METOLOGIA O ENFOQUES CUANTITATIVO Y CUALITATIVO

La Investigacin (del latn: in = hacia, en; vestigium = huella, pista) es un

conjunto de procesos sistemticos, crticos y empricos que se aplican al
estudio de un fenmeno, que intenta satisfacer la curiosidad, la necesidad
de generar y obtener conocimiento. Tradicionalmente se usa el mtodo
cientfico para lograr este cometido.
Segn el problema, es necesario considerar una metodologa o enfoque
Cuantitativo, Cualitativo o Mixto. Para lo cual se utilizan cinco fases similares y
relacionadas entre s:
1. Lleva a cabo la observacin y evaluacin del fenmeno.
2. Establece suposiciones o ideas como consecuencia de la observacin
y evaluacin realizada.
3. Demuestran el grado

en

que

las

suposiciones

ideas

tiene

fundamento.
4. Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del
anlisis.
5. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer,
modificar y fundamentar las suposiciones e ideas; o incluso para
generar otras.
Enfoque cuantitativo (presenta, un conjunto de procesos) es secuencial y
probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no podemos "brincar o
eludir" pasos, (Por ejemplo, no podemos definir y seleccionar la muestra, si
an no hemos establecido las hiptesis: tampoco es posible recolectar o
analizar datos si previamente no hemos desarrollado el diseo o definido la
muestra) el orden es riguroso, aunque, desde luego, podemos redefinir alguna
fase. Este proceso se representa en la figura 1.

Fase 1 Idea

Fase 2 Planteamiento del problema

Revisin de la literatura y desarrollo del

Fase 3 marco terico

Fase 4 Visualizacin del alcance del estudio

Elaboracin de la hiptesis y definicin

Fase 5 de variables

Fase 6 Desarrollo del diseo de investigacin

Fase 7 Definicin y seleccin de la muestra

Fase 8 Recoleccin de los datos

Fase 9 Anlisis de los datos

Fase
10

Elaboracin del reporte de resultados

Fig. 1 Proceso cuantitativo

El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caractersticas:

1.

El investigador o investigadora plantea un problema de estudio delimitado

y concreto. Sus preguntas de investigacin versan sobre cuestiones
especficas.

2.

Una vez planteado el problema de estudio, el investigador o investigadora

considera lo que se ha investigado anteriormente (la revisin de la
literatura) y construye un marco terico (la teora que habr de guiar su
estudio), del cual deriva una o varias hiptesis (cuestiones que va a
examinar si son ciertas o no) y las somete a prueba mediante el empleo de
los diseos de investigacin apropiados. Si los resultados corroboran las
hiptesis o son congruentes con stas, se aporta evidencia en su favor. Si se
refutan, se descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hiptesis.
Al apoyar las hiptesis se genera confianza en la teora que las sustenta. Si
no es as, se descartan las hiptesis y, eventualmente, la teora.

3. As, las hiptesis (por ahora denominmoslas creencias) se generan antes

de recolectar y analizar, los datos.
4.

La recoleccin de los datos se fundamenta en la medicin (se miden las

variables o conceptos contenidos en las hiptesis). Esta recoleccin se lleva
a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una
comunidad cientfica. Para que una investigacin sea creble y aceptada por
otros investigadores, debe demostrarse que se siguieron tales
procedimientos. Como en este enfoque se pretende medir, los fenmenos

estudiados deben poder observarse o referirse en el "mundo real".

5.

Debido a que los datos son producto de mediciones se representan mediante

nmeros (cantidades) y se deben analizar a travs de mtodos
estadsticos.

6.

En el proceso se busca el mximo control para lograr que otras explicaciones

posibles distintas o "rivales" a la propuesta del estudio (hiptesis), sean
desechadas y se excluya la incertidumbre y minimice el error. Es por esto
que se confa en la experimentacin y/o las pruebas de causa-efecto.

7.

Los anlisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones

iniciales (hiptesis) y de estudios previos (teora). La interpretacin
constituye una explicacin de cmo los resultados encajan en el
conocimiento existente (Creswell, 2005).

8.

La investigacin cuantitativa debe ser lo ms "objetiva" posible. Los

fenmenos que se observan y/o miden no deben ser afectados por el
investigador. Este debe evitar en lo posible que sus temores, creencias,
deseos y tendencias influyan en los resultados del estudio o interfieran en los
procesos y que tampoco sean alterados por las tendencias de otros (Unrau,
Grinnell y Williams, 2005).
9. Los estudios cuantitativos siguen un patrn predecible y estructurado
(el proceso) y se debe tener presente que las decisiones crticas se
efectan antes de recolectar los datos.

10.

En una investigacin cuantitativa se pretende generalizar los

resultados encontrados en un grupo o segmento (muestra) a una
colectividad mayor (universo o poblacin). Tambin se busca que
los estudios efectuados puedan replicarse.

11.

Al final, con los estudios cuantitativos se intenta explicar y predecir los

fenmenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales
entre elementos. Esto significa que la meta principal es la
construccin y demostracin de teoras (que explican y predicen).

12.

Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con

ciertas reglas lgicas, los datos generados poseen los estndares de validez
y confiabilidad, y las conclusiones derivadas contribuirn a la
generacin de conocimiento.

13.

Esta aproximacin utiliza la lgica o razonamiento deductivo, que

comienza con la teora y de sta se derivan expresiones lgicas
denominadas hiptesis que el investigador busca someter a prueba.

14.

La investigacin cuantitativa pretende identificar leyes universales y

causales (Bergman, 2008).

15.

La bsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Esto

nos conduce a una explicacin sobre cmo se concibe la realidad con esta
aproximacin a la investigacin.

Para este ltimo fin utilizaremos la explicacin de Grinnell (1997) y Creswell

(1997) que consta de cuatro prrafos:

1.

Hay dos realidades: la primera es interna y consiste en las creencias,

presuposiciones y experiencias subjetivas de las personas. stas llegan a
variar: desde ser muy vagas o generales (intuiciones) hasta ser creencias
bien organizadas y desarrolladas lgicamente a travs de teoras formales.
La segunda realidad es objetiva, externa e independiente de las creencias
que tengamos sobre ella (la autoestima, una ley, los mensajes televisivos,
una edificacin, el SIDA, etc., ocurren, es decir, cada una constituye una
realidad a pesar de lo que pensemos de ella).

2.

Esta realidad objetiva es susceptible de conocerse. Bajo esta premisa,

resulta posible investigar una realidad externa y autnoma del
investigador.

3.

Se necesita comprender o tener la mayor cantidad de informacin sobre la

realidad objetiva. Conocemos la realidad del fenmeno y los eventos que
la rodean a travs de sus manifestaciones, y para entender cada realidad
(el porqu de las cosas) es necesario registrar y analizar dichos eventos.
Desde luego, en el enfoque cuantitativo lo subjetivo existe y posee un
valor para los investigadores; pero de alguna manera este enfoque se
aboca a demostrar qu tan bien se adeca el conocimiento a la realidad
objetiva.

4.

Cuando las investigaciones crebles establezcan que la realidad objetiva es

diferente de nuestras creencias, stas deben modificarse o adaptarse a tal
realidad. La "realidad" no cambia, es la misma; lo que se ajusta es el
conjunto de creencias o hiptesis del investigador y, en consecuencia, la
teora.

En el caso de las ciencias sociales, el enfoque cuantitativo parte de que el

mundo "social" es intrnsecamente cognoscible y todos podemos estar de
acuerdo con la naturaleza de la realidad social.

Enfoque cualitativo tambin se gua por reas o temas significativos de

investigacin. Sin embargo, en lugar de que la claridad sobre las preguntas de
investigacin e hiptesis preceda a la recoleccin y el anlisis de los datos
(como en la mayora de los estudios cuantitativos), los estudios cualitativos
pueden desarrollar preguntas e hiptesis antes, durante o despus de la
recoleccin y el anlisis de los datos. Con frecuencia, estas actividades
sirven, primero, para descubrir cules son las preguntas de
investigacin ms importantes, y despus, para refinadas y
responderlas. La accin indagatoria se mueve de manera dinmica en ambos
sentidos: entre los hechos y su interpretacin, y resulta un proceso ms bien
"circular" y no siempre la secuencia es la misma, vara de acuerdo con cada
estudio en particular. A continuacin intensamos visualizarlo en la figura 2,
pero cabe sealar que es simplemente eso, un intento, porque su complejidad
y flexibilidad son mayores. Es necesario observar lo siguiente:
a) Aunque ciertamente hay una revisin inicial de la literatura, sta puede
complementarse en cualquier etapa del estudio y apoyar desde el
planteamiento del problema hasta la elaboracin del reporte de resultados
(la vinculacin teora-etapas del proceso se representa mediante flechas
curvadas).
b) En la investigacin cualitativa con frecuencia es necesario regresar a etapas
previas. Por ello, las flechas de las fases que van de la inmersin inicial en el

campo hasta el reporte de resultados se visualizan en dos sentidos.

Por ejemplo, el primer diseo del estudio puede modificarse al definir la
muestra inicial y pretender tener acceso a sta (podra ser el caso que se
desee observar a ciertas personas en sus ambientes naturales, pero por alguna
razn descubrimos que no es factible efectuar las observaciones deseadas; en
consecuencia, la muestra y los ambientes de estudio tienen que variar, y el
diseo debe ajustarse). Tal fue la situacin de un estudiante que deseaba
observar a criminales de alta peligrosidad con ciertas caractersticas en una
prisin, pero le fue negado el acceso y tuvo que acudir a otra prisin, donde
entrevist a criminales menos peligrosos.
c) La inmersin inicial en el campo significa sensibilizarse con el ambiente o
entorno en el cual se llevar a cabo el estudio, identificar informantes que
aporten datos y nos guen por el lugar, adentrarse y compenetrarse con la
situacin de investigacin, adems de verificar la factibilidad del estudio.
d) En el caso del proceso cualitativo, la muestra, la recoleccin y el anlisis son
fases que se realizan prcticamente de manera simultnea.

Fig. 2 Proceso cualitativo (Incremental - Interactivo)

Adems de lo anterior, el enfoque cualitativo posee las siguientes

caractersticas:
1. El investigador o investigadora plantea un problema, pero no sigue un
proceso claramente definido. Sus planteamientos no son tan especficos
como en el enfoque cuantitativo y las preguntas de investigacin no
siempre se han conceptualizado ni definido por completo.
2. Bajo la bsqueda cualitativa, en lugar de iniciar con una teora particular y
luego "voltear" al mundo emprico para confirmar si sta es apoyada por los
hechos, el investigador comienza examinando el mundo social y en este
proceso desarrolla una teora coherente con los datos, de acuerdo con lo
que observa, frecuentemente denominada teora fundamentada

(Esterberg, 2002), con la cual observa qu ocurre. Dicho de otra forma, las
investigaciones cualitativas se basan ms en una lgica y proceso
inductivo (explorar y describir, y luego generar perspectivas tericas). Van
de lo particular a lo general. Por ejemplo, en un tpico estudio
cualitativo, el investigador entrevista a una persona, analiza los
datos que obtuvo y saca algunas conclusiones; posteriormente,
entrevista a otra persona, analiza esta nueva informacin y revisa
sus resultados y conclusiones; del mismo modo, efecta y analiza
ms entrevistas para comprender lo que busca. Es decir, procede
caso por caso, dato por dato, hasta llegar a una perspectiva ms
general (Incremental - Interactivo).
3. En la mayora de los estudios cualitativos no se prueban hiptesis,
stas se generan durante el proceso y van refinndose conforme se
recaban ms datos o son un resultado del estudio.
4. El enfoque se basa en mtodos de recoleccin de datos no estandarizados ni
completamente predeterminados. No se efecta una medicin
numrica, por lo cual el anlisis no es estadstico. La recoleccin de
los datos consiste en obtener las perspectivas y puntos de vista de los
participantes (sus emociones, prioridades, experiencias, significados y otros
aspectos subjetivos). Tambin resultan de inters las interacciones entre
individuos, grupos y colectividades. El investigador pregunta cuestiones
abiertas, recaba datos expresados a travs del lenguaje escrito, verbal y no
verbal, as como visual, los cuales describe y analiza y los convierte en
temas que vincula, y reconoce sus tendencias personales (Todd, 2005).
Debido a ello, la preocupacin directa del investigador se concentra en las
vivencias de los participantes tal como fueron (o son) sentidas y
experimentadas (Sherman y Webb, 1988). Patton (1980,1990) define los
datos cualitativos como descripciones detalladas de situaciones,
eventos, personas, interacciones, conductas observadas y sus
manifestaciones.
5. Por lo expresado en los prrafos anteriores, el investigador
cualitativo utiliza tcnicas para recolectar datos, como la
observacin no estructurada, entrevistas abiertas, revisin de
documentos, discusin en grupo, evaluacin de experiencias
personales, registro de historias de vida, e interaccin e
introspeccin con grupos o comunidades.
6. El proceso de indagacin es ms flexible y se mueve entre las respuestas y
el desarrollo de la teora. Su propsito consiste en "reconstruir" la realidad,
tal como la observan los actores de un sistema social previamente definido.
A menudo se llama holstico, porque se precia de considerar el
"todo" sin reducirlo al estudio de sus partes.
7. El enfoque cualitativo evala el desarrollo natural de los sucesos,
es decir, no hay manipulacin ni estimulacin con respecto a la
realidad (Corbetta, 2003).
8. La investigacin cualitativa se fundamenta en una perspectiva
interpretativa centrada en el entendimiento del significado de las
acciones de seres vivos, sobre todo de los humanos y sus instituciones (busca interpretar lo que va captando activamente).
9. Postula que la "realidad" se define a travs de las interpretaciones
de los participantes en la investigacin respecto de sus propias
realidades. De este modo convergen varias "realidades", por lo

menos, la de los participantes, la del investigador y la que se

produce mediante la interaccin de todos los actores. Adems son
realidades que van modificndose conforme transcurre el estudio y
son las fuentes de datos.
10.Por lo anterior, el investigador se introduce en la experiencia de los
participantes y construye el conocimiento, siempre consciente de que es
parte del fenmeno estudiado. As, en el centro de la investigacin est
situada la diversidad de ideologas y cualidades nicas de los individuos.
11.
Las indagaciones cualitativas no pretenden generalizar de manera
probabilstica los resultados a poblaciones ms amplias ni necesariamente
obtener muestras, representativas; incluso, regularmente no
buscan que sus estudios lleguen a replicarse.
12.El enfoque cualitativo puede concebirse como un conjunto de prcticas
interpretativas que hacen al mundo "visible", lo transforman y
convierten en una serie de representaciones en forma de
observaciones, anotaciones, grabaciones y documentos. Es
naturalista (porque estudia a los objetos y seres vivos en sus contextos o
ambientes naturales y cotidianidad) e interpretativo (pues intenta
encontrar sentido a los fenmenos en funcin de los significados que las
personas les otorguen).
Dentro del enfoque cualitativo existe una variedad de concepciones o marcos
de interpretacin, como ya se coment, pero en todos ellos hay un comn
denominador que podramos situar en el concepto de patrn cultural (Colby,
1996), que parte de la premisa de que toda cultura o sistema social tiene un
modo nico para entender situaciones y eventos. Esta cosmovisin, o
manera de ver el mundo, afecta la conducta humana. Los modelos
culturales se encuentran en el centro del estudio de lo cualitativo,
pues son entidades flexibles y maleables que constituyen marcos de
referencia para el actor social, y estn construidos por el
inconsciente, lo transmitido por otros y por la experiencia personal.
Creswell (1997) y Meuman (1994) sintetizan las actividades principales del
investigador(a) cualitativo (a) con los siguientes comentarios:
Adquiere

un punto de vista "interno" (desde dentro del fenmeno), aunque

mantiene una perspectiva analtica o una cierta distancia como
observador(a) externo(a).

Utiliza

diversas tcnicas de investigacin y habilidades sociales de una manera

flexible, de acuerdo con los requerimientos de la situacin.

No

define las variables con el propsito de manipularlas experimentalmente.

Produce

datos en forma de notas extensas, diagramas, mapas o

"cuadros
humanos"
para
generar
descripciones
bastante
detalladas.

Extrae

significado de los datos y no necesita reducirlos a nmeros ni

debe analizarlos estadsticamente (aunque el conteo puede
utilizarse en el anlisis).

Entiende

a los participantes que son estudiados y desarrolla empata hacia

ellos; no slo registra hechos objetivos, "fros".

Observacin y experimentacin concreta

Hiptesis
DEDUCCION
Teora - Leyes

Mantiene

una doble perspectiva: analiza los aspectos explcitos,

conscientes y
Hiptesis
manifiestos, as como aquellos implcitos, inconscientes y subyacentes. En
este sentido, la realidad subjetiva en s misma es objeto de estudio.

Observa los procesa sin irrumpir, alterar o imponer un punto de vista

externo, sino tal como los perciben los actores del sistema social.

Es capaz de
ambigedad.

Cules son
cualitativo?

las

manejar

paradojas,

diferencias

entre

incertidumbre,

los

enfoques

dilemas

ticos INDUCION
y

cuantitativo

El enfoque cualitativo busca principalmente "dispersin o expansin" de los

datos e informacin, mientras que el enfoque cuantitativo pretende
intencionalmente "acotar" la informacin (medir con precisin las variables
del estudio, tener "foco").
Para reforzar las caractersticas de ambos enfoques y ahondar en sus
diferencias, ver resumen Figura 3, donde se busca hacer un comparativo ms
que exponer una por una.

Definiciones
(Dimensiones)

Enfoque cuantitativo

Enfoque cualitativo

Marcos

Positivismo, neopositivismo y

Fenomenologa, constructivismo,

generales de

pospositivsmo.

naturalismo, interpretativismo.

referencia
bsica

Punto de

Hay una realidad que conocer. Esto

Hay una realidad que descubrir,

partida

puede hacerse a travs de la mente. construir e interpretar. La realidad es

la mente.

Realidad a

Existe una realidad objetiva nica. El

Existen varias realidades

estudiar

mundo es concebido como externo al

subjetivas construidas en la

investigador.

investigacin, las cuales varan en su

forma y contenido entre individuos,
grupos y culturas. Por ello, el
investigador cualitativo parte de la
premisa de que el mundo social es
"relativo" y slo puede ser entendido
desde el punto de vista de los actores
estudiados. Dicho de otra forma, el
mundo

Naturaleza de

La realidad no cambia por las

La realidad s cambia por las

la realidad

observaciones y mediciones

observaciones y la recoleccin de

realizadas.

datos.

Objetividad

Busca ser objetivo.

Admite subjetividad.

Metas de la

Describir, explicar y predecir los

Describir, comprender e interpretar

investigacin

fenmenos (causalidad). Generar y

los fenmenos, a travs de las

probar teoras.

percepciones y significados producidos

por las experiencias de los
participantes.

Lgica

Se aplica la lgica deductiva. De lo

Se aplica la lgica inductiva. De lo

general a lo particular (de las leyes y

particular a lo general (de los datos a

teora a los datos).

las generalizaciones no estadsticas

y la teora).

Relacin entre

Las ciencias fsicas/naturales y las

Las ciencias fsicas/naturales y las

ciencias

sociales son una unidad. A las ciencias

sociales son diferentes. No se aplican

fsicas /

sociales pueden aplicrseles los

los mismos principios

naturales y

sociales

principios de las ciencias naturales.

Posicin

Neutral. El investigador "hace a un

Explcita. El investigador reconoce

personal del

lado" sus propios valores y creencias.

sus propios valores y creencias, incluso

investigador

La posicin de los investigadores

son parte del estudio

"imparcial", intenta asegurar

procedimientos rigurosos y "objetivos"
de recoleccin y anlisis de los datos,
as como evitar que sus sesgos y
tendencias influyan en los resultados.

Interaccin

Distanciada, separada

Prxima, suele haber contacto

Interaccin

Distanciada, lejana, neutral, sin

Cercana, prxima, emptica, con

psicolgica

involucramiento.

involucramiento.

Los papeles son ms bien pasivos

Los papeles son ms bien activos.

Relacin entre

De independencia y neutralidad, no se

De interdependencia, se influyen. No

el investigador

afectan. Se separan

se separan.

Planteamiento

Delimitado, acotado, especfico. Poco

Abierto, libre, no es delimitado o

del problema

flexible.

acotado. Muy flexible

fsica entre el
investigador y
el fenmeno

entre el
investigador y
el fenmeno

Papel de los
fenmenos
estudiados
(objetos, seres
vivos, etctera)

y el fenmeno
estudiado

Uso de la teora La teora se utiliza para ajustar sus

La teora es un marco de referencia

postulados al mundo emprico.

Generacin de

La teora es generada a partir de

La teora no se fundamenta en

la teora

comparar la investigacin previa con

estudios anteriores, sino que se

los resultados del estudio. De hecho,

genera o construye a partir de los

stos son una extensin de los

datos empricos obtenidos y

estudios antecedentes

analizados.

Papel de la

La literatura representa un papel

La literatura desempea un papel

revisin de la

crucial, gua a la investigacin. Es

menos importante al inicio, aunque s

literatura

fundamental para la definicin de la

es relevante en el desarrollo del

teora, las hiptesis, el diseo y dems

proceso. En ocasiones, provee de

etapas del proceso

direccin, pero lo que principalmente

seala el rumbo es la evolucin de
eventos durante el estudio y el
aprendizaje que se obtiene de los
participantes. El marco terico es un
elemento que ayuda a justificar la
necesidad de investigar un problema
planteado. Algunos autores del
enfoque cualitativo consideran que su
rol es nicamente auxiliar.

La revisin de

El investigador hace una revisin de la

El investigador, ms que

la literatura y

literatura principalmente para buscar

fundamentarse en la revisin de la

las variables o

variables significativas que puedan ser literatura para seleccionar y definir las

conceptos de

medidas.

estudio

variables o conceptos clave del

estudio, confa en el proceso mismo de
investigacin para identificarlos y
descubrir cmo se relacionan.

Hiptesis

Se prueban hiptesis. Estas se

Se generan hiptesis durante el

establecen para aceptarlas o

estudio o al final de ste.

rechazarlas dependiendo del grado de

certeza (probabilidad)

Diseo de la

Estructurado, predeterminado

Abierto, flexible, construido durante el

investigacin

(precede a la recoleccin los datos)

trabajo de campo o realizacin del

estudio

Muestra

Se involucra a muchos sujetos en la

Se involucra a unos cuantos sujetos

investigacin porque se pretende

porque no se pretende

generalizar los resultados del estudio

necesariamente generalizar los

resultados del estudio

Tipo de datos

Datos confiables y duros. En ingls

Datos profundos y enriquecedores. En

Hard

ingls soft.

Forma de datos Los datos son representados en forma

Datos en forma de texto, imgenes,

para analizar

de nmeros que son analizados

piezas audiovisuales, documentos y

estadsticamente.

objetos personales.

Fig. 3 Diferencia entre cuantitativo y cualitativo

Proceso
general de
Caractersticas cuantitativas

la

Caractersticas cualitativas

Investigaci
n

Orientacin hacia la descripcin,

prediccin y explicacin
Especfico y acotado
Dirigido hacia datos medibles u
observables

Orientacin hacia la exploracin, la

Planteamie
nto del
problema

descripcin y el entendimiento
General y amplio
Dirigido a las experiencias de los
participantes

 Rol fundamental
Justificacin para el planteamiento y la
necesidad del estudio

Instrumentos predeterminados

Revisin de
la literatura

Recoleccin

Datos numricos

de los

Nmero considerable de casos

datos

Anlisis estadstico

variables

Justificacin para el planteamiento y

la necesidad del estudio

Los datos emergen poco a poco

Datos en texto o imagen
Nmero relativamente pequeo de
casos

Anlisis de textos y material

Descripcin de tendencias,
comparacin de grupos o relacin entre

Rol secundario

Anlisis de
los datas

Comparacin de resultados con

audiovisual
Descripcin, anlisis y desarrollo de
temas
Significado profundo de los resultados

predicciones y estudios previos

Estndar y fijo

Reporte de

Objetivo y sin tendencias

resultados

Emergente y flexible
Reflexivo y con aceptacin de
tendencias

Fig. 4. Comparacin de las etapas de investigacin

Cul de los dos enfoques es el mejor?

Desde nuestro punto de vista, ambos enfoques resultan muy valiosos y han
realizado notables aportaciones al avance del conocimiento. Ninguno es
intrnsecamente mejor que el otro, slo constituyen diferentes aproximaciones
al estudio de un fenmeno. La investigacin cuantitativa nos ofrece la posibilidad de generalizar los resultados ms ampliamente, nos otorga control
sobre los fenmenos, as como un punto de vista de conteo y las magnitudes
de stos. Asimismo, nos brinda una gran posibilidad de rplica y un enfoque
sobre puntos especficos de tales fenmenos, adems de que facilita la
comparacin entre estudios similares.