FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

TRABAJO MONOGRAFICO

EL ESTRS LABORAL
Curso: Desarrollo Humano
Docente
Alvarez Valdiviezo, Liliana
Presentan
Aldana Gallo, Kattia Carolina
Cruz Mansilla, Ana Adriana
De la Cruz Rivera, Roco Pilar
Daz Perez, Johanna
Tucto Sanchez, Cecilia

La Molina, Lima
INDICE

2015

INTRODUCCION
CAPITULO I. ESTRS LABORAL
1.1 Definiciones del estrs..
1.2 Tipos de estrs..
1.3 Sntomas del estrs..
1.4 Causas del estrs laboral
1.5 Consecuencias del estrs laboral..
1.6 fases del estrs.
CAPITULO II. ORIGENES DEL ESTRS
2.1 Antecedentes del estrs.
2.2 Evolucin del estrs
2.3 Estrs laboral en el Per...
CONCLUSIONES.
BIBLIOGRAFIA.

INTRODUCCION.

Hoy en da vemos que el estrs laboral es un fenmeno, cada vez ms

frecuente en nuestra sociedad fundamentalmente por los tipos de trabajo que
han ido cambiando en las ltimas dcadas. Afecta al bienestar fsico y
psicolgico del trabajador y puede deteriorar el clima organizacional, en la
actualidad se ha incrementado notablemente, ha adquirido caractersticas que
lo han hecho colocarse como un problema hacia la salud.

El estrs es una relacin entre el sujeto y el medio ambiente que lo rodea, y

que influye directamente en l, provocando una serie de sucesos, propios de
cada individuo, destinados a que se adapte a la nueva situacin. Ahora que, el
ambiente no se refiere a todo lo que rodea fsicamente al sujeto, tambin se
refiere al ambiente laboral, psicolgico, familiar a los cuales est sometido el
individuo.

Un colaborador estresado suele ser ms enfermizo, esta poco motivado suele

ser menos productivo y tener menos seguridad laboral, ese estrs puede
estar ocasionado por problemas domsticos o laborales por lo general, los
empleadores no pueden protegerlos contra el estrs ya que esto es derivado
de su actividad laboral.

El estrs al ser considerado como una enfermedad se ha investigado

distintos tratamientos como pueden ser las terapias ya sea fsica o qumica.
Por tal motivo La legislacin de muchos pases exige a los empleadores que
se ocupen de la salud y seguridad de sus trabajadores. Normalmente, se
considera que esta obligacin incluye la gestin de los riesgos asociados al
estrs, el estrs laboral y sus efectos en la salud mental y fsica.

CAPITULO I
EL ESTRS LABORAL

1.1 DEFINICIONES DEL ESTRS.

El estrs es un fenmeno que se presenta cuando las demandas de la vida se
perciben demasiado difciles. La persona se siente ansiosa y tensa y se
percibe mayor rapidez en los latidos del corazn.
"El estrs es lo que uno nota cuando reacciona a la presin, sea del mundo
exterior sea del interior de uno mismo.
El estrs laboral surge cuando se da el desajuste a presiones internas y
externas, el estrs laboral surge cuando se da un desajuste entre la persona
el puesto de trabajo y la propia organizacin. La persona percibe que no
dispone de recursos suficientes para afrontar la problemtica laboral y
aparece la experiencia del estrs.
El estrs es una reaccin normal de la vida de las personas de cualquier
edad. Est producido por el instinto del organismo de protegerse de las
presiones fsicas o emocionales o, en situaciones extremas, del peligro". El
estrs es la respuesta del cuerpo a condiciones externas que perturban el
equilibrio emocional de la persona. El resultado fisiolgico de este proceso es
un deseo de huir de la situacin que lo provoca o confrontarla violentamente.
En esta reaccin participan casi todos lo rganos y funciones del cuerpo,
incluidos cerebro, los nervios, el corazn, el flujo de sangre, el nivel hormonal,
la digestin y la funcin muscular. El estrs es un estmulo que nos agrede
emocional o fsicamente. Si el peligro es real o percibido como tal, el resultado

es el mismo. Usualmente provoca tensin, ansiedad, y distintas reacciones

fisiolgicas. Por tanto, podemos definir el estrs como la respuesta fisiolgica,
psicolgica y de comportamiento de un sujeto que busca adaptarse y
reajustarse a presiones tanto internas como externas.

1.2 Tipos de estrs

El manejo del estrs puede resultar complicado y confuso porque existen
diferentes tipos de estrs: estrs agudo, estrs agudo episdico y estrs
crnico. Cada uno cuenta con sus propias caractersticas, sntomas, duracin
y enfoques de tratamiento. Analicemos cada uno de ellos.

Estrs agudo
El estrs agudo es la forma de estrs ms comn. Surge de las exigencias y
presiones del pasado reciente y las exigencias y presiones anticipadas del
futuro cercano. El estrs agudo es emocionante y fascinante en pequeas
dosis, pero cuando es demasiado resulta agotador. Una bajada rpida por una
pendiente de esqu difcil, por ejemplo, es estimulante temprano por la
maana. La misma bajada al final del da resulta agotadora y desgastante.
Esquiar ms all de sus lmites puede derivar en cadas y fracturas de
huesos. Del mismo modo, exagerar con el estrs a corto plazo puede derivar

en agona psicolgica, dolores de cabeza tensinales, malestar estomacal y

otros sntomas.

Afortunadamente, la mayora de las personas reconocen los sntomas de

estrs agudo. Es una lista de lo que ha ido mal en sus vidas: el accidente
automovilstico que aboll el parachoques, la prdida de un contrato
importante, un plazo de entrega que deben cumplir, los problemas
ocasionales de su hijo en la escuela, y dems.
Dado que es a corto plazo, el estrs agudo no tiene tiempo suficiente para
causar los daos importantes asociados con el estrs a largo plazo. Los
sntomas ms comunes son:

Agona emocional: una combinacin de enojo o irritabilidad, ansiedad y

depresin, las tres emociones del estrs.

Problemas musculares que incluyen dolores de cabeza tensos, dolor

de espalda, dolor en la mandbula y las tensiones musculares que derivan en
desgarro muscular y problemas en tendones y ligamentos;

Problemas estomacales e intestinales como acidez, flatulencia, diarrea,

estreimiento y sndrome de intestino irritable;

Sobreexcitacin pasajera que deriva en elevacin de la presin

sangunea, ritmo cardaco acelerado, transpiracin de las palmas de las
manos, palpitaciones, mareos, migraas, manos o pies fros, dificultad para
respirar, y dolor en el pecho.

El estrs agudo puede presentarse en la vida de cualquiera, y es muy tratable

y manejable.

Estrs agudo episdico

Por otra parte, estn aquellas personas que tienen estrs agudo con
frecuencia, cuyas vidas son tan desordenadas que son estudios de caos y
crisis. Siempre estn apuradas, pero siempre llegan tarde. Si algo puede salir
mal, les sale mal. Asumen muchas responsabilidades, tienen demasiadas
cosas entre manos y no pueden organizar la cantidad de exigencias
autoimpuestas ni las presiones que reclaman su atencin. Parecen estar
perpetuamente en las garras del estrs agudo.

Es comn que las personas con reacciones de estrs agudo estn demasiado
agitadas, tengan mal carcter, sean irritables, ansiosas y estn tensas. Suelen
describirse como personas con "mucha energa nerviosa". Siempre apuradas,
tienden a ser cortantes y a veces su irritabilidad se transmite como hostilidad.
Las relaciones interpersonales se deterioran con rapidez cuando otros
responden con hostilidad real. El trabajo se vuelve un lugar muy estresante
para ellas.

La personalidad "Tipo A" propensa a los problemas cardacos descrita por los
cardilogos Meter Friedman y Ray Rosenman, es similar a un caso extremo

de estrs agudo episdico. Las personas con personalidad Tipo A tienen un

"impulso de competencia excesivo, agresividad, impaciencia y un sentido
agobiador de la urgencia". Adems, existe una forma de hostilidad sin razn
aparente, pero bien racionalizada, y casi siempre una inseguridad
profundamente arraigada. Dichas caractersticas de personalidad pareceran
crear episodios frecuentes de estrs agudo para las personalidades Tipo A.
Friedman y Rosenman descubrieron que es ms probable que las
personalidades Tipo A desarrollen enfermedades coronarias que las
personalidades Tipo B, que muestran un patrn de conducta opuesto.

Otra forma de estrs agudo episdico surge de la preocupacin incesante.

Los "doa o don angustias" ven el desastre a la vuelta de la esquina y prevn
con pesimismo una catstrofe en cada situacin. El mundo es un lugar
peligroso, poco gratificante y punitivo en donde lo peor siempre est por
suceder. Los que ven todo mal tambin tienden a agitarse demasiado y a
estar tensos, pero estn ms ansiosos y deprimidos que enojados y hostiles.
Los sntomas del estrs agudo episdico son los sntomas de una sobre
agitacin prolongada: dolores de cabeza tensos y persistentes, migraas,
hipertensin, dolor en el pecho y enfermedad cardaca. Tratar el estrs agudo
episdico requiere la intervencin en varios niveles, que por lo general
requiere ayuda profesional, la cual puede tomar varios meses.

A menudo, el estilo de vida y los rasgos de personalidad estn tan arraigados

y son habituales en estas personas que no ven nada malo en la forma cmo
conducen sus vidas. Culpan a otras personas y hechos externos de sus
males. Con frecuencia, ven su estilo de vida, sus patrones de interaccin con
los dems y sus formas de percibir el mundo como parte integral de lo que
son y lo que hacen.
Estas personas pueden ser sumamente resistentes al cambio. Slo la
promesa de alivio del dolor y malestar de sus sntomas puede mantenerlas en
tratamiento y encaminadas en su programa de recuperacin.

Estrs crnico
Si bien el estrs agudo puede ser emocionante y fascinante, el estrs crnico
no lo es. Este es el estrs agotador que desgasta a las personas da tras da,
ao tras ao. El estrs crnico destruye al cuerpo, la mente y la vida. Hace
estragos mediante el desgaste a largo plazo. Es el estrs de la pobreza, las
familias disfuncionales, de verse atrapados en un matrimonio infeliz o en un
empleo o carrera que se detesta. Es el estrs que los eternos conflictos han
provocado en los habitantes de Irlanda del Norte, las tensiones del Medio
Oriente que afectan a rabes y judos, y las rivalidades tnicas interminables
que afectaron a Europa Oriental y la ex Unin Sovitica.
El estrs crnico surge cuando una persona nunca ve una salida a una
situacin deprimente. Es el estrs de las exigencias y presiones implacables

durante perodos aparentemente interminables. Sin esperanzas, la persona

abandona la bsqueda de soluciones.
Algunos tipos de estrs crnico provienen de experiencias traumticas de la
niez que se interiorizaron y se mantienen dolorosas y presentes
constantemente.

Algunas

experiencias

afectan

profundamente

la

personalidad. Se genera una visin del mundo, o un sistema de creencias,

que provoca un estrs interminable para la persona (por ejemplo, el mundo es
un lugar amenazante, las personas descubrirn que finge lo que no es, debe
ser perfecto todo el tiempo). Cuando la personalidad o las convicciones y
creencias profundamente arraigadas deben reformularse, la recuperacin
exige el autoexamen activo, a menudo con ayuda de un profesional.
El peor aspecto del estrs crnico es que las personas se acostumbran a l,
se olvidan que est all. Las personas toman conciencia de inmediato del
estrs agudo porque es nuevo; ignoran al estrs crnico porque es algo viejo,
familiar y a veces hasta casi resulta cmodo.
El estrs crnico mata a travs del suicidio, la violencia, el ataque al corazn,
la apopleja e incluso el cncer. Las personas se desgastan hasta llegar a una
crisis nerviosa final y fatal. Debido a que los recursos fsicos y mentales se
ven consumidos por el desgaste a largo plazo, los sntomas de estrs crnico
son difciles de tratar y pueden requerir tratamiento mdico y de conducta y
manejo del estrs.

1.3 Sntomas del estrs

Sntomas a nivel emocional:
El estrs laboral puede alterar de modo significativo nuestra reaccin
emocional ante el entorno, modificando nuestro estado de nimo y alterando
nuestro comportamiento. Algunas de estas reacciones, como el mal humor o
la irritabilidad, depresin y/o ansiedad. Otros sntomas son el aburrimiento y
actitud cnica, distanciamiento afectivo, impaciencia e irritabilidad, sentimiento
de omnipotencia, dificultad para la concentracin, y conflictos con el grupo
familiar.

Sntomas a nivel fsico:

El estrs laboral tambin puede originar una serie de reacciones en nuestro
cuerpo

alterando

nuestro

sistema

motor,

digestivo,

respiratorio

cardiovascular. Entre los sntomas fsicos ms frecuentes podemos encontrar

los siguientes:
Problemas intestinales y/o estomacales
Sudoracin excesiva
Hiperventilacin
Dolor de cabeza
Mareos y nuseas
Temblores
Taquicardia
Tensin muscular y contracturas.
Hiposalivacin (Sequedad de la boca)

Manifestaciones conductuales: ausentismo laboral, abuso de sustancias (caf,

alcohol, tabaco, psicofrmacos), aumento de conductas violentas, relaciones
humanas superficiales y comportamiento de alto riesgo.
Entre las alteraciones emocionales:

No es poco frecuente que adems de una combinacin de los sntomas vistos

anteriormente, el empleado, incapaz de manejar el estrs laboral, sufra de
insomnio. Esta dificultad para conciliar el sueo, acompaada generalmente
por un incesante ir y venir de pensamientos negativos, preocupaciones y
temores, no hace sino agravar el problema, pues la funcin reparadora que el
sueo tiene sobre nuestro cerebro, se realiza de modo deficiente haciendo
que el sujeto se levante cansado y malhumorado.
Estos sntomas no deben ser tomados a la ligera, si se prolongan en el tiempo
pueden terminar teniendo graves consecuencias. Si te tiene alguno de estos
sntomas lo mejor es tomar las medidas adecuadas y acudir a un profesional.

BIBLIOGRAFIA
REFERENCIAS ELECTRONICAS
http://www.estreslaboral.info/sintomas-del-estres-laboral.html
http://www.nascia.com/que-esel-estres-laboral-causas-y-sintomas/