs de un router/
firewall de su propiedad evitando las complicaciones que existen en la configuracin de los
servidores y puestos de trabajo al realizar NAT ruteando puertos.
Mantenimiento programado:

El mantenimiento programado consistir en toda intervencin realizada en la red de WeNet

Company, la cual ser notificada previamente al cliente y se realizar dentro del horario de
mantenimiento establecido. Si el horario del corte previsto afecta la labor del cliente, ste puede
solicitar la modificacin del mismo.
Velocidad:
La velocidad de acceso indica, en cualquiera de las versiones del producto, la capacidad mxima
(MIR) del vnculo de interconexin a Internet brindado por el servicio de WeNet Company. El
servicio Internet Corporativo posee un Cir del 100%, tanto internacional como nacional y un
enlace dedicado.El servicio Internet Simtrico posee un CIR total del 15%; repartindose ste
entre un 5% internacional y un 10% nacional, que el enlace sea de tipo Priorizado significa que
comparte nodos con servicios residenciales y/o servicios simtricos, pero su trfico posee
prioridad sobre los residenciales.
En abonos simtricos mayores a 10 Megas el cliente puede solicitar que se le provea el servicio
con un enlace dedicado, por una diferencia a presupuestar en el abono y el costo de instalacin.
Instalacin:
Para una correcta instalacin del servicio, el cliente deber poseer cableado de red desde el sitio
donde se encuentra el Equipo Terminal de Internet instalado, hasta cada uno de los puestos de
trabajo. ste debe ser categora 5E superior. Adems, deben existir tomacorrientes para PCs,
monitores y cualquier otro dispositivo electrnico, incluyendo un tomacorriente disponible donde
se instalar el enlace a Internet con puesta a tierra. Tambin deben existir puertos libres para
conectar en red las PCs y el equipamiento informtico en cada puesto de trabajo, por medio de

uno o ms Switches.Se recomienda la utilizacin de Switch / Router con capacidades de

configuracin de la velocidad denegociacin en la interface de red Ethernet en forma manual.Se
desaconseja la utilizacin de Switch / Router del tipo hogareo, en donde la velocidad slo se
establece automticamente (por autosense).
El cliente puede solicitar un router administrado y configurado segn necesidad por un cargo
adicional.

Limitaciones del servicio:

El cliente reconoce que WeNet Company no puede ejercitar control sobre el contenido de la
informacin que circula a travs de la red Internet. Por lo tanto, WeNet Company no es
responsable del contenido de ningn mensaje y/o informacin tanto si el envo fue hecho o no
por un cliente de WeNet Company. La seguridad informtica en los equipos del cliente contra
intrusos, virus, hackers, etc., es exclusiva responsabilidad del propio cliente. El cliente puede
solicitar el bloqueo de sitios hacia su conexin. El resguardo de la informacin en los equipos /
sistemas del cliente queda bajo su exclusiva responsabilidad.
El cliente reconoce que WeNet Company no tiene el control absoluto, extremo a extremo, en una
conexin a INTERNET siendo que la velocidad de transferencia trasciende la red y sus
interconexiones directas.El servicio soporta tantas mac como cantidad de IP que se le asigne al
servicio.
WeNet Company se reserva el derecho de realizar cambios y/o modificaciones del servicio de
INTERNET si el consumo de ancho de banda supera lmites de consumo netamente corporativos.
Este servicio no est definido para la reventa de conectividad de Internet a terceros.

PROPUESTA Internet Corporativo

El servicio de Internet
Corporativo es una conexin a
Internet multiplicada cuya
capacidad de descarga es igual a
la capacidad de subida, con
mayor prioridad en el trafico que
un servicio residencial.
El servicio es escalable en
velocidades de 1Mbps a 7Mbps y
se provee a travs de una red
propia,no siendo necesaria la
instalacin de servicios
adicionales, como TV o Telfono.
El mismo est orientado a clientes
que necesiten realizar trabajo en grupo (video conferencias, escritorio remoto, cmaras de
seguridad, etc.) en modalidad de usuario y subir contenidos a Internet en modalidad de usuario.
No puede utilizarse para reventa de conectividad a internet, o alojar servidores de juegos, para
ello debe solicitar un Trnsito IP.
Caractersticas del servicio de Internet Corporativo 25MEGAS:

- Ancho de banda: 25Mbps Simtrico Priorizado

- Una IP Pblica y Fija, con posibilidad de adquirir hasta 5 IPs.
- Precio: $400 mensuales I.V.A Incluido

- Costo de Instalacin: $150 I.V.A Incluido

El costo de instalacin se abona por nica vez y no incluye la instalacin de torres, ni
antenista. Los mismos deben presupuestarse por separado.
El servicio ofrecido es mediante un enlace de radio conectado a nuestros nodos para clientes
finales.
Los precios expresados son todos en Dolares Americanos