Maestra en Administracin de Negocios

Mercadotecnia
Tarea 3
Tercera entrega del plan de comercializacin.
Alumno
Karen Yoselin Salinas Nieto
Maestro
Rafael Espinosa Gil

Metepec, Mxico a 29 de Julio de 2015

ndice
1. Portada
2. ndice
3. Introduccin:
3.1

Quin es la empresa, mapa de actores internos y externos, entorno?

3.2

Objetivos del producto o servicio, objetivos de la empresa

3.3

Ubicacin de sedes u oficinas de la empresa

3.4

Cmo planea la empresa el logro de sus objetivos, niveles de produccin

y volumen de ventas?

3.5

Objetivos comerciales a corto, mediano y largo plazo

3.6

Ventajas competitivas del producto

4. Mercados objetivo:
4.1.4

Mercado inicial (local, regional, nacional)

4.2.4

En qu parte de la cadena de mercados bsicos se inserta la empresa?

(consumo, gobierno, industrial, ventas mayoristas, proveedor, fabricante,
etc.)

4.3.4

Delimitacin del mercado objetivo de la empresa: delimitacin geogrfica y

por grupo de consumidores

4.4.4

Descripcin de target: por edad, gnero, estilo, etc.

5. Descripcin del producto o servicio:

5.1

Valor en pesos de ventas potenciales en mercado objetivo propuesto

5.2

Capacidad de produccin planeada comparada con demanda de mercado

5.3

Factores externos que pueden afectar la comercializacin del producto

5.4

Preferencias de los compradores

5.5

Cambios de tecnologa en la produccin

6. Demandas del mercado:

6.1

Mapa de competidores potenciales

2.
3.
4.
5.

6.2

Oferta de productos y servicios de la competencia y sus caractersticas

(precio, calidad vs nuestro producto, etc.). Incluir cuadro comparativo con
los productos de la competencia

6.3

Porcentaje del mercado total que detenta cada competidor

6.4

Porcentaje del mercado que puede esperar obtener nuestro producto

(proyecciones de ventas)

6.5

Demandas del pblico objetivo vs lo que nuestro producto ofrece

6.6

La imagen del producto (envasado, embalaje y presentacin) cumple con

la funcin de destacar las cualidades del producto?

6.7

Nivel de crecimiento de ventas anticipado: corto, mediano y largo plazo

6.8

Planes de la empresa a largo plazo

7. Determinacin de precios del producto o servicio

1. a) Precio que el consumidor est dispuesto a pagar por el producto.
b) Margen entre el costo de fabricacin y precio aceptado por el consumidor
suficiente para obtener satisfactorios mrgenes de ganancia en ventas
mayoristas, distribuidores y vendedores al detalle?
c) Elaboracin de tabla con el desglose de costos del producto.
d) Mrgenes de ganancia que pueden obtenerse en cada nivel de distribucin.
e) Economa y practicidad en los materiales de empaque y mtodos de
procesamiento del producto.

2
8. Canales de distribucin
a) Desglose de costos del producto en cada nivel del canal: mano de obra, materiales
directos, gastos de
explotacin, gastos de venta, gastos generales y administrativos, mrgenes de ganancia
en cada nivel de distribucin.
9. Promociones y publicidad
Describir la estrategia de publicidad y comunicaciones de la empresa para cada
uno de los siguientes rubros:
1. a) Publicidad.
2. b) Promocin de ventas.
3. c) Propaganda.
4. d) Presupuesto asignado para el primer semestre.
5. e) Estrategia general de publicidad.
6. f) Medios de comunicacin seleccionados.
7. g) Porcentaje asignado a cada medio de comunicacin.
8. h) Publicidad conjunta con mayoristas y/o minoristas.
10. Ventas
Especificar el tipo de personal de ventas que se utilizar (corredores de productos,
vendedores por comisin, etc.).
a) Qu herramientas se darn a los vendedores para ayudarle a obtener pedidos?
(descuentos por volumen de ventas, adquisicin de espacio en los estantes, etc.)
b) Se ofrecer un programa de capacitacin para el personal de ventas?
c) Mtodos para medir la eficacia de las ventas
d) Incentivos que se ofrecern al personal de ventas para recompensar sus logros y los
nuevos clientes ganados
11. Promocin de ventas

a) Actividades que se tienen previstas para la promocin de ventas. b) Escaparates y

materiales de promocin en los puntos de venta c) Muestras del producto
d) Cupones
e) Cules sern los costos de cada una de esas actividades?
12. Propaganda
Qu clase de propaganda planea utilizar la empresa para lanzar el producto?
a) Promociones y endosos
b) Testimonios
c) Recomendaciones
d) Letreros sobre los camiones
INTRODUCCIN
3.1

Quin es la empresa, mapa de actores internos y externos, entorno?

Empresa 100% mexicana la cual ofrece servicios artstico-deportivos como clases

de danza area y el pole dance en conjunto.
Este es un servicio que esta por crearse.

Escuelas entorno
Dansing SKY

Dueo
Provedores

Maestro
Pole dance
Maestro
Alimnos
danza erea

Recepcionista

3.1.2

Objetivos del producto o servicio, objetivos de la empresa

Objetivo de empresa

Ser la empresa que cubra mejor las necesidades fisiolgicas de las personas a
nuestro cargo, para que esto nos genere financiamiento, posicionamiento y
legitimacin como empresa dedicada actividades artstico-deportivas.

Objetivo del servicio

Corto plazo:
Incursionar en el gusto de los deportistas ya que es un servicio muy completo y
abarca todas las disciplinas deportivas
Mediano plazo:
Cubrir de manera eficaz las expectativas con un servicio de alta calidad
ofreciendo el mejor servicio

Largo plazo:
Posicionarse de manera definitiva en el mercado del deporte.

.3

Ubicacin de sedes u oficinas de la empresa.

Se encontrar ubicado en la Ciudad de Toluca Edo. De Mxico.

3.1.4

Cmo planea la empresa el logro de sus objetivos, niveles de

produccin y volumen de ventas?

Utilizar las estrategias necesarias para llegar a ser lderes ante la competencia del
mercado en escuelas de danza, as como generar en los clientes la necesidad de
ir a nuestras clases como la mejor alternativa de salud, entretenimiento y ejercicio;
al igual que posicionarnos en sus mentes como la mejor opcin en escuelas y
estudios de danza.
3.5

Objetivos comerciales a corto, mediano y largo plazo.

Nuetro objetivo a acorto plazo representar el poder ganar el mercado que se encuentra
sin explorar en este sector, pues existen muchos clientes que no se han de nuestro
mercado, es decir clientes de otras escuelas que pueden serlo de Dancing SKY
En medio y largo plazo tenemos la obligacion por toda la infraestructura que se ofrese de
ser lideres en escuelas de deportes y mantenerse en un estatus.
.6

Ventajas competitivas del producto

A nivel local existen estas escuelas en Toluca Estado de Mxico

Danza area:

Sofians

Xiknal

Pole dance:

Rock n pole fitness

Angels pole fitness

Global:

Australia, Argentina, Austria,South Africa, Russia, Brazil, nueva zelanda,

Canada etc.

No existen ninguna escuela que brinde el servicio de pole dance y Danza area
por el momento, por eso queremos ser la primera escuela que brinde las dos
actividades en un solo lugar; As es que tenemos muy poca competencia dentro de
la zona y tenemos una gran ventaja.

4. Mercados objetivo:

4.1 Mercado inicial (local, regional, nacional)

Nuestro mercado inicial ser Local ya que seremos una empresa que apenas va a
empezar, con el paso del tiempo nos postularemos para algo internacional y dentro
de toda la regin.
4.2 En qu parte de la cadena de mercados bsicos se inserta la empresa?
(consumo, gobierno, industrial, ventas mayoristas, proveedor, fabricante,
etc.)

Es un servicio que se ofrece a un target ya especfico con la finalidad de que se

haga ejercicio

4.1.3

Delimitacin del mercado objetivo de la empresa: delimitacin geogrfica

y por grupo de consumidores

El estado de Mxico son las delimitaciones primarias que abarca nuestro plan de
marketing, siguiendo de manera simultnea el Distrito Federal para as poder tener
presencia en todo el pas.
Al punto al que nos interesa llegar sin duda al pblico que le guste el deporte por
lo tanto nuestra publicidad o estrategia se centra en este segmento.

4.5.4

Descripcin de target: por edad, gnero, estilo, etc.

Gnero | femenino Masculino |

Edad | 14-45 Aos |
Nivel econmico | Medio-Alto |
Escolaridad | indistinta |
Estado civil | indistinto |

Aficiones | Deporte |

5. Descripcin del producto o servicio

5.1

Descripcin bsica: este servicio es para brindar clases de pole dance

y danza area, que contar con las 2 clases en distintos horarios, unas
de las caractersticas es que podrn tomar las clases en el mismo lugar
y que podrn utilizar las instalaciones cuando las necesiten ya que
seremos la nica escuela que proporciona clases de este tipo en la
zona. Algunos de nuestros atributos son, la comodidad de traslado, la
disponibilidad de horarios, los costos y el servicio que brindamos.
Necesidades que cubre: unas de las necesidades que cubrimos al
100% es que el cliente no tendr que trasladarse de lugar para tomar
otra clase ya que nosotros ofreceremos las dos clases en el mismo
lugar, y brindar todo el material que se utilizar durante la clase.
Caractersticas diferenciales: Ofreceremos un servicio particular y
especial por cada cliente, ya que nos destacamos como una empresa
distinta a las de ms y ofrecerles un precio accesible que ellos puedan
comparar con otras empresas, ofreceremos ofertas cada que sea
necesario a modo de que sigan formando parte de nuestro servicio, an
ya estando inscritos se les aplicarn las ofertas que estn en ese
momento.
Estrategia de producto: Primero nos enfocaremos en brindar la mejor
calidad en el servicio con precios accesibles; posteriormente
utilizaremos un enfoque de marketing holstico, donde todo ser
importante porque aparte de calidad en la forma de impartir las clases,
nos promocionaremos en varios medios, al igual que cubriremos las
necesidades de los clientes para satisfacerlas en su mayora siguiendo
a los mejores precios.
Mercado al que va dirigido: nuestro pblico objetivo es jvenes
hombres como mujeres, pero estamos dirigidos a todo tipo de mercado.
Tomando en cuenta la zona donde se instalar la primera escuela de
Dancing sky que ser en Toluca Edo. Mxico.
Comercializacin: Los servicios se identificarn con el nombre de
estudio Dancing-sky. La promocin ser a partir de la creacin de
pginas en redes sociales como facebook y twitter, en anuncios en la
seccin amarilla, y en el peridico, posteriormente en la radio.

Valor en pesos de ventas potenciales en mercado objetivo propuesto

Se espera que durante el 2015 ao en que salga a la luz Dancing sky se
tengan inscritas 120 personas cada 2 meses para que anualmente se tengan
inscritas 720 personas que nos dar un total por ao de $2,160,000 quitando
los pagos respectivos de las personas que impartirn el servicio. Del mismo
modo esperamos mantener nuestro servicio para el 2016, tomando en cuenta
que vamos a distribuirnos a otros estados de la repblica mexicana.

5.1.2

Se espera que durante el 2015 ao en que salga a la luz Dancing sky se tengan
inscritas 120 personas cada 2 meses y tener una demanda de mercado extensa para
el 2016 tener inscritos a 160 personas cada 2 meses e incrementar costos.
5.1.3

Factores externos que pueden afectar la comercializacin del

producto

Algunos de los factores externos que pueden afectar la comercializacin de nuestro

servicio son los siguientes:
La inestable economa mundial puede afectar el despliegue de este servicio pues
con la tendencia actual y con la experiencia que hemos tenido dentro de la
empresa durante la crisis econmica de 1994 y la recesin del 2008 sabemos que
mantener un servicio poco existente es difcil y por ende comprendemos que un
servicio nuevo en estos tiempos de incertidumbre es difcil que sobreviva, pero
confiamos en la infraestructura de nuestra empresa.
Las fortalezas y la experiencia de la competencia, principalmente de record ya
que esta es una servicio de poco prestigio en el mundo sabemos que es un
mercado de poca vanguardia.

La presencia cada vez ms amplia de internet, adems de ofrecer videos e

imgenes, se puede presentar en tiempo real.

5.1.4

Capacidad de produccin planeada comparada con demanda de

mercado

Cambios de tecnologa en la produccin

Sabemos tambin que los clientes que tenemos prefieren algn deporte mas sencillo
como el gimnasio u otro deporte de menos complejidad, por ello nos dimos a la tarea
de buscar que tipo de deportes practican en la zona y quienes no practican ningn
deporte, ya que con esto podremos saber si buscan un deporte menos comn y mas
vanguardista. Con eso sabremos de forma mas concreta que tipo a quien dirigirnos y
como brindar el servicio para que sea de primer nivel.

6. Demandas del mercado

6.1 Mapa de competidores potenciales

Competidores potenciales
Dependiendo la competencia
se tomarn cartas en el
asunto, para mejorar la
calidad y se buscar innovar
ates de que entren al
mercado

Proveedores
Nuestros
proveedores
sern
seleccionados
bajo un proceso
de cotizaciones
que se realizarn
previamente y se
sometern a una
discusin
dependiendo el
material y la
calidad.

Competidores del sector

Y rivalidades de emprezas
Danza area:

Sofians
Xiknal
Pole dance:
Rock n pole fitness
Angels pole fitness

Sustitutivos
No tendremos ninguna
amenaza ya que seremos
los primeros en brindar
un servicio nuevo

Clientes
Manejaremos
costos muy
accesibles y
descuentos al
alcance de todos.

5.1 Oferta de productos y servicios de la competencia y sus

caractersticas (precio, calidad vs nuestro producto, etc.). Incluir
cuadro comparativo con los productos de la competencia

Precio

Dansing sky

Otros

Manejamos precios por hora,

quincena y mes.

Manejan precios por clase

elevado a los $250 pesos

Por 2 horas $250

Las
mensualidades
son
elevadas al precio y solo te
dan una sola clase

Por quincena $750

Por mes $1500

Calidad

Ofrecemos un buen servicio

desde los informes de la clase
y damos una clase gratis ya
sea de pole dance o de danza
area . contaremos con
profesores certificados en las
actividades, las instalaciones
las podrn utilizar despus de
la clase o antes (si no estn
en uso) sin costo adicional.

Te cobran por clase y no

manejan clases de muestra
dejan que se utilicen las
instalaciones despus de la
clase, no tienen profesores
especializados o certificados.

Servicio

Brindara un servicio nunca

antes
visto
ya
que
contaremos con la mejor
capacitacin para nuestras
recepcionistas
ya
que
queremos que los clientes de
vayan con un buen sabor de
boca y se convenzan de el
servicio de alta calidad que
les ofreceremos.

Solo brindan informacin

tradicional y no pueden
mostrar las instalaciones ya
que su personal no cuenta
con una capacitacin para
atender de forma adecuada al
cliente interesado

Brindamos
un
servicio
completo de dos tipos de
clases distintas, dos veces a
las semana

Solo cuentan con una sola

clase ya sea pole dance o
danza area.
No cuentan
exclusiva

con

ninguna

Contamos
exclusivas

6.1.3

con

Porcentaje del mercado total que detenta cada competidor

Sofians

20%

Xiknal

20%

Rock n pole fitness

15%

Angels pole fitness

10%

Global

50%

grandes

6.4
6.4
6.4
6.4
6.4
6.4
6.4
6.4

Porcentaje del mercado que puede esperar obtener nuestro producto

(proyecciones de ventas)

Se espera que durante el 2015 ao en que salga a la luz Dansing sky se tenga un
estimado de alumnos de 120 cada 2 meses, es decir que se tendrn por ao 720
personas lo que nos dar una suma de ganancia enriquecedora para as poder abrir
otros establecimientos del servicio lo que representa el 50% del mercado actual de
este deporte.

6.5

Demandas del pblico objetivo vs lo que nuestro producto ofrece

En general, el pblico quiere hacer deporte que est de moda en el pas quiere
practicar lo mas actual y lo que se est escuchando ms y lo que realmente se siente
al practicar un deporte no tan comn.

Dansing Sky brindar informacin de este deporte y contaremos con entrenadores

expertos y especializados que brinden la mejor calidad de enseanza innovando da
con da
6.6 La imagen del producto (envasado, embalaje y presentacin)
cumple con la funcin de destacar las cualidades del producto?

La imagen del servicio est muy de la mano con las actividades que se imparten,
utilizamos colores llamativos y atractivos visualmente para que este llam la atencin y
el cliente nos pueda identificar de una manera mas rpida y tenga en mente la imagen
que relaciona con el nombre, una de las cualidades de la imagen es que es muy
especfica en su servicio que se brinda.

6.7

Nivel de crecimiento de ventas anticipado: corto, mediano y largo plazo

Corto plazo
Se espera que durante el 2015 se inscriban a Dancing SKY 120 personas cada 2
meses, para asi tener en Diciembre del mismo ao inscritos a 300 personas.
Mediano y largo plazo
Se espera tener el doble de alumnos inscritos para que a mediados de el 2016 se
dupliquen los inscritos a las clases de Dancing SKY

6.8

Planes de la empresa a largo plazo

Anlisis FODA
Fortalezas
Ser la nica escuela que imparta
pole y danza area.
Que nuestros precios sean
accesibles y se ajusten a las
necesidades y asistencia de los
clientes.
Las reas de trabajo y
entrenamiento son amplias,
limpias, seguras y muy cmodas
para realizar las actividades

Debilidades
somos una empresa nueva la est
en prospeccin de clientes.
El probable desinters o
prejuicios de las actividades
ofertadas.
Que el personal apenas se dar a
conocer y crear confianza.
.

Oportunidades
Entrar ms fcilmente al mercado
por el tipo de servicios que
ofrecemos.
Que la cartera de clientes se
ampli porque los servicios que
ofrecemos son nicos.
Que nuestra economa crezca por
la clientela adscrita.
De posicionarnos como lderes
por ser innovadores en la mezcla
e imparticin de estas dos
disciplinas.
Amenazas
Que por el momento el
presupuesto es poco y llegue
afectar el estudio.
La competencia
Que a los clientes no les guste el
estudio o la forma de impartir
clase.

Determinacin de precios del producto o servicio

a. Precio que el consumidor est dispuesto a pagar por el producto

El precio ha dejado de ser una funcin del costo para transformarse en un valor para
alguien. No cabe duda de que el precio es esencial en la estructura de valor de
nuestro servicio y es un atributo determinante en la eleccin por parte del consumidor.
No podemos imaginar la poltica de precios aislada de una poltica integrada de
marketing.
Una estrategia de precios que pretenda ser exitosa debe necesariamente ser definida
de acuerdo con los fundamentos del marketing, orientndose al consumidor y no
limitndose a enfocar el problema solo desde la perspectiva de la empresa. En
funcin de ello Dancing Sky ser un servicio que tenga un costo tal que le permita a
la empresa obtener sus objetivos de rentabilidad, comercializando el servicio a un
precio que sea mximo, igual al valor que el consumidor est dispuesto a pagar para
satisfacer la necesidad que dicho servicio satisface.
En la problemtica del precio es necesario tener en cuenta tres aspectos diferentes:
El costo del servicio para la empresa (visto desde la oferta);
El valor del servicio para el consumidor (visto desde la demanda);
El precio, como una decisin estratgica que posibilita el intercambio.
Por todo lo anterior, y bajo un control exhaustivo las encuestas realizadas por l,
pudimos observar los siguientes resultados:
De cinco grupos de mujeres y hombres encuestados entre 18 y 44 aos de edad,
conformados cada uno por 1000 personas en diferentes sectores socioeconmicos del
Distrito Federal y Toluca Estado de Mxico obtuvo los siguientes resultados:
Precios

Distrito Federal
Nivel
Nivel
bajo
medio
4%
21%

Por 2 horas
ser: $250.00
pesos
Por quincena:
$750.00 pesos
Por mes: $
1,500.00
pesos

Nivel
alto
66%

Toluca Estado de Mxico

Precios
Nivel
Nivel
Nivel alto
bajo
medio
Por 2 horas
1%
15%
65%
ser: $250.00
pesos
Por
quincena:
$750.00
pesos
Por mes: $
1,500.00
pesos

b) Margen entre el costo de fabricacin y precio aceptado por el consumidor

suficiente para obtener
satisfactorios mrgenes de ganancia en ventas mayoristas, distribuidores y
vendedores al detalle?
El margen que existe entre el costo de servicio y el precio aceptado por el consumidor
no ofrecen mrgenes de ganancia; sin embargo la intencin de la empresa es la
siguiente:
* Iniciar con el segundo mejor precio de aceptacin pese a que existan an
diferencias en relacin con el precio de servicio.
*Cubrir esas diferencias y amortizarlas mediante los ingresos que genera el servicio,

pues en un mediano plazo se planea aumentar el servicio y reducir costos

c) Elaboracin de tabla con el desglose de costos del producto
Servicio Dancing SKY
Se planea un alumnado de 120 personas cada 2 meses
Material en general (cuerdas para danza
$70,000 pesos (solo se realizara el gasto
area, mantas, tubos de pole dance,
una vez)
pelotas de yoga, espejos, aceites
especiales para tubo de pole dance, audio)
Renta de local
$8,000 pesos mensuales
Especialistas Plole dance
$6,000 pesos mensual es
Especialista Danza area
$6,000 pesos mensual es
Recepcionista
$5,500 pesos mensual es
Trpticos
$1,200 pesos cada 2 meses
Publicidad, espectaculares
$3,800 mensual
Coto unitario $250 tomando en cuenta que esto varear
d) Mrgen de ganancia que pueden obtenerse en cada nivel de distribucin.
No tendremos ningn punto de distribucin ya que somos un servicio; Ms adelante
se pondrn distintas escuelas, pero seguir siendo de una sola persona.
e) Economa y practicidad en los materiales de empaque y mtodos de
procesamiento del producto.
Todos los productos que se utilizaran dentro de las instalaciones de Dancing
SKYSern trasladados a las instalaciones ya que se colocaran con la mejor
tecnologa para que as tengan una mejor utilidad y durabilidad. La ventaja que
tenemos es que no se tiene que hacer cambio constantemente de los materiales
ya que son de larga durabilidad, as el cliente puede disponer de ellos.
8. Canales de distribucin

a) Desglose de costos del producto en cada nivel del canal: mano de obra,
materiales directos, gastos de explotacin, gastos de venta, gastos generales y
administrativos, mrgenes de ganancia en cada nivel de distribucin.
No existen canales de distribucin.

Gastos generales
Gastos administrativos
.

$70.000 mil peos

$17,500 pesos mensuales

Promociones y publicidad
Describir la estrategia de publicidad y comunicaciones de la empresa para cada
uno de los siguientes rubros:
1. a) Publicidad.

Nuestra publicidad se basar en la estrategia de posicionamiento.

El objetivo es dar a la marca un lugar en la mente del consumidor, frente a las posiciones
de la competencia, a travs de asociarle una serie de valores o significaciones positivas
afines a los destinatarios; o si es posible, apoyndonos en una razn del servicio o de la
empresa, que tenga valor e importancia para los consumidores.
2. b) Promocin de ventas.
Antes de lanzar una promocin de ventas, debemos asegurarnos de que seremos
capaces de atender a todos los clientes que requieran el servicio y que, obviamente, la
inversin requerida para la implementacin de la promocin, sea compensada con el
aumento del servicio. De tal suerte, seremos muy rigurosos a la hora de seleccionar y
ejecutar dichas actividades que tenemos programadas.
Nuestra campaa estar estructurada y diseada para beneficiar al consumidor final, por
tal motivo nos daremos a la tarea de investigar que promociones le seran ms atractivas.
Por ltimo, debemos sealar que las promociones del servicio no solo las podemos utilizar
con los consumidores finales, sino tambin, con nuestros especialistas y rea
administrativa con el fin de incentivar lo que ellos realizan.
3. c) Propaganda.
Pginas en redes sociales como Facebook y Twitter, en anuncios en la seccin amarilla, y
en el peridico y radio.
4. d) Presupuesto asignado para el primer semestre.
El presupuesto asignado para el primer semestre consiste en las siguientes cantidades:
Promocin de servicio $7,000,000.00
Propaganda $4,000,000.00
Total Publicidad $11,000,000.00
5. e) Estrategia general de publicidad.
El diseo de la estrategia publicitaria incluye un conjunto de decisiones que no se reducen
solo a cunto gastar, sino tambin a la determinacin de:
Qu se quiere comunicar (objetivos)
A quin se quiere comunicar (pblico objetivo)
Pblico objetivo: segmento o segmentos de mercado que se quieren alcanzar con
la accin publicitaria. Condicionar la definicin del mensaje y el diseo del
anuncio.
Publico clase media-alta
Escolaridad indistinta
Sector de la poblacin econmicamente activo
Cmo se fija y distribuye el presupuesto
Promocin de servicio $7,000,000.00
Propaganda $4,000,000.00
Total Publicidad $11,000,000.00
Cmo se dice lo que se quiere comunicar (diseo del mensaje)
Es la parte creativa en la que se establece qu se dice y cmo se dice.

 Briefing: Informacin previa que entrega el anunciante a la agencia de publicidad

para el diseo del mensaje: Caractersticas del servicio: tipo de servicio, precio:
Dancing SKY , grandes exclusivas, slo $2,500 por 2 horas la mejor escuelas de
pole dance y danza area ...
Storyboard: boceto de un anuncio para radio realizado mediante vietas con texto.
Qu medios se comunicacin se van a utilizar
redes sociales, peridicos, seccin amarilla y radio
Cundo y durante cunto tiempo se va a comunicar
Nuestra campaa tendr una vida de seis meses con opcin a un ao
dependiendo los resultados que arroje la ejecucin de esta.
6. f) Medios de comunicacin seleccionados.
Nuestra estrategia de comunicacin es por medio de las redes sociales ya que hoy en da
es la forma ms rpida de distribucin, tambin ser el periodico local de la Ciudad de
Toluca, la ceccin amarilla y la radio.
Por otra parte, se acudirn a las escuelas Secundaria, preparatorias y Universidades a
brindar la informacin del servicio.
7. g) Porcentaje asignado a cada medio de comunicacin.
El porcentaje que se le asignar ser de un 18% que serian $3,500 pesos por 60 spots
de radio que se transmitirn al mes, mientras que en publicidad impresa se invertir el
10% que sera un costo menor $2,000 pesos por mes.
8. h) Publicidad conjunta con mayoristas y/o minoristas.
No contamos con mayoristas ni minoristas.
10. Ventas
Especificar el tipo de personal de ventas que se utilizar (corredores de productos,
vendedores por comisin, etc.).
a) Qu herramientas se darn a los vendedores para ayudarle a obtener pedidos?
(descuentos por volumen de ventas, adquisicin de espacio en los estantes, etc.)
El personal de ventas que se seleccionar, es la que brindar la atencin a los clientes de
forma directa y que se encontrar en la recepcin del lugar ya establecido.
Tendr una comisin por cada persona que se inscriba a nuestro servicio con un
porcentaje del 3%
b) Se ofrecer un programa de capacitacin para el personal de ventas?

Se ofrecer un programa practico de capacitacin ya que ofrecemos un servicio poco

cotidiano, en donde se darn especificaciones de algunos puntos y costos que se
manejaran.
c) Mtodos para medir la eficacia de las ventas
El grado de xito de la aplicacin de una estrategia de marketing se refleja a travs de los
indicadores de mercado, tales como el nivel de satisfaccin de clientes, nivel de
recompra, precepciones de valor, etc. Ms tarde, se refleja en indicadores financieros
tales como ventas, beneficios y tesorera.

Los indicadores de mercado son de suma importancia en tanto realizan seguimiento del
comportamiento de los clientes y constituyen seales de comportamiento futuro de
indicadores financieros, adems de ser herramientas de direccin empresarial orientada
hacia el mercado que contribuyen a la mejora de resultados financieros. Los indicadores
que manejaremos en este proyecto son los siguientes
HERRAMIENTA

EMPLEO

CARCTERISTICAS

Indicadores de mercados

Se emplean para medir la

marcha de las empresas
con relacin a los mercados

Preceden a los indicadores

financieros. Su empleo es
til en la prctica de
estrategias que conduzcan
a
buenos
resultados
financieros

Base de datos

Control en cada nivel de la

campaa de marketing

Una
base
de
datos
personalizada y adecuada a
los objetivos de marketing
tiene la utilidad de seguir
esfuerzos
y
resultados
obtenidos

Encuestas

Conocer la opinin de los

consumidores respecto a la
publicidad empleada para el
producto

Una
encuesta
bien
elaborada
resulta
un
indicador inequvoco de la
percepcin
de
los
consumidores respecto del
producto a travs de su
publicidad y comunicacin

d) Incentivos que se ofrecern al personal de ventas para recompensar sus logros y los
nuevos clientes ganados
aparte de que se les proporcionara un porcentaje por cliente del 3% se le dar una beca
de el 60% para tomar clases de lo que sea ms de su agrado, ya sea pole dance o danza
area, Esto siempre y cuando tenga a 15 personas inscritas por mes. Siendo as se le
retirar la beca y solo se quedara con su porcentaje del 3% por persona inscrita.

Promocin de ventas

a) Actividades que se tienen previstas para la promocin de ventas. b) Escaparates y

materiales de promocin en los puntos de venta c) Muestras del producto d) Cupones
e) Cules sern los costos de cada una de esas actividades?
Nuestra campaa estar estructurada y diseada para beneficiar al consumidor, por tal
motivo nos dimos a la tarea de investigar que promociones le seran ms atractivas a
este, de las cuales obtuvimos:
* Ofrecer durante la semana de lanzamiento de la escuela Dancing SKY la primer semana
totalmente GRATIS.
* Costo aproximado: $12,500 pesos
* Durante el primer mes de lanzamiento, en el caso de inscripcin, brindar un 20% de
descuento semestral si el cliente nos recomienda y consigue a otra inscripcin.
* Costo aproximado: $1,600 pesos
* Ofrecer un descuento del 50% el primer mes en inscripcin, a las personas que
impriman un cupn publicado en nuestras redes sociales.
* Costo aproximado: $1,000 pesos
12. Propaganda
Qu clase de propaganda planea utilizar la empresa para lanzar el producto?
a) Promociones y endosos
Tendremos presencia en las explanadas de las escuelas, secundarias, preparatorias y
universidades.

b) Testimonios
Los testimonios los podrn encontrar directamente en las instalaciones y podrn darse
cuenta por s mismo de que tipo de servicio brindamos.
c) Recomendaciones
Siempre estar al pendiente de las redes sociales ya que encontraran datos curiosos y
algunas promociones como ya antes mencionamos.
d) Letreros sobre los camiones
No se tiene contemplado hacer letreros sobre camiones, ya que contaremos con
espectaculares en la zona dando 150 das de inicio y si se mantiene dejndola otros 150
das ms.

Auto Evaluacin
Yo me pondra un 9 en este trabajo, ya que me puse a investigar y leer lo mencionado en
las tareas, realice un gran desempeo ya que nunca haba desarrollado ninguna campaa
publicitaria, sin embargo lo volvera a hacer tomando en cuenta otro producto o servicio ya
que en general me gusto mucho aprender de esta materia.
Biografa
Libro: Arellano, R. (2010) Marketing enfoque Amrica Latina. Mxico: Pearson
Libro: Best, R. (2007) Marketing estratgico. Mxico: Pearson
Libro: Kotler, P. y Armstrong, G. (2007) Marketing versin para Latinoamrica.
Kotler, P. y Armstrong, G. (2007) Marketing versin para Latinoamrica (11.
ed.) Mxico: Pearson
Supermarket Psychology: Specials, pricing, labelling and packaging
recuperado 12 de julio de 2015 a las 12:13pm
Xerox tras la Pyme, que publica XEROX. Recuperado 13 de julio de 2015 a las
20:12 pm
Best, R. (2007) Marketing estratgico
Kotler, P. y Armstrong, G. (2007) Marketing versin para Latinoamrica
Resumen: Marketing y tecnologa recuperado el 13 de julio de 2015 a las 11:32 am
Arellano, R. (2010) Marketing enfoque Amrica Latina. Mxico: Pearson