FORO SEMANA 3: SERVICIO AL CLIENTE UN RETO PERSONAL

Qu importancia considera usted que tienen las relaciones humanas en el

proceso de servicio al cliente?
De acuerdo a la lectura el servicio al cliente se da en todos los mbitos de la
vida, no solo en ventas sino tambin en cuanto a la relaciones con compaeros
de trabajo, familia. Adems como nos gustara que nos atendieran debemos
hacerlo con los dems tenemos el ejemplo de que cuando nos atienden mal no
volvemos no recomendamos ese sitio y tendemos a dar muy mal referencias
de este sitio.
La relacin con el tema est en las relaciones de empresa con el cliente interno
y externo se debe hacer lo ms cordial posible y as logramos retener un
cliente, adems de eso queda como recompensa una gran satisfaccin a nivel
personal y humano de saber hacer las cosas de una forma correcta.
La importancia de la relaciones humanas en el servicio al cliente es que
dependiendo de mi actitud ante los dems puedo lograr un cliente o alejarlo y
enviarlo a la competencia, por otra parte tratando de una manera cordial y
tratando de estar siempre presto a las necesidades del cliente no podemos solo
retenerlos si no que adems de eso podemos conseguir no solo un cliente si no
una gran relacin no solo laboral si no a nivel personal de amistad, ya no sera
un cliente si no otro amigo.
Qu importancia considera usted que tienen las relaciones humanas en el
proceso de servicio al cliente?
De acuerdo a la lectura el servicio al cliente se da en todos los mbitos de la
vida, no solo en ventas sino tambin en cuanto a la relaciones con compaeros
de trabajo, familia. Adems como nos gustara que nos atendieran debemos
hacerlo con los dems tenemos el ejemplo de que cuando nos atienden mal no
volvemos no recomendamos ese sitio y tendemos a dar muy mal referencias
de este sitio.
La relacin con el tema est en las relaciones de empresa con el cliente interno
y externo se debe hacer lo ms cordial posible y as logramos retener un
cliente, adems de eso queda como recompensa una gran satisfaccin a nivel
personal y humano de saber hacer las cosas de una forma correcta.
La importancia de la relaciones humanas en el servicio al cliente es que
dependiendo de mi actitud ante los dems puedo lograr un cliente o alejarlo y
enviarlo a la competencia, por otra parte tratando de una manera cordial y
tratando de estar siempre presto a las necesidades del cliente no podemos solo
retenerlos si no que adems de eso podemos conseguir no solo un cliente si no

una gran relacin no solo laboral si no a nivel personal de amistad, ya no sera

un cliente si no otro amigo.