-

GUAIE DE
RECURSOS
SOCIALES

AIE. Artistas Intrpretes o Ejecutantes S.G.E.

NDICE
0.- PRESENTACIN.
1.- DICCIONARIO DE SERVICIOS SOCIALES:
I.- QU ES EL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES?
a.- Servicios Sociales Generales o Bsicos.
b.- Servicios Sociales Especficos o Especializados.
II.- QU ES UN CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES?
a.
b.
c.
d.
e.

Cules son sus funciones?

A quin van dirigidos sus programas?
Cmo se puede acceder a los centros de Servicios Sociales?
Qu profesionales me pueden ayudar?
Qu programas desarrollan?

III.- PRINCIPALES SERVICIOS Y SU FUNCIONAMIENTO.

a.- Servicio de Ayuda a Domicilio.
b.- Servicio de Tele-asistencia Domiciliaria.
c.- Ayudas Econmicas de Emergencia.
d.- Rentas mnimas de insercin/salario social/ rentas de
ciudadana.
IV.- QU SON
ESPECIALIZADOS?

LOS

SERVICIOS

SOCIALES

ESPECFICOS

a.- Qu es un Centro Base de atencin a personas con

Discapacidad?
b.- Qu es un centro de atencin a drogodependientes?
2.- OTROS MBITOS EN LOS QUE SE PUEDEN ENCONTRAR AYUDAS.
1. Sistema Judicial.
2. Servicios de Empleo.

Gua de Recursos Sociales. AIE

3.- PENSIONES NO CONTRIBUTIVAS:

I.- Qu es una PNC de Invalidez?
II.- Qu es una PNC de Jubilacin?
4.- DIRECTORIO: webs y telfonos de inters.
- Servicios Sociales pblicos por Comunidades Autnomas.
- Mayores y dependencia.
- Mujer.
- Violencia de gnero.
- Personas con Discapacidad.
- Enfermedades profesionales.
- Empleo.
- Infancia y familia.
- Vivienda.
- Drogodependencias.
- Solidaridad y Voluntariado.
- Telfonos de inters.

5.- LEGISLACIN.

Gua de Recursos Sociales. AIE

PRESENTACIN:
El departamento de Fondo Asistencial y Cultural, mantiene como uno
de sus objetivos prioritarios, ofrecer un servicio de informacin y orientacin
sobre recursos sociales tanto pblicos como privados, de modo que se
facilite un acceso normalizado a los mismos.
A travs de la presente gua que AIE pone a disposicin de sus socios,
se pretende ofrecer una visin general de la red de servicios sociales
existentes. Hemos seleccionado aquellas prestaciones y servicios que
podran resultar de mayor utilidad, atendiendo al perfil general de los socios
de AIE.
Partimos de que todos los ciudadanos somos usuarios potenciales de
los Servicios Sociales, independientemente de nuestro rgimen de cotizacin
o nuestras circunstancias laborales.
Algunas personas hacen uso de los servicios sociales durante etapas
prolongadas debido al tipo de problemtica que les afecta, otras son
atendidas de forma puntual ante situaciones de emergencia o de crisis. No
obstante, la mayor expectativa de vida, los cambios en la estructura familiar,
o el desempleo de larga duracin, motivan que cada vez sean ms los
ciudadanos que necesiten en un momento u otro de su vida las prestaciones
bsicas de los Servicios Sociales. Estas circunstancias, sumadas a las
condiciones particulares en las que los Artistas desarrollan su trabajo, tales
como ausencia de cotizaciones en la seguridad social o contratos
eventuales e ingresos inestables, nos han llevado a confeccionar esta gua
en beneficio de nuestros socios.
Para facilitar la consulta y acceso a la informacin que en ella
recogemos, hemos dividido la gua en varias secciones:
1.
2.
3.
4.
5.

Diccionario de Recursos Sociales.

Otros mbitos en los que se pueden encontrar ayudas.
Prestaciones no contributivas.
Directorio: sitios web y telfonos de informacin.
Legislacin aplicable al mbito social.

La informacin que se facilita en esta gua es orientativa y deber ser

verificada y contrastada de forma independiente con el organismo o
entidad correspondiente.

Gua de Recursos Sociales. AIE

1.- DICCIONARIO DE RECURSOS SOCIALES:

I.- QU ES EL SISTEMA DE SERVICIOS SOCIALES?
Es un servicio pblico de atencin a la ciudadana que tiene como
objetivo asegurar el derecho de las personas a vivir dignamente durante
todas las etapas de su vida, teniendo cubiertas las necesidades sociales
bsicas. Entendemos por necesidades sociales aquellas dificultades que las
personas pueden tener en el entorno donde conviven o en la relacin
familiar o personal que establecen.
El sistema de servicios sociales es el conjunto de actuaciones y
recursos dirigidos a la promocin y desarrollo pleno de todas las personas y
colectivos, con el objetivo de lograr la mayor cota de bienestar social y
calidad de vida. El sistema de servicios sociales es de carcter universal, esto
quiere decir que va dirigido a toda la poblacin, independientemente del
municipio en el que residan. De forma complementaria las diferentes
Administraciones pueden adaptar estos servicios teniendo en cuenta sus
particularidades socio-demogrficas, territoriales, econmicas, etc.
Para comprender mejor el funcionamiento del Sistema Pblico de
Servicios Sociales, es importante sealar que se encuentra estructurado en
dos niveles de atencin:
a. Servicios Sociales Generales o Bsicos (la denominacin puede variar
segn la comunidad autnoma o localidad de atencin), constituyen
el primer nivel de atencin: se trata de la puerta de acceso al sistema
pblico, y como sealbamos con anterioridad se trata de servicios
universales y gratuitos. La misin de este primer escaln se centra en la
evaluacin y diagnstico de las necesidades de cada individuo o
colectivo, identificando aquellos recursos y prestaciones que podran
aplicarse para ayudarle a superar su situacin. La atencin se presta
en los Centros de Servicios Sociales (tambin llamados UTS, CEAS,
etc., dependiendo de la regin), cuyo funcionamiento describiremos
en apartados posteriores.

Gua de Recursos Sociales. AIE

b. Servicios Sociales Especializados, constituyen el segundo nivel de

atencin, van destinados a determinados sectores de poblacin que,
por su particular vulnerabilidad, requieren de una atencin especfica
(tales como personas con discapacidad, toxicomanas, mayores,
etc.). Dentro de este segundo nivel de atencin, encontraramos
servicios como: residencias de personas mayores, centros de
proteccin de menores, centros ocupacionales para personas con
discapacidades, etc. El acceso a este nivel especializado de atencin
depende de la valoracin inicial realizada en los Servicios Sociales
Generales, ya que es desde el nivel bsico de atencin desde el que
se puede derivar hacia recursos especficos.
II.-QU ES UN CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES GENERALES?
El Centro de Servicios Sociales (tambin llamados CEAS, UTS, etc
segn la comunidad autnoma o localidad de atencin pero el cometido
es el mismo) constituye el primer nivel de atencin del Sistema Pblico de
Servicios Sociales como respuesta cercana ante cualquier demanda o
necesidad social. Es la puerta de entrada a la red, el primer contacto. Se
caracterizan por estar dirigidos a toda la poblacin circunscrita a un territorio
(empadronada) y por la proximidad que garantice el inmediato acceso del
usuario a los mismos.
La gestin de los Centros de Servicios Sociales es responsabilidad de
los Entes Locales, que mantienen Convenios de Colaboracin con la
Administracin Autonmica, para el mantenimiento y la financiacin de sus
prestaciones, programas y servicios.
a.- Cules son sus funciones generales?
-

Ser centros de informacin, valoracin, diagnstico y orientacin para

la poblacin.
Prestar servicios de ayuda a domicilio y apoyos a la unidad de
convivencia (familia).
Realizar actuaciones preventivas de las situaciones de riesgo y
necesidad social.
Gestionar prestaciones de emergencia social (ayudas econmicas,
entre otras.).

b.- A quines estn destinados?

A la poblacin en general empadronada en ese distrito, localidad o
municipio.

Gua de Recursos Sociales. AIE

c.- Cmo se puede acceder a los Centros de Servicios Sociales?

El acceso siempre se realiza mediante cita previa con el trabajador
social de zona. Para poder solicitar dicha cita, debemos dirigirnos a nuestro
ayuntamiento indicando el distrito en el que estamos empadronados, de
modo que nos puedan informar del Centro que tenemos asignado segn
nuestro domicilio.
d.- Qu profesionales me pueden ayudar?
Para poder dar respuesta a las diferentes problemticas que puedan
presentarse, los servicios sociales estn integrados por equipos de
profesionales de diferentes disciplinas que trabajan de forma coordinada
para ofrecer una respuesta individualizada e integral a nuestras consultas.
El equipo tcnico de servicios sociales puede estar integrado por:
trabajadores sociales, psiclogos, psicopedagogos, educadores sociales,
tcnicos de orientacin laboral, abogados, agentes de igualdad etc.
El profesional que nos va a atender en un primer momento ser el
trabajador social. A travs de diferentes herramientas y tcnicas, como la
entrevista o la visita a domicilio, realizar una primera evaluacin de cada
caso, ponindonos en contacto con los profesionales o recursos que mejor
se adapten a nuestra situacin.
Las intervenciones que se realizan desde servicios sociales siempre
estn guiadas por el secreto profesional y el respeto a la autodeterminacin
de cada persona.
e.- Qu programas se desarrollan?
Los recursos, programas y prestaciones que se desarrollan a travs de los
servicios sociales pueden agruparse en relacin a los objetivos generales
que antes sealbamos:
Servicio de Informacin, Orientacin y Asesoramiento: sobre los
derechos y prestaciones a los que podemos tener acceso, tanto del
propio sistema de servicios sociales como de cualquier otro mbito
(empleo, educacin, vivienda etc.). A partir de la evaluacin de las
necesidades expresadas por cada persona, se informa de los recursos
y prestaciones disponibles que mas se ajusten a nuestro perfil,
derivndonos si fuese necesario al segundo nivel de atencin,
constituido por los Servicios Sociales Especficos o a otras entidades.

Gua de Recursos Sociales. AIE

 Animacin y desarrollo comunitario: hace referencia a aquellas

actuaciones de carcter preventivo que promueven la participacin
de las personas en la vida social y comunitaria, favoreciendo un clima
de integracin y convivencia. Algunos de estos recursos son:
orientacin laboral, promocin del voluntariado, fomento del
asociacionismo, etc.
Servicio de apoyo a la familia y convivencia: hara referencia a
aquellos recursos y prestaciones diseados para dar un respiro a las
unidades de convivencia ante aquellas circunstancias especiales que
puedan desencadenar procesos de vulnerabilidad o riesgo de
exclusin. Algunos de estos recursos y prestaciones son: Servicio de
Ayuda a Domicilio, Tele-asistencia, Renta Mnima de Insercin, Ayudas
Econmicas de Emergencia.
III.- PRINCIPALES SERVICIOS Y SU FUNCIONAMIENTO:
a.- Servicio de Ayuda a Domicilio:
El servicio de ayuda a domicilio se dirige a individuos o familiares en
situacin de riesgo o dependencia y tiene por objeto prevenir y atender
situaciones de necesidad prestando apoyo de carcter domstico, social,
educativo, rehabilitador o tcnico. Su objetivo es facilitar la autonoma
personal en el medio habitual (en el domicilio, generalmente), evitando as
un posible internamiento, potenciando la autonoma del beneficiario del
servicio.
A quin va dirigido?
Los beneficiarios prioritarios son:
-

Personas Mayores con limitaciones en su autonoma personal o que

vivan solas y requieran apoyo para permanecer en su hogar.
Personas con discapacidad, de cualquier edad, con limitaciones
importantes de autonoma personal.
Menores a los que hay que cuidar o atender por ausencia de los
padres o tutores, o cuando stos, por circunstancias provisionales de
enfermedad u otros motivos suficientemente justificados, no puedan
ejercer sus funciones parentales, siempre que tales circunstancias no
supongan una situacin de desamparo o requiere la asuncin de la
guarda por parte de la Autoridad Competente.

Gua de Recursos Sociales. AIE

En qu consiste?
El Servicio de Ayuda a Domicilio puede incluir
prestaciones bsicas de carcter personal y domstico:
-

las siguientes

Movilizacin, aseo personal y vestido.

Apoyo tareas de limpieza de la vivienda, lavado y planchado de
ropa.
Realizacin de compras, preparacin o servicio de comidas.
Acompaamiento.

Dnde se tramita?
Para mayor informacin deben dirigirse al Centro de Servicios Sociales
de la localidad de residencia y pedir cita con un Trabajador Social para que
pueda valorar el recurso.
b.- Servicio de tele-asistencia domiciliaria:
El servicio de Tele-asistencia es un recurso de carcter preventivo, que
facilita la permanencia de los beneficiarios en su medio habitual de vida
(domicilio), as como el contacto con su entorno socio-familiar, evitando el
desarraigo y asegurando una intervencin adecuada e inmediata en caso
de urgencias sociales o mdicas.
Se trata de un dispositivo similar a un telfono que permite a las
personas mayores y/o discapacitadas que viven solas y en situacin de
vulnerabilidad, entrar en contacto verbal desde su domicilio con un centro
de atencin especializada, pulsando el botn instalado en un medalln o
pulsera que deben llevar puesto dentro del domicilio. La atencin se presta
las 24 horas del da y todos los das del ao. Asimismo, se dispone de
unidades mviles que en caso de necesidad se trasladan al domicilio del
usuario para dar solucin a la emergencia surgida, mediante la movilizacin
de recursos, por ejemplo una ambulancia o mdico en caso de urgencia
mdica.
Dnde se solicita?
En los Centros de Servicios Sociales o Ayuntamiento de la localidad
donde se encuentre empadronado el solicitante.

Gua de Recursos Sociales. AIE

c.- Ayudas econmicas de emergencia.

Se definen como prestaciones sociales de carcter econmico para
situaciones de especial necesidad y / o emergencia social.
Estas ayudas estn dirigidas a personas o unidades familiares que presenten
situaciones de carencia de medios econmicos y en las que concurran
circunstancias que puedan suponer riesgo de exclusin social.
A quin va dirigidas?:
Personas fsicas para s o su unidad familiar que renan los requisitos.
Dnde se solicitan? Para mayor informacin deben dirigirse al Centro de
Servicios Sociales de la localidad de residencia y pedir cita con un
Trabajador Social para que pueda valorar el recurso.
Tramitacin:
Los solicitantes debern acreditar documentalmente encontrarse en una
situacin de emergencia y falta de recursos econmicos, as como alcanzar
una puntuacin mnima establecida por baremo en cada municipio.
1. Estudio y valoracin de la peticin por parte de los Trabajadores
Sociales de los Centros de Servicios Sociales de cada distrito o
municipio.
2. Notificacin al interesado de la concesin / denegacin.
d.- Rentas mnimas de insercin/ salario social/ rentas de ciudadana:
La renta mnima es una prestacin econmica que posibilita el
derecho que tienen todos los ciudadanos a disponer de medios econmicos
para hacer frente a las necesidades bsicas de la vida cuando no puedan
obtenerlo del empleo o de otro rgimen de proteccin social. Esta es una
prestacin implantada a nivel nacional, aunque su denominacin puede
variar en las diferentes Comunidades Autnomas, y que se gestiona desde
los Servicios Sociales municipales.

Gua de Recursos Sociales. AIE

10

Las rentas mnimas de insercin suelen incluir:

Una prestacin de naturaleza econmica integrada por la suma de

una prestacin mensual bsica y un complemento mensual variable,
en funcin de los miembros que formen la unidad de convivencia, con
objeto de satisfacer las necesidades bsicas de la vida.
Apoyos personalizados para la insercin social o laboral, que se hacen
efectivos mediante el acceso a los programas de servicios sociales, de
empleo y de otros sistemas de proteccin social, en el marco de los
programas individuales de insercin.
Posibilidad de participar en Proyectos de Integracin (actividades
organizadas y dirigidas a la promocin personal y social de un grupo
de personas que se encuentran en situacin o riesgo de exclusin
social, promovidas por Corporaciones Locales o Entidades de
iniciativa social sin nimo de lucro).

Cmo se tramitan?
Debe acudir a su centro de Servicios Sociales y solicitar cita con su
trabajador social de referencia, quin le indicar los requisitos y
documentacin necesarios para dar trmite a dicha prestacin, en cada
municipio. Los solicitantes debern acreditar documentalmente encontrarse
en una situacin de emergencia y falta de recursos econmicos.
IV.- QU SON LOS SERVICIOS SOCIALES ESPECFICOS O ESPECIALIZADOS?
Como describamos en apartados anteriores, el sistema de servicios
sociales, se encuentra dividido en 2 niveles de atencin: tras ser valorada
cada situacin a travs de los servicios sociales bsicos, las demandas
pueden ser canalizadas hacia el segundo nivel de atencin, constituido por
los Servicios Sociales Especficos. Se trata de servicios, recursos y prestaciones
destinados a colectivos que por sus especiales circunstancias y
caractersticas, precisan una asistencia especfica.
Los sectores de poblacin a los que se dirigen estos servicios sociales
especficos son: discapacitados, mayores, familia e infancia, personas en
situacin de exclusin (personas sin hogar, ex reclusos etc.), toxicomanas,
enfermedad mental, entre otros.
El equipamiento de estos servicios especficos est integrado por:
centros de carcter residencial, (tanto temporal como permanente), centros
de atencin ambulatoria y centros ocupacionales.

Gua de Recursos Sociales. AIE

11

a- Qu es un centro base de atencin a personas con discapacidad?

Los Centros Base constituyen unidades de referencia de mbito
provincial para las personas con discapacidad y familiares. Estn dotados
de personal especializado en la atencin a personas con discapacidad,
compuestos por: mdicos, trabajadores sociales, psiclogos, pedagogos,
tcnicos
en
orientacin
profesional,
estimuladores,
logopedas,
psicomotricistas y fisioterapeutas entre otros.
Desde el Centro Base se prestan servicios de informacin y
asesoramiento a personas con discapacidad, familiares y profesionales sobre
recursos sociales a los que pueden acceder, orientacin sobre apoyos
personales, educativos, laborales, de accesibilidad y ayudas tcnicas,
valoracin del grado de discapacidad, etc.
Cmo se valora la discapacidad?
La valoracin de la discapacidad se expresa a travs de un
porcentaje y se realiza mediante la aplicacin de baremos contemplados
en el Real Decreto 1971/1999, de 23 de diciembre, de procedimiento para el
reconocimiento, declaracin y calificacin del grado de discapacidad (BOE
26 de Enero de 2000), concretamente en el anexo I, apartado A. Tambin se
valoran los factores sociales complementarios por aplicacin de baremos
contemplados en el anexo I apartado B (relativos al entorno familiar,
situacin laboral y profesional, niveles educativos y culturales, as como, otras
situaciones del entorno habitual de la persona con discapacidad).
Qu hay que hacer para obtener el Certificado de Discapacidad?
Para la valoracin y calificacin del grado de discapacidad hay que
dirigirse al Centro Base de Discapacitados de la autonoma correspondiente
y pedir cita con el Equipo de valoracin y orientacin (Centro Base),
asimismo le indicarn la documentacin que deber adjuntar en el
momento del reconocimiento (mas adelante se detalla el listado de
documentacin genrica).
Qu grado de discapacidad es necesario para solicitar una Pensin no
Contributiva?
Para poder solicitar una Pensin no Contributiva hay que tener
reconocida una discapacidad en un grado igual o superior al 65%. Su
solicitud se tramita en el Centro Base de Discapacitados que le corresponda
segn empadronamiento.
Gua de Recursos Sociales. AIE

12

Qu es un certificado de discapacidad?
Se trata de un documento oficial que acredita la condicin legal de
discapacidad expedido por la Administracin Autonmica en los Centros
Bases correspondientes. Para que la discapacidad est reconocida debe
tener como mnimo un grado del 33%. La normativa legal por la que se rige
es el Real Decreto 1971/1999, de 23 de diciembre, de procedimiento para el
reconocimiento, declaracin y calificacin del grado de discapacidad (BOE
26 de Enero de 2000).
Qu ventajas supone contar con un reconocimiento del grado de
discapacidad?
Entre los posibles beneficios las personas con reconocimiento de
grado de discapacidad, pueden sealarse los siguientes:
Acceso a las medidas de fomento del empleo para personas con
discapacidad.
Adaptacin del puesto de trabajo.
Adaptacin de pruebas selectivas en el acceso al empleo pblico.
Jubilacin anticipada.
Acceso a la vivienda de proteccin pblica.
Subvenciones
y/o
ayudas
de carcter
individual: tratamientos
rehabilitadores, productos de apoyo, accesibilidad y adaptaciones en el
hogar, etc.
Tratamientos rehabilitadores y de apoyo.
Recursos y apoyos educativos.
Pensin no contributiva (PNC) por invalidez.
Prestaciones Lismi: Asistencia Sanitaria y Prestacin Farmacetica y Subsidio
de Movilidad y Compensacin para Gastos de Transporte
Prestaciones familiares: Asignacin econmica por hijo o menor con
discapacidad acogido a cargo, o mayores de 18 aos con un grado de
discapacidad igual o superior a 65%
Ampliacin del periodo de descanso por maternidad en los supuestos de
discapacidad del hijo o menor acogido.
Ingreso en Centros
Beneficios fiscales: Necesidad de ayuda de tercera personas para
desplazamiento a lugar de trabajo, movilidad reducida, necesidad de
vivienda adaptada, etc
Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas (IRPF)
Impuesto sobre Sociedades (IS)
Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones.
Gua de Recursos Sociales. AIE

13

Impuesto sobre el Valor Aadido (IVA)

Impuesto especial sobre determinados medios de trasporte (IEDMT)
Impuesto sobre Vehculos de Traccin Mecnica (IVTM)
Tarjeta de estacionamiento para personas con movilidad reducida.
Bonotaxi.
Reducciones en medios de transporte.
Qu documentacin hay que presentar para solicitar el certificado de
discapacidad?
-

Fotocopia del D.N.I del interesado o, en su defecto, fotocopia del libro

de familia.
En los casos en que la solicitud la firme una persona distinta del
interesado, fotocopia del D.N.I del representante legal y del
documento acreditativo de la representacin legal o de guardador
de hecho.
En caso de no tener nacionalidad espaola, fotocopia de la tarjeta
de residente.
Fotocopia de todos los informes mdicos y psicolgicos que posea,
que avalen la discapacidad reconocida.
En caso de revisin por agravamiento: Fotocopia de los informes que
acrediten dicho agravamiento

Pgina web de inters. Direcciones.

http://www.imserso.es/imserso_01/autonomia_personal_dependencia/gr
ado_discapacidad/index.htm
http://www.imserso.es/imserso_01/auxiliares/direcciones/index.htm
b.- Qu es un centro de atencin a drogodependientes?
En qu consiste?
Es un centro socio-sanitario especializado en el tratamiento y
prevencin de las drogodependencias Est compuesto por un equipo
multidisciplinar formado por psiclogos, mdicos, trabajadores sociales y
educadoras sociales entre otros profesionales.
Desde sus equipos e instalaciones se presta una atencin
personalizada individual y/o grupal a aquellas personas que presentan
problemas de abuso o dependencia (adiccin) del alcohol o de otras
drogas.
Gua de Recursos Sociales. AIE

14

Cmo se accede a un Centro de Atencin a Drogodependencias (CAD)?

A los CAD se puede acceder directamente o a travs de derivacin
desde atencin primaria de salud, servicios sociales o desde otras
instituciones o entidades en relacin (Cruz Roja, Critas, entre otras).
Qu servicios nos ofrece?
-

Valoracin interdisciplinar del paciente.

Tratamiento integral: aspectos sanitarios, psicolgicos, sociales y
ocupacionales.
Intervencin con las familias. Tanto con las que acompaan a la
persona directamente afectada, como aquellas otras que solicitan
ayuda sin que el consumidor haya decidido recibir tratamiento en el
Centro.
Derivacin temporal a recursos externos de apoyo, tales como:
recursos hospitalarios, comunidades teraputicas, pisos de apoyo al
tratamiento y la reinsercin.

Cul es la direccin del CAD que me corresponde?

Para acceder a este recurso lo ms sencillo es que se realice el
contacto, y posible derivacin, a travs del mdico de cabecera o a travs
del centro de servicios sociales que corresponda segn el
empadronamiento del interesado. Se puede consultar la direccin de los
centros de servicios sociales organizados por comunidades autnomas a
travs del directorio que se puede encontrar en esta gua.

Gua de Recursos Sociales. AIE

15

2.- OTROS MBITOS EN LOS QUE SE PUEDEN ENCONTRAR AYUDAS.

Aunque la presente gua se centra principalmente en la descripcin
de los recursos pertenecientes al sistema pblico de Servicios Sociales, no
queremos dejar de lado el amplio abanico de prestaciones
complementarias a las que podemos acceder a travs del resto de sistemas
que configuran nuestro estado de bienestar. Algunos de los mas destacados
son los siguientes:
Sistema Judicial.
Servicios de Empleo.
Sistema de Salud: Tanto en el mbito hospitalario como en los centros
de atencin primaria.
Sistema educativo: en los propios centros educativos, as como en las
consejeras de educacin de cada comunidad autnoma.
Entidades privadas sin nimo de lucro.
En todos ellos tiene cabida la figura del trabajador social como
tcnico de responsable de la informacin y orientacin a los ciudadanos.
A continuacin detallaremos algunos de los recursos y prestaciones
que pueden resultar de mayor inters. Para ampliar informacin pueden
contactar con el departamento de Fondo Asistencial y Cultural.
I.- SISTEMA JUDICIAL
a.-Qu es el servicio de asistencia jurdica gratuita?
En qu consiste?
Se trata de una serie de prestaciones que se facilitan a todas las
personas que acreditan que no tienen recursos suficientes para litigar
(pleitear, disputar en un juicio), y son parte en uno o pretenden iniciarlo.
Ese conjunto de prestaciones cubren aquellos gastos que se producen
en un procedimiento judicial: honorarios de abogado y procurador,
peritaciones, depsitos en caso de recursos, etc.
Con carcter general, se entiende que tienen insuficiencia
econmica a estos efectos aqullos ciudadanos nacionales o extranjeros
con residencia legal en Espaa que acrediten que sus recursos e ingresos
econmicos, computados anualmente por todos los conceptos y por unidad
familiar, no superan el doble del salario mnimo interprofesional vigente en el
momento de efectuar la solicitud (en 2010 es nunca inferior a 9431,88 euros
en cmputo anual).
Gua de Recursos Sociales. AIE

16

Adems, tambin tienen derecho a la justicia gratuita los trabajadores

y beneficiarios del sistema de Seguridad Social en relacin con los
procedimientos de jurisdiccin social, y los extranjeros sin residencia legal en
Espaa que acrediten insuficiencia de recursos en procedimientos penales o
relativos a la solicitud de asilo, as como en los procedimientos
administrativos y judiciales que puedan llevar a la denegacin de su
entrada, devolucin o expulsin del territorio espaol.
Dnde se solicita?
El interesado tiene que presentar un modelo normalizado de solicitud
en el Servicio de Orientacin Jurdica del Colegio de Abogados del lugar en
que est el Juzgado o Tribunal en el que se celebre el proceso principal, o
ante el Juzgado del domicilio del solicitante si el proceso no se hubiera
iniciado
Este impreso se facilita en las dependencias judiciales, en los Servicios
de Orientacin Jurdica de los Colegios de Abogados y en las Comisiones de
Asistencia Gratuita
A esta solicitud, deber acompaar fotocopia del DN.I o pasaporte, o
tarjeta de residencia, en el caso de ser extranjero y los documentos
acreditativos de los ingresos y bienes que justifiquen su derecho a percibir la
asistencia jurdica gratuita y que en el impreso se detallan
Las direcciones y telfonos de los principales colegios de abogados las
podemos encontrar en esta pgina: www.justiciagratuita.es, donde adems
podremos descargarnos el modelo de solicitud.
b.- Oficinas de asistencia a vctimas de delitos violentos.
Son un servicio pblico y gratuito implantado por el Ministerio de Justicia,
dedicado a todo tipo de vctimas de delitos (tanto directas como
indirectas), pero preferentemente a las vctimas de delitos violentos y contra
la libertad sexual.
Objetivos:
-

La orientacin jurdica general de la vctima para evitar la

victimizacin secundaria.
La orientacin jurdica especfica en el caso de las vctimas de
violencia domstica.
La asistencia psicosocial de las vctimas.

Gua de Recursos Sociales. AIE

17

Qu ofrecen a las vctimas?

Informar a las vctimas, directas o indirectas, sobre sus derechos y evitar la
desproteccin tras el delito.
Informar a las vctimas sobre las denuncias penales, lugar donde deben
interponerlas, orientar sobre su contenido y forma, as como de su
tramitacin en el Juzgado.
Acompaamiento a las vctimas que lo soliciten a las diligencias judiciales.
Informar sobre las ayudas econmicas que pudieran corresponderles como
consecuencia del delito, as como de su tramitacin ante el Ministerio de
Economa y Hacienda.
Informar sobre los recursos sociales existentes.
Procurar el acceso a tratamientos mdicos, psicolgicos, sociales y jurdicocriminolgicos a las personas que han sido vctimas de un delito o que por
sus circunstancias se encuentran en una situacin que puede considerarse
de riesgo potencial.
Especial apoyo en los casos de violencia de gnero y/o domstica en que
se aplica la orden de proteccin.
Potenciar la coordinacin entre las Instituciones implicadas (Judicatura,
Fiscala, Fuerzas de Seguridad del Estado, Comunidades Autnomas,
Ayuntamientos, Asociaciones Pblicas o Privadas, ONG, etc.).
Orientar a la vctima hacia los recursos sociales existentes y facilitarles el
acceso a ellos.
La coordinacin con los Colegios de Abogados de la ciudad en donde
estn ubicadas las Oficinas en virtud de Convenio suscrito por el Ministerio de
Justicia y el Consejo General de la Abogaca, para dar a las vctimas de
violencia domstica, asistencia jurdica y recibir la informacin jurdica
especfica del caso.
Dnde se encuentran estas oficinas?
Puedes localizar la oficina de tu zona en el siguiente enlace:
http://www.mjusticia.gob.es/BUSCADIR/ServletControlador?apartado=busca
dorPorProvinciasForm&tipo=ATV&lang=es_es

Gua de Recursos Sociales. AIE

18

II.- SERVICIOS DE EMPLEO: Prestaciones y subsidios.

La proteccin por desempleo se estructura en dos niveles de
proteccin: un nivel contributivo y un nivel asistencial.
El nivel contributivo est constituido fundamentalmente por la
prestacin por desempleo, a la que tienen derecho aquellas personas
dadas de alta en la seguridad social que pierden su trabajo. Es una
prestacin
econmica que se otorga a aquellos trabajadores que
pudiendo y queriendo trabajar, pierden su empleo o ven reducidos
temporalmente su jornada ordinaria de trabajo.
El nivel asistencial es una prolongacin del sistema contributivo que se
concede, no para sustituir el salario, sino para paliar la falta de recursos
econmicos. Consta de una prestacin econmica y el abono a la
Seguridad Social de la cotizacin correspondiente a las prestaciones de
asistencia sanitaria, proteccin a la familia y en su caso jubilacin.
Entre estos subsidios econmicos dentro del nivel asistencial
encontramos: Renta activa de insercin, Subsidio por desempleo
para mayores de 45 aos y Subsidio por desempleo para mayores de
52 aos. A continuacin pasaremos a detallar las principales
caractersticas de cada uno de ellos.

RENTA ACTIVA DE INSERCIN (RAI)

Es un programa que tiene como objetivo incrementar las
oportunidades de retorno al mercado de trabajo de determinados
colectivos de trabajadores en situacin de desempleo.
La Renta activa de insercin est destinada a colectivos con ingresos
inferiores al 75% del salario mnimo interprofesional, con especial dificultad
para encontrar empleo y en situacin de necesidad econmica. El
programa incluye medidas para ayudar a incorporarse al mercado laboral.
Colectivos que pueden cobrar la Renta Activa de Insercin:
-

Personas desempleadas de larga duracin mayores de 45 aos

Personas emigrantes retornadas mayores de 45 aos
Vctimas de violencia de gnero o vctimas de violencia domstica
Personas con discapacidad.

Puedes obtener ms informacin de cada colectivo en el telfono de

atencin a la ciudadana 901 11 99 99.
Gua de Recursos Sociales. AIE

19

Requisitos:
- Trabajadores desempleados con edad comprendida entre los 45 y 65
aos
- Ser demandante de empleo, inscrito en la oficina del servicio pblico
de empleo durante doce o ms meses de manera ininterrumpida
- No haber sido beneficiario del programa de renta activa de insercin
en los 365 das naturales anteriores a la fecha de solicitud, salvo que
en ese momento se acredite la condicin de persona con
discapacidad, de vctima de violencia de gnero o de vctima de
violencia domstica.
No haber sido beneficiario de tres programas de renta activa de
insercin.
http://www.sepe.es/contenido/prestaciones/ag00d05.html
http://www.citapreviainem.es/renta-activa-de-insercion/

SUBSIDIO POR DESEMPLEO PARA MAYORES DE 45 AOS

Es un subsidio especial para trabajadores mayores de 45 aos que

hayan agotado prestacin por desempleo de 24 meses. Se establece una
duracin de seis meses, a partir del agotamiento de la prestacin
contributiva, si se solicita dentro del plazo establecido.
Cul es la cuanta?
La cuanta mensual del subsidio por desempleo es igual al 80% del
Indicador Pblico de Renta de Efectos Mltiples (IPREM): 532.51 euros/mes
en 2014. La cuanta mensual del subsidio por desempleo estar en funcin
del nmero de cargas familiares.
Pgina Web de inters:
http://www.sepe.es/contenido/prestaciones/ag00c04.html
Telfono de informacin:
Puede obtener ms informacin en el telfono de atencin al ciudadano
901 11 99 99.

Gua de Recursos Sociales. AIE

20

SUBSIDIO PARA MAYORES DE 55 AOS

Este subsidio es para personas mayores de 55 aos en situacin de

desempleo, que tengan rentas inferiores al 75% del SMI y que no hayan
cotizado lo suficiente como para recibir la pensin de jubilacin.
Cules son los requisitos?
-

Estar inscrito como demandante de empleo.

No tener derecho a prestacin contributiva.
Rentas inferiores al 75% del Salario Mnimo Interprofesional (SMI).

Cul es la cuanta?
La cuanta mensual del subsidio por desempleo es igual al 80% del
Indicador Pblico de Renta de Efectos Mltiples (IPREM): 531.51 /mes para
2014.
Dnde se tramita?
Oficinas de la seguridad social. Telfono de cita previa: 901 010 210,
Telfono de informacin: 901 11 99 99.
Pgina Web de inters:
http://www.sepe.es/contenido/prestaciones/ag00d04.html

3.- PENSIONES NO CONTRIBUTIVAS.

La seguridad social estructura su sistema de pensiones en dos niveles
de proteccin: contributivo y no contributivo.
Las pensiones contributivas son aquellas que se obtienen en base a las
cotizaciones que cada ciudadano haya realizado a lo largo de su vida
laboral.
Las no contributivas son aquellas que se ponen a disposicin de
aquellos ciudadanos que no han cotizado nunca, o no han alcanzado los
periodos necesarios para acceder al nivel contributivo. Se trata de una
garanta de cobertura para aquellas personas en situacin de vulnerabilidad
ante situaciones de invalidez o edad de jubilacin. Este nivel no contributivo,
adems incluye la asistencia sanitaria y el acceso a los servicios sociales.

Gua de Recursos Sociales. AIE

21

Dadas las particulares condiciones en las que se desarrolla la vida

laboral de los artistas, conocer las prestaciones de este nivel no contributivo
resulta de gran inters para un gran nmero de socios de AIE, que tras
dedicar sus vidas a la msica, alcanzan la edad de jubilacin sin apenas
cotizaciones.
A continuacin describiremos las dos modalidades mas importantes
de pensin no contributiva: de invalidez y de jubilacin.
I.- QU ES UNA PENSIN NO CONTRIBUTIVA DE INVALIDEZ?
En qu consiste?
La Pensin no Contributiva de Invalidez (PNC) asegura a todos los
ciudadanos en situacin de invalidez y en estado de necesidad una
prestacin econmica, asistencia mdico-farmacutica gratuita y servicios
sociales complementarios, aunque no se haya cotizado o se haya hecho de
forma insuficiente para tener derecho a una pensin contributiva.
Cules son los requisitos?
Pueden ser beneficiarios de la PNC de Invalidez los ciudadanos
espaoles y nacionales de otros pases, con residencia legal en Espaa que
cumplan con los siguientes requisitos:
-

Carencia de recursos econmicos.

Edad, tener dieciocho o ms aos y menos de sesenta y cinco.
Residencia, residir en territorio espaol y haberlo hecho durante un
periodo de cinco aos, de los cuales dos han de ser consecutivos e
inmediatamente anteriores a la fecha de la solicitud.
Discapacidad: En grado igual o superior al 65%.

Dnde se solicita?
La solicitud puede realizarse a travs de los Centros Municipales de
Servicios Sociales del municipio de residencia del solicitante.
La gestin de estas pensiones no contributivas est atribuida a los
rganos competentes en materia de servicios sociales de cada Comunidad
Autnoma y a las Direcciones Provinciales del IMSERSO en las ciudades de
Ceuta y Melilla.
Enlaces de inters:
http://www.imserso.es/imserso_01/prestaciones_y_subvenciones/pnc_invalid
ez/index.htm
http://www.imserso.es/imserso_01/prestaciones_y_subvenciones/donde_solic
itar_pnc/index.htm

Gua de Recursos Sociales. AIE

22

II.- QU ES UNA PENSIN NO CONTRIBUTIVA DE JUBILACIN?

En qu consiste?
La Pensin no Contributiva de Jubilacin asegura a todos los
ciudadanos en situacin de jubilacin y en estado de necesidad una
prestacin econmica, asistencia mdico-farmacutica gratuita y servicios
sociales complementarios, aunque no se haya cotizado o se haya hecho de
forma insuficiente para tener derecho a una Pensin Contributiva. El tiempo
mnimo de cotizacin para poder optar a pensin de jubilacin contributiva
es de 15 aos, de los cuales al menos dos debern estar comprendidos
dentro de los quince aos inmediatamente anteriores al momento de
solicitar la pensin.
A quin va dirigido?
Pueden ser beneficiarios de la PNC de Jubilacin los ciudadanos
espaoles y nacionales de otros pases, con residencia legal en Espaa que
cumplen los siguientes requisitos:
-

Carencia de ingresos suficientes. Demostrar insuficiencia de recursos

con arreglo a un baremo variable, que contempla diversas
situaciones, dependiendo de si vive slo o con su cnyuge o con
descendientes en primer grado (hijos).
Tener sesenta y cinco o ms aos.
Residir en territorio espaol y haberlo hecho durante un perodo de
diez aos, en el perodo que media entre la fecha de cumplimiento de
los diecisis aos y la de devengo de la pensin, de los cuales dos han
de ser consecutivos e inmediatamente anteriores a la fecha de la
solicitud.

Dnde se solicita?
La gestin y reconocimiento del derecho a percibir una Pensin no
Contributiva de Jubilacin se realiza por las Comunidades Autnomas. En las
ciudades autnomas de Ceuta y Melilla se hace directamente por el
IMSERSO. Puede solicitar informacin complementaria en el telfono:
901109899. Las direcciones y telfonos de informacin de todas las
Comunidades Autnomas y Direcciones Territoriales del Imserso se detallan a
continuacin:
http://www.imserso.es/imserso_01/prestaciones_y_subvenciones/donde_solic
itar_pnc/index.htm

Gua de Recursos Sociales. AIE

23

PNC JUBILACIN:

http://www.imserso.es/imserso_01/prestaciones_y_subvenciones/pnc_jubilaci
on/index.htm
PRESTACIONES

SUBVENCIONES

DEL

IMSERSO:

http://www.imserso.es/imserso_01/ prestaciones_y_subvenciones/index.htm

4.- DIRECTORIO: WEBS Y TELFONOS DE INTERS.

A continuacin presentamos una relacin de pginas web en las que
se detallan las direcciones y telfono de los recursos anteriormente
definidos. Se organizan, para facilitar su consulta, por comunidades
autnomas y por sectores poblacionales.
WEBS DE CONTACTO CON SERVICIOS SOCIALES por comunidades autnomas

ANDALUCIA
CONSEJERA DE SALUD Y BIENESTAR SOCIAL:
http://www.juntadeandalucia.es/igualdadybienestarsocial/opencms/system/modul
es/com.opencms.presentacionCIBS/paginas/portada.jsp
JUNTA DE ANDALUCA: http://www.juntadeandalucia.es/temas.html

ARAGON
GOBIERNO DE ARAGN, Dpto. Sanidad Bienestar Social y Familia:
http://iass.aragon.es/
Listado de Centros de Servicios Sociales de los Ayuntamientos del Gobierno de
Aragn: http://iass.aragon.es/servicios_sociales/servicios_sociales_ssb_a.htm

ASTURIAS
GOBIERNO DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS:
http://www.asturias.es/portal/site/webasturias/menuitem.f6d8fb00dc819a6bd9db84
33f2300030/?vgnextoid=ab8344faf08ad210VgnVCM1000002f030003RCRD

CANARIAS

Gua de Recursos Sociales. AIE

24

GOBIERNO DE CANARIAS: REA DE BIENESTAR SOCIAL:

http://www.gobcan.es/es/temas/bienestar_social/

CANTABRIA
INSTITUTO CNTABRO DE SERVICIOS SOCIALES:
http://www.serviciossocialescantabria.org/

CASTILLA LA MANCHA
CONSEJERA DE SANIDAD Y ASUNTOS SOCIALES:
http://www.castillalamancha.es/gobierno/sanidadyasuntossociales

CASTILLA Y LEON
JUNTA DE CASTILLA Y LEN: CONSEJERA DE SERVICIOS SOCIALES:
http://www.jcyl.es/web/jcyl/ServiciosSociales/es/Plantilla100/1284245532618/_/_/_

CATALUA
GENERALITAT DE CATALUNYA: REA DE SERVICIOS SOCIALES:
http://www.gencat.cat/temes/cas/serveis.htm

CEUTA
CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES CIUDAD AUTNMOA DE CEUTA:
http://sid.usal.es/centrosyservicios/discapacidad/265/2-1-1-1/centro-de-serviciossociales-ciudad-autonoma-de-ceuta.aspx

EXTREMADURA
GOBIERNO DE EXTREMADURA: Consejera de Salud y Poltica Social:
http://www.gobex.es/cons007/view/main/index/index.php

GALICIA
XUNTA DE GALICIA: Consellera de Traballo e Benestar:
http://traballoebenestar.xunta.es/portada

ISLAS BALEARES
GOVERN DE LES ILLES BALEARS: Consellera de Salud, familia I Benestar Social:
http://www.caib.es/govern/organigrama/area.do?lang=ca&coduo=11

LA RIOJA
GOBIERNO DE LA RIOJA: Servicios Sociales:
http://www.larioja.org/npRioja/default/defaultpage.jsp?idtab=395260

Gua de Recursos Sociales. AIE

25

MADRID
AYUNTAMIENTO DE MADRID: rea de gobierno, Familia y Servicios Sociales:
http://www.madrid.es/portal/site/munimadrid/menuitem.8b2184148b70b0aa7d245f
019fc08a0c/?vgnextoid=2805ff632081c010VgnVCM1000000b205a0aRCRD&vgnextc
hannel=74c4ca1c5a057010VgnVCM100000dc0ca8c0RCRD
COMUNIDAD DE MADRID: Asuntos Sociales:
http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_Agrupador_FP&cid=1109266187278&idC
onsejeria=1109266187278&idListConsj=1109265444710&language=es&pagename=C
omunidadMadrid%2FEstructura

COMUNIDAD DE MADRID: atencin al ciudadano:

http://www.madrid.es/portal/site/munimadrid/menuitem.9d9e646a0a81b0aa7d245f
019fc08a0c/?vgnextoid=8b87b88db777f010VgnVCM2000000c205a0aRCRD&vgnext
channel=8db7566813946010VgnVCM100000dc0ca8c0RCRD

MELILLA
CIUDAD AUTNOMA DE MELILLA: Consejera de Bienestar Social y Sanidad:

http://www.melilla.es/melillaportal/contenedor_tema.jsp?seccion=distribuido
r_servicios_tema.jsp&language=es&codResi=1&codMenuPN=601&codMenu
=2&layout=contenedor_tema.jsp&ca=2&layout=contenedor_tema.jsp
NAVARRA
GOBIERNO DE NAVARRA: rea de Poltica social:
http://www.navarra.es/home_es/Temas/Asuntos+sociales/
GOBIERNO DE NAVARRA: Buscador de Servicios Sociales:
http://www.navarra.es/home_es/Servicios/subtemas/24/Servicios-Sociales

AGENCIA NAVARRA PARA LA AUTONOMA DE LAS PERSONAS:

http://www.cfnavarra.es/INBS/
PAIS VASCO
GOBIERNO VASCO: Departamento de Empleo y Poltica Social:
http://www.gizartelan.ejgv.euskadi.net/r45-home/es/

COMUNIDAD VALENCIANA
Gua de Recursos Sociales. AIE

26

GENERALITAT VALENCIANA: Consejera de Bienestar Social, rea de Servicios

MAYORES y DEPENDENCIA
Sociales: http://www.bsocial.gva.es/portal/portal?id=S

Portales de inters en relacin a recursos destinados a personas mayores de

65 aos.
IMSERSO: http://www.imserso.es/imserso_01/index.htm
Envejecimiento activo:
http://www.imserso.es/imserso_01/envejecimiento_activo/index.htm
Portal dependencia del IMSERSO: http://www.dependencia.imserso.es

Procedimiento y tramitacin de valoracin de dependencia:

http://www.dependencia.imserso.es/dependencia_01/tramitacion/tramit
acion/solicitud_tramitacion/index.htm
Servicio de orientacin para cuidadores: http://www.sercuidador.es/
Espacio mayores:
http://www.espaciomayores.es/imserso_01/espaciomayores/q_somos/inde
x.htm
Inforesidencias: buscador de residencias en todo el territorio nacional.
http://www.inforesidencias.com/
Mundo Mayor: informacin sobre recursos privados para mayores.
http://www.mundomayor.com/essip
Portal de Servicios Sociales: www.solidaridadintergeneracional.es
Centro ptico Social: http://www.centroopticosocial.com/
Confederacin espaola de asociaciones de familiares de personas con
Alzheimer (CEAFA): http://www.ceafa.es/es/asociaciones-alzheimer
Gua recursos para personas con Alzheirmer:
http://www.todoalzheimer.com/grttalz/Todoalzheimer.com/Guia_practica_para_cuidadores/_Recursos_soci
o-sanitarios/Recursos_sociales/33800027.jsp
Gua para personas con Parkinson:
http://portal.unidoscontraelparkinson.com/informacion-parkinson.html
Federacin Espaola de Parkinson: http://www.fedesparkinson.org/

Gua de Recursos Sociales. AIE

27

MUJER

Federacin mujeres progresistas:

http://www.fmujeresprogresistas.org/es/la-federacion
Instituto de la mujer: Ministerio de Sanidad Servicios Sociales e Igualdad.
http://www.inmujer.es/
Red de Madres: recursos para embarazadas. http://www.redmadres.org
VIOLENCIA DE GENERO
Servicio atencin a vctimas de violencia de genero de Ministerio de
Sanidad, Servicios sociales e igualdad:
http://www.msssi.gob.es/ssi/violenciaGenero/Recursos/telefono016/home
.htm
Observatorio Violencia de gnero y domstica
http://www.observatorioviolencia.org/
Comisin de investigacin de malos tratos a mujeres
http://malostratos.org/la-comision/quienes-somos/
PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Gua de ayudas para personas con discapacidad:

http://www.ibermutuamur.es/ibertalleres/guias/guia_madrid/inicial.htm
http://guiadis.discapnet.es/

FEAFES. Confederacin Espaola de Federaciones y Asociaciones de

personas con enfermedad mental y familiares
http://www.feafes.com/
CERMI: Comit espaol de representantes de personas con
discapacidad.
Gua de Recursos Sociales. AIE

28

http://www.cermi.es/es-ES/QueesCERMI/Paginas/Inicio.aspx
Servicio de Informacin sobre Discapacidad (SID):
http://sid.usal.es/default.aspx
Fundacin ayuda a la audicin: http://www.fundacion-ayuda-a-laaudicion.org/
ONCE: http://www.once.es
Sistema para la Autonoma y Atencin a la Dependencia
http://www.imserso.es/dependencia_01/index.htm
Calculadora del grado de dependencia:
http://www.infoelder.com/calculadora-dependencia_d.html
FAMMA- Cocemfe Madrid: federacin de Asociaciones de Personas
con Discapacidad Fsica y Orgnica de Madrid:
http://www.famma.org/
CEAPAT: Centro Estatal de Autonoma Personal y Ayudas Tcnicas:
http://www.ceapat.es/ceapat_01/index.htm
Catlogo de productos de apoyo: http://www.catalogo-ceapat.org/
ENFERMEDADES PROFESIONALES

Medicina del arte Madrid: pilates y rehabilitacin para msicos:

http://www.rehabilitacionpremiummadrid.com/blog/angelramos/fisioterapia-principales-patolog%C3%AD-de-m%C3%BAsicos-deorquesta-seg%C3%BAn-instrumento
Medicina del arte Valencia: hospital Quirn
http://www.quiron.es/es/valencia/instituto_de_medicina_del_arte
medicina del arte Terrasa: http://www.institutart.com/index.php/ca/
Prevencin de riesgos laborales para msicos:
http://www.apaprevencion.com/fotos/articulos_tecnicos/p185_4.pdf

Gua de Recursos Sociales. AIE

29

EMPLEO
Gua de orientacin laboral AIE:
http://www.aie.es/descargas/GUA%20DE%20ORIENTACIN%20LABORAL
%20AIE.pdf
Ministerio Empleo y Seguridad Social:http://www.meyss.es/index.htm
SEPE: Servicio Pblico de Empleo Estatal:

http://www.sepe.es/contenido/home/
INFANCIA Y FAMILIA
Portales de inters en relacin a recursos destinados a Infancia y Familia
Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad:
http://www.msssi.gob.es/ssi/familiasInfancia/home.htm
Fundacin Tomillo:http://www.tomillo.es/index.asp
INJUVE. Instituto de la Juventud: http://www.injuve.es/
Observatorio de la Infancia:
http://www.observatoriodelainfancia.msps.es/
VIVIENDA

Ministerio de Fomento:

http://www.fomento.gob.es/MFOM/LANG_CASTELLANO/
Promocin
de
la
emancipacin:
ayudas
de
alquiler:
http://www.fomento.gob.es/mfom/lang_castellano/direcciones_generale
s/arq_vivienda/_ayudasviv/alquiler/ayuda_inquilinos/
http://www.fomento.gob.es/MFOM/LANG_CASTELLANO/DIRECCIONES_GE
NERALES/ARQ_VIVIENDA/APOYO_EMANCIPACION/
Informacin recursos de vivienda Andaluca:
http://www.juntadeandalucia.es/fomentoyvivienda/portalweb/web/areas/vivienda/programa_defensa_vivienda/texto/958ab1d50ecf-11e2-8014-7faa87c35fe8#intermediacion
Gua de Recursos Sociales. AIE

30

http://www.juntadeandalucia.es/fomentoyvivienda/portalweb/web/areas/vivienda/programa_defensa_vivienda
http://www.juntadeandalucia.es/fomentoyvivienda/portalweb/web/informacion_institucional/directorio
DROGODEPENDENCIAS
Fundacin
de
ayuda
http://www.fad.es/Home

contra

la

drogodependencia:

Plan Nacional sobre Drogas:

http://www.pnsd.msc.es/Categoria1/presenta/home.htm
Proyecto hombre: http://proyectohombre.es/
Asociacin Socidrogalcohol:
http://www.prevencionbasadaenlaevidencia.net/
Asociacin Punto Omega: http://www.puntomega.es/
SOLIDARIDAD Y VOLUNTARIADO

Gua de ONG Eroski-consumer: http://ong.consumer.es/

Directorio de organizaciones sociales: http://www.canalsolidario.org

Gua de Recursos Sociales. AIE

31

TELFONOS DE INTERS

Instituto de Mayores y Servicios Sociales: 901109899, 900406080

Telfono del Mayor: 900847070.
Informacin pensiones INSS: 901166565
Servicio de Orientacin Jurdica para mayores: 914208968/69
Telfono del voluntariado: 900444555
Telfono de informacin sobre drogas y adicciones: 900161515
Asociacin Espaola contra el Cncer (AECC) Junta nacional: 91 319 4138
Info cncer: 900100036
Fundacin Alzheimer Espaa (FAE): 91 343 11 65
Centro ptico social: 915940267
Instituto de la Mujer: 900191010
Orientacin y prevencin familiar: 900222229
Telfonos Gratuitos de a atencin a Vctimas de Violencia de Gnero:
900502091 // 900100009
Emergencias Violencia de Gnero: 016
Telfono informacin IMSERSO: 900406080
Unidad Regional de Informacin sobre Discapacidad: 900 50 44 12
Fundacin ayuda a la audicin: 902283467 y 914029144
Consultas en relacin a la Seguridad Social: 901502050
Red Madres 900500505
Telfono del menor: 900202010
ANAR 900202010
Sociedad Pblica de Alquiler (Spaviv): 902130213
Ministerio de Vivienda: 902 212 707
Fundacin de Ayuda contra la Drogadiccin: 900 16 1515
Cruz Roja 902222292

Gua de Recursos Sociales. AIE

32

5.- LEGISLACIN:
En este apartado, vamos a referenciar aquellos textos legales que dan
fundamento al resto de prestaciones sociales desarrolladas tanto en el
mbito de los Servicios Sociales como en otros de inters (vivienda,
sanidad etc.).
Prestaremos especial atencin a la Ley de Promocin de la Autonoma
personal y atencin a personas en situacin de dependencia, tambin
conocida como Ley de dependencia por la importancia de las
prestaciones y servicios que ha desarrollado.
QUE ES LA LEY DE PROMOCIN DE LA AUTONOMA PERSONAL Y ATENCIN A
LAS PERSONAS EN SITUACIN DE DEPENDENCIA?
Qu es el Sistema para la Autonoma y la Atencin a la Dependencia?
La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de promocin de la autonoma
personal y atencin a las personas en situacin de dependencia tiene por
fin la creacin y regulacin del Sistema para la Autonoma y Atencin a la
Dependencia (SAAD). Este sistema engloba los recursos pblicos y privados
disponibles para la atencin y cuidado de las personas dependientes.
Quin puede beneficiarse de las ayudas contempladas en la Ley?
Para poder ser considerado beneficiario de los derechos que otorgar
esta ley, ser necesario:
-

Ser espaol.
Residir en territorio nacional.
Ser declarado dependiente por el rgano evaluador de la
Comunidad Autnoma correspondiente.

Cundo se considera que una persona es dependiente?

Una persona es considerada como dependiente funcional cuando
requiere la ayuda de otra persona para poder realizar sus actividades de la
vida cotidiana. Es decir, quien necesita ayuda para caminar, baarse,
vestirse, asearse, comer, realizar transacciones, preparar comidas
administrar sus medicamentos por ejemplo.
Para optar a las ayudas contempladas en este sistema es necesario
ser declarado dependiente por el rgano evaluador de la comunidad
autnoma correspondiente. Una vez realizada y determinado el grado y
nivel de dependencia, se emitir una resolucin con el grado y nivel de
Gua de Recursos Sociales. AIE

33

dependencia, y se proceder a elaborar el Programa Individual de Atencin

(PIA).
De qu servicios se podr beneficiar la persona declarada dependiente?
Entre los servicios que contempla la Ley estn incluidos:
-

Servicios de Prevencin de las situaciones de dependencia

Servicio de Tele-asistencia

Servicio de Ayuda a Domicilio, entre lo que se incluye: Atencin de las

necesidades del hogar y/o cuidados personales

Servicio de Centro de Da y Noche, que puede ser:

Centro de Da para mayores.
Centro de Da para menores de 65 aos.
Centro de Da de atencin especializada.
Centro de Noche (actualmente no existen recursos de este tipo).
Servicio de Atencin Residencial, que comprende:
Residencias de personas mayores en situacin de dependencia
Centro de atencin a personas en situacin de dependencia,
en razn de los
distintos tipos de discapacidad.

De qu prestaciones econmicas se pueden beneficiar las personas

dependientes?
Tres son las prestaciones econmicas que crea la Ley de
Dependencia:
-

La prestacin econmica para cuidados en el entorno familiar y

apoyo a cuidadores no profesionales, que excepcionalmente, siempre
que se den las condiciones adecuadas y lo establezca su Programa
Individual de Atencin, lo recibir el dependiente para ser atendido
por cuidadores no profesionales.
La prestacin econmica vinculada al servicio, que se otorgar
nicamente cuando no sea posible el acceso a un servicio pblico o
concertado de atencin y cuidado.
La prestacin econmica de asistencia personal, cuyo objetivo es
contribuir a la contratacin de una asistencia personal, durante un
nmero de horas, que facilite al beneficiario (cuidador) el acceso a la
educacin y al trabajo, as como una vida ms autnoma en el
ejercicio de las actividades bsicas de la vida diaria.
Informacin por comunidades autnomas:

http://www.infoelder.com/ley-dependencia-comunidadesautonomas_t.html
Gua de Recursos Sociales. AIE

34

II.- OTROS TEXTOS LEGALES DE INTERS

Mayores

LEY 39/2006, de 14 de diciembre, de Promocin de la Autonoma Personal y

Atencin a las personas en situacin de dependencia.
LEY 11/2001, de 13 de julio, de Acogida Familiar para Personas Mayores.
Real Decreto 357/1991, de 15 de marzo, por el que se desarrolla en materia
de pensiones no contributivas la Ley 26/1990, de 20 de diciembre, por la que
se establecen en la Seguridad Social prestaciones no contributivas
(integrada en el R.D. legislativo anterior) (BOE n 69, de 21/3/91).
Real Decreto 118/1998, de 30 de enero, por el que se modifica el R.D.
357/1991, de 15 de marzo, en cuanto a comprobacin de los requisitos para
el derecho a Pensin No Contributiva del sistema de la Seguridad Social
(BOE n 42, de 18/2/98).
Mujer

Ley Integral contra la Violencia de Gnero: LEY ORGNICA 1/2004, de 28 de

diciembre, de Medidas de Proteccin Integral contra la Violencia de
Gnero.
Personas con discapacidad

Ley 13/1982 de Integracin Social de los Discapacitados

Real Decreto 1971/1999, de 23 de diciembre, de procedimiento para el
reconocimiento, declaracin y calificacin del grado de discapacidad (BOE
26 de Enero de 2000)
Infancia y Familia

Ley Orgnica 47/1999, de 16 de diciembre, por la que se modifica el artculo

5 de la Ley 25/1971, de 19 de junio, de Proteccin a las Familias Numerosas.
Ley Orgnica 1/1996, de 15 de enero, de proteccin jurdica del menor, de
modificacin parcial del cdigo civil y de la ley de enjuiciamiento civil.
Gua de Recursos Sociales. AIE

35

Ley Orgnica 5/2000, de 12 de enero, reguladora de la responsabilidad

penal de los menores (con las modificaciones introducidas por las leyes
orgnicas 7/2000 y 9/2000, ambas de 22 de diciembre, 15/2003, de 25 de
noviembre y 8/2006, de 4 de diciembre

Vivienda

Real Decreto-Ley 31/1978, De 31 De Octubre, Sobre Poltica De Viviendas De

Proteccin Oficial
Normativa reguladora en materia de vivienda:
http://www.fomento.es/MFOM/LANG_CASTELLANO/DIRECCIONES_GENERALE
S/ARQ_VIVIENDA/_INFORMACION/NORMATIVA/

Gua de Recursos Sociales. AIE

36