Anlisis de casos

Arcor y Wal Mart Supercenter

Identificar en el caso Arcor, comportamientos, normas, valores

dominantes aceptados y el ambiente o clima, que se mencionan.

Comportamientos:
Confianza, respeto, liderazgo, integridad y compromiso, son los
comportamientos dentro de la organizacin.
Normas:
Segn su tipo legal es una sociedad annima, ya que la propiedad no es de una
sola persona, sino que su gestin se lleva a cabo a travs de un directorio, que
es elegido por la asamblea de accionistas.
en cuanto al capital, est dividido en acciones, pero, la administracin no est
en mano de los accionistas.
Valores dominantes aceptados:
Busca satisfacer a sus consumidores con una oferta equilibrada entre sus
gustos y necesidades. Es por eso que, es un negocio en constante innovacin,
desarrolla un amplio portfolio marcario a travs del cual establece una relacin
basada en calidad, garanta, seguridad y confianza con los consumidores de
todo el mundo.
Ambiente o clima:
Reinvertimos permanentemente en tecnologa, alcanzando asi los ms altos
estndares de calidad. el constante perfeccionamiento de nuestros mtodos
productivos nos permite mantenernos a la vanguardia mundial en los negocios
que participamos y llegar con nuestros productos a los mas existentes
destinos.

Definir presunciones segn Schein, explicar la presuncin de gnero

humano, la de relaciones humanas y la de actividad. ejemplificar las
tres presunciones el caso Arcor.
Naturaleza del gnero humano:
Segn Schein:
Refleja la visin de hombre que la empresa posee. bueno, malo o neutro. los
sistemas de incentivos y de control y Distintas visiones, hombre leal , hombre
creativo
Arcor:
Fomenta una cultura diversa y la interaccin de distintas disciplinas, con el
objetivo de generar nuevas y mejores ideas en un mbito laboral seguro, digno
y equitativo.

Naturaleza de las relaciones humanas:

Segn Schein:
Modos correctos para que las personas se relacionen unas con otras, supuestos
referentes a la conduccin de las relaciones.
Arcor:
est integrada por personas de diferentes nacionalidades, idiosincrasias y
profesiones. que constituyen una de sus principales ventajas competitivas y
son los protagonistas de sus logros.

Naturaleza de la actividad humana:

Segn Schein:
Orientacin activa: se centra en la tarea, la eficacia y el descubrimiento.
Orientacin vital: la humanidad esta sometida al podero hegemnico de la
naturaleza.
Ser : intermedia entre las anteriores, el individuo en transformacin puede
estar en armona con la naturaleza y a la vez desarrollarse.
Arcor:

Busca la proyeccin profesional de quienes forman parte de la compaa. para

ello, impulsa programas que estimulan el crecimiento integral de sus
colaboradores y promueve un entorno profesional positivo que resulte atractivo
para atraer nuevos talentos.
Explicar que son los rituales organizacionales para Deal y Kennedy.
ejemplificar con la cultura de Wal Mart Supercenter.

Segn Deal y Kennedy:

Son rutinas programadas sistemticamente de la vida cotidiana de la empresa,
muestran a los empleados el tipo de comportamiento que se espera de ellos.
Wal Mart Supercenter:
Tres rituales diferentes: los desayunos, baile de saturday night y la porra de la
empresa.
Desayunos:
Estos rituales se llevan a cabo todo los viernes de cada semana a primera hora
de la maana. Son reuniones informales que se realizan en la cafetera y en la
que se le ofrece al empleado un desayuno consistente.
Bailes de saturday night:
Es un baile que se realiza en la compaa para crear un ambiente agradable de
trabajo. Se lleva a cabo todos los lunes como una forma agradable de empezar
la semana y en l participan todos los empleados que estn presentes.
Porra Wal Mart:
Consiste en ir nombrando cada una de las letras que componen la palabra Wal
Mart lo ms fuerte posible creando as un ambiente de trabajo divertido y
motivante. Se lleva a cabo los domingos , uno de los das de venta ms fuerte
en la tienda.

Reflexionar acerca de las caractersticas principales de la cultura de

wal mart (valorando aspectos positivos y negativos).
Aspectos positivos:
Tanto la tica como comportamiento laboral de Wal Mart, creo que estn bien
planteados y esto lleva a que haiga una mejor manera de desarrollarse cada
empleado en su puesto de trabajo.

Aspectos negativos:
Creo que la poltica de puertas abiertas no es una idea tan favorable en cuanto
a los empleados ya que se pueden sentir molestos por la insistencia de los
consumidores, creo que las quejas podran ser escritas o enviadas por mail .