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Teorias
O que dirige ou
orienta o
comportamento Processo
Como o
Baseadas no ambiente
comportamento
pode ser
mantido e
sustentado ao
longo prazo
CAPITULO I
CONTEDO ESTTICO DE NECESSIDADES
1.1 Teoria De Maslow
Maslow (1954) Os indivduos so motivados atravs de uma hierarquia de cinco
tipos de necessidades sendo que as de nvel superior s so satisfeitas quando as
do nvel imediatamente inferior se encontram satisfeitas.
Na teoria da motivao, as necessidades humanas esto organizadas e dispostas
em nveis, numa hierarquia de importncia e de influncia, numa pirmide, em cuja
base esto as necessidades mais baixas (necessidades fisiolgicas) e no topo, as
necessidades mais elevadas (as necessidades de auto realizao).
Criticas
E de se observar que possvel uma pessoa estar auto-realizada, contudo no
conseguir uma total satisfao de suas necessidades fisiolgicas.
De fato, h evidncias que contradizem a ordem das necessidades especificadas
pelo modelo. Por exemplo, algumas culturas parecem colocar as necessidades
sociais antes de qualquer outro.
No entanto, nem todas as pessoas so movidos pelas mesmas necessidades - a
qualquer momento, diferentes pessoas podem ser motivadas por factores
totalmente diferentes.
Pesquisas realizadas no confirmam a presena de todos os cinco nveis como
sendo verdadeiros, nem tampouco a progresso do nvel mais baixo para o nvel
mais alto tem sido comprovada. Existe, todavia, alguma evidncia que apesar dos
dois nveis mais baixos (necessidades fsicas e de segurana) estarem basicamente
satisfeitos, os empregados no esto especialmente preocupados com as
necessidades de nveis mais altos.
Finalmente, h pouca evidncia para sugerir que as pessoas esto motivadas para
satisfazer apenas um nvel cada vez, excepto em situaes onde h um conflito
entre as necessidades.
Criticas
Segundo BERGAMINI (1996) a teoria de Alderfer fica a dever quanto a uma
comprovao feita com base em dados de pesquisa e comprovao emprica da sua
validade, e, tanto na teoria de Maslow como na de Herzberg e como na de Alderfer
fica evidente a grande preocupao com o tipo de objectivos motivacionais
perseguidos.
1.3 Teoria das Necessidades Adquiridas McClelland
McClelland (1961) Postula que a motivao ocorre pela satisfao de trs tipos de
necessidades: realizao, poder, afeio, este autor no as considerava pela
perspectiva de hierarquia. Segundo a Teoria de McClelland, todas as pessoas
possuem estes trs tipos de necessidades, mas em graus diferentes. Contudo,
apenas uma classe de necessidades vai prevalecer e definir a sua forma de
actuao e sua motivao primordial. Essas necessidades apontadas por McClelland
correspondem aos nveis mais altos da pirmide de Maslow e aos factores
motivacionais de Herzberg. Ela ressalta que as necessidades podem ser aprendidas
ou socialmente adquiridas durante a vida, isto , surgem assim que o indivduo
interage com o ambiente.
As pessoas motivadas por realizao so orientadas para tarefas e procuram,
continuamente, a excelncia. Elas apreciam desafios significativos e se satisfazem
ao complet-los; determinam metas realistas, monitorando seu progresso nessa
direco. J as pessoas motivadas por afeio buscam estabelecer relacionamentos
pessoais prximos e pertencera grupos; cultivam a cordialidade em suas relaes e
preferem o trabalho em equipe ao individual. Por ltimo, os motivados pelo poder
gostam de exercer influncia sobre as decises e sobre o comportamento dos
outros, influenciando as pessoas para que actuem de modo diferente, usando da
dominao (poder institucional) ou do carisma (poder pessoal).
Critica
Identificar as necessidades do colaborador tem sido um objectivo de difcil
concretizao por parte dos gestores da empresa, e de se observar que nem todas
necessidades identificadas podem motivar os colaboradores.
interpessoais;
Factores de Motivao: o trabalho em si, realizao pessoal, reconhecimento,
responsabilidades. O funcionrio que est motivado tem um gerador interno e
executa a tarefa pr ela mesma, pela realizao, o reconhecimento, a
responsabilidade e progresso.
CRITICAS
Algumas das crticas feitas ao modelo de Herzberg so de que ela no leva
suficientemente em conta o nvel de subjectividade envolvido nos conceitos que
aborda; as mesmas condies de um ambiente de trabalho podem ser consideradas
excelentes por uma pessoa e completamente insatisfatrias por uma segunda
pessoa.
Alguns autores tambm consideram a satisfao de necessidades so uma ideia
muito distinta da motivao em si.
Segundo BERGAMINI (1996), o modelo de Herzberg foi amplamente criticado por
no ser universalmente aplicvel, e ter sua melhor adequao para os nveis
gerncias do pessoal administrativo. O modelo reduz de forma drstica o impacto
motivacional aparente do
Salrio, status e relacionamento com as pessoas, uma vez que esses passam a ser
identificados
como factores de higiene.
CAPITULO II
TEORIA DE PROCESSO
2.1 Teoria Das Expectativas
Teoria das expectativas sugere que a motivao depende da expectativa que o
indivduo tem em ser recompensado face ao trabalho desempenhado.
Em termos prticos, esta teoria sugere que um funcionrio se sente motivado a
despender um alto grau de esforo quando isto vai resultar em boa avaliao de
desempenho; que boa avaliao de desempenho vai resultar em recompensas
organizacionais, tais como bonificao, aumento de salrio ou promoo; e que
estas recompensas vo atender suas metas pessoais (ROBBINS, 2002).
Criticas
Essa a principal crtica Teoria da Expectativa: para que uma pessoa seja capaz
de estabelecer uma relao clara entre o seu desempenho e os resultados que vai
obter necessrio: ter uma gama de informaes, analis-las e tirar concluses, o
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CAPITULO III
BASEADAS NO AMBIENTE
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(SPECTOR, 2006):
Assim o funcionrio compara seu resultado e sua contribuio com o resultado e
contribuio de seus colegas. As comparaes podem ser feitas com pessoas de
dentro e de fora da empresa e com actividades parecidas ou no com as em
questo.
Portanto, o colaborador no est somente preocupado com o quanto recebe de
forma particular, mas com a relao que existe entre o que recebe e o quanto os
outros recebem.
Criticas
A teoria da Equidade tem entrado em declnio, isso se explica, pois no possvel
saber como os funcionrios escolhem seus colegas para fazer uma comparao e,
portanto uma teoria que explica fatos passados e no auxilia na previso de
problemas futuros (SPECTOR, 2006).
Concluso
Feito o trabalho e de se observar que as teorias do contedo esttico, que
emergem da teoria de Maslow estas que se preocupam em responder a questo O
que motiva o comportamento onde os mentores destas teorias abordam de forma
concordante em suas teorias questes relacionadas as necessidades humanas em
que segundo a maiorias destes a identificacao das necessidades so um importante
intrumento a motivacao do comportamento humano.
O ponto a concluir em relacao a teorias de processo estas que se precupam em
responder a questao O que dirige o comportamento onde a Teoria das
expectativas sugere que a motivao depende da expectativa que o indivduo tem
em ser recompensado face ao trabalho desempenhado por outro lado a Teoria De
Estabelecimento De Metas defendia que As metas de uma pessoa so o principal
determinante da motivao relacionada tarefa e a teoria de motivao pelo
caminho meta que defende que o esforo dos gestores deve se concentrar em
esclarecer o caminho dos subordinados.
Por fim as teorias baseadas no ambiente onde a Teoria De Condicionamento
Reforo Operante prope que os funcionrios so motivados a se comportar de
Bibliografia
SERRANO, Daniel Portillo. Teoria de Maslow. Biblioteca virtual Portal do Marketing.
Disponvel em <http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/maslow.htm>
TELLES, Marcos. A Teoria da Expectativa (Vroom). Artigos online Mentat
DynamicLab.
Disponvel em http://www.dynamiclab.com/moodle/mod/forum/discuss.php?d=432
.
RODRIGUES, Carla. Teorias da Motivao: Teorias de Processo. Biblioteca virtual de
Santana e Silva. Disponvel em<http://prof.santana-esilva.
pt/gestao_de_empresas/trabalhos_05_06/word/Motiva%C3%A7%C3%A3oTeorias%20de%20Processo.pdf.