INSTITUT NATIONAL DE DEVELOPPEMENT ET DE

PROMOTION DE LA FORMATION CONTINUE

INDEFOC

ACHAT DE FORMATION

OCTOBRE 2008.

SOMMAIRE

- LACHAT DE FORMATION : DEFINITION, PRINCIPES

- ET FINALITE :...03
- LACHAT DE FORMATION, UN OUTIL DE GESTION DE
LA FORMATION :..03
- ELABORATION DUN CAHIER DES CHARGES DE FORMATION :
...04.
- SELECTIONNER LES PRESTATAIRES DE FORMATION :05.
- FICHE DEVALUATION POUR LA SELECTION DUN
PRESTATAIRE :06

1/- Introduction
Acheter de la formation, cest en effet : bien dfinir le besoin, en dcouvrant les
changements que lon veut obtenir, montrer un plan daction, partir la
recherche des fournisseurs potentiels, slectionner le meilleur prestataire, suivre
sa prestation et valuer la ralisation des objectifs.
Le vritable achat de formation est un processus qui part de lnonc du besoin
et qui va jusqu lvaluation des effets de laction

2/- Lachat de formation, un outil de gestion

Lachat de formation nest pas une pratique nouvelle. Toute fois, dans les
entreprises sous la pression dun certain nombre de volution, il se
prefessionnallise. Ceci tant, lachat de formation est un moyen parmi dautres,
quil faut mettre en place pour obtenir, au moindre cot, les comptences dont
a besoin lentreprise .
Pour rationaliser lachat de formation, le respect de certaines conditions au cours
des diffrentes tapes simpose.
Lachat de formation est un moment cl du processus de formation que lon doit
organiser avec rigueur, si lon veut quune action de formation soit un rel
succs.

3/- Le cahier des charges

Le cahier des charges de formation est un document fixant les
modalits dexcution dune action de formation. Ce document
contient les lments administratifs, pdagogiques, financiers et
organisationnels pour atteindre des objectifs dtermins.

Elaborer un cahier des charges permet de bien fixer les objectifs, de bien
slectionner les prestataires, internes ou externes, de comparer plusieurs offres
Il comprend deux parties :
Les informations que lentreprise fournie aux intervenants potentiels pour quils
puissent raliser une proposition efficace :
a) prsentation de lentreprise
Objet de la formation
Objectifs de formation
Prrequis
Public concern
Nombre de participants par session
Date de remise de la proposition
b) une demande dinformation sous forme de proposition comprenant :
Les caractristiques de la formation,
- Le contenu technique
- Les outils pdagogiques et les supports
- Lvaluation et le suivi
- Le planning propos (intra ou inter)
- Le CV des intervenants
- Le devis et les modalits de facturation
4/- Prslection les prestataires de formation:
La premire slection sera opre aprs confrontation de diffrentes
propositions, et une short liste des organismes retenus(trois ou quatre
maximum). Gnralement ce travail est effectu par les membres du comit de
pilotage du projet, parfois (dans les grandes entreprises) avec lintervention dun
reprsentant de la direction des achat

5/- Slectionner les prestataires

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Tout dabord, il faut prciser que lacheteur doit indiquer et clairement, dans ses
documents dachat, ses exigences en matire de qualification du produit.
La slection du prestataire peut porter sur des lments. Nous indiquons cidessous quelques critres possibles
- Ponctualit, respect des dlais, des calendriers.
- La capacit comprendre des transformations des contenues des
mtiers et transcrire cette comprhension en rfrentiel de
comptences et de formation.,
- La matrise par lorganisme prestataire de lingnierie pdagogique,
- La mise en application de contenu,
- Les conditions de russite.
6/- Conditions respecter au cours de cette tape
- Rdiger un cahier des charges,
- Respecter quelques rgles de lappel doffre,
- Bien choisir les critres de slection du prestataire,
- Suivre quelques, principes dachat.

FICHE DEVALUATION PRIORI POUR LA SELECTION DUN PRESTATAIRE

CRITERES

ORGANISME 1

ORGANISME 2

ORGANISME 3

La flexibilit pour construire des cas spcifique lentreprise,

pour modifier le produit et sadapter aux besoins du client par
rapport des rponses toute faites :
action sur mesures modifiable : 3points
action sur mesure non modifiable : 2 points
produit catalogue : 0 point
les CV des intervenants :
longue exprience de la formation et du domaine : 3 points
longue exprience de la formation nouveau dans le domaine : 2 points
exprience moyenne : 1 point
faible exprience ou CV inadapt : 0 point
La bonne comprhension du cahier des charges :
Entire : 3points
Moyenne : 1 points
Faible : 0 point
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CRITERES

ORGANISME 1

ORGANISME 2

ORGANISME 3

La cohrence de loffre, son approche globale de la situation :

Une approche globale est utilise : 4 points
Lapproche globale est partielle : 2 point
Pas dapproche globale : 0 points
Le consultant rclame t- il une tude pralable sur le terrain ?
OUI : 2 points
NON : 0 points
Le souci de la mesure de la motivation des forms :
OUI : 3 points
NON : 0 point
La proposition de lorganisme comporte t-elle des conditions de
russite :
OUI : 2 points
NON : 0 point

La qualit du dispositif dvaluation :

Bonne approche de lvaluation : 2 points
Approche moyenne : 1 point
Dispositif non voqu : 0 point
Le prix :
Entre dans les contraintes budgtaire : proposition non carte
Nentre pas : proposition carte