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Las pruebas de conocimientos tericos se realizarn bajo el modelo de opcin mltiple

segn el ejemplo que se detalla a continuacin:
1. Que roles debe desempear la secretaria
Seleccione una o ms de una:
Manejo de agenda
Atencin al usuario tanto interno como externo
Control de toda la documentacin que ingresa por secretara
Todas las anteriores
Ninguna de las anteriores
2. Cul de las siguientes expresiones van entre comas:
Seleccione una o ms de una.
Sin embargo
En efecto
Por ultimo
Todas las anteriores
Ninguna de las anteriores.
BANCO DE PREGUNTAS DE CULTURA GENERAL
1. La rebelin del 28 de Mayo de 1944 conocida como la Gloriosa a qu presidente
derroc?
2. En qu ao se dio el conflicto del Cenepa?
3. El Materialismo Dialctico es una concepcin filosfica cuyo idelogo fue:
4. Quien es el Autor de Cien aos de soledad?
5. Relativo a los grupos humanos vinculados por rasgos raciales y culturales es?:
6. La Revolucin China instaur un rgimen comunista en ese pas luego de su triunfo
definitivo el ao 1949. El lder mximo de esa revolucin fue:

7. A la tercera Constitucin de la Repblica del Ecuador se la denomin:

8. El movimiento social conocido como los Trabajadores Sin Tierra es originario de?
9. Uno de los derechos polticos que tiene todo ciudadano es?
10. La Constitucin de la Repblica, determina que la soberana del Estado Ecuatoriano
radica en:
11. Julian Assange, fundador de Wikileaks, se mantiene refugiado en la embajada de que
pas en Londres:
12. En qu ciudad se reuni el Congreso Constituyente de 1830?

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13. En qu pas se encuentra ubicada la sede de UNASUR?

14. En qu fecha fue elegido por primera vez Presidente de la Repblica el Economista
Rafael Correa?
15. A qu ciudad se le conoce con el nombre de Atenas del Ecuador?
16. Quin expreso La religin es el opio de los pueblos?
17. Cul es el nombre del primer peridico del Ecuador?
18. Cuntos funciones del Estado existen en el Ecuador?
19. Quin fue la primera mujer en votar en elecciones en el Ecuador?
20. Quin de los siguientes pintores no es de nacionalidad ecuatoriana?
21. La premio Nobel de la Paz Rigoberta Menchu es de nacionalidad?
22. El Cantautor y poeta Facundo Cabral es de nacionalidad?
23. Quin fund el peridico El Carcter?
24. Quin de los escritores latinoamericanos gan el Premio Nobel de literatura de 1971?
25. De qu pas es originario el indio Jumandi?
26. En qu fecha se produjo la Matanza de Aztra?
27. Quien descubri la Penicilina?
28. El modelo de gobierno en el cual las personas del pueblo eligen a sus representantes
constitucionalmente se llama?
29. En qu lugar del cuerpo se produce la insulina?
30. El Libro El Principito fue escrito por:
31. Cual es el volcn activo ms alto del Ecuador es:
32. Los agujeros en la capa de ozono son producidos por la siguiente causa:
33. Mark Zuckerberg es el creador de:
34. Quin fue el primer ecuatoriano en meter gol en un mundial de ftbol?
35. La ONU tiene su sede en?
36. El primer grito de la Independencia fue?
37. La cultura Valdivia de desarrollo en la provincia de:
38. La iglesia de la Compaa de Jess se encuentra en la ciudad de:

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39. En qu provincia se desarrollo la cultura Tacalshapa?

40. Quin quem la ciudad de Quito?
41. El escritor del libro 100 aos de Soledad tiene nacionalidad
42. En qu ao fue la Batalla de Verdeloma
43. La esposa de Diego Rivera fue:
44. En que provincias se encuentra Ubicado el Proyecto Hidroelctrico Coca-CodoSinclair:
45. Quien es el compositor de la Bocina
46. La hemoglobina es una protena que se encuentra en:
47. Quien escribi el libro el Monaquismo?
48. Qu presidente firmo el acuerdo definitivo de la paz con el Per?
49. Quien dirigi la pelcula Ratas, ratones, rateros?
50. Fecha de cantonizacin de El Tambo?

BANCO DE PREGUNTAS PARA EL CARGO DE SECRETARIA EMMAIPC-EP

1. Que roles debe desempear la secretaria

2. Actividades que deben ser aprendidas y conservada por la secretaria.
3. Seale cuales de las siguientes son las responsabilidad de la profesin, como secretaria

4. Como debe ser la imagen de la secretaria:

5. Cul de las siguientes son cualidades de la secretaria:
6. Que tcnicas deben utilizar en la gestin de trabajo

7. Que conocimientos debe tener una secretaria para realizar su trabajo

8. Que se debe hacer si un empleado del rea administrativa se ausenta.

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9. Que necesita la secretaria a lo largo de la vida profesional.

10. Que destrezas debe tener una secretaria.
11. Que aptitudes debe tener la secretaria en un rea trabajo.
12. Que principios contempla la ley Orgnica del Servicio Pblico:
13. Que tipos de documento se utiliza en una unidad en forma interna:
14. Que tipos de documentos existen en la comunicacin pblica.
15. Cules de las siguientes partes conforma un oficio.
16. Que debe hacer la secretaria el momento de contestar una llamada telefnica.
17. Cul de las siguientes expresiones van entre comas:
18. De las siguientes palabras cuales nunca se tildan.
Seleccione una o ms de una.
19. Los objetivos del archivo se pueden expresar como.
Seleccione una o ms de una.
20. Las expresiones para iniciar el texto de un oficio son:
Seleccin una o ms de una.
21. El punto y coma se utiliza en:
22. Que documentos se enva internamente cuando se quiere comunicar un contenido nico
a varios destinatarios:
23. Despus de los dos puntos en el vocativo de una comunicacin se escribe con.
24. Que signo de puntuacin se usa despus de las expresiones de saludo o vocativo en
documentos.
25. En qu documento se emplea para referirse al destinatario la preposicin para: y para
referirse al remitente de.
26. En una convocatoria la referencia al lugar y fecha se coloca en:
27. Seleccione las recomendaciones necesarias para preparar una intervencion al pblico.
28. Un acta se utiliza cuando:
29. De las siguientes herramientas de oficina, indique cuales una secretaria debe conocer el
manejo.
30. Cul es la posicin correcta de sentarse el momento de utilizar la computadora:
31. Cul es la misin de una secretaria:
32. Cul es la definicin de secretaria.

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33. Que habilidades y destrezas debe cumplir una secretaria.

34. Que no debe hacer una secretaria.
35. Que aptitudes debe tener una secretaria.
36. Que actitudes necesita tener una secretaria:
37. Que requisitos debe tener un archivo.
38. En relacin al control interno de documentos. Escoja la respuesta correcta:
39. Cul es el formato ms comn para elaborar un oficio:
40. Una secretaria cumple una funcin de filtracin. Qu programas bsicos debe dominar
una secretaria:
41. Debe estar una secretaria lista para prever situaciones emergentes:
42. La calidad de un producto o servicio se puede definir como:
43. Computacin bsica escriba verdadero (v) o falso (f) segn corresponda:
44. Cul es el poder que constituyen el pilar ms importante que permite afianzar la
democracia de un pas.

45. Indique la afirmacin correcta en relacin con los elementos que influyen en la cultura
empresarial.
46. El componente del Cdigo tico que define los objetivos, la propia organizacin, y su
grado de compromiso respecto a diferentes aspectos se denomina.
47. De los siguientes ejemplos seale cuales son considerados como archivos activos:

48. De las siguientes afirmaciones seale cuales son consideradas como caractersticas de
los archivos

49. Seale cuales son considerados como sistemas para clasificacin de archivos.
50. Seale los pasos para realizar un procedimiento de archivo.
51. Qu es foliar un expediente?

52. Qu es un protocolo?

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53. Cmo se llama el documento que expone en detalle los aspectos estructurales de una
organizacin?
54. En cualquier organizacin quienes deben tomar decisiones?
55. Qu es necesario hacer con las comunicaciones recibidas y enviadas?
56. Cul/les d las siguientes afirmaciones es/son correcta/s (puede haber ms de una
afirmacin correcta):
57. Unos de los roles que debe desempear una secretaria es?

58. De las siguientes seale cuales con las caractersticas de un archivo digital.

59. De las siguientes afirmaciones seale cuales corresponden a las funciones esenciales
dentro del trabajo de una secretaria?

60.-Qu son palabras homfonas?

61. Cul se considera papel esencial para apoyar la eficiencia de la administracin, en la

rendicin de cuentas y el estado de derecho.
62. El servidor pblico debe:

63. En Word Que es combinar correspondencia?

64. Qu es Microsoft Excel?
65. Para qu sirve este icono en Excel?

66. Para qu sirve el filtro y el autofiltro en Excel?

67. Seale cual de las siguiente funciones son de Word office?

68. Seale que ventajas ofrece la planificacin del trabajo
69. Cul/les d las siguientes afirmaciones es/son correcta/s (puede haber ms de una
afirmacin correcta):
70. Qu es una empresa pblica?
71. Cul es el procedimiento correcto para archivar?

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72. Los archivos segn el grado o frecuencia de utilizacin se clasifican en:

73. Cul/les d las siguientes afirmaciones es/son correcta/s (puede haber ms de una
afirmacin correcta):
74. CONTROL +E es un comando para:

75. Qu es un Proyecto?

76. Responda verdadero o falso: La secretaria por su naturaleza puede reflexionar,

administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos siempre en el plano moral.
77. Responda verdadero o falso: Precisin corresponde al contexto: El texto debe
focalizarse en lo que interesa sin rodeos ni aadidos.
78. Tcnicas de redaccin es el nombre que se da a la disciplina y normativa que establece
las tcnicas para:

79. Con la redaccin se comunican y transmiten:

80. La expresin escrita se manifiesta mediante:
81. De las siguientes opciones seale aquella o aquellas que correspondan a las leyes el
elemento de comunicacin:
82. Qu tipo de programa utilizara para disear presentaciones con texto esquematizado,
animacin de texto e imgenes prediseadas?
83. Responda verdadero o falso: La Claridad corresponde al mensaje. Intentar dar la
mxima informacin en un mnimo de palabras

84. Responda verdadero o falso. Originalidad: Corresponde al emisor. Se debe tratar de

copiar las formas.

85. Responda verdadero o falso. Totalidad: Corresponde al receptor. No se debe dar la

impresin de que transmite un mensaje incompleto.

86. El estilo para escribir se podra definir como.

87. La concordancia es.

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88. El prrafo es:

89. Toda comunicacin que se escriba y que forme parte de la documentacin oficial de una
institucin conlleva:

90. La redaccin de documentos, en tanto a la eleccin de palabras, sintaxis utilizada,

tipografa y formato, posesionan al redactor como.
91. Los documentos se escriben pensando en:

92. Responda verdadero o falso. Acentuacin se refiere a la tildacin de las palabras segn
corresponda conforme a la ubicacin que posea la slaba tnica.

93. Para la tildacin se establece la siguiente clasificacin:

94. Responda verdadero o falso: Por regla general, los monoslabos no llevan tilde, salvo
los que tengan una funcin paralela.

95. Qu signo de puntuacin se utiliza para separar las palabras de una enumeracin?
96. Qu signo de puntuacin se utiliza para separar oraciones en las que ya hay coma o
comas?
97. Qu signo de puntuacin se utiliza para iniciar una enumeracin
98. Qu es una cacofona?
99. Qu es una monotona?
100. Los principales documentos de uso laboral son:

101. Las comunicaciones escritas poseen una caracterstica distintiva, que aspectos se
diferencian claramente.

102. Responda verdadero o falso: El Fondo contenido se refiere al tipo de comunicacin

que lleva el documento pudiendo tratarse de rdenes, instrucciones, informaciones, etc.
103. El Memorando se refiere a:

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104. Responda verdadero o falso: El memorando tiene un carcter funcional, de empleo

muy extendido, Identifica lentamente al emisor, receptor y mensaje.

105. Responda verdadero o falso: El Memorando puede reemplazar a la Carta:

106 Enumere del 1 al 4 ordenando como es la estructura del memorando.

107 Qu es la circular?
108 Qu es un certificado?
109. El correo electrnico sustituye al:
110. La minuta o acta es:

111Qu es un resumen ejecutivo?

112. Responda verdadero o falso. El resumen ejecutivo contiene las conclusiones y

recomendaciones que se establecen en el informe general

113. Responda verdadero o falso: La Carta, es junto al memorando el documento base de

toda la correspondencia empresarial, tanto administrativa como comercial.

114 El archivo tambin es denominado como:

115. La finalidad del proceso de archivo es:
116. La palabra archivo hace referencia a:
117. Se le da el nombre de archivos activos a:
118. Los archivos semiactivos proceden de:
120. Responda verdadero o falso: Una tcnica de archivo puede ser el archivo cronolgico
121. Para archivar peridicos es conveniente archivar los mismos en orden:
122. Qu son los sistemas de clasificacin o archivo?

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123. El archivo numrico se usa cuando existe la necesidad del empleo de nmeros por la
naturaleza de la documentacin como:
124. Responda verdadero o falso. Una secretaria debe poder atender el mximo de temas
posibles y hacerlo sin cautela ni precisin con el fin de lograr resultados ms rpidos.
125. Una secretaria de alta direccin cada vez que toma el telfono tiene que:
126. Responda verdadero o falso. Una secretaria necesita aprender tanto como el jefe.

127. Responda verdadero o falso. Una buena secretaria debe ponerse al da slo de los
asuntos importantes a su puesto.
128. Responda verdadero o falso. Una secretaria debe familiarizarse de cosas nuevas,
aunque sean complejas.
129. La secretaria debe asumir funciones y responsabilidades para:
130. En necesario que la secretaria tenga conocimiento del entorno laboral esto le permitir.
131. De las siguientes seale cuales con las habilidades que deben tener las secretarias.
132. Segn la Real Academia de la Lengua Espaola Secretaria es:
133. La Secretaria es la primera imagen que muestra la empresa, por lo tanto:
134 Dentro de las funciones bsicas de la Secretaria podemos mencionar:
135. Responda verdadero o falso. En momentos en los cuales no puede ser interrumpido su
jefe, la Secretaria debe tratar con palabras fuertes y maneras agresivas a quien pretende
interrumpir el trabajo de su jefe inmediato

136 La Secretaria deber ser:

137. Responsa verdadero o falso: La secretaria debe mantener siempre buena comunicacin
social con las personas con quienes trata en la oficina.
138. Entre las funciones de la Secretaria dentro de la oficina estn:
139. Responda verdadero o falso: Para lograr una jornada eficaz es necesario que la
secretaria lleve el control de su agenda coordinando de antemano todas las actividades del
da.
140. Seale cual de las siguientes son expresiones correctas para iniciar un oficio:
141. Las tres primeras pestaas de la ventana de PowerPoint son:
142. La jornada mxima de trabajo semanal, conforme establece el Cdigo del Trabajo es
de:

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143. Diga usted, en qu tipo de recipiente se almacena los desechos cortopunzantes:

144. Indique el procedimiento para colocar la funda de basura en el recipiente de basura.
145. De las siguientes seale que es el reciclaje.
146. El da mundial del ambiente se celebra el:
147. Cules son las tres Rs de la conservacin ambiental?
148. El problema de contaminacin de agua por un relleno sanitario radica en:
149. El compostaje, la lombricultura son ejemplos de:
150. De acuerdo a la CONSTITUCIN y al COOTAD la competencia de prestacin de
los servicios pblicos de agua potable, alcantarillado, depuracin de aguas residuales,
manejo de desechos slidos, actividades de saneamiento ambiental, le corresponde a?