Cuestionario para Valorar Conocimientos

CENTRO GESTION ADMINISTRATIVA Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL
CUESTIONARIO PARA VALORAR CONOCIMIENTO
Fecha:
AGOSTO 29 DE
2012
CUESTIONARIO PARA VALORAR CONOCIMIENTOS

1. DATOS GENERALES
NOMBRE DEL APRENDIZ:
No FICHA:
813049
NOMBRE DEL INSTRUCTOR:

PROGRAMA
FORMACIN:
PROYECTO
ASOCIADO:
DE
ACTIVIDAD
PROYECTO:
ACTIVIDAD
APRENDIZAJE:
DE
JAIRO ENRIQUE FLOREZ SEGURA
TECNOLOGO EN GESTION BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS

DESARROLLO DE HERRAMIENTAS OPERATIVAS Y COMERCIALES PARA
LAS ENTIDADES FINANCIERAS DEL DEPARTAMENTO. CODIGO 477547
Realizar segmentacin de mercado del sector financiero.
DE
IDENTIFICAR HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS UTILIZADAS EN EL PROCESO DE

COMERCIALIZACION DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS
FINANCIEROS.
Descripcin de la evidencia: HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS: CONCEPTO, FUNCIONES, APLICACIN Y USO

EN EL SECTOR FINANCIERO.
Criterios de evaluacin: Establece con responsabilidad y oportunidad la de aplicacin de

conceptos y conocimientos de las herramientas tecnolgicas utilizadas en el sistema
financiero.
Duracin de la evaluacin: 20 Minutos
2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

Estimado @ Aprendiz:
Este cuestionario ha sido elaborado con el fin de recoger evidencia de conocimiento,

relacionada con la actividad de aprendizaje: Identificar herramientas tecnolgicas utilizadas
en el proceso de comercializacin de productos y servicios financieros. Lea cuidadosamente
cada una de las preguntas y responda de manera clara, concisa, precisa y presntelas a su
Instructor (a).
Usted debe:
Responder todas las preguntas.
Solicitar explicacin sobre aquellas palabras o expresiones que le generen dudas.
Presentar la evaluacin, utilizando letra clara y legible.
Leer primero todo el texto para que sus respuestas sean claras y objetivas.
Valoracin: Esta prueba se considera aprobada si contesta el 60% de todas las preguntas
planteadas.
SENA: CONOCIMIENTO PARA TODOS LOS COLOMBIANOS

Fecha:
AGOSTO 29 DE
2012
3. FORMULACION DE PREGUNTAS
Encierre en un crculo la respuesta correcta
1.- Las Tics significa:
a)
b)
c)
d)
Tcnicas de la Informacin y las Comunicaciones.

Tecnologas de herramientas de la informacin.
Tcnicas y herramientas de la informacin y las comunicaciones.
Ninguna de las anteriores.
2.- Una USB es una herramienta tecnolgica de:

a)
b)
c)
d)
Almacenamiento de comunicacin.
Almacenamiento de Informacin.
Procesamiento de datos.
3.- Las partes bsicas de un computador, son:

a)
b)
c)
d)
e)
CPU, Pantalla, impresora, mouse y escritorio.

Pantalla, mouse, impresora y lectora de cdigo de barras.
Impresora, pantalla, CPU, mouse y teclado.
CPU, pantalla, monitor, mouse y silla
4.- Que diferencia fundamental existe entre el Internet y la Intranet:

a)
b)
c)
d)
e)
Que la primera es privada y la otra es pblica.

Que la segunda es pblica y la primera es privada.
Que la primera es pblica y la segunda es privada.
Que ambas son pblicas.
5.- Segn la Lectura: Banca por internet, mencione tres operaciones que pueden realizar
los clientes de una institucin bancaria.

Fecha:
AGOSTO 29 DE
2012
a)
b)
c)
d)
e)
Transferir fondos, realizar inversiones y depsitos a nmina.

Pagar tarjetas de crdito, revisar cuentas de luz, y telfono
Las dos anteriores
Realizar inventarios, transferir mercancas, comprar insumos.
6.- De las siguientes herramientas tecnolgicas, cual es la encargada o responsable de

ayudar al manejo de las comunicaciones:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
La televisin, el disco duro, la radio y el telfono.

El cajero automtico, el celular, la USB y la radio.
El lector de cdigo de barras, la radio, la televisin y el celular.
El telfono, el cajero automtico, el celular y el internet.
El celular, la televisin, el internet y la USB.
7.- Una aplicacin bancaria es:

a)
b)
c)
d)
e)
Es un plan tecnolgico para manejar las operaciones bancarias

Es una herramienta tecnolgica que permite gestionar su dinero
Es una estrategia didctica que permite cuidar el dinero de los clientes.
Es una forma tecnolgica para adquirir conocimiento sobre el dinero
8.- La importancia de las Tics, est en:

a) Realizar la importancia de la informacin y las comunicaciones.
b) Comprender, usar y aplicar las herramientas de informacin
comunicaciones.
c) Que son una estrategia didctica para el mejoramiento del aprendizaje.
d) Que no permite una mayor productividad en la entidad financiera.
e) Ninguna de las anteriores.
9.- Relacione las dos columnas colocando en el parntesis la letra correspondiente:
a)
b)
c)
d)
e)
OPERACIN
TIPO DE HERRAMIENTA
Cajero automtico
La Internet
Lector de Cdigo de barras
USB
Telfono
(
(
(
(
(
) Herramienta de Informacin
) Herramienta de Comunicacin
) Herramienta de Informacin.
) Herramienta de comunicacin
) Herramienta de comunicacin
las

Fecha:
AGOSTO 29 DE
2012
10.- Mencione tres aplicaciones utilizadas en las Entidades Financieras.

______________________________________________________________________
APRUEBA:
SI
AUN NO APRUEBA:
VALUACIN:
Observaciones:
Recomendaciones:
Juicio de Valor:
Observaciones
evaluado:
del
Ciudad y Fecha:
Firmas:
Instructor:
Aprendiz:

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