Problemas en el Arranque de una

Computadora
http://norfipc.com/articulos/problemaserrores-impiden-arranque-pc.html
Mensajes de error al iniciar el equipo, significado
de los pitidos o beeps, como identificar la causa
por la que un equipo no enciende. Como
transcurre todo el proceso del arranque.
Importancia y funcin del BIOS, como y cuando
actualizarlo. Test para solucionar problemas de
arranque de un equipo.
Introduccin
Aunque estamos acostumbrados a iniciar nuestro
equipo diariamente, no nos percatamos de que es
un proceso algo complicado, en el que intervienen
varios componentes.
Si de repente uno de estos das compruebas que
la PC no inicia y en ocasiones se escuchan pitidos
o beeps emitidos por la pequea bocina que
incluye la placa base, es hora de preocuparse.
En ocasiones sucede debido a causas posibles de
solucionar fcilmente, como polvo en los
contactos de un adaptador o un insecto atrapado
en un circuito.
Otras veces indican algo ms grave.

Lee este artculo si tu equipo al arrancar no pasa

la etapa del POST, o sea no llega a mostrar el
mensaje: "Iniciando Windows"
Si es as debes de leer otra pgina de este sitio
que trata sobre los problemas que impiden iniciar
Windows correctamente: Como reparar y
recuperar una instalacin daada de Windows

Causas frecuentes que impiden que un

equipo no arranque
Al encender un equipo se llevan a cabo una serie
de pruebas para comprobar el correcto
funcionamiento del hardware. Este proceso es
conocido cmo POST (power-on self-test), en
espaol algo como: Prueba de arranque.
Durante el POST se inicializan y comprueban
todos los subconjuntos que componen una PC,
como lo son los controladores de DMA, de
interrupciones, de memoria, etc.
Si se encuentra un error, automticamente se
detiene el proceso ya que podra ser daino para
el equipo. En ocasiones se emite un cdigo de
error que se traduce en varios beeps o pitidos por
la bocina.
Toda la informacin para este proceso se guarda
en el BIOS.

Qu es el BIOS del equipo?

Toda la informacin sobre la secuencia y los

beeps que se generan como seales ante fallos en
el arranque, se almacenan en una pastilla o
circuito integrado, se conoce como BIOS (Basic
Input-Output System ), en espaol: Sistema
Bsico de Entrada/Salida.
El BIOS tambin guarda informacin y la
configuracin de todos los dispositivos de
hardware que se conectan a la placa base.
En ocasiones es necesario modificar algunos
datos de su configuracin, es lo que se conoce
como entrar en el Setup del BIOS.
Para eso es necesario en el arranque, justo
despus del POST, presionar la tecla DEL, en
algunos equipos porttiles es la tecla F10. (En la
primera pantalla del POST siempre se muestra la
tecla necesaria).
Lee mas informacion: Como entrar y modificar el
SETUP o BIOS de la PC o Laptop

Qu significan los pitidos o beeps al

arrancar la PC?
Los beeps o pitidos que se emiten al encontrar un
error en el arranque del equipo son cdigos que
indican la causa del error, pueden ser muy tiles,
aunque no son concluyentes para diagnosticar un
equipo. Difieren de acuerdo al fabricante del BIOS
que usa nuestra motherboard o placa base.

Los principales fabricantes de BIOS son: AMI

(American Megatrends International), General
Software, Insyde Software y Phoenix (absorbi a
la famosa Award).
La primera tarea para saber que indican los beeps,
es saber cul es el BIOS de nuestro equipo.
Despus es necesario prestar atencin al nmero
de beeps que se emiten y a la duracin de ellos.
A continuacin consulta las tablas ms abajo,
para tratar de identificar el problema.

Cmo saber el fabricante del BIOS de

nuestro equipo?
El BIOS de la placa base se muestra casi siempre
en la primera pantalla de inicio.
Despus de iniciar Windows es fcil conocerlo,
solo es necesario iniciar la herramienta
Informacin del sistema, para eso solo escribe en
el cuadro de inicio: msinfo32 y presiona la tecla
Enter.
En el panel de la derecha solo busca el valor:
"Versin y fecha de BIOS"
Figura: BIOS

Lee ms informacin sobre el uso y configuracin

SETUP o BIOS del equipo, para solucionar
problemas frecuentes: Como entrar y modificar el
SETUP o BIOS de la PC o Laptop

Significado de los beeps o pitidos de error

durante el arranque
Cdigos de error para los BIOS Award
Existen muchas versiones de los BIOS Award, en
su sitio web ellos manifiestan que producen el
producto y lo venden a los fabricantes de placas
bases (ASUS, Aopen, Biostar, Gigabyte, etc.), los
que en ocasionan los personalizan a su gusto.
Los cdigos de error estndar son los siguientes
(Tabla codigos de error 1 y 2)
:
1 beep largo, 2 cortos
Beeps repetidos sin cesar
Sonidos de alta frecuencia
Beeps repetidos con distinta frecuencia

Error del adaptador

Error en la memoria
CPU sobrecargada
CPU mal conectada

1 beep largo

POST normal, se ha

Cdigos de error para los BIOS AMI

1 beep corto
2, 3 o 4 beeps
cortos
5 beeps cortos
6 beeps cortos
7 beeps cortos
8 beeps cortos
9 0 10 beeps
cortos
11 beeps cortos
1 beep largo y 2
cortos
1 beep largo y 2
cortos
1 beep largo

Fallo al refrescar DRAM (solo reinicia)

Error en los primeros 64K de RAM. Reinicia y si
prueba de RAM
Error de la CPU
Fallo en el Gate A20, reemplaza el teclado
Error en el modo virtual de excepcin de la CPU,
Error en la memoria del display, reconecta o sus
monitor
Error en la comprobacin del BIOS ROM, aclara
BIOS
Error en la Cache L2 de la CPU
Error en el video del sistema
Fallo en la memoria RAM
POST normal, se han pasado todos los test

Test bsico para solucionar problemas de

arranque del equipo
Algunas placas modernas no usan en lo absoluto
los beeps de error o algunas simplemente no
incluyen una bocina.
Otras veces los beeps que emite el equipo no
ayudan a identificar la causa que ocasiona que el

equipo no arranque, en cualquiera de esos casos

haz una prueba bsica. Todos los pasos estn en
la siguiente infografa, imprmela para tenerla a
mano y usarla con otro equipo.
Figura test bsico
Ocultar infografa

Errores en el CMOS
En ocasiones un equipo funciona perfectamente,
pero al encenderlo muestra un mensaje de error
advirtiendo al usuario de usar la tecla F1.
Despus de eso inicia perfectamente y funciona
con la diferencia de que la hora en el reloj y la
fecha del equipo no es la correcta, es la de aos
atrs.
Esto sucede cuando la batera de la placa base
est gastada o es defectuosa.
Esta batera alimenta una pastilla o circuito
integrado donde se guarda la configuracin del
CMOS. Reemplazarla soluciona estos
inconvenientes.

Cmo aclarar o limpiar la CMOS y para

qu?
Algunos datos que se pueden configurar en el
BIOS, que contienen informacin sobre recursos
del sistema que pueden cambiar, como es el disco
duro, grabadoras DVD, memorias, etc. son
almacenados en una RAM, con tecnologa CMOS.
Esta memoria es voltil, o sea requiere energa la
que es suministrada por una pequea batera,
similar a la de algunos relojes.
Aclarar o limpiar esta CMOS ayuda y a veces es la
nica forma de resolver varios conflictos de

configuracin.
Todas las placas bases incluyen un jumper que
cambindolo de lugar permite aclarar
completamente el contenido del CMOS.
Lo mismo puede hacerse retirando la batera y
volvindola insertar despus de unos segundos.
Se debe limpiar la CMOS en cualquiera de los
siguientes conflictos:
Despus de hacer cambios en el men de
configuracin del setup del BIOS, que traen
efectos indeseados en el equipo.
Despus de hacer cambios en la conexin de
dispositivos o de instalar algunos nuevos que
causan mensajes de error.
Se olvid una contrasea usada en el arranque.
Conflictos diversos en el arranque.

Actualizar o Updatear el BIOS de la

motherboard
En ocasiones, cuando se agrega un dispositivo
nuevo a la PC es necesario actualizar el BIOS a
una versin ms reciente.
Hay que tener presente que el BIOS que viene
incluido en la tarjeta, contiene informacin solo
de dispositivos fabricados en ese entonces.
Es imprescindible actualizarlo cuando se necesita

instalar una CPU ms moderna, memorias RAM

de ms velocidad o tarjetas de video ms
sofisticadas.
Es necesario si necesitamos instalar un sistema
operativo ms moderno, por ejemplo si usbamos
Windows 7 y necesitamos instalar Windows 8.
Para actualizar el BIOS es necesario acceder al
sitio web del fabricante de la motherboard, no al
fabricante del BIOS.
Tambin puedes encontrar informacin en
eSupport.com, el mayor suministrador de
tecnologa de BIOS para placas bases.
Puedes conocer ms informacin sobre los BIOS,
en los sitios web de sus principales fabricantes
http://www.ami.com/
http://www.phoenix.com/

Cmo saber la versin del BIOS de nuestra

placa base?
La versin del BIOS de nuestra placa base se
puede conocer entrando al SETUP.
Es un nmero con un formato similar al siguiente:
v1.02
Tambin se puede conocer en "Informacin del
sistema" de Windows, como se explica ms arriba
en esta misma pgina.

Cmo actualizar o updatear el BIOS de la

motherboard?
Actualizar el BIOS siempre es una tarea riesgosa,
pero tomando las precauciones necesarias no
debe constituir un problema.
Las placas base modernas admiten actualizar el
BIOS mediante un proceso que se conoce como
"flashear".
Sigue los siguientes pasos:
1- Despus de acceder al sitio web del fabricante
y comprobar que existe una versin existente
para el BIOS de nuestra motherboard ms
moderna de la que poseemos, descargamos el
archivo.
2- Accedemos a la carpeta de descarga y
extraemos su contenido (Clic derecho -> Extraer
todo)
El archivo necesario tiene un nombre compuesto
en ocasiones de varias letras y nmeros, pero
siempre terminado con la extensin: .ROM
Lo debemos mover a una ubicacin cuya ruta sea
fcil de encontrar.
Ahora la principal precaucin debe ser disponer
de una fuente de energa estable, o sea que en el
proceso de actualizacin que puede durar
alrededor de un minuto, NO PUEDE FALLAR LA

ENERGIA.
Si fuera as el equipo no podra iniciar.
3- Reinicia el equipo, presiona la tecla DEL para
entrar al SETUP.
4- Busca en las herramientas (Tools) la opcin:
FLASH
Vara de acuerdo al fabricante, por ejemplo en
una placa base AZUS se llama: "AZUS EZ Flash"
5- Abre la herramienta, explora y carga el archivo
ROM.
Presiona Enter.
Espera a que finalice el proceso, al finalizar con
xito el equipo se reiniciar de forma automtica.

Como hacer un mantenimiento elemental a

la PC
Todos los equipos requieren que se les haga un
mantenimiento regularmente, el periodo depende
del uso que se le d y del ambiente donde
funcione, factores como el polvo, la temperatura
y la humedad son determinantes.
Muchos de los conflictos del arranque, pueden
solucionarse por una limpieza de los componentes.
Son muy habituales las seales de fallos debido a
la memoria, que se solucionan solo limpiando sus
contactos.
El mantenimiento bsico debe ir dirigido
principalmente a las siguientes reas:

 El microprocesador o CPU.
Los contactos de los dispositivos que se insertan
en la tarjeta madre.
Los fans o ventiladores que refrigeran el interior
de la torre.
Es necesario limpiar regularmente el radiador o
disipador del calor de la CPU o microprocesador,
para eso es necesario retirarlo completamente de
su socket.
Si no los has hecho nunca, lee si es posible las
instrucciones del fabricante.
Revisa tambin y cercirate que se mantiene la
pasta refrigerante que debe existir entre la CPU y
el socket, esta pasta es fundamental para evitar
su calentamiento.
El calentamiento de la CPU por encima de los
valores habituales, hace que se bloquee
automticamente.
Todos los dispositivos como las memorias RAM,
tarjetas de video o cualquier otro que se conecte
mediante los puertos PCI o AGP, deben limpiarse
los contactos.
Una manera eficaz de hacerlo es utilizando la
goma de un lpiz, de esa forma se retira
cualquier rastro de sulfatacin que puede existir
debido a la humedad ambiental.

El polvo que se acumula sobre los componentes

de la tarjeta madre, si no existe humedad no
causa dao alguno, en ocasiones tratar de
retirarlo nos ocasiona ms problemas.

Diagnostico elemental de algunos

componentes del equipo
A algunos de los componentes de la PC, en caso
de tener alguna duda si reemplazarlos o no, se
les puede hacer un sencillo diagnstico.

Comprobar la fuente de energa de la PC

La fuente de energa es uno de los dispositivos
que ms falla en una PC.
Puede comprobarse fcilmente si funciona
correctamente o si la causa es que la tarjeta no le
da la orden de encendido.
Para eso retira de la tarjeta madre su conector
principal, enciende la PC y con un alambre o cable
fino haz un puente entre los contactos que
corresponden al interruptor, puedes ver en la
siguiente imagen cuales son los necesarios.
Si la fuente funciona, comenzar a girar su fan.
Figura: conector fuente

Bibliografa

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