El mundo de la informtica ha ido cambiando de manera acelerada y ha permitido que
el usuario ya no solo sea un espectador del cambio de la web sino que ahora es un miembro activo de ella, que ayuda a generar cambios y estrategias en busca de la mejora continua. Anteriormente en la llamada web 1.0 el usuario solo se dedicaba a observar lo que ya estaba creado en un sistema y trabajaba con lo que se le ofreca sin poder cambiarlo aunque quisiera, o tuviera la capacidad, adems no poda compartir sus experiencias o estrategias de aprendizaje, era un usuario pasivo. Actualmente el usuario es activo, no se limita con lo que ofrece la web, quiere compartir sus experiencias, su informacin y conocimientos, quiere aportar o contribuir a la mejora constante de las herramientas ofrecidas, es un usuario curioso y conocedor de la informtica, esto ha dado paso a la llamada web 2.0, que es una red dinmica que permite una conexin directa y constante entre el sistema y los usuarios, permite una retroalimentacin entre la web y el pblico, pues la web mejora con cada aporte y cambio que hacen o sugieren las personas y los usuarios aprenden de otros. La web 2.0 es una red creada por y para la gente ya que son los usuarios los innovadores y creadores de nuevas herramientas que facilitan el trabajo en lnea y al mismo tiempo son ellos quienes la disfrutan y utilizan segn sus necesidades. Esto lo podemos notar en herramientas como las wiki, yahoo entre otras que han permitido el dinamismo en la red y son unas de las herramientas ms utilizadas, que les permiten a sus usuarios hacer preguntas, responderlas, adquirir y compartir conocimientos, experiencias, pensamientos o situaciones cotidianas. Pero hay algunos puntos negativos en esta interactividad que dan pie a que se encuentre en la web informacin equivocada o perjudicial para el pblico, debido al volumen de usuarios, y a las diferentes informaciones que brindan, que a veces no son las mejores, pero ya hay nuevas polticas que estn restringiendo informacin que se considera fuerte o perjudicial para los usuarios, esto con el fin de mantener el ambiente de interaccin seguro y dispuesto para lo que realmente fue creado que es impartir y obtener conocimientos al igual que para el entretenimiento. Gracias a la web 2.0, a su rpido crecimiento y a la incursin de estas herramientas en los diferentes ambientes educativos se ha incrementado la educacin virtual, ya que todas estas nuevas herramientas le han permitido a los estudiantes estar en contacto permanente con profesores y con otros alumnos, realizar las actividades propuestas sin importar donde se encuentren, ni el momento disponible , los profesores y estudiantes estn en comunicacin constante y se hace mas fcil aprender ya que no solo se tiene a mano el docente sino muchas herramientas de las cuales se puede disponer, aprender y difundir experiencias y conocimientos en cualquier momento y lugar del mundo, esto es muy til en el tiempo actual ya que cada da las personas estn ms ocupadas en sus trabajos y disponen de menos tiempo . pero no solo la educacin ha sido beneficiada, el mundo de los negocios tambin pues la publicidad ya no es esttica sino que se difunde por todo el mundo y al mismo tiempo las empresas se enteran de las necesidades y gustos del pblico gracias a sus
comentarios y experiencias expuestas, dando pie a ayudar a la mejora constante de
los productos y servicios, al mismo tiempo hace los negocios ms rentables ya que se da a conocer por todos, facilita al usuario sus compras o ventas, ya que no necesita desplazarse de su lugar para adquirir lo que desea, basta con un click para generar una transaccin comercial que genera rentabilidad al negocio y comodidad al usuario. Se puede decir que la web 2.0 es una red social, pues al permitir a los usuarios ser participantes activos, generar cambios y compartir informacin ha hecho que la sociedad gire en un entorno informtico, cree tendencias, desarrolle programas y busque el aprender y estar atentos a los cambios culturales y sociales del mundo, es decir la sociedad actual se da a conocer en la web, toma de otros lo que cree le conviene o sirve y expone sus puntos de vista, permitiendo mantener las sociedades ms actualizadas y conocer otras culturas ; es decir la web 2.0 es una red no solo de avances tecnolgicos sino una red social y cultural que va cambiando de acuerdo a las necesidades del pblico. Aunque la web 2.0 se est abriendo caminos a pasos agigantados y acelerados , aun falta mucho por descubrir y hacer sobre todo en el sector educativo, pues aun hay personas que miran con recelo una red tan abierta, activa y cambiante, pues siempre hay temor a lo nuevo, adems es una red con inseguridades que pueden llevar al error y a la confusin sino se tiene un buen manejo de ella, un acompaamiento y buena capacidad de discernir la informacin, Este recelo se puede observar aun en la educacin virtual ya que algunas personas todava piensan que la educacin para que sea de buena calidad debe ser impartida dentro del aula de clases y que si el profesor y el alumno no estn ah , el conocimiento no ser igual o ser distorsionado; pensamientos como este no han permitido un mayor incremento de la educacin virtual, ya que lo mas difcil a lo que se tiene que enfrentar la web 2.0 es al cambio de paradigmas ya establecidos socialmente desde hace mucho tiempo. En conclusin podemos decir que la web 2.0 es una red social que genera una retroalimentacin tecnolgica y cultural permitiendo a las sociedades del mundo entero darse a conocer, exponer sus ideas y tomar de otras sociedades o personas lo que necesiten; gracias a la web 2.0 las personas de todo el mundo estn mas conectadas y actualizadas, aprenden de manera mas rpida y genera en ellas mayor deseo de aprender para poder integrarse a la sociedad que gira en torno a los cambios tecnolgicos e informticos, pues quien no tenga conocimientos aunque sea bsico de dichas herramientas comenzara a quedarse atrs en aspectos sociales, educativos y laborales .