SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento
Creacin
y
Adecuacin
de
Programas de Formacin Virtual y a Distancia
Gua de Aprendizaje para el Programa de Formacin
Complementaria Virtual

Versin: 01
Fecha: 08-10-2013
Cdigo:
P002-GFPI

G001-

GUA DE APRENDIZAJE N 2
Programa de Formacin: Fundamentacin de Cdigo: 22810748
ensamble y mantenimiento de computadores para los Versin: 02
procesos de soporte tcnico.
Resultados de Aprendizaje:
Competencia:
220501001-02

220501001

Interpretar una hoja de especificaciones tcnicas de un

equipo de cmputo y en ella, planear y ejecutar la
instalacin de Windows 8 con el fin de controlar su
forma de operacin y obtener un mejor beneficio.
Duracin de la gua ( en horas):

Realizar
mantenimiento
preventivo y predictivo que
prolongue el funcionamiento de
los equipos de cmputo.
10 horas

1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE

Bienvenido(a) a la actividad de aprendizaje 2 del programa de formacin

Fundamentacin de ensamble y mantenimiento de computadores para los procesos
de soporte tcnico.
La tecnologa cambia constantemente y as mismo sus componentes, el hardware es el
trmino que se usa para referirse a los componentes fsicos internos de un computador,
por lo tanto es vital conocerlos al momento de hacerle mantenimiento o dar soporte a las
personas que requieren de su buen funcionamiento; de igual manera en esta actividad de
aprendizaje conocer la forma de planear e instalar Windows 8 y ampliar el horizonte de
su uso.
Para realizar las evidencias correspondientes a esta actividad de aprendizaje, es
necesario
revisar los materiales del programa, explorar los materiales de apoyo y realizar
2.
INTRODUCCIN
consultas investigativas en Internet.

3. ESTRUCTURACIN DIDCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de reflexin inicial

Gua de Aprendizaje

Antes de realizar las evidencias es necesario que responda las siguientes preguntas de
reflexin personal:
1. Consulte el botn Materiales del programa, en el men del programa de formacin
para resolver el siguiente interrogante:
Las hojas de especificaciones de un equipo de cmputo contienen informacin tcnica
y material de publicidad, cul sera la informacin ms relevante a tener en cuenta en
esta hoja si se fuera a comprar un equipo de cmputo?
Para esto debe:

Estudiar el material descargable y el material interactivo de la actividad de

aprendizaje 2, disponible en el botn Materiales del programa / Materiales de
formacin / Materiales: Actividad de aprendizaje 2.
Analizar los documentos desde una perspectiva crtica y consultar sus dudas con el
instructor a travs del Foro de dudas e inquietudes, disponible en el botn Foros de
discusin, del men del programa.

2. Consulte el botn Sistema de bibliotecas, en el men del programa de formacin

para instruirse sobre otros documentos relacionados con el tema.
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios
para el aprendizaje
Evidencia: Informe Instalacin Windows 8
Luego de haber ledo el material de formacin y el material interactivo de esta actividad de
aprendizaje, elabore un informe donde describa los problemas ms comunes que se
encuentran al actualizar o instalar Windows 8, por qu se pueden generar estos
problemas y sus recomendaciones para solucionarlos.
Este informe debe cumplir con las siguientes caractersticas:
a. Introduccin o justificacin: importancia del tema. En dos o tres prrafos.
b. Exposicin del tema: cuerpo central del informe. Mximo 2 pginas.
c. Aplicacin a la prctica: En mximo una pgina concretar sus recomendaciones a
los interrogantes del porque se pueden generar estos problemas.
d. Conclusiones: en dos o tres prrafos.
e. Bibliografa: se hace referencia a la bibliografa utilizada y citada en su exposicin.
Descargue el informe dirigindose al botn del men principal Actividades / Actividad de
aprendizaje 2 / Evidencia: Informe Instalacin Windows 8 y d clic en Descargar, para
ver la descripcin detallada de este.
Enve al instructor un archivo en formato Word o Pdf con esta evidencia a travs de la
plataforma, en el enlace Actividades / Actividad de aprendizaje 1 / Evidencia: Informe
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Gua de Aprendizaje

Instalacin Windows 8
Nota: si al momento de enviar un archivo (Evidencia), el sistema genera el error: "Archivo
Invlido", tenga en cuenta que este error se debe a que:
En el momento que est adjuntando el archivo, lo tiene abierto, cirrelo y pruebe
nuevamente adjuntndolo en Adjuntar archivo, Examinar mi equipo.
3.3 Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y teorizacin)
Evidencia: Actividad interactiva Simulador Windows 8
El propsito de esta evidencia es indicar a travs de un simulador los pasos requeridos
para la instalacin de Windows 8.
Para ello usted debe realizar el paso que se le solicita, dando clic donde considere es
correcto. Si lo hace de manera acertada podr seguir con los dems, de lo contrario se le
restar un intento.
Al finalizar saldr su resultado obtenido, recuerde que slo se permiten dos (2) intentos
fallidos.
Para acceder a la actividad interactiva, remtase al men principal, dando clic en el botn
Actividades / Actividad de aprendizaje 2 / Evidencia: Actividad interactiva Simulador
Windows 8.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento
Evidencia: Especificaciones de un equipo de cmputo
Especificaciones de un equipo de cmputo
Para continuar con el proyecto de soporte proactivo de los equipos de cada divisin de la
organizacin en la que usted trabaja en el rea de Help Desk y teniendo en cuenta el
cronograma que estableci en la actividad anterior, ejecute las siguientes acciones, con el
fin de explicar a su jefe las razones por las cuales las realiza, identificando de esta manera
el sistema operativo que funcionara mejor en cada equipo.
Determinar las especificaciones de un computador
La funcionalidad Propiedades del sistema contiene informacin sobre las
caractersticas de los componentes internos del computador. Por ejemplo: el tipo y
velocidad del procesador, y de la cantidad de memoria RAM.
En este ejercicio es preciso revisar las especificaciones de la CPU y de la memoria RAM
que se utiliza en las labores diarias.
Propiedades del sistema

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Gua de Aprendizaje

Para ingresar a esta ventana, haga clic en Inicio (o botn de Windows), clic derecho en
el botn Mi PC o Equipo y luego elija la opcin Propiedades.
Para conocer las caractersticas completas del equipo, es decir la informacin del sistema,
ingrese a:
Inicio Ayuda y Soporte tcnico Informacin del sistema (para Windows 8 escriba en
la opcin de buscar programas o archivos el texto Informacin del sistema) y realice lo
siguiente:
1. Especifique las caractersticas del computador que utiliza para trabajar e indique
cul es la importancia de cada uno en las actividades que usted normalmente
realiza en su equipo.
2. Mencione como podra mejorar el rendimiento de su equipo y los beneficios que
esto tendra.
Planeacin de la instalacin de Windows 8
3. Realice la planeacin de la instalacin del sistema operativo Windows 8, con base
en las caractersticas de su equipo de cmputo, es decir teniendo en cuenta la
capacidad de almacenamiento en disco duro, velocidad del procesador (CPU) y la
capacidad de la memoria RAM, especifique los pasos a seguir y justifique las
decisiones que tome para realizar una futura instalacin.
Paso
Paso 1:
Paso 2:
Paso 3:
Paso N:

Justificacin del paso

Porque:
Porque:
Porque:
Porque:

Descargue la actividad dirigindose al botn del men principal Actividades / Actividad de

aprendizaje 2 / Evidencia: Especificaciones de un equipo de cmputo y d clic en
Descargar, para ver la descripcin detallada de esta.
Enve al instructor un archivo en formato Word o Pdf con la evidencia a travs de la
plataforma, en el enlace Actividades / Actividad de aprendizaje 2 / Evidencia:
Especificaciones de un equipo de cmputo.
Nota: si al momento de enviar un archivo (Evidencia), el sistema genera el error: "Archivo
Invlido", tenga en cuenta que este error se debe a que:
En el momento que est adjuntando el archivo, lo tiene abierto, cirrelo y pruebe
nuevamente adjuntndolo en Adjuntar archivo, Examinar mi equipo.

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Gua de Aprendizaje

3.5 Actividades de evaluacin

Evidencias de
Aprendizaje

Criterios de Evaluacin

De Conocimiento:

Identifica
las
caractersticas
y
especificaciones
del
equipo de cmputo
que utiliza, con el fin
de obtener un mejor
rendimiento.

Planea la instalacin
de
un
sistema
operativo de acuerdo
con las caractersticas
encontradas en el
equipo de cmputo.

Actividad
interactiva
Simulador
Windows 8.

De Producto:
Informe
Instalacin
Windows 8.

Evidencia:
Especificaciones
de un equipo de
cmputo.

Tcnicas e Instrumentos de
Evaluacin
Enlace dispuesto en el LMS
para envo y emisin de
juicios evaluativos de cada
actividad.

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Ambiente(s) requerido:

Ambiente de navegacin (computador y conexin a internet).

Instalacin del software: Adobe Reader y Adobe Flash Player.
Editor de texto.

Material(es) requerido:

Material descargable de la actividad de aprendizaje 2.

Material interactivo de la actividad de aprendizaje 2.
Materiales de apoyo de la actividad de aprendizaje 2.

5. GLOSARIO DE TRMINOS

Para

consultar

el

glosario

del

programa

Fundamentacin

de

ensamble
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Gua de Aprendizaje

mantenimiento de computadores para los procesos de soporte tcnico dirjase al

botn Glosario, ubicado en el men principal del programa.

6. BIBLIOGRAFA/ WEBGRAFA

Para consultar la bibliografa del programa Fundamentacin de ensamble y

mantenimiento de computadores para los procesos de soporte tcnico dirjase a los
materiales de la actividad de aprendizaje 2 y consulte las referencias.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Autores:
Asesora pedaggica
Gloria Amparo Lpez Escudero
Centro Agroindustrial. Regional Quindo
Octubre de 2013
Lder de Planificacin y Adecuacin Didctica
Martha Luca Giraldo Ramrez
Centro Agroindustrial. Regional Quindo
Octubre de 2013

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