En el presente ensayo explicare la teora De la innovacin disruptiva

mencionada en libro El Dilema del Innovador, creada por el profesor Clayton

Christensen de la Harvard Business School, adems explicare la relacin que
Apple tiene con esta teora.
Clayton M. Christensen (nacido el 06 de abril 1952 ) es el profesor Kim B.
Clark, de Administracin de Empresas en la Escuela de Negocios de Harvard
( HBS ), con un nombramiento conjunto en la Tecnologa y grupos de profesores
de Gestin de Operaciones y Administracin General. l es mejor conocido por su
estudio de la innovacin en las empresas comerciales . Su primer libro, El dilema
del innovador , articula su teora de la innovacin disruptiva . Christensen es
tambin co -fundador de Innosight , una consultora de gestin y la inversin firma
especializada en la innovacin.
El concepto de Innovacin Disruptiva es relativamente nuevo, fue
introducido por Clayton Christensen (profesor en Harvard Business School
wwww.claytonchristensen.com) en 1997 en el libro The innovators dilema y se
refiere a como puede un producto o servicio que en sus orgenes nace como algo
residual o como una simple aplicacin sin muchos seguidores o usuarios
convertirse en poco tiempo en el producto o servicio lder del mercado.
Para explicarlo mejor hablaremos tambin de la Innovacin Evolutiva que
es la que muchas empresas que son ya lderes del mercado practican, estas
empresas tienen un tipo de evolucin que consiste en mejorar gradualmente lo
que ya tienen para as aumentar los beneficios pero sin preocuparse demasiado
de hacer grandes cambios que supongan romper radicalmente con sus procesos o
crear nuevos productos. Estas empresas tampoco se fijan en los nuevos
productos o servicios de otras compaas porque en principio no suponen para
ellas una amenaza y es aqu donde pueden ganar terreno las empresas que llegan
nuevas y que compiten casi siempre en inferioridad de condiciones aunque al
mismo tiempo ofrecen un servicio totalmente nuevo o ms barato aunque sea de
peor calidad y que con el tiempo van mejorando y evolucionando y van captando
poco a poco un mayor nmero de seguidores hasta que al final se produce el
cambio y se convierten en lderes del mercado, en ese momento se ha
consumado la Innovacin Disruptiva, se ha producido un cambio brusco que
rompe con el modelo anterior y las empresas antes lderes pierden esa posicin
de liderazgo.

La disrupcin ocurre por tanto cuando las empresas emergentes usan

nuevas tecnologas o nuevos modelos de negocio y superan en el mercado a las
que hasta entonces eran las lderes.

Llega un momento en que los usuarios no perciben como una ventaja

diferencial el tipo de innovacin evolutiva que se ha aplicado a un producto,
porque ya no necesitan todas esas prestaciones nuevas que el fabricante le ha
aadido para aumentar el beneficio y entonces el fabricante se vuelve vulnerable y
deja de ser determinante la evolucin de ese determinado producto, a partir de
ese momento puede pasar a ser determinante el precio de dicho producto o
simplemente llegar otro producto con una nueva tecnologa disruptiva que
competir con el producto anterior y con la tecnologa establecida. Lo ms normal
es que los productos o servicios nuevos sean ms fciles de usar y ms
econmicos que los productos que ya estaban en el mercado antes y de esta
manera consiguen captar rpidamente el inters de los consumidores.
Segn Christensen, Apple no tiene un modelo de negocio sostenible, en la
entrevista realizada por Blodget menciona esto refirindose al IPhone, Dentro del
dispositivo, es propietario pero inici la modularidad a travs del desarrollo de
apps. Pero entonces, al igual que IBM identific la modularidad del PC, Google
nos dio Android. Y ahora pienso en el sistema operativo Android como una
plataforma modular, responsable del 90% de
las unidades, incluso si Apple se queda con todos los beneficios. Por lo que si
Apple sigue con su estrategia de altos precios, su cuota de ese mercado
disminuir. Al final, acabarn teniendo muchos beneficios vendiendo 100
unidades. Y Samsung, si ganan, fabricar todas las unidades de la industria pero
sin beneficios. De cualquier forma, estn perdidos, pero esa es la teora tras la que
afirmo que Apple no triunfar, porque al final la modularidad siempre gana.
El precio medio de venta del iPhone se ha mantenido estable a lo largo de
su historia (exceptuando las fuertes oscilaciones iniciales). En el eje de la
izquierda est el precio medio de venta en dlares, que en los ltimos aos vara
entre los 575 y 650 dlares. Su punto mximo se concentra en el Q1, primer
trimestre completo de ventas del nuevo iPhone en los ltimos 4 aos.
Apple no slo consigue mantener el precio de su carsimo smartphone sino
que tiene la osada de ingresar cada trimestre ms dinero que el ao anterior.
Christensen, con su teora en la mano, ha argumentado durante aos la inminente
disrupcin de Apple:

En junio de 2007, el mes del lanzamiento del iPhone, predijo que los
competidores de Apple (Nokia, Blackberry y ca) acabaran
adelantando a Apple.
En mayo de 2012 volvi a augurar la cada del iPhone en una
entrevista con Horace Dediu.
Desde que hizo su ltima y funesta prediccin de la disrupcin del
iPhone, Apple ha vendido ms de 300 millones de unidades. Cada
vez ms rpido. No s a Christensen, pero yo hubiera dejado de
hacer predicciones con una teora que tambin augur la cada del
iPod en 2006.

Para concluir me gustara mencionar que a pesar de que la teora de

Christensen, Apple ha sabido maneja muy bien sus productos y la manera en la
que ha innovado estos, ya que Apple ha sabido segmentar muy bien su mercado y
satisface las expectativas de sus consumidores.