Administracin por valores:

(Ken blanchard)
Es la filosofa administrativa fundamentada en valores y principios ticos compartidos
entre personas y organizacin, quienes se unen en una misin comn para lograr los
objetivos comunes.
Objetivo:
Es generar un proceso de colaboracin y trabajo en conjunto que permitan que los
valores se conviertan en la base para la toma de decisiones para el accionar diario
de toda la organizacin proporcionando un clima de seguridad y confianza.
Caractersticas de la administracin por valores:

Es una prctica empresarial, aceptada para motivar a los clientes a que

sigan comprando, inspirar a los empleados a que den lo mejor de s todos
los das, a capacitar a los propietarios para que al mismo tiempo que
ganan se puedan sentir orgullosos y estimular a los otros grupos
significativos para que sostengan su compromiso de negocio con nuestra
compaa.
Es una cultura organizacional en la cual las estrategias, los procesos y el
personal son dirigidos por una visin, un propsito y un conjunto de valores
comunes.

Organizacin Eficiente:

MISION
VALORES

Al tener clara la visin de la misin y sus valores, la organizacin cuenta con una
slida base para poder evaluar sus prcticas administrativas y ponerlas en prctica
con la misin y los valores expresados.
La APV se inicia con tres actos de la vida que son:

ACTO I: Realizar: Es el acto natural del ser humano. Somos los nicos
que nos fijamos metas es hacer para ser.
ACTO II: Conectar: Tiene que ver con las relaciones, o estar con otros
para ser.
ACTO III: Integrar: Cambiar para ser significa, integrar los dos primeros
actos. Significa definir o redefinir los propsitos o valores y luego utilizados

en la accin diaria en formas que sean verdaderamente significativos para

uno y para las personas.
Una empresa eficiente y afortunada que mantiene sus relaciones de negocios claves,
los cuales descansa sobre cuatro columnas, cada una de las estrellas representa a
un grupo de personas, por las cuales se tiene una responsabilidad especial y se
forma por la palabra JEFE, porque cada uno de estos grupos se sienten tan
orgullosos y comprometidos con la organizacin que se siente como:

J. E. F. E.
J= Clientes
Lo primero que hace que destaque una compaa es el servicio al cliente.
E= Empleados
Creando un ambiente motivador para las personas, un ambiente en el cual los
empleados puedan ver que trabajar por metas de la organizacin es lo que ms
conviene. Los empleados tienen que ser tratados como el recurso ms precioso.
F= Propietarios
Representa a los propietarios o sea a los accionistas de la compaa. Una empresa
no se llamar afortunadamente sino es rentable. Pero tiene que ser rentable para
todos los grupos interesados de una forma tica.
E= grupos significativos
Llamados Grupos Interesados o Grupos Significativos. Obligada en virtud de negocio
en ellos incluye a la comunidad, acreedores, proveedores, contratistas, distribuidores
respetables.
Que mantiene las columnas unidas:
La base de estas 4 columnas es: la administracin por valores.

Proceso de la administracin por valores

Antes iniciar este proceso tiene que cambiar uno mismo y seguidamente la
organizacin. Son valores que alientan a las personas, los que comprometen a todos
a trabajar para alcanzar metas comunes.

FASE I: Aclarar: Nuestros valores, propsitos y misin.

FASE II: Comunicar: Nuestra misin y nuestros valores.
FASE III: Alinear: Nuestras prcticas diarias con nuestra misin y nuestros valores.

Tres grandes valores para el proceso de alineacin de la Administracin Por Valores:

Ser ticos
Ser sensitivos
Ser rentables

1. FASE I: Aclarar misin y valores:

Proceso de colaboracin: Los valores no son una cosa que se le hace a las
personas, sino que se hace con ellas. Los valores compartidos se convierten en la
base para la toma de decisiones.

Obtener aprobacin del propietario para el proceso de la APV

Gerente aporta sus propias ideas sobre los valores
Equipo administrativo aporta ideas sin la presencia del gerente
Gerente y equipo administrativo comparten y comparan
Grupos de enfoque de empleados hacen su aporte

2. FASE II: Comunicacin:

Que voy a hacer para informar los valores, como los doy a conocer:
Mediante:

Reuniones de lanzamiento donde alguien especializado explique la

filosofa
Afiches
Carteles
Mantas
Cuadros
Formar a los trabajadores como asociados de la empresa

3 FASE III: Alinear:

Aqu hay que concentrarse en las prcticas y la conducta organizacional para

asegurarse de que sean compatibles con las intenciones declaradas. La alineacin
es el corazn y el alma de la APV.

Ventajas de la APV:

Permite aclarar la visin y misin de la empresa.

Compromete a todos los empleados de una organizacin.

Desventajas de la APV:

Es una estrategia a largo plazo. (Las personas no se adaptan tan rpido).

Resistencia al cambio (empiezan a dividirse en tres grupos de personas).

Tres tipos de personas que se generan de una de las desventajas de la APV son:
1. Entusiastas inmediatos
2. Obstructores
3. indecisos