EL MERCADO

Transaccin

Desde el punto de vista econmico es definido como un lugar fsico

donde se renen oferentes y demandantes para realizar
intercambios

Desde el mercadeo es visto como el conjunto de consumidores

actuales y potenciales. (que compran o podran comprar).

Personas u organizaciones con necesidades que satisfacer, dinero

para gastar y deseo de gastarlo.

Productor

Producto

Consumidor

Mercado

 Los mercados son cada vez ms complejos y crean

retos para los directivos a la hora de estructurar su
mercado objetivo e identificar oportunidades de
crecimiento.
Existen diversas variables que debemos conocer para la
estructuracin de nuestra estrategia de marketing que
nos ayudarn a comprender y anticipar los cambios en
el mercado; como: el cambio tecnolgico, la
competencia global, la diversidad de las preferencias de
los compradores, cambios en el posicionamiento
competitivo.

Migracin de valor
La migracin del valor es el proceso del cambio de las
compras de los consumidores de los productos desfasados a
nuevos que ofrecen un valor superior.

Clases de Mercado

Mercado Total
Conformado por el universo con necesidades que pueden
ser satisfechas por la oferta de una empresa.
Mercado Potencial
Conformado por todos los integrantes del mercado total
que adems de desear un servicio/bien estn en
condiciones de adquirirlas.

Mercado Meta
Esta conformado por los segmentos del mercado
potencial que han sido seleccionados en forma
especifica, como destinatarios de la gestin de marketing,
es el mercado que la empresa desea y decide captar.

Mercado Real
Representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los
consumidores de los segmentos del mercado meta que
se han captado.

MERCADO OBJETIVO
(Target Market)

Es aquella parte del mercado que una empresa

selecciona, a fin de satisfacerla

Tambin se le denomina mercado meta.

Tipos de Mercados
Mayoristas
Minoristas
Mercados Informales

CIFRAS
INEI: Poblacin peruana asciende a 30'814,175 habitantes
Viernes 11 de julio del 2014 | 14:12

Costa Peruana
Lima (8 millones 752 mil), La Libertad (1 milln 837 mil), Piura (1 milln 830 mil), y Lambayeque (1
milln 250 mil) y en la Selva se encuentra Loreto (1 milln 29 mil).

http://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib1204/index.htm

Poblacin al 30 de Junio del 2014

Fuente INEI

Entorno del Marketing

Qu es el entorno del Marketing?

Es el conjunto de factores, actores, fuerzas y otros elementos
(cercanos y lejanos, propios y ajenos, controlables y no
controlables, predecibles e impredecibles) que afectan las
relaciones comerciales y al proceso de marketing de la
empresa.
El entorno del marketing abarca un macroentorno y un
microentorno.

El micro entorno de la empresa

La tarea de la direccin de marketing es atraer clientes y
cultivar relaciones con ellos, mediante la creacin de valor y
satisfaccin. Sin embargo los directivos de marketing no
pueden lograr esto solos.

Su xito depender de otros actores del Microentorno de la

empresa: otros departamentos de la compaa, proveedores,
intermediarios de marketing, clientes, competidores y
diversos pblicos, que se combinan para formar la red de
entrega de valor de la empresa.

Microentorno: Elementos
Fuerzas cercanas a la empresa que afectan su capacidad
para servir a sus clientes:

La propia compaa
Proveedores
Intermediarios
Clientes
Competencia
Pblicos diversos

Macroentorno: Elementos
Factores demogrficos
Factores econmicos
Factores socio culturales
Factores polticos y legales
Factores ambientales
Factores tecnolgicos

Macroentorno: F. Demogrficos
Crecimiento poblacional
Estructura: Edad, sexo, tamao de familia, ingresos, educacin,
raza, natalidad, mortalidad, esperanza de vida, migraciones,
alfabetizacin.
Posible impacto sobre costumbres y consumo

Tip: Dnde buscar informacin?

INEI > Instituto Nacional de Estadstica e Informtica
CEPAL > Comisin Econmica para Amrica Latina y Caribe

Macroentorno: F. Demogrficos

Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI) - Per: Estimaciones y Proyecciones de Poblacin, 2010 2020. Boletn de Anlisis Demogrfico N 36.

Macroentorno: F. Econmicos
Indicadores macroeconmicos: PBI, PBI per cpita, tasa de
inflacin, tipo de cambio, tasa de inters, tasa de desempleo.
Distribucin de ingresos y poder adquisitivo
Patrones de gasto y consumo
Tip: Dnde buscar informacin?
MEF > Ministerio de Economa y Finanzas
CEPAL > Comisin Econmica para Amrica Latina y Caribe
BCR > Banco Central de Reserva del Per
El PBI es el valor monetario de los bienes y servicios finales producidos por una economa en un perodo determinado.
Producto se refiere a valor agregado; interno se refiere a que es la produccin dentro de las fronteras de una economa; y bruto se
refiere a que no se contabilizan la variacin de inventarios ni las depreciaciones o apreciaciones de capital.

Macroentorno: F. Socio - Culturales

Valores culturales principales y secundarios

Consumo / Rechazo cultural
Religin
Rol de la mujer

Macroentorno: F. Socio - Culturales

Cmo es el ama de casa peruana?
Trabaja

Abnegadas

Realizadas

20%

22%

Liberalismo

Conservatismo
27%

Aspiracionales

31%

Hogareas

No Trabaja
Fuente: Arellano Investigacin de Marketing

http://www.arellanomarketing.com/modulo/edv-am/

Macroentorno: F. Polticos y legales

Legislacin, gobierno y estabilidad jurdica.
Impuestos (Sunat), propiedad intelectual y patentes
(Indecopi), apertura comercial (TLC, subsidios,
aranceles), legislacin publicitaria y defensa del
consumidor, legislacin para productos especficos
(Licor, medicamentos).

Macroentorno: F. Ambientales
Escasez de materias primas
Costo y fuentes de energa
Contaminacin ambiental
Control de recursos naturales por el gobierno
Reciclaje

Macroentorno: F. Tecnolgicos
Procesos productivos
Plataformas de comercio electrnico
Avances en electrnica, informtica y telecomunicaciones:
Ratios y horizonte de obsolescencia de tecnologas
actuales.

En Equipo; para Discusin en el aula

Ranking Nacional de Produccin en La Libertad Cifras
Productos que exporta La Libertad
Poblacin actualizada de La Libertad por Distritos

FIN UNIDAD