Exerccio: CCJ0057_EX_A1_201407222791

Matrcula: 201407222791

Aluno(a): VIVIANE CARVALHO DOS SANTOS

Data: 20/02/2015 10:13:25 (Finalizada)

1a Questo (Ref.: 201407420719)

Frum de Dvidas (6)

Saiba

(2)

Frum de Dvidas (6)

Saiba

(2)

Frum de Dvidas (6)

Saiba

(2)

Os meios extrajudiciais de soluo de conflitos apresentam como caracterstica:

criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judicirio

privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros
facilitar e favorecer o dilogo na composio das diferenas
ensinar e orientar as pessoas nas aes judiciais
estabelecer e reforar as metas de recebimento de processos judiciais

Gabarito Comentado

2a Questo (Ref.: 201407421185)

Quanto Mediao Brasileira podemos afirmar que

permanece sob o poder do Judicirio

possui legislao prpria
possui vrias leis e resolues
no possui legislao prpria
est inscrita em vrios Cdigos

3a Questo (Ref.: 201407418989)

Atualmente, buscamos uma mudana de paradigmas para o manejo dos conflitos entre as pessoas. Podemos
afirmar que esta mudana pode ser representada pelo (a):

valorizao das decises de terceiros

aumento dos processos no Judicirio
estabelecimento de julgamentos judiciais
busca do entendimento entre as partes
privilgio dos processos litigiosos

Gabarito Comentado

4a Questo (Ref.: 201407387263)

Frum de Dvidas (6)

Saiba

(2)

So conseqncias da utilizao de mtodos autocompositivos de soluo de controvrsias, exceo de:

Uma maior informalidade nos procedimentos.

Uma diminuio das tenses sociais.
Uma maior celeridade na resoluo de conflitos.
Um maior exerccio da cidadania.
Uma maior sobrecarga no Poder Judicirio.

Gabarito Comentado

5a Questo (Ref.: 201407420710)

Frum de Dvidas (6)

Saiba

(2)

A mudana de paradigmas para o manejo dos conflitos, ao invs de privilegiar os processos litigiosos, deve-se
buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando manuteno e responsabilizao correlatas. Desta
maneira, percebe-se claramente a importncia desta nova postura que :

privilegia a formao de novos paradigmas em substituio ao do ganhar/perder

aumenta o nmero de encaminhamentos de processos para o Judicirio
enfatiza a dependncia das pessoas das decises estabelecidas por terceiros
busca estabelecer uma hierarquia na comunicao entre as pessoas
refora a manuteno da relao de poder construda pelas partes

Gabarito Comentado

6a Questo (Ref.: 201407420720)

Frum de Dvidas (6)

Os Mtodos Extrajudiciais de Soluo de Conflitos surgem em nossa cultura e tem a funo :

avaliadora
empreendedora
intimidadora

Saiba

(2)

pacificadora
questionadora

Gabarito Comentado
Exerccio: CCJ0057_EX_A2_201407222791

Matrcula: 201407222791

Aluno(a): VIVIANE CARVALHO DOS SANTOS

Data: 25/02/2015 08:27:46 (Finalizada)

1a Questo (Ref.: 201407419014)

Frum de Dvidas (9)

Saiba

(4)

Frum de Dvidas (9)

Saiba

(4)

Saiba

(4)

Quanto ao processo, a mediao :

Conciliao.
Participativa e flexvel.
Arbitragem.
Dissimulao
Enquadramento do fato ao tipo penal.

Gabarito Comentado

2a Questo (Ref.: 201407418999)

Marque a alternativa incorreta: Arbitragem (SENASP/MJ,2009)

Forma de resoluo de disputas, cuja deciso no produzida pelo poder judicirio.

Forma de resoluo de disputas, cuja deciso produzida pelo poder judicirio.
Forma de resoluo de disputas, determinada por um terceiro.
A criao e promoo de mecanismos alternativos de tratamento de conflitos.
Forma de resoluo pacfica de disputas, realizada por um rbitro.

Gabarito Comentado

3a Questo (Ref.: 201407419017)

Frum de Dvidas (9)

Na disciplina Mediao de conflitos, entendemos a necessidade de se compreender o dilogo entre as pessoas

como:

uma questo de manuteno do poder de uma das pessoas envolvidas

uma avaliao do tipo de ao a ser proposta
uma possibilidade de julgar o conflito entre as partes
uma possibilidade de encaminhamento para o Judicirio
uma forma de pacificao social entre as pessoas envolvidas

Gabarito Comentado

4a Questo (Ref.: 201407419011)

Frum de Dvidas (9)

Saiba

(4)

Frum de Dvidas (9)

Saiba

(4)

Saiba

(4)

Negociao pode ser conceituada como: (SENASP/MJ, 2009)

Sofisticadas tcnicas destinadas a aperfeioar resultados.

Equilbrio entre emoo e razo.
A composio das pretenses e expectativas de todos ns.
Confiabilidade e sagacidade.
Arte da dissimulao

Gabarito Comentado

5a Questo (Ref.: 201407418996)

So caractersticas do mtodo de mediao, exceo de:

confidencial.
O mediador no opina, no sugere e no oferece parecer tcnico de qualquer natureza.
O acordo tem a genuna autoria das partes.
As partes tm liberdade de expressar suas opinies e criar solues para o conflito
Busca a confirmao das diferenas.

Gabarito Comentado

6a Questo (Ref.: 201407488122)

Frum de Dvidas (9)

H uma chamada crise do processo, que quase secular, e que tanto nos desencanta com o Judicirio. S em
casos indispensveis, devemos recorrer aos tribunais para resolver nossas controvrsias. No apenas pela

demora, pela falta de eficincia, mas, sobretudo para alcanar outros objetivos. Dentre os objetivos buscados
pela resoluo extrajudicial de controvrsia, esto: 1- Conter a crise que vem maltratando o sistema
jurisdicional e, conseqentemente os jurisdicionados, h dcadas; 2- Tornar a jurisdio mais democrtica, mais
justa, mais humana; 3- Aceitar a possibilidade de, atravs da utilizao de mtodos alternativos e pacficos de
resoluo desses conflitos, conciliarmos nossos interesses e alcanarmos a Paz to desejada; 4- Resolver nossas
controvrsias pacificamente, conciliando nossos interesses e conquistando a Paz, na certeza de sempre
estarmos alcanando a verdadeira justia.

S so aplicveis s resolues extrajudiciais de

controvrsias as hipteses mencionados nos nmeros 1,
3 e 4;
S so aplicveis s resolues extrajudiciais de
controvrsias as hipteses mencionados nos nmeros 1,
2 e 3;
Todos os objetivos so aplicveis s resolues
extrajudiciais de controvrsias;
Nenhuma das hipteses se aplica as resolues
extrajudiciais de controvrsias;
S so aplicveis s resolues extrajudiciais de
controvrsias as hipteses mencionados nos nmeros 2,
3 e 4;

Gabarito Comentado
xerccio: CCJ0057_EX_A3_201407222791

Matrcula: 201407222791

Aluno(a): VIVIANE CARVALHO DOS SANTOS

Data: 27/02/2015 13:20:25 (Finalizada)

1a Questo (Ref.: 201407841131)

Frum de Dvidas (4)

Saiba

(0)

Marque a resposta correta : O Movimento de ADR's ou RAD na Amrica Latina comeou

no Brasil, em 1964, e hoje exemplo mundial nas mediaes empresariais e criminais

no Chile, em 1990, e hoje um destaque mundial nas conciliaes judiciais e privadas
no Uruguai, em 1980, e hoje parmetro para as mediaes na rea trabalhista e empresarial
na Argentina, em 1970, e hoje tem projeo continental nas mediaes familiares e comunitrias
na Colmbia, em 1983, e hoje um dos mais avanados no que concerne arbitragem comercial e
conciliao privadas.

Gabarito Comentado

2a Questo (Ref.: 201407387429)

Frum de Dvidas (4)

O Cdigo de Processo Civil Francs autoriza o juiz a convocar uma terceira pessoa para:

Abreviar a via crusis de um processo, apresentando propostas de possveis acordos

Orientar as partes sobre a aplicao da lei, almejando um acordo.

Saiba

(0)

Estabelecer propostas para a possvel soluo do litgio.

Escutar as partes e confrontar seus pontos de vista para encontrar uma soluo.
Evitar que conflitos individuais tornem-se conflitos sociais, impondo o consenso

Gabarito Comentado

3a Questo (Ref.: 201407387430)

Frum de Dvidas (4)

Saiba

(0)

Hoje, na era da negociao e da mediao, h uma exploso de recursos para criar dilogos colaborativos, e
conseguir mudana na maneira de lidar com as situaes de conflito. Nesta linha de pensamento possvel
assegurar que:

A formalizao e a estruturao da mediao tm propiciado o aparecimento de inmeras tcnicas

conciliatrias por diferentes causas, constituindo-se num fenmeno de mudana social.
Apesar de muita curiosidade sobre a mediao nos ltimos 30 anos, este mecanismo no tem se
desenvolvido em nossa sociedade. o chamado movimento da mediao (RAC Resoluo Alternativa de
Conflitos ou RAD - Resoluo Alternativa de Disputas).
A mediao se tornou conhecida no sculo XX, nunca sendo utilizada nos sculos passados.
A mediao inoperante em nossa sociedade, pois, culturalmente, em situao de conflito os indivduos
esto habituados a recorrer ao judicirio para resolver questes legais e psicologia para lidar com
questes pessoais.
Em Los Angeles - USA, foi criada a primeira Corte de Conciliao em 1939, com o objetivo de preservar a
vida familiar. Proporcionando a dissoluo rpida do matrimnio para evitar que tais conflitos se
tornassem caso de polcia

Gabarito Comentado

4a Questo (Ref.: 201407484791)

Frum de Dvidas (4)

Saiba

O Ministrio de Justia entregou, em outubro de 2013, ao Presidente do Senado , o Projeto de Lei sobre
Mediao. De acordo com este Projeto , assinale o tipo de mediao que no consta neste documento :

Mediao online
Mediao judicial
Mediao pblica
Mediao extrajudicial
Mediao arbitrarial

Gabarito Comentado

(0)

5a Questo (Ref.: 201407421192)

Frum de Dvidas (4)

Saiba

(0)

No Brasil, apesar de a Mediao estar se difundindo progressivamente, os legisladores sentem a necessidade de

criar uma lei que a fundamente . Isto se deve ao fato

do Brasil estar priorizando a Justia tradicional

do Brasil estar interessado em novas leis
do Brasil no ter interesse na mediao
do Brasil ter uma cultura positivista
do Brasil ter uma abordagem ps-positivista

6a Questo (Ref.: 201407420839)

Frum de Dvidas (2)

Saiba

(1)

A mediao uma ferramenta nova baseada nos seguintes conhecimentos

Teoria dos Sistemas, Administrao, Biologia, Psicologia e Direito

Psicologia, Medicina, Teoria dos Sistemas, Tcnicas de Negociao e
Antropologia
Tcnicas de Negociao, Biologia, Matemtica , Administrao e
Estatstica
Direito, Estatstica, Tcnicas de Negociao, Psicologia e
Administrao
Sociologia, Direito, Psicologia , Teoria dos Sistemas e Tcnicas de
Negociao

Gabarito Comentado
Exerccio: CCJ0057_EX_A4_201407222791
Aluno(a): VIVIANE CARVALHO DOS SANTOS

1a Questo (Ref.: 201407841127)

Matrcula: 201407222791
Data: 24/03/2015 15:33:29 (Finalizada)

Frum de Dvidas (0)

Saiba

(0)

A imposio de uma clusula contratual para submeter qualquer tipo de conflito que possa existir mediao ,
por razo de um contrato de compra e venda, viola em regra qual princpio norteador da mediao:

Confidencialidade
Informalidade / Oralidade
Consensualidade

Economia financeira e de tempo

Voluntariedade

Gabarito Comentado

2a Questo (Ref.: 201407387265)

Frum de Dvidas (0)

Saiba

(0)

Frum de Dvidas (0)

Saiba

(0)

A mudana de paradigmas para o manejo dos conflitos tem como matriz:

Dilogo e sentena judicial.

Respeito mtuo e aplicao da lei.
Confronto e avaliao de solues.
Cooperao e construo conjunta de solues
Responsabilidade conjunta e atitude adversarial.

Gabarito Comentado

3a Questo (Ref.: 201407388516)

Diversos so os princpios bsicos, norteadores do trabalho do mediador. Desta forma, a que princpio a
afirmativa: "A participao na mediao surge da vontade das partes, no h uma deciso imposta. Os
mediandos devem estar dispostos a compartilhar o poder. Devem estar dispostos a deixar as hierarquias e os
privilgios para funcionar como iguais. As pessoas acostumadas a mandar, muitas vezes lhes custa permitir que
outros compartilhem o processo de tomada de decises" se refere a...

Consensualidade.
Nenhuma das alternativas anteriores.
Confidencialidade.
Imparcialidade.
Autodeterminao.

Gabarito Comentado

4a Questo (Ref.: 201407841123)

Frum de Dvidas (0)

Saiba

(0)

Explorando o Cdigo de tica para Mediadores percebemos as novas perspectivas relacionadas a conduta do
mediador e podemos apontar como princpios fundamentais:

Imparcialidade, Convencimento, Competncia, Confidencialidade e Diligncia.

Imparcialidade, Legalidade, Universalidade, Confidencialidade e Competncia.
Imparcialidade, Credibilidade, Universalidade, Confidencialidade e Competncia.
Imparcialidade, Legalidade, Universalidade, Confidencialidade e Diligncia.
Imparcialidade, Credibilidade, Competncia, Confidencialidade e Diligncia.

Gabarito Comentado

5a Questo (Ref.: 201407488767)

Frum de Dvidas (0)

Saiba

(0)

Frum de Dvidas (0)

Saiba

(0)

Quais dos princpios abaixo no so aplicados na mediao de conflitos ?

Parcialidade
consensualidade
Autodeterminao
confidencialidade
Voluntariedade

Gabarito Comentado

6a Questo (Ref.: 201407421222)

Para que a confidencialidade na mediao seja preservada necessrio

que os advogados no participem

que os mediadores sejam conciliadores
que as partes no se comuniquem
que os rbitros dirijam o procedimento
que ocorra em um local reservado

Gabarito Comentado

Exerccio: CCJ0057_EX_A5_201407222791

Matrcula: 201407222791

Aluno(a): VIVIANE CARVALHO DOS SANTOS

Data: 30/03/2015 10:55:19 (Finalizada)

1a Questo (Ref.: 201407812582)

Frum de Dvidas (9)

Saiba

(4)

Assinale a alternativa correta em relao ao conceito de mediao:

Mediao um meio voluntrio, no adversarial e pacfico de resoluo de conflitos, atravs do qual o

mediador atua como facilitador do dilogo entre os envolvidos
Mediao um meio adversarial de soluo de conflitos
Mediao um meio alternativo de composio de controvrsias, no adversarial e pacfico, atravs do
qual o mediador decidir o conflito
Mediao um meio obrigatrio, no adversarial e pacfico de resoluo de conflitos, atravs do qual o
mediador atua como facilitador do dilogo entre os envolvidos

Gabarito Comentado

2a Questo (Ref.: 201407840943)

Frum de Dvidas (2)

Saiba

(1)

Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistmica como forma de resolver os problemas, uma
das estratgias, como tcnica de mediao, a viso. Diante dessa afirmativa, assinale a alternativa correta:

Viso identificar todas as partes do sistema

Viso estabelecer uma ordem nas posies e interesses das partes , quando feito o resumo
Viso olhar para o todo para entender como as partes se relacionam
Viso dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento
Viso a utilizao de analogia; uso de soluo antigas, em problemas similares, mas com alguma
adaptao

Gabarito Comentado

3a Questo (Ref.: 201407839908)

Frum de Dvidas (2)

Saiba

Assinale a opo em que se verifica especificamente a concepo de comunicao no violenta (CNV):

A abordagem da comunicao no violenta tem se mostrado eficaz na resoluo dos conflitos

interpessoais , no entanto no utilizada nas comunidades
O objetivo da comunicao no violenta corrigir desvios para se manter estvel e articuladora.
A abordagem da comunicao no violenta (CNV) permite mudanas estruturais na forma de buscar
ajuda no Judicirio.
Os seres humanos se comunicam digitalmente e os animais se comunicam analogicamente.

(1)

A violncia na qual vivemos e estamos inseridos resultado de uma lgica de ao e reao dissociada
de seus verdadeiros valores.

Gabarito Comentado

4a Questo (Ref.: 201407388508)

Frum de Dvidas (9)

Saiba

(4)

Frum de Dvidas (2)

Saiba

(1)

Assinale a opo que NO se aplica ao conceito de mediao:

Resoluo de conflitos.
Postura voluntria.
Facilitao de dilogo.
Parcialidade do mediador.
Consensualidade entre as partes.

Gabarito Comentado

5a Questo (Ref.: 201407840953)

De acordo com a abordagem sistmica algumas estratgias so importantes como tcnicas da mediao, so
elas:

Local reservado, tratamento exclusivo e carter individual

Arbitrariedade, determinao, submisso, especulao
Aplicao da Lei
Imparcialidade, voluntariedade, autodeterminao, consensualidade
Diviso, identificao, ateno, viso e comparao

Gabarito Comentado

6a Questo (Ref.: 201407488783)

Frum de Dvidas (2)

Saiba

(1)

A avaliao de um problema/conflito realizada mediante uma anlise do todo, ou seja, de todo o sistema, que
formado por elementos, com relaes, objetivos e um meio ambiente. Considerando as opes abaixo, qual
das bases da mediao melhor se adequa a afirmativa.

Abordagem sistmica

Comunicao no violenta
Teoria da comunicao
Teoria Geral dos Sistemas
Teoria da ciberntica

Gabarito Comentado

Simulado
MEDIAO DE CONFLITOS

Simulado: CCJ0057_SM_201407222791 V.1

Fechar

Aluno(a): VIVIANE CARVALHO DOS SANTOS

Matrcula: 201407222791

Desempenho: 5,0 de 8,0

Data: 13/04/2015 09:46:56 (Finalizada)

1a Questo (Ref.: 201407434184)

Na mediao , os fatos, situaes e propostas ocorridos durante este procedimento so sigilosos e privilegiados.
O que isto significa para aqueles que participam deste mtodo de resoluo de conflitos ?

Sua Resposta: ISSO IMPORTANTE PARA QUE NENHUMA INFORMAO DOS ENVOLVIDOS SEJA PASSADA
ADIANTE.

Compare com a sua resposta: Aqueles que participarem do processo devem obrigatoriamente manter o sigilo
sobre todo contedo a ele referente, no podendo ser testemunhas do caso, respeitado o princpio da autonomia
da vontade das partes, nos termos por elas convencionados, desde que no contrarie a ordem pblica.

2a Questo (Ref.: 201407434211)

Sicrana e Fulana estavam participando de uma mediao e na fase de criao de opes resolveram
experimentar uma soluo antiga de um problema anterior que tiveram , realizando as devidas adaptaes para
o momento atual. Que tipo de abordagem foi utilizada ? Qual o nome da estratgia realizada ?

Sua Resposta: ELAS USARAM A NEGOCIAO

Compare com a sua resposta: Abordagem sistmica . Analogia

Pontos: 1,0 / 1,0

3a Questo (Ref.: 201407817449)

Percebe-se como urgente e necessria uma mudana de paradigmas para o manejo dos conflitos. Ao invs de
privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando
manuteno e responsabilizao correlatas. Os Mtodos Extrajudiciais de Soluo de Conflitos surgem em nossa
cultura e tem a funo :

pacificadora
avaliadora
intimidadora
questionadora
empreendedora

Gabarito Comentado.

Pontos: 0,0 / 1,0

4a Questo (Ref.: 201407420719)

Os meios extrajudiciais de soluo de conflitos apresentam como caracterstica:

criar e reproduzir a ordem estabelecida no Judicirio

facilitar e favorecer o dilogo na composio das diferenas
estabelecer e reforar as metas de recebimento de processos judiciais
ensinar e orientar as pessoas nas aes judiciais
privilegiar e manter o conflito para ser resolvido por terceiros

Gabarito Comentado.

5a Questo (Ref.: 201407418989)

Pontos: 1,0 / 1,0

Atualmente, buscamos uma mudana de paradigmas para o manejo dos conflitos entre as pessoas. Podemos
afirmar que esta mudana pode ser representada pelo (a):

valorizao das decises de terceiros

estabelecimento de julgamentos judiciais
aumento dos processos no Judicirio
busca do entendimento entre as partes

privilgio dos processos litigiosos

Gabarito Comentado.

Pontos: 1,0 / 1,0

6a Questo (Ref.: 201407418992)

Nas determinaes do sculo XXI, tornam-se fundamentais , para ajudar as dificuldades nos relacionamentos
entre as pessoas :

os mtodos que determinam as tarefas de cada um

os mtodos que favorecem a identificao daquele que tem razo
os mtodos que facilitam e favorecem o dilogo
os mtodos que julgam as pessoas com suas dificuldades
os mtodos que elegem um terceiro para realizar as escolhas pelas pessoas

Gabarito Comentado.

Pontos: 0,0 / 1,0

7a Questo (Ref.: 201407869065)

Os axiomas da comunicao fornecem importante base conceitual para entendermos o processo de

comunicao, e so aplicados no procedimento de Mediao. Esto corretas as afirmativas abaixo, EXCETO

A impossibilidade de no se comunicar- todo comportamento, gesto silncio, atividade ou inatividade,

numa situao interacional, tem valor de mensagem, pois tudo comunicao.
Todos os intercmbios comunicacionais so simtricos ou complementares nas trocas simtricas, os
mediandos tendem a refletir o comportamento um do outro, como caractersticas de igualdade e
minimizao das diferenas, e possibilitam a comunicao entre os mediandos. Porm, nas
complementares um mediano ocupa a posio superior e o outro, a correspondente inferior , se baseia na
maximalizao da diferena, e devem ser restabelecidas ou convertidas em simtricas com a ajuda do
mediador.
Toda comunicao tem um aspecto de contedo (informao) e de relao (mensagem)- Por vezes o
conflito ocorre pela relao e no pela informao
A natureza de uma comunicao est na contingncia da pontuao das sequncias comunicacionais -
fundamental identificar quem se comunica, quem responde, quando e como, para obter informaes a
respeito do equilbrio ou desequilbrio de poder, dos estados emocionais das partes e outras situaes
significativas.
Toda comunicao se d de forma digital ou analgica - a comunicao digital toda a comunicao no
verbal, assim entendida como: a postura, os gestos, expresso facial, inflexo da voz, ou seja, qualquer
manifestao no verbal. J a comunicao analgica a falada ou escrita, ou seja, atravs de palavras.
Gabarito Comentado.

Pontos: 0,0 / 1,0

8a Questo (Ref.: 201407420707)

Os Mtodos Extrajudiciais de Soluo de Conflitos surgem em nossa cultura, como uma forma de resoluo de
conflitos que ir beneficiar a todos. Apesar disto, pensa-se que h, sem dvida, a necessidade de observncia
de um certo formalismo no procedimento processual, por constituir garantia de legalidade e imparcialidade no
exerccio da jurisdio. Sucede que este formalismo significa:

maior autonomia das pessoas envolvidas no conflito

aumento do tempo para a soluo dos litgios
diminuio do nmero de procedimentos legais
necessidade de buscar solues nas situaes antigas
rapidez na resoluo de lides

Gabarito Comentado.

Pontos: 1,0 / 1,0

9a Questo (Ref.: 201407483762)

Leia com ateno: Voc ter acesso a alguns conceitos sobre os mtodos de resoluo de conflitos e dever
correlacion-los:
1-Os acordos so espontneos e diretos sem a ajuda de um terceiro
2-Acordo de vontades que resulta de concesses mtuas em que um terceiro imparcial, ajuda, orienta e facilita
a composio.
3- um processo atravs do qual uma terceira pessoa auxilia duas ou mais partes a elaborar suas prprias
solues para um conflito.
4-Um terceiro, escolhido pelas partes, decide, segundo critrio de merecimento ou no, sobre as questes do
litgio.
( ) Arbitragem ( ) Conciliao( ) Mediao( ) Negociao
A sequncia correta :

3-2-1-4
2-1-3-4
1-2-3-4
3-4-1-2
4-2-3-1

Gabarito Comentado.

10a Questo (Ref.: 201407484533)

Pontos: 1,0 / 1,0

Qual das alternativas abaixo melhor se adequa ao conceito de negociao ?

uma forma de resoluo de controvrsias na relao de interesses administrada por um terceiro, a

quem compete: aproximar as partes, controlar as negociaes, aparar as arestas, sugerir e formular
propostas, apontar vantagens e desvantagens.
Meio de soluo de controvrsias extrajudiciais de direito patrimonial, disponvel nas reas cvel,
comercial e trabalhista. Pode ser usada para resolver problemas jurdicos sem a participao do Poder
Judicirio. um mecanismo voluntrio.
Meio de soluo de controvrsias, na qual um terceiro imparcial (que no pode ser escolhido pelas
partes) ir decidir qual o melhor soluo para por fim ao litgio. O conflito levado at este terceiro que
ir analisar os argumentos e decidir como deve ser resolvido o impasse.
o caminho natural para resoluo dos conflitos das relaes humanas. Identifica-se como sendo a
relao que estabelecem duas ou mais pessoas a respeito de um assunto determinado, visando encontrar
posies comuns e chegar a um acordo que seja vantajoso para todos.
Meio de soluo de controvrsias, litgios e impasses, na qual um terceiro, imparcial, de confiana das
partes (pessoas fsicas ou jurdicas), por elas livre e voluntariamente escolhido, intervm entre elas
(partes) agindo como um facilitador, um catalisador, que, usando de habilidade e arte, leva as partes a
encontrarem a soluo para as suas pendncias.
Gabarito Comentado.